奧運(yùn)會(huì)剛剛落幕,在這一屆奧運(yùn)會(huì)上傅園慧成了實(shí)力網(wǎng)紅,前段時(shí)間也做了場(chǎng)直播,千萬(wàn)人圍觀,熱度直逼一線網(wǎng)紅,現(xiàn)在也是千萬(wàn)身價(jià),贊助商蜂擁而至。
從傅園慧玩直播,到Papi醬直播、鳳姐直播,再到各個(gè)發(fā)布會(huì)上清一色的美女直播,這個(gè)世界變了,從圍觀到參與,從不理解到主動(dòng)擁抱,越來(lái)越多的企業(yè)、個(gè)人參與進(jìn)來(lái).最近剛剛發(fā)布2016第二季度財(cái)報(bào)的唯品會(huì)也早已玩起了直播,而且 8月25號(hào),又將要聯(lián)合東方風(fēng)行推出以穿衣搭配為主的《唯品美美搭》節(jié)目,把自己的優(yōu)勢(shì)品類——穿戴類與精品PGC結(jié)合在一起,挖掘粉絲效應(yīng)和社群經(jīng)濟(jì)的商業(yè)潛力。在直播風(fēng)靡之時(shí),唯品會(huì)這是趕時(shí)髦,還是更深層次的戰(zhàn)略布局呢?
其實(shí),電商和網(wǎng)紅直播擱在一起“玩”的還有很多,發(fā)展到現(xiàn)在各家也呈現(xiàn)出了不同的發(fā)展方向,簡(jiǎn)單總結(jié)一下現(xiàn)在幾種不同的方式:
一、賣貨式
賣貨式代表:淘寶+網(wǎng)紅
主要表現(xiàn):
網(wǎng)紅+品牌:網(wǎng)紅們開(kāi)店鋪,自營(yíng)或者公司組織化運(yùn)作,通過(guò)微博等社交平臺(tái)推出獨(dú)立產(chǎn)品,向淘寶C店、天貓B店導(dǎo)流;
品牌+網(wǎng)紅:淘寶品牌尋找合適的網(wǎng)紅做模特、代言,以及KOL推廣,通過(guò)其粉絲群擴(kuò)大銷售。
二、營(yíng)銷式
營(yíng)銷式代表:蘇寧+網(wǎng)紅直播
主要表現(xiàn):
在2016年618期間,蘇寧組織了一次紅人直播活動(dòng),通過(guò)各個(gè)紅人的影響力,利用其在自身平臺(tái),比如斗魚(yú)、映客、YY等知名度、粉絲群,帶動(dòng)蘇寧平臺(tái)產(chǎn)品銷量。
三、IP式
IP代表:唯品會(huì)+《唯品美美搭》
主要表現(xiàn):
1、與業(yè)務(wù)結(jié)合,非純娛樂(lè)直播:原來(lái)唯品會(huì)是“我有貨,讓你挑”,現(xiàn)在轉(zhuǎn)變?yōu)椤拔矣胸洠瑤湍闾簟?,圍繞電商用戶進(jìn)行主動(dòng)營(yíng)銷,這一點(diǎn)與純直播平臺(tái)的娛樂(lè)化有別,更加實(shí)用有效;
2、專長(zhǎng)達(dá)人更有價(jià)值,非純網(wǎng)紅:很多直播是純網(wǎng)紅玩法,“錐子臉、夸張搞笑”這些適用于平臺(tái)式直播,而唯品會(huì)針對(duì)穿衣搭配、美妝等領(lǐng)域,有更加專長(zhǎng)的達(dá)人、意見(jiàn)領(lǐng)袖參與直播,這樣才能真正幫助到用戶,價(jià)值感與娛樂(lè)感,前者更重要;
3、建立達(dá)人生態(tài),非純直播:純直播對(duì)于品牌曝光、銷量會(huì)直接見(jiàn)效,但結(jié)束后會(huì)快速下降,唯品會(huì)通過(guò)《唯品美美搭》結(jié)合9月底將要推出的“達(dá)人社區(qū)”建立“達(dá)人直播”、“達(dá)人分享”、“達(dá)人品牌”的生態(tài)圈,從短效到長(zhǎng)效,從一次營(yíng)銷到多維連接,讓用戶隨時(shí)獲取有效內(nèi)容,也吸引更多優(yōu)秀達(dá)人加入,這個(gè)玩法升級(jí)了1.0的“電商+網(wǎng)紅直播”,造就了穿戴類的PGC,最大化的實(shí)現(xiàn)“內(nèi)容增值”,值得稱贊!
為什么電商們都喜歡做直播?
2016年是網(wǎng)紅經(jīng)濟(jì)和直播的風(fēng)口期,很多企業(yè)與個(gè)人都參與其中,小米發(fā)布會(huì)玩直播,雷軍也親自上陣,歐萊雅在戛納做直播導(dǎo)流賣貨,明星效應(yīng)讓產(chǎn)品快速售罄,唯品會(huì)在616年中特賣狂歡中以“網(wǎng)紅直播#十二小時(shí)生存挑戰(zhàn)#”為主題,在北京世貿(mào)天階設(shè)置全透視玻璃屋,邀請(qǐng)明星藝人、人氣網(wǎng)紅直播,推動(dòng)616訂單量創(chuàng)超過(guò)六百萬(wàn)單的紀(jì)錄,如今又把直播IP化,推出“原創(chuàng)視頻+導(dǎo)購(gòu)直播”,把“精選+推薦”的電商基因迅速升級(jí),變成“精選+搭配+推薦+生活方式”的場(chǎng)景體驗(yàn).我們發(fā)現(xiàn)電商們都在變化,主要原因是:
1、商品內(nèi)容化
電商在賣商品時(shí),從商品的包裝、使用等等角度呈現(xiàn),傳遞更多是被動(dòng)的,用戶通過(guò)需求點(diǎn)擊商品詳情頁(yè),再轉(zhuǎn)化購(gòu)買,這些路徑通常是多個(gè)因素決定,更多的電商希望將用戶的決策,以及消費(fèi)需求前置,也就是提供解決方案,甚至更多的內(nèi)容輸出,比如你要買一件衣服,不知道如何搭配,看了唯品會(huì)的《唯品美美搭》,正好美妝及穿戴方面的超級(jí)達(dá)人小P老師在介紹秋季搭配的風(fēng)格,內(nèi)容又不是簡(jiǎn)單的模特展示,更多是攻略式,這樣的內(nèi)容就形成了從“認(rèn)知”到“積極了解”的一個(gè)重要的推力作用。
直播就是生產(chǎn)內(nèi)容的最好載體,它極具真實(shí)感,與用戶的距離更近,產(chǎn)品實(shí)景體驗(yàn)的場(chǎng)景感讓用戶更容易信任.對(duì)于介紹產(chǎn)品的功能、使用方法等等,效果直觀,容易與用戶互動(dòng)。
2、傳播社交化
社交化會(huì)讓電商更加豐滿,目標(biāo)消費(fèi)者散落在各個(gè)平臺(tái),聚焦細(xì)分、碎片化,但通過(guò)社交化網(wǎng)絡(luò)很容易找到興趣人群,這些人同樣受到專業(yè)達(dá)人、意見(jiàn)領(lǐng)袖的影響,就比如你要買美妝產(chǎn)品,或者因?yàn)槠つw問(wèn)題,會(huì)向?qū)I(yè)人士詢問(wèn),或者看一些意見(jiàn)領(lǐng)袖的文章、視頻,所以電商們?cè)趦?nèi)容、產(chǎn)品的分享上,極具社交化,鼓勵(lì)更多用戶分享,也培養(yǎng)了很多用戶成為達(dá)人。
通過(guò)直播鏈接各個(gè)社交平臺(tái),可以分享到微信、微博等,在這樣的互動(dòng)下容易形成強(qiáng)關(guān)系,更具銷售轉(zhuǎn)化力。
電商們?cè)谟弥辈?chuàng)造更多的可能,也希望看到很多有趣有效的案例,據(jù)說(shuō)唯品會(huì)在2016年9月初要做一個(gè)十幾位明星連續(xù)3天直播,也會(huì)在9月底上線達(dá)人社區(qū),在這個(gè)專業(yè)的“達(dá)人直播+達(dá)人分享+達(dá)人品牌”的生態(tài)下,或許是一個(gè)不錯(cuò)的創(chuàng)新之路,很期待!
直播IP化,是我們看到的不錯(cuò)的做法,更具品牌價(jià)值,同時(shí)延展了之前電商單一賣貨的形式,讓“消費(fèi)者”變成“粉絲”,從“賣產(chǎn)品”到“玩內(nèi)容”,但這一切都離不開(kāi)用戶的需求,通過(guò)這樣的升級(jí),增強(qiáng)用戶粘性,又讓大家獲取了知識(shí)之后更快更好的買到產(chǎn)品.唯品會(huì)瞄準(zhǔn)直播,也是因?yàn)槠溆脩舾幽贻p化。
借用周董的一句話:“哎呦不錯(cuò)哦!”
#專欄作家#
魏家東,鳥(niǎo)哥筆記專欄作家,2014年度最佳自媒體人,暢銷書(shū)《數(shù)字營(yíng)銷戰(zhàn)役》作者。
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一、根據(jù)《網(wǎng)絡(luò)信息內(nèi)容生態(tài)治理規(guī)定》《中華人民共和國(guó)未成年人保護(hù)法》等法律法規(guī),對(duì)以下違法、不良信息或存在危害的行為進(jìn)行處理。
1. 違反法律法規(guī)的信息,主要表現(xiàn)為:
1)反對(duì)憲法所確定的基本原則;
2)危害國(guó)家安全,泄露國(guó)家秘密,顛覆國(guó)家政權(quán),破壞國(guó)家統(tǒng)一,損害國(guó)家榮譽(yù)和利益;
3)侮辱、濫用英烈形象,歪曲、丑化、褻瀆、否定英雄烈士事跡和精神,以侮辱、誹謗或者其他方式侵害英雄烈士的姓名、肖像、名譽(yù)、榮譽(yù);
4)宣揚(yáng)恐怖主義、極端主義或者煽動(dòng)實(shí)施恐怖活動(dòng)、極端主義活動(dòng);
5)煽動(dòng)民族仇恨、民族歧視,破壞民族團(tuán)結(jié);
6)破壞國(guó)家宗教政策,宣揚(yáng)邪教和封建迷信;
7)散布謠言,擾亂社會(huì)秩序,破壞社會(huì)穩(wěn)定;
8)宣揚(yáng)淫穢、色情、賭博、暴力、兇殺、恐怖或者教唆犯罪;
9)煽動(dòng)非法集會(huì)、結(jié)社、游行、示威、聚眾擾亂社會(huì)秩序;
10)侮辱或者誹謗他人,侵害他人名譽(yù)、隱私和其他合法權(quán)益;
11)通過(guò)網(wǎng)絡(luò)以文字、圖片、音視頻等形式,對(duì)未成年人實(shí)施侮辱、誹謗、威脅或者惡意損害未成年人形象進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)欺凌的;
12)危害未成年人身心健康的;
13)含有法律、行政法規(guī)禁止的其他內(nèi)容;
2. 不友善:不尊重用戶及其所貢獻(xiàn)內(nèi)容的信息或行為。主要表現(xiàn)為:
1)輕蔑:貶低、輕視他人及其勞動(dòng)成果;
2)誹謗:捏造、散布虛假事實(shí),損害他人名譽(yù);
3)嘲諷:以比喻、夸張、侮辱性的手法對(duì)他人或其行為進(jìn)行揭露或描述,以此來(lái)激怒他人;
4)挑釁:以不友好的方式激怒他人,意圖使對(duì)方對(duì)自己的言論作出回應(yīng),蓄意制造事端;
5)羞辱:貶低他人的能力、行為、生理或身份特征,讓對(duì)方難堪;
6)謾罵:以不文明的語(yǔ)言對(duì)他人進(jìn)行負(fù)面評(píng)價(jià);
7)歧視:煽動(dòng)人群歧視、地域歧視等,針對(duì)他人的民族、種族、宗教、性取向、性別、年齡、地域、生理特征等身份或者歸類的攻擊;
8)威脅:許諾以不良的后果來(lái)迫使他人服從自己的意志;
3. 發(fā)布垃圾廣告信息:以推廣曝光為目的,發(fā)布影響用戶體驗(yàn)、擾亂本網(wǎng)站秩序的內(nèi)容,或進(jìn)行相關(guān)行為。主要表現(xiàn)為:
1)多次發(fā)布包含售賣產(chǎn)品、提供服務(wù)、宣傳推廣內(nèi)容的垃圾廣告。包括但不限于以下幾種形式:
2)單個(gè)帳號(hào)多次發(fā)布包含垃圾廣告的內(nèi)容;
3)多個(gè)廣告帳號(hào)互相配合發(fā)布、傳播包含垃圾廣告的內(nèi)容;
4)多次發(fā)布包含欺騙性外鏈的內(nèi)容,如未注明的淘寶客鏈接、跳轉(zhuǎn)網(wǎng)站等,誘騙用戶點(diǎn)擊鏈接
5)發(fā)布大量包含推廣鏈接、產(chǎn)品、品牌等內(nèi)容獲取搜索引擎中的不正當(dāng)曝光;
6)購(gòu)買或出售帳號(hào)之間虛假地互動(dòng),發(fā)布干擾網(wǎng)站秩序的推廣內(nèi)容及相關(guān)交易。
7)發(fā)布包含欺騙性的惡意營(yíng)銷內(nèi)容,如通過(guò)偽造經(jīng)歷、冒充他人等方式進(jìn)行惡意營(yíng)銷;
8)使用特殊符號(hào)、圖片等方式規(guī)避垃圾廣告內(nèi)容審核的廣告內(nèi)容。
4. 色情低俗信息,主要表現(xiàn)為:
1)包含自己或他人性經(jīng)驗(yàn)的細(xì)節(jié)描述或露骨的感受描述;
2)涉及色情段子、兩性笑話的低俗內(nèi)容;
3)配圖、頭圖中包含庸俗或挑逗性圖片的內(nèi)容;
4)帶有性暗示、性挑逗等易使人產(chǎn)生性聯(lián)想;
5)展現(xiàn)血腥、驚悚、殘忍等致人身心不適;
6)炒作緋聞、丑聞、劣跡等;
7)宣揚(yáng)低俗、庸俗、媚俗內(nèi)容。
5. 不實(shí)信息,主要表現(xiàn)為:
1)可能存在事實(shí)性錯(cuò)誤或者造謠等內(nèi)容;
2)存在事實(shí)夸大、偽造虛假經(jīng)歷等誤導(dǎo)他人的內(nèi)容;
3)偽造身份、冒充他人,通過(guò)頭像、用戶名等個(gè)人信息暗示自己具有特定身份,或與特定機(jī)構(gòu)或個(gè)人存在關(guān)聯(lián)。
6. 傳播封建迷信,主要表現(xiàn)為:
1)找人算命、測(cè)字、占卜、解夢(mèng)、化解厄運(yùn)、使用迷信方式治??;
2)求推薦算命看相大師;
3)針對(duì)具體風(fēng)水等問(wèn)題進(jìn)行求助或咨詢;
4)問(wèn)自己或他人的八字、六爻、星盤(pán)、手相、面相、五行缺失,包括通過(guò)占卜方法問(wèn)婚姻、前程、運(yùn)勢(shì),東西寵物丟了能不能找回、取名改名等;
7. 文章標(biāo)題黨,主要表現(xiàn)為:
1)以各種夸張、獵奇、不合常理的表現(xiàn)手法等行為來(lái)誘導(dǎo)用戶;
2)內(nèi)容與標(biāo)題之間存在嚴(yán)重不實(shí)或者原意扭曲;
3)使用夸張標(biāo)題,內(nèi)容與標(biāo)題嚴(yán)重不符的。
8.「飯圈」亂象行為,主要表現(xiàn)為:
1)誘導(dǎo)未成年人應(yīng)援集資、高額消費(fèi)、投票打榜
2)粉絲互撕謾罵、拉踩引戰(zhàn)、造謠攻擊、人肉搜索、侵犯隱私
3)鼓動(dòng)「飯圈」粉絲攀比炫富、奢靡享樂(lè)等行為
4)以號(hào)召粉絲、雇用網(wǎng)絡(luò)水軍、「養(yǎng)號(hào)」形式刷量控評(píng)等行為
5)通過(guò)「蹭熱點(diǎn)」、制造話題等形式干擾輿論,影響傳播秩序
9. 其他危害行為或內(nèi)容,主要表現(xiàn)為:
1)可能引發(fā)未成年人模仿不安全行為和違反社會(huì)公德行為、誘導(dǎo)未成年人不良嗜好影響未成年人身心健康的;
2)不當(dāng)評(píng)述自然災(zāi)害、重大事故等災(zāi)難的;
3)美化、粉飾侵略戰(zhàn)爭(zhēng)行為的;
4)法律、行政法規(guī)禁止,或可能對(duì)網(wǎng)絡(luò)生態(tài)造成不良影響的其他內(nèi)容。
二、違規(guī)處罰
本網(wǎng)站通過(guò)主動(dòng)發(fā)現(xiàn)和接受用戶舉報(bào)兩種方式收集違規(guī)行為信息。所有有意的降低內(nèi)容質(zhì)量、傷害平臺(tái)氛圍及欺凌未成年人或危害未成年人身心健康的行為都是不能容忍的。
當(dāng)一個(gè)用戶發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時(shí),本網(wǎng)站將依據(jù)相關(guān)用戶違規(guī)情節(jié)嚴(yán)重程度,對(duì)帳號(hào)進(jìn)行禁言 1 天、7 天、15 天直至永久禁言或封停賬號(hào)的處罰。當(dāng)涉及欺凌未成年人、危害未成年人身心健康、通過(guò)作弊手段注冊(cè)、使用帳號(hào),或者濫用多個(gè)帳號(hào)發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時(shí),本網(wǎng)站將加重處罰。
三、申訴
隨著平臺(tái)管理經(jīng)驗(yàn)的不斷豐富,本網(wǎng)站出于維護(hù)本網(wǎng)站氛圍和秩序的目的,將不斷完善本公約。
如果本網(wǎng)站用戶對(duì)本網(wǎng)站基于本公約規(guī)定做出的處理有異議,可以通過(guò)「建議反饋」功能向本網(wǎng)站進(jìn)行反饋。
(規(guī)則的最終解釋權(quán)歸屬本網(wǎng)站所有)