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整合營(yíng)銷(xiāo)案例解讀:如何提高品牌忠誠(chéng)度?
2022-03-20 18:03:31

用戶(hù)每天都會(huì)在各種各樣的場(chǎng)合遇到廣告,品牌主也想盡辦法在盡可能多的場(chǎng)景中給予品牌曝光。品牌方應(yīng)該通過(guò)什么營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)來(lái)和消費(fèi)者互動(dòng),推廣產(chǎn)品并提高品牌忠誠(chéng)度呢?本文作者將用六個(gè)案例對(duì)此展開(kāi)分析,希望對(duì)你有幫助。

本期文章,作者將通過(guò)6個(gè)經(jīng)典品牌案例具體分享:在品牌營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)及市場(chǎng)推廣中,如何通過(guò)整合營(yíng)銷(xiāo)提高品牌忠誠(chéng)度?希望可以幫助到大家有所思考和成長(zhǎng)。

本專(zhuān)欄今天將繼續(xù)和大家分享“品牌營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)及市場(chǎng)推廣”。

我會(huì)帶領(lǐng)大家了解品牌方會(huì)通過(guò)什么營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)來(lái)和消費(fèi)者互動(dòng),并且去推廣我們的產(chǎn)品;他們有哪些方法和技巧值得我們借鑒的,也希望通過(guò)這樣能夠更好更深入的了解到行業(yè)的干貨。

目錄:

  • 第一章:如何打造網(wǎng)紅產(chǎn)品破圈創(chuàng)新以及如何通過(guò)網(wǎng)紅產(chǎn)品帶動(dòng)銷(xiāo)量表現(xiàn)

  • 第二章:借助產(chǎn)品創(chuàng)新為品牌賦能

  • 第三章:通過(guò)整合營(yíng)銷(xiāo)提高品牌忠誠(chéng)度

上期說(shuō)完單個(gè)產(chǎn)品如何創(chuàng)新,那我們?cè)賮?lái)聊一聊品牌創(chuàng)新——如何通過(guò)整合營(yíng)銷(xiāo)來(lái)打造全新的玩法,讓消費(fèi)者對(duì)于品牌的概念會(huì)更強(qiáng),從而提高整個(gè)忠誠(chéng)度。

本篇為第三章,我們一起來(lái)看一下。

01 案例一:蘭蔻

蘭蔻這樣一個(gè)品牌,在活動(dòng)期間如何去做到整合營(yíng)銷(xiāo)的呢?

6個(gè)經(jīng)典爆款品牌案例,完美解讀:如何通過(guò)整合營(yíng)銷(xiāo)提高品牌忠誠(chéng)度?

我們可以從左邊看到,首先,蘭蔻開(kāi)辦了一個(gè)巨物化的裝置空降巴黎,打造國(guó)內(nèi)國(guó)外曝光量6000萬(wàn)+。

蘭蔻限時(shí)店也空降北京三里屯。在店內(nèi)可以通過(guò)掃二維碼在線下單,新零售網(wǎng)紅拍照,現(xiàn)場(chǎng)體驗(yàn)的方式融合在一起,并且通過(guò)明星引流來(lái)引發(fā)社交媒體的自發(fā)傳播,從站內(nèi)到站外都進(jìn)行了很好的曝光。

與此同時(shí),活動(dòng)中還有單獨(dú)的明星營(yíng)銷(xiāo),蘭蔻邀請(qǐng)到了王俊凱,周冬雨,劉濤,袁泉等明星,分別代言了不同的商品,覆蓋不同類(lèi)型的粉絲群體,這樣更精準(zhǔn)也更有效。

第3步,通過(guò)直播和短視頻的形式,來(lái)進(jìn)行種草吸粉,在活動(dòng)當(dāng)天,然后通過(guò)預(yù)售的形式,在中國(guó)和法國(guó)進(jìn)行跨國(guó)的直播。

通過(guò)明星效應(yīng)周冬雨助陣,派發(fā)紅包與福利,中法連線在線互動(dòng)200萬(wàn)+。并且還通過(guò)淘寶創(chuàng)意短視頻,打造4支短視頻場(chǎng)景化演繹雙11的物流快,滿(mǎn)足贈(zèng)品超值禮贈(zèng)和開(kāi)禮儀式等驚喜,更好的和消費(fèi)者進(jìn)行深入化的探討和溝通。

當(dāng)然,活動(dòng)不能只是飄在上面,不能只讓消費(fèi)者覺(jué)得高級(jí),同時(shí)也要讓活動(dòng)進(jìn)行落地,所以也配合了小樣買(mǎi)贈(zèng)等形式,消費(fèi)者可以直接轉(zhuǎn)換。

所以大家發(fā)現(xiàn)了嗎?整個(gè)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)的意義就在于線上和線下的整合,不僅是傳播方式的線上和線下整合,并且也是玩法和銷(xiāo)售轉(zhuǎn)換的整合。當(dāng)我們?yōu)橄M(fèi)者提供360度服務(wù)的時(shí)候,那么銷(xiāo)量就自然而然提升了。

02 案例二:百雀羚

再來(lái)看一個(gè)國(guó)產(chǎn)品牌——百雀羚。

百雀羚在去年打造了宮廷牌,這個(gè)概念凸顯中國(guó)之美,吸引年輕消費(fèi)者,也坐穩(wěn)了天貓億元俱樂(lè)部的會(huì)員。

百雀羚一個(gè)看似很傳統(tǒng)的企業(yè),但是在去年開(kāi)始進(jìn)行了創(chuàng)新和變化,這個(gè)點(diǎn)就和之前聊到過(guò)的李寧是類(lèi)似的,都是通過(guò)品牌的再塑造,去進(jìn)行傳播和互動(dòng),讓品牌具備年輕感。

因?yàn)槠鋵?shí)中國(guó)的消費(fèi)者大部分還是很愿意接受?chē)?guó)產(chǎn)的,那么如何讓國(guó)產(chǎn)更高級(jí),這個(gè)就是關(guān)于國(guó)產(chǎn)品牌最需要思考的問(wèn)題了。

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百雀羚整個(gè)流程是在活動(dòng)前進(jìn)行微話題的預(yù)熱。并且在活動(dòng)期間,通過(guò)國(guó)學(xué)及女性KOL引發(fā)討論,并且通過(guò)“時(shí)間解藥”這個(gè)病毒視頻進(jìn)行傳播和互動(dòng)。

通過(guò)傳統(tǒng)文化與時(shí)下流行碰撞,歌詞與主題“時(shí)間解藥”的呼吁,宣傳了極致的東方之美,而在最后整體全部導(dǎo)入到電商平臺(tái),達(dá)成當(dāng)天成交過(guò)億的銷(xiāo)售額。

1. 整合品牌資源定制化打造

整合營(yíng)銷(xiāo)不只是去強(qiáng)調(diào)玩法上的線上和線下結(jié)合,也會(huì)整合品牌現(xiàn)有的資源進(jìn)行定制化的打爆。

湯臣倍健這個(gè)品牌,在各大電商平臺(tái)采取了不同產(chǎn)品和營(yíng)銷(xiāo)策略來(lái)觸及各類(lèi)消費(fèi)人群,在天貓平臺(tái)的營(yíng)養(yǎng)健康品類(lèi)中排名第二,僅次于swisse。

我們可以從圖片看到它的營(yíng)銷(xiāo)策略。

6個(gè)經(jīng)典爆款品牌案例,完美解讀:如何通過(guò)整合營(yíng)銷(xiāo)提高品牌忠誠(chéng)度?

湯臣倍健天貓旗艦店走的是粉絲經(jīng)濟(jì),主推品牌新系列事業(yè),主打的是年輕消費(fèi)者。而湯臣倍健天貓專(zhuān)營(yíng)店,通常的消費(fèi)者是囤貨,所以說(shuō)主推的是量販裝,主打長(zhǎng)期消費(fèi)者。而湯臣倍健京東旗艦店,它的品類(lèi)線比較豐富,適合去做到多種組套搭配的玩法,那么也適合去主打追求性?xún)r(jià)比的消費(fèi)者。

每個(gè)店鋪根據(jù)自己不同的形式來(lái)進(jìn)行不同人群的精準(zhǔn)觸達(dá),也是品牌方大的活動(dòng)檔期,需要去保護(hù)產(chǎn)品價(jià)格線的重要玩法之一。

除了從產(chǎn)品線本身的精準(zhǔn)定位以外,湯臣倍健也側(cè)重粉絲經(jīng)濟(jì)的提升,以年輕人為目標(biāo),通過(guò)多種圍繞偶像的互動(dòng)形式來(lái)提高品牌的曝光,促進(jìn)產(chǎn)品銷(xiāo)售的提升。

湯臣倍健通過(guò)幾個(gè)步驟來(lái)提升消費(fèi)經(jīng)濟(jì)。

  1. 設(shè)定預(yù)設(shè)目標(biāo)及相應(yīng)福利,鼓勵(lì)粉絲為偶像打call。比如像圖片上面可以看到的,10月20日目標(biāo)是達(dá)成我們的600個(gè)約定,那么這個(gè)也是粉絲和明星的承諾,就是品牌方和明星的銷(xiāo)售承諾。

  2. 設(shè)計(jì)偶像專(zhuān)屬禮包,提供周邊供粉絲珍藏,那么湯臣倍健也和蔡徐坤進(jìn)行互動(dòng),并且在活動(dòng)頁(yè)面進(jìn)行宣傳。

  3. 線上線下聯(lián)動(dòng)投放廣告,讓蔡徐坤無(wú)處不在。最后在站內(nèi)發(fā)起粉絲狂歡節(jié)的活動(dòng)來(lái)提高轉(zhuǎn)換,最后的成交額也達(dá)到了月銷(xiāo)超過(guò)13萬(wàn)罐,單罐最低81元的整個(gè)銷(xiāo)售狀況。

6個(gè)經(jīng)典爆款品牌案例,完美解讀:如何通過(guò)整合營(yíng)銷(xiāo)提高品牌忠誠(chéng)度?

通過(guò)明星效應(yīng)去帶動(dòng)產(chǎn)品的成長(zhǎng),那么這個(gè)也是目前最火的營(yíng)銷(xiāo)方法。當(dāng)然這種方式其實(shí)是有問(wèn)題的,消費(fèi)者如果是一味的通過(guò)明星的粉絲經(jīng)濟(jì)來(lái)進(jìn)行購(gòu)買(mǎi)的話,那其實(shí)對(duì)品牌沒(méi)有什么忠誠(chéng)度。

所以說(shuō)品牌方和明星合作的同時(shí),也需要讓消費(fèi)者更多的去關(guān)注品牌本身,才有可能對(duì)他們進(jìn)行二次觸達(dá)。

03 案例三:怡麗

下面我們?cè)賮?lái)講到一個(gè)品牌叫做怡麗。在雙11期間他們與IP進(jìn)行合作,通過(guò)線上定制產(chǎn)品,結(jié)合線下快閃店,瞄準(zhǔn)二次元少女心的人群,帶了很好的消費(fèi)者反饋,那么這個(gè)也是天貓?jiān)谶@次期間單獨(dú)強(qiáng)調(diào)和表?yè)P(yáng)的品牌,也是非知名品牌獲取新流量的希望。

6個(gè)經(jīng)典爆款品牌案例,完美解讀:如何通過(guò)整合營(yíng)銷(xiāo)提高品牌忠誠(chéng)度?

我們來(lái)具體看一下它是怎么玩兒的,怡麗通過(guò)針對(duì)少女新消費(fèi)者合作二次元IP推出定制商品,打造不同的人物形象和對(duì)應(yīng)不同的功能。后期也推出了線上IP定制套裝禮盒,把水兵月的造型進(jìn)行最大化的使用。線下也進(jìn)行了理想站的快閃店,通過(guò)明星引流,黑科技磁懸浮月球燈的效果來(lái)進(jìn)行更好的體驗(yàn)。

04 案例四:?jiǎn)①x

再來(lái)看一下母嬰類(lèi)商品在雙十一的表現(xiàn),雙11母嬰類(lèi)作為頭部商家,因?yàn)橘?gòu)買(mǎi)者大部分會(huì)在這個(gè)時(shí)間段進(jìn)行強(qiáng)心智的囤貨,那么啟賦也通過(guò)全渠道發(fā)力招募消費(fèi)者,打造專(zhuān)業(yè)母嬰育兒品牌形象成為億元品牌。

首先在線上線下全渠道去招募消費(fèi)者。通過(guò)線上招募的形式,包括奇葩說(shuō)超人氣當(dāng)紅奶爸上育兒經(jīng),聯(lián)合天貓互動(dòng),打造爆款課堂去教育消費(fèi)者。通過(guò)買(mǎi)贈(zèng)形式(買(mǎi)1送1)來(lái)進(jìn)行新客的獲取,并且還配有加入會(huì)員贈(zèng)歌詩(shī)達(dá)兒童船票,擴(kuò)大客戶(hù)基數(shù),來(lái)進(jìn)行粉絲的圍攻。

6個(gè)經(jīng)典爆款品牌案例,完美解讀:如何通過(guò)整合營(yíng)銷(xiāo)提高品牌忠誠(chéng)度?

與此同時(shí),在線下也借助延禧攻略IP,明星代言參與京東線下宣傳,增加品牌曝光為雙11預(yù)熱,并且啟賦聯(lián)合孩子王和天貓精靈開(kāi)啟快閃店吸引線下流量。在站內(nèi)也進(jìn)行促銷(xiāo),打造專(zhuān)業(yè)育兒品牌形象,關(guān)注媽媽育兒早教,助力寶寶“開(kāi)啟珍貴天賦”,完美契合了品牌的定位。

05 案例五:Swisse

前面我們有提到過(guò)一個(gè)品牌叫做swisse,超越湯臣倍健成為第一的品牌。他也通過(guò)提倡年輕人花式養(yǎng)生,來(lái)打造線上線下同步發(fā)力,提前為活動(dòng)造勢(shì)。

這種玩法也是類(lèi)似于粉絲經(jīng)濟(jì),通過(guò)在外發(fā)起微博話題,引發(fā)大量閱讀和討論,整個(gè)閱讀量達(dá)到了8000萬(wàn)家,并且通過(guò)粉絲應(yīng)援助力新品發(fā)布,引流到天貓,線下也打造了奇幻樂(lè)園的線下活動(dòng)。通過(guò)天貓互動(dòng)一體機(jī)與明星同款官方直營(yíng)優(yōu)惠券,線下新品體驗(yàn),參與微博互動(dòng)兌換飲品等活動(dòng)形式和消費(fèi)者互動(dòng),提升消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)能力。

6個(gè)經(jīng)典爆款品牌案例,完美解讀:如何通過(guò)整合營(yíng)銷(xiāo)提高品牌忠誠(chéng)度?

或許有人會(huì)問(wèn),swisse和湯臣倍健這個(gè)品牌他們有什么區(qū)別呢?不是都是保健類(lèi)商品嗎?

其實(shí)不是的,在天貓進(jìn)口品牌和健康行業(yè)品牌中,排名榜首有一個(gè)原因是因?yàn)橹袊?guó)的消費(fèi)者還是比較傾向于進(jìn)口類(lèi)的商品,特別是知名進(jìn)口的保健品,所以說(shuō)swisse的品牌效應(yīng)是高于湯臣倍健,并且為此也很愿意在活動(dòng)促銷(xiāo)形式,花時(shí)間和花精力,那么swisse也在活動(dòng)期間每5分鐘送出一臺(tái)iPhone xs來(lái)為銷(xiāo)售助力。右邊的部分可以看到,給力的促銷(xiāo)價(jià)格也是吸引銷(xiāo)售者購(gòu)買(mǎi)的因素。

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06 案例六:戴森

最后一個(gè)案例,來(lái)看一下戴森。戴森作為家電類(lèi)商品,已經(jīng)在天貓小家電的銷(xiāo)售額排行躍居第二。這款新型推出的商品在這兩年立馬獲得了消費(fèi)者喜歡,其實(shí)背后的重要因素是,“網(wǎng)紅”二字。

整個(gè)商品不僅是通過(guò)技術(shù)的網(wǎng)紅概念,還是包裝的網(wǎng)紅概念,都是滿(mǎn)足消費(fèi)者喜愛(ài)的“網(wǎng)紅屬性”。

所以,戴森通過(guò)三款人氣,單品引爆高端小家電的市場(chǎng),排名第一的當(dāng)然是戴森吹風(fēng)機(jī),排名第二的是手持無(wú)繩吸塵器,排名第三的是除塵加濕器,這三款不同的商品他們分別的價(jià)格段也是從2000~4000不等,那么銷(xiāo)售數(shù)量也根據(jù)價(jià)格的影響,產(chǎn)生一定的波動(dòng)??梢詮呐判猩厦娓惺艿?,戴森和其他品牌的區(qū)別,其實(shí)就在于它推陳出新的影響力是較強(qiáng)的,而其他品牌還是比較偏傳統(tǒng),或者說(shuō)其他品牌的創(chuàng)新沒(méi)有和過(guò)去有太多的差異化的改變,那么這個(gè)也是品牌和品牌之間需要去學(xué)習(xí)和競(jìng)爭(zhēng)的地方。

戴森的玩法也和其他品牌類(lèi)似,通過(guò)市場(chǎng)的預(yù)熱進(jìn)行新的發(fā)布,并且開(kāi)創(chuàng)了自動(dòng)卷發(fā)棒,創(chuàng)新新款。在10月16日期間,黑科技卷發(fā)棒的詞匯已經(jīng)成為了熱搜詞匯,那么趁熱打鐵,在新品發(fā)布后也通過(guò)社交媒體的話題造勢(shì)獲取大量曝光,有將近650萬(wàn)網(wǎng)民參與話題討論,在三分鐘售罄1500臺(tái)卷發(fā)棒??偨Y(jié)下來(lái),不僅是產(chǎn)品需要?jiǎng)?chuàng)新,品牌同樣也需要?jiǎng)?chuàng)新,讓消費(fèi)者去看到他的變化和成長(zhǎng),一起來(lái)跟隨潮流去不斷的突破。

6個(gè)經(jīng)典爆款品牌案例,完美解讀:如何通過(guò)整合營(yíng)銷(xiāo)提高品牌忠誠(chéng)度?

其實(shí)整個(gè)線上線下整合營(yíng)銷(xiāo)套路應(yīng)該已經(jīng)可以總結(jié)出來(lái)了,那就是在線上打造話題,進(jìn)行互動(dòng)傳播,在線下通過(guò)快閃店的形式結(jié)合線上的黑科技玩法進(jìn)行全方位的包圍。

所以說(shuō),對(duì)于新零售的業(yè)態(tài)發(fā)展來(lái)講,從來(lái)沒(méi)有去區(qū)分線上或者是線下,線上和線下一定是融合和整合的過(guò)程,那么這個(gè)過(guò)程勢(shì)必就會(huì)讓消費(fèi)者提升參與度提升消費(fèi)體驗(yàn),為之后更復(fù)雜更有趣的營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)方案做好充分的準(zhǔn)備。

品牌營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)及市場(chǎng)推廣系列專(zhuān)欄到這里就結(jié)束了,希望大家通過(guò)分享可以更好的了解到品牌和產(chǎn)品的創(chuàng)新發(fā)展,也希望這些創(chuàng)新能夠給你們借鑒和參考,謝謝大家。

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一、根據(jù)《網(wǎng)絡(luò)信息內(nèi)容生態(tài)治理規(guī)定》《中華人民共和國(guó)未成年人保護(hù)法》等法律法規(guī),對(duì)以下違法、不良信息或存在危害的行為進(jìn)行處理。
1. 違反法律法規(guī)的信息,主要表現(xiàn)為:
    1)反對(duì)憲法所確定的基本原則;
    2)危害國(guó)家安全,泄露國(guó)家秘密,顛覆國(guó)家政權(quán),破壞國(guó)家統(tǒng)一,損害國(guó)家榮譽(yù)和利益;
    3)侮辱、濫用英烈形象,歪曲、丑化、褻瀆、否定英雄烈士事跡和精神,以侮辱、誹謗或者其他方式侵害英雄烈士的姓名、肖像、名譽(yù)、榮譽(yù);
    4)宣揚(yáng)恐怖主義、極端主義或者煽動(dòng)實(shí)施恐怖活動(dòng)、極端主義活動(dòng);
    5)煽動(dòng)民族仇恨、民族歧視,破壞民族團(tuán)結(jié);
    6)破壞國(guó)家宗教政策,宣揚(yáng)邪教和封建迷信;
    7)散布謠言,擾亂社會(huì)秩序,破壞社會(huì)穩(wěn)定;
    8)宣揚(yáng)淫穢、色情、賭博、暴力、兇殺、恐怖或者教唆犯罪;
    9)煽動(dòng)非法集會(huì)、結(jié)社、游行、示威、聚眾擾亂社會(huì)秩序;
    10)侮辱或者誹謗他人,侵害他人名譽(yù)、隱私和其他合法權(quán)益;
    11)通過(guò)網(wǎng)絡(luò)以文字、圖片、音視頻等形式,對(duì)未成年人實(shí)施侮辱、誹謗、威脅或者惡意損害未成年人形象進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)欺凌的;
    12)危害未成年人身心健康的;
    13)含有法律、行政法規(guī)禁止的其他內(nèi)容;


2. 不友善:不尊重用戶(hù)及其所貢獻(xiàn)內(nèi)容的信息或行為。主要表現(xiàn)為:
    1)輕蔑:貶低、輕視他人及其勞動(dòng)成果;
    2)誹謗:捏造、散布虛假事實(shí),損害他人名譽(yù);
    3)嘲諷:以比喻、夸張、侮辱性的手法對(duì)他人或其行為進(jìn)行揭露或描述,以此來(lái)激怒他人;
    4)挑釁:以不友好的方式激怒他人,意圖使對(duì)方對(duì)自己的言論作出回應(yīng),蓄意制造事端;
    5)羞辱:貶低他人的能力、行為、生理或身份特征,讓對(duì)方難堪;
    6)謾罵:以不文明的語(yǔ)言對(duì)他人進(jìn)行負(fù)面評(píng)價(jià);
    7)歧視:煽動(dòng)人群歧視、地域歧視等,針對(duì)他人的民族、種族、宗教、性取向、性別、年齡、地域、生理特征等身份或者歸類(lèi)的攻擊;
    8)威脅:許諾以不良的后果來(lái)迫使他人服從自己的意志;


3. 發(fā)布垃圾廣告信息:以推廣曝光為目的,發(fā)布影響用戶(hù)體驗(yàn)、擾亂本網(wǎng)站秩序的內(nèi)容,或進(jìn)行相關(guān)行為。主要表現(xiàn)為:
    1)多次發(fā)布包含售賣(mài)產(chǎn)品、提供服務(wù)、宣傳推廣內(nèi)容的垃圾廣告。包括但不限于以下幾種形式:
    2)單個(gè)帳號(hào)多次發(fā)布包含垃圾廣告的內(nèi)容;
    3)多個(gè)廣告帳號(hào)互相配合發(fā)布、傳播包含垃圾廣告的內(nèi)容;
    4)多次發(fā)布包含欺騙性外鏈的內(nèi)容,如未注明的淘寶客鏈接、跳轉(zhuǎn)網(wǎng)站等,誘騙用戶(hù)點(diǎn)擊鏈接
    5)發(fā)布大量包含推廣鏈接、產(chǎn)品、品牌等內(nèi)容獲取搜索引擎中的不正當(dāng)曝光;
    6)購(gòu)買(mǎi)或出售帳號(hào)之間虛假地互動(dòng),發(fā)布干擾網(wǎng)站秩序的推廣內(nèi)容及相關(guān)交易。
    7)發(fā)布包含欺騙性的惡意營(yíng)銷(xiāo)內(nèi)容,如通過(guò)偽造經(jīng)歷、冒充他人等方式進(jìn)行惡意營(yíng)銷(xiāo);
    8)使用特殊符號(hào)、圖片等方式規(guī)避垃圾廣告內(nèi)容審核的廣告內(nèi)容。


4. 色情低俗信息,主要表現(xiàn)為:
    1)包含自己或他人性經(jīng)驗(yàn)的細(xì)節(jié)描述或露骨的感受描述;
    2)涉及色情段子、兩性笑話的低俗內(nèi)容;
    3)配圖、頭圖中包含庸俗或挑逗性圖片的內(nèi)容;
    4)帶有性暗示、性挑逗等易使人產(chǎn)生性聯(lián)想;
    5)展現(xiàn)血腥、驚悚、殘忍等致人身心不適;
    6)炒作緋聞、丑聞、劣跡等;
    7)宣揚(yáng)低俗、庸俗、媚俗內(nèi)容。


5. 不實(shí)信息,主要表現(xiàn)為:
    1)可能存在事實(shí)性錯(cuò)誤或者造謠等內(nèi)容;
    2)存在事實(shí)夸大、偽造虛假經(jīng)歷等誤導(dǎo)他人的內(nèi)容;
    3)偽造身份、冒充他人,通過(guò)頭像、用戶(hù)名等個(gè)人信息暗示自己具有特定身份,或與特定機(jī)構(gòu)或個(gè)人存在關(guān)聯(lián)。


6. 傳播封建迷信,主要表現(xiàn)為:
    1)找人算命、測(cè)字、占卜、解夢(mèng)、化解厄運(yùn)、使用迷信方式治??;
    2)求推薦算命看相大師;
    3)針對(duì)具體風(fēng)水等問(wèn)題進(jìn)行求助或咨詢(xún);
    4)問(wèn)自己或他人的八字、六爻、星盤(pán)、手相、面相、五行缺失,包括通過(guò)占卜方法問(wèn)婚姻、前程、運(yùn)勢(shì),東西寵物丟了能不能找回、取名改名等;


7. 文章標(biāo)題黨,主要表現(xiàn)為:
    1)以各種夸張、獵奇、不合常理的表現(xiàn)手法等行為來(lái)誘導(dǎo)用戶(hù);
    2)內(nèi)容與標(biāo)題之間存在嚴(yán)重不實(shí)或者原意扭曲;
    3)使用夸張標(biāo)題,內(nèi)容與標(biāo)題嚴(yán)重不符的。


8.「飯圈」亂象行為,主要表現(xiàn)為:
    1)誘導(dǎo)未成年人應(yīng)援集資、高額消費(fèi)、投票打榜
    2)粉絲互撕謾罵、拉踩引戰(zhàn)、造謠攻擊、人肉搜索、侵犯隱私
    3)鼓動(dòng)「飯圈」粉絲攀比炫富、奢靡享樂(lè)等行為
    4)以號(hào)召粉絲、雇用網(wǎng)絡(luò)水軍、「養(yǎng)號(hào)」形式刷量控評(píng)等行為
    5)通過(guò)「蹭熱點(diǎn)」、制造話題等形式干擾輿論,影響傳播秩序


9. 其他危害行為或內(nèi)容,主要表現(xiàn)為:
    1)可能引發(fā)未成年人模仿不安全行為和違反社會(huì)公德行為、誘導(dǎo)未成年人不良嗜好影響未成年人身心健康的;
    2)不當(dāng)評(píng)述自然災(zāi)害、重大事故等災(zāi)難的;
    3)美化、粉飾侵略戰(zhàn)爭(zhēng)行為的;
    4)法律、行政法規(guī)禁止,或可能對(duì)網(wǎng)絡(luò)生態(tài)造成不良影響的其他內(nèi)容。


二、違規(guī)處罰
本網(wǎng)站通過(guò)主動(dòng)發(fā)現(xiàn)和接受用戶(hù)舉報(bào)兩種方式收集違規(guī)行為信息。所有有意的降低內(nèi)容質(zhì)量、傷害平臺(tái)氛圍及欺凌未成年人或危害未成年人身心健康的行為都是不能容忍的。
當(dāng)一個(gè)用戶(hù)發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時(shí),本網(wǎng)站將依據(jù)相關(guān)用戶(hù)違規(guī)情節(jié)嚴(yán)重程度,對(duì)帳號(hào)進(jìn)行禁言 1 天、7 天、15 天直至永久禁言或封停賬號(hào)的處罰。當(dāng)涉及欺凌未成年人、危害未成年人身心健康、通過(guò)作弊手段注冊(cè)、使用帳號(hào),或者濫用多個(gè)帳號(hào)發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時(shí),本網(wǎng)站將加重處罰。


三、申訴
隨著平臺(tái)管理經(jīng)驗(yàn)的不斷豐富,本網(wǎng)站出于維護(hù)本網(wǎng)站氛圍和秩序的目的,將不斷完善本公約。
如果本網(wǎng)站用戶(hù)對(duì)本網(wǎng)站基于本公約規(guī)定做出的處理有異議,可以通過(guò)「建議反饋」功能向本網(wǎng)站進(jìn)行反饋。
(規(guī)則的最終解釋權(quán)歸屬本網(wǎng)站所有)

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