現(xiàn)在手游宣傳時(shí)不時(shí)會(huì)做一些三方營(yíng)銷，基本上稍微成規(guī)模的手游公司市場(chǎng)部工作都包含這一部分的工作，可以是是目前手游市場(chǎng)營(yíng)銷不可或缺的一種手段。我最近也在思考手游公司的三方營(yíng)銷應(yīng)該怎么來(lái)做，于是把之前在樂(lè)動(dòng)卓越和現(xiàn)在在祖龍負(fù)責(zé)的一些案例、碰到的問(wèn)題做了一些整理和反思，有做得比較好的，也有做得不好的，通過(guò)這些例子來(lái)拋磚引玉，一同探討市場(chǎng)工作中這塊工作怎么來(lái)做。
本文的目的不是讓老板批錢(qián)，而是探討才能更好來(lái)做事件營(yíng)銷。但是如果你能做出幾個(gè)比較不錯(cuò)的事件營(yíng)銷來(lái)，相信老板們對(duì)于你合理的預(yù)算需求是不會(huì)吝嗇的。
比如最近在公司推動(dòng)三方營(yíng)銷傳播這塊的工作的時(shí)候，跟一些同事之間的交流時(shí)，感覺(jué)大家思路有所不同。
其中分歧點(diǎn)在于：
一方認(rèn)為——當(dāng)前做“三方營(yíng)銷”，重點(diǎn)工作應(yīng)該是根據(jù)產(chǎn)品的宣傳需求策劃能夠讓媒體和玩家大量自傳播的事件。
而另一方則認(rèn)為——“三方營(yíng)銷”應(yīng)該更務(wù)實(shí)、求量做基礎(chǔ)，在游戲論壇貼吧微博等安排發(fā)帖多做游戲宣傳。
到底誰(shuí)的觀點(diǎn)靠譜，手游的三方應(yīng)該怎么做？在此，我們暫且先不評(píng)判對(duì)錯(cuò)。
一、“你覺(jué)得三方營(yíng)銷應(yīng)該怎么做”“公關(guān)又是什么鬼”
怎樣的三方營(yíng)銷事件才算是好的呢？先來(lái)看看我2015年1月負(fù)責(zé)的一個(gè)項(xiàng)目《我叫MT2》三方事件美院女神“MT3D畫(huà)”。這個(gè)事件我們當(dāng)時(shí)以較低的宣傳費(fèi)用做出了較為不錯(cuò)的效果，上了百度新聞熱詞兩天，百度指數(shù)破百萬(wàn)，該事件因?yàn)檎麄€(gè)影響力較大，隨后被央視新聞?lì)l道關(guān)注報(bào)道,難得的CCTV了一回。
這樣的事件首先是整個(gè)策劃執(zhí)行都做得很到位的基礎(chǔ)之上，再碰到好的機(jī)遇。
其實(shí)，我覺(jué)得評(píng)判一個(gè)好的三方營(yíng)銷事件，首先應(yīng)該是滿足公司或者產(chǎn)品宣傳需求的，其次是花費(fèi)上，性價(jià)比比較不錯(cuò)的。做三方營(yíng)銷的大思路就是奔著這兩點(diǎn)去。
首先我們先來(lái)聊聊這里提到的“三方”，其實(shí)“三方營(yíng)銷”指的就是讓公關(guān)公司來(lái)協(xié)助做基于某些營(yíng)銷目的的宣傳。合作主體就是公關(guān)公司，而這兩年隨著手游市場(chǎng)的火爆，宣傳業(yè)務(wù)的需求量擴(kuò)大，于是不少以前公關(guān)公司的從業(yè)者、游戲公司市場(chǎng)部的從業(yè)者甚至是媒體人都出來(lái)創(chuàng)業(yè)做公關(guān)公司，于是圈內(nèi)朋友圈刷屏的除了游戲上線還有往往一波公關(guān)加班圖，在這里我就點(diǎn)名變相給這些公司做廣告了。
不少人對(duì)于公關(guān)和市場(chǎng)廣告之間的區(qū)別不太清楚，在這里簡(jiǎn)單說(shuō)幾句：廣告是自己買(mǎi)位置說(shuō)自己好，公關(guān)是讓別人說(shuō)自己好（這里的別人可以是自己假裝也可以安排合作媒體、水軍等等）。廣告重在創(chuàng)意，公關(guān)重在策劃。廣告公司是媒體的甲方，公關(guān)是媒體的乙方。廣告只對(duì)消費(fèi)者，公關(guān)對(duì)所有利益相關(guān)者。廣告可以區(qū)別競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，公關(guān)除了宣傳自己還可以打擊競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。
二、如果老板問(wèn)你“為什么找三方營(yíng)銷公司？”
很多手游公司，找三方營(yíng)銷干的比較多的事兒是炒作包裝低俗美女事件。把美女作為炒作點(diǎn)無(wú)可厚非，畢竟這個(gè)火的門(mén)檻較低，但要太污了就是你不對(duì)了。而且你也不能跟老板說(shuō)找他們是為了 “炒作美女”這種沒(méi)含金量的答案吧。
那么先來(lái)回答這個(gè)問(wèn)題，當(dāng)你提交三方營(yíng)銷預(yù)算申請(qǐng)的時(shí)候，老板可能會(huì)問(wèn)的——市場(chǎng)部不就是干這個(gè)的么，為什么找三方營(yíng)銷公司？
如果老板真的這么問(wèn)了，那么你可以根據(jù)以下三方方面，結(jié)合你們自己公司的問(wèn)題作出一個(gè)讓老板覺(jué)得——“說(shuō)的好有道理，我竟無(wú)言以對(duì)的”的答案！
1、資源互補(bǔ)——三方營(yíng)銷公司的資源能夠與公司的宣傳資源互補(bǔ)
三方營(yíng)銷的傳播的傳播介質(zhì)會(huì)比媒介更為寬泛一些，市場(chǎng)的媒介MM們主要針對(duì)的是各類的游戲媒體，資源相對(duì)是主要是局限在游戲行業(yè)的。公關(guān)公司可以在媒介資源上對(duì)市場(chǎng)媒介進(jìn)行補(bǔ)充，這對(duì)于一些事件炒作及新品上線等需要大量曝光的節(jié)點(diǎn)是有其價(jià)值的。
2、適當(dāng)分拆，發(fā)揮公關(guān)公司優(yōu)勢(shì)，讓案子更完美
這一點(diǎn)恐怕是公關(guān)公司最為痛恨的事，有往往不可避免的。參加各種游戲公司的提案，然后提完了就沒(méi)后續(xù)了,沒(méi)后續(xù)了.......這種做法肯定是不對(duì)的，以后公關(guān)公司會(huì)把你們列為黑名單，人家也不傻，下次你要到的也不會(huì)是用心的案子。
我們目前的做法是，只要參加提案的公司也比較用心，本身執(zhí)行力還不錯(cuò)的，我們一般會(huì)將一個(gè)大案子通過(guò)提案吸納一些新的創(chuàng)意，適當(dāng)分拆成兩大部分：市場(chǎng)部自己做的，外包給公關(guān)公司的。外包給公關(guān)公司的再適當(dāng)劃分下，根據(jù)對(duì)應(yīng)公關(guān)公司的優(yōu)勢(shì)安排給他們活，保證多少有些合作。
3、項(xiàng)目劃分，作為次核心業(yè)務(wù)的人力補(bǔ)充
這一點(diǎn)主要是基于大市場(chǎng)的公司，我們之前是大市場(chǎng)，手游不同于端游，節(jié)奏和變化都很快，有時(shí)候兩三個(gè)項(xiàng)目前后腳一起來(lái)。一般情況公司不可能會(huì)屯很多人，這種特別時(shí)候，就需要做人力和資源的補(bǔ)充。
4、最差的答案是——讓公司覺(jué)得三方比你們團(tuán)隊(duì)專業(yè)、做的更好，或者是你們懶不想加班。
三、目前游戲公司的三方營(yíng)銷具體干些什么事？
接下來(lái)，我們談?wù)勀壳坝螒蚬镜娜綘I(yíng)銷主要在干些什么事？
目前手游公司用三方營(yíng)銷的地方，我列了下我目前常用到的大致是以下六種：
1、事件炒作：線上線下事件營(yíng)銷
2、三方新聞：協(xié)助媒介發(fā)不適合官方來(lái)出面的三方新聞
3、協(xié)助提案：各種提案出點(diǎn)子，完善市場(chǎng)方案
4、水軍、論壇刷帖、各種應(yīng)用商店App協(xié)助刷好評(píng)
5、線下活動(dòng)協(xié)助：協(xié)助邀請(qǐng)和接待媒體，活動(dòng)新聞傳播
6、新媒體：微博微信傳播及段子手大號(hào)營(yíng)銷
歸結(jié)起來(lái)主要就是三類：事件炒作、常規(guī)發(fā)稿（帖）、線下活動(dòng)。
至于具體讓他們協(xié)助做什么那就根據(jù)你們定的目標(biāo)以及你們自身團(tuán)隊(duì)所欠缺的資源來(lái)定了。反正往“死”里用就對(duì)了！
四、目前可能會(huì)影響三方營(yíng)銷效果的三大問(wèn)題
目前讓我感受比較深的問(wèn)題主要有以下三個(gè)，這估計(jì)也是大家經(jīng)常碰到的。
1、唯數(shù)據(jù)論，刷出來(lái)的“繁華盛世”
2、偏離游戲宣傳為炒作而炒作
3、案子很美傳播沒(méi)有
這幾個(gè)問(wèn)題都具有普遍性，第一個(gè)問(wèn)題唯數(shù)據(jù)論，凡是都得看數(shù)據(jù)，朋友圈必須多少多少閱讀，視頻必須多少閱讀、微博轉(zhuǎn)發(fā)必須多少閱讀等等，活動(dòng)必須發(fā)多少論壇等等。首先，數(shù)據(jù)肯定是要考量的，這一點(diǎn)毋庸置疑，但是如果定的數(shù)據(jù)有點(diǎn)浮夸風(fēng)了，那可能會(huì)導(dǎo)致的問(wèn)題就是刷數(shù)據(jù)，其實(shí)對(duì)于這些公關(guān)公司刷點(diǎn)擊刷轉(zhuǎn)發(fā)成本真的很低。
最后的結(jié)果就是數(shù)據(jù)看起來(lái)很美，但是華而不實(shí)，效果能好也就怪了。領(lǐng)導(dǎo)要的就是數(shù)據(jù)好匯報(bào)嘛！不過(guò)項(xiàng)目黃了，大家真的都好不到哪去......
第二個(gè)問(wèn)題，偏離游戲宣傳為炒作而炒作。這個(gè)問(wèn)題也是普遍存在，最常見(jiàn)的就是炒著炒著，妹紙確實(shí)是憑借低俗事件火了一把，可游戲愣是冰天雪地沒(méi)人氣。典型的出錢(qián)幫人做嫁衣。
第三個(gè)問(wèn)題，就是案子做的很美，聽(tīng)完宣講很激動(dòng)，可真的到落地執(zhí)行，要么是沒(méi)有可操作性砍掉了，要么是公關(guān)公司執(zhí)行力不行做出來(lái)的東西傳播力很一般。
五、怎么規(guī)避三大問(wèn)題
怎么盡可能的避免上面提到的三大問(wèn)題，下面針對(duì)三方營(yíng)銷的事件炒作、常規(guī)發(fā)稿（帖）這兩類來(lái)跟大家聊聊自己的一些實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)感受。
對(duì)于事件炒作，我整理了以下四點(diǎn)與大家分享。
思路上——一定是小投入產(chǎn)生大熱點(diǎn)；
策略上——前期傳播盡量使用能帶來(lái)二次傳播的媒體，巧用百度，以上新聞熱詞為己任；
執(zhí)行上——效果為導(dǎo)向，不要盲目指望公關(guān)公司。
主題上——結(jié)合游戲特色，不要跑題。
下面的內(nèi)容，我們來(lái)看基于上面的四個(gè)思路，之前我們實(shí)操的一個(gè)案例，實(shí)際達(dá)成的效果是很不錯(cuò)的。
六、我們是如何把一個(gè)事件做成百度熱詞和成為CCTV新聞的
事件炒作案例 :《我叫MT2》三方事件美院女神——MT3D畫(huà)。
這個(gè)事件整個(gè)策劃是由我們來(lái)策劃，公關(guān)公司協(xié)助執(zhí)行和落地。之所以說(shuō)效果不錯(cuò)，主要有四點(diǎn)：
第一、當(dāng)時(shí)這個(gè)事件上了百度新聞熱詞兩天，PC和移動(dòng)端都上了，第一天百度指數(shù)大幾千，第二天百指破百萬(wàn)；但是前后花費(fèi)的費(fèi)用很少，美院的美女畫(huà)畫(huà)的所有費(fèi)用及素材制作，前期的新聞傳播合起來(lái)費(fèi)用接近3萬(wàn)元，后續(xù)因?yàn)檠胍暡稍L，重新畫(huà)畫(huà)補(bǔ)充了更多素材又花了部分的費(fèi)用。很大程度上就是得益于上了百度熱詞后帶來(lái)了較大體量的轉(zhuǎn)載和傳播。
第二、當(dāng)周上央視記者聯(lián)系我們說(shuō)想采訪下，隨后在央視新聞?lì)l道播出；
第三、充分結(jié)合了游戲特色。當(dāng)時(shí)MT2主打的Slogan就是“第一3D卡牌游戲”在14年底，3D手游基本還沒(méi)有，MT2算是當(dāng)時(shí)最具影響的一款?？紤]到3D畫(huà)在那一階段比較風(fēng)靡，于是就選了3D畫(huà)這個(gè)方向。
第四、特別正能量的火了。
當(dāng)時(shí)MT2上線，算是全行業(yè)都在看的手游產(chǎn)品。炒作的事件肯定不能污，按老邢的話說(shuō)，這樣的產(chǎn)品你炒一個(gè)太LOW的事件不著調(diào)，還不如就給我看MT2手游要來(lái)了就行了。這個(gè)事件的策劃話題和操作確實(shí)是廢了不少精力，包括找美院畫(huà)畫(huà)比較好的女生當(dāng)時(shí),為了突出3D這個(gè)關(guān)鍵詞，選了3D畫(huà)的方向，畫(huà)面肯定是要和游戲結(jié)合，所以自然是以MT這幾大動(dòng)漫形象為主。地點(diǎn)則選了兩個(gè)地方，一個(gè)是南鑼鼓巷，標(biāo)志性區(qū)域，主打老街換新顏。一個(gè)是菜市口正在拆遷地，主打的是拆遷廢墟涂鴉，這個(gè)主要是考慮到上海的廢墟涂鴉剛火起來(lái)，北京的也很容易引發(fā)關(guān)注。
畫(huà)畫(huà)的人選則找了天津美院的幾個(gè)學(xué)生和老師，然后挑了位有顏值擔(dān)當(dāng)?shù)拿眉堊鳛橹攸c(diǎn)包裝。
基本創(chuàng)作下來(lái)得一天，3D畫(huà)要和現(xiàn)場(chǎng)的環(huán)境搭，而且外面的路面啊，墻面都不太規(guī)則，用的是彩色粉筆，畫(huà)下來(lái)尤其辛苦。大冬天的巷口的寒風(fēng)真是如刀割般難受。關(guān)鍵有時(shí)候街道的大媽還不讓創(chuàng)作給擦掉了，整個(gè)創(chuàng)作下來(lái)就花費(fèi)了3天。我們每天都陪著，保證創(chuàng)作方向能夠緊靠我們制定的主題。
之后那段時(shí)間世界杯很火，于是又補(bǔ)充了部分MT與足球主題結(jié)合的3D畫(huà)，這是容易吸引官方權(quán)威媒體關(guān)注的。隨后央視來(lái)拍攝的時(shí)候趕緊有提前把那些被擦掉的3D畫(huà)修補(bǔ)完善了下。最后央視果然選擇了南鑼鼓巷這一標(biāo)志性地標(biāo)和足球主題作為新聞畫(huà)面。
我們從目標(biāo)和自傳播渠道來(lái)看這個(gè)事件，接下來(lái)在談如何借鑒和成功復(fù)制。1、目標(biāo)：不僅僅是亮點(diǎn)，而是要制造熱點(diǎn)引發(fā)爆點(diǎn)。這點(diǎn)我們當(dāng)時(shí)是做到了，百指當(dāng)天22萬(wàn)第二天破百萬(wàn)，相關(guān)新聞傳播約14,800,000。這個(gè)大部分是成為熱點(diǎn)之后，自然轉(zhuǎn)載帶來(lái)的。
2、核心渠道：百度、貼吧、微信、微博。百度的覆蓋主要是百度新聞源，當(dāng)天上了百度PC、移動(dòng)端的實(shí)時(shí)熱點(diǎn)，這個(gè)一天是億級(jí)的曝光度。由此帶來(lái)大量的轉(zhuǎn)載。
微信端當(dāng)時(shí)我們沒(méi)有特別去鋪但是因?yàn)槌蔀闊狳c(diǎn)，各種公號(hào)不止是游戲圈轉(zhuǎn)載，統(tǒng)計(jì)了下每個(gè)閱讀量好幾千。
微博沒(méi)有特別做，但是查了下網(wǎng)友轉(zhuǎn)播也特別多。
這個(gè)事件從上百度熱詞后，隨后持續(xù)發(fā)酵，多家電視臺(tái)聯(lián)系采訪，更有綜藝節(jié)目聯(lián)系邀請(qǐng)這位美院的妹紙去參加節(jié)目。隨后，也是當(dāng)周央視新聞?lì)l道記者聯(lián)系我們到南鑼鼓巷進(jìn)行了拍攝，這是我們計(jì)劃之外的意外收獲。
這個(gè)事件成功之后我們?cè)谛麄鳌盡T2發(fā)2000萬(wàn)現(xiàn)金紅包”的活動(dòng)營(yíng)銷中，又復(fù)刻了個(gè)玩家為最美廚娘搶MT2現(xiàn)金紅包的三方炒作，也是上了百度新聞熱詞榜，排第二位置。百指當(dāng)天到達(dá)100多萬(wàn)，也是引發(fā)了大量轉(zhuǎn)載。說(shuō)明這個(gè)模式帶來(lái)的傳播成功率還是相對(duì)比較高的。但相對(duì)的這個(gè)就明顯不如MT3D畫(huà)成功，3D畫(huà)直接是宣傳游戲品牌了，這個(gè)還是相對(duì)比較繞了。
另外，事件火了并非就萬(wàn)事大吉了，還有大量的工作提前要做，首先炒作之初是不能放太多直接跟游戲相關(guān)的新聞稿，媒體都不傻，一旦看到過(guò)多這類的稿件，被判定為有炒作的嫌疑之后就很難得到推薦和獲取報(bào)道及轉(zhuǎn)發(fā)。那么事件一旦火了之后，最好是當(dāng)天，就必須補(bǔ)充大量的跟游戲相關(guān)的這個(gè)熱詞新聞，并做好標(biāo)題和第一段的SEO優(yōu)化，很多媒體轉(zhuǎn)發(fā)的時(shí)候，其實(shí)是看見(jiàn)什么火就搜索轉(zhuǎn)載，無(wú)形之中我們外發(fā)的大量軟文就會(huì)被大量的轉(zhuǎn)載和推薦進(jìn)行傳播。
發(fā)個(gè)截圖給大家看下，我們當(dāng)時(shí)一天是準(zhǔn)備了多個(gè)稿子進(jìn)行傳播。
事件炒作在思路上需要是結(jié)合當(dāng)下目標(biāo)用戶的關(guān)注點(diǎn)及媒體關(guān)注熱點(diǎn)、社會(huì)熱點(diǎn)等等進(jìn)行事件策劃，目標(biāo)是以較小的投入來(lái)產(chǎn)生自發(fā)的大傳播，這就注定了這件事本身就是一場(chǎng)賭博，是份技術(shù)活。當(dāng)然你要是能用廣告的費(fèi)用來(lái)玩事件炒作那是你老板錢(qián)多，你也有能耐，不在這討論。
策略上因?yàn)槭且嗟膫鞑ィ栽谇捌谶x用種子媒體進(jìn)行首次傳播時(shí)，一定要選擇那些能帶來(lái)更多二次傳播的媒體，簡(jiǎn)單說(shuō)就是那些能帶來(lái)較多轉(zhuǎn)載的媒體。如果能上百度的新聞熱詞，那傳播結(jié)果結(jié)對(duì)是杠杠的，百度指數(shù)當(dāng)天從幾十到破百萬(wàn)不是問(wèn)題。
執(zhí)行上就是自己團(tuán)隊(duì)能干的活一定要自己干，跟公關(guān)公司分工清楚，盯好既定的計(jì)劃的執(zhí)行，不要指望公關(guān)公司目前只有你這一單活而且底下員工還特別的活雷鋒。
最后就是事件主題一定是要跟游戲有一定結(jié)合的，要不萬(wàn)一火了，那就看老板認(rèn)不認(rèn)你自圓自說(shuō)的邏輯了。
碰到負(fù)面事故如何扭轉(zhuǎn)局面？ 案例2：——我叫MT武道會(huì)
在14年10月份，MT當(dāng)時(shí)如日中天，我們當(dāng)時(shí)市場(chǎng)部舉全公司之力搞了一場(chǎng)聲勢(shì)浩大的線下比賽《我叫MT》武道爭(zhēng)霸賽，這場(chǎng)線下活動(dòng)把MT當(dāng)時(shí)玩的最好的一波人聚了一起，在線下搭了個(gè)服務(wù)器進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)競(jìng)技。
結(jié)果由于現(xiàn)場(chǎng)好多玩家開(kāi)WIFI影響到選手比賽用的WIFI，導(dǎo)致比賽的網(wǎng)絡(luò)死活連不上。原本計(jì)劃1點(diǎn)半開(kāi)始的比賽拖到了了3點(diǎn)半，才搞清楚原因重新調(diào)了WIFI頻段解決問(wèn)題?？衫蹓牧藭r(shí)任主持人的BBC和小優(yōu)，為了現(xiàn)場(chǎng)不出亂子，兩人足足扯了2小時(shí)。
這一突發(fā)事故的結(jié)果是，玩家倒是留下了基本沒(méi)走，可是媒體一看你們這還搞么？到場(chǎng)的媒體很多，中途離開(kāi)的也多，“兄弟你們還搞么，我下午還有會(huì)先走了，記得發(fā)我活動(dòng)照片和稿子！”
這走的人多，心中甚是憂傷，雖然稿件大家還是會(huì)發(fā)，但畢竟不在現(xiàn)場(chǎng)感受，肯定會(huì)影響到最終的報(bào)道效果，老邢對(duì)這次活動(dòng)尤為重視，肯定會(huì)過(guò)問(wèn)情況的，瞬間壓力山大，一遍琢磨這怎么留住記者一遍琢磨明天除了通稿外怎么補(bǔ)充個(gè)怎樣的稿件來(lái)彌補(bǔ)。
思來(lái)想去沒(méi)有特別好的點(diǎn)子，最后當(dāng)晚看到時(shí)任快牙高級(jí)副總裁朱燕晨朋友圈發(fā)的點(diǎn)評(píng)后靈機(jī)一動(dòng)，干脆就來(lái)個(gè)負(fù)面吧，肯定是壞事傳千里。
隨后連夜趕稿出了篇《顛覆傳統(tǒng)充滿爭(zhēng)議 我叫MT武道爭(zhēng)霸賽差點(diǎn)砸場(chǎng)了》隨后發(fā)給老邢審核，得到答復(fù)是把控負(fù)面，別最后失控了。取得支持之后，自己先編輯了發(fā)了朋友圈隨后公司不少同事看見(jiàn)覺(jué)得有意識(shí)就開(kāi)始轉(zhuǎn)，隨后又發(fā)給了權(quán)重比較高的媒體做首發(fā)，然后第二天就很多這個(gè)新聞了。
第二天，負(fù)責(zé)文案的男同事跟我說(shuō)，這是他第一次看公司軟文看到感動(dòng)渾身起雞皮疙瘩
，我調(diào)侃他說(shuō)，你至于么！
不過(guò)，傳播效果確實(shí)是杠杠的。
從這個(gè)事件中，感受很深的一點(diǎn)是，首先你碰到突發(fā)事故，不要慌，得誠(chéng)懇接受自己的失誤，然后挖掘事故之外可圈可點(diǎn)的地方加以宣傳，以誠(chéng)懇的態(tài)度取得認(rèn)同。
這幾個(gè)事件之所以能做的比較好，很大程度上得感謝卓越游戲CEO老邢的充分放權(quán)，當(dāng)時(shí)跟我們說(shuō)，費(fèi)用控制在XX，其他的你們自己決斷，做不好再拿你問(wèn)責(zé)，這幾個(gè)事件基本是由著我們?nèi)フ垓v，我們當(dāng)時(shí)甚至是以和公關(guān)公司對(duì)賭的方式來(lái)保證最終的落地效果。而上報(bào)給老邢后，爭(zhēng)取到了他支持至少在公關(guān)公司當(dāng)中少見(jiàn)的對(duì)賭方式。
事件三——巧用資源，公車也是宣傳渠道
最近有坐公交車的圈內(nèi)的朋友估計(jì)有看到《六龍爭(zhēng)霸3D》的宣傳視頻，這個(gè)是的CCTV移動(dòng)節(jié)目采訪祖龍娛樂(lè)CEO李青錄制的訪談節(jié)目，內(nèi)容為采訪公司布局，及講解《六龍爭(zhēng)霸3D》產(chǎn)品特色。
大家可以看到公交體系其實(shí)是可以覆蓋到較大的用戶群，像這類的資源能覆蓋面積很廣，能夠補(bǔ)充騰訊線上不能覆蓋到的用戶，同時(shí)這類的資源不想地鐵廣告競(jìng)爭(zhēng)那么激烈，多多爭(zhēng)取，我們本身就是憑借影響力，通過(guò)CEO訪談的方式來(lái)做對(duì)方認(rèn)可的優(yōu)質(zhì)內(nèi)容。其實(shí)這本身就是很好的三方營(yíng)銷，不一定非得包裝出一個(gè)巨牛逼的事件出來(lái)。
少做湊熱鬧的事件
成功的事件營(yíng)銷不僅僅是亮點(diǎn)，而是要能做成熱點(diǎn)、引發(fā)傳播和關(guān)注的爆點(diǎn)才是成功的。當(dāng)然如果沒(méi)有亮點(diǎn)也能做成熱點(diǎn)和爆點(diǎn)那才更牛逼。比如最經(jīng)典的是“賈君鵬，你媽喊你回家吃飯！”，如果它沒(méi)有成為熱點(diǎn)，那它就不是什么亮點(diǎn)，大家會(huì)覺(jué)得很無(wú)聊的一句話。比如前一段時(shí)間，我們的某合作方做了一份雙十一的案子，不少人都覺(jué)得很好，但實(shí)際不會(huì)形成熱點(diǎn)，效果事實(shí)上是一般的。這種節(jié)點(diǎn)就是湊個(gè)熱鬧，因?yàn)樽鲞@個(gè)主題的太多，做得再牛逼也拼不過(guò)淘寶和京東，好比發(fā)游戲也是要避開(kāi)大作上線的檔期，這是一個(gè)道理。所以這時(shí)候我們一般是做個(gè)更貼近用戶的活動(dòng)，讓他感受到官方的用心和誠(chéng)意即可。
六、除了做事件，還可以讓公關(guān)公司干嘛
說(shuō)完事件炒作，我們來(lái)說(shuō)說(shuō)更常規(guī)的工作。關(guān)于三方營(yíng)銷中的常規(guī)性發(fā)稿（帖）這塊工作，我們目前的做法是資源補(bǔ)充性的可以讓三方來(lái)支持，用戶粘性內(nèi)容及用戶運(yùn)營(yíng)向的就別太指望他們了，這類是偏服務(wù)屬性的，最好是公司自己的團(tuán)隊(duì)來(lái)。
為什么持這樣的觀點(diǎn)呢？
本身從對(duì)公關(guān)公司的考核來(lái)說(shuō)，是無(wú)法深入到運(yùn)營(yíng)這一層面的，他們更多的遵照既定的主題把要求的活干了，你很難是要求做玩家們的貼心小棉襖。
事實(shí)上也是如此，比如你讓三方公司去論壇發(fā)稿，他們更多的是做些資訊類的帖子，對(duì)于玩家題他們是不專業(yè)的。
－簡(jiǎn)單問(wèn)題玩家之間可以互相解答，或者玩家版主解答。
－困難問(wèn)題這些三方營(yíng)銷公司的人員也解答不上來(lái)，如果形式化處理會(huì)有負(fù)面影響。
宣傳的本質(zhì)是內(nèi)容為王，好的內(nèi)容會(huì)說(shuō)話會(huì)傳播，想做好用戶傳播了解用戶最關(guān)心什么內(nèi)容并且做好內(nèi)容自然就能吸引用戶關(guān)注，再配合一些引導(dǎo)和活動(dòng)刺激。你在論壇也好你在貼吧也好，做起來(lái)其實(shí)很容易。
首先，我把社區(qū)的玩家分為四類：
- 小白玩家（游戲初級(jí)用戶）關(guān)心什么？－攻略／禮包
- 核心玩家（游戲深度用戶）關(guān)心什么？－版本／活動(dòng)
- 問(wèn)題玩家（有問(wèn)題才訪問(wèn)）關(guān)心什么？－服務(wù)／效率
- 外圍玩家（長(zhǎng)期浸泡社區(qū)）關(guān)心什么？－話題／交互
四類玩家交織在一起互相碰撞，也會(huì)自然產(chǎn)生ugc。
順著四類玩家關(guān)心的的內(nèi)容，一張社區(qū)的內(nèi)容網(wǎng)就形成了：
看完這張圖，三方營(yíng)銷本身在資訊、爆料這方面會(huì)有自己的價(jià)值，其他的還是得靠官方自己運(yùn)營(yíng)。
剛才提到資源向，那我們就來(lái)看看手游宣傳常用的資源。除了游戲垂直類自己搞定，其他的都會(huì)有用到三方的地方。
這里提下貼吧，官方貼吧最好是自己運(yùn)營(yíng)，根據(jù)產(chǎn)品宣傳的節(jié)點(diǎn)可以讓三方補(bǔ)充一些其他競(jìng)品貼吧目標(biāo)群體貼吧的資源。貼吧本身適合手游用戶習(xí)慣，不過(guò)現(xiàn)在確實(shí)百度在做商業(yè)化，你很難控制你的貼吧不會(huì)出現(xiàn)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的廣告，除非你花錢(qián)買(mǎi)斷了。不過(guò)本身貼吧有自己的優(yōu)點(diǎn)：
注冊(cè)成本低（百度賬號(hào)幾乎人手一個(gè)，沒(méi)有的話注冊(cè)起來(lái)也會(huì)很方便）
功能完善（目前貼吧可滿足絕大多數(shù)用戶的使用需求；吧主管理后臺(tái)會(huì)有獨(dú)立多數(shù)據(jù)統(tǒng) 計(jì)功能和模塊管理等功能，可隨時(shí)調(diào)整社區(qū)運(yùn)營(yíng)策略）
移動(dòng)端app（有了app隨時(shí)打開(kāi)隨時(shí)刷，互動(dòng)方便／瀏覽方便）
如果要做手游社區(qū)，建議優(yōu)先做貼吧。不管是前期用戶獲取還是后期運(yùn)營(yíng)維護(hù)都會(huì)非常方便。
現(xiàn)在還讓三方去論壇發(fā)一堆帖子的做法已經(jīng)是有點(diǎn)落伍了，雖然成本不高，量看起來(lái)也很不錯(cuò)，但是傳播情況基本沒(méi)有。
用戶更多的往朋友圈、貼吧、各類APP遷移了，做手游營(yíng)銷也要跟上時(shí)代的步伐。
一千家游戲公司就有一千種營(yíng)銷公司的用法，具體怎么用，就看每家公司根據(jù)自己的宣傳需求和自身的資源情況，以及老板的風(fēng)格了！
作者：子夜，原樂(lè)動(dòng)卓越市場(chǎng)營(yíng)銷負(fù)責(zé)人，負(fù)責(zé)過(guò)《我叫MT》、《我叫MT2》等知名項(xiàng)目，現(xiàn)就職于祖龍娛樂(lè)
本文為作者投稿鳥(niǎo)哥筆記，轉(zhuǎn)載請(qǐng)注明來(lái)源和作者信息
我們致力于提供一個(gè)高質(zhì)量?jī)?nèi)容的交流平臺(tái)。為落實(shí)國(guó)家互聯(lián)網(wǎng)信息辦公室“依法管網(wǎng)、依法辦網(wǎng)、依法上網(wǎng)”的要求，為完善跟帖評(píng)論自律管理，為了保護(hù)用戶創(chuàng)造的內(nèi)容、維護(hù)開(kāi)放、真實(shí)、專業(yè)的平臺(tái)氛圍，我們團(tuán)隊(duì)將依據(jù)本公約中的條款對(duì)注冊(cè)用戶和發(fā)布在本平臺(tái)的內(nèi)容進(jìn)行管理。平臺(tái)鼓勵(lì)用戶創(chuàng)作、發(fā)布優(yōu)質(zhì)內(nèi)容，同時(shí)也將采取必要措施管理違法、侵權(quán)或有其他不良影響的網(wǎng)絡(luò)信息。
一、根據(jù)《網(wǎng)絡(luò)信息內(nèi)容生態(tài)治理規(guī)定》《中華人民共和國(guó)未成年人保護(hù)法》等法律法規(guī)，對(duì)以下違法、不良信息或存在危害的行為進(jìn)行處理。
1. 違反法律法規(guī)的信息，主要表現(xiàn)為：
1)反對(duì)憲法所確定的基本原則；
2)危害國(guó)家安全，泄露國(guó)家秘密，顛覆國(guó)家政權(quán)，破壞國(guó)家統(tǒng)一，損害國(guó)家榮譽(yù)和利益；
3)侮辱、濫用英烈形象，歪曲、丑化、褻瀆、否定英雄烈士事跡和精神，以侮辱、誹謗或者其他方式侵害英雄烈士的姓名、肖像、名譽(yù)、榮譽(yù)；
4)宣揚(yáng)恐怖主義、極端主義或者煽動(dòng)實(shí)施恐怖活動(dòng)、極端主義活動(dòng)；
5)煽動(dòng)民族仇恨、民族歧視，破壞民族團(tuán)結(jié)；
6)破壞國(guó)家宗教政策，宣揚(yáng)邪教和封建迷信；
7)散布謠言，擾亂社會(huì)秩序，破壞社會(huì)穩(wěn)定；
8)宣揚(yáng)淫穢、色情、賭博、暴力、兇殺、恐怖或者教唆犯罪；
9)煽動(dòng)非法集會(huì)、結(jié)社、游行、示威、聚眾擾亂社會(huì)秩序；
10)侮辱或者誹謗他人，侵害他人名譽(yù)、隱私和其他合法權(quán)益；
11)通過(guò)網(wǎng)絡(luò)以文字、圖片、音視頻等形式，對(duì)未成年人實(shí)施侮辱、誹謗、威脅或者惡意損害未成年人形象進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)欺凌的；
12)危害未成年人身心健康的；
13)含有法律、行政法規(guī)禁止的其他內(nèi)容；
2. 不友善：不尊重用戶及其所貢獻(xiàn)內(nèi)容的信息或行為。主要表現(xiàn)為：
1)輕蔑：貶低、輕視他人及其勞動(dòng)成果；
2)誹謗：捏造、散布虛假事實(shí)，損害他人名譽(yù)；
3)嘲諷：以比喻、夸張、侮辱性的手法對(duì)他人或其行為進(jìn)行揭露或描述，以此來(lái)激怒他人；
4)挑釁：以不友好的方式激怒他人，意圖使對(duì)方對(duì)自己的言論作出回應(yīng)，蓄意制造事端；
5)羞辱：貶低他人的能力、行為、生理或身份特征，讓對(duì)方難堪；
6)謾罵：以不文明的語(yǔ)言對(duì)他人進(jìn)行負(fù)面評(píng)價(jià)；
7)歧視：煽動(dòng)人群歧視、地域歧視等，針對(duì)他人的民族、種族、宗教、性取向、性別、年齡、地域、生理特征等身份或者歸類的攻擊；
8)威脅：許諾以不良的后果來(lái)迫使他人服從自己的意志；
3. 發(fā)布垃圾廣告信息：以推廣曝光為目的，發(fā)布影響用戶體驗(yàn)、擾亂本網(wǎng)站秩序的內(nèi)容，或進(jìn)行相關(guān)行為。主要表現(xiàn)為：
1)多次發(fā)布包含售賣(mài)產(chǎn)品、提供服務(wù)、宣傳推廣內(nèi)容的垃圾廣告。包括但不限于以下幾種形式：
2)單個(gè)帳號(hào)多次發(fā)布包含垃圾廣告的內(nèi)容；
3)多個(gè)廣告帳號(hào)互相配合發(fā)布、傳播包含垃圾廣告的內(nèi)容；
4)多次發(fā)布包含欺騙性外鏈的內(nèi)容，如未注明的淘寶客鏈接、跳轉(zhuǎn)網(wǎng)站等，誘騙用戶點(diǎn)擊鏈接
5)發(fā)布大量包含推廣鏈接、產(chǎn)品、品牌等內(nèi)容獲取搜索引擎中的不正當(dāng)曝光；
6)購(gòu)買(mǎi)或出售帳號(hào)之間虛假地互動(dòng)，發(fā)布干擾網(wǎng)站秩序的推廣內(nèi)容及相關(guān)交易。
7)發(fā)布包含欺騙性的惡意營(yíng)銷內(nèi)容，如通過(guò)偽造經(jīng)歷、冒充他人等方式進(jìn)行惡意營(yíng)銷；
8)使用特殊符號(hào)、圖片等方式規(guī)避垃圾廣告內(nèi)容審核的廣告內(nèi)容。
4. 色情低俗信息，主要表現(xiàn)為：
1)包含自己或他人性經(jīng)驗(yàn)的細(xì)節(jié)描述或露骨的感受描述；
2)涉及色情段子、兩性笑話的低俗內(nèi)容；
3)配圖、頭圖中包含庸俗或挑逗性圖片的內(nèi)容；
4)帶有性暗示、性挑逗等易使人產(chǎn)生性聯(lián)想；
5)展現(xiàn)血腥、驚悚、殘忍等致人身心不適；
6)炒作緋聞、丑聞、劣跡等；
7)宣揚(yáng)低俗、庸俗、媚俗內(nèi)容。
5. 不實(shí)信息，主要表現(xiàn)為：
1)可能存在事實(shí)性錯(cuò)誤或者造謠等內(nèi)容；
2)存在事實(shí)夸大、偽造虛假經(jīng)歷等誤導(dǎo)他人的內(nèi)容；
3)偽造身份、冒充他人，通過(guò)頭像、用戶名等個(gè)人信息暗示自己具有特定身份，或與特定機(jī)構(gòu)或個(gè)人存在關(guān)聯(lián)。
6. 傳播封建迷信，主要表現(xiàn)為：
1)找人算命、測(cè)字、占卜、解夢(mèng)、化解厄運(yùn)、使用迷信方式治??；
2)求推薦算命看相大師；
3)針對(duì)具體風(fēng)水等問(wèn)題進(jìn)行求助或咨詢；
4)問(wèn)自己或他人的八字、六爻、星盤(pán)、手相、面相、五行缺失，包括通過(guò)占卜方法問(wèn)婚姻、前程、運(yùn)勢(shì)，東西寵物丟了能不能找回、取名改名等；
7. 文章標(biāo)題黨，主要表現(xiàn)為：
1)以各種夸張、獵奇、不合常理的表現(xiàn)手法等行為來(lái)誘導(dǎo)用戶；
2)內(nèi)容與標(biāo)題之間存在嚴(yán)重不實(shí)或者原意扭曲；
3)使用夸張標(biāo)題，內(nèi)容與標(biāo)題嚴(yán)重不符的。
8.「飯圈」亂象行為，主要表現(xiàn)為：
1)誘導(dǎo)未成年人應(yīng)援集資、高額消費(fèi)、投票打榜
2)粉絲互撕謾罵、拉踩引戰(zhàn)、造謠攻擊、人肉搜索、侵犯隱私
3)鼓動(dòng)「飯圈」粉絲攀比炫富、奢靡享樂(lè)等行為
4)以號(hào)召粉絲、雇用網(wǎng)絡(luò)水軍、「養(yǎng)號(hào)」形式刷量控評(píng)等行為
5)通過(guò)「蹭熱點(diǎn)」、制造話題等形式干擾輿論，影響傳播秩序
9. 其他危害行為或內(nèi)容，主要表現(xiàn)為：
1)可能引發(fā)未成年人模仿不安全行為和違反社會(huì)公德行為、誘導(dǎo)未成年人不良嗜好影響未成年人身心健康的；
2)不當(dāng)評(píng)述自然災(zāi)害、重大事故等災(zāi)難的；
3)美化、粉飾侵略戰(zhàn)爭(zhēng)行為的；
4)法律、行政法規(guī)禁止，或可能對(duì)網(wǎng)絡(luò)生態(tài)造成不良影響的其他內(nèi)容。
二、違規(guī)處罰
本網(wǎng)站通過(guò)主動(dòng)發(fā)現(xiàn)和接受用戶舉報(bào)兩種方式收集違規(guī)行為信息。所有有意的降低內(nèi)容質(zhì)量、傷害平臺(tái)氛圍及欺凌未成年人或危害未成年人身心健康的行為都是不能容忍的。
當(dāng)一個(gè)用戶發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時(shí)，本網(wǎng)站將依據(jù)相關(guān)用戶違規(guī)情節(jié)嚴(yán)重程度，對(duì)帳號(hào)進(jìn)行禁言 1 天、7 天、15 天直至永久禁言或封停賬號(hào)的處罰。當(dāng)涉及欺凌未成年人、危害未成年人身心健康、通過(guò)作弊手段注冊(cè)、使用帳號(hào)，或者濫用多個(gè)帳號(hào)發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時(shí)，本網(wǎng)站將加重處罰。
三、申訴
隨著平臺(tái)管理經(jīng)驗(yàn)的不斷豐富，本網(wǎng)站出于維護(hù)本網(wǎng)站氛圍和秩序的目的，將不斷完善本公約。
如果本網(wǎng)站用戶對(duì)本網(wǎng)站基于本公約規(guī)定做出的處理有異議，可以通過(guò)「建議反饋」功能向本網(wǎng)站進(jìn)行反饋。
(規(guī)則的最終解釋權(quán)歸屬本網(wǎng)站所有)