1.小事情為什么總造成慘結(jié)局？

我們經(jīng)常遇到一些事讓人煩惱不堪，有些人會(huì)選擇發(fā)泄出來(lái)，甚至沖著別人大喊大叫；可這么做似乎并不能達(dá)到完美的解決，反而把自己氣的半死。

之所以有此類情況，因?yàn)楹芏嗳瞬恢溃?/span>“你發(fā)怒時(shí)，怒火也許會(huì)燒及他人，但在更多情況下最后遭罪的可能是自己”，心理學(xué)中把該現(xiàn)象表現(xiàn)稱為「野馬效應(yīng)」。

同時(shí)還有一段經(jīng)典故事：

非洲草原生活著一群野馬，Ta們暴躁、易怒而且警覺(jué)性非常高；令人吃驚的是，這些野馬的天敵竟然不是獅子和老虎，而是蝙蝠。

這些蝙蝠靠吸食動(dòng)物的血液生存，常叮在野馬的腿上，不管野馬怎么折騰Ta們始終不依不饒，從容地吸飽血后再離開(kāi)；野馬拿這些「吸血鬼」并沒(méi)有辦法，最終被活活折磨死。

動(dòng)物學(xué)家研究發(fā)現(xiàn)，這些蝙蝠吸血量很少對(duì)野馬不足以致命，導(dǎo)致他們喪命的是被蝙蝠盯上后的暴躁和狂奔。

換句話說(shuō)，吸血蝙蝠只是野馬死亡的誘因，而野馬對(duì)這一誘因的劇烈情緒反應(yīng)，才造成它們的直接死亡。

因此心理學(xué)家將生活、工作中為芝麻小事而大動(dòng)干火，易導(dǎo)致別人過(guò)失傷害自己的情況，叫做「野馬結(jié)局」。

我們能得到什么啟發(fā)呢？

如何處理情緒問(wèn)題的文章有很多，但最重要的是，要提高自我對(duì)外界刺激下的承受力，和對(duì)外界刺激的客觀評(píng)價(jià)能力。

當(dāng)想要發(fā)怒時(shí)，反復(fù)告訴自己“這件事不值得”“我應(yīng)該換個(gè)角度看”；另外，冷靜后找到身邊朋友，將心中不滿、向別人傾訴也是不錯(cuò)的方法，這樣能從親朋友好友那里得到安慰。

2.如何放下心中的執(zhí)念？

希臘神話故事中有一位英雄大力士叫“海格力斯”。

有一天Ta在坎坷不平的路上看到腳邊鼓袋一樣的東西，很難看；于是便踩上一腳，誰(shuí)知道那東西不但沒(méi)有破反而膨脹起來(lái)，這便激怒了Ta。

Ta順手拿起一根碗口粗的木棒砸過(guò)去，好家伙，那東西居然膨脹起來(lái)把路堵上了，海格力斯奈何不了它。

正在郁悶時(shí)一位圣者出現(xiàn)走在面前對(duì)Ta說(shuō)，那是仇恨袋，你越是充滿仇恨它就越膨脹，相反你若不理它就會(huì)變小如初；后來(lái)人們把該效應(yīng)稱為海格力斯效應(yīng)（Hercules effect）

曾經(jīng)沃爾沃集團(tuán)有位銷售培訓(xùn)專家叫“威廉·哈爾斯”。

在第二次世界大戰(zhàn)期間，哈爾斯逃難到瑞典，因?yàn)樗苷f(shuō)并寫(xiě)好幾國(guó)語(yǔ)言，所以他希望在一家進(jìn)出口公司謀求工作，但是多數(shù)公司都拒絕了他。

其中，有一個(gè)人在給哈爾斯的信中說(shuō)到“看得不出來(lái)，你對(duì)秘書(shū)這件工作完全不了解”，并且你連瑞典文都寫(xiě)不好，信中全是錯(cuò)別字，我根本不需要這樣的秘書(shū)。

當(dāng)哈爾斯看到時(shí)簡(jiǎn)直氣得發(fā)瘋。

于是，他立刻寫(xiě)了一封回信，內(nèi)容盡是積極嘲諷挖苦之事，用詞頗為刻??；當(dāng)寫(xiě)完后他沒(méi)有寄出，而是停下來(lái)對(duì)自己說(shuō)“即使對(duì)方收到信后暴跳如雷，對(duì)我來(lái)說(shuō)有何意義呢”？

于是，哈爾斯撕掉了那封罵人的信，反而又寫(xiě)了一封信。

在這封信里他表達(dá)對(duì)自己文筆不行的慚愧，并且對(duì)對(duì)方指點(diǎn)的內(nèi)容表示謝意，沒(méi)過(guò)多久，哈爾斯收到了對(duì)方的回信，同時(shí)因?yàn)檎嬲\(chéng)還得到一份“秘書(shū)的工作”。

我們能得到什么啟發(fā)？

人際交往中不可能沒(méi)有利害沖突，我們應(yīng)該以寬容對(duì)待仇恨，仇恨自然會(huì)消失，多記住別人的好也就“有利于自己”；相反，若是以報(bào)復(fù)對(duì)仇恨，除獲得短暫快感和更大仇恨，又有什么好處呢？

3.如何調(diào)整絕望的心態(tài)？

美國(guó)心理學(xué)家馬丁·塞利格曼1967年在研究動(dòng)物時(shí)曾做過(guò)一個(gè)經(jīng)典實(shí)驗(yàn)：

Ta把狗關(guān)在一個(gè)帶蜂音器的籠子中，每次都被電到倒地呻吟，大小便失禁；這樣反復(fù)折磨多次后塞利格曼更改了試驗(yàn)流程。

在蜂音器響后不著急電機(jī)，而是先打開(kāi)籠門(mén)，但這時(shí)狗不但不逃，反而不等電機(jī)開(kāi)始就先倒在地上開(kāi)始呻吟。

本來(lái)可以主動(dòng)逃避，卻因之前的絕望體驗(yàn)而放棄希望，默默承受痛苦的來(lái)臨，這便是塞利格曼所述的「習(xí)得性無(wú)助」。

其核心指，由于長(zhǎng)期積累的負(fù)面生活經(jīng)歷，使人無(wú)法找回自信；想要避免此類情況，最重要需要有一個(gè)辯證的挫折觀，經(jīng)常保持自信和樂(lè)觀情緒。

美國(guó)海軍陸戰(zhàn)隊(duì)的退役軍官科爾曼·米契在一次飛行事故中遭受重傷，身上65%的皮膚都燒壞了，為此他動(dòng)了十六次手術(shù)；手術(shù)后仍然無(wú)法拿起電話、刀叉，也無(wú)法一個(gè)人上廁所。

這樣的挫折并沒(méi)有使他陷入絕望，他用保險(xiǎn)賠償金為自己在科羅娜買(mǎi)套房子，同時(shí)繼續(xù)進(jìn)行康復(fù)訓(xùn)練。

然而六個(gè)月后，他又能開(kāi)飛機(jī)了。

康復(fù)后的米契爾和兩位朋友合資開(kāi)了一家公司，經(jīng)營(yíng)以木材為燃料的爐子生活過(guò)得非常不錯(cuò)，但沒(méi)想到四年后的一天，飛機(jī)起飛時(shí)被摔回跑道，這次他胸部12塊脊椎骨全部被壓得粉碎，腰部以下全癱瘓。

對(duì)于這次事故，他幾乎絕望的說(shuō)“我始終搞不清楚，為什么這些事情總會(huì)發(fā)生到我身上，到底造的什么孽”，最終他還是挺過(guò)了又一次低谷期。

后來(lái)經(jīng)過(guò)不懈努力，他被當(dāng)選為科羅納多州孤峰頂鎮(zhèn)的鎮(zhèn)長(zhǎng)，以保護(hù)小鎮(zhèn)環(huán)境，使之不因破產(chǎn)的過(guò)度開(kāi)采被破壞。

他用一句“不只是另一張小白臉”的口號(hào)，將自己在事故中被催得面目全非的臉轉(zhuǎn)化成為廣受大眾敬佩的人。

面對(duì)絕境其始終沒(méi)有絕望，在一次公開(kāi)演講中，Ta說(shuō)“我癱瘓之前可以做1萬(wàn)件事，而現(xiàn)在我把注意力放在無(wú)法做好的一千件事上”，可能換個(gè)角度看那些裹不足前的經(jīng)歷，你就會(huì)退一步、看的更開(kāi)。

所以，沒(méi)有鐵一般的意志就很容易被絕境環(huán)境打敗。

因此，當(dāng)一個(gè)人將不可控制的消極事件或失敗結(jié)果歸因于自身的智力、能力時(shí)；一種彌散的無(wú)助和抑郁狀態(tài)就會(huì)出現(xiàn)，自我評(píng)價(jià)就會(huì)降低，動(dòng)機(jī)也減弱到最低水平，無(wú)助感也由此產(chǎn)生。

4.先有最壞，才有更好？

威利·卡瑞爾是紐約水牛鋼鐵公司的工程師，有一次他到密蘇里州安裝一臺(tái)清潔機(jī)，經(jīng)過(guò)一番努力機(jī)器勉強(qiáng)可以使用，但依然達(dá)不到公司保證的質(zhì)量。

對(duì)此，他十分焦慮，一度無(wú)法入睡。

后來(lái)，他意識(shí)到憂慮解決不了任何問(wèn)題，于是便換了另外一種解題思路，他想“這件事導(dǎo)致最壞的結(jié)果是什么？無(wú)非老板把機(jī)器拆掉，最后炒掉自己？

想到這里，卡瑞爾對(duì)自己說(shuō)”如果丟掉工作該怎么辦？然后發(fā)現(xiàn)，當(dāng)時(shí)維修工程師普遍緊缺找一份工作并不難，換句話說(shuō)，最壞的結(jié)果也并非無(wú)法接受。

有了心理準(zhǔn)備后他的心情逐漸平靜，后來(lái)經(jīng)過(guò)幾次試驗(yàn)終于發(fā)現(xiàn)，假設(shè)再多花幾千元多裝一些設(shè)備，問(wèn)題也就迎刃而解。

最后不但把問(wèn)題解決還獲得一份完美的改進(jìn)方案。

后來(lái)，成功學(xué)大事戴爾·卡耐基從其經(jīng)歷中總結(jié)一套解決憂慮情緒的方法論，并命名為「卡瑞爾公式」。

在一次演講中，他把該公式分為三步走：1）排除恐懼，2）找到可能發(fā)生的最壞情況，3）平和地投入精力并改善

但是，如果一直憂慮下去的話，恐怕永遠(yuǎn)不可能做到這三點(diǎn)；因?yàn)閼n慮最大的壞處在摧毀我們集中精神的能力。

因此，當(dāng)我們被強(qiáng)迫面對(duì)最壞情況時(shí)，首先學(xué)著接受它，然后衡量所有可能情景，使自己處在一個(gè)可以集中解決問(wèn)題的場(chǎng)景下才能更好的改善。

5.美麗的謊言真有用嗎？

談到信念和意識(shí)的改變，可能最著名的例子就是安慰劑效應(yīng)（Placebo Effect），最早在19世紀(jì)醫(yī)院臨床治療上被醫(yī)生們發(fā)現(xiàn)。

醫(yī)生們認(rèn)為，有些看似和真實(shí)治療一樣，實(shí)際上卻沒(méi)有任何醫(yī)學(xué)有效成分的假治療，往往也會(huì)產(chǎn)生效果。

為什么會(huì)這樣呢？

主要因?yàn)樵趩蚊で闆r下，有時(shí)受治療者并不知道背后情況，只是受到研究者的“欺騙”去相信一件事物有效；因此，當(dāng)被主動(dòng)進(jìn)行暗示，信念體就會(huì)改變內(nèi)心的感受。

根據(jù)目前腦科學(xué)研究，除了外部輔助，主動(dòng)的自我暗示對(duì)心理康復(fù)也有積極作用；比如在心理療法（psychotherapy）中，能夠起到放松自我和催眠的效果。

這種練習(xí)一般分為兩部分：

其一比較具體，可以針對(duì)身體狀態(tài)進(jìn)行想象和自我對(duì)話，如“我很平靜、沒(méi)有什么能打擾我”，“我的胳膊現(xiàn)在很沉重”“我很暖和”等等；其二部分比較抽象，深入到”我是誰(shuí)，我該怎么做“之類的想象中。

生活中，有哪些場(chǎng)景我們?cè)谑褂媚兀?/span>

小孩大吵大鬧時(shí)抱著哄哄“不哭不哭”，真的就會(huì)安靜下來(lái)，情緒上升時(shí)告訴自己“不要激動(dòng)”隨之也會(huì)得到有效控制。

甚至當(dāng)你垂頭喪氣時(shí)告誡自己“我要快樂(lè)”，長(zhǎng)期以往也會(huì)被虔誠(chéng)的謊言所安慰。

總而言之，安慰劑效應(yīng)作用雖然能夠帶來(lái)一些正面效果，但也要時(shí)刻注意不要長(zhǎng)期陷入「謊話」的囚籠，這如同你始終安慰自己未來(lái)會(huì)更好，卻從來(lái)不努力一樣。