周一寫(xiě)流量紅利消失,周二又說(shuō)互聯(lián)網(wǎng)要降薪裁員,周三該來(lái)點(diǎn)好聽(tīng)的,不然大家沒(méi)法過(guò)周末了。
今天想說(shuō)的是,做市場(chǎng)的,你們要面臨的,不是裁員,降薪,而是加薪。當(dāng)然,公司如果倒閉了,那給你加薪的應(yīng)該是另一家公司。
在傳統(tǒng)公司,做市場(chǎng)蠻累的,因?yàn)榫€下廣告大多都很貴,對(duì)于中小公司來(lái)說(shuō),最有效的就是地推。上過(guò)大學(xué)的都知道,每到開(kāi)學(xué)季,中國(guó)移動(dòng)和中國(guó)聯(lián)通就開(kāi)始做活動(dòng),那時(shí)候在學(xué)生會(huì),兼職做了幾次,實(shí)在累。提前一天準(zhǔn)備好宣傳物料,展架,遮陽(yáng)棚,小禮物,還要訓(xùn)練宣傳話術(shù),對(duì)一些基本的問(wèn)題要能準(zhǔn)確回答,第二天早早搭好展臺(tái),穿上帶有LOGO的工作服,看到人就要打招呼,同學(xué),來(lái)辦張動(dòng)感地帶吧!信號(hào)好,話費(fèi)低!幾個(gè)小時(shí)下來(lái),口干舌燥,原本熱情的臉龐也開(kāi)始有了倦意。有個(gè)臉皮薄的妹紙,干到中午吃完飯就不來(lái)了,實(shí)在做不來(lái)。
事實(shí)上,在校園做活動(dòng)是非常輕松的,一方面場(chǎng)地是現(xiàn)成的,活動(dòng)的靈活性比較自主;另一方面,校園是個(gè)封閉的場(chǎng)景,學(xué)生又比較單純,宣傳起來(lái)特別容易,效果也很好。但是在其他場(chǎng)景,做市場(chǎng)活動(dòng)比較困難,比如你要在沃爾瑪門口做宣傳,給錢也不一定答應(yīng),而且會(huì)有很多限制;即便拿到合適的位置,實(shí)際宣傳效果也不敢保證。
在傳統(tǒng)行業(yè),市場(chǎng)和銷售是分開(kāi)的,市場(chǎng)主要做品牌和推廣,讓用戶知道和認(rèn)可產(chǎn)品;銷售主要做渠道和直銷,讓用戶方便買到產(chǎn)品。但是在互聯(lián)網(wǎng)行業(yè),尤其是TOC的產(chǎn)品,不需要銷售,市場(chǎng)把銷售的活順便干了。
相比傳統(tǒng)行業(yè),在互聯(lián)網(wǎng)公司做市場(chǎng)太輕松了,尤其是在過(guò)去的互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,做市場(chǎng)就是做流量。
通過(guò)百度搜索引擎,很輕松找到目標(biāo)客戶,并在線完成從信息搜索,產(chǎn)品了解,品牌搜索,比價(jià),在線購(gòu)買的過(guò)程。借助互聯(lián)網(wǎng)廣告,能輕松的完成過(guò)去市場(chǎng)要做的LOGO設(shè)計(jì),產(chǎn)品賣點(diǎn)策劃,線下活動(dòng),促銷人員管理,渠道管理等,一次性完成從傳播到購(gòu)買。
更重要的是,早期的網(wǎng)絡(luò)廣告轉(zhuǎn)化率很高,正處于流量紅利的時(shí)代。
我們說(shuō)線上也好,線下也好,都是為了提高品牌和銷售額,如果線上的效率更高,為什么不呢?
對(duì)于大多數(shù)中小企業(yè)而言,如果短平快的流量購(gòu)買,就可以帶來(lái)很好的效果,為什么還要花更多的人力成本在PR,活動(dòng),媒介,商務(wù)上面呢?更何況,對(duì)于中小企業(yè)而言,也很難招到復(fù)合型的優(yōu)質(zhì)人才。
制作一個(gè)營(yíng)銷型網(wǎng)站,創(chuàng)建多個(gè)營(yíng)銷專題,可以天馬行空的說(shuō)自己的產(chǎn)品多好,編輯一些像真人購(gòu)買的案例,還有名人的證詞,然后可以開(kāi)始打廣告了。購(gòu)買百度關(guān)鍵詞,門戶展示位,網(wǎng)絡(luò)聯(lián)盟,招一個(gè)專人操作賬戶就夠了,或許一個(gè)培訓(xùn)班出來(lái)的就可以勝任,很顯然,這并不需要受過(guò)專業(yè)的市場(chǎng)營(yíng)銷課程,也不需要相關(guān)的媒介管理理論,因?yàn)檫@就是個(gè)很標(biāo)準(zhǔn)的媒介,按點(diǎn)擊收費(fèi),并且效果極好,第一批吃螃蟹的老板,發(fā)現(xiàn)有利可圖后,迅速標(biāo)準(zhǔn)化擴(kuò)張,創(chuàng)建更多的網(wǎng)站,把業(yè)務(wù)從一個(gè)城市擴(kuò)張到全國(guó),然后請(qǐng)更多的廣告投放人員來(lái)做投放。
事實(shí)上,效果是明顯的,白天花的廣告費(fèi),到了晚上就能看到效果了。這時(shí)候開(kāi)展網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的老板,基本是白天簽字充錢到廣告賬戶,晚上就可以開(kāi)始數(shù)錢了,應(yīng)該說(shuō),老板們?cè)趬?mèng)里都在笑。
我把這種流量購(gòu)買叫做短平快,如百度,如DSP,如今日頭條,如直通車。為什么叫做短平快,因?yàn)榉浅:?jiǎn)單,做好廣告頁(yè)面,上流量,不需要?jiǎng)?chuàng)意,不需要復(fù)雜的媒介策略,只需要做一些簡(jiǎn)單的工作,如A/B測(cè)試,如數(shù)據(jù)分析,如行動(dòng)按鈕優(yōu)化;從來(lái)沒(méi)有哪個(gè)時(shí)候,市場(chǎng)傳播這么容易,也從來(lái)沒(méi)有哪個(gè)時(shí)候,市場(chǎng)推廣這么有效。
背靠百度流量,小老板發(fā)大財(cái),也創(chuàng)造了如58同城,如去哪兒網(wǎng),如汽車之家等知名大公司。
但今天不行了,我之前寫(xiě)的流量思維說(shuō)過(guò),流量紅利消失了,大品牌正在決定流量的價(jià)格,他們依靠品牌的高認(rèn)知,可以偷懶,買流量就行,但中小公司不行了,你買流量可以偷懶,但虧得是錢。
最近看到一篇美國(guó)廣告市場(chǎng)分析,在過(guò)去的一年里,谷歌占到全美互聯(lián)網(wǎng)廣告的一半。但實(shí)際上,谷歌的流量并不多,遠(yuǎn)不如facebook;就像中國(guó)的百度,其流量跟微信沒(méi)得比,更不用說(shuō)騰訊擁有的多個(gè)超級(jí)流量產(chǎn)品,如QQ,騰訊新聞,騰訊視頻,QQ音樂(lè),Qzone,還有正在崛起的天天快報(bào)。但是盡管如此,騰訊的廣告收入?yún)s遠(yuǎn)不及百度,根本在于百度的流量在廣告變現(xiàn)價(jià)值上無(wú)與倫比。
但并非騰訊的流量在廣告方面都不好,朋友圈就很不錯(cuò),一些優(yōu)質(zhì)的品牌展示位和視頻資源,包括公眾號(hào)衍生出來(lái)的KOL資源,都是目前優(yōu)質(zhì)的流量資源。
但總體來(lái)講,用短平快買流量做市場(chǎng)的打法已經(jīng)過(guò)去了。未來(lái)短平快能購(gòu)買的流量,也就是搜索。其他的,應(yīng)該是內(nèi)容和互動(dòng)相關(guān)的,比如朋友圈,比如KOL合作,比如品牌故事視頻,比如跨界合作,比如直播,比如各類線下活動(dòng),研討會(huì),贊助會(huì)議,新聞發(fā)布會(huì),比如媒體公關(guān)等。
做這些,就需要更多復(fù)合型市場(chǎng)人才。比如KOL合作,涉及到內(nèi)容創(chuàng)造,媒介管理,執(zhí)行溝通,數(shù)據(jù)優(yōu)化;比如跨界合作,涉及到商務(wù)溝通技巧,品牌策略,創(chuàng)意策劃。
總之,短平快做市場(chǎng)的時(shí)代過(guò)去,單純簡(jiǎn)單購(gòu)買流量玩不下去。未來(lái)的市場(chǎng),一定是線上線下結(jié)合,從內(nèi)容創(chuàng)造,內(nèi)容分發(fā),媒介管理,商務(wù)合作,到數(shù)據(jù)分析,每一個(gè)環(huán)節(jié)都需要重視,中間涉及到的媒介,KOL,代理商,供應(yīng)商也需要做好管理。
SO,獲客變難了,技術(shù)和運(yùn)營(yíng)玩不轉(zhuǎn)了,市場(chǎng)需要重新加強(qiáng),那么也就意味著,市場(chǎng)在整個(gè)企業(yè)會(huì)變得更加重要。加薪,我想是必然的,只要你的市場(chǎng)知識(shí)結(jié)構(gòu)足夠完善,有很強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力,不設(shè)上限,那么月薪十萬(wàn)也有可能。
#專欄作家#
劉渝民:運(yùn)營(yíng)總監(jiān),鳥(niǎo)哥筆記專欄作家,有過(guò)億流量運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn),對(duì)品牌傳播、媒體公關(guān)、數(shù)字營(yíng)銷與社會(huì)化營(yíng)銷均有深入研究。
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1. 違反法律法規(guī)的信息,主要表現(xiàn)為:
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5)羞辱:貶低他人的能力、行為、生理或身份特征,讓對(duì)方難堪;
6)謾罵:以不文明的語(yǔ)言對(duì)他人進(jìn)行負(fù)面評(píng)價(jià);
7)歧視:煽動(dòng)人群歧視、地域歧視等,針對(duì)他人的民族、種族、宗教、性取向、性別、年齡、地域、生理特征等身份或者歸類的攻擊;
8)威脅:許諾以不良的后果來(lái)迫使他人服從自己的意志;
3. 發(fā)布垃圾廣告信息:以推廣曝光為目的,發(fā)布影響用戶體驗(yàn)、擾亂本網(wǎng)站秩序的內(nèi)容,或進(jìn)行相關(guān)行為。主要表現(xiàn)為:
1)多次發(fā)布包含售賣產(chǎn)品、提供服務(wù)、宣傳推廣內(nèi)容的垃圾廣告。包括但不限于以下幾種形式:
2)單個(gè)帳號(hào)多次發(fā)布包含垃圾廣告的內(nèi)容;
3)多個(gè)廣告帳號(hào)互相配合發(fā)布、傳播包含垃圾廣告的內(nèi)容;
4)多次發(fā)布包含欺騙性外鏈的內(nèi)容,如未注明的淘寶客鏈接、跳轉(zhuǎn)網(wǎng)站等,誘騙用戶點(diǎn)擊鏈接
5)發(fā)布大量包含推廣鏈接、產(chǎn)品、品牌等內(nèi)容獲取搜索引擎中的不正當(dāng)曝光;
6)購(gòu)買或出售帳號(hào)之間虛假地互動(dòng),發(fā)布干擾網(wǎng)站秩序的推廣內(nèi)容及相關(guān)交易。
7)發(fā)布包含欺騙性的惡意營(yíng)銷內(nèi)容,如通過(guò)偽造經(jīng)歷、冒充他人等方式進(jìn)行惡意營(yíng)銷;
8)使用特殊符號(hào)、圖片等方式規(guī)避垃圾廣告內(nèi)容審核的廣告內(nèi)容。
4. 色情低俗信息,主要表現(xiàn)為:
1)包含自己或他人性經(jīng)驗(yàn)的細(xì)節(jié)描述或露骨的感受描述;
2)涉及色情段子、兩性笑話的低俗內(nèi)容;
3)配圖、頭圖中包含庸俗或挑逗性圖片的內(nèi)容;
4)帶有性暗示、性挑逗等易使人產(chǎn)生性聯(lián)想;
5)展現(xiàn)血腥、驚悚、殘忍等致人身心不適;
6)炒作緋聞、丑聞、劣跡等;
7)宣揚(yáng)低俗、庸俗、媚俗內(nèi)容。
5. 不實(shí)信息,主要表現(xiàn)為:
1)可能存在事實(shí)性錯(cuò)誤或者造謠等內(nèi)容;
2)存在事實(shí)夸大、偽造虛假經(jīng)歷等誤導(dǎo)他人的內(nèi)容;
3)偽造身份、冒充他人,通過(guò)頭像、用戶名等個(gè)人信息暗示自己具有特定身份,或與特定機(jī)構(gòu)或個(gè)人存在關(guān)聯(lián)。
6. 傳播封建迷信,主要表現(xiàn)為:
1)找人算命、測(cè)字、占卜、解夢(mèng)、化解厄運(yùn)、使用迷信方式治?。?br /> 2)求推薦算命看相大師;
3)針對(duì)具體風(fēng)水等問(wèn)題進(jìn)行求助或咨詢;
4)問(wèn)自己或他人的八字、六爻、星盤、手相、面相、五行缺失,包括通過(guò)占卜方法問(wèn)婚姻、前程、運(yùn)勢(shì),東西寵物丟了能不能找回、取名改名等;
7. 文章標(biāo)題黨,主要表現(xiàn)為:
1)以各種夸張、獵奇、不合常理的表現(xiàn)手法等行為來(lái)誘導(dǎo)用戶;
2)內(nèi)容與標(biāo)題之間存在嚴(yán)重不實(shí)或者原意扭曲;
3)使用夸張標(biāo)題,內(nèi)容與標(biāo)題嚴(yán)重不符的。
8.「飯圈」亂象行為,主要表現(xiàn)為:
1)誘導(dǎo)未成年人應(yīng)援集資、高額消費(fèi)、投票打榜
2)粉絲互撕謾罵、拉踩引戰(zhàn)、造謠攻擊、人肉搜索、侵犯隱私
3)鼓動(dòng)「飯圈」粉絲攀比炫富、奢靡享樂(lè)等行為
4)以號(hào)召粉絲、雇用網(wǎng)絡(luò)水軍、「養(yǎng)號(hào)」形式刷量控評(píng)等行為
5)通過(guò)「蹭熱點(diǎn)」、制造話題等形式干擾輿論,影響傳播秩序
9. 其他危害行為或內(nèi)容,主要表現(xiàn)為:
1)可能引發(fā)未成年人模仿不安全行為和違反社會(huì)公德行為、誘導(dǎo)未成年人不良嗜好影響未成年人身心健康的;
2)不當(dāng)評(píng)述自然災(zāi)害、重大事故等災(zāi)難的;
3)美化、粉飾侵略戰(zhàn)爭(zhēng)行為的;
4)法律、行政法規(guī)禁止,或可能對(duì)網(wǎng)絡(luò)生態(tài)造成不良影響的其他內(nèi)容。
二、違規(guī)處罰
本網(wǎng)站通過(guò)主動(dòng)發(fā)現(xiàn)和接受用戶舉報(bào)兩種方式收集違規(guī)行為信息。所有有意的降低內(nèi)容質(zhì)量、傷害平臺(tái)氛圍及欺凌未成年人或危害未成年人身心健康的行為都是不能容忍的。
當(dāng)一個(gè)用戶發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時(shí),本網(wǎng)站將依據(jù)相關(guān)用戶違規(guī)情節(jié)嚴(yán)重程度,對(duì)帳號(hào)進(jìn)行禁言 1 天、7 天、15 天直至永久禁言或封停賬號(hào)的處罰。當(dāng)涉及欺凌未成年人、危害未成年人身心健康、通過(guò)作弊手段注冊(cè)、使用帳號(hào),或者濫用多個(gè)帳號(hào)發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時(shí),本網(wǎng)站將加重處罰。
三、申訴
隨著平臺(tái)管理經(jīng)驗(yàn)的不斷豐富,本網(wǎng)站出于維護(hù)本網(wǎng)站氛圍和秩序的目的,將不斷完善本公約。
如果本網(wǎng)站用戶對(duì)本網(wǎng)站基于本公約規(guī)定做出的處理有異議,可以通過(guò)「建議反饋」功能向本網(wǎng)站進(jìn)行反饋。
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