我今年30歲，如果我有機(jī)會遇到22歲的自己，我會告訴他：【看準(zhǔn)趨勢】比【個人能力】重要10倍以上。
年輕的時候，誰不是荷爾蒙泛濫，渾身是勁無處發(fā)揮？“我不能成為富人的兒子，至少我可以成為富人的祖先！”大三那年，當(dāng)廣告學(xué)老師問起個人志向，我站在大教室里自豪地說。
現(xiàn)在回想起來，尷尬一笑，耳根子紅。那時讀了幾本營銷經(jīng)典，看著營銷大師作品一出，銷量飛升，我就想象自己畢業(yè)后操盤某品牌大賣特賣，成為下一個行業(yè)英雄，出書立著，巡回演講。
畢業(yè)后幾經(jīng)奮斗，我終于踏進(jìn)廣告人的殿堂——奧美廣告，經(jīng)過2年歷練，我?guī)е?A的光環(huán)跳槽到甲方，立志要做出一番事業(yè)，死磕每一個方案，每一篇文案， 那該死的業(yè)績上下波動，150萬，120萬，100萬，120萬，無論我如何努力，它依然原地踏步。如此持續(xù)2年，我一度懷疑自己是否有干這行的天賦。
4年后的今天，我已在另一家公司操盤營銷， 這4年，業(yè)績漲了10倍，我成為行業(yè)中一個無法忽視的名字，我把營銷感悟?qū)戇M(jìn)知乎，前12篇答案，平均每一篇答案獲得3K美譽(yù)，在知乎全網(wǎng)排名第45位，我的公眾號也有了幾萬讀者。很多年輕的營銷人向我提問， 在他們身上，我看到了8年前的自己：一身蠻勁，但缺少智慧。
每個營銷人都想在企業(yè)揮斥方遒，把公司業(yè)績翻倍。OK，你的策略是什么？業(yè)績翻倍的邏輯是什么？
很多年輕營銷人是這么想的：我加班加點(diǎn)，研制出一份精品方案，我死磕文案細(xì)節(jié)，海報(bào)設(shè)計(jì)， 終于打磨出一份自認(rèn)為95分的方案，以為推出后就能大賣特賣了，結(jié)果呢？銷售額輕微波動，甚至沒有變化。
當(dāng)我們深入思考后，我們終于認(rèn)清一個現(xiàn)實(shí)：就算“你的計(jì)劃“【方案質(zhì)量、執(zhí)行力】做到95分，也無法必然實(shí)現(xiàn)”你的追求“【業(yè)績翻倍】。
因?yàn)檫@里面還有其他很多變量：市場大環(huán)境，公司產(chǎn)品競爭力，競爭對手實(shí)力對比等等。
即使是你仰慕的那些全國有名的營銷人，他們哪個敢說，我每月量產(chǎn)一個精品營銷案，保證企業(yè)業(yè)績增長30%，沒做到我把廣告投放費(fèi)全部賠給你？沒人敢。所以你知道，個人努力不能決定一切。
“我為企業(yè)做營銷3年后，企業(yè)的營業(yè)額是之前的2倍?！边@是我的事業(yè)立志，很多年，我迷茫該如何做到。
直到我幸運(yùn)地認(rèn)識了移動哥，一切豁然開朗。
?？次椅恼碌淖x者一定知道他。這個家伙長著一顆巨大的腦袋，也著實(shí)聰明，圓滑，以前在福州移動市公司上班，工作令人羨慕，但他的興趣是炒股，去年牛市那一波100萬變500萬，已經(jīng)辭職在家全職炒股了。
看他賺錢這么輕松，我心癢癢地也和他學(xué)炒股，結(jié)果炒股沒學(xué)會，學(xué)會了一個詞，它改變了我的一生。這個詞叫【行業(yè)年復(fù)合增長率】。不需要復(fù)雜啰嗦的字典定義，我用一個例子告訴你它是啥。
假設(shè)2016年某行業(yè)的規(guī)模是100個億。我預(yù)判未來3年，該行業(yè)年復(fù)合增長率是20%
16年100億*（1+20%）=17年120億
2016年——100億、2017年——120億、2018年——144億、2019年——172.8億，享受復(fù)利效應(yīng)。
“那幾年地產(chǎn)很好做?！?“這3年服裝不好做?！敝v的就是行業(yè)景氣度，背后反映的是行業(yè)復(fù)合增長率的問題。
行業(yè)賺錢快，你賺錢快。行業(yè)賺錢難，你賺錢難。我有2個大學(xué)同學(xué)最能說明問題了。這兩哥們能力相當(dāng)，08年畢業(yè)后去2個不同行業(yè)，起步月薪都只有2-3千。
● 08年，游戲哥去北京一家手機(jī)游戲公司做營銷，公司一直壯大，現(xiàn)在是公司職業(yè)經(jīng)理人-總經(jīng)理，已經(jīng)買房，年收入100萬。
● 08年，餐廳哥去了連鎖餐廳品牌做營銷，餐廳不溫不火，他也是職業(yè)經(jīng)理人，他現(xiàn)在同樣是總經(jīng)理，年收入25萬。
為什么能力差不多，勤奮程度差不多，收入會相差4倍呢？因?yàn)樾袠I(yè)年復(fù)合增長率不一樣。
08到13年，傳統(tǒng)餐飲的年復(fù)合增長率不快。餐飲行業(yè)非常分散，沒有那個部門能統(tǒng)計(jì)出具體的市場規(guī)模數(shù)據(jù)，根據(jù)我們國家商務(wù)部發(fā)言人的說法，這幾年都在10%以上，潛臺詞就是比10%也多不了多少。再來看手機(jī)游戲行業(yè)08-13年的增長。
這5年，手機(jī)游戲行業(yè)的年復(fù)合增長率達(dá)到瘋狂的137%！意味今年你100萬，明年是237萬，后年是237萬乘以2.37，再后年再乘2.37！在這種行業(yè)賺錢是多么爽快，多么刺激！我們做個簡單的假設(shè)，假設(shè)08年的時候，手游哥和餐廳哥所在公司一個月業(yè)績都是50萬。兩家公司都位于行業(yè)平均水平，發(fā)展速度和行業(yè)速度一樣快，不超標(biāo)也不拖后腿。
●手游哥公司08年50萬，一路乘以2.37，09年118萬，10年281萬，11年665萬，13年做3750萬。5年75倍！
● 餐廳哥公司08年50萬，一路乘以1.12，09年56萬，10年63萬，11年70萬，13年88萬。5年還翻不了一倍。
我們來看看這張圖，你就知道差距有多大了！
手游哥公司業(yè)績3750萬，餐廳哥業(yè)績88萬，手游是餐飲的43倍。老板一個月營業(yè)額3750萬，分你10萬無所謂。餐廳連鎖88萬，分你2萬都有點(diǎn)舍不得哦。
要是我08年就是干手游就好了！很多了解手游業(yè)的人都這么說。回頭看看，難道老天爺沒給過你線索嗎？
08年到13年，我相信那5年在看帖的各位也經(jīng)歷過。
08年，大家都還在用諾基亞，索愛這樣的功能機(jī)，網(wǎng)絡(luò)是2G的，開網(wǎng)頁都非常慢，打游戲的人很少。09年后，智能手機(jī)迅速普及，你眼看著大家把諾基亞換成蘋果，安卓，你眼看著2G升級成3G，你眼看著流量越來越便宜，你眼看著玩游戲的人迅速增加，市場蛋糕迅速擴(kuò)大，但是大部分人無動于衷，甚至連搜索了解一下這個行業(yè)的意識都沒有。
回到我們的目標(biāo)，【我為企業(yè)做營銷3年后，把營業(yè)額提升到之前的2倍?！考僭O(shè)我們的營銷水平剛好是市場平均水平，不超標(biāo)也不拖后腿，3年?duì)I業(yè)額變2倍，那么這3年的復(fù)合增長率最少要多少？
拿計(jì)算器按一下就知道，30%是比較保險(xiǎn)的。
假設(shè)起始月營業(yè)額100萬，你進(jìn)去操盤營銷，營銷一年后130萬，營銷兩年后169萬，營銷三年后220萬，OK翻倍了！
這是我們突然發(fā)現(xiàn)，比寫方案，寫文案，做執(zhí)行重要10倍不止的是【選行業(yè)】。
只要你能精準(zhǔn)預(yù)判一個行業(yè)未來3年年復(fù)合增長率超過30%，你可以輕松做到“3年業(yè)績翻倍“的輝煌戰(zhàn)績。這樣就結(jié)束了？No！
讓我們思考得再深一點(diǎn)，30%只是一個基本的條件。
我仔細(xì)研究了移動哥選股票的模型，總結(jié)出自己的“行業(yè)蜂巢“思考模型—— 好的行業(yè)就像一顆蜂巢，6個方面都要表現(xiàn)出色，這樣的行業(yè)才是流淌著蜜和奶的行業(yè)。
1、需求增速超過30%，必選，不贅述。
2、需求人數(shù)龐大，需求十分強(qiáng)烈甚至剛性。
我舉個例子，我認(rèn)識2個電商老板，一個做衛(wèi)生巾——女生人人用，必需用。他在某微信大號上賣，衛(wèi)生巾78元一套，17000個閱讀量，賣了4025單，意味著平均100個人進(jìn)來，25個人購買。另一個做輕斷食果蔬汁——主打減脂，嫩膚，一套480元還要求顧客3天不吃飯只喝果蔬汁。他也投大號，100個人進(jìn)來，1-2個人購買。2個老板同樣聰明，勤奮，為什么推廣效率差這么多？差別就在產(chǎn)品。一個需求人群龐大，需求強(qiáng)烈，另一個購買成本高，使用門檻高導(dǎo)致需求人群少，需求不夠強(qiáng)。
3、行業(yè)剛剛起步，臨近爆發(fā)。
按照市場生命周期模型，就是導(dǎo)入期向成長期過度的這個階段，沖進(jìn)企業(yè)做營銷最佳。如果營業(yè)額太小，一個月20萬，你幫他干到翻倍到40萬，凈利潤按20%算才8萬，老板分你2萬都手抖，沒意思。
營業(yè)額太大也不行。剛說的手機(jī)游戲行業(yè)，一個月營業(yè)額幾千萬，人家已經(jīng)很大了，高管的位置都有人了，都是創(chuàng)業(yè)元老，老板非常信任的人，你過去，做不了高管，只能做個小角色，要論資排輩熬好幾年慢慢晉升。
但是08年剛剛開始野蠻生長的時候，你加入一個有潛力的小公司，跟著他一路做大，你是創(chuàng)業(yè)元老，你不做高管誰做？
4、離天花板至少20倍空間。
我們不希望辛辛苦苦做了3年，市場飽和了碰到天花板，市場規(guī)模下滑，那我們被迫又要換行業(yè)了。
2008年中國移動多風(fēng)光？各省市為移動服務(wù)的廣告公司一家接一家地開。隨著短信被微信革命，增值業(yè)務(wù)被各類免費(fèi)APP革命，移動風(fēng)光不再，業(yè)績增速不斷下滑，跟著他做的廣告公司也大量倒閉。
天花板怎么看？最重要的是看普及率。2000年，汽車的普及率是不是很低，那時候只有有錢人開車，那時候我上高中，一個班不到5個人家里有車。這個時候汽車行業(yè)離天花板就很遠(yuǎn)，發(fā)展空間很大。你今天再看，你覺得中國私家車的保有量還有多大增長空間？
我要選的行業(yè)至少要有20倍市場空間。20倍怎么算的？30%復(fù)合增長率讓我做10年，至少過10年好日子我才爽。1.3的11次方=18倍，成交。
5、復(fù)制粘貼快。
市場有強(qiáng)烈需求，但是生產(chǎn)跟不上，也會延緩我們賺錢的速度。同樣2個公司，假設(shè)他們的未來3年的復(fù)合增長率是一樣的。一個公司是中餐館，請了五星級大廚，菜非常好吃很受歡迎，另一家公司是做時尚糖果，專門做糖果電商，也很受歡迎。
假設(shè)他們兩行業(yè)增速啦，市場空間啦都是一樣的，我們要去那個呢？大廚沒辦法快速復(fù)制啊，北京有一個，復(fù)制到上海，廣州需要培訓(xùn)，需要招聘。賣糖果呢，只要開動機(jī)器生產(chǎn)，幾天就可以覆蓋全中國，賺錢速度快多啦。能快速批量復(fù)制的，才是最好的生意。
6、非常依賴營銷。
我也知道新能源行業(yè)好，比如做鋰電池的公司，飛快增長，天花板也很遠(yuǎn)，但是它產(chǎn)品都是賣給企業(yè)用戶，比如說把鋰電池賣給大品牌車企，他是通過招投標(biāo)的方式來賣的，他不依賴營銷和廣告，他依賴的是銷售員和工程師，我進(jìn)去會被邊緣化。我要找的是非常依賴廣告的行業(yè)，這種行業(yè)通常是2C，而不是2B的。
當(dāng)我一片一片拼湊出這個行業(yè)鳳巢的思考模型后，剩下的事情就是篩選了。我把A股的各個主流行業(yè)都列了出來，房地產(chǎn)、銀行、紡織服裝、餐飲、汽車……接著，我收集了各行各業(yè)的行業(yè)研報(bào)，讀完不免有些失望，因?yàn)榻^大多數(shù)傳統(tǒng)行業(yè)不可能給我未來30%的行業(yè)復(fù)合增長率，也給不了我20倍的增長空間。
然而，我還是發(fā)現(xiàn)了一些線索，市場給民營醫(yī)院的估值很高。眼科、牙科增速強(qiáng)勢。在這一點(diǎn)啟發(fā)下，2013年，我發(fā)現(xiàn)一個當(dāng)時還鮮有人知曉的行業(yè)——種植牙。
當(dāng)我按照行業(yè)蜂巢的思考模型去考驗(yàn)它時，發(fā)現(xiàn)它表現(xiàn)搶眼。種植牙是什么？簡單講，一個人掉牙了，醫(yī)生把金屬牙根植入你的牙骨里，帶上烤瓷牙冠，就跟真牙一樣了，能啃雞腿吃排骨。
我們來看需求人數(shù)：中國65歲以上人口算老人，老人占總?cè)丝诒戎?982年為4.9%，1990年為5.6%，2000年為7.1%，2010年為8.9%，2014年為10.1%，中國的老齡化正呈加速度上升狀態(tài)。據(jù)世界衛(wèi)生組織預(yù)測，到2050年，中國將有35%的人口超過60歲，成為世界上老齡化最嚴(yán)重的國家這里面人口有3.5倍空間。老人就一定缺牙嗎？當(dāng)時我就去問60歲以上老人，問親戚，問長輩，你們牙齒掉了沒有？掉了幾顆？發(fā)現(xiàn)每個人都掉，少的2-3顆，多的半口全口沒了。
▶再看需求是否強(qiáng)烈：傳統(tǒng)方法是活動假牙，咬不動?xùn)|西，戴著難受，你問幾個老人家就知道。如果缺很多牙不管他會怎樣？我一個親戚做牙科，他告訴我，你試試只用前牙吃飯就知道了。我試了2分鐘，完全沒辦法接受，我就知道這個市場需求強(qiáng)烈，可以說接近剛性。
▶ 需求增速：2013年，中華口腔醫(yī)學(xué)會副秘書長韓亮說，調(diào)查數(shù)據(jù)顯示，近三年中國口腔種植市場增長率每年超過20%，未來將有更大幅度的增長。我預(yù)測，隨著工業(yè)化原材料量產(chǎn)越來越多，會做手術(shù)的醫(yī)生越來越多，價格會大幅度降低，增速會超過20%。
▶剛起步臨近爆發(fā)：當(dāng)時市場上已經(jīng)有少數(shù)民營診所在經(jīng)營宣傳，營銷做得還很粗糙，但已經(jīng)有一定量的顧客消費(fèi)。隨著降價和宣傳力度的加大，市場很可能會迅速擴(kuò)大。
▶ 天花板：2013年，中國大陸每年植入約20萬顆牙，而只有8000萬人口的韓國每年則植入100萬顆牙。人口是韓國16倍，種植牙數(shù)量是1/5，按照韓國的經(jīng)濟(jì)水平有90倍市場空間，我們經(jīng)濟(jì)比韓國差，打個5折，也有45倍空間。
▶ 復(fù)制性：較差，這是種植牙最大的弱點(diǎn)。設(shè)備，原材料可以迅速復(fù)制，牛叉的醫(yī)生不能。培養(yǎng)一個優(yōu)秀的種植醫(yī)生看悟性，基本都要一年起，這導(dǎo)致很多醫(yī)院很牛也只能做個區(qū)域老大。
除了復(fù)制性差，其他5項(xiàng)都打勾。在2013年，抓到這樣的一手牌已經(jīng)讓我很開心了。經(jīng)朋友介紹，我加入一家種植牙機(jī)構(gòu)，從零開始做營銷，但發(fā)展速度“根本停不下來“，我們的年增速最快干到過100%，最差也不低于30%，4年業(yè)績干了10倍，我的個人收入也跟著翻倍再翻倍。
這4年，我的“營銷能力“當(dāng)然也有增加，增加個2-3倍？絕對不可能是10倍。能干10倍，大部分功勞要算給“選行業(yè)能力“。
我比別的營銷人更聰明嗎？情商更高嗎？我從不這樣認(rèn)為。否則我早已考入名校，畢業(yè)后順利進(jìn)入500強(qiáng)。在萬千迷茫青年中，我之所以能脫穎而出，做出一點(diǎn)成績，就是因?yàn)?b>我的思維版圖里除了【營銷技能】，還多了一個維度【趨勢判斷】。
22歲，我認(rèn)為人定“勝“天，我相信天道酬勤。30歲，我認(rèn)為人定“順“天，我認(rèn)同時勢造英雄。
22歲，我覺得風(fēng)險(xiǎn)投資跟我沒關(guān)系，那是有錢人才玩的游戲。30歲，我才知道每個人都是自己的風(fēng)險(xiǎn)投資人，你選一個公司，就把自己1/5的青春投進(jìn)去了。（假設(shè)22-32歲是一個人的青春，假設(shè)你平均在一個公司干2年。）
你投入這么大，你算過你未來的風(fēng)險(xiǎn)和收益沒有？睜大眼睛看吧，其實(shí)很多機(jī)會就在生活中。
我再做一個簡單的預(yù)測，【掃地機(jī)器人】行業(yè)必火。上個月吃飯，我堂哥送了一個掃地機(jī)器人給我。
這玩意其實(shí)以前我就想買，幾個阻礙：1、之前賣3000多嫌貴，2、是否足夠智能？能否把房間100%都掃了，不要只掃70%，那我還要去掃30%？3、能掃地肯定的，能拖地嗎？拖地也是和掃地相當(dāng)?shù)墓ぷ髁磕亍?/font>
試用了幾次后，我才發(fā)現(xiàn)123的問題全被解決了，我上網(wǎng)一查，價格不過千。
我按行業(yè)蜂巢，粗略地分析下這個行業(yè)。
▶需求人數(shù)：每個家庭都需要掃地，中國幾個億的家庭。
▶ 需求強(qiáng)烈：全中國，有幾個人愛掃地？每個人都不想做家務(wù)，比起父母，年輕一代更注重享受，工作忙時間成本更高，需求更強(qiáng)。同時，小時工成本一漲再漲，一次都要200-500，不到千元的價格太劃算了。
▶ 增速：2014年全球服務(wù)機(jī)器人銷量達(dá)到330萬臺，銷售額約為12億美元，同比增長24%。預(yù)計(jì)2015年至2018年期間，服務(wù)機(jī)器人銷量將會大幅增長，累計(jì)銷量可達(dá)2590萬臺，3年意味著7.8倍空間，增速遠(yuǎn)超30%。
▶ 空間：一二線城市普及度不錯，但還沒飽和。三四線城市遠(yuǎn)遠(yuǎn)沒有普及。但是按這個價格，普及速度會很快。2018年如果銷售2590萬臺是一個很大的量，那時候普及度就很高了，空間有沒有20倍還需要研究。
▶ 起步規(guī)模：某國產(chǎn)品牌2010年年銷售額1個億，13年干到10個億。今天至少幾十個億了。
▶ 復(fù)制：開動機(jī)器生產(chǎn)就是了。
分析完發(fā)現(xiàn)，掃地機(jī)器人是一個相當(dāng)不錯的行業(yè)，可惜現(xiàn)在進(jìn)入已經(jīng)遲了，人家現(xiàn)在一年至少幾十個億了，高管早有人做了，你進(jìn)去根本沒位置，還是得從小角色干起。
沒關(guān)系，這是我日常思維訓(xùn)練的一部分，別人舉啞鈴鍛煉手臂，我分析行業(yè)鍛煉大腦。
為什么要鍛煉？因?yàn)楫?dāng)我認(rèn)識移動哥后，我發(fā)現(xiàn)這這世界上的人分成兩種：
1.大部分人關(guān)注的是——錢現(xiàn)在在哪？
很多大學(xué)畢業(yè)生、職場新人選行業(yè)，選公司時思考得都太少。
“那家公司是外企500強(qiáng)?！?/font>
“那家公司都上市了，辦公環(huán)境高大上?！?/font>
“我哥在里面做了3年了，待遇不錯?！?/font>
如果一個行業(yè)他們看不懂，或者沒聽過，打死他們也不敢進(jìn)去，他們一定要進(jìn)“名企”。朋友，人家公司做的再大，再強(qiáng)，那是人家以前就做到的，如果你進(jìn)去做不出增量，本質(zhì)上你也就是螺絲釘而已。
何況不少行業(yè)由強(qiáng)轉(zhuǎn)衰，紙媒，國產(chǎn)運(yùn)動服，移動通信業(yè)……我相信這幾年你沒少見。
無數(shù)年輕人精心準(zhǔn)備，努力拼搏，只為在500強(qiáng)，房地產(chǎn)，銀行謀得一個職位。當(dāng)然，這也沒啥不好，工作穩(wěn)定，待遇不錯。不過，這也意味著放棄了【超額收益】。因?yàn)檫@些中學(xué)生都知道賺錢的行業(yè)，早也是巨頭林立，競爭激烈，增速平緩，沒有多少增長空間了。當(dāng)你初入職場或許會覺得這樣的工作錢多又驕傲，但當(dāng)你到30歲后，你會發(fā)現(xiàn)你有不少同齡人做一些“奇怪”的行業(yè)比你賺的多得多，你還會發(fā)現(xiàn)組建家庭需要的首付、房貸、養(yǎng)孩子的費(fèi)用、照顧老人的醫(yī)療費(fèi)加入你的賬單，“穩(wěn)定的月薪”并不耐花，這時你的心里會波動。有些人試圖通過努力讀書、加班來“提升自己”，但往往收效有限。
2.富人關(guān)注的是——錢未來流向哪？
你不會聽到他們說，某行業(yè)我不感興趣，他們對任何行業(yè)充滿好奇心，樂于研究背后的商業(yè)邏輯。AR、VR何時普及？水槽洗碗機(jī)有多大市場空間？老齡化趨勢下，托老床市場何時爆發(fā)？消費(fèi)升級趨勢下，中國哪些品類還有空白，具體升級哪些層面？
他們知道正是那些半懂不懂，或是看起來陌生的行業(yè)才有機(jī)會，這意味著低階創(chuàng)業(yè)者不知道或不敢進(jìn)來，他正好能提前進(jìn)入布局，耐心等待市場爆發(fā)的那一天，把市場紅利收入囊中。有無數(shù)人和你一樣看到了這里，90%的人會在心里默念：我要成為第二種人。
但收集信息，訓(xùn)練投資思維是一件很累，又沒有當(dāng)下收益的事情，80%的人都會半途而廢，他們會淡忘，放棄，最終還是回去找一份“正?！钡墓ぷ鳌?/font>
比他們多一點(diǎn)耐心，你的贏面就很大了。
原作者：關(guān)健明
來源：創(chuàng)意很關(guān)鍵
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1)反對憲法所確定的基本原則；
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3)侮辱、濫用英烈形象，歪曲、丑化、褻瀆、否定英雄烈士事跡和精神，以侮辱、誹謗或者其他方式侵害英雄烈士的姓名、肖像、名譽(yù)、榮譽(yù)；
4)宣揚(yáng)恐怖主義、極端主義或者煽動實(shí)施恐怖活動、極端主義活動；
5)煽動民族仇恨、民族歧視，破壞民族團(tuán)結(jié)；
6)破壞國家宗教政策，宣揚(yáng)邪教和封建迷信；
7)散布謠言，擾亂社會秩序，破壞社會穩(wěn)定；
8)宣揚(yáng)淫穢、色情、賭博、暴力、兇殺、恐怖或者教唆犯罪；
9)煽動非法集會、結(jié)社、游行、示威、聚眾擾亂社會秩序；
10)侮辱或者誹謗他人，侵害他人名譽(yù)、隱私和其他合法權(quán)益；
11)通過網(wǎng)絡(luò)以文字、圖片、音視頻等形式，對未成年人實(shí)施侮辱、誹謗、威脅或者惡意損害未成年人形象進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)欺凌的；
12)危害未成年人身心健康的；
13)含有法律、行政法規(guī)禁止的其他內(nèi)容；
2. 不友善：不尊重用戶及其所貢獻(xiàn)內(nèi)容的信息或行為。主要表現(xiàn)為：
1)輕蔑：貶低、輕視他人及其勞動成果；
2)誹謗：捏造、散布虛假事實(shí)，損害他人名譽(yù)；
3)嘲諷：以比喻、夸張、侮辱性的手法對他人或其行為進(jìn)行揭露或描述，以此來激怒他人；
4)挑釁：以不友好的方式激怒他人，意圖使對方對自己的言論作出回應(yīng)，蓄意制造事端；
5)羞辱：貶低他人的能力、行為、生理或身份特征，讓對方難堪；
6)謾罵：以不文明的語言對他人進(jìn)行負(fù)面評價；
7)歧視：煽動人群歧視、地域歧視等，針對他人的民族、種族、宗教、性取向、性別、年齡、地域、生理特征等身份或者歸類的攻擊；
8)威脅：許諾以不良的后果來迫使他人服從自己的意志；
3. 發(fā)布垃圾廣告信息：以推廣曝光為目的，發(fā)布影響用戶體驗(yàn)、擾亂本網(wǎng)站秩序的內(nèi)容，或進(jìn)行相關(guān)行為。主要表現(xiàn)為：
1)多次發(fā)布包含售賣產(chǎn)品、提供服務(wù)、宣傳推廣內(nèi)容的垃圾廣告。包括但不限于以下幾種形式：
2)單個帳號多次發(fā)布包含垃圾廣告的內(nèi)容；
3)多個廣告帳號互相配合發(fā)布、傳播包含垃圾廣告的內(nèi)容；
4)多次發(fā)布包含欺騙性外鏈的內(nèi)容，如未注明的淘寶客鏈接、跳轉(zhuǎn)網(wǎng)站等，誘騙用戶點(diǎn)擊鏈接
5)發(fā)布大量包含推廣鏈接、產(chǎn)品、品牌等內(nèi)容獲取搜索引擎中的不正當(dāng)曝光；
6)購買或出售帳號之間虛假地互動，發(fā)布干擾網(wǎng)站秩序的推廣內(nèi)容及相關(guān)交易。
7)發(fā)布包含欺騙性的惡意營銷內(nèi)容，如通過偽造經(jīng)歷、冒充他人等方式進(jìn)行惡意營銷；
8)使用特殊符號、圖片等方式規(guī)避垃圾廣告內(nèi)容審核的廣告內(nèi)容。
4. 色情低俗信息，主要表現(xiàn)為：
1)包含自己或他人性經(jīng)驗(yàn)的細(xì)節(jié)描述或露骨的感受描述；
2)涉及色情段子、兩性笑話的低俗內(nèi)容；
3)配圖、頭圖中包含庸俗或挑逗性圖片的內(nèi)容；
4)帶有性暗示、性挑逗等易使人產(chǎn)生性聯(lián)想；
5)展現(xiàn)血腥、驚悚、殘忍等致人身心不適；
6)炒作緋聞、丑聞、劣跡等；
7)宣揚(yáng)低俗、庸俗、媚俗內(nèi)容。
5. 不實(shí)信息，主要表現(xiàn)為：
1)可能存在事實(shí)性錯誤或者造謠等內(nèi)容；
2)存在事實(shí)夸大、偽造虛假經(jīng)歷等誤導(dǎo)他人的內(nèi)容；
3)偽造身份、冒充他人，通過頭像、用戶名等個人信息暗示自己具有特定身份，或與特定機(jī)構(gòu)或個人存在關(guān)聯(lián)。
6. 傳播封建迷信，主要表現(xiàn)為：
1)找人算命、測字、占卜、解夢、化解厄運(yùn)、使用迷信方式治??；
2)求推薦算命看相大師；
3)針對具體風(fēng)水等問題進(jìn)行求助或咨詢；
4)問自己或他人的八字、六爻、星盤、手相、面相、五行缺失，包括通過占卜方法問婚姻、前程、運(yùn)勢，東西寵物丟了能不能找回、取名改名等；
7. 文章標(biāo)題黨，主要表現(xiàn)為：
1)以各種夸張、獵奇、不合常理的表現(xiàn)手法等行為來誘導(dǎo)用戶；
2)內(nèi)容與標(biāo)題之間存在嚴(yán)重不實(shí)或者原意扭曲；
3)使用夸張標(biāo)題，內(nèi)容與標(biāo)題嚴(yán)重不符的。
8.「飯圈」亂象行為，主要表現(xiàn)為：
1)誘導(dǎo)未成年人應(yīng)援集資、高額消費(fèi)、投票打榜
2)粉絲互撕謾罵、拉踩引戰(zhàn)、造謠攻擊、人肉搜索、侵犯隱私
3)鼓動「飯圈」粉絲攀比炫富、奢靡享樂等行為
4)以號召粉絲、雇用網(wǎng)絡(luò)水軍、「養(yǎng)號」形式刷量控評等行為
5)通過「蹭熱點(diǎn)」、制造話題等形式干擾輿論，影響傳播秩序
9. 其他危害行為或內(nèi)容，主要表現(xiàn)為：
1)可能引發(fā)未成年人模仿不安全行為和違反社會公德行為、誘導(dǎo)未成年人不良嗜好影響未成年人身心健康的；
2)不當(dāng)評述自然災(zāi)害、重大事故等災(zāi)難的；
3)美化、粉飾侵略戰(zhàn)爭行為的；
4)法律、行政法規(guī)禁止，或可能對網(wǎng)絡(luò)生態(tài)造成不良影響的其他內(nèi)容。
二、違規(guī)處罰
本網(wǎng)站通過主動發(fā)現(xiàn)和接受用戶舉報(bào)兩種方式收集違規(guī)行為信息。所有有意的降低內(nèi)容質(zhì)量、傷害平臺氛圍及欺凌未成年人或危害未成年人身心健康的行為都是不能容忍的。
當(dāng)一個用戶發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時，本網(wǎng)站將依據(jù)相關(guān)用戶違規(guī)情節(jié)嚴(yán)重程度，對帳號進(jìn)行禁言 1 天、7 天、15 天直至永久禁言或封停賬號的處罰。當(dāng)涉及欺凌未成年人、危害未成年人身心健康、通過作弊手段注冊、使用帳號，或者濫用多個帳號發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時，本網(wǎng)站將加重處罰。
三、申訴
隨著平臺管理經(jīng)驗(yàn)的不斷豐富，本網(wǎng)站出于維護(hù)本網(wǎng)站氛圍和秩序的目的，將不斷完善本公約。
如果本網(wǎng)站用戶對本網(wǎng)站基于本公約規(guī)定做出的處理有異議，可以通過「建議反饋」功能向本網(wǎng)站進(jìn)行反饋。
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