首先,我想說的是,并不是所有的H5都是微信H5營銷,只有能夠在微信中得到傳播的H5才能算做是微信H5營銷。在制訂有效的傳播策略前,我們需要先分析一下,用戶為什么會(huì)去幫我們做傳播?他們的痛點(diǎn)是什么?
用戶痛點(diǎn)都有哪些?
我總結(jié)了一下,用戶痛點(diǎn)大致可以分為以下兩類。
第一類是主動(dòng)傳播,即用戶發(fā)自內(nèi)心覺得好,想要去分享給其他朋友。因?yàn)槊總€(gè)人都有分享精神,看到有意思,好玩的,就想分享給其他人。所以朋友圈里面我們經(jīng)??吹降模恍└韶浳恼掳?,H5營銷頁,都屬于這一種。
第二類是被動(dòng)傳播,即用戶為了得到某種好處,在利益的驅(qū)使下然后去做傳播分享。很多公司做的一些傳播活動(dòng),主要是第二種。
用戶會(huì)因?yàn)槭裁慈ブ鲃?dòng)傳播一個(gè)H5?
用戶會(huì)因?yàn)槭裁磪^(qū)主動(dòng)傳播?我提煉了一下,大概可以分為以下6種。
第一個(gè)是有價(jià)值,用戶可以學(xué)到知識(shí)。比如說互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品、運(yùn)營、營銷干貨的分享,還有孩子發(fā)燒超過40度的解決辦法這一類的,大多數(shù)的心靈雞湯也都屬于這一類。
第二個(gè)是有意思。比如今年年初的時(shí)候,微信發(fā)過一個(gè)2016年公開課Pro版的H5。你可以看到自己是哪一天注冊的微信,第一個(gè)好友是誰,有多少個(gè)好友,這是非常有意思的事情。還有過年期間刷屏的曬結(jié)婚證H5,也是特別好玩的事情。
第三個(gè)是顛覆認(rèn)知。比如說“震驚!鬧鐘每年殺死人數(shù)超過車禍?!边@些讓人一看就是違反常理的,跟自己之前的認(rèn)知是不一樣的。這種標(biāo)題就是讓人很有沖動(dòng)去點(diǎn)進(jìn)去看一下。
第四個(gè)是攀比心理。一些H5小游戲,在最后游戲結(jié)束可以分享成績的時(shí)候就會(huì)有類似這樣的文案,我得了2萬分,超過了99%的人?;蛘呤牵瑩?jù)說只有智商超過150的人才看得懂。
第五個(gè)是情感共鳴。比如之前刷遍社交網(wǎng)絡(luò)的“我只過1%的生活”這種非常走心的,能夠引發(fā)用戶情感共鳴的。
第六個(gè)是同情心。前年的時(shí)候有朋友圈里面?zhèn)鞯挠幸粡垐D,叫“年輕人少放點(diǎn)鞭炮,讓我的老伴早點(diǎn)回家”,還有“汶川地震,你是第多少萬個(gè)祈福的人”,這些都屬于是同情心。
能夠讓用戶主動(dòng)去傳播的痛點(diǎn),主要是以上6點(diǎn)。
能夠得到傳播的H5,一定是面向大眾的
1.一個(gè)自娛自樂的案例
第一個(gè)案例。去年有一款比較火的手游《DOTA傳奇》做了一個(gè)H5,叫“世上最難測試”。這個(gè)H5的形式就是一個(gè)普通的測試答題活動(dòng)。答題完成以后,可以得到一個(gè)游戲禮包。
這個(gè)活動(dòng)是H5嗎?從技術(shù)角度來說,它的確是一個(gè)是H5,但是它不屬于微信活動(dòng)營銷。為什么?因?yàn)樗鼪]有傳播性。它的活動(dòng)面對(duì)的是他們游戲的現(xiàn)有用戶,而朋友圈里的用戶都是大眾用戶,盡管《DOTA傳奇》非常火,但是在大眾用戶眼里,很少有人知道這個(gè)究竟是做什么的。所以它不會(huì)得到傳播。
我們一定需要明確,能夠得到傳播的H5,首先它一定是面向大眾用戶的。但是現(xiàn)在很多公司都沒有搞清楚這點(diǎn),做微信活動(dòng)經(jīng)常是把自己公司要宣傳的產(chǎn)品內(nèi)容特點(diǎn)展示出來就不管了。包括我們在朋友圈里面經(jīng)常看到的寶馬、奔馳的廣告,這些充其量只能叫做廣告,不能叫做活動(dòng),因?yàn)樗€是不具備傳播性。
2.2015年度最受歡迎的H5
第二個(gè)案例,“一個(gè)陌生號(hào)碼來電”。這個(gè)活動(dòng)可能很多人都看到過。它被評(píng)為是2015年最受歡迎的H5,它為什么會(huì)達(dá)到這么好的效果?
結(jié)合剛才說的幾個(gè)用戶痛點(diǎn)來分析一下。
首先它屬于主動(dòng)傳播里面的第一點(diǎn),有意思,趣味性比較強(qiáng)。
其次,內(nèi)容是面向大眾用戶的。
同時(shí),它還結(jié)合了當(dāng)時(shí)的一些實(shí)時(shí)熱點(diǎn),那會(huì)《復(fù)仇者聯(lián)盟2》比較火。
還有最重要的一點(diǎn),它看起來不像廣告。這個(gè)H5除了最后一屏,通篇沒有LOGO,沒有產(chǎn)品信息。為什么要這么做?因?yàn)閺V告很容易讓用戶產(chǎn)生排斥心理,如果把廣告轉(zhuǎn)出去的話會(huì)覺得自己被這個(gè)廣告商利用了。營銷學(xué)上有一句話說的特別好,效果越好的廣告,看起來越不像是廣告。
3.把用戶攀比心理用到極致的“圍住神經(jīng)貓”
“圍住神經(jīng)貓”這個(gè)案例,把用戶的攀比心理利用到了極致。這個(gè)游戲最精髓的不是游戲本身有多好玩,而是它轉(zhuǎn)發(fā)的時(shí)候用的標(biāo)題。例如:我用了十步圍住了神經(jīng)貓,超過了90%的人。當(dāng)時(shí)這個(gè)H5真的是每天都在耍朋友圈,不管是各行各業(yè)的,大家都在玩。
關(guān)于這個(gè)H5游戲,還有一件很有意思的事情。我有一個(gè)朋友,這個(gè)游戲出來的時(shí)候他大學(xué)還沒畢業(yè),在“神經(jīng)貓”這個(gè)H5傳播出去的第二天,他在宿舍里面用了兩個(gè)小時(shí)的時(shí)間,把這個(gè)頁面的源代碼扒了下來,稍微改動(dòng)了一下,做了一個(gè)“裝逼版的圍住神經(jīng)貓”H5。他做的改動(dòng)很簡單。原來想要圍住神經(jīng)貓大多數(shù)人需要十步,他改成了只需要兩步、三步,其他地方?jīng)]有任何改動(dòng)。改好以后他把這個(gè)新的H5再發(fā)回朋友圈,繼續(xù)做第二輪傳播。
很意外的是,他二次修改的“裝逼版的神經(jīng)貓”立馬就火了。他只是把用戶的參與難度降低了,但是又再利用了用戶的攀比心理。之前是十步,我讓用戶只用兩步就可以做到,這樣參與的人就會(huì)更多了。當(dāng)天這個(gè)新版本的流量就超過了一千萬,他馬上去找京東申請(qǐng)了一個(gè)廣告,掛在這個(gè)H5上面。大概過了一周,廣告費(fèi)賺了有90萬。
讓用戶被動(dòng)傳播,成本更低,效果更好
再來說一下第二種傳播形式,被動(dòng)傳播。主動(dòng)傳播分析起來,用戶痛點(diǎn)有很多,但是真正要做起來是比較難的,對(duì)這個(gè)創(chuàng)意和文案的要求都需要比較高的水平。被動(dòng)傳播則相對(duì)容易一些,而且效果可能還會(huì)更好。
被動(dòng)傳播主要有兩種形式兩種。
第一種是單向傳播。例如分享朋友圈領(lǐng)滴滴打車券這種的。
第二種是雙向傳播。比如“快來幫幫我,還差350元就能免費(fèi)搶手機(jī)了”,讓用戶主動(dòng)去把這個(gè)H5分享給身邊的朋友,然后拉朋友去幫他點(diǎn)擊。
單向傳播去年年初的時(shí)候比較多,比如說360手機(jī)助手搶碼,只要用戶把這個(gè)H5頁面分享出去,立即就可以得到一個(gè)抽獎(jiǎng)機(jī)會(huì),會(huì)有一定的概率抽到IPHONE6。
再來說說雙向傳播的案例,去年酷派做了一個(gè)大神F1手機(jī)的促銷活動(dòng)。活動(dòng)形式就是原價(jià)999的手機(jī),用戶發(fā)到朋友圈,好友幫忙坎價(jià),每一個(gè)好友可以砍幾塊錢,最后如果能夠坎到0元,就可以免費(fèi)拿手機(jī)。
這類活動(dòng)會(huì)比剛才提到的單向傳播效果更好,因?yàn)樗鼤?huì)促使用戶進(jìn)行多次分享,而且是主動(dòng)分享。用戶會(huì)先在朋友圈里面發(fā),朋友圈里面發(fā)完以后,會(huì)在自己的同事、朋友群里面發(fā),群里面發(fā)完以后,可能還會(huì)挨個(gè)找微信里面的好友私聊發(fā)。這個(gè)活動(dòng)最大的優(yōu)點(diǎn)是調(diào)動(dòng)用戶自主傳播的積極性。
這兩種傳播相比,雙向傳播的技術(shù)門檻高一些,需要服務(wù)號(hào)的支持。而單向傳播的話放到現(xiàn)在微信規(guī)則里面屬于誘導(dǎo)分享,雙向傳播的風(fēng)險(xiǎn)會(huì)小一些,很少有被封號(hào)的。
策劃一個(gè)成功的H5,應(yīng)當(dāng)有5個(gè)步驟
第一步,確定活動(dòng)的目的,我們需要了解做這個(gè)H5的目的是什么?是增加公眾號(hào)的關(guān)注數(shù)?還是增加曝光量?或者吸引注冊?
第二步,確定目標(biāo)群體,這個(gè)H5面向的是現(xiàn)有用戶還是大眾用戶?一定要非常明確。
第三步,確定活動(dòng)形式。是采用主動(dòng)傳播還是被動(dòng)傳播?如果是被動(dòng)傳播的話是使用單向傳播還是雙向傳播?
第四步,是確定獎(jiǎng)勵(lì),就是用這個(gè)虛擬道具獎(jiǎng)勵(lì),還是實(shí)物道具獎(jiǎng)勵(lì)?或者找一些公司做商務(wù)合作,比如滴滴,大眾點(diǎn)評(píng)等等,去提供一些代金券。
第五步,確定推廣渠道。H5做好以后,我們有哪些資源可以去推廣?比如是公眾號(hào)、貼吧、微博、官方網(wǎng)站。如果有費(fèi)用的話是做廣告投放還是軟文推廣?
我們來看一個(gè)案例,這是去年我策劃的一個(gè)訪問量上百萬的H5,也是幫我一個(gè)朋友設(shè)計(jì)的。他提出的需求是,他們的游戲叫《蒼穹之劍》,是一個(gè)手游,這個(gè)手游即將要上線了,希望能做一個(gè)活動(dòng)讓這個(gè)產(chǎn)品可以得到大范圍的曝光,并且能體現(xiàn)出游戲的特色。
我們來分解一下。
第一步,活動(dòng)目的:產(chǎn)品曝光;
第二步,面向的用戶群體:因?yàn)樗且粋€(gè)新游戲,沒有現(xiàn)有用戶,所以它面向的用戶群是大眾用戶;
第三步,活動(dòng)形式:他想做病毒式傳播,能夠?qū)崿F(xiàn)人傳人,用被動(dòng)式傳播里面的雙向傳播效果會(huì)好一些;
第四步,活動(dòng)獎(jiǎng)勵(lì):當(dāng)時(shí)他們可以提供的獎(jiǎng)勵(lì)有兩種,第一個(gè)是可以提供游戲里面的激活碼,第二個(gè)是可以提供少量的IPHONE6,作為刺激用戶的禮品;
第五步,推廣渠道:他們的主要推廣渠道是自身,比如說網(wǎng)站的新聞、廣告,還有官方的貼吧、微博以及公眾號(hào)。
于是,我們就按照這5步策劃了一個(gè)活動(dòng),標(biāo)題叫“搜集仙寵贏IPHONE6 PLUS”。這個(gè)活動(dòng)的規(guī)則是可以是采用刮刮卡的形式,不是簡單地通過刮刮卡直接兌換IPHONE6,如果這樣就會(huì)顯得很假。
刮刮卡可以得到仙寵,每個(gè)微信用戶每天有兩次刮獎(jiǎng)機(jī)會(huì),刮完兩次把它分享到朋友圈里面可以再增加一次,分享以后,如果朋友圈里每有一個(gè)好友幫你點(diǎn)擊,你就可以再獲得一次抽獎(jiǎng)機(jī)會(huì)。比如有50個(gè)好友幫你點(diǎn)開,你就可以額外獲得50次刮獎(jiǎng)機(jī)會(huì)。
最后獎(jiǎng)勵(lì)是怎么發(fā)呢?如果是集齊兩個(gè)仙寵可以兌換一個(gè)游戲激活碼,如果能集齊六個(gè)仙寵可以兌換一部IPHONE6 PLUS。
這個(gè)H5里面比較有意思的是概率的設(shè)置,每天有兩次刮獎(jiǎng)機(jī)會(huì),第一次中獎(jiǎng)概率設(shè)的是100%可以成功,第二次是50%,第三次40%,第四次30%,第五次10%,第六次是1%,后臺(tái)設(shè)有一個(gè)開關(guān)可以控制,如果是這個(gè)開關(guān)是開著的它是1%,如果開關(guān)是關(guān)閉的它就是0%,目的是為了控制終極大獎(jiǎng)的數(shù)量。
概率設(shè)置完以后,我們就可以看到用戶前兩次給的免費(fèi)刮獎(jiǎng)機(jī)會(huì),很有可能直接就刮到兩個(gè)仙寵。分享給幾個(gè)朋友后,讓朋友幫忙點(diǎn)一下,運(yùn)氣好的話,再抽十幾次就可能得到4個(gè)或者5個(gè)仙寵,他會(huì)覺得自己離IPHONE6越來越近。這樣一來,用戶一開始會(huì)覺得比較容易,最后經(jīng)過大量努力,覺得離IPHONE6越來越近了。雖然越來越難,但是又不忍心去放棄,會(huì)讓用戶越陷越深。越到后面,用戶越會(huì)不停地去分享,去拉好友幫他點(diǎn)開頁面。
最終的數(shù)據(jù)PV是400多萬吧,UV是150多萬。最高的單人轉(zhuǎn)發(fā)次數(shù)是98次。還算是一個(gè)不錯(cuò)的成績,
一些玩轉(zhuǎn)H5營銷的小技巧
1.在只有微信推送的情況下,手機(jī)頁面訪問熱度最多只能持續(xù)兩到三天。
2.頁面層級(jí)越深流失率越大,單個(gè)H5建議是6到8頁。
3.大眾禮品,比如購物券、電影票,吸引力會(huì)遠(yuǎn)大于細(xì)分領(lǐng)域的禮品。
4.手機(jī)操作習(xí)慣,新窗口打開鏈接要比滑屏流失率要更高。
5.結(jié)合實(shí)時(shí)熱點(diǎn)、節(jié)日然后大眾感興趣的話題,能帶來更多的關(guān)注。
6.最佳推送時(shí)間,最佳推送時(shí)間之前是19點(diǎn)到21點(diǎn),近半年一來,這個(gè)時(shí)間往后推了,現(xiàn)在最佳推送時(shí)間是21到22點(diǎn),這個(gè)時(shí)間段內(nèi)的流量是最高的。
微信后臺(tái),還有哪些我們不知道的秘密?
結(jié)合微信公眾號(hào)的一些接口我們能做哪些活動(dòng)?我們看一下微信后臺(tái)提供的一些接口能做什么?
第一,獲取用戶信息,H5可以通過公眾號(hào)調(diào)取用戶的頭像、昵稱等信息;
第二,自定義分享的內(nèi)容。
第三,可以調(diào)取手機(jī)的系統(tǒng)功能,比如是拍照,或者調(diào)取手機(jī)相冊,還有搖一搖;
第四,GPS,獲取地理位置。
第五,支付功能。目前只有服務(wù)號(hào)才能提供,有支付功能的話,后面可以做很多有意思的活動(dòng)。
這些功能乍看可能不是很起眼,但是對(duì)于我們?nèi)ゲ邉澮粋€(gè)H5活動(dòng)而言還是很關(guān)鍵的,我們要了解,哪些功能可以做,哪些功能不能做,把微信的規(guī)則研究透,把可能封號(hào)的風(fēng)險(xiǎn)降到最低。
原作者:喬新華
文章來源:饅頭商學(xué)院
我們致力于提供一個(gè)高質(zhì)量內(nèi)容的交流平臺(tái)。為落實(shí)國家互聯(lián)網(wǎng)信息辦公室“依法管網(wǎng)、依法辦網(wǎng)、依法上網(wǎng)”的要求,為完善跟帖評(píng)論自律管理,為了保護(hù)用戶創(chuàng)造的內(nèi)容、維護(hù)開放、真實(shí)、專業(yè)的平臺(tái)氛圍,我們團(tuán)隊(duì)將依據(jù)本公約中的條款對(duì)注冊用戶和發(fā)布在本平臺(tái)的內(nèi)容進(jìn)行管理。平臺(tái)鼓勵(lì)用戶創(chuàng)作、發(fā)布優(yōu)質(zhì)內(nèi)容,同時(shí)也將采取必要措施管理違法、侵權(quán)或有其他不良影響的網(wǎng)絡(luò)信息。
一、根據(jù)《網(wǎng)絡(luò)信息內(nèi)容生態(tài)治理規(guī)定》《中華人民共和國未成年人保護(hù)法》等法律法規(guī),對(duì)以下違法、不良信息或存在危害的行為進(jìn)行處理。
1. 違反法律法規(guī)的信息,主要表現(xiàn)為:
1)反對(duì)憲法所確定的基本原則;
2)危害國家安全,泄露國家秘密,顛覆國家政權(quán),破壞國家統(tǒng)一,損害國家榮譽(yù)和利益;
3)侮辱、濫用英烈形象,歪曲、丑化、褻瀆、否定英雄烈士事跡和精神,以侮辱、誹謗或者其他方式侵害英雄烈士的姓名、肖像、名譽(yù)、榮譽(yù);
4)宣揚(yáng)恐怖主義、極端主義或者煽動(dòng)實(shí)施恐怖活動(dòng)、極端主義活動(dòng);
5)煽動(dòng)民族仇恨、民族歧視,破壞民族團(tuán)結(jié);
6)破壞國家宗教政策,宣揚(yáng)邪教和封建迷信;
7)散布謠言,擾亂社會(huì)秩序,破壞社會(huì)穩(wěn)定;
8)宣揚(yáng)淫穢、色情、賭博、暴力、兇殺、恐怖或者教唆犯罪;
9)煽動(dòng)非法集會(huì)、結(jié)社、游行、示威、聚眾擾亂社會(huì)秩序;
10)侮辱或者誹謗他人,侵害他人名譽(yù)、隱私和其他合法權(quán)益;
11)通過網(wǎng)絡(luò)以文字、圖片、音視頻等形式,對(duì)未成年人實(shí)施侮辱、誹謗、威脅或者惡意損害未成年人形象進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)欺凌的;
12)危害未成年人身心健康的;
13)含有法律、行政法規(guī)禁止的其他內(nèi)容;
2. 不友善:不尊重用戶及其所貢獻(xiàn)內(nèi)容的信息或行為。主要表現(xiàn)為:
1)輕蔑:貶低、輕視他人及其勞動(dòng)成果;
2)誹謗:捏造、散布虛假事實(shí),損害他人名譽(yù);
3)嘲諷:以比喻、夸張、侮辱性的手法對(duì)他人或其行為進(jìn)行揭露或描述,以此來激怒他人;
4)挑釁:以不友好的方式激怒他人,意圖使對(duì)方對(duì)自己的言論作出回應(yīng),蓄意制造事端;
5)羞辱:貶低他人的能力、行為、生理或身份特征,讓對(duì)方難堪;
6)謾罵:以不文明的語言對(duì)他人進(jìn)行負(fù)面評(píng)價(jià);
7)歧視:煽動(dòng)人群歧視、地域歧視等,針對(duì)他人的民族、種族、宗教、性取向、性別、年齡、地域、生理特征等身份或者歸類的攻擊;
8)威脅:許諾以不良的后果來迫使他人服從自己的意志;
3. 發(fā)布垃圾廣告信息:以推廣曝光為目的,發(fā)布影響用戶體驗(yàn)、擾亂本網(wǎng)站秩序的內(nèi)容,或進(jìn)行相關(guān)行為。主要表現(xiàn)為:
1)多次發(fā)布包含售賣產(chǎn)品、提供服務(wù)、宣傳推廣內(nèi)容的垃圾廣告。包括但不限于以下幾種形式:
2)單個(gè)帳號(hào)多次發(fā)布包含垃圾廣告的內(nèi)容;
3)多個(gè)廣告帳號(hào)互相配合發(fā)布、傳播包含垃圾廣告的內(nèi)容;
4)多次發(fā)布包含欺騙性外鏈的內(nèi)容,如未注明的淘寶客鏈接、跳轉(zhuǎn)網(wǎng)站等,誘騙用戶點(diǎn)擊鏈接
5)發(fā)布大量包含推廣鏈接、產(chǎn)品、品牌等內(nèi)容獲取搜索引擎中的不正當(dāng)曝光;
6)購買或出售帳號(hào)之間虛假地互動(dòng),發(fā)布干擾網(wǎng)站秩序的推廣內(nèi)容及相關(guān)交易。
7)發(fā)布包含欺騙性的惡意營銷內(nèi)容,如通過偽造經(jīng)歷、冒充他人等方式進(jìn)行惡意營銷;
8)使用特殊符號(hào)、圖片等方式規(guī)避垃圾廣告內(nèi)容審核的廣告內(nèi)容。
4. 色情低俗信息,主要表現(xiàn)為:
1)包含自己或他人性經(jīng)驗(yàn)的細(xì)節(jié)描述或露骨的感受描述;
2)涉及色情段子、兩性笑話的低俗內(nèi)容;
3)配圖、頭圖中包含庸俗或挑逗性圖片的內(nèi)容;
4)帶有性暗示、性挑逗等易使人產(chǎn)生性聯(lián)想;
5)展現(xiàn)血腥、驚悚、殘忍等致人身心不適;
6)炒作緋聞、丑聞、劣跡等;
7)宣揚(yáng)低俗、庸俗、媚俗內(nèi)容。
5. 不實(shí)信息,主要表現(xiàn)為:
1)可能存在事實(shí)性錯(cuò)誤或者造謠等內(nèi)容;
2)存在事實(shí)夸大、偽造虛假經(jīng)歷等誤導(dǎo)他人的內(nèi)容;
3)偽造身份、冒充他人,通過頭像、用戶名等個(gè)人信息暗示自己具有特定身份,或與特定機(jī)構(gòu)或個(gè)人存在關(guān)聯(lián)。
6. 傳播封建迷信,主要表現(xiàn)為:
1)找人算命、測字、占卜、解夢、化解厄運(yùn)、使用迷信方式治??;
2)求推薦算命看相大師;
3)針對(duì)具體風(fēng)水等問題進(jìn)行求助或咨詢;
4)問自己或他人的八字、六爻、星盤、手相、面相、五行缺失,包括通過占卜方法問婚姻、前程、運(yùn)勢,東西寵物丟了能不能找回、取名改名等;
7. 文章標(biāo)題黨,主要表現(xiàn)為:
1)以各種夸張、獵奇、不合常理的表現(xiàn)手法等行為來誘導(dǎo)用戶;
2)內(nèi)容與標(biāo)題之間存在嚴(yán)重不實(shí)或者原意扭曲;
3)使用夸張標(biāo)題,內(nèi)容與標(biāo)題嚴(yán)重不符的。
8.「飯圈」亂象行為,主要表現(xiàn)為:
1)誘導(dǎo)未成年人應(yīng)援集資、高額消費(fèi)、投票打榜
2)粉絲互撕謾罵、拉踩引戰(zhàn)、造謠攻擊、人肉搜索、侵犯隱私
3)鼓動(dòng)「飯圈」粉絲攀比炫富、奢靡享樂等行為
4)以號(hào)召粉絲、雇用網(wǎng)絡(luò)水軍、「養(yǎng)號(hào)」形式刷量控評(píng)等行為
5)通過「蹭熱點(diǎn)」、制造話題等形式干擾輿論,影響傳播秩序
9. 其他危害行為或內(nèi)容,主要表現(xiàn)為:
1)可能引發(fā)未成年人模仿不安全行為和違反社會(huì)公德行為、誘導(dǎo)未成年人不良嗜好影響未成年人身心健康的;
2)不當(dāng)評(píng)述自然災(zāi)害、重大事故等災(zāi)難的;
3)美化、粉飾侵略戰(zhàn)爭行為的;
4)法律、行政法規(guī)禁止,或可能對(duì)網(wǎng)絡(luò)生態(tài)造成不良影響的其他內(nèi)容。
二、違規(guī)處罰
本網(wǎng)站通過主動(dòng)發(fā)現(xiàn)和接受用戶舉報(bào)兩種方式收集違規(guī)行為信息。所有有意的降低內(nèi)容質(zhì)量、傷害平臺(tái)氛圍及欺凌未成年人或危害未成年人身心健康的行為都是不能容忍的。
當(dāng)一個(gè)用戶發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時(shí),本網(wǎng)站將依據(jù)相關(guān)用戶違規(guī)情節(jié)嚴(yán)重程度,對(duì)帳號(hào)進(jìn)行禁言 1 天、7 天、15 天直至永久禁言或封停賬號(hào)的處罰。當(dāng)涉及欺凌未成年人、危害未成年人身心健康、通過作弊手段注冊、使用帳號(hào),或者濫用多個(gè)帳號(hào)發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時(shí),本網(wǎng)站將加重處罰。
三、申訴
隨著平臺(tái)管理經(jīng)驗(yàn)的不斷豐富,本網(wǎng)站出于維護(hù)本網(wǎng)站氛圍和秩序的目的,將不斷完善本公約。
如果本網(wǎng)站用戶對(duì)本網(wǎng)站基于本公約規(guī)定做出的處理有異議,可以通過「建議反饋」功能向本網(wǎng)站進(jìn)行反饋。
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