工作時候老是感覺很多細(xì)節(jié)沒考慮到,當(dāng)別人提出來的時候覺得真的是那回事,可是自己思考的時候總是沒思考好?
從用戶使用場景出發(fā)
從用戶的使用場景出發(fā),把自己變成小白用戶,想想用戶在該使用場景下,都會出現(xiàn)那些情況。
例如:
用戶登錄你的軟件,如果在地鐵上沒網(wǎng)怎么辦?
用戶手機(jī)號少輸入了怎么辦,登錄密碼輸入的時候帶有空格怎么辦,信息沒有輸入完全怎么辦?
手機(jī)號輸入錯誤怎么提示,登錄密碼輸入錯誤怎么提示?手機(jī)號和登錄密碼同時輸入錯誤怎么提示?
盡量把用戶的所有可能出現(xiàn)的操作情況都想到。新人可能不一定能想全,但沒關(guān)系,這種思維要慢慢鍛煉出來,多問自己幾個還會不會出現(xiàn)其他操作情況。洗澡的時候把自己做的功能想一想,吃飯的時候把自己做的功能想一想,睡覺前把自己做的功能想一想。這樣經(jīng)常訓(xùn)練,你嚴(yán)謹(jǐn)?shù)乃枷刖蜁诲憻挸鰜怼?/font>
多了解技術(shù)
其實(shí)產(chǎn)品經(jīng)理學(xué)習(xí)技術(shù)是有很多好處的。
和技術(shù)溝通的更加順暢,你了解技術(shù),就會站在技術(shù)的角度考慮問題,而不只是站在設(shè)計(jì)的角度考慮問腿。
多了解技術(shù),能鍛煉你嚴(yán)謹(jǐn)?shù)倪壿嬆芰Α?/font>
開發(fā)技術(shù)是一門很嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膶W(xué)科,不是True就是False,通過技術(shù)能夠有效的鍛煉你的細(xì)節(jié)意識,至少看用戶使用日志的時候,知道用戶在使用過程中遇到了怎樣的使用障礙和困惑,所以在產(chǎn)品道路上奮斗的小伙伴們,開始學(xué)習(xí)技術(shù)吧。
找技術(shù)人員幫你參謀
一個人的力量畢竟有限的,智者千慮,必有一疏。所以在你規(guī)劃完成,準(zhǔn)備評審之前可以邀請一個你玩的比較好的技術(shù)來給你參謀一下。
一般技術(shù)思維比較嚴(yán)謹(jǐn),可以發(fā)現(xiàn)你在技術(shù)上沒有考慮到的地方,同時技術(shù)本身也做過很多項(xiàng)目,用戶很多軟件,會給出一些你沒有想到的地方,或者在一些地方的設(shè)計(jì)上有更好的建議。
像我之前在規(guī)劃完原型的時候,就會邀請一個玩的比較好的技術(shù),比較資深的技術(shù)先看一下,看的過程中,技術(shù)總會給我一些意想不到的驚喜。
多使用競品
在規(guī)劃自己的產(chǎn)品之前,可以用一下競爭對手的產(chǎn)品。既然競爭對手的產(chǎn)品已經(jīng)上線,必然是經(jīng)過嚴(yán)格測試的,當(dāng)然這里不排除競爭對手的產(chǎn)品會有bug,但那個畢竟是少數(shù)。
當(dāng)你設(shè)計(jì)某個模塊,正好競爭對手的產(chǎn)品也有的話,可以把自己當(dāng)作一個測試人員去使用競爭對手的產(chǎn)品,這樣你在規(guī)劃產(chǎn)品的時候可以借鑒一下,擇其優(yōu)點(diǎn)優(yōu)化吸收,將其缺點(diǎn)摒棄掉。
當(dāng)然,你在用競品的時候可以多用幾款做的比較好的競品,每一款競品都會給你不一樣的驚喜。同時你在使用競品的時候可以把你每一步操作流程都截圖保留一下,每個版本都保留,這樣做有兩個好處:
他們改過以后又改回來的說明用戶反饋不好,還是之前用戶體驗(yàn)比較好,這樣你借鑒的時候有的放矢。
把每一步驟操作截圖保存下來,這樣你想借鑒的時候可以有地方查找,不然你能記得住他們每一步的操作體驗(yàn)是啥樣的?
先畫腦圖,再畫流程圖,最后出原型
接到需求的時候不要急著出原型,先把自己的思路理清楚。
腦圖和流程圖就是幫你理清思路的一個工具。當(dāng)你規(guī)劃一個產(chǎn)品的時候,你的這一個版本的產(chǎn)品分為哪幾個模塊,用腦圖分開,每個模塊又包含那幾個部分,這樣分開的話,不會重疊,也不會遺漏,這是理清你思路的第一步。
第二部分就是畫每一個操作部分的流程圖,畫流程圖的時候,先把正常流程走通,然后在想一下每個部分的異常情況。
例如,以用戶登錄模塊,就以手機(jī)號和登錄密碼登錄舉例:
先想著用戶正常的操作流程,輸入手機(jī)號,輸入登錄密碼,點(diǎn)擊登錄、登錄成功,這是正常流程。
然后再想一下每一部分的異常情況;例如輸入手機(jī)號這部分,手機(jī)號有沒有可能沒輸入,有沒有可能輸入錯了(輸入少了,當(dāng)然你如果限制11位字符不會出現(xiàn)超過11位的情況、有沒有可能手機(jī)號輸入錯了)。
然后是登錄密碼這個部分(密碼沒輸入、密碼輸入多了、你的密碼不支持特殊字符,他輸入了特殊字符、輸入密碼低于規(guī)定最少字符數(shù)、登錄密碼錯誤最多能夠幾次,超過次數(shù)怎么辦)。
這樣一個腦圖和流程圖下來能幫助你把整個功能模塊梳理清楚,不會有遺漏。
腦圖你可以用mingmanger、xmind,流程圖你可以用axure、visio,這些軟件上手挺快的,是產(chǎn)品經(jīng)理吃飯的家伙,好好使用它。
多多練習(xí)
世上有種東西叫做經(jīng)驗(yàn),當(dāng)你做的多了,爬過的坑多了,你想到的就全了,你的細(xì)節(jié)意識就會好了。
例如:你做過登錄模塊,收集過自己做登錄模塊時候出現(xiàn)的問題,你在規(guī)劃新產(chǎn)品的登錄模塊的時候你就能想的細(xì),想的全,這就是經(jīng)驗(yàn),所以說多做一些項(xiàng)目,多參與一些項(xiàng)目,多給自己找一些項(xiàng)目做,你就能鍛煉出你的細(xì)節(jié)意識。
總結(jié):
古人說的好,紙上得來終覺淺,覺知此事要躬行。如果我告訴你正確姿勢,你不去練習(xí),你還是學(xué)不好,就像科比告訴你爭正確的投籃姿勢,你不去練習(xí),你依然投不進(jìn)籃筐,最后希望大家都能培養(yǎng)出自己的產(chǎn)品細(xì)節(jié)意識。
作者:留言
來源:人人都是產(chǎn)品經(jīng)理
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7)散布謠言,擾亂社會秩序,破壞社會穩(wěn)定;
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3)嘲諷:以比喻、夸張、侮辱性的手法對他人或其行為進(jìn)行揭露或描述,以此來激怒他人;
4)挑釁:以不友好的方式激怒他人,意圖使對方對自己的言論作出回應(yīng),蓄意制造事端;
5)羞辱:貶低他人的能力、行為、生理或身份特征,讓對方難堪;
6)謾罵:以不文明的語言對他人進(jìn)行負(fù)面評價;
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3. 發(fā)布垃圾廣告信息:以推廣曝光為目的,發(fā)布影響用戶體驗(yàn)、擾亂本網(wǎng)站秩序的內(nèi)容,或進(jìn)行相關(guān)行為。主要表現(xiàn)為:
1)多次發(fā)布包含售賣產(chǎn)品、提供服務(wù)、宣傳推廣內(nèi)容的垃圾廣告。包括但不限于以下幾種形式:
2)單個帳號多次發(fā)布包含垃圾廣告的內(nèi)容;
3)多個廣告帳號互相配合發(fā)布、傳播包含垃圾廣告的內(nèi)容;
4)多次發(fā)布包含欺騙性外鏈的內(nèi)容,如未注明的淘寶客鏈接、跳轉(zhuǎn)網(wǎng)站等,誘騙用戶點(diǎn)擊鏈接
5)發(fā)布大量包含推廣鏈接、產(chǎn)品、品牌等內(nèi)容獲取搜索引擎中的不正當(dāng)曝光;
6)購買或出售帳號之間虛假地互動,發(fā)布干擾網(wǎng)站秩序的推廣內(nèi)容及相關(guān)交易。
7)發(fā)布包含欺騙性的惡意營銷內(nèi)容,如通過偽造經(jīng)歷、冒充他人等方式進(jìn)行惡意營銷;
8)使用特殊符號、圖片等方式規(guī)避垃圾廣告內(nèi)容審核的廣告內(nèi)容。
4. 色情低俗信息,主要表現(xiàn)為:
1)包含自己或他人性經(jīng)驗(yàn)的細(xì)節(jié)描述或露骨的感受描述;
2)涉及色情段子、兩性笑話的低俗內(nèi)容;
3)配圖、頭圖中包含庸俗或挑逗性圖片的內(nèi)容;
4)帶有性暗示、性挑逗等易使人產(chǎn)生性聯(lián)想;
5)展現(xiàn)血腥、驚悚、殘忍等致人身心不適;
6)炒作緋聞、丑聞、劣跡等;
7)宣揚(yáng)低俗、庸俗、媚俗內(nèi)容。
5. 不實(shí)信息,主要表現(xiàn)為:
1)可能存在事實(shí)性錯誤或者造謠等內(nèi)容;
2)存在事實(shí)夸大、偽造虛假經(jīng)歷等誤導(dǎo)他人的內(nèi)容;
3)偽造身份、冒充他人,通過頭像、用戶名等個人信息暗示自己具有特定身份,或與特定機(jī)構(gòu)或個人存在關(guān)聯(lián)。
6. 傳播封建迷信,主要表現(xiàn)為:
1)找人算命、測字、占卜、解夢、化解厄運(yùn)、使用迷信方式治??;
2)求推薦算命看相大師;
3)針對具體風(fēng)水等問題進(jìn)行求助或咨詢;
4)問自己或他人的八字、六爻、星盤、手相、面相、五行缺失,包括通過占卜方法問婚姻、前程、運(yùn)勢,東西寵物丟了能不能找回、取名改名等;
7. 文章標(biāo)題黨,主要表現(xiàn)為:
1)以各種夸張、獵奇、不合常理的表現(xiàn)手法等行為來誘導(dǎo)用戶;
2)內(nèi)容與標(biāo)題之間存在嚴(yán)重不實(shí)或者原意扭曲;
3)使用夸張標(biāo)題,內(nèi)容與標(biāo)題嚴(yán)重不符的。
8.「飯圈」亂象行為,主要表現(xiàn)為:
1)誘導(dǎo)未成年人應(yīng)援集資、高額消費(fèi)、投票打榜
2)粉絲互撕謾罵、拉踩引戰(zhàn)、造謠攻擊、人肉搜索、侵犯隱私
3)鼓動「飯圈」粉絲攀比炫富、奢靡享樂等行為
4)以號召粉絲、雇用網(wǎng)絡(luò)水軍、「養(yǎng)號」形式刷量控評等行為
5)通過「蹭熱點(diǎn)」、制造話題等形式干擾輿論,影響傳播秩序
9. 其他危害行為或內(nèi)容,主要表現(xiàn)為:
1)可能引發(fā)未成年人模仿不安全行為和違反社會公德行為、誘導(dǎo)未成年人不良嗜好影響未成年人身心健康的;
2)不當(dāng)評述自然災(zāi)害、重大事故等災(zāi)難的;
3)美化、粉飾侵略戰(zhàn)爭行為的;
4)法律、行政法規(guī)禁止,或可能對網(wǎng)絡(luò)生態(tài)造成不良影響的其他內(nèi)容。
二、違規(guī)處罰
本網(wǎng)站通過主動發(fā)現(xiàn)和接受用戶舉報兩種方式收集違規(guī)行為信息。所有有意的降低內(nèi)容質(zhì)量、傷害平臺氛圍及欺凌未成年人或危害未成年人身心健康的行為都是不能容忍的。
當(dāng)一個用戶發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時,本網(wǎng)站將依據(jù)相關(guān)用戶違規(guī)情節(jié)嚴(yán)重程度,對帳號進(jìn)行禁言 1 天、7 天、15 天直至永久禁言或封停賬號的處罰。當(dāng)涉及欺凌未成年人、危害未成年人身心健康、通過作弊手段注冊、使用帳號,或者濫用多個帳號發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時,本網(wǎng)站將加重處罰。
三、申訴
隨著平臺管理經(jīng)驗(yàn)的不斷豐富,本網(wǎng)站出于維護(hù)本網(wǎng)站氛圍和秩序的目的,將不斷完善本公約。
如果本網(wǎng)站用戶對本網(wǎng)站基于本公約規(guī)定做出的處理有異議,可以通過「建議反饋」功能向本網(wǎng)站進(jìn)行反饋。
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