chinesefreesexvideos高潮,欧美极品少妇性运交,久久久国产一区二区三区,99久久婷婷国产综合精品,成人国产一区二区三区

APP推廣合作
聯(lián)系“鳥哥筆記小喬”
#數(shù)字營銷#
醫(yī)院網(wǎng)絡(luò)推廣有哪些
好問題
2022年醫(yī)院網(wǎng)絡(luò)推廣方案(10篇)?醫(yī)院網(wǎng)站推廣范例6篇?醫(yī)院網(wǎng)絡(luò)推廣?醫(yī)院營銷推廣方式有哪些??最新醫(yī)院網(wǎng)絡(luò)推廣方案 醫(yī)院推廣計劃(四篇)?
蔡名明
提問日期:2023-06-09 | 瀏覽次數(shù):3796
關(guān)注問題
舉報
3人贊同了該回答
?  為有力保證事情或工作開展的水平質(zhì)量,預(yù)先制定方案是必不可少的,方案是有很強(qiáng)可操作性的書面計劃。方案對于我們的幫助很大,所以我們要好好寫一篇方案。以下就是小編給大家講解介紹的相關(guān)方案了,希望能夠幫助到大家。   第一步:競爭優(yōu)勢分析   巨火網(wǎng)絡(luò)研究認(rèn)為,網(wǎng)絡(luò)營銷分析環(huán)節(jié)是企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營銷關(guān)鍵的準(zhǔn)備環(huán)節(jié),任何一個企業(yè)開始網(wǎng)絡(luò)營銷之前應(yīng)該針對企業(yè)的現(xiàn)狀,作swot分析,總結(jié)企業(yè)的優(yōu)勢點,針對企業(yè)開展網(wǎng)絡(luò)營銷作方案設(shè)計。通過數(shù)據(jù)檢測系統(tǒng),及時發(fā)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)營銷過程問題,但是目前很多企業(yè)在開始網(wǎng)絡(luò)營銷前沒有任何準(zhǔn)備工作,在后續(xù)的網(wǎng)絡(luò)營銷服務(wù)過程中沒能及時發(fā)現(xiàn)問題、調(diào)整重點、解決問題。   什么是swot分析法?   swot是由“s”、“w”、 “o”、“t”4個英文字母組成,swot分析法常常被用于制定公司發(fā)展戰(zhàn)略和分析競爭對手情況,在戰(zhàn)略分析中,它是最常用的方法之一。   swot分析法法最早是由舊金山大學(xué)的管理學(xué)教學(xué)教授于20世紀(jì)80年代初提出來的,所謂swot分析,即態(tài)勢分析,就是將與研究對象密切相關(guān)的各種主要內(nèi)部優(yōu)勢、劣勢、機(jī)會和威脅等,通過調(diào)查列舉出來,并依照矩陣形式排列,然后動用系統(tǒng)分析的思想,把各種因素相互匹配起來加以分析,從中得出一系列相應(yīng)的結(jié)論,而結(jié)論通常帶有一定的決策性。   運(yùn)用這種方法,有得對研究對象所處的情景進(jìn)行全面、系統(tǒng)、準(zhǔn)確的研究,從而根據(jù)研究結(jié)果制定相應(yīng)的發(fā)展戰(zhàn)略、計劃以及對策等。   swot分析法總體上來說是一種較準(zhǔn)確和明晰的分析方法,它能較客觀地分析和研究一個單位的現(xiàn)實情況。利用這種方法可以從中找出對自己有利且值得發(fā)揚(yáng)的因素,以及對自己不利用需要回避的因素,發(fā)現(xiàn)問題并找出解決辦法,從而明確未來的發(fā)展方向。   根據(jù)分析的結(jié)果,企業(yè)可以將問題按輕重緩急分類,明確哪些問題目前急需解決,哪些可施放在稍后解決,哪些是屬于戰(zhàn)略上的障礙,哪些是屬于戰(zhàn)術(shù)上的問題。swot分析法針對性很強(qiáng),管理者可依之協(xié)調(diào)管理,作出正確的規(guī)劃和決策。   swot分析法常常被用于制定公司發(fā)展戰(zhàn)略和分析競爭對手情況,在戰(zhàn)略分析中,它是最常用的方法之一。   第二步:營銷平臺建設(shè)   巨火專家團(tuán)隊以近8年的實操經(jīng)驗總結(jié):網(wǎng)站是企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營銷關(guān)鍵營銷工具,企業(yè)應(yīng)該做以營銷為導(dǎo)向,以效果為目的的網(wǎng)站,效果型網(wǎng)站指能實現(xiàn)多方位展示企業(yè)優(yōu)勢且符合網(wǎng)絡(luò)營銷要求的網(wǎng)站,保證了國內(nèi)任何域均衡穩(wěn)定的訪問速度通過自身的結(jié)構(gòu)、速度、功能、設(shè)計、適合搜索引擎收錄等以營銷效果為導(dǎo)向的網(wǎng)站才能更好的為企業(yè)創(chuàng)造更大的利益,最大化地把訪客轉(zhuǎn)化為顧客,幫助你留住客戶,真正實現(xiàn)好的網(wǎng)絡(luò)營銷效果!   效果型網(wǎng)站 21 個核心要點總結(jié)   版權(quán)信息:版權(quán)信息要明確,注意格式,內(nèi)容根據(jù)網(wǎng)站的實際內(nèi)容進(jìn)行書寫。   保持更新:企業(yè)的動態(tài)報導(dǎo)、產(chǎn)品更新等要經(jīng)常性地維護(hù),讓客戶??闯P隆?   報價列表:提供服務(wù)的企業(yè),要根據(jù)服務(wù)內(nèi)容的不同,分層次、分級別給出差別的報價。   常見問題:將客戶關(guān)心或者產(chǎn)品使用中常見的問題羅列出來,給出答案。   成功案例:列舉與客戶成功合作的案例,也可以列舉一些網(wǎng)站曾經(jīng)或正在服務(wù)的客戶。   導(dǎo)航結(jié)構(gòu):結(jié)構(gòu)要清楚   訪問速度:速度要快、要穩(wěn)定   風(fēng)格一致:集團(tuán)公司、總公司、分公司之間的.網(wǎng)站設(shè)計風(fēng)格要一致,有兩語或多語的網(wǎng)站,版本區(qū)別不能太大   服務(wù)流程:越透明越好;客戶越能放心   關(guān)于我們:要詳細(xì)、真實   合作伙伴:合作伙伴的鏈接及合作方站內(nèi)報道   聯(lián)系方式:聯(lián)系方式要詳細(xì)、完整、多途經(jīng)、最好能提供所在地地圖指南   鏈接檢查:絕對不能出現(xiàn)無效鏈接。   免費服務(wù)咨詢:提供400、800電話,彰顯企業(yè)實力   企業(yè)新聞:報紙或其他媒體對企業(yè)的正面報道全文帖在網(wǎng)站上。   網(wǎng)頁配色:建議使用公司logo的主色調(diào),體現(xiàn)企業(yè)文化,可以加深客戶印象。   網(wǎng)頁數(shù)量:充實的網(wǎng)頁數(shù)量,企業(yè)站點至少50頁以上內(nèi)容。無錯別字。   網(wǎng)站備案:獲得icp的備案許可,鏈接到網(wǎng)站   營業(yè)證明:公司的營業(yè)執(zhí)照、行業(yè)執(zhí)照、相關(guān)檢驗證書、質(zhì)量保證書等能在網(wǎng)站查到。   原創(chuàng):原創(chuàng)內(nèi)容、原創(chuàng)圖片,包括員工照片等放到網(wǎng)站上,體現(xiàn)公司實力。   域名續(xù)費:一次性續(xù)費時間長一點,不要因為沒有續(xù)費而導(dǎo)致域名失效。   第三步:商機(jī)中心建設(shè)   互動是營銷最重要的一環(huán),網(wǎng)站訪問者瀏覽企業(yè)網(wǎng)站時,網(wǎng)站需要提供更多手段與支持“互動”,電話只是一種方式,為什么很多企業(yè),同樣的產(chǎn)品、網(wǎng)站也差不多、廣告費也花了不少,網(wǎng)絡(luò)營銷效果就是比自己的同行競爭對手差?80%以上的原因是:網(wǎng)絡(luò)營銷商機(jī)把握環(huán)節(jié)出問題了!   企業(yè)商機(jī)中心為應(yīng)該建立最適合企業(yè)的營銷展示平臺的溝通工具,如:在線客服、400營銷專線等近5種多元化的溝通方式,企業(yè)可以主動聯(lián)系正在瀏覽網(wǎng)站的每一個客戶,從而將從網(wǎng)站流量轉(zhuǎn)變成真正的銷量!   網(wǎng)絡(luò)營銷商機(jī)把握環(huán)節(jié)常見問題分析:   多途經(jīng)溝通渠道,全方位把握商機(jī)!   商機(jī)中心關(guān)鍵細(xì)節(jié)總結(jié)   1、聯(lián)系方式及在線客服在每個頁面都凸顯,方便客戶聯(lián)系、咨詢   2、選擇400服務(wù)熱線和企業(yè)郵局樹立企業(yè)品牌   3、企業(yè)詳細(xì)地址、傳真、企業(yè)郵件、**、msn、在線留言版、在線互動客服等多種聯(lián)系方式   4、設(shè)立營銷專線,不留前臺電話   網(wǎng)站客服核心4個點   1、聯(lián)系方式及在線客服在每個頁面都凸顯,方便客戶聯(lián)系、咨詢   2、選擇400服務(wù)熱線和企業(yè)郵局樹立企業(yè)品牌   3、企業(yè)詳細(xì)地址、傳真、企業(yè)郵件、**、msn、在線留言版、在線互動客服等多種聯(lián)系方式   4、設(shè)立營銷專線,不留前臺電話   1、網(wǎng)站收錄情況。杭州虹橋醫(yī)院的這個網(wǎng)站的域名是20xx年注冊的,因為備案原因一直拖到這個月才上線。上線的這幾天因為百度這次大更新,很幸運(yùn)的一天就被收錄了。但是外鏈和收錄幾乎為0,這些都是以后重點需要做的事情。   2、網(wǎng)站架構(gòu)。網(wǎng)站架構(gòu)基本完成,仔細(xì)檢查幾遍后,沒有看出大的問題,建站時所有的工作都是依據(jù)seo要求設(shè)置,未利用flash等操作來進(jìn)行導(dǎo)航條設(shè)置,導(dǎo)航結(jié)構(gòu)合理,清晰明了。   3、關(guān)鍵詞部署。主要的關(guān)鍵詞部署基本完畢,主關(guān)鍵詞有不孕不育,不孕不育醫(yī)院,男科醫(yī)院3個,另外可以在這3個關(guān)鍵詞上發(fā)展一些長尾關(guān)鍵詞,如不孕不育怎么治,不孕不育好治嗎等,這個在下面會具體講到,這里不多說。   4、網(wǎng)站的競爭對手。由于不孕不育這個詞比較偏,網(wǎng)站的競爭對手相對于來說很少,可以面向全國實施我們的網(wǎng)站推廣優(yōu)化。更值得高興地是,我們網(wǎng)站甚至幾個主長尾詞都有一定的排名,特別是“不孕不育”這個詞已經(jīng)上了百度和谷歌的首頁。   5、優(yōu)化難易程度及目標(biāo)。理論上這個網(wǎng)站優(yōu)化起來不太難,但是我認(rèn)為還是不能掉以輕心,要防患于未然。另外我們的目標(biāo)肯定是百度首頁第一,最好是最重要的關(guān)鍵詞“不孕不育”做到第一,以及所有的其他的主關(guān)鍵詞做到第一,還有一些長尾關(guān)鍵詞上首頁。   6、網(wǎng)站的后期準(zhǔn)備。后期的統(tǒng)計分析工作已經(jīng)完成,如果需要做競價再另行考慮,不過個人估計這個網(wǎng)站不用。后期優(yōu)化工作,需要的人員不會太多,外鏈建設(shè)和內(nèi)容建設(shè)都由我一個人來做,實在忙不過來可以另找一個人幫忙。關(guān)鍵是內(nèi)容建設(shè)的時候要事先整理詳細(xì)專業(yè)的資料來為每天的更新打好基礎(chǔ)。   任何一個網(wǎng)站的優(yōu)化目的都有一個共同的目的:將網(wǎng)站排名提升到百度首頁甚至第一。但優(yōu)化這個站最根本的目的還是為醫(yī)院帶來更多效益。具體點來說就是讓網(wǎng)上搜索來的潛在客戶能快速找到杭州虹橋醫(yī)院的這個網(wǎng)站,通過這個站為醫(yī)院帶來客戶,帶來效益。下面細(xì)化到各個小方面的目的:   提高網(wǎng)站網(wǎng)頁的收錄量,內(nèi)容建設(shè)要多原創(chuàng),不要復(fù)制;   提高外鏈數(shù)量,外鏈建設(shè)過程中要高產(chǎn)量,高質(zhì)量,高廣度;   提高用戶體驗,提高用戶粘度,提高知識權(quán)威性;   提高網(wǎng)站的訪問量,日ip和pv要提高,還有回頭客的訪問量;   提高網(wǎng)站排名,不僅是百度,各大搜索引擎。   1、 &&地區(qū)醫(yī)療環(huán)境分析   縱觀&&地區(qū)的醫(yī)療市場,競爭異常激烈,除了擁有良好口碑的國立醫(yī)院占有絕對優(yōu)勢的同時,眾多民營醫(yī)院之間也存在激烈競爭,尤其是生殖、男科、婦科、皮膚以及肝病治療等科室更是硝煙四起。   無可否認(rèn),國立醫(yī)院有自己先天的優(yōu)勢,很容易獲取人們的信任,而民營醫(yī)院受多重因素制約影響了競爭力的提升,主要集中在消費人群對民營醫(yī)院的信任程度、技術(shù)力量的薄弱、高級人才的匱乏、營銷成本居高不下、核心競爭力的薄弱、媒體負(fù)面的報道等等,都會對民營醫(yī)院形成致命的打擊。醫(yī)院自身的不足外加上媒體等社會輿論的妖魔化,使得在與國立醫(yī)院競爭上自然是困難重重,   為了爭奪市場,實力稍強(qiáng)的醫(yī)院就會通過大量的宣傳廣告來影響大眾的選擇,無疑,媒體宣傳起到了關(guān)鍵作用,但隨之而來的是大量的營銷費用的消耗,使醫(yī)院利潤率下降,從而影響醫(yī)院的設(shè)備、技術(shù)的再投資,這些又制約了醫(yī)院的發(fā)展;另一方面大量夸張、干擾的廣告使得大眾逐漸開始質(zhì)疑民營醫(yī)院的發(fā)展模式,進(jìn)而消除了大眾對其選擇的欲望和需求。   那么是不是民營醫(yī)院就意味著沒有市場呢,當(dāng)然不,部門民營醫(yī)院的成功運(yùn)營使得大家看到了良好的前景和發(fā)展空間。   2、關(guān)于民營醫(yī)院的品牌塑造   眾多民營醫(yī)院想要獲得良好的發(fā)展,離不開優(yōu)秀的品牌形象,問題的關(guān)鍵是如何來塑造品牌呢?按照馬斯洛需求理論分析,大眾對醫(yī)療服務(wù)的需求分為三個等級:第一 生理需求,即能把疾病治好;第二 發(fā)展需求,即能在保證治療的情況下少付出,包括財務(wù)和時間、精力;第三 享受需求,即能體會到貼切的服務(wù)和舒適的環(huán)境。由此可見,基本的治療保證必須具備,而先進(jìn)的儀器設(shè)備和優(yōu)秀的技術(shù)專家能很好的完成最基本的保障,這些,會在患者決策過程中起到?jīng)Q定性作用;質(zhì)優(yōu)價廉、方便快捷的診療過程,以及人性化的服務(wù)和舒適的環(huán)境,同樣會在患者決策過程中起到的關(guān)鍵作用。   企業(yè)的品牌塑造是一個長期復(fù)雜的過程,在短期內(nèi)影響大眾選擇的除了品牌之外,媒體的宣傳仍然不可或缺,關(guān)鍵是選擇什么媒體,以什么樣的形式宣傳。前面提過,大量的廣告會營銷的企業(yè)的利潤率,及干擾大眾的選擇民營醫(yī)院的決策,那么有影響力的、成本低廉的、表現(xiàn)唯美的媒體和表現(xiàn)形式才是品牌塑造中最需要的載體。   被稱為“第四媒體”;1.62億的擁護(hù)者;成為青年、中年群體獲取信息的主要載體;表現(xiàn)形式;豐富多樣;價格成本相對低廉;修改方便快捷;易統(tǒng)計分析;可雙向溝通。能同時擁有這些優(yōu)點的媒體,只有互聯(lián)網(wǎng)。問題的關(guān)鍵是互聯(lián)網(wǎng)面對的群體是否是民營醫(yī)院面對的目標(biāo)群體呢?請看下面統(tǒng)計:   ******* 聯(lián)合 ****** 耗時近一年,通過對近千萬名網(wǎng)民的調(diào)查,在保證治療效果的前提下,服務(wù)貼切,方便快捷的民營醫(yī)院品牌會成為他們的首選,其次才是服務(wù)一般、機(jī)構(gòu)臃腫的國立醫(yī)院,提交統(tǒng)計的網(wǎng)民中17-27歲占38.5%,27-37歲占29.7%,37-47歲占18.3%。   可見,網(wǎng)民的主要人群為17-47歲,占網(wǎng)民總數(shù)的86.5%,而民營醫(yī)院的目標(biāo)客戶群體呢?幾乎是重疊的!17-47歲這一群體正是民營醫(yī)院的目標(biāo)客戶群體,或?qū)δ繕?biāo)群體起影響決策的群體!   1、**省****醫(yī)院的需重點倡導(dǎo)的理念   1)**省省內(nèi)惟一的****醫(yī)院,全新的理念塑造優(yōu)勢品牌。   2)“****專家” 的專業(yè)獨特定位,--------------------。   3)*********88888附屬醫(yī)院,集科研、醫(yī)療與一體,區(qū)別于其他民營醫(yī)院。   4)強(qiáng)大的專家陣營和現(xiàn)今年的醫(yī)療設(shè)備。   5)“------------------”等服務(wù)理念。   2、 網(wǎng)絡(luò)營銷的宣目標(biāo)和定位:   1) 配合電視、報紙等傳統(tǒng)媒體及戶外、公交廣告全方位立體性塑造品牌形象。   2) 最終目標(biāo)的促進(jìn)銷售,實際入手點為貴院形象化宣傳,以建立良好品牌為主導(dǎo)。   3) 成功地實現(xiàn)低成本有效競爭,擺脫高營銷成本對經(jīng)營利潤的侵占。   4) 利用網(wǎng)絡(luò)塑造咨詢服務(wù)新理念。   3、 網(wǎng)絡(luò)營銷媒體投放方向:   1) 地方網(wǎng)站:*************************等地市,具體投放投放媒體可根據(jù)活動需求進(jìn)行選擇或調(diào)整。   2) 搜索引擎:百度、搜狗、google的關(guān)鍵詞推廣,詳細(xì)關(guān)鍵詞及形式待定。   3) 部分專業(yè)類醫(yī)療網(wǎng)站:39健康網(wǎng)、尋醫(yī)問藥網(wǎng)等。   4、 網(wǎng)絡(luò)廣告投放預(yù)算:   所選的**省省內(nèi)地方門戶網(wǎng)站總體投入約為**萬元,具體投放金額根據(jù)相關(guān)活動需要進(jìn)行調(diào)整。   5、 網(wǎng)絡(luò)廣告投放時間:   根據(jù)網(wǎng)絡(luò)廣告的特點,本策劃方案周期為**個月,具體時間和投放要求根據(jù)實際策劃活動進(jìn)行設(shè)定。   1、 網(wǎng)站優(yōu)化   隨著網(wǎng)絡(luò)的普及率和影響力的不斷增加,人們獲取信息的途徑會逐漸向網(wǎng)絡(luò)傾斜,而我們所做的一切網(wǎng)絡(luò)營銷活動的都要通過貴院的網(wǎng)站作為載體給予呈現(xiàn),所以,網(wǎng)站的優(yōu)良關(guān)系到網(wǎng)絡(luò)營銷活動所取得真實效果。   1) 網(wǎng)站關(guān)鍵字的優(yōu)化。在原基礎(chǔ)上改進(jìn)和優(yōu)化,特別是搜索引擎的優(yōu)化和關(guān)鍵字的優(yōu)化,有利于增加網(wǎng)站本身的瀏覽量。   2) 網(wǎng)站速度的優(yōu)化。根據(jù)互聯(lián)網(wǎng)0.75秒定律,網(wǎng)站速度的優(yōu)化顯得至關(guān)重要,網(wǎng)站打開的快慢關(guān)系到所承載的內(nèi)容是否被訪問者看到,從而決定是否能對訪問者起到影響作用。   3) 網(wǎng)站結(jié)構(gòu)的優(yōu)化。網(wǎng)站上的內(nèi)容雖然可以無限增加,但根據(jù)*****監(jiān)測得出,普通瀏覽者打開網(wǎng)站頁面平均為2.6個,這就要求在訪問者登陸該網(wǎng)站時,能夠在通過點擊2-3個頁面就能查詢到所需內(nèi)容或但到所需內(nèi)容的醒目鏈接提示,否則轉(zhuǎn)向其他網(wǎng)站。   4) 網(wǎng)站頁面的美感。網(wǎng)站的美感和內(nèi)容同樣影響到訪問者停留的時間,網(wǎng)站整體風(fēng)格,頁面色彩搭配,版面編排都能影響到網(wǎng)站的美感,而且一定要善于使用視頻影像,有利于加深訪問者對內(nèi)容的印象。   2、 媒體投放(詳見附一 媒介表)   1)選擇的媒體:   地方媒體:****** ****** ****** ******   ****** ****** ****** ******   xxxxxxxx   2)投放的形式   地方網(wǎng)站 選擇圖片和文字鏈接搭配,利用圖片或流媒體進(jìn)行形象展示,文字進(jìn)行銷售促進(jìn);   行業(yè)網(wǎng)站 相關(guān)頻道的投放或者頻道合作;   搜索引擎 科室相關(guān)關(guān)鍵字,ip可限制**省省內(nèi)。   3)廣告語及圖片制作另行說明。   3、 網(wǎng)站客戶服務(wù)配合   1) 客服人員的培訓(xùn):目前很多醫(yī)院網(wǎng)站上都有在線客服,但多屬于業(yè)余水平,要么打開半天無回復(fù),要么回答的亂七八糟。在線客服的素質(zhì)關(guān)系到醫(yī)院的形象和客戶選擇醫(yī)院的決策,所以客服人員需要專業(yè)的培訓(xùn),首先是專業(yè)知識,其次是服務(wù)意識。   2) 確立咨詢服務(wù)意識:醫(yī)院的專業(yè)和影響力不僅僅取決于治療過程,大多數(shù)患者是無法享受到****醫(yī)院治療服務(wù)的,而多數(shù)患者治療前期都會先進(jìn)行查詢和咨詢,網(wǎng)絡(luò)是免費信息最充足的載體,我們就要抓著這一特性,不僅能提供免費咨詢,且還是專業(yè)的指導(dǎo)。這點可以通過醫(yī)院的論壇完成,或者和某些健康網(wǎng)站合作,也可以單獨構(gòu)筑一個咨詢醫(yī)療網(wǎng),雖然成本不低,但效果是普通宣傳媒體無法媲美的,可重點塑造****醫(yī)院的服務(wù)和公益的品牌形象。   1) 網(wǎng)上有獎?wù){(diào)查。   2) 婦女兒童常見疾病及日常防護(hù)網(wǎng)上知識普及。   5) 網(wǎng)上大型婦女兒童類疾病在線咨詢及預(yù)約義診。   8) 某部門合作。   11)行會員卡,兼有優(yōu)惠卡和掛號、支付等一卡通卡功能。   ………………   1、******8(http://www.***/)   選擇原因:**地區(qū)最大的綜合型門戶網(wǎng)站,隸屬于**,欄目設(shè)者貼近生活,在該地區(qū)具有一定影響力;先后有6家同類客戶投放過廣告,從部分民營醫(yī)院客戶數(shù)據(jù)統(tǒng)計中發(fā)現(xiàn),流量及咨詢量一直處于領(lǐng)先地位。   投放方案:投放位置為網(wǎng)站首頁首屏旗幟,形式為flash圖片,效果醒目,定位為企業(yè)形象宣傳。   2、****網(wǎng)站(www. ***net)   選擇原因:**主辦,是省內(nèi)最早的網(wǎng)絡(luò)廣告試點網(wǎng)站,在所有**網(wǎng)站的廣告效果中是最好的;離&&距離較近,有大量潛在消費者;點擊量和咨詢量略遜于報廣。   投放方案:投放位置為網(wǎng)站首頁首屏,形式為文字鏈接,定位為促進(jìn)銷售。   3、**地區(qū)**網(wǎng)站(www. ***.com)   選擇原因:**地區(qū)主辦,**地區(qū)地區(qū)門戶網(wǎng)站,.在當(dāng)?shù)赜休^高的知名度和固定瀏覽人群,所以效果還不錯,網(wǎng)絡(luò)廣告價格較為低廉,性價比尤高。   投放方案:投放位置為網(wǎng)站首頁首屏下方小旗幟,形式為flash圖片,定位為企業(yè)形象宣傳;同時搭配首頁文字鏈接,以及時促進(jìn)銷售。   4、**地區(qū)**網(wǎng)站(www. ***.cn)   選擇原因:**地區(qū)---主辦,齊魯熱線下屬**地區(qū)地區(qū)門戶網(wǎng)站,在當(dāng)?shù)叵碛袠O高聲譽(yù),得到相關(guān)方面大力支持,訪問量較大,有固定瀏覽人群;   投放方案:投放位置為網(wǎng)站首頁首屏頂端小旗幟,形式為flash圖片輪播,定位為企業(yè)形象宣傳。   5、**地區(qū)(www.***)   選擇原因:由***主辦,成立于02年,是&&唯一一家生活信息門戶網(wǎng)站,一直致力于為廣大消費者提供本地化文化娛樂消費信息,有一大批穩(wěn)定地瀏覽客戶和商家合作伙伴;因?qū)儆诒竟舅?,價格相對低廉,適合長期投放形象宣傳。   投放方案:投放位置為網(wǎng)站首頁旗幟或者通欄,形式為flash圖片,定位為企業(yè)形象宣傳;同時搭配首頁文字鏈接。   6、*****網(wǎng)站(www. ***.com)   選擇原因:***--主辦, ***地區(qū)門戶網(wǎng)站。   投放方案:投放位置為網(wǎng)站首頁,形式為文字鏈接,定位為促進(jìn)銷售。   7、*****網(wǎng)站(www. ***. cn)   選擇原因:***主辦, ***門戶網(wǎng)站.網(wǎng)站開發(fā)尚不完善,廣告較少   投放方案:投放位置為網(wǎng)站首頁,形式為文字鏈接,定位為促進(jìn)銷售。   8、***在線(www. ***.com)   選擇原因:由***在線網(wǎng)絡(luò)傳媒有限公司主辦的,成立于04年,現(xiàn)已成為***地區(qū)最大的門戶網(wǎng)及網(wǎng)絡(luò)媒體平臺,是**省最優(yōu)秀的icp之一;流量較大,廣告效果較好,但因地理原因,價格較為低廉,是合作長期形象宣傳。   投放方案:投放位置為網(wǎng)站首頁小旗幟,形式為flash圖片,定位為企業(yè)形象宣傳;同時搭配首頁文字鏈接。   …………   1、該方案實施周期為12個月,前六個月為形象推廣月,目的為擴(kuò)大醫(yī)院影響力和美譽(yù)度,后六個月為效果鞏固期和銷售促進(jìn)期。通過以上所提的公益活動,醫(yī)院的美譽(yù)度和影響力將更進(jìn)一步。   2、方案實施三個月后,醫(yī)院網(wǎng)站每天有效ip訪問量將達(dá)2500-3000人次(該數(shù)據(jù)為策劃全部媒體投入后所得數(shù)值,是根據(jù)同類客戶以往反饋數(shù)據(jù)推測預(yù)計而得),電話和上門咨詢量也將有所顯著提升。   3、在保證醫(yī)院整體宣傳效果的同時,宣傳費用將節(jié)省20%-30%,從而增大利潤率。   1、 根據(jù)****唯美形象特點,廣告上建議以公益或形象宣傳為主導(dǎo),可適當(dāng)配合網(wǎng)上調(diào)查、相關(guān)知識普及,活動冠名等。   2、 同一媒體在一段時期內(nèi)主打一項服務(wù)或者一種理念,廣告內(nèi)容要適時更換,理論上10-20天為廣告狩獵期,30-50天為廣告適應(yīng)期,60天以上天為廣告厭惡期,可據(jù)此適當(dāng)修改。   3、 廣告表現(xiàn)內(nèi)容上,圖片講究簡潔唯美,能說明問題,起到形象記憶效果即可;文字上可適當(dāng)利用擦邊信息、新奇信息等技巧誘使瀏覽者點擊,以促進(jìn)消費。   4、 廣告投放媒體上可結(jié)合綜合性門戶網(wǎng)站、行業(yè)網(wǎng)站、娛樂網(wǎng)站一起塑造品牌,形式上適當(dāng)結(jié)合圖片、文字、視頻、影音等。   5、 事實上最終地廣告效果載體在于貴院的網(wǎng)站,一個簡單明了、而不失豐富、鮮明、特色網(wǎng)站是消費者最容易接受和瀏覽的。   6、善于利用視頻影像等流媒體技術(shù)來加深訪問者的印象,從而影響其抉擇。   醫(yī)院的形象代表著消費者對它的識別和認(rèn)同。醫(yī)院形象提升是為了在廣大消費者心中樹立品牌美譽(yù)度所必需經(jīng)歷的一個過程只有經(jīng)過形象的提煉才有可能形成牢固的認(rèn)知度和忠誠度。  ?。ㄒ唬┢放菩蜗?   1、品牌形象定位:您的家庭醫(yī)生,您的健康顧問,您的護(hù)理專家   2、品牌形象定位的宣傳語:求醫(yī)到xx 有家有健康   3、形象的推廣:一個品牌概念能被消費者所認(rèn)知關(guān)鍵在于傳播而實現(xiàn)傳播的主要途徑則在于推廣。那么醫(yī)院的品牌形象推廣應(yīng)采取短期宣傳或活動與長期宣傳或活動相結(jié)合的形式進(jìn)行推廣宣傳。詳情見后。  ?。ǘ┓?wù)形象   1、服務(wù)形象定位:親情服務(wù)式醫(yī)療   2、服務(wù)形象定位的宣傳語:家的感覺 愛的世界   3、服務(wù)形象的推廣  ?、賱?chuàng)造一種服務(wù)的概念:全程親情醫(yī)務(wù)  ?、趧?chuàng)建一個服務(wù)日:即“微笑服務(wù)日   (一)宣傳創(chuàng)意   使專業(yè)性與趣味性并融具有受眾吸引力。 廣告中善用情景化、比喻化、故事化的表達(dá)方式。  ?。ǘ┟襟w組合   電視專欄與地面活動、社區(qū)推廣相結(jié)合。 創(chuàng)建網(wǎng)絡(luò)與電臺、自身報刊配合的健康指南并建立短信平臺。自有活動、社會化活動與媒體宣傳互相推進(jìn)。  ?。ㄈ┬麄髅襟w計劃的突破   即如何選擇媒體宣傳的有效媒體和有效時段。 從媒介選擇、媒介組合、發(fā)布時機(jī)、投放排期、效果測定等方面綜合考慮提供幾種電視宣傳方案:   1、專題片   1-3分鐘電視專題廣告片、30秒電視廣告片。此類電視宣傳片時間長。便于充分展示企業(yè)形象使受眾對醫(yī)院能更好的認(rèn)同提升醫(yī)院的美譽(yù)度和親和力。   a、制作醫(yī)院整體形象專題兩部   1-3分鐘元/ 根據(jù)不同時期制作30秒廣告片6部/年元/部   b、在電視臺黃金時段發(fā)布 1分鐘廣告元/30天 30秒廣告元/30天元/一季度   2、單幀圖片廣告   電視單幀圖片宣傳廣告發(fā)布時間長頻率高。每天在無人點播的情況下24小時每隔5分鐘循環(huán)一次播出不受人為操作限制發(fā)布信息次數(shù)頻繁使受眾對醫(yī)院更深入的植入腦海。   a、存放每幅畫面元/月存放3幅畫面元/月 存放3幅畫面元/年   b、更新一副畫面元。   3、臺標(biāo)、角標(biāo)、贊助形式廣告   4、形象片-音樂電視 基本長度5分鐘以內(nèi),通過優(yōu)美的音樂、精美的畫面、動人的歌詞打動受眾以情感人通過調(diào)動各種流行元素讓觀眾自然地接受廣告內(nèi)容。   (一)活動宗旨:具有倡導(dǎo)性和引領(lǐng)意義  ?。ǘ┫嚓P(guān)事宜   1.具有新意、趣味性和濃郁的吸引力將健康活動變成一場全民娛樂。   2.活動與宣傳形成強(qiáng)勢互補(bǔ)地面活動和電視播出結(jié)合。   3.具有廣泛的參與性準(zhǔn)入門檻低大家通過參與活動有所獲得。   4.具有強(qiáng)烈的轟動效應(yīng)和輿論傳播效應(yīng)有效的提倡了新風(fēng)尚。   5.具有后延性和周期性可形成長久性影響可以年年辦下去。   6.引進(jìn)健身會所、學(xué)校、工會、房產(chǎn)開發(fā)商共同參與的活動。  ?。ㄈ┩扑]活動   1、推出特需醫(yī)療服務(wù)   2、建立重點病人健康檔案   3、組建“醫(yī)院健康俱樂部”短信互動、醫(yī)患互動   4、健康大篷車社區(qū)巡回展義診   5、醫(yī)院周年慶典   1、“柔情似水愛灑人間”免費掛號活動:對當(dāng)天掛號的人全部免費或者當(dāng)天掛號中的49位免費。   2、“與健康同行”慰問活動:對就醫(yī)的患者發(fā)放禮品或慰問品。   3、“每月一針”特別關(guān)愛活動。   4、“微笑天使-健康大使”選拔活動。   5、紀(jì)念護(hù)士節(jié):結(jié)合醫(yī)院的特點組織救護(hù)、護(hù)理等比賽活動。   6、紀(jì)念紅十字日活動。   7、文體、聯(lián)誼活動  ?、俜e極參與開發(fā)區(qū)、市衛(wèi)生局組織的各項文體活動  ?、诨@球賽與關(guān)聯(lián)、兄弟單位進(jìn)行籃球聯(lián)誼賽  ?、燮古仪蛸惻c關(guān)聯(lián)、兄弟單位進(jìn)行籃球聯(lián)誼賽  ?、苈毠ぷ孕熊囐?  ?、莶?、患者賽。
發(fā)布于2023-06-09
3
0條評論
3收藏
3人贊同了該回答
?  一、利用好高效的網(wǎng)絡(luò)推廣平臺   百度掌控著互聯(lián)網(wǎng)半壁流量,出現(xiàn)在百度搜索頁里,保證可以獲得大批潛在消費者。對于不懂網(wǎng)絡(luò)的小白,建議可以選擇權(quán)重高收錄好的信息網(wǎng)站發(fā)帖子,比如分類信息網(wǎng)站5一般免費發(fā)完后,百度爬蟲都會收錄。   二、高營銷力的網(wǎng)站是首選   建一個高營銷力的醫(yī)院網(wǎng)站是首選,即打造核心賣點突出,具有高營銷力,實現(xiàn)以客戶為中心的網(wǎng)站。當(dāng)今的世界營銷,營銷是為了增長和贏利,以客戶為中心。   “病友問吧”是以留言版的方式在線回復(fù)患者咨詢,“病友沙龍”是BBS,如患者互動、交友都可以在論壇進(jìn)行。首頁還設(shè)置了QQ在線咨詢回復(fù)及QQ群,去掉了商務(wù)通御隱,只保留一種在線溝通工具,使整個網(wǎng)站色調(diào)高雅,簡潔,讓患者有良好的網(wǎng)站體驗。   三、高質(zhì)量的軟文營銷來保航   軟文營銷是醫(yī)院網(wǎng)站營銷的一件利器,一篇軟文或新聞運(yùn)用得好有力撥千均之勢,但運(yùn)用得不好,像很多醫(yī)院網(wǎng)站,很多軟文東拼西湊,或是策劃人員閉門造車,患者讀到這類軟文只會增長對醫(yī)院鎮(zhèn)橋廳的不信任感。湛江久和醫(yī)院網(wǎng)站的新聞力求真實,嚴(yán)禁不實報道。通過案例收集、整理,采訪臨床醫(yī)生、實驗室消滑專家、護(hù)理團(tuán)隊,醫(yī)院良好的試管嬰兒成功率、患者就診體驗和意見反饋,采訪成稿,醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)審核后在報紙與網(wǎng)絡(luò)同步發(fā)表,取得較為良好的營銷效果。   四、良好的互動是患者來院就診的法寶   對咨詢客服反復(fù)詢問,有時一個患者會咨詢一天或幾天,所有的細(xì)節(jié)問題都會不停地咨詢,此時客服不能有半分的不耐煩,專業(yè)、關(guān)愛的服務(wù)態(tài)度贏得患者的信任,提高了醫(yī)院咨詢轉(zhuǎn)化率。另一方面,定期的網(wǎng)絡(luò)發(fā)布醫(yī)院免費知識講座信息,及時傳達(dá)醫(yī)院的成功率、醫(yī)院活動、動態(tài)等,使患者對醫(yī)院的了解立體而感性,最后患者把醫(yī)院當(dāng)成自己的家,而客服與專家就像他們的親人。
發(fā)布于2023-06-09
3
0條評論
1收藏
2人贊同了該回答
?  醫(yī)院網(wǎng)站推廣范文1   隨著互聯(lián)網(wǎng)的快速發(fā)展,互聯(lián)網(wǎng)的作用日益突出,民營醫(yī)院走向網(wǎng)絡(luò)營銷是一種必然的趨勢,據(jù)專業(yè)人士調(diào)查,民營醫(yī)院70%的客戶來自網(wǎng)絡(luò),建立醫(yī)院網(wǎng)站平臺使傳統(tǒng)營銷轉(zhuǎn)變成網(wǎng)絡(luò)營銷,在民營醫(yī)院中占主導(dǎo)地位。為醫(yī)院節(jié)約成本,提高轉(zhuǎn)化率,增強(qiáng)市場競爭力,使醫(yī)院利益實現(xiàn)最大化。   一般醫(yī)院網(wǎng)站是請網(wǎng)絡(luò)公司設(shè)計建設(shè),后期主要由醫(yī)院網(wǎng)絡(luò)部門或相關(guān)網(wǎng)絡(luò)公司經(jīng)營。醫(yī)院網(wǎng)站建設(shè)中,應(yīng)該考慮下面幾點主要因素:   1、增強(qiáng)用戶體驗。如:醫(yī)院網(wǎng)站欄目、版面設(shè)計更接近消費者,根據(jù)用戶需求定期更換。網(wǎng)站設(shè)計更接近用戶,有利于提高回頭率和咨詢量。   2、對搜索引摯友好。如:網(wǎng)站結(jié)構(gòu)優(yōu)化、網(wǎng)站內(nèi)部連接優(yōu)化、網(wǎng)站代碼關(guān)鍵字優(yōu)化等。百度資料顯示80%網(wǎng)絡(luò)來源歸根于搜索引摯,提高網(wǎng)站訪問量,增加網(wǎng)絡(luò)客戶來源,提升網(wǎng)站整體權(quán)重性都相當(dāng)重要。   3、要有自己的特色和創(chuàng)新,把握好方向。如:醫(yī)院開設(shè)夜間門診、私密門診等。醫(yī)療技術(shù)的創(chuàng)新,品牌服務(wù)的創(chuàng)新,營銷意識的創(chuàng)新,多年從事互聯(lián)網(wǎng)人員的共識---網(wǎng)站要有目標(biāo)和定位才能做大做強(qiáng),這個目標(biāo)方向也體現(xiàn)在網(wǎng)站上面。   二、醫(yī)院前期推廣   網(wǎng)站建立初期,要想讓更多的客戶知道,提高訪問量和成交量,只有對外推廣。包括付費的和免費的,每種方法帶來的結(jié)果不一樣。   目的是把網(wǎng)站、醫(yī)院推銷出去,樹立民營醫(yī)院企業(yè)形象,帶來更多的客戶資源。前期推廣主要考慮下面幾個因素:   1、投入和產(chǎn)出的比重。如:門戶網(wǎng)站投放廣告5000/月,帶來有效客戶為5人;報紙上投放是4000/每版面,帶來有效客戶為10人。這時我們要考慮成本,選擇高效的廣告投放,進(jìn)行跟蹤觀察,調(diào)整投放策略。   2、制定一個好的策劃方案。如:王老吉在去年汶川地震中捐了一個億,后來花幾十萬請網(wǎng)絡(luò)高手在網(wǎng)絡(luò)上炒紅。醫(yī)院前期推廣需要一個好的策劃,能在短時間內(nèi)把醫(yī)院推出去。3、跟蹤廣告,市場反饋,及時改進(jìn)。根據(jù)廣告投放的變化、客戶需求的變化以及市場的變化及時調(diào)整對策,最大限度的提高醫(yī)院曝光率,增加轉(zhuǎn)化率。   三、網(wǎng)站優(yōu)化   1、網(wǎng)頁優(yōu)化(代碼、關(guān)鍵字、網(wǎng)站結(jié)構(gòu)優(yōu)化)   2、網(wǎng)站內(nèi)部優(yōu)化(欄目、版面、內(nèi)容、連接、圖文等)   3、外部連接優(yōu)化(友情連接、反向連接)   四、網(wǎng)絡(luò)推廣(經(jīng)驗談)   1、博客營銷   2、問題回答(如百度知道、天涯問答、QQ問問)   3、論壇發(fā)帖   4、數(shù)據(jù)庫營銷(收集客戶資料,定期優(yōu)惠信息、新聞信息)   五、競價排名   1、連接優(yōu)化   2、連接內(nèi)容優(yōu)化   3、標(biāo)題描述優(yōu)化   4、合理設(shè)置價格   5、預(yù)算對策   6、合理排位   六、廣告投放   1、預(yù)算   2、投放商洽   3、跟蹤效果   醫(yī)院網(wǎng)站推廣范文2   一、本地論壇   首先去雇一些專職以第三方口吻描述自己的親人(家屬)治療經(jīng)歷,和現(xiàn)在正在某醫(yī)院的治療情況,語氣很明顯的提到在某某醫(yī)院治療,并在論壇發(fā)表直播性質(zhì)的帖子,時刻描述自己親人的治療情況,一定要讓網(wǎng)民感到真實,符合大眾化網(wǎng)民語氣,在此期間用幾十個馬甲分不同時間段進(jìn)行頂帖,目的讓網(wǎng)民關(guān)心這個帖子的主人,引起共鳴,讓網(wǎng)民有等貼的欲望。   注意事項:   1、說的不能太假。   2、適當(dāng)傳一些照片。   3、一般每天發(fā)表一個帖子即可。   4、論壇一定要有知名度,人氣要高,首選百度貼吧   二、新聞媒介宣傳   新聞媒體一般來說都是很權(quán)威的。新聞推送也是近幾年用的最普遍的方式。新聞媒介上的內(nèi)容很容易使人信服,而且不做這行的人不會被認(rèn)為是廣告。尤其是一個大型新聞源網(wǎng)站的內(nèi)容會被大量轉(zhuǎn)載。   通過百度新聞搜索看到,11年的新聞大概10條10年也就8條一共才30幾條新聞。可見這醫(yī)院的在這方便做的不足,   每月至少3篇去相關(guān)的網(wǎng)站或者本地知名的新聞媒介進(jìn)行新聞推送,推送到放心醫(yī)院或者39健康網(wǎng)等這類醫(yī)療門戶,如果能讓他們置頂或者推薦,那效果可以翻幾番,而且這類用戶都很精準(zhǔn),當(dāng)然還有本地門戶站的健康頻道,如果中華網(wǎng),新華網(wǎng),京華網(wǎng),千龍健康等也是非常不錯的。而且這些新聞源網(wǎng)站會被大量轉(zhuǎn)載,郝冰建議你盡量選擇醫(yī)療門戶站,這樣對網(wǎng)站的品牌和流量的升都有很大的幫助,因郝冰剛到北京不久,對北京本地的新聞媒介和本地知名論壇也不大熟悉。   三:問答類   說起問答,那就是首選百度知道吧,百度知道的流量和排名是大家有目共睹的,在百度知道里設(shè)置好關(guān)鍵詞,當(dāng)有新問題提問時,自動提醒,無論是否被設(shè)置成最佳答案,只要你是第一個回家即可,如果這類問題的前三頁都有本醫(yī)院的回答,那對品牌的提升,有相當(dāng)大的幫助。當(dāng)然也可以用馬甲自問自答,偶爾加一個連接也是可以通過的。   注:   1、別加主域名連接,要加內(nèi)容頁連接。   2、自問自答也要裝的像一點。   3、百度知道推廣靠的是量+長期執(zhí)行。所以執(zhí)行力一定要狠。小貼士:郝冰,醫(yī)療網(wǎng)絡(luò)營銷人員,現(xiàn)居北京,師從推一把創(chuàng)始人江禮坤,百度認(rèn)證SEM顧問。   四、醫(yī)療合作   醫(yī)療合作也是近幾年常用的推廣方法,而且各大門戶站也想在醫(yī)療行業(yè)分一杯羹,紛紛建立健康專題,而且本身權(quán)重高,排名都很靠前。典型的就是,中華網(wǎng),中國網(wǎng)和千龍健康。   這個醫(yī)療門戶站有那些好處?   1、這類本身流量極高,對你品牌宣傳有極大的推動作用。   2、文章頁可加錨文字連接對網(wǎng)站本身seo也有一定的提升。   3、可加在線客服,提升轉(zhuǎn)化。   4、這類文章都是fx120域下,患者的信任度得到提升。   五、線下推廣   郝冰認(rèn)為線下推廣以流動廣告為主,比如一些小冊子,卡片等,但是這類傳統(tǒng)線下推廣基本被淘汰,一般人看到會隨手扔掉,在北京這個地方估計也沒幾個人敢這么干吧。   以下是郝冰對線下推廣的建議:   1、7月份大學(xué)生畢業(yè),是找工作的高峰期,而且營銷推廣行業(yè)的人才也是比較稀缺的,定期到各大校園或者大型招聘會進(jìn)行現(xiàn)場招聘,同時也是對醫(yī)院知名度的推廣。一次招聘會可能影響到幾千甚至上萬學(xué)生。   2、夏天已經(jīng)到了,可以做一些小扇子,打上醫(yī)院的廣告,估計沒幾個人會扔掉。做廣告的同時要幫助人,只要別人得到幫助后才能信任你。   3、與各大校園進(jìn)行活動合作或者贊助,尤其一些知名高校的大型活動,媒體都會去跟蹤報道。   醫(yī)院網(wǎng)站推廣范文3   怎樣有效提高轉(zhuǎn)化率是一門很深的學(xué)問,不光是醫(yī)療網(wǎng)站,其他行業(yè)也是如此。開衣服門市店的每天訪客500人,光轉(zhuǎn)悠不下單,也是沒用的。說到這里,就又談到了用戶體驗的問題。醫(yī)療網(wǎng)站,或者說民營醫(yī)療網(wǎng)站,營銷過程通常都是這樣的:先弄一個像模像樣的網(wǎng)站,然后通過優(yōu)化和推廣的手段宣傳出去,然后吸引患者訪問,通過患者點擊即時通訊軟件來與患者溝通,進(jìn)而完成這次營銷。那么通過這個過程就可以看出來一共是分為兩個階段:一是優(yōu)化推廣,二是與患者溝通。自從用戶也就是患者點擊到醫(yī)院網(wǎng)站之后,說明用戶已經(jīng)基本上認(rèn)可了你的這個機(jī)構(gòu),也就是說剩下的就是如何讓患者預(yù)約這件事情了?;颊叩皆L網(wǎng)站之后,如果是通過百度競價或者長尾關(guān)鍵詞而來的話(通常醫(yī)療網(wǎng)站這兩種情況比較多,小規(guī)模醫(yī)療機(jī)構(gòu)更是如此),會先確認(rèn)這是什么醫(yī)院的網(wǎng)站、都有哪些專家哪些榮譽(yù)、看病是否方便、治愈率如何。這些都是最終決定患者是否會產(chǎn)生和網(wǎng)站溝通欲望的直接因素。   那么前面也說過,網(wǎng)站建設(shè)是包含在網(wǎng)站推廣中的,也就是說一開始這個網(wǎng)站在建設(shè)初期就應(yīng)該將營銷的元素包含進(jìn)去,包括詳細(xì)的醫(yī)院介紹、清晰的專家照片和醫(yī)院環(huán)境、展示一些儀器的照片等等。這些涉及到網(wǎng)頁布局,除了“F”型排列重要的模塊之外,其他的模塊也應(yīng)該清晰明了,至少讓患者有一種“我想看什么馬上就能找到什么”的感覺,否則患者往往是不耐煩的,轉(zhuǎn)身離開。切忌考驗患者的耐心,因為我們做的只是醫(yī)療機(jī)構(gòu),而不是壟斷企業(yè)門戶站,在競爭激烈的今天,你把患者推走就等于推到同行那里,這對于口碑營銷也是非常不利的。   很多醫(yī)療網(wǎng)站都會采用商務(wù)通這個軟件,或者是TQ等等即時通訊軟件。這種軟件的好處是沒有什么局限性,不像QQ或MSN等需要帳號才可以聊天。利用的方式也有很多種,通常是一進(jìn)網(wǎng)站之后就會有彈出窗口,詢問是否對話,然后網(wǎng)站里也布滿了該軟件的超鏈接,甚至有的網(wǎng)站是每隔一段時間就又不厭其煩的自動彈出申請對話窗口(這種是需要收費的)。其實從營銷的角度去想,這種急于和患者產(chǎn)生聊天的心情是可以理解的,但是從患者的角度去想,這未必是患者真正想要的。Google有一句名言:好的產(chǎn)品自己會說話。我覺得放在這里也不為過,好的網(wǎng)站患者自然會有聊天的欲望,只要網(wǎng)站精美、醫(yī)院具有權(quán)威性令患者折服,那么你只需要在網(wǎng)站掛一個商務(wù)通就可以了,患者不會傻到看不到旁邊閃爍的商務(wù)通邊欄的。雖然我沒有做過調(diào)查,不知道反復(fù)彈商務(wù)通的這種強(qiáng)迫用戶聊天的行為究竟能比只彈一次商務(wù)通的網(wǎng)站多多少對話量,沒有什么發(fā)言權(quán),但是從自身的角度出發(fā)來說,如果我是患者,在還沒有細(xì)細(xì)品味這個網(wǎng)站的實質(zhì)內(nèi)容之前,實在是沒有什么和網(wǎng)站溝通的必要。   醫(yī)院網(wǎng)站推廣范文4   百度醫(yī)療廣告競價排名卷土重來,疾病搜索花錢可置頂,稱“仿冒”公立醫(yī)院給民營醫(yī)院引流   2016年魏則西事件之后,百度按照要求整改,在推廣信息數(shù)量、商業(yè)推廣標(biāo)識等方面均做出重大調(diào)整,下線1.26億條醫(yī)療信息,撤除了大量疾病 搜索結(jié)果頁面中置頂?shù)耐茝V內(nèi)容。然而,新京報記者近日調(diào)查發(fā)現(xiàn),已經(jīng)整改過的情況有卷土重來之勢,部分疾病的搜索結(jié)果中仍出現(xiàn)置頂推廣內(nèi)容。百度推廣工作 人員稱,除了臨床中不能被治愈的疾病不能進(jìn)行推廣外,其他均可。   同時,新京報記者注意到,部分醫(yī)療機(jī)構(gòu)的搜索置頂已被競爭對手買下。百度推廣工作人員甚至介紹,還可“仿冒”公立醫(yī)院鏈接,為民營醫(yī)院引流。   對于上述情況,目前百度暫未回應(yīng)新京報。中國醫(yī)院協(xié)會民營醫(yī)院管理分會會長趙淳在接受新京報記者采訪時表示,醫(yī)療服務(wù)并非商業(yè)屬性,醫(yī)療機(jī)構(gòu)與患者之間的關(guān)系,也有別于消費關(guān)系,采用競價排名這種商業(yè)手段顯然不合理。   花錢可實現(xiàn)搜索置頂“調(diào)包”   王玉(化名)是北京市一家從事醫(yī)療服務(wù)機(jī)構(gòu)的市場部工作人員。近日,王玉搜索時發(fā)現(xiàn),百度置頂?shù)逆溄?,明明是自己所在機(jī)構(gòu)的名稱,點進(jìn)去卻是另一家醫(yī)療服務(wù)單位的內(nèi)容,且該置頂搜索結(jié)果下方出現(xiàn)了“廣告”字樣。   王玉告訴新京報記者,她所在的機(jī)構(gòu)在發(fā)現(xiàn)相關(guān)情況后向百度方面進(jìn)行投訴,但結(jié)果并不令人滿意,“我們每天都會進(jìn)行搜索,只要發(fā)現(xiàn)這種情況,就會 向百度投訴,之后其他機(jī)構(gòu)的搜索結(jié)果很快就會被下架,但過不了多久,這種情況就又出現(xiàn)了。”王玉所在的機(jī)構(gòu)也試圖跟出現(xiàn)在置頂位置的機(jī)構(gòu)聯(lián)系過,“對方一 般表示可以下架,但之后也就不了了之了,我們也沒有太多辦法?!?   搜索自家機(jī)構(gòu)名稱,緣何鏈接內(nèi)容是其他機(jī)構(gòu)的,且在置頂位置?新京報記者5月17日通過采訪提綱詢問百度,截至發(fā)稿時尚未得到回復(fù)。   疾病搜索結(jié)果中的置頂推廣內(nèi)容也是百度2016年5月對外宣布完成整改的重要內(nèi)容。彼時,為了進(jìn)一步改善信息呈現(xiàn)形式,百度曾撤除了大量疾病搜索結(jié)果頁面中置頂?shù)耐茝V內(nèi)容,但如今這種情況有卷土重來之勢。   新京報記者5月17日通過百度搜索“肩膀疼痛”,在首頁搜索中,前兩項搜索結(jié)果均為推廣內(nèi)容,分別為來自某民營醫(yī)院和生物科技公司的推廣,且標(biāo)有“廣告”字樣。以“胃疼”為關(guān)鍵詞進(jìn)行搜索,首頁前兩項搜索同樣出現(xiàn)標(biāo)有“廣告”字樣的推廣內(nèi)容,分別來自兩家民營醫(yī)院。   5月17日,百度推廣工作人員介紹,這種置頂推廣是花錢就可以實現(xiàn)的。以新京報記者提供的城市名稱——山東臨沂為例,醫(yī)療服務(wù)競價排名的開戶價 為7000元,按照點擊量進(jìn)行收費,“其中1400元為服務(wù)費,600元為加V費(對購買服務(wù)的機(jī)構(gòu)加V認(rèn)證,出現(xiàn)在搜索結(jié)果中時,下方會出現(xiàn)藍(lán)色”V “字樣),這兩部分費用(2000元)按年收取,剩余5000元為可根據(jù)點擊量扣除的部分,扣完后如果繼續(xù)推廣,就得續(xù)費?!?   搜索公立醫(yī)院跳轉(zhuǎn)民營醫(yī)院   按照百度此前宣布的整改結(jié)果,為從源頭上保障信息真實有效,出臺了嚴(yán)苛的資質(zhì)審核標(biāo)準(zhǔn),并針對醫(yī)療、藥品、保健品、食品四大行業(yè),商業(yè)推廣采取極為嚴(yán)格的審查機(jī)制。但實際情況是,依然有私立醫(yī)院能夠成功“變身”公立醫(yī)院外表,吸引用戶點擊。   新京報記者5月17日以要開通所在醫(yī)院商業(yè)推廣服務(wù)為由聯(lián)系百度推廣,在了解到醫(yī)院所在城市、主要需求等信息后不久,一名自稱是百度推廣的工作人員回電進(jìn)行了詳細(xì)溝通。   “能不能名字是公立醫(yī)院的,點進(jìn)去是我們的醫(yī)院?”對此,這名工作人員稱,“假冒”公立醫(yī)院的操作可以完成,只要所選擇的公立醫(yī)院不是知名度很高的醫(yī)院就行,“太有名的醫(yī)院操作不了,(知名度)小一點的可以實現(xiàn)。”   而且這種“假冒”公立醫(yī)院的行為,在平臺所提供的所有競價排名服務(wù)中,收費是最便宜的?!耙驗榈胤缴现炔淮蟮墓⑨t(yī)院,搜索量一般都不高,所以競爭性也低,價格就便宜。但能帶來的搜索量就小了很多?!边@名工作人員說。   對于這種現(xiàn)象,新華社5月9日也予以關(guān)注并報道,有的民營醫(yī)院為“打開市場”,專門購買別家醫(yī)院名稱,平臺網(wǎng)站通常坐收漁利,誰出價高就賣給 誰。新華社記者使用百度、搜狗、必應(yīng)、360等多種引擎搜索在南京某公立三級??漆t(yī)院,顯示結(jié)果靠前的均標(biāo)注“皮研所”名稱,但點開一看,卻是其他民營醫(yī) 院的頁面。其中一家,甚至制作“高仿”網(wǎng)站,在自己頁面上也自稱是“南京皮研所”,進(jìn)入預(yù)約平臺,才顯示是一家民營皮膚病醫(yī)院。這所公立醫(yī)院院辦工作人員 介紹,仿冒醫(yī)院網(wǎng)站一事,院方自2016年底起多次給百度發(fā)律師函交涉,但一直無人理會。反倒是有自稱是搜索引擎公司的人員聯(lián)系,鼓動他們購買關(guān)鍵詞,也 加入競價排名的隊伍。院方只得在官網(wǎng)上寫明:“從百度等搜索引擎搜索出來的未必是我院唯一官方網(wǎng)站,謹(jǐn)防受騙。”   “誰出價高誰就排在前面”   當(dāng)問及男科醫(yī)院開通推廣服務(wù),排名能否靠前一些?這位工作人員解釋稱,開通服務(wù)后,用戶在搜索泌尿外科類醫(yī)院和男科相關(guān)疾病名稱,都可以將所在 醫(yī)院列入搜索列表首頁前五名,百度方面會根據(jù)點擊價格進(jìn)行排名,“誰的出價高,誰就排在前面?!比绻旁谑孜?,每個點擊價格為30元左右。工作人員強(qiáng) 調(diào),此前記者提到臨沂,幾家男科醫(yī)院已經(jīng)均開通競價排名。   百度曾撤除大量疾病搜索結(jié)果頁面中置頂?shù)耐茝V內(nèi)容,是否還能提供服務(wù)?該工作人員隨即予以否定,“不是不是”,稱在一些疾病關(guān)鍵詞的搜索結(jié)果 中,私立醫(yī)院照樣可以通過競價排名的方式排在首位,并表示這樣的操作無論是在記者所稱地市、省份或全國,均可實現(xiàn),“只是推廣的范圍越廣,點擊量就相應(yīng)增 加,所需要的費用也會有所增加?!?   至于哪些關(guān)鍵詞可以進(jìn)行推廣服務(wù),工作人員告訴新京報記者,只要是目前通過百度搜索,可以搜索出帶“V”或帶評價的關(guān)鍵詞,均可進(jìn)行競價推廣。“除了臨床中不能被治愈的疾病不能進(jìn)行推廣外,其他都可以。”   商業(yè)推廣信息數(shù)量明顯超標(biāo)   百度整改時曾表示,每頁面商業(yè)推廣信息條數(shù)所占比例將低于30%。相當(dāng)于全新調(diào)整之后,每個頁面上、下和右側(cè)的推廣信息合計起來不會超過4條。   醫(yī)院網(wǎng)站推廣范文5   【摘 要】 醫(yī)院網(wǎng)站是醫(yī)院信息和對外宣傳的重要窗口之一,是反映醫(yī)院各項工作的平臺,也是展示醫(yī)院和各學(xué)科形象的重要載體。作者所在醫(yī)院是一所大型綜合性三級甲等醫(yī)院。近年來,該院不斷加強(qiáng)信息化建設(shè),特別加強(qiáng)醫(yī)院網(wǎng)站建設(shè),提高了醫(yī)院信息化服務(wù)的專業(yè)水平,在實現(xiàn)醫(yī)患互動、資源共享、公共服務(wù)等方面取得了一定的效果。   【關(guān)鍵詞】 醫(yī)院網(wǎng)站;知識服務(wù);信息不對稱;管理;實踐   個體的人對事件的認(rèn)識和判斷,與傳播之間存在一種高度對應(yīng)的正相關(guān)關(guān)系[1]。信息時代的今天,人們越來越習(xí)慣于通過網(wǎng)絡(luò)這種現(xiàn)代傳播途徑了解醫(yī)療服務(wù)信息。醫(yī)院網(wǎng)站是醫(yī)院信息和對外宣傳的重要窗口之一,是反映醫(yī)院各項工作的平臺,也是展示醫(yī)院和各學(xué)科形象的重要載體。2010 年,北京市衛(wèi)生局提出:“醫(yī)院網(wǎng)站建設(shè),要著力提高衛(wèi)生信息化水平,為公眾提供便捷的醫(yī)療衛(wèi)生信息,同時逐步由以信息為主的網(wǎng)站,轉(zhuǎn)變?yōu)獒t(yī)患互動交流的平臺”。中日友好醫(yī)院是一所集醫(yī)療、教學(xué)、科研、康復(fù)和預(yù)防保健等多項功能為一體的大型綜合性醫(yī)院。近年來,醫(yī)院不斷加強(qiáng)信息化建設(shè),特別是在網(wǎng)站建設(shè)方面,通過改版優(yōu)化、結(jié)構(gòu)維護(hù)和充實內(nèi)容,逐步打造出一個多功能、高容量、高關(guān)注度的信息交互平臺,提高了醫(yī)院信息化服務(wù)的專業(yè)水平,網(wǎng)站工作成績也受到主管部門、廣大患者和社會各界的好評。   1 信息服務(wù)突出全面性和便利性   只有當(dāng)病人的查詢需求得到合理滿足,醫(yī)院網(wǎng)站才能算是一個合格的醫(yī)療信息服務(wù)載體。因此,網(wǎng)站首先應(yīng)體現(xiàn)出人性化和便利性。在功能設(shè)計上,中日友好醫(yī)院網(wǎng)站堅持"以人為本"的服務(wù)理念,照顧到患者“診前”、“診中”、“診后”不同階段的信息需求。   網(wǎng)站精心設(shè)計了“就醫(yī)指南”欄目:患者就診前,可以查詢乘車線路、臨床科室介紹、醫(yī)師介紹、出診時間;模擬實景的導(dǎo)診系統(tǒng),讓患者通過全景地圖實現(xiàn)了解自己的就診路線;就診后如果仍有疑問,患者還可以在論壇上留言,向?qū)<以诰€咨詢。   醫(yī)療服務(wù)是一項專業(yè)性很強(qiáng)的服務(wù)。長期以來,醫(yī)患雙方存在較嚴(yán)重的信息不對稱,由于患者掌握的信息較少,就醫(yī)行為往往顯得被動,患者對醫(yī)院的信任感也相對不足。為了讓患者明明白白、踏踏實實看病,醫(yī)院網(wǎng)站整合了多種信息資源,在網(wǎng)站上做到政策依據(jù)公開、醫(yī)療程序公開、服務(wù)過程公開、實施結(jié)果公開[2],充分滿足患者的知情權(quán)和查詢需要。網(wǎng)站詳細(xì)列出了門診、急診、住院就   醫(yī)流程,掛號、檢驗、取藥須知項目,以及常規(guī)檢驗檢查費用和醫(yī)院各科室電話表,以幫助患者全面整個就醫(yī)過程。同時,還開通了網(wǎng)上就醫(yī)預(yù)約掛號功能,避免了患者排長隊掛號的現(xiàn)象,讓患者足不出戶就可以選擇并預(yù)約所需的專家及就診時間。   2 網(wǎng)頁設(shè)計體現(xiàn)人性化和親切感   作為服務(wù)性網(wǎng)站,醫(yī)院網(wǎng)站應(yīng)色調(diào)統(tǒng)一、簡潔美觀,導(dǎo)航清晰,主體突出。主頁設(shè)計時,中日友好醫(yī)院充分考慮到醫(yī)療服務(wù)應(yīng)該給患者一種貼心、嚴(yán)謹(jǐn)和可信的感覺,采用和諧淡雅的藍(lán)色作為整個網(wǎng)站的基礎(chǔ)色調(diào),配以簡約美觀的框架結(jié)構(gòu),給人心情舒暢的感覺。為便于公眾瀏覽查詢網(wǎng)站,在每個欄目的下設(shè)層次上做到不超過三層,符合一般人的瀏覽習(xí)慣。對需要突出的重要信息和廣大群眾特別關(guān)注的熱點內(nèi)容,例如預(yù)約掛號、專病門診、醫(yī)師介紹、就醫(yī)指南等,則在首頁直接展示并加以重點標(biāo)注,增強(qiáng)了信息的可查性及可閱讀性。同時,所有頁面在顯著位置均有全站檢索框,患者可根據(jù)疾病名稱、科室名稱或?qū)<倚彰M(jìn)行多種字段模糊檢索,極大地提高了查詢效率。   3 內(nèi)容注重時效性與豐富性   內(nèi)容永遠(yuǎn)是網(wǎng)站的生命線。為了讓網(wǎng)站具有活力和生命力,做到各類信息的及時更新,網(wǎng)站明確規(guī)定了信息的時效要求:醫(yī)院重大新聞、表彰獎勵活動以及醫(yī)師職稱晉升等信息,與正式公文保持同步更新;各部門工作動態(tài)的新聞通訊,須在事件發(fā)生后3~5 個工日內(nèi)完成更新,不斷提高大家的信息意識。此外,網(wǎng)站每年有組織地進(jìn)行各臨床科室醫(yī)師介紹更新。2010 年1~9 月,醫(yī)院網(wǎng)站更   新信息超過1000 篇,完成了涉及68 個科室及600余名醫(yī)師個人信息的全部更新,完善、更新了近150個專病門診出診信息,確?;颊呙繒r每刻查詢到的科室、專家信息準(zhǔn)確、完整。   網(wǎng)站內(nèi)容建設(shè)需要全院的支持和參與。醫(yī)院在全院建立了通訊員隊伍,以拓寬各類稿件的來源,全面展示醫(yī)院風(fēng)貌[3]。醫(yī)院還依托北京市衛(wèi)生局等的培訓(xùn)資源,多次組織了臨床、行政通訊員技能培訓(xùn),并對各科室支持網(wǎng)站建設(shè)的工作數(shù)量和質(zhì)量進(jìn)行統(tǒng)計、評價,并采取靈活的激勵和獎勵措施,調(diào)動全院為網(wǎng)站寫稿、供稿的積極性。對一些信息化進(jìn)程位于全院前列的部門,例如黨委辦公室、圖書館、國際醫(yī)學(xué)交流合作處等,醫(yī)院采取了適當(dāng)放開的措施,鼓勵他們自建欄目,自我管理,把部門工作開展得有聲有色;同時,為了為重點學(xué)科推廣新技術(shù)、新項目、新方法,還幫助科室在網(wǎng)頁下還自建“科室動態(tài)”、“學(xué)術(shù)活動”、“專家風(fēng)采”、“科普文章”等多個子欄目,擴(kuò)大科室影響力和關(guān)注度。   4 網(wǎng)站管理注重制度化和規(guī)范化   為了保證信息內(nèi)容真實、客觀、負(fù)責(zé),網(wǎng)站有一套嚴(yán)格的稿件分級審批流程,把關(guān)責(zé)任到人。在制度方面,醫(yī)院制定了《中日友好醫(yī)院網(wǎng)站管理辦法》、《中日友好醫(yī)院網(wǎng)站新聞信息審核試行辦法》、《中日友好醫(yī)院網(wǎng)站運(yùn)行應(yīng)急預(yù)案》等一系列醫(yī)院網(wǎng)站工作制度,并在全院迅速推廣執(zhí)行。 醫(yī)院內(nèi)網(wǎng)是院內(nèi)行政辦公系統(tǒng)的信息溝通載體。網(wǎng)站后臺的每個欄目的內(nèi)容提供權(quán)按照其功能和作用分配給各個相應(yīng)的職能部門,由各部門對自己所有欄目內(nèi)容進(jìn)行規(guī)范化管理,大大提高了數(shù)據(jù)更新的速度和數(shù)量,也給醫(yī)院各個部門提供一個更好信息溝通的方式。   5 以創(chuàng)新的信息服務(wù)形式贏得患者的信任與職工的支持   5.1 360°的網(wǎng)上全景導(dǎo)診,直觀地為患者導(dǎo)診引路   “全景導(dǎo)診”是利用360°全景攝影技術(shù)將醫(yī)院重點部位的全景圖片通過醫(yī)院地圖串聯(lián)起來?!叭皩?dǎo)診”系統(tǒng)有以下特點:一是提供虛擬導(dǎo)診,患者在網(wǎng)上了解醫(yī)院情況,提前找到需要去的科室和相關(guān)地點,自行安排就診路線,避免就診當(dāng)天的忙亂,縮短整個就診時間。二是讓患者更加直觀的了解醫(yī)院就醫(yī)環(huán)境,設(shè)備情況,診療環(huán)境。為注重醫(yī)院環(huán)境、質(zhì)量的患者提供一個選擇醫(yī)院的直觀標(biāo)準(zhǔn)。三是提供一個醫(yī)院內(nèi)部的“電子地圖”與常用的電子地圖(百度地圖、谷歌地圖)的銜接,為數(shù)字化醫(yī)院提供了一個多樣的表現(xiàn)形式?;颊咄ㄟ^上網(wǎng)瀏覽“全景導(dǎo)診”系統(tǒng)可以身臨其境的游歷醫(yī)院以及觀察就診環(huán)境,未進(jìn)醫(yī)院前就感受到了醫(yī)院的人文關(guān)懷,感受到便捷、高效和溫馨的服務(wù)。   5.2 讓醫(yī)院內(nèi)網(wǎng)成為促進(jìn)院內(nèi)信息交流的平臺   為了豐富醫(yī)院文化,開展職工思想教育,醫(yī)院黨委辦公室和團(tuán)委在網(wǎng)站上開設(shè)了在線黨校、網(wǎng)絡(luò)團(tuán)校,提高廣大員工的政治素養(yǎng)、滿足員工對國家方針、政策的學(xué)習(xí)需求,“黨群工作”欄目開設(shè)“在線黨?!焙汀熬W(wǎng)絡(luò)團(tuán)?!保峁W(xué)習(xí)視頻和黨員們的學(xué)習(xí)心得,便于在線交流工作學(xué)習(xí)經(jīng)驗。目前,醫(yī)院內(nèi)網(wǎng)逐步取代傳統(tǒng)的公告欄和會議文件,成為院內(nèi)信息溝通的載體。職工們養(yǎng)成了每天上內(nèi)網(wǎng)了解醫(yī)院工作動態(tài)的習(xí)慣,各部門、科室工作信息第一時間通過內(nèi)網(wǎng),大家從醫(yī)院內(nèi)網(wǎng)能查詢到醫(yī)院最新動態(tài)和通知公告,下載各種表格,提高網(wǎng)絡(luò)資源和信息工具的利用效率,內(nèi)網(wǎng)在實現(xiàn)無紙化辦公、提高工作效率方面發(fā)揮了顯著的作用。   醫(yī)療改革的新形勢,要求醫(yī)院不斷提高醫(yī)療信息服務(wù)能力。作為信息時代的信息和宣傳載體,網(wǎng)絡(luò)在一定程度上比傳統(tǒng)的報刊、電視、廣播更有影響力。這是因為依靠院外的大眾媒體進(jìn)行宣傳,方式比較被動,宣傳載體成本較高,實際效果也難以把握。醫(yī)院加強(qiáng)網(wǎng)站建設(shè),不僅可以更加自主、經(jīng)濟(jì)、高效率地信息,還能通過點擊量、網(wǎng)民互動提問等了解傳播效果,從而改進(jìn)傳播方法,提高信息服務(wù)水平??梢哉f,網(wǎng)站建設(shè)得好,能讓醫(yī)院的服務(wù)能力和整體影響力提上一個新的臺階。醫(yī)院網(wǎng)站建設(shè)是一個不斷學(xué)習(xí)與更新的過程。以患者的需要為服務(wù)宗旨,在實現(xiàn)醫(yī)患互動、資源共享、公共服務(wù)等方面繼續(xù)努力,逐漸達(dá)到數(shù)字化現(xiàn)代醫(yī)院管理要求,這樣才能更好地為廣大患者服務(wù)、為社會發(fā)展做出貢獻(xiàn)。   參考文獻(xiàn)   [1] 周正希.在廣義的議程設(shè)置中構(gòu)建“真實”的擬態(tài)環(huán)境[J].新聞愛好者. 2009,18(25-26)   醫(yī)院網(wǎng)站推廣范文6   不過遺憾的是,仍有不少醫(yī)院老板及決策人員認(rèn)為,醫(yī)院網(wǎng)站有一個就可以了,說明我們不落伍,網(wǎng)友通過某種渠道知道我們的網(wǎng)站后,能夠從我們的網(wǎng)站上知道一些基本信息,最主要的知道醫(yī)院的電話和地址就可以了,然后就等著患者打電話或上門了。我不得不說,這僅僅是一廂情愿!究其原因,就是他們雖然認(rèn)識到了網(wǎng)絡(luò)營銷的重要性,卻忽略了網(wǎng)絡(luò)營銷的本質(zhì),即網(wǎng)絡(luò)營銷是實戰(zhàn)戰(zhàn)略,而不是建立一個僅供瀏覽和展示工具,這樣的網(wǎng)站根本發(fā)揮不出它本應(yīng)發(fā)揮的重要功用!   這是一個網(wǎng)絡(luò)信息時代,目前中國龐大的網(wǎng)民群體中,有相當(dāng)部分的網(wǎng)民在接受征詢時是以互聯(lián)網(wǎng)方式為主的,他們很少看傳統(tǒng)的媒體廣告,更多的人愛好上網(wǎng)查找些什么,由于太便利了。那么,如何為網(wǎng)絡(luò)患者與醫(yī)院建立直接聯(lián)系的通道,百旭集團(tuán)(BXMID)在這方面花了不少大力氣,為此專門成立了一個百旭民營醫(yī)院網(wǎng)絡(luò)營銷機(jī)構(gòu),研發(fā)了一套實效營銷軟件工具,以促進(jìn)訪問患者與醫(yī)院進(jìn)行溝通,讓醫(yī)院能迅速采取下一步有效措施的方式。比如通過即時在線咨詢、咨詢頁面、BBS實現(xiàn)遠(yuǎn)程咨詢、通過填寫預(yù)約信息或者直接通過網(wǎng)站所提供電話撥打人工咨詢等。還有一些輔助性轉(zhuǎn)化工具包括注冊會員、郵件列表、用戶評論、電子地圖等。近幾年的實踐表明,醫(yī)院服務(wù)行業(yè)對轉(zhuǎn)化工具的重視和應(yīng)用,已成為整個互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)在行業(yè)應(yīng)用的典型案例。   然而,時至今日,絕大部分的民營醫(yī)院對于網(wǎng)絡(luò)營銷的認(rèn)識還停留在通過網(wǎng)絡(luò)諸如網(wǎng)頁廣告、郵件廣告的初級階段,手段的單一同時也造成了網(wǎng)絡(luò)營銷效率的低下,以這些尚且停留在原始層面的手段為依托的網(wǎng)絡(luò)營銷勢必在未來的發(fā)展中遭遇瓶頸。
發(fā)布于2023-06-09
2
0條評論
0收藏
2人贊同了該回答
?  方案是從目的、要求、方式、方法、進(jìn)度等都部署具體、周密,并有很強(qiáng)可操作性的計劃。怎樣寫方案才更能起到其作用呢?方案應(yīng)該怎么制定呢?以下是小編為大家收集的方案范文,歡迎大家分享閱讀。   1、打造肝病治療的??破放疲瑯淞⒉町惢母偁巸?yōu)勢,以品牌取勝,控制市場份額,作出滿意的銷售業(yè)績。   2、提升員工對醫(yī)院的認(rèn)同感、成就感,促使員工提高醫(yī)療服務(wù)素質(zhì)。   策略:提前介入推廣服務(wù)項目,易產(chǎn)生銷售業(yè)績,但這是短期的;對醫(yī)院品牌的建構(gòu)不利。這是一個品牌與銷售業(yè)績的問題,品牌促銷售。   品牌的定位要貼合消費者的消費心理:消費選取醫(yī)院就診,就像購買一種產(chǎn)品,首先思考產(chǎn)品的質(zhì)量(有品牌美譽(yù)度當(dāng)然最好),思考醫(yī)院的權(quán)威與專業(yè)。而醫(yī)療服務(wù),是較為特殊的服務(wù),切身關(guān)系人的生命根本,消費者更關(guān)注她的技術(shù)、專家、療效等實力,而不是產(chǎn)品的使用功能。定位在中國肝病治療的最前沿,貼合消費者的消費習(xí)慣。高定位打造好品牌。高定位、高起點決定高遠(yuǎn)發(fā)展,定位是醫(yī)院打造??破放频幕A(chǔ)。實力的展示與對自身潛力的潛意識要求。   口號:xx中醫(yī)肝病醫(yī)院,做中國肝病治療的領(lǐng)導(dǎo)者。   專家、技術(shù)設(shè)備、療法療效、榮譽(yù)稱號、與權(quán)威機(jī)構(gòu)協(xié)作、學(xué)術(shù)科研權(quán)威、承擔(dān)科研課題等等,這些都是品牌策劃務(wù)必具備與可宣傳的材料,要讓患者在體驗醫(yī)院帶給的服務(wù)后,產(chǎn)生對醫(yī)院品牌的認(rèn)同感。而讓患者有這樣的感覺最主要的是醫(yī)生、護(hù)士的服務(wù)與醫(yī)院其他工作人員的努力。   所以,醫(yī)院所有員工務(wù)必明確理解品牌以及品牌口號的含義,并且認(rèn)同這樣的概念。根據(jù)醫(yī)院的品牌概念制定醫(yī)生以及其他工作人員的工作規(guī)范。醫(yī)院經(jīng)營者有必要根據(jù)實際運(yùn)營過程中所出現(xiàn)的問題對品牌工作規(guī)范進(jìn)行調(diào)整,以利品牌工作確實可行。品牌廣告策略:平面、電視、廣播、戶外、院刊、網(wǎng)站、印刷品、活動促銷、院歌等。(具體策劃案略)   軟硬件上,我們要能夠說服前來就診的患者,讓患者親身體驗中國肝病治療領(lǐng)域第一品牌的雄厚實力。市場特性方面,我們是大型國際化肝病專科醫(yī)院,而且打造的是中國肝病治療領(lǐng)域的前沿。這就明確區(qū)隔了其他醫(yī)院,不管是各類型醫(yī)院(定位),還是大中醫(yī)院的肝病科室,我們做的是別人還未做的。區(qū)域戰(zhàn)略看,我們將進(jìn)行比較精細(xì)化營銷操作;全省范圍內(nèi),用新聞炒作,用廣告去轟炸。市場切入點:以品牌傳播為依托,新聞炒作醫(yī)院特性,力求陜西各大小媒體關(guān)注古城中醫(yī)肝病醫(yī)院,著重做醫(yī)院的知名度。   分導(dǎo)入市場、拓展、成熟、提升四個階段,歷時1年,旨在把醫(yī)院推向市場,讓患者普遍理解,從明白、了解醫(yī)院(第一階段),認(rèn)同醫(yī)院(第二階段)有病就會到我院就診(第三階段),最終到達(dá)患者愿意或長期固定在我院就診,和推薦他人前來就診(第四階段),構(gòu)成醫(yī)院品牌。   以開業(yè)為時間分隔線,分開業(yè)前策略,開業(yè)后策略。目的:透過事件造勢,讓人們認(rèn)知我院,深入了解醫(yī)院,重點做醫(yī)院的知名度;同時,進(jìn)行較充分、嫻熟的廣告運(yùn)作、活動促銷,吸引患者前來就診。   開業(yè)前:   1、舉辦較大規(guī)模的新聞發(fā)布會   2、滾動字幕轟炸:隔天投放,投放歷時24天。一般集中在新聞、電視劇時段。一天投放6次左右,根據(jù)實際狀況再調(diào)整。注意:該方案傳播不能與開業(yè)相隔的時間太長,不能與影視上鏡、平面廣告上版時間相隔時間太長,一般不超過兩周,最好控制在10-14天。甚至影視上鏡、平面上版、開業(yè),但滾動字幕仍延續(xù)上鏡,繼續(xù)制造影響。   3、3000000年薪聘ceo——配合醫(yī)務(wù)人員招聘,但要求較高。目的:期望引起媒體關(guān)注炒作。醫(yī)院ceo招聘條件:博士學(xué)位、mba學(xué)歷、曾訪問過三個以上國家,擁有豐富的外交資源,精通兩門以上外語,擔(dān)任三乙以上醫(yī)院副院長5年。   開業(yè):1、開業(yè)慶典(具體策劃案略)   2、pr策略:200名患者免費體檢活動。目的:制造人氣。免費體檢項目:肝功、兩對半、dna定量檢測全免。思路:邀請媒體記者參加開業(yè)慶典,并報道“200名患者免費體檢活動”;同時適當(dāng)在開業(yè)平面廣告上加以推廣,調(diào)動人們參與的用心性。   3、炒作“免費治療肝病患者”事件。事件緣由:某肝病患者長期忍受肝病的折磨,曾到多家醫(yī)院求醫(yī)而無法治好。而且債臺高筑,現(xiàn)求助某媒體。目的:透過給予該患者人道主義援助:免費治療肝病;引發(fā)媒體關(guān)注,打造醫(yī)院知名度,進(jìn)一步加強(qiáng)醫(yī)院美譽(yù)度,是較廉價的宣傳;同時,如果該患者形象適宜,借助其在媒體當(dāng)中炒作出來的知名度,讓其成為醫(yī)院影視廣告宣傳的“演員”,拍攝出來的宣傳效果更佳。   4、廣告策略平面媒體部分思路:以慶祝醫(yī)院成立為主題,全面推介醫(yī)院實力概況,傾情打造中國肝病治療第一品牌,并推出促銷活動。電視媒體部分思路:時間1分鐘,資料簡要,主題突出。由影視廣告公司拍攝制作上鏡,效果較佳。而且其中穿插醫(yī)院實力推介。要讓觀眾明白醫(yī)院開業(yè),并能初步了解醫(yī)院。一舉兩得。開業(yè)后1、電質(zhì)媒體投放策略:以品牌傳播為主導(dǎo),以醫(yī)院實力為傳播重點,在廣泛傳播醫(yī)院知名度的基礎(chǔ)上,維護(hù)和提升醫(yī)院的美譽(yù)度。注:媒體時段選取,以套餐為主。影視廣告帶的策劃制作。   品牌篇:5秒或10秒,該廣告片也將成為其他廣告片的標(biāo)版廣告。思路:品牌篇,其實就是品牌定位的傳播。宣言篇:30秒,該廣告片可剪輯成5秒、10秒、15秒。思路:不同人物、不同主角,不同語境、環(huán)境,見證“治療肝病,我選取古城中醫(yī)肝病醫(yī)院”。雖然很俗,但重復(fù)播出,反反復(fù)復(fù)易于傳播知名度。參考腦白金思路。   實力篇:1分鐘/1.5分鐘。為何不采用3—5分鐘?原因:3—5分鐘時間過長,已經(jīng)成為一個小節(jié)目,使廣告主題表達(dá)不突出。費用較高。其二,電視臺調(diào)時段不方便,而且1分鐘同樣能夠表達(dá),反復(fù)播放,效果更好。   廣告片制作形式:新聞報道。思路:創(chuàng)造性地運(yùn)用新的廣告樣式,大膽創(chuàng)新醫(yī)療廣告?zhèn)鞑シ绞?,開創(chuàng)醫(yī)療廣告版式先河。盡可能邀請到陜西較有影響力的新聞節(jié)目主持人,比如陜西新聞頻道新聞主持人,來主持該新聞報道,并讓記者現(xiàn)場報道。這樣,新聞主持人和記者一唱一合,傳播效果比純粹的、直接的實力傳播效果更佳,可信度和吸引力更強(qiáng)。   思路:重點傳播醫(yī)院實力,現(xiàn)場采訪專家,介紹投資機(jī)構(gòu)背景。并透過衛(wèi)生系統(tǒng)官員、或其他高-官,來評價醫(yī)院,相當(dāng)于邀請他們形象代言,借助他們的權(quán)威進(jìn)行傳播,較易取得人們的信賴。   或引起人們爭議與關(guān)注。公益篇:30秒,該廣告片可剪輯成5秒、10秒、15秒。思路:公益廣告,提倡尊重肝病患者,不歧視乙肝患者,引發(fā)社會共鳴。   2、pr策略。舉辦“中國(古城)20xx年首屆肝病防治高峰論壇”。目的:主要是造勢,讓人們繼續(xù)加深我院在肝病治療領(lǐng)域的領(lǐng)導(dǎo)者地位的印象。   與大中院校聯(lián)合開辦講座,普及乙肝知識。目的:也能夠說是,高峰論壇的延伸。深入大中院校,在大中學(xué)生當(dāng)中,擴(kuò)大醫(yī)院影響,借助這群體叛逆性、自身的高素質(zhì)、對新事物的易理解特性,極易構(gòu)成口碑。   論壇配合的平面宣傳(新聞、廣告);同時,分發(fā)《肝康復(fù)宣傳手冊》。   省內(nèi)首推“全程跟蹤式診療”,建立患者檔案,定期回訪患者;同時,首家成立“醫(yī)院客戶服務(wù)中心”,專門管理患者即我們的客戶,把診療服務(wù)做得比較徹底,努力實踐“客戶永久是對的”的服務(wù)理念。   也可像全球通在大醫(yī)院內(nèi)建立“親情社區(qū)”。目的:把服務(wù)做得優(yōu)質(zhì),以真正體現(xiàn)醫(yī)院品牌概念。   新聞、平面廣告策劃;同時,制作“醫(yī)院客戶服務(wù)中心”宣傳圖冊,并融合進(jìn)醫(yī)院企業(yè)文化建設(shè)、院訓(xùn)等。目的:品牌嫁接,提高醫(yī)院知名度,更主要的是美譽(yù)度,更是一種醫(yī)療服務(wù)的變革,自然會引起媒體關(guān)注。邀請演唱會的歌手或明星,到我院看望肝病患者,并與肝病患者暢談、合影等等,以此造成轟動。(但不聘請其擔(dān)任形象代言人),并請與我公   司合作的廣告公司全程拍攝記錄其明星來我院的活動紀(jì)實。目的:省內(nèi)相關(guān)媒體因明星因素,自動會關(guān)注該活動——造勢,借明星知名度快速傳播醫(yī)院,炒作較好甚至能夠一炮走紅。   3、平面新聞、廣告策略策略:新聞方面:在早報、晚報上做一系列的新聞炒作;廣告方面:與影視廣告相呼應(yīng),兩者結(jié)合,整合傳播統(tǒng)一信號。并增加一些促銷信息。   品牌篇目的:品牌認(rèn)知,讓人們明白和熟悉醫(yī)院品牌定位,印象中明確區(qū)隔開其他醫(yī)院。   公益篇目的:要引起全社會的共鳴,到達(dá)情感上的認(rèn)同,進(jìn)而認(rèn)同我院。   系列實力篇目的:傳播醫(yī)院實力,讓人們真正體驗到古城中醫(yī)肝病醫(yī)院雄厚的實力,實力見證、認(rèn)同我院在肝病治療領(lǐng)域的權(quán)威地位。注:盡量創(chuàng)造多元化的表達(dá)方式,比如,印象、手記,避免版面干澀,使版面生動。   系列科普篇實力篇目的:健康教育廣大群眾,使之構(gòu)成一個肝病科普的品牌欄目;并在廣告當(dāng)中體現(xiàn)醫(yī)院實力,讓欄目與醫(yī)院充分結(jié)合,做到對癥下藥。注:爭取采用與媒體合作主辦科普欄目的方式。   開通我省首部24小時肝病防治熱線肝病調(diào)查。目的:從這點加以體現(xiàn)肝病專科醫(yī)院特色。3.15誠信篇目的:借助3.15,塑造醫(yī)院在人們印象中的誠信感覺。   目的與策略:這個階段是全面爭奪市場份額的時期,也是醫(yī)院發(fā)展的關(guān)鍵點。醫(yī)院深入市場,拓展業(yè)務(wù),進(jìn)行比較細(xì)化操作;同時進(jìn)一步強(qiáng)化品牌,從廣告運(yùn)作、服務(wù)上下功夫,完善品牌運(yùn)作,使人們的品牌感知與體驗合一。   1、電視媒體投放策略投放策略:繼續(xù)延續(xù)播放原有的影視廣告片,增加制作故事劇、新聞對話節(jié)目,進(jìn)一步提升醫(yī)院品牌,尤其透過新聞對話節(jié)目,開創(chuàng)性地運(yùn)用新型的廣告方式,容易引發(fā)人們的關(guān)注,影響較為深遠(yuǎn)。影視帶的策劃制作新聞性對話節(jié)目節(jié)目名稱:對話節(jié)目概況:邀請知名新聞節(jié)目主持人(比如,陜西電視臺新聞頻道節(jié)目主持人)擔(dān)任主持人,嘉賓:集團(tuán)董事長、衛(wèi)生系統(tǒng)高-官、企業(yè)家、肝病專家、百姓/患者。節(jié)目時長:5-10分鐘。思路:透過制作修改故事情節(jié),來闡述在我院治療后的獲得的快樂與幸福。其中,體現(xiàn)醫(yī)院實力、醫(yī)院服務(wù)、疾病療效。   2、pr策略與中國扶貧委員會、xx衛(wèi)生局、xx媒體合作,深入各個地區(qū)舉辦乙肝普查。注:這種普查與以前各個醫(yī)療機(jī)構(gòu)的普查不同,這種普查是一種實質(zhì)性的公益行為,為民利國的。目的:深入各個地區(qū),把醫(yī)院的旗號打到鄉(xiāng)鎮(zhèn)的各個角落,擴(kuò)大醫(yī)院對該地區(qū)的影響力和美譽(yù)度。系列新聞、平面廣告策劃;同時配發(fā)《肝康復(fù)宣傳資料》。   撰寫系列普查報告,或普查大夫手記,做比較有系統(tǒng)的宣傳廣告。舉辦中國第x屆肝病防治學(xué)術(shù)研討會/學(xué)術(shù)交流會目的:承辦學(xué)術(shù)研討會,在人們的印象中,打造醫(yī)院的學(xué)術(shù)權(quán)威地位,從而進(jìn)一步確立醫(yī)院在肝病治療領(lǐng)域的領(lǐng)導(dǎo)者地位。10趟/日班車到火車站、汽車站免費接送患者。注:或跟公交公司協(xié)商,增加公交車投放量。站點設(shè)置一站為xx肝病醫(yī)院。目的:這樣方便患者就診,體現(xiàn)醫(yī)院的人性化服務(wù),并做免費宣傳廣告,構(gòu)成必須的口碑。   每周一課:定期舉辦肝病知識講座(初定為:每周六晚)。與第三點(10趟/日班車到火車站、汽車站免費接送患者。)構(gòu)成“聽講座,坐直通車”或“講座直通車”。目的:對外能夠體現(xiàn)我院濃厚的學(xué)術(shù)氛圍與學(xué)習(xí)熱情,對內(nèi)加強(qiáng)員工的再教育工作。與政府部門、某電視臺、報社聯(lián)合主辦“首屆肝病知識競賽”。操作方式:與媒體聯(lián)合主辦,而我院須享受冠名權(quán)。目的:提高醫(yī)院在民眾心目中的美譽(yù)度,是一種較好的公益活動。引發(fā)全社會關(guān)注肝病,由于我院開先河舉辦此類活動,所以,人們也就關(guān)注我院,并強(qiáng)化我院在民眾心目中的肝病專業(yè)印象。   目的與策略:加強(qiáng)品牌打造,透過醫(yī)院綜合實力突出品牌,循序漸進(jìn)地打造醫(yī)院在人們,甚至醫(yī)務(wù)人員當(dāng)中的口碑,從而到達(dá)品牌高滿意度,讓患者或健康人一聽說肝病就會到我院來就診。   1、電視媒體投放策略。這個階段影視投放方面:逐漸加大5秒或10秒的品牌廣告影視、宣言式廣告影視、公益廣告影視、1.5分鐘/1分鐘故事劇的投放力度,以1.5分鐘/1分鐘(視具體狀況而定)的實力篇影視廣告為輔。目的:實力篇配合品牌傳播,實力去突出品牌,而用品牌促銷售。經(jīng)過半年左右的影視廣告轟炸,人們都普遍了解了醫(yī)院的實力和概況。所以,實力篇傳播的作用就降低了,而品牌塑造和強(qiáng)化就更重要,所以,比重做了適當(dāng)?shù)恼{(diào)整。   2、pr策略與衛(wèi)生部門合作,免費培訓(xùn)鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院、村衛(wèi)生所醫(yī)生。目的:從拉患者到重視古城各地區(qū)的醫(yī)務(wù)人員(主要指鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院、村診所醫(yī)生),當(dāng)然歸根結(jié)底是,要擴(kuò)大病源,并進(jìn)一步拉近與他們的距離。同時,患者與醫(yī)務(wù)人員(那里的醫(yī)務(wù)人員指鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院、村診所醫(yī)生,這群體人最多,也是最容易成事壞事的群體。)一齊抓,消除不同意見,以望到達(dá)內(nèi)外一致的口碑。與衛(wèi)生部門合作,舉辦“肝病康復(fù)進(jìn)萬家”活動。目的:實現(xiàn)地毯式轟炸,把健康帶到萬家萬戶。歡迎各地醫(yī)院,尤其是縣區(qū)級醫(yī)院,與我院建立協(xié)作關(guān)系,前來參觀,或我院將給予技術(shù)支持與指導(dǎo)。目的:擴(kuò)大我院在行業(yè)內(nèi)的影響力,樹立行業(yè)內(nèi)權(quán)威地位,做中國肝病治療的領(lǐng)導(dǎo)者地位。爭取與陜西中醫(yī)學(xué)院建立科研等協(xié)作關(guān)系,或與國內(nèi)肝病科研機(jī)構(gòu)建立協(xié)作關(guān)系。目的:爭取在學(xué)術(shù)界上發(fā)言,從臨床到學(xué)術(shù)是一個十分重要的超越。   3、平面廣告策略系列實力篇(包括邀請知名專家前來講學(xué)或會診、或成為某權(quán)威科研機(jī)構(gòu)的協(xié)作單位等)目的:傳播醫(yī)院實力,讓人們真正體驗到醫(yī)院雄厚的實力,實力見證、認(rèn)同我院在肝病治療領(lǐng)域的權(quán)威地位。系列科普篇實力篇(包括邀請知名專家前來講學(xué)或會診、或成為某權(quán)威科研機(jī)構(gòu)的協(xié)作單位等)——爭取與媒體聯(lián)合主辦欄目。目的:健康教育廣大群眾,使之構(gòu)成一個肝病科普的品牌欄目;并在廣告當(dāng)中體現(xiàn)醫(yī)院實力,讓欄目與醫(yī)院實力充分結(jié)合,做到對癥下藥。   目的與策略:經(jīng)過近一年的傳播,品牌已經(jīng)積累了豐富的資產(chǎn);但我們還需提升她,透過影視廣告的調(diào)整、人性化的醫(yī)后服務(wù),促使品牌人格化,易于人們心靈和情感上進(jìn)行溝通。如此,品牌更能深入人心,使他們愿意長期固定在我院就診。   1、電視媒體策略。這個階段,是品牌提升的重要階段。所以,電視廣告帶風(fēng)格更側(cè)重于溫馨、祥和、富有人情,力圖把品牌人格化。宣言篇:從醫(yī)院不同角度地體現(xiàn)和見證“治療肝病,我選取xx肝病醫(yī)院”。(實拍醫(yī)院環(huán)境、實力、服務(wù)為主,角度變化)公益片:文案主旨不變,拍攝及演員變化,風(fēng)格更貼近人,更感人。品牌片:只成為廣告標(biāo)版,不做廣告播放。實力片與故事劇兩者合一:其中,體現(xiàn)肝病治療故事,現(xiàn)場采訪專家、高-官、患者,并推薦醫(yī)院實力。   2、pr策略成立“肝健康俱樂部”——vip會員(統(tǒng)屬醫(yī)院客戶服務(wù)中心管理)。目的:延伸的醫(yī)療服務(wù),人性化醫(yī)療服務(wù)的一種很重要體現(xiàn)。參與對象:脂肪肝、酒精肝患者等(參與對象將受到限制)。舉辦首屆肝康復(fù)聯(lián)誼會。目的:該活動溝通情感,而且更是對自身醫(yī)療服務(wù)的一種肯定,讓患者心理上、情感上認(rèn)同xx肝病醫(yī)院。與移動通訊/聯(lián)通合作,建立全球通“親情社區(qū)”。目的:與移動合作,進(jìn)行強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)合,借助他們的周到服務(wù)來增強(qiáng)醫(yī)院在患者心目中的信賴感、滿足感。   3、平面媒體策略系列實力篇(包括邀請知名專家前來講學(xué)或會診、或成為某權(quán)威科研機(jī)構(gòu)的協(xié)作單位等)目的:傳播醫(yī)院實力,讓人們真正體驗到xx肝病醫(yī)院雄厚的實力,實力見證、認(rèn)同我院在肝病治療領(lǐng)域的權(quán)威地位。系列科普篇實力篇(包括邀請知名專家前來講學(xué)或會診、或成為某權(quán)威科研機(jī)構(gòu)的協(xié)作單位等)——爭取與媒體聯(lián)辦欄目的方式。目的:健康教育廣大群眾,使之構(gòu)成一個肝病科普的品牌欄目;并在廣告當(dāng)中體現(xiàn)醫(yī)院實力,讓欄目與醫(yī)院實力充分結(jié)合,做到對癥下藥。   品牌與營銷的關(guān)系從長遠(yuǎn)來看,就像國有醫(yī)療機(jī)構(gòu)一樣,品牌能夠為醫(yī)院帶來穩(wěn)定及上升的銷售業(yè)績。品牌是醫(yī)療機(jī)構(gòu)的核心競爭力,未來的醫(yī)療機(jī)構(gòu)(國有醫(yī)院漸漸淡化它的霸主地位),務(wù)必依靠品牌生存。因為患者已經(jīng)或正在構(gòu)成對醫(yī)療機(jī)構(gòu)的宣傳廣告具有近乎天然構(gòu)成的免疫潛力,而且在信息化的社會里,信息的泛濫傳播,重復(fù)成為抓住人們“眼球”的主要方法。廣告費用耗費嚴(yán)重,所以我們需要品牌。這是一個品牌制勝的時代,讓患者記住醫(yī)院品牌識別其他醫(yī)療機(jī)構(gòu)。   目前隨著上網(wǎng)人數(shù)增加,網(wǎng)絡(luò)作為第四媒體已經(jīng)引起廣大百姓和商家重視,目前中國網(wǎng)民已經(jīng)到達(dá)1.03億.隨著人們生活水平的提高,人們對自己健康的重視也在逐漸提高,許多人借助網(wǎng)絡(luò)查詢自己疾病、健康狀況。湖南省航天醫(yī)院依靠強(qiáng)大的醫(yī)師隊伍、先進(jìn)的硬件設(shè)施搭建醫(yī)患交流溝通平臺,打造一個湖南省最好健康信息門戶,起到宣傳推廣醫(yī)院、科室及相關(guān)品牌、為患者解答各種疑難疾病問題,提高湖南人民對醫(yī)院認(rèn)識度、信任度,增強(qiáng)醫(yī)院品牌效應(yīng)有很大作用。   目前其他城市有些醫(yī)院在搭建健康門戶起到了很大的效益,如深圳博愛醫(yī)院x、南京友誼醫(yī)院x。每一天網(wǎng)站訪問人數(shù)幾萬甚至上十萬人數(shù)。湖南航天醫(yī)院醫(yī)師及相關(guān)規(guī)模均超過上述兩家醫(yī)院,在全國醫(yī)療界都擁有必須的知名度,更是湖南百姓口碑很好的醫(yī)院。有許多患者都想了解醫(yī)院更詳細(xì)的治療疾病信息。所以搭建湖南健康門戶,湖南人民透過該網(wǎng)站能夠了解到相關(guān)很全面、很專業(yè)健康信息,隨著網(wǎng)站推廣、網(wǎng)站會逐漸吸引更多網(wǎng)民進(jìn)入查詢。讓更多患者找到最技術(shù)專業(yè)、設(shè)備精湛、優(yōu)質(zhì)服務(wù)的醫(yī)院進(jìn)行治療。   本公司是最專業(yè)服務(wù)于全國醫(yī)療行業(yè)網(wǎng)站服務(wù)公司,長沙公司先后服務(wù)湖南湘雅醫(yī)院、湖南人民醫(yī)院、湖南中醫(yī)大學(xué)附屬第一醫(yī)院、湖南中醫(yī)藥大學(xué)第二附屬醫(yī)院、湖南第二人民醫(yī)院等數(shù)十家醫(yī)院,以專業(yè)醫(yī)療網(wǎng)站服務(wù)在湖南醫(yī)院界享受很好的口碑。公司和省級三甲醫(yī)院合作,網(wǎng)站制作免費,只收取空間域名及維護(hù)費用。(具體案例見后)   網(wǎng)站建設(shè)不但要求美觀大方、功能齊全,更要把握登陸網(wǎng)站人群需要,怎樣樣讓患者能夠最快捷、最方便的找到醫(yī)院網(wǎng)站與網(wǎng)站欄目、資訊。本公司有多年醫(yī)院醫(yī)療平臺搭設(shè)經(jīng)驗。也被許多三甲醫(yī)院聘為網(wǎng)絡(luò)顧問公司。   1推廣目的:   打造湖南省最大的健康門戶網(wǎng)站查詢系統(tǒng),成為湖南人民最全面健康咨詢、疾病查詢治療網(wǎng)絡(luò)社區(qū)。隨著點擊網(wǎng)站人數(shù)增加,讓更多的人了解醫(yī)院的相關(guān)服務(wù)信息、搭建醫(yī)生和患者交流網(wǎng)絡(luò)平臺。   2發(fā)展目標(biāo):   保證網(wǎng)站規(guī)模成為湖南省醫(yī)院類的健康、疾病查詢網(wǎng),保證網(wǎng)站訪問人數(shù)在湖南省前三名。透過網(wǎng)站運(yùn)營獲得相應(yīng)的效益回報。效益主要分為社會效益和經(jīng)濟(jì)效益。一方面網(wǎng)站運(yùn)作方面具備增值服務(wù),有效提升醫(yī)院及科室形象,另一方面透過網(wǎng)站這個平臺為患者帶給更多貼心的增值服務(wù),給患者帶來方便。   3推廣優(yōu)勢:   對湖南航天醫(yī)院每個科室進(jìn)行有效宣傳,每個科室擁有獨立頁面,獨立留言系統(tǒng)的網(wǎng)站,然后在醫(yī)療在線x,進(jìn)行推廣,如:婦科,對婦科專家、婦科介紹、婦科儀器設(shè)備、特色醫(yī)療、進(jìn)行詳細(xì)介紹,在醫(yī)療在線婦科專題進(jìn)行推廣。體檢則同樣進(jìn)入醫(yī)療在線的體檢專題進(jìn)行推廣。(具體可見湖南人民醫(yī)院在本站推廣狀況)。   醫(yī)療在線——-中國最大的特色??凭W(wǎng),便民醫(yī)療查詢系統(tǒng)。為國內(nèi)人民帶給最專業(yè)、最真實、最權(quán)威的??漆t(yī)療健康知識,為百姓尋找最有效的??浦委焼挝缓椭委煼椒ā?   自網(wǎng)站開通運(yùn)營以來,即憑借強(qiáng)大的背景支持和優(yōu)質(zhì)高效的專業(yè)服務(wù),塑造出全球華人公認(rèn)的"最時新、最實用、最權(quán)威"的醫(yī)療健康一流服務(wù)商形象。網(wǎng)站旨在搭建強(qiáng)大的健康服務(wù)與交流平臺,透過專業(yè)、特色、全面、迅速的醫(yī)療信息服務(wù),迅速成為廣大醫(yī)療單位和老百姓相互溝通橋梁。憑借著其豐富的醫(yī)療健康行業(yè)資源積淀,資深的網(wǎng)絡(luò)技術(shù)背景、良好的品牌效應(yīng)及高品質(zhì)的網(wǎng)絡(luò)服務(wù),得到了業(yè)界的一致認(rèn)能夠及大眾的廣泛贊譽(yù)。   醫(yī)療在線現(xiàn)已成為中國互聯(lián)網(wǎng)健康服務(wù)產(chǎn)業(yè)的生力軍,我們還將不斷透過與國內(nèi)各類醫(yī)療保健專業(yè)機(jī)構(gòu)全力有效合作,為建設(shè)互聯(lián)網(wǎng)健康服務(wù)產(chǎn)業(yè)整合平臺,為中國億萬同胞的健康,貢獻(xiàn)我們的全部力量!   ………………   根據(jù)但是數(shù)量進(jìn)行,每個科室1800,如10個科室則為1800x10=18000元。   1、企業(yè)市場營銷中的宏觀制約因素:  ?。?)總體政治法律形勢:   目前社會尚不存在影響消費市場的政治因素;法律上《醫(yī)療美容服務(wù)管理辦法》等法規(guī)已有實施,但目前看來,不是很成熟,醫(yī)療美容市場依然有些魚龍混雜,由于監(jiān)管不嚴(yán),非法從醫(yī)人員依然有存在,美容業(yè)的信譽(yù)受到必須程度的損傷,毛發(fā)移植行業(yè)基本無影響。  ?。?)總體經(jīng)濟(jì)形勢:   20xx年度黨中央、國務(wù)院根據(jù)宏觀經(jīng)濟(jì)運(yùn)行中存在和新出現(xiàn)的突出矛盾及可能影響經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展全局的重大問題,繼續(xù)加強(qiáng)和完善宏觀調(diào)控,實現(xiàn)了經(jīng)濟(jì)快速增長,企業(yè)利潤提高,財政收入增加,居民收入提高,國民經(jīng)濟(jì)和社會發(fā)展形勢持續(xù)了良好勢態(tài)??傮w看來,經(jīng)濟(jì)形勢對于美容行業(yè)的發(fā)展無不良影響。  ?。?)總體社會形勢、文化背景因素:   毛發(fā)移植行業(yè)基本沒有文化方面的影響。對于醫(yī)療美容業(yè),中國很久之前曾出現(xiàn)過人造美女的輿論事件,但此時隨著社會不斷開放,人們的觀念也越來越開放,有了很大的改善。醫(yī)療美容行業(yè)正被越來越多的中國人理解。但不可否認(rèn)的是這方應(yīng)對醫(yī)療美容業(yè)發(fā)展依然存在著影響,所以保護(hù)顧客的保密權(quán)就應(yīng)自始自終加以貫徹。   2、企業(yè)市場營銷中的微觀制約因素:  ?。?)企業(yè)內(nèi)部:   企業(yè)內(nèi)部管理結(jié)構(gòu):結(jié)構(gòu)決定結(jié)果,制度描述結(jié)構(gòu),所以必須要完善企業(yè)的制度,規(guī)范化管理,從而提高服務(wù)顧客的質(zhì)量。打造企業(yè)的核心優(yōu)勢,優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品與服務(wù)。  ?。?)企業(yè)外部:   主要競爭對手:植信毛發(fā)移植;伊美爾醫(yī)療美容(創(chuàng)造了中國第一個人造美女);北京國際聯(lián)合毛發(fā)移植美容等企業(yè)。   目前無論是毛發(fā)移植,還是醫(yī)療美容行業(yè),大大小小醫(yī)院眾多,魚龍混雜,也有不規(guī)范的公司企業(yè)存在,但與我方實力相當(dāng)?shù)母偁帉κ譃閿?shù)不多,此行業(yè)市場龐大,我方具備基礎(chǔ)實力贏得較大的市場份額,做美容毛發(fā)移植行業(yè)的領(lǐng)頭人。   單從網(wǎng)絡(luò)推廣方式看來,少數(shù)競爭者網(wǎng)絡(luò)推廣較好,文案策劃以及網(wǎng)站策劃定位較準(zhǔn)確,較能吸引消費者。完善網(wǎng)站的工作勢在必行,應(yīng)重新定位網(wǎng)站風(fēng)格,定位應(yīng)與消費者心理期望值匹配,將定位真正做到潛在消費者的心中。競爭對手其他方面有待進(jìn)一步調(diào)查。   1、戰(zhàn)略目標(biāo):   短期目標(biāo):占領(lǐng)必須量的市場份額,實現(xiàn)企業(yè)利潤;   長遠(yuǎn)目標(biāo):打造醫(yī)院的國內(nèi)乃至國際品牌,做行業(yè)內(nèi)的領(lǐng)導(dǎo)者。   2、swot分析:   優(yōu)勢:我院綜合實力較強(qiáng),管理良好,專家團(tuán)隊實力首屈一指,屬國內(nèi)國際領(lǐng)先水平;成功案例眾多;我院專家早期在毛發(fā)移植整形中心開展工作積累了必須的良好口碑,有較深的影響。   劣勢:一般存在于企業(yè)內(nèi)部的細(xì)節(jié),對顧客的服務(wù)是一個過程化管理。每個環(huán)節(jié)精益求精是我們的追求。缺乏合理的營銷規(guī)劃與執(zhí)行。   機(jī)會:社會的發(fā)展,人們生活水平地提高,根據(jù)馬斯洛需求金字塔理論,總體看來人們的需求層次越來越高,美容市場逐步擴(kuò)大,對醫(yī)院同樣是一個機(jī)會;市場龐大而對于有水平的專業(yè)的醫(yī)療機(jī)構(gòu)為數(shù)很少,同樣對我院意味著機(jī)會。競爭對手的不成熟性,管理及營銷各環(huán)節(jié)存在的缺陷,品牌尚未建立等   威脅:從網(wǎng)絡(luò)初步看來,與我方實力相當(dāng)?shù)纳贁?shù)醫(yī)院對我們造成競爭威脅;其他略。   3、stp分析:   市場細(xì)分:從年齡、性別、職業(yè)、經(jīng)濟(jì)狀況等方面分類。   目標(biāo)市場選?。?   從性別上看:脫發(fā)男性女性比例相當(dāng)。美容需求者基本為女性;   從年齡上看:青年、成年,中年較多;老年次之。   從生活水平上看:多屬于中上層階級,白領(lǐng)人士及以上。   由社會各方面因素影響,對于毛發(fā)移植消費者,男女性比例相當(dāng),中老年居多,且均為較富裕人群;對于醫(yī)療美容,則中青年女性較多,同樣為較富裕人群。   消費者多為相貌丑陋,脫發(fā),肥胖等人,追求時尚人群也占及相當(dāng)比例。消費者往往心理上對自己的外表很不滿意,自卑,不自信,羨慕他人,有強(qiáng)烈的想改變自己的愿望。但對美容手術(shù)本身,以及聽到一些醫(yī)療美容的負(fù)面,如失敗案例等,懷有恐懼心理,因此從做出消費決定到選取機(jī)構(gòu)進(jìn)行消費有一系列過程。   一般狀況下,心理過程經(jīng)歷:   1、醫(yī)療美容認(rèn)知;   2、試探性決定消費;   3、尋找理由平衡自己的恐懼心理;   4、真正決定并選取機(jī)構(gòu)進(jìn)行消費;前三個階段動態(tài)的發(fā)生于對企業(yè)宣傳信息了解的過程中。由于毛發(fā)移植以及醫(yī)療美容消費前后缺乏對稱性,所以消費者選取醫(yī)療機(jī)構(gòu)很多狀況下基于對醫(yī)院的印象感知,因此醫(yī)院應(yīng)加大對企業(yè)形象塑造以及品牌建設(shè)的力度。   市場定位:   要點:   1技術(shù)實力:高品質(zhì),高水準(zhǔn);   2溫情關(guān)懷的服務(wù)品質(zhì),在感情上滿足消費者缺少關(guān)注的心理需求;   3……總之,可概括為:權(quán)威、安全、情意、周到;鑒于時尚一族美容整形在我國尚未很好發(fā)展,暫不思考進(jìn)去。   定位語舉例:   1、“xxx醫(yī)院,我看中“   盡管如今反對沿用前人成功方案,但在其基礎(chǔ)上創(chuàng)新未嘗不可,運(yùn)用得好甚至能夠起到出其不意的效果。本廣告創(chuàng)意展示可請南方的某位名人做代言,做影視廣告,以渾厚成熟幽默的南方普通話在廣告尾加以體現(xiàn):優(yōu)點:   1)、品牌名稱突出;   2)、容易讓人聯(lián)想到“神州行,我看行”的廣告語,從而建立和移動品牌的關(guān)聯(lián),借助移動集團(tuán)塑造自身的品牌形象;更容易獲得人們的口口相傳缺點:略   2、“xxx醫(yī)院,塑完美人身,享自信人生?!?   廣告資料可根據(jù)具體狀況安排,不必須要請名人,但除了要注意常規(guī)影視廣告原則外,需要更好的體現(xiàn)感情因素,最大限度隱藏赤裸裸的金錢交易,做感情方面的交流。優(yōu)點:鑒于外表丑陋常常給人不自信的社會現(xiàn)象,此廣告語能夠喚起消費者的共鳴。人生和人身的諧音使人們值得回味,利于口碑相傳。缺點:略   3、“秀麗從頭開始,命運(yùn)從此改變,xxx醫(yī)院”   廣告資料可在把握要點的基礎(chǔ)上靈活進(jìn)行安排。優(yōu)點:   1)、我要秀麗,是每一個對自己外表不滿意的人的渴望,是他們內(nèi)心深處的呼喚,容易使?jié)撛谙M者產(chǎn)生共鳴;   2)、傳統(tǒng)觀念里,相貌與宿命相連,另外相貌給人們帶來了種種的影響,人們渴望擺脫這種“命運(yùn)”型的影響,廣告語直擊改變相貌就是改變命運(yùn)的論點。   3)、缺點:略   ……   4、戰(zhàn)略目標(biāo)實現(xiàn):  ?。?)從企業(yè)內(nèi)部建設(shè)思考。即從企業(yè)內(nèi)部管理水平,醫(yī)師護(hù)士建設(shè)水平,企業(yè)文化建設(shè)水平等方面,提升醫(yī)院的品牌價值   1、對于公司的管理建設(shè),推薦參照目前很多企業(yè)都采用的6s管理模式。6s:指的是整理、整頓、清掃、清潔、素養(yǎng)和安全這六個方面。   a、整理:把用和不用的物品分開來,并把不用的物品舍去。目的:提高工作效率。   b、整頓:把物品擺放位置時顯標(biāo)識出來。目的:消除“尋找”現(xiàn)象。   c、清掃:將環(huán)境、設(shè)備清掃,擦拭干凈。目的:提升作業(yè)品質(zhì)。   d、清潔:持續(xù)環(huán)境在美觀的狀態(tài)。目的:創(chuàng)造明朗現(xiàn)常   e、素養(yǎng):養(yǎng)成好習(xí)慣、好風(fēng)度、遵守規(guī)定。目的:命令、紀(jì)律貫徹執(zhí)行。   s、安全:發(fā)現(xiàn)安全隱患并予以及時消除或爭取有效預(yù)防措施。目的:前面“5s”的實施的前提。   2、對于人才建設(shè),就應(yīng)從下面幾點做起:   a、尊重員工的人身價值,提升他們的主人公意識,鼓勵他們參與到公司的建設(shè),工作具有主動性。   b.培養(yǎng)他們的各方面的工作技能。   c、最大程度的滿足他們學(xué)習(xí)要求等。   3、基本所有大的企業(yè)都有自己的企業(yè)價值和企業(yè)文化,他們都將企業(yè)的價值和文化建設(shè)作為公司發(fā)展方向的依據(jù)。企業(yè)價值和文化是打造企業(yè)品牌的指導(dǎo)思想。我院應(yīng)盡快完善企業(yè)文化的相關(guān)資料  ?。?)從企業(yè)醫(yī)療服務(wù)產(chǎn)品價值思考。即從服務(wù)質(zhì)量,增值服務(wù)項目,服務(wù)附加價值,服務(wù)創(chuàng)新性等方面,提升醫(yī)院的品牌價值   1、不斷提高服務(wù)的質(zhì)量,充分利用企業(yè)的人才和設(shè)備優(yōu)勢,價格的制定思考成本及利潤的同時,參照競爭對手的報價來制定。   2、提升產(chǎn)品的附加價值。   3、注意創(chuàng)新,走“我有他沒有”的路線。   注:因為品牌推廣最重要的前提條件就是企業(yè)帶給的服務(wù)或者產(chǎn)品具有優(yōu)良的品質(zhì),并具有穩(wěn)定性,持久性,這是建立品牌的核心,否則品牌建立無從談起。因此管理者應(yīng)對以上兩點做足夠的關(guān)注,精益求精。  ?。?)、從企業(yè)社會形象、推廣方式方面思考,提升醫(yī)院的品牌價值   1、影視傳媒廣告:   電視的娛樂,生活等頻道;公交傳媒;寫字樓里數(shù)字電視等。影音廣告是一種投入比較大,傳播速度較快的廣告方式,運(yùn)作的好,效果很明顯。但應(yīng)經(jīng)過多方推敲與思考方可投放,如務(wù)必對廣告資料做精準(zhǔn)的定位,以及對投放量做合理的安排等等以其達(dá)成足夠完善的投放方案。   2、鑒于美容業(yè)還未進(jìn)入成熟期以及美容行業(yè)的特殊性,所以不宜過多投入做地毯式的廣告轟炸,這樣一方面成本投入過多,另一方面易為他人做嫁衣,應(yīng)由博弈原理應(yīng)時刻觀察競爭對手的動向及市場的趨勢,主動與被動有機(jī)結(jié)合,以期到達(dá)合理的廣告投放。   “陽光女子”全國連鎖品牌醫(yī)院是針對女性群體進(jìn)行服務(wù)的醫(yī)療機(jī)構(gòu)。盡管陽光女子醫(yī)院的創(chuàng)新和嘗試打破了醫(yī)療界一貫的或綜合或?qū)?频慕ㄔ耗J?,提出了較為超前的女子專屬醫(yī)院、專享領(lǐng)地的概念。但由于醫(yī)療領(lǐng)域本身是一個對技術(shù)要求、專業(yè)要求、安全要求及口碑要求較高的行業(yè),一個新出現(xiàn)的醫(yī)院要獲得市場的認(rèn)同,一鳴驚人,獲得成功,除了自身各方面的軟、硬件都要過硬外,還需要深入研究市場的狀況,競爭對手的狀況,發(fā)揮自身的核心優(yōu)勢,走差異化、個性化的營銷道路,要盡快完成自身的品牌塑造,真正做到服務(wù)對象的差異化與服務(wù)資料、服務(wù)形式的差異化二者相結(jié)合,發(fā)揮1+1>2的效果。   1、市場定位:女性健康專家。   支持點:專為女性帶給醫(yī)療服務(wù)的會員制醫(yī)院,檔次高、品位高,專門針對高收入女性群體;匯集海內(nèi)外頂級專家,擁有尖端的'醫(yī)療設(shè)備,16個科室、近50個專業(yè),為女性身體健康和秀麗帶給全方位的醫(yī)療服務(wù);兼具一般醫(yī)院、美容院和整形、醫(yī)學(xué)美容醫(yī)院的特點,集修養(yǎng)、保健、治療、康復(fù)于一體,成就女性的外形美、健康美和自信美;具有歷史人文特色的古雅建筑外觀,高貴典雅的裝潢格調(diào),洋溢貴族氣息,一應(yīng)俱全的生活配置,營造悠閑的居家氛圍,理應(yīng)成為放松身心的絕佳場所。   2、形象定位:呵護(hù)女性健康,我們更專業(yè)。   支持點:區(qū)別于一般醫(yī)院的嘈雜環(huán)境,針對高品位女性的審美情趣進(jìn)行裝潢設(shè)計,高雅脫俗,細(xì)膩舒適,洗去心靈的疲憊與塵埃,感受家的溫馨和親切。不但能消除身體的疾患,更能消除心理的疾患,獲得秀麗、健康和自信,享受簡單、幸福的人生。服務(wù)周到體貼,帶給享受式就醫(yī)和“一對一”的治療服務(wù),專業(yè)醫(yī)護(hù)人員細(xì)致的心理咨詢服務(wù),特設(shè)的“女子健康之舟”體檢中心和女子健康會所,定期開展健康知識講座,為女性帶給細(xì)微至心靈的呵護(hù),感受愛的真情,是一個真正讓女性放松身心、修養(yǎng)身心的港灣。   3、形象廣告語:結(jié)緣陽光,一生健康。   根據(jù)項目的特點,采取立體式、多層面的推廣策略,以到達(dá)快速滲透品牌形象,快速啟動市場,快速取得經(jīng)濟(jì)效益的目的,主要采取以下策略:   廣告宣傳:在目標(biāo)消費群接觸的雜志上長期刊登會員招募廣告。合作與聯(lián)動并舉:針對目標(biāo)群消費潛力強(qiáng)、注重自身保養(yǎng)的特征,選取能夠接觸到目標(biāo)相費群的場所進(jìn)行滲透。與頂尖的知名美容院、健身房進(jìn)行某些項目的長期合作,不但能夠宣傳信息,還能夠帶動會員卡的銷售??刹扇≡诿廊菰海ɑ蚪∩矸浚┫M必須金額,能夠享受陽光女子醫(yī)院的某些服務(wù)(如健康之舟的體檢、心理咨詢的服務(wù)),或者在醫(yī)院購買多少金額的會員卡能夠贈送美容卡(或健身卡)的方式,進(jìn)行聯(lián)動的推廣。   找到最有價值的顧客,做最直接和有效的溝通;制造事件,透過正面的輿論造勢,強(qiáng)化品牌形象,促進(jìn)口碑傳播;利用媒體,采取有效溝通工具進(jìn)行遞進(jìn)的訴求,傳播品牌形象,建立產(chǎn)品認(rèn)知;透過公關(guān)和sp活動設(shè)計,在短時間內(nèi)促進(jìn)產(chǎn)品的銷售。   【籌備期】籌備期的營銷目標(biāo)將以“女子醫(yī)院”的概念傳播為主。透過“制造話題”-“輿論焦點”-“呼喚解決方案”的導(dǎo)入策略,借助媒體的聲音,為陽光女子醫(yī)院的正式推出營造社會氛圍。   【導(dǎo)入期】導(dǎo)入期的營銷目標(biāo)將圍繞“陽光女子醫(yī)院”的品牌屬性展開系列的傳播工作?!皩嵙Α薄ⅰ皩I(yè)”、“服務(wù)”、“效率”、“人性化”   最近很多從事醫(yī)院網(wǎng)絡(luò)營銷的朋友問我如何寫網(wǎng)絡(luò)推廣方案,整理了下思路,分享給各位,知道一個醫(yī)院網(wǎng)絡(luò)推廣方案應(yīng)該如何撰寫,分為哪些步驟:   巨火網(wǎng)絡(luò)研究認(rèn)為,網(wǎng)絡(luò)營銷分析環(huán)節(jié)是企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營銷關(guān)鍵的準(zhǔn)備環(huán)節(jié),任何一個企業(yè)開始網(wǎng)絡(luò)營銷之前應(yīng)該針對企業(yè)的現(xiàn)狀,作swot分析,總結(jié)企業(yè)的優(yōu)勢點,針對企業(yè)開展網(wǎng)絡(luò)營銷作方案設(shè)計。通過數(shù)據(jù)檢測系統(tǒng),及時發(fā)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)營銷過程問題,但是目前很多企業(yè)在開始網(wǎng)絡(luò)營銷前沒有任何準(zhǔn)備工作,在后續(xù)的網(wǎng)絡(luò)營銷服務(wù)過程中沒能及時發(fā)現(xiàn)問題、調(diào)整重點、解決問題。   什么是swot分析法?   swot是由“s”、“w”、“o”、“t”4個英文字母組成,swot分析法常常被用于制定公司發(fā)展戰(zhàn)略和分析競爭對手情況,在戰(zhàn)略分析中,它是最常用的方法之一。   swot分析法法最早是由舊金山大學(xué)的管理學(xué)教學(xué)教授于20世紀(jì)80年代初提出來的,所謂swot分析,即態(tài)勢分析,就是將與研究對象密切相關(guān)的各種主要內(nèi)部優(yōu)勢、劣勢、機(jī)會和威脅等,通過調(diào)查列舉出來,并依照矩陣形式排列,然后動用系統(tǒng)分析的思想,把各種因素相互匹配起來加以分析,從中得出一系列相應(yīng)的結(jié)論,而結(jié)論通常帶有一定的決策性。   運(yùn)用這種方法,有得對研究對象所處的情景進(jìn)行全面、系統(tǒng)、準(zhǔn)確的研究,從而根據(jù)研究結(jié)果制定相應(yīng)的發(fā)展戰(zhàn)略、計劃以及對策等。   swot分析法總體上來說是一種較準(zhǔn)確和明晰的分析方法,它能較客觀地分析和研究一個單位的現(xiàn)實情況。利用這種方法可以從中找出對自己有利且值得發(fā)揚(yáng)的因素,以及對自己不利用需要回避的因素,發(fā)現(xiàn)問題并找出解決辦法,從而明確未來的發(fā)展方向。   根據(jù)分析的結(jié)果,企業(yè)可以將問題按輕重緩急分類,明確哪些問題目前急需解決,哪些可施放在稍后解決,哪些是屬于戰(zhàn)略上的障礙,哪些是屬于戰(zhàn)術(shù)上的問題。swot分析法針對性很強(qiáng),管理者可依之協(xié)調(diào)管理,作出正確的規(guī)劃和決策。   swot分析法常常被用于制定公司發(fā)展戰(zhàn)略和分析競爭對手情況,在戰(zhàn)略分析中,它是最常用的方法之一。   巨火專家團(tuán)隊以近8年的實操經(jīng)驗總結(jié):網(wǎng)站是企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營銷關(guān)鍵營銷工具,企業(yè)應(yīng)該做以營銷為導(dǎo)向,以效果為目的的網(wǎng)站,效果型網(wǎng)站指能實現(xiàn)多方位展示企業(yè)優(yōu)勢且符合網(wǎng)絡(luò)營銷要求的網(wǎng)站,保證了國內(nèi)任何域均衡穩(wěn)定的訪問速度通過自身的結(jié)構(gòu)、速度、功能、設(shè)計、適合搜索引擎收錄等以營銷效果為導(dǎo)向的網(wǎng)站才能更好的為企業(yè)創(chuàng)造更大的利益,最大化地把訪客轉(zhuǎn)化為顧客,幫助你留住客戶,真正實現(xiàn)好的網(wǎng)絡(luò)營銷效果!   效果型網(wǎng)站21個核心要點總結(jié)   版權(quán)信息:版權(quán)信息要明確,注意格式,內(nèi)容根據(jù)網(wǎng)站的實際內(nèi)容進(jìn)行書寫。   保持更新:企業(yè)的動態(tài)報導(dǎo)、產(chǎn)品更新等要經(jīng)常性地維護(hù),讓客戶??闯P隆?   報價列表:提供服務(wù)的企業(yè),要根據(jù)服務(wù)內(nèi)容的不同,分層次、分級別給出差別的報價。   常見問題:將客戶關(guān)心或者產(chǎn)品使用中常見的問題羅列出來,給出答案。   成功案例:列舉與客戶成功合作的案例,也可以列舉一些網(wǎng)站曾經(jīng)或正在服務(wù)的客戶。   導(dǎo)航結(jié)構(gòu):結(jié)構(gòu)要清楚   訪問速度:速度要快、要穩(wěn)定   風(fēng)格一致:集團(tuán)公司、總公司、分公司之間的網(wǎng)站設(shè)計風(fēng)格要一致,有兩語或多語的網(wǎng)站,版本區(qū)別不能太大   服務(wù)流程:越透明越好;客戶越能放心   關(guān)于我們:要詳細(xì)、真實   合作伙伴:合作伙伴的鏈接及合作方站內(nèi)報道   聯(lián)系方式:聯(lián)系方式要詳細(xì)、完整、多途經(jīng)、最好能提供所在地地圖指南   鏈接檢查:絕對不能出現(xiàn)無效鏈接。   免費服務(wù)咨詢:提供400、800電話,彰顯企業(yè)實力   企業(yè)新聞:報紙或其他媒體對企業(yè)的正面報道全文帖在網(wǎng)站上。   網(wǎng)頁配色:建議使用公司logo的主色調(diào),體現(xiàn)企業(yè)文化,可以加深客戶印象。   網(wǎng)頁數(shù)量:充實的網(wǎng)頁數(shù)量,企業(yè)站點至少50頁以上內(nèi)容。無錯別字。   網(wǎng)站備案:獲得icp的備案許可,鏈接到網(wǎng)站   營業(yè)證明:公司的營業(yè)執(zhí)照、行業(yè)執(zhí)照、相關(guān)檢驗證書、質(zhì)量保證書等能在網(wǎng)站查到。   原創(chuàng):原創(chuàng)內(nèi)容、原創(chuàng)圖片,包括員工照片等放到網(wǎng)站上,體現(xiàn)公司實力。   域名續(xù)費:一次性續(xù)費時間長一點,不要因為沒有續(xù)費而導(dǎo)致域名失效。   互動是營銷最重要的一環(huán),網(wǎng)站訪問者瀏覽企業(yè)網(wǎng)站時,網(wǎng)站需要提供更多手段與支持“互動”,電話只是一種方式,為什么很多企業(yè),同樣的產(chǎn)品、網(wǎng)站也差不多、廣告費也花了不少,網(wǎng)絡(luò)營銷效果就是比自己的同行競爭對手差?80%以上的原因是:網(wǎng)絡(luò)營銷商機(jī)把握環(huán)節(jié)出問題了!   企業(yè)商機(jī)中心為應(yīng)該建立最適合企業(yè)的營銷展示平臺的溝通工具,如:在線客服、400營銷專線等近5種多元化的溝通方式,企業(yè)可以主動聯(lián)系正在瀏覽網(wǎng)站的每一個客戶,從而將從網(wǎng)站流量轉(zhuǎn)變成真正的銷量!   網(wǎng)絡(luò)營銷商機(jī)把握環(huán)節(jié)常見問題分析:   多途經(jīng)溝通渠道,全方位把握商機(jī)!   商機(jī)中心關(guān)鍵細(xì)節(jié)總結(jié)   1、聯(lián)系方式及在線客服在每個頁面都凸顯,方便客戶聯(lián)系、咨詢   2、選擇400服務(wù)熱線和企業(yè)郵局樹立企業(yè)品牌   3、企業(yè)詳細(xì)地址、傳真、企業(yè)郵件、xx、msn、在線留言版、在線互動客服等多種聯(lián)系方式   4、設(shè)立營銷專線,不留前臺電話   網(wǎng)站客服核心4個點   1、聯(lián)系方式及在線客服在每個頁面都凸顯,方便客戶聯(lián)系、咨詢   2、選擇400服務(wù)熱線和企業(yè)郵局樹立企業(yè)品牌   3、企業(yè)詳細(xì)地址、傳真、企業(yè)郵件、xx、msn、在線留言版、在線互動客服等多種聯(lián)系方式   4、設(shè)立營銷專線,不留前臺電話   1、網(wǎng)站收錄情況。杭州虹橋醫(yī)院的這個網(wǎng)站的域名是20xx年注冊的,因為備案原因一直拖到這個月才上線。上線的這幾天因為百度這次大更新,很幸運(yùn)的一天就被收錄了。但是外鏈和收錄幾乎為0,這些都是以后重點需要做的事情。   2、網(wǎng)站架構(gòu)。網(wǎng)站架構(gòu)基本完成,仔細(xì)檢查幾遍后,沒有看出大的問題,建站時所有的工作都是依據(jù)seo要求設(shè)置,未利用flash等操作來進(jìn)行導(dǎo)航條設(shè)置,導(dǎo)航結(jié)構(gòu)合理,清晰明了。   3、關(guān)鍵詞部署。主要的關(guān)鍵詞部署基本完畢,主關(guān)鍵詞有不孕不育,不孕不育醫(yī)院,男科醫(yī)院3個,另外可以在這3個關(guān)鍵詞上發(fā)展一些長尾關(guān)鍵詞,如不孕不育怎么治,不孕不育好治嗎等,這個在下面會具體講到,這里不多說。   4、網(wǎng)站的競爭對手。由于不孕不育這個詞比較偏,網(wǎng)站的競爭對手相對于來說很少,可以面向全國實施我們的網(wǎng)站推廣優(yōu)化。更值得高興地是,我們網(wǎng)站甚至幾個主長尾詞都有一定的排名,特別是“不孕不育”這個詞已經(jīng)上了百度和谷歌的首頁。   5、優(yōu)化難易程度及目標(biāo)。理論上這個網(wǎng)站優(yōu)化起來不太難,但是我認(rèn)為還是不能掉以輕心,要防患于未然。另外我們的目標(biāo)肯定是百度首頁第一,最好是最重要的關(guān)鍵詞“不孕不育”做到第一,以及所有的其他的主關(guān)鍵詞做到第一,還有一些長尾關(guān)鍵詞上首頁。   6、網(wǎng)站的后期準(zhǔn)備。后期的統(tǒng)計分析工作已經(jīng)完成,如果需要做競價再另行考慮,不過個人估計這個網(wǎng)站不用。后期優(yōu)化工作,需要的人員不會太多,外鏈建設(shè)和內(nèi)容建設(shè)都由我一個人來做,實在忙不過來可以另找一個人幫忙。關(guān)鍵是內(nèi)容建設(shè)的時候要事先整理詳細(xì)專業(yè)的資料來為每天的更新打好基礎(chǔ)。   任何一個網(wǎng)站的優(yōu)化目的都有一個共同的目的:將網(wǎng)站排名提升到百度首頁甚至第一。但優(yōu)化這個站最根本的目的還是為醫(yī)院帶來更多效益。具體點來說就是讓網(wǎng)上搜索來的潛在客戶能快速找到杭州虹橋醫(yī)院的這個網(wǎng)站,通過這個站為醫(yī)院帶來客戶,帶來效益。下面細(xì)化到各個小方面的目的:   提高網(wǎng)站網(wǎng)頁的收錄量,內(nèi)容建設(shè)要多原創(chuàng),不要復(fù)制;   提高外鏈數(shù)量,外鏈建設(shè)過程中要高產(chǎn)量,高質(zhì)量,高廣度;   提高用戶體驗,提高用戶粘度,提高知識權(quán)威性;   提高網(wǎng)站的訪問量,日ip和pv要提高,還有回頭客的訪問量;   提高網(wǎng)站排名,不僅是百度,各大搜索引擎。   如果想做醫(yī)院網(wǎng)絡(luò)營銷,首先要做的是市場分析,搞清楚當(dāng)?shù)厥袌龅娜藬?shù),患者的需求。如果我們想超越對手拿到更多的資源,就需要做出雙倍的努力。廣告的方式方法上,可以多樣化,以面去覆蓋點,在百度沒有洗牌的情況下,我們應(yīng)該抓住這個機(jī)會,打好提前量,做好網(wǎng)站的沉淀,避免百度洗牌后舉步維艱。   1、好的網(wǎng)站,或者多個網(wǎng)站   2、怎么讓患者能首先找到你的網(wǎng)站,或是說在找到別人的網(wǎng)站時也可以找到我們醫(yī)院的網(wǎng)站,也就是ip來源;醫(yī)院網(wǎng)絡(luò)營銷能否來病號有幾個重要因素:   3、把來到網(wǎng)站的意向患者通過網(wǎng)站上的豐富內(nèi)容的吸引和進(jìn)行咨詢服務(wù)預(yù)約轉(zhuǎn)換成初診量。   網(wǎng)站質(zhì)量:網(wǎng)站質(zhì)量是一個企業(yè)的品牌,給人的感覺我們的網(wǎng)站才是真的正規(guī)醫(yī)院網(wǎng)站,而其他的網(wǎng)站有點不正規(guī),從患者第一感觀上引導(dǎo)患者初步的認(rèn)可醫(yī)院,這樣也比較容易入手?,F(xiàn)在網(wǎng)站文章內(nèi)容等資源都比較豐富,算得上是一個門戶型的醫(yī)療網(wǎng)站。網(wǎng)站方面需認(rèn)真維護(hù)即可。同時搞好網(wǎng)站的安全性,不要像某某網(wǎng)站一樣,被人掛馬導(dǎo)致網(wǎng)站無法正常運(yùn)行。   為了更好和更廣的推廣醫(yī)院的婦科和男科,可講男科婦科網(wǎng)站分裂開,多做一些宣傳網(wǎng)站等,目標(biāo)主要針對泉州患者,多站多幾率,多站多回報的原則。慢慢聚集起一種人氣和權(quán)威性,搶站泉州男科婦科網(wǎng)絡(luò)市場。   ip來源的數(shù)量和質(zhì)量:這就是所謂的推廣方法,推廣方法有二種,一種是自我推廣,另一種是商業(yè)推廣。自我推廣:就是利用技術(shù)手段進(jìn)行對網(wǎng)站的各種優(yōu)化,使網(wǎng)站能比對手的網(wǎng)站更容易讓患者找到,同樣的找一種病種,不管通過何種手段,我們的網(wǎng)站都能更多的排在同一地域競爭對手網(wǎng)站的前面,這樣就增加了患者的訪問率,這種方法來的質(zhì)量是最高的,效果是最好的,而且投入是最底的,只是在技術(shù)要求方面非常嚴(yán)格,需要懂得seo優(yōu)化。   商業(yè)推廣:顧名思義每種商業(yè)推廣都是需要花錢的,錢的投入和產(chǎn)出比是需要認(rèn)真計算的,而不是把錢拿給網(wǎng)
發(fā)布于2023-06-09
2
0條評論
0收藏
1人贊同了該回答
?  一、醫(yī)院網(wǎng)絡(luò)推廣的步驟   1、選擇合適的平臺   對于醫(yī)療行業(yè)來說,網(wǎng)絡(luò)推廣是一個非常重要的手段。   點擊了解易企優(yōu)介紹   而醫(yī)院的網(wǎng)絡(luò)推廣,主要是通過搜索引擎進(jìn)行推廣。一般來說,醫(yī)院的搜索引擎主要有百度、搜狗、360等幾個主要平臺。在選擇好這些平臺后,就需要根據(jù)不同的網(wǎng)站類型來選擇合適的內(nèi)容和關(guān)鍵詞了。   2、做好網(wǎng)站內(nèi)容   在做好網(wǎng)站內(nèi)容之前,需要先確定好網(wǎng)站的定位以及目標(biāo)客戶群體是誰?然后針對這一部分人群來策劃出相應(yīng)的文章標(biāo)題和內(nèi)容信息等等。如果能夠做到這一點的話,那么就可以有效的提高網(wǎng)站的量和轉(zhuǎn)化率了。此外還需要注意的是:在進(jìn)行醫(yī)院網(wǎng)絡(luò)推的時候一定要注重細(xì)節(jié)方面的工作哦!   3、發(fā)布相關(guān)文章   在確定好了相關(guān)的關(guān)鍵詞之后就要及時的將相關(guān)信息發(fā)布到相關(guān)的平臺上去了哦!一般可以選擇一些高權(quán)重或者是流量大的網(wǎng)站來進(jìn)行發(fā)布哦!比如新浪博客或者天涯論壇等等哦!   舉報/反饋
發(fā)布于2023-06-09
1
0條評論
2收藏