2016年5月14日，知乎創(chuàng)始人兼CEO周源在媒體溝通會上分享了知乎2015年的數(shù)據(jù)情況，并正式推出了實時問答產(chǎn)品“知乎Live”。
知乎聯(lián)合創(chuàng)始人，前創(chuàng)新工場投資總監(jiān)張亮在評價知乎Live時這樣提到：
它是一種無可替代的體驗——在現(xiàn)實生活中，在視頻直播站上，在聊天室里，體驗都不完全相同。而那些微妙的差異，其實非常美妙：主講人不需要同時在意演講的內(nèi)容和形體姿態(tài)，主講人不用擔心提前準備的材料在眼前紛飛影響觀眾感受，主講人不需要擔心突然卡殼造成尷尬，其他人既是聽眾也是整個對話的一部分，雙方的互動平等而又及時，因為在一個交流的氛圍里，可以追問，所以交流還算深入，不會淺嘗輒止?？偨Y(jié)下，主講人很容易進入心流，但又不會被累垮。
兩個月過去了，在各大媒體頭條都被分答占據(jù)的情況下，知乎Live活得怎么樣？筆者將通過數(shù)據(jù)來挖掘一下最近的知乎Live究竟如何。
一、基本數(shù)據(jù)
平均每場超400人，前Facebook工程師最賺錢。
1. 一些基本數(shù)據(jù)
截止到七月底，知乎live平均每個話題12場，每個話題參與4660人，平均每場參與人數(shù)350人，平均GMV8800元，平均門票27元。
2. 誰在知乎Live賺錢最多？
截止目前，前Facebook工程師，知乎用戶覃超成為知乎Live賺錢最多的用戶。其次，開復老師，李松蔚， 田大夫等，也在第一陣營。
和我上一篇文章分析的一樣，心理學，VC，管理咨詢這種自帶專業(yè)技能的在知識分享領域更可能受到歡迎。
一些之前在知乎鮮有表現(xiàn)的用戶（上圖左下角），在知乎Live也頗有斬獲。
而從平均收入來看，開復老師最高，其次竟然是——講PPT的錦妖！
3. 知乎live讓知乎變“平”了？
社區(qū)基尼系數(shù)可以幫助我們研究社區(qū)關注力分布是否均衡。知乎是一個怎樣的社區(qū)？讓我們來對比一下知乎問答和知乎live。在知乎問答中，我們以粉絲量作為觀察數(shù)據(jù)（下圖紅色）；在知乎live里，我們則觀察平均收入（下圖灰色）。統(tǒng)計158位大V的這兩項數(shù)據(jù)，根據(jù)粉絲量（紅色）求出基尼系數(shù)等于0.64，而根據(jù)平均收入（灰色），基尼系數(shù)則為0.45。這說明知乎問答頭部效應更加明顯，而知乎Live或多或少削弱了社區(qū)關注度高度集中在頭部的現(xiàn)象，讓知乎更“平”了。
二、話題：254場Live里，用戶最喜歡什么話題？
我將所有254場Live根據(jù)內(nèi)容傾向性進行了分類，結(jié)果如下：
1. 場次Top 5：藝術，職業(yè)發(fā)展，生活方式，科學，金融。
最多場次類別的是藝術，有33場，藝術類別下的子分類包括文學，戲劇，漫畫等。這些場次多的話題都有一個共同的特點——價格親民，均低于29元的平均價。
2. 總參與人數(shù)Top 5：職業(yè)發(fā)展，藝術，生活方式，金融，心理。
3. 平均每場參與人數(shù)Top 5：市場營銷，心理，職業(yè)發(fā)展，電影，金融。
市場營銷類live平均每場有700多人參與，高出第二名200多人。
4. 平均GMV Top 5：市場營銷，創(chuàng)業(yè)，心理，職業(yè)發(fā)展，游戲。
平均GMV11k-29k。
5. 門票單價Top 5：創(chuàng)業(yè)，商業(yè)，市場營銷，互聯(lián)網(wǎng)，職業(yè)發(fā)展。
創(chuàng)業(yè)被李開復499元拉高了平均價格。
三、TOP 10：各榜單都有哪些亮點？
1. 參與人數(shù)
錦妖爆冷沖擊第一，說明選題精準的重要性。
2. 流水
開復老師單場流水接近10萬。接下來基本是大V的盛宴。
3. 價格
互聯(lián)網(wǎng)，創(chuàng)業(yè)，留學，硬生生占據(jù)了TOP10。
四、領域：六大細分領域的Live最受歡迎
1. 創(chuàng)業(yè)
總?cè)藬?shù)：創(chuàng)業(yè)領域關注人數(shù)：5.99M，live參與人次1993。
價格：價格最高的是李開復老師在知乎Live一開始試行推出的，499元。創(chuàng)業(yè)領域平均價格在全部live中也是較高的，刨去499元這場，創(chuàng)業(yè)領域Live平均價格74元，接近3倍于平均價27元。
參與人數(shù)：參加人數(shù)最多的是前經(jīng)緯投資人，現(xiàn)熊貓tv副總裁莊明浩在7月10日推出的風險投資行業(yè)入門（這個也可以歸類到職業(yè)規(guī)劃內(nèi)）。他是7月7日開放后，僅有的創(chuàng)業(yè)類已經(jīng)結(jié)束的Live。其他還有三個尚未開始的Live，分別是《VIE到底是什么》《創(chuàng)業(yè)與融資的四段式考評框架》《融資盡調(diào)》。預計人數(shù)可能會進一步上升。
分享次數(shù)：分享次數(shù)最多的莊明浩（3次），第二多的是張亮（2次）。
粉絲：粉絲最多的首先是李開復（96w），其次是張亮（68w），孫志超（15w），莊明浩（13w）。
GMV：單場前2的GMV分別是：
《解答關于創(chuàng)業(yè)的困惑》李開復 9.98萬
《風險投資行業(yè)入門》莊明浩 3.3萬
其他：莊明浩每次分享后會把ppt和內(nèi)容在知乎二次分享，文字也概括性分享，彌補了Live當下的不足（不可復用），相信會引流，助力接下來的Live。孫志超在講Live之前就分享提綱，也是很好的習慣。
2. 金融行業(yè)
總?cè)藬?shù)：金融領域關注人數(shù)：5.2M，live參與人次9293。
價格：價格最高的是量化交易，投行等，在50元附近，分別是《談談外匯高頻量化交易》《量化交易大起底》《理工生如何進軍歐美大投行? 》《敲個上市鐘》。
參與人數(shù)：參加人數(shù)最多的是葛巾在7月9日推出《這么買保險，不吃虧（二）》1790人。他是7月7日開放后5個Live之一.
分享次數(shù)：分享次數(shù)最多的FantasticCathy（4次），并列2次的有5人：騰天，葛巾，CaesarChan，Sgt Pepper，劉斌-邦比快跑。
粉絲：粉絲最多的首先是葛巾（54w），其次是FantasticCathy（17w）。
GMV：單場GMV前兩位是：
《這么買保險，不吃虧（二）》葛巾7w
《會計師的白皮書》1.7萬
3. 生活方式
總?cè)藬?shù)：生活方式領域關注人數(shù)：2.8M，live參與人次10362。
價格：價格最高的是陳語嵐的《嬰幼兒常見皮膚病及護理》。生活方式領域的價格比較均衡，有40元以上的，也有20元左右的。
參與人數(shù)：參加人數(shù)最多的是《360° 玩轉(zhuǎn)酒店手冊》在7月20日推出的。他是開放人數(shù)后11個Live之一。
分享次數(shù)：分享次數(shù)最多的田吉順（4次），第二多的是陳語嵐（3次）。
粉絲：粉絲最多的首先是葛巾（54w），其次是田吉順（49w）。
GMV：單場GMV前三 分別是：
《生活中的珠寶常識》葛巾1.6萬
《逃不開的「坐月子」》田吉順1.6萬
《職業(yè)女性 VS 全職太太，哪個是你？》洪晃1.3萬
4. 職業(yè)發(fā)展
總?cè)藬?shù)：職業(yè)發(fā)展領域關注人數(shù)：5.4M，live參與人次10356。
價格：價格最高的4個98元，是由覃超分享的北美留學工作系列。同時也是最高單場GMV，4.5萬元。
參與人數(shù)：參加人數(shù)最多的是《到櫻花的國度念書去》。
分享次數(shù)：分享次數(shù)最多的覃超（4次），第二多的是何明科的解密管理咨詢系列（3次）。
粉絲：粉絲最多的首先是蘇菲（31w），其次是王怡蕊（24w），高萌Goal（15w）。
GMV：單場GMV前5幾乎由覃超和何明科包下，分別是：
《找工作去美國硅谷的策略介紹》覃超，4.5萬元
《申請北美計算機學校和留美工作》留學規(guī)劃 覃超 3.4萬
《解密管理咨詢：第一講 職業(yè)規(guī)劃》何明科 3.3萬
《去北美留學和去硅谷找工作》留學規(guī)劃 覃超 2.9萬
《解密管理咨詢：第二講 職業(yè)規(guī)劃》何明科 2.1萬
5. 藝術
總?cè)藬?shù)：電影，攝影，動漫，藝術領域關注人數(shù)：13.8M，其中電影關注人數(shù)9M。live參與人次14661。
價格：價格最高的是《超級英雄：好萊塢最大的IP》。藝術領域平均價格17元非常實惠，是平均價格的60%。
參與人數(shù)：參加人數(shù)最多的是在7月10日推出《我還是個新導演》。
分享次數(shù)：分享次數(shù)最多的翁昕（7次），第二多的是李梅里（4次）。
粉絲：粉絲最多的首先是magasa（38萬），其次是鄧柯（18萬）。
GMV：單場GMV前三分別是：
《怎么從電影得到更大的樂趣》magasa 1.6萬
《〈霸王別姬〉，最偉大的國產(chǎn)片》云中 1.5萬
《「印象派」看懂更美》董悠悠 1.2萬
6. 科技
總?cè)藬?shù)：科技關注人數(shù)：5.7m。live參與人次14661。
價格：價格最高的是《人工智能的機遇與挑戰(zhàn)》（王小川分享，繼承了創(chuàng)業(yè)和互聯(lián)網(wǎng)的高價）。除此之外大多價格都在25元以下。
參與人數(shù)：參加人數(shù)最多的是《關于智商的那些事兒》。
分享次數(shù)：分享次數(shù)最多并列：趙思家，孫亞飛，華沙，狐貍先生。
粉絲：粉絲最多的首先是豬小寶（11.6萬），其次是蔓玫（11萬）。
GMV：單場GMV前二：
《人工智能的機遇與挑戰(zhàn)》王小川 2w
《關注智商的哪些事兒》 0.97w
五、價格，參與人數(shù)和GMV
對所有254個Live的價格，參加人數(shù)，GMV進行依次評定。根據(jù)三等分數(shù)量分為高，中，低組。標準見附錄。
1. 價格
創(chuàng)業(yè)、部分金融、部分職業(yè)發(fā)展類live高價較多，藝術中低價較多。
2. 參加人數(shù)
職業(yè)發(fā)展、藝術類live參與人數(shù)較多。創(chuàng)業(yè)類參與人數(shù)較少。其他領域較為均衡。
3. GMV
創(chuàng)業(yè)、職業(yè)發(fā)展、金融類live GMV偏高，藝術、生活方式類GMV偏中低。
（注：分類標準）
六、分享者：知乎Live逐漸成為大V『秀場』
分享次數(shù)最多的：
收入Top：
總參與人數(shù)Top：
（注：榜單僅僅是對于現(xiàn)狀的描述，不代表實際意義。）
七、數(shù)據(jù)小結(jié)：場均1萬流水，或仍然保持封閉
我是7月1日才接觸到知乎Live的（之前找不到入口），目前為止報名了34場Live，完整聽了10場左右。
我覺得知乎Live的內(nèi)容還是很不錯的。第一是因為它的封閉性，知乎Live的語音形式?jīng)Q定它不能向外傳播，因此嘉賓分享內(nèi)容質(zhì)量較高。第二是雙方氛圍，知乎Live繼承了知乎的良好氛圍，而選擇嘉賓Live的聽眾可能基本都關注這個領域，有些已經(jīng)看過嘉賓產(chǎn)出內(nèi)容并了解嘉賓，因此消費決策成本較低。由于聽眾有一些知識基礎，因此提問的內(nèi)容水平較高，因此雙方互動效率較高。
在以上基礎下，每場平均1w+流水（隨著人數(shù)開放可能會上升），對促進嘉賓分享也是有益處的。
短期內(nèi)知識的質(zhì)量方面知乎仍無敵手，因此可能不會馬上出現(xiàn)分答和值乎的競爭狀況。讓我們看看之前的競品。
八、競品分析：知乎Live和輕課的區(qū)別
之前有個產(chǎn)品的叫輕課。是我所知的和知乎Live目前的模式最為相似的產(chǎn)品，因此在本篇文章里，我會將兩者進行比較。通過比較來更加清晰的看知乎live。
輕課是脫胎于微信群的產(chǎn)品，由思享空間推出。和微信群不同的一點是，有更靈活的篩選方式，和更清晰的展示形式，和更明晰的主講人展示。上面顯示也有上千個千人參與的分享活動。
（遺憾的是并未像知乎Live一樣欣欣向榮，輕課在2016年被洪泰基金戰(zhàn)略投資，進行了大幅改版。所有有關互聯(lián)網(wǎng)，創(chuàng)業(yè)，職業(yè)規(guī)劃的，已經(jīng)在2016年4月7日停掉，并壓縮成一個版塊。其他版塊都是英語相關，比如詞匯和口語。輕課改版前是，月費49元，改版后是半年218元。為了看內(nèi)容，我忍痛買了下來。是不是應該資瓷我點個贊?。?/font>
那么，輕課和知乎Live的區(qū)別是什么？
1. 使用者：演講者和用戶的雙重篩選
輕課：
用戶：輕課的老用戶或者輕課推廣的新用戶。
演講者：一些機構(gòu)合作（作為一個互聯(lián)網(wǎng)人，眼熟的少）。
知乎Live：
用戶：知乎APP使用者中，對話題/演講者感興趣的，有付費能力的粉絲。
演講者：寫過得到幾十萬贊文章，有十萬+follower，對某一領域有洞察能力，邏輯能力的人。還得知乎管理員同意。
2. 購買前
輕課相互了解有限，知乎Live觀眾對演講者稔熟于心。
輕課：聽眾對分享者的背景，內(nèi)容一無所知。根據(jù)Title，背景描述，來判斷是否購買。因此，主講人Title必須高大上，標題必須危言聳聽，照片必須有Power。實際上降低了交易質(zhì)量。
知乎Live：（一般）演講者的數(shù)字信用非常好，（部分）聽眾對分享者非常熟悉，思路，產(chǎn)出非常了解，對交易的預期非常明確。演講前后有課程預告，之后（部分）演講者會整理出課程逐字稿。
3. 課程方向
知乎Live不急著變現(xiàn)，因此可以向興趣靠攏。
輕課：大量針對大學生和職場新人的內(nèi)容，比如出國留學，雅思，產(chǎn)品經(jīng)理入門，異地戀，焦慮平息等。
知乎：除此以外還有科學，藝術，體育上大量“冷門”內(nèi)容。
4. 課程深度
由于受眾的水平不同，選題和層次可能有區(qū)別。而知乎Live的部分提問者，可能會成為提高知乎Live水平的要素。
輕課：演講者單向輸出，最后有3個QA。
知乎Live：部分提問：回答占6:4，部分7:3，提問者經(jīng)常提出遠超主講人預期的問題。觀眾有酣暢淋漓意猶未盡之感。
5. 評價系統(tǒng)
輕課：有一個分數(shù)，4.6/5.0
知乎：暫無。
九、知乎Live功能和商業(yè)上的定位思考
1. 在我的理解中，知乎Live是一種提高知乎功能性的手段。
- Live包含了綜合性強，有深度的選題，Live更像專欄；知乎的一般問答包含的是由一個問題引發(fā)的分析。
- Live包含了很多個問題，比如100個1分鐘的回答。這樣和知乎問答比有優(yōu)勢，能夠?qū)栴}進行方向調(diào)整。很多問題一開始就問錯了，而知乎問答沒辦法對問題方向進行調(diào)整。
- Live答主能得到及時反饋，能與粉絲近距離接觸。所有用過的都說好。還能賺錢。而知乎問答快感反饋機制滯后。
- Live能凸顯語音的魅力，彌補了知乎重文筆，輕語音的不足?？梢愿采w一些演講能力強，但沒時間寫東西的用戶。
- 知乎已經(jīng)是中文網(wǎng)絡中知識分享的翹楚，而知乎Live在此基礎上又做出了一定突破。目前知乎Live的護城河高于以往。短期內(nèi)不可復制。
- 分答和值乎的競爭過程中，證明除了流量外，知識分享領域中，合理的商業(yè)模式和強運營是制勝的關鍵。知乎再不做這個類似微信群的功能，再被人搶了就尷尬了。
2. 如果想通過知乎Live這種形式大規(guī)模盈利，可能是存在危險性的。
- 前車之鑒是，輕課沒”做成“。轉(zhuǎn)型英語培訓領域了。
- 同類內(nèi)容，即使是由不同的人來講，一般用戶對差異化的辨別能力是有限的，需要的也是有限的。輕課就是前車之鑒，大量的類似課程堆砌，答主背景難以分辨，篩選成本較高。
- 知乎Live在7月26日改動了課程購買方式后，就由線上版“在行”（半直播模式）變?yōu)榱恕拜p課”（錄播模式）。對于直播課程，用戶只能選擇當下未開始的課程。而錄播課，用戶可以選擇所有這一類型下的過往課程。那么B端生產(chǎn)新內(nèi)容時候也可能會有壓力。K12在線教育領域，錄播課相對玩不轉(zhuǎn)，而直播課效果好一些。在知識分享領域，內(nèi)容的重復度低了一些，但未來依然有出現(xiàn)用戶選擇困難，課程生產(chǎn)困難的可能。
- 細水長流，由知乎閱讀轉(zhuǎn)到Live是一種相對自然的流程。用戶由感謝和崇敬購買課程也是自然流程。而通過推送或者瞥一眼就購買是沖動型消費，用戶體驗可能較差。傳統(tǒng)模式就是靠量堆，“大量出奇跡”，恰恰就是這種模式。
十、用戶的爽點何在？
用戶的爽感=(知識密度+內(nèi)容關注度+預期達成度-篩選成本)/價格
選了半天沒有合適的，不爽。一眼看到心儀的，爽。
講的文不對題，泛泛而談，不爽。刀刀見血，直逼主題，爽。
講的無聊，語言能力差，節(jié)奏感差，邏輯性差，不爽。深入淺出，活潑生動，爽。
聽完哈欠連天，覺得性價比低，不爽。從頭聽到尾，意猶未盡，爽。
對于一個平臺來說，很多內(nèi)容無法把控，或者說在商業(yè)和質(zhì)量之間平衡很難。
輕課由于資源有限，在上述各個轉(zhuǎn)化環(huán)節(jié)都無法做到讓用戶爽，最后轉(zhuǎn)型也是沒辦法的。
十一、進一步的Top-Down推演
如果你是一個知識語音分享類APP的CEO，想做這個項目，你會如何開始？
這是一個典型的雙邊市場，如果我是CEO，應該會考慮如下步驟：
（注：雙邊市場，two-sided marketplace，指的是在一個互動環(huán)境中，存在角色明顯不同、功能互補的雙方，姑且稱之為A方和B方。雙邊市場最為顯著的特征是雙邊網(wǎng)絡效應，A方數(shù)量的增加將讓B方有更多的選擇，帶來更大規(guī)模B方的匯集。B方更大規(guī)模的匯集將反過來吸引更大規(guī)模A方的聚集。）
1. 設計好商業(yè)模式：供應端和消費端兩端都相對自發(fā)，在這過程中的打磨產(chǎn)品（掌握供應端）
2. 供應端尋找：擁有一批有能力的人，在里面篩選出愿意講的人。
3. 培訓：通過培訓讓他們學會充分利用線上的機制，把握好節(jié)奏感。
4. C端拉上來：選一批感興趣的聽眾使用產(chǎn)品，促進雙方互動。
5. 兩端運營：工作人員監(jiān)督著保證迭代，包括去除干擾者，打磨交互提高用戶體驗等。
現(xiàn)在來看，這5步里面：
- 投資人，CEO負責商業(yè)模式設計。
- 通過社區(qū)本身搞定知識供應端，或者像分答一樣，通過GrowthHacking從微博引流。
- 運營和產(chǎn)品配合搞定線上運營部分。
輕課從商業(yè)模式上無法自己造血，供應端上效率不夠高，兩端運營就埋下了風險。
知乎Live現(xiàn)在已經(jīng)篤定的走在在4-5的步驟上，能否突破臨界點，要看競爭對手的意識覺醒和速度了。
當然，如果把喜馬拉雅（單向平臺），羅輯思維（單向供應者轉(zhuǎn)平臺），在行（雙邊O2O），分答（碎片化雙邊平臺），猿輔導（K12雙邊平臺），BAT平臺直播課（職業(yè)技能雙邊平臺）也劃進來考慮，分析就不這么簡單，簡單說目前知乎Live是非標語音交互分享里，效率最高的。和非標單向平臺相比，多了交互，和標準交互分享相比，又有了多樣性。
十二、關于定價
價格與什么有關？如何定價？（如果想）如何保證較高的收入？可能很多大V不在乎這個價格，更多起到的是篩選用戶的作用，但這里還是嘗試性的尋找一下價格和參與人數(shù)之間的關系。
1. 擁有關注者數(shù)量
統(tǒng)計了知乎Live參與者的平均GMV與自身粉絲數(shù)的關系，看起來看是有一定關系的，粉絲越多，平均GMV越高。
2. 時機
（計算方法：平均價格（加權(quán)）=當時GMV/當日參與人數(shù)）
平均價格在上升，人數(shù)也在上升，影響總GMV。如上圖所示，5月定價是嘗試性的。6月中旬到7月末，定價穩(wěn)定提升，與此同時7月7日后，人數(shù)飆升。因此，最近的live完全可以嘗試一些中高價。
3. 價格本身的彈性
根據(jù)7-7日開放后~7月26日未開放購買的數(shù)據(jù)，我試做了一張加個彈性表。
根據(jù)這張表，主講者可以進行參考定價。根據(jù)自己的領域（如上圖），內(nèi)容（是否過于冷門，冷門的低價，熱門的適當高價），以及粉絲數(shù)（粉絲高的可以定高一些，以上圖是平均值）。
但也需要注意以下問題：
- 部分領域數(shù)據(jù)較少（比如數(shù)據(jù)類型）；
- 沒有計入開放購買后的數(shù)據(jù)；
- 部分數(shù)據(jù)有大V影響（比如金融領域葛巾，改變曲線朝向）不能完全代表實際情況；
- 要素僅為價格，人數(shù)，沒有統(tǒng)計知乎粉絲對于參加人數(shù)的影響；
- 圖表為平均值。
（總之就是告訴大家這個有可能不靠譜的因素，被坑了不要怪我。）
4. 根據(jù)價格彈性的定價策略
職業(yè)發(fā)展相關（包括怎么去美國日本留學，怎么轉(zhuǎn)行到熱門行業(yè)，PPT，英語口語等職場技能）可定價范圍最寬（10-100元）。最高單場流水也最多（4萬）。
金融也很受歡迎（10-50元）。
藝術，科學，生活方式，建議定價范圍在10-40元。
上圖所示，一般都是定價越高，收益越高。提價初期對提高GMV效果很明顯。特別是10元 - 20元階段，但隨著定價上升，總GMV趨于平緩。
主講者需要思考并決定幾個問題：
是聽的人多好，還是多賺點錢？比如，多賺5000元，但少100個人聽，值不值？
這個選題是否覆蓋剛需人群？自己的影響力如何？如果不如平均水平，可以定價低一些。
5. 選題，場外粉絲，標題，預熱，演講技巧，演講量
這個部分我會舉幾個例子，因為比較難以語言表達。
選題：選題問題是一個你有什么和市場需要什么的問題。不可小覷。
目前參與人數(shù)最多的是酈橙 錦妖帶來的《一起做一份驚艷的 PPT》，人數(shù)2186人，她在知乎的粉絲并不多，僅有4.6萬人，葛巾的1/12，相信可以說明選題的重要性。
參與人數(shù)第二少的是關雅荻《跟我在霞慕尼奔跑并登上勃朗峰》 參與人數(shù)56，她粉絲14萬。
可以看出選題很重要，考慮知乎的受眾，和大家的關系程度。前面已經(jīng)驗證了，領域很重要，像職場，價格就算高聽的人也會多。有時間能力旅游的人可能并不那么多。
一般來說，普世性的，和都市白領，學生相關的，離錢近的，容易得到更多的關注。
如何確定好的選題？可以關注知乎上《知乎上有哪些問題值得做一場Live？》，另外可以在知乎本身（如相關領域關注人數(shù)）進行挖掘。
場外粉絲：谷大白話，在知乎粉絲不多（1.9萬）但做出了單場4.8萬流水的紀錄，想必這和他日積月累做翻譯（每日秀）和在微博積累的粉絲有關。
標題：標題要有一定誘惑性，這一塊在行，微課都做的很好了。
預熱：場前場后，充分利用自己的專欄進行問題征集，圖文預熱也是很重要的。
演講技巧：適當應用舉例子等技巧能提高觀眾的參與度。語音語調(diào)，節(jié)奏控制也會影響效果。
演講量：與選題結(jié)合，要劃定多大多深的范疇的呢？可以從Live的時長看，Live包含了很多個問題，假設是50個1分鐘的回答。比如設定30個分享回答，20和問題回答是一種思路。由于作者本身沒有參與過，也沒有對這塊進行數(shù)據(jù)分析，不能給出很好的答案。只能說憑直覺來看，演講的深度和廣度需要平衡。
十三、總結(jié)：利維坦，血淋淋的現(xiàn)實
1. 知乎Live目前對大V來說是跑馬圈地紅利期，各領域的話題存在占坑現(xiàn)象，在大量題目未被覆蓋前，誰能搶到最熱門的題目，誰就占有了一定優(yōu)勢。PPT是已經(jīng)被驗證過的熱門，上來必然會搶占大家的關注度。因此對于大V想吸引注意力，找到熱門題目并迅速搶占是最優(yōu)策略。
但對于知乎來說，肯定希望保證演講的質(zhì)量，可能通過運營限制這一現(xiàn)象，目前雙方博弈關系還不明顯（可能大V就不那么在乎Live帶來的利益）。不知未來會怎樣。不遠的未來，在類型被充分覆蓋后，則主講者本身的背書作用會進一步提升。
2. 知乎Live消費的是知乎全體人的關注度，好比上市公司。知乎所有的答主是公司，少數(shù)分享的主講人是上市公司，上市資格是由知乎官方把控的。官方的運營能力會影響到很多，這么聽起來不由得有些讓人泄氣，知乎整體的變現(xiàn)才值200萬么？另一方面，也可以認為金融在這里面僅僅起到保證機制運轉(zhuǎn)的作用。
知乎Live本身帶給雙方的體驗更加重要。知乎Live能否借勢突破在線教育/知識分享的局限性，是最值得長期關注的。知乎避戰(zhàn)分答，另一面Live緊鑼密鼓，所圖非小也。
3. 知乎官方給了很好的營銷環(huán)境。傳統(tǒng)的在線課程最頭疼的就是營銷，如果不花錢引流？必須把內(nèi)容打碎，通俗化，高頻化（來自羅輯思維給內(nèi)容媒體的建議）。知乎Live反其道而行，把碎片化的問題聚攏。另一方面，用戶幾乎不用考慮引流問題，通過知乎的自有流量即可。但如果想擴大知乎Live的影響力，吸引場外粉絲也比較重要。
4. 能寫和能講，實際上不是完全重疊的能力。演講者注意提高自己的演講水平也是很重要的，雖然目前沒有評價系統(tǒng)，但以后肯定會有的。同時，知乎官方應該考慮，邀請知乎上粉絲少，但有干貨也有演講能力的人入駐Live。這些人可以通過知乎Live在知乎擴大自己影響力。
作者：郎瀚威
鳥哥筆記：三節(jié)課
我們致力于提供一個高質(zhì)量內(nèi)容的交流平臺。為落實國家互聯(lián)網(wǎng)信息辦公室“依法管網(wǎng)、依法辦網(wǎng)、依法上網(wǎng)”的要求，為完善跟帖評論自律管理，為了保護用戶創(chuàng)造的內(nèi)容、維護開放、真實、專業(yè)的平臺氛圍，我們團隊將依據(jù)本公約中的條款對注冊用戶和發(fā)布在本平臺的內(nèi)容進行管理。平臺鼓勵用戶創(chuàng)作、發(fā)布優(yōu)質(zhì)內(nèi)容，同時也將采取必要措施管理違法、侵權(quán)或有其他不良影響的網(wǎng)絡信息。
一、根據(jù)《網(wǎng)絡信息內(nèi)容生態(tài)治理規(guī)定》《中華人民共和國未成年人保護法》等法律法規(guī)，對以下違法、不良信息或存在危害的行為進行處理。
1. 違反法律法規(guī)的信息，主要表現(xiàn)為：
1)反對憲法所確定的基本原則；
2)危害國家安全，泄露國家秘密，顛覆國家政權(quán)，破壞國家統(tǒng)一，損害國家榮譽和利益；
3)侮辱、濫用英烈形象，歪曲、丑化、褻瀆、否定英雄烈士事跡和精神，以侮辱、誹謗或者其他方式侵害英雄烈士的姓名、肖像、名譽、榮譽；
4)宣揚恐怖主義、極端主義或者煽動實施恐怖活動、極端主義活動；
5)煽動民族仇恨、民族歧視，破壞民族團結(jié)；
6)破壞國家宗教政策，宣揚邪教和封建迷信；
7)散布謠言，擾亂社會秩序，破壞社會穩(wěn)定；
8)宣揚淫穢、色情、賭博、暴力、兇殺、恐怖或者教唆犯罪；
9)煽動非法集會、結(jié)社、游行、示威、聚眾擾亂社會秩序；
10)侮辱或者誹謗他人，侵害他人名譽、隱私和其他合法權(quán)益；
11)通過網(wǎng)絡以文字、圖片、音視頻等形式，對未成年人實施侮辱、誹謗、威脅或者惡意損害未成年人形象進行網(wǎng)絡欺凌的；
12)危害未成年人身心健康的；
13)含有法律、行政法規(guī)禁止的其他內(nèi)容；
2. 不友善：不尊重用戶及其所貢獻內(nèi)容的信息或行為。主要表現(xiàn)為：
1)輕蔑：貶低、輕視他人及其勞動成果；
2)誹謗：捏造、散布虛假事實，損害他人名譽；
3)嘲諷：以比喻、夸張、侮辱性的手法對他人或其行為進行揭露或描述，以此來激怒他人；
4)挑釁：以不友好的方式激怒他人，意圖使對方對自己的言論作出回應，蓄意制造事端；
5)羞辱：貶低他人的能力、行為、生理或身份特征，讓對方難堪；
6)謾罵：以不文明的語言對他人進行負面評價；
7)歧視：煽動人群歧視、地域歧視等，針對他人的民族、種族、宗教、性取向、性別、年齡、地域、生理特征等身份或者歸類的攻擊；
8)威脅：許諾以不良的后果來迫使他人服從自己的意志；
3. 發(fā)布垃圾廣告信息：以推廣曝光為目的，發(fā)布影響用戶體驗、擾亂本網(wǎng)站秩序的內(nèi)容，或進行相關行為。主要表現(xiàn)為：
1)多次發(fā)布包含售賣產(chǎn)品、提供服務、宣傳推廣內(nèi)容的垃圾廣告。包括但不限于以下幾種形式：
2)單個帳號多次發(fā)布包含垃圾廣告的內(nèi)容；
3)多個廣告帳號互相配合發(fā)布、傳播包含垃圾廣告的內(nèi)容；
4)多次發(fā)布包含欺騙性外鏈的內(nèi)容，如未注明的淘寶客鏈接、跳轉(zhuǎn)網(wǎng)站等，誘騙用戶點擊鏈接
5)發(fā)布大量包含推廣鏈接、產(chǎn)品、品牌等內(nèi)容獲取搜索引擎中的不正當曝光；
6)購買或出售帳號之間虛假地互動，發(fā)布干擾網(wǎng)站秩序的推廣內(nèi)容及相關交易。
7)發(fā)布包含欺騙性的惡意營銷內(nèi)容，如通過偽造經(jīng)歷、冒充他人等方式進行惡意營銷；
8)使用特殊符號、圖片等方式規(guī)避垃圾廣告內(nèi)容審核的廣告內(nèi)容。
4. 色情低俗信息，主要表現(xiàn)為：
1)包含自己或他人性經(jīng)驗的細節(jié)描述或露骨的感受描述；
2)涉及色情段子、兩性笑話的低俗內(nèi)容；
3)配圖、頭圖中包含庸俗或挑逗性圖片的內(nèi)容；
4)帶有性暗示、性挑逗等易使人產(chǎn)生性聯(lián)想；
5)展現(xiàn)血腥、驚悚、殘忍等致人身心不適；
6)炒作緋聞、丑聞、劣跡等；
7)宣揚低俗、庸俗、媚俗內(nèi)容。
5. 不實信息，主要表現(xiàn)為：
1)可能存在事實性錯誤或者造謠等內(nèi)容；
2)存在事實夸大、偽造虛假經(jīng)歷等誤導他人的內(nèi)容；
3)偽造身份、冒充他人，通過頭像、用戶名等個人信息暗示自己具有特定身份，或與特定機構(gòu)或個人存在關聯(lián)。
6. 傳播封建迷信，主要表現(xiàn)為：
1)找人算命、測字、占卜、解夢、化解厄運、使用迷信方式治?。?br /> 2)求推薦算命看相大師；
3)針對具體風水等問題進行求助或咨詢；
4)問自己或他人的八字、六爻、星盤、手相、面相、五行缺失，包括通過占卜方法問婚姻、前程、運勢，東西寵物丟了能不能找回、取名改名等；
7. 文章標題黨，主要表現(xiàn)為：
1)以各種夸張、獵奇、不合常理的表現(xiàn)手法等行為來誘導用戶；
2)內(nèi)容與標題之間存在嚴重不實或者原意扭曲；
3)使用夸張標題，內(nèi)容與標題嚴重不符的。
8.「飯圈」亂象行為，主要表現(xiàn)為：
1)誘導未成年人應援集資、高額消費、投票打榜
2)粉絲互撕謾罵、拉踩引戰(zhàn)、造謠攻擊、人肉搜索、侵犯隱私
3)鼓動「飯圈」粉絲攀比炫富、奢靡享樂等行為
4)以號召粉絲、雇用網(wǎng)絡水軍、「養(yǎng)號」形式刷量控評等行為
5)通過「蹭熱點」、制造話題等形式干擾輿論，影響傳播秩序
9. 其他危害行為或內(nèi)容，主要表現(xiàn)為：
1)可能引發(fā)未成年人模仿不安全行為和違反社會公德行為、誘導未成年人不良嗜好影響未成年人身心健康的；
2)不當評述自然災害、重大事故等災難的；
3)美化、粉飾侵略戰(zhàn)爭行為的；
4)法律、行政法規(guī)禁止，或可能對網(wǎng)絡生態(tài)造成不良影響的其他內(nèi)容。
二、違規(guī)處罰
本網(wǎng)站通過主動發(fā)現(xiàn)和接受用戶舉報兩種方式收集違規(guī)行為信息。所有有意的降低內(nèi)容質(zhì)量、傷害平臺氛圍及欺凌未成年人或危害未成年人身心健康的行為都是不能容忍的。
當一個用戶發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時，本網(wǎng)站將依據(jù)相關用戶違規(guī)情節(jié)嚴重程度，對帳號進行禁言 1 天、7 天、15 天直至永久禁言或封停賬號的處罰。當涉及欺凌未成年人、危害未成年人身心健康、通過作弊手段注冊、使用帳號，或者濫用多個帳號發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時，本網(wǎng)站將加重處罰。
三、申訴
隨著平臺管理經(jīng)驗的不斷豐富，本網(wǎng)站出于維護本網(wǎng)站氛圍和秩序的目的，將不斷完善本公約。
如果本網(wǎng)站用戶對本網(wǎng)站基于本公約規(guī)定做出的處理有異議，可以通過「建議反饋」功能向本網(wǎng)站進行反饋。
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