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銷(xiāo)售云推廣平臺(tái)有哪些內(nèi)容
好問(wèn)題
云眾平臺(tái)是干什么的??云推銷(xiāo)是什么意思??
kelly
提問(wèn)日期:2023-04-10 | 瀏覽次數(shù):7039
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?  ?  企業(yè)云推廣是指通過(guò)云平臺(tái)將企業(yè)的產(chǎn)品或服務(wù)進(jìn)行推廣銷(xiāo)售,并提供各種云端服務(wù),為企業(yè)打造全新的發(fā)展模式。企業(yè)云推廣方案優(yōu)勢(shì)是其能夠幫助企業(yè)更好地滿(mǎn)足市場(chǎng)需求,提高銷(xiāo)售效率和客戶(hù)滿(mǎn)意度。目前,越來(lái)越多的企業(yè)開(kāi)始意識(shí)到云端推廣的重要性,積極投入到企業(yè)云推廣的發(fā)展中。   企業(yè)云推廣平臺(tái)提供了完整的營(yíng)銷(xiāo)解決方案,包括市場(chǎng)調(diào)研、競(jìng)爭(zhēng)分析、營(yíng)銷(xiāo)策略等各個(gè)方面。企業(yè)可以通過(guò)云端平臺(tái)實(shí)現(xiàn)大數(shù)據(jù)分析,以更好地掌握市場(chǎng)趨勢(shì)和客戶(hù)需求。同時(shí),企業(yè)云推廣平臺(tái)還提供了多種營(yíng)銷(xiāo)策略,如社交化營(yíng)銷(xiāo)、移動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)、內(nèi)容營(yíng)銷(xiāo)等,幫助企業(yè)根據(jù)自己的需求選擇最合適的營(yíng)銷(xiāo)方式。   企業(yè)云推廣平臺(tái)提供了一站式銷(xiāo)售服務(wù),包括產(chǎn)品展示、在線(xiàn)交易、訂單管理等。企業(yè)可以通過(guò)云端平臺(tái)靈活地管理銷(xiāo)售業(yè)務(wù),實(shí)現(xiàn)線(xiàn)上線(xiàn)下銷(xiāo)售全面結(jié)合。同時(shí),企業(yè)云推廣平臺(tái)還支持移動(dòng)端訪(fǎng)問(wèn),方便客戶(hù)隨時(shí)查詢(xún)產(chǎn)品信息和下單購(gòu)買(mǎi)。這大大提高了企業(yè)的銷(xiāo)售效率和客戶(hù)滿(mǎn)意度。   企業(yè)云推廣平臺(tái)基于云計(jì)算技術(shù),提供了安全穩(wěn)定的云端服務(wù)。企業(yè)可以通過(guò)云端平臺(tái)管理和存儲(chǔ)數(shù)據(jù),大幅度降低數(shù)據(jù)丟失和泄露的風(fēng)險(xiǎn),還可以實(shí)現(xiàn)多地備份和故障切換,確保數(shù)據(jù)的安全和可靠。同時(shí),企業(yè)云推廣平臺(tái)還提供了企業(yè)級(jí)安全認(rèn)證和數(shù)據(jù)加密等多種安全機(jī)制,保障企業(yè)和客戶(hù)的信息安全。   企業(yè)云推廣平臺(tái)提供多種智能化的營(yíng)銷(xiāo)管理工具,如流量分析、轉(zhuǎn)化率分析等。通過(guò)這些工具,企業(yè)可以更好地了解客戶(hù)行為和市場(chǎng)趨勢(shì),實(shí)現(xiàn)智能化的營(yíng)銷(xiāo)管理。同時(shí),企業(yè)云推廣平臺(tái)還可以自動(dòng)化客戶(hù)管理和營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng),幫助企業(yè)實(shí)現(xiàn)精準(zhǔn)營(yíng)銷(xiāo)和客戶(hù)維護(hù)。   企業(yè)云推廣方案優(yōu)勢(shì)在于其完整的營(yíng)銷(xiāo)解決方案、便捷靈活的銷(xiāo)售服務(wù)、安全穩(wěn)定的云端服務(wù)和智能化的營(yíng)銷(xiāo)管理。這些優(yōu)勢(shì)為企業(yè)提供了全新的發(fā)展模式,幫助企業(yè)更好地滿(mǎn)足市場(chǎng)需求,提高銷(xiāo)售效率和客戶(hù)滿(mǎn)意度。未來(lái),企業(yè)云推廣發(fā)展將成為企業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)的重要途徑之一,助力企業(yè)實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展。
發(fā)布于2023-06-29
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?  云推銷(xiāo)是基于云計(jì)算商業(yè)模式應(yīng)用的推廣方式,推廣手段,推廣平臺(tái)的總稱(chēng),云推銷(xiāo),它不是一種軟件,而是一種推銷(xiāo)模式,互聯(lián)網(wǎng)+移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)+通信網(wǎng)+搜索引擎+傳統(tǒng)媒介輔助構(gòu)成我們的云推銷(xiāo)系統(tǒng),以及鋪天蓋地推廣,云推銷(xiāo)是一個(gè)深度融合的五大媒體的各種優(yōu)勢(shì),并且實(shí)現(xiàn)了循環(huán)互助的綜合應(yīng)用推廣系統(tǒng)。
發(fā)布于2023-04-10
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?  營(yíng)銷(xiāo)平臺(tái)不再只負(fù)責(zé)品牌末端的電商運(yùn)營(yíng)和廣告投放,而是涵蓋了從平臺(tái)的數(shù)據(jù)分析、消費(fèi)者洞察、戰(zhàn)略規(guī)劃到行動(dòng)的整個(gè)業(yè)務(wù)流程。如果說(shuō)2015年是平臺(tái)探索和技術(shù)設(shè)施建設(shè)的時(shí)期,那么2016年,“平臺(tái)營(yíng)銷(xiāo)”已經(jīng)初具規(guī)模,各大平臺(tái)都開(kāi)始全面對(duì)接品牌,與品牌的每一個(gè)營(yíng)銷(xiāo)環(huán)節(jié)都有深度合作。根據(jù)平臺(tái)規(guī)模、用戶(hù)規(guī)模、平臺(tái)為品牌提供特色營(yíng)銷(xiāo)解決方案等維度。:   Socialbeta Top List | Top年最具營(yíng)銷(xiāo)價(jià)值平臺(tái)Top 10   1.騰訊社交廣告   騰訊的下一個(gè)增長(zhǎng)引擎是什么?這是一個(gè)社交廣告。從QQ 空之間沉浸信息流的廣告到微信朋友圈原生推廣頁(yè)面,本地推廣廣告...一直以來(lái),騰訊覆蓋微信、QQ、QQ 空、QQ瀏覽器等社交場(chǎng)景的社交廣告,秉承原生廣告的思路,不斷創(chuàng)新其廣告形式。   ▲耐克在里約奧運(yùn)會(huì)期間嘗試了朋友圈原生推廣頁(yè)面。   此外,騰訊社交廣告對(duì)外基于騰訊廣告聯(lián)盟為外部流量主和廣告主搭建的共享經(jīng)濟(jì)平臺(tái)。跨屏營(yíng)銷(xiāo)、人群拓展、智能競(jìng)價(jià)技術(shù)的不斷完善,是為了給廣告主和流量主提供支持,提高投放效率和效果。   騰訊社交廣告,8億+用戶(hù)的社交流量,強(qiáng)大的數(shù)據(jù)技術(shù),豐富的廣告產(chǎn)品,為品牌提供精準(zhǔn)的人群畫(huà)像,為品牌實(shí)現(xiàn)認(rèn)知到互動(dòng),在社交場(chǎng)景中自然觸發(fā)轉(zhuǎn)化。   No2。天貓   內(nèi)容是2016年阿里巴巴的普遍變化。對(duì)于天貓來(lái)說(shuō),不再是單純的賣(mài)貨平臺(tái),而是品牌數(shù)字化轉(zhuǎn)型升級(jí)的主陣地。   其中,最具代表性的營(yíng)銷(xiāo)方案是天貓的“天貓超級(jí)品牌日”,集品牌形象傳播、與消費(fèi)者溝通、銷(xiāo)售于一體。號(hào)稱(chēng)是天貓專(zhuān)為品牌打造的雙十一活動(dòng)。2016年,包括瑪莎拉蒂、奧利奧、戴森等近百個(gè)品牌參與天貓超級(jí)品牌日。   此外,順應(yīng)直播潮流,天貓直播也幫助品牌觸達(dá)更多消費(fèi)者,直接轉(zhuǎn)化銷(xiāo)量。背靠阿里樹(shù),每年超過(guò)4億用戶(hù)購(gòu)買(mǎi)強(qiáng)大的數(shù)據(jù)優(yōu)勢(shì)。多媒體平臺(tái)和內(nèi)容渠道使天貓成為品牌探索數(shù)字化轉(zhuǎn)型、開(kāi)辟全渠道零售路線(xiàn)的首選合作平臺(tái)。   第三。微博   今年微博最熱的一個(gè)話(huà)題是,從最初的140字文字到圖片、短視頻、直播,涵蓋方方面面的微博,隨著媒體內(nèi)容的豐富,再次崛起,市值進(jìn)入“十億美元俱樂(lè)部”。   目前月活用戶(hù)近3億,日活用戶(hù)超過(guò)1億,其中近百分之九成為了移動(dòng)用戶(hù)。微博已經(jīng)成為移動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)時(shí)代連接品牌和粉絲的重要社交渠道之一。   微博還為品牌提供品牌、效果、粉絲經(jīng)濟(jì)玩法等一攬子社會(huì)化營(yíng)銷(xiāo)解決方案。借助微博強(qiáng)大的話(huà)題傳播能力和在娛樂(lè)領(lǐng)域的深耕,品牌不僅可以利用電視網(wǎng)絡(luò)、節(jié)日、電影等熱點(diǎn)進(jìn)行實(shí)時(shí)話(huà)題營(yíng)銷(xiāo),還可以打造自己的創(chuàng)意營(yíng)銷(xiāo)事件或話(huà)題策劃。此外,微博、淘寶、天貓之間的交易鏈數(shù)據(jù)已經(jīng)完全打通,品牌可以直接實(shí)現(xiàn)銷(xiāo)售轉(zhuǎn)化。   不,智虎   剛剛完成D輪融資的知乎已經(jīng)成為獨(dú)角獸陣營(yíng)的一員。至今注冊(cè)用戶(hù)超過(guò)6500萬(wàn),日活1850萬(wàn),與BAT等巨頭相差甚遠(yuǎn)。但知乎用戶(hù)知識(shí)面高、獨(dú)立思考和判斷的特點(diǎn),以及知乎站內(nèi)形成的崇尚認(rèn)真討論和回答的氛圍,讓知乎獲得了更高的社會(huì)認(rèn)可度和用戶(hù)信任度。優(yōu)質(zhì)內(nèi)容基于關(guān)注者、話(huà)題等節(jié)點(diǎn),能夠快速傳播到相關(guān)人群。   ▲知乎商業(yè)產(chǎn)品矩陣   作為國(guó)內(nèi)最大的知識(shí)問(wèn)答社區(qū),知乎對(duì)品牌的價(jià)值體現(xiàn)在幫助建立品牌影響力。通過(guò)機(jī)構(gòu)賬號(hào)、原生文章廣告、原生問(wèn)答廣告等產(chǎn)品。,知乎為品牌提供了與知乎用戶(hù)溝通的多維度機(jī)會(huì)。   對(duì)于品牌來(lái)說(shuō),重要的是升級(jí)營(yíng)銷(xiāo)思路——從“單向曝光、淺層信息傳遞”到“雙向傳播加深度影響”,從曾經(jīng)的高層偵探走下來(lái),用有價(jià)值的內(nèi)容與用戶(hù)“平等”交流。   5.今日頭條   2016年初,今日頭條提出的年度廣告收入目標(biāo)是60億人民幣。過(guò)去一年,這個(gè)不生產(chǎn)內(nèi)容,只做內(nèi)容推薦和分發(fā)的資訊平臺(tái),實(shí)現(xiàn)了100億的廣告收入。   今日頭條的核心競(jìng)爭(zhēng)力是利用人工智能推薦算法,提高信息分發(fā)效率。文字、圖片、視頻,甚至問(wèn)答、直播等各種形式的信息內(nèi)容。都是通過(guò)算法推薦給對(duì)它感興趣的用戶(hù)。   截至2016年9月底,今日頭條擁有6億用戶(hù),日活用戶(hù)超過(guò)6600萬(wàn)。單個(gè)用戶(hù)日均使用時(shí)間超過(guò)76分鐘,僅次于微信。   “廣告信息化,自動(dòng)精準(zhǔn)分發(fā)”應(yīng)該是理解今日頭條強(qiáng)大商業(yè)變現(xiàn)能力的密碼。但對(duì)于2017年的今日頭條來(lái)說(shuō),最重要的還是提升內(nèi)容質(zhì)量。畢竟技術(shù)中立不能等同于價(jià)值中立,也不能回避價(jià)值問(wèn)題。   6.愛(ài)奇藝   2016年,愛(ài)奇藝憑借《老九門(mén)》、《余罪》、《太陽(yáng)的后裔》、會(huì)員IP生態(tài)服務(wù)等幾部“現(xiàn)象級(jí)劇集”,以40%的市場(chǎng)份額保持付費(fèi)市場(chǎng)領(lǐng)先地位。但燒錢(qián)的版權(quán)戰(zhàn)讓愛(ài)奇藝還是需要賣(mài)出更多的廣告。   去年,愛(ài)奇藝推出了中立群TA、一搜百贏、閃植等廣告產(chǎn)品。,讓廣告無(wú)縫融入視頻場(chǎng)景。2016年,愛(ài)奇藝主推創(chuàng)新廣告產(chǎn)品“原帖”和“創(chuàng)可貼”。這一次側(cè)重于廣告與內(nèi)容劇情的自然融合,也符合當(dāng)下的內(nèi)容營(yíng)銷(xiāo)趨勢(shì)。   ▲愛(ài)奇藝“創(chuàng)可貼”廣告   圍繞大IP劇《老九門(mén)》,施樂(lè)薯片、新養(yǎng)方式、愛(ài)向前、發(fā)現(xiàn)App先后試水“原帖”廣告,實(shí)現(xiàn)所謂“內(nèi)容即廣告,廣告即內(nèi)容”。2017年,愛(ài)奇藝的內(nèi)容依然以打造IP劇為主,這對(duì)于想要利用熱門(mén)內(nèi)容的品牌商來(lái)說(shuō),無(wú)疑是個(gè)好消息。   7.網(wǎng)易態(tài)度營(yíng)銷(xiāo)   “態(tài)度”是網(wǎng)易一直傳達(dá)的區(qū)別,也是其他平臺(tái)的營(yíng)銷(xiāo)價(jià)值。2016年,在提供新聞、音樂(lè)、漫畫(huà)、游戲、海淘等多元化服務(wù)的同時(shí)。,網(wǎng)易還結(jié)合品牌和用戶(hù)的多元化需求,推出了不同、多樣的合作案例,如為肯德基早餐產(chǎn)品量身定制的早安地球人欄目合作、網(wǎng)易與東風(fēng)日產(chǎn)的“理想音樂(lè)人扶持計(jì)劃”、網(wǎng)易漫畫(huà)與麥當(dāng)勞策劃的“愛(ài)目娘的奇妙之旅”等。   2016年,網(wǎng)易還通過(guò)布局直播領(lǐng)域,延伸了“網(wǎng)易態(tài)度營(yíng)銷(xiāo)”的維度。至于營(yíng)銷(xiāo)解決方案,直播的實(shí)時(shí)性和直觀性要與品牌營(yíng)銷(xiāo)相結(jié)合,從而縮短品牌與用戶(hù)的距離,并注重提高內(nèi)容質(zhì)量。比如里約奧運(yùn)會(huì)期間,網(wǎng)易和聯(lián)想移動(dòng)精心策劃了傅奧運(yùn)會(huì)的首次直播,“野夫在這里”。   據(jù)悉,2017年,網(wǎng)易還計(jì)劃將VR、AI、語(yǔ)音、人工智能技術(shù)應(yīng)用于營(yíng)銷(xiāo)思路。   8.樂(lè)視生態(tài)營(yíng)銷(xiāo)   雖然關(guān)于資金鏈斷裂的危機(jī)讓樂(lè)視屢屢陷入風(fēng)口浪尖,但樂(lè)視生態(tài)營(yíng)銷(xiāo)一直是樂(lè)視的三大核心收入之一。聚集了樂(lè)視體育、樂(lè)視視頻、樂(lè)視超級(jí)電視等多個(gè)場(chǎng)景平臺(tái),樂(lè)視延續(xù)“平臺(tái)+內(nèi)容+終端+應(yīng)用”的商業(yè)模式。   2016年,迪奧推出中國(guó)七夕限量手包,傳播銷(xiāo)售渠道之一就是樂(lè)視超級(jí)電視的迪奧企業(yè)輪播。   樂(lè)視體育的賽事資源也成為了品牌聚集的好內(nèi)容。此外,樂(lè)視體育還與品牌共同打造了賽事IP。樂(lè)視體育與東風(fēng)日產(chǎn)啟辰聯(lián)合打造大型公益騎行活動(dòng),引入騎行活動(dòng)內(nèi)容、明星運(yùn)動(dòng)員、新品發(fā)布活動(dòng)、體育智能硬件等不同生態(tài)資源模塊,以及樂(lè)視影業(yè)、樂(lè)視音樂(lè)等資源,為品牌定制體育營(yíng)銷(xiāo)方案。   9.美國(guó)代表團(tuán)的評(píng)論   2015年,Dianping.com與Meituan.com達(dá)成戰(zhàn)略合作,建立新美洲大學(xué)。合作后,對(duì)于品牌來(lái)說(shuō),無(wú)疑是一個(gè)具備渠道開(kāi)拓能力的媒體平臺(tái),匯聚并推送全國(guó)400萬(wàn)合作商戶(hù)資源的團(tuán)隊(duì)和美團(tuán)點(diǎn)評(píng)。以電影營(yíng)銷(xiāo)為核心,美團(tuán)點(diǎn)評(píng)聯(lián)合貓眼電影,將《雪肌精華》、《途安》分別與熱門(mén)電影IP《Grand Pride》、《從你的全世界路過(guò)》相結(jié)合,與蘭芝共建七夕電影節(jié),打通用戶(hù)體驗(yàn)和銷(xiāo)售閉環(huán)。   2016年下半年,美團(tuán)點(diǎn)評(píng)還推出了品牌店內(nèi)試銷(xiāo)方案,幫助品牌解決渠道發(fā)展需求。第一個(gè)試水的品牌是可口可樂(lè)。美團(tuán)點(diǎn)評(píng)和可口可樂(lè)在杭州聯(lián)合舉辦了“不好玩不好玩不好玩美食節(jié)”,由美團(tuán)點(diǎn)評(píng)牽頭??煽诳蓸?lè)為線(xiàn)下業(yè)務(wù)購(gòu)買(mǎi)線(xiàn)上曝光和傳播渠道,合作商家在線(xiàn)上保證相關(guān)團(tuán)單和物料的準(zhǔn)備,實(shí)現(xiàn)三方共贏。   第十名。臉譜網(wǎng)   盡管存在視頻數(shù)據(jù)造假的爭(zhēng)議,但每月仍有超過(guò)17億用戶(hù)使用臉書(shū),這仍然是品牌出海時(shí)無(wú)法繞過(guò)的社交媒體平臺(tái)。此外,每月有5億用戶(hù)使用臉書(shū)收購(gòu)的Instagram。   龐大的用戶(hù)數(shù)據(jù)使臉書(shū)能夠?yàn)槠放铺峁┯脩?hù)興趣和偏好等洞察。除了品牌首頁(yè),Messenger、垂直視頻、直播臉書(shū)直播為品牌提供了與用戶(hù)的多維度溝通。   以臉書(shū)現(xiàn)場(chǎng)為例。在小米發(fā)布其新機(jī)Note 2和小米MIX的當(dāng)晚,其副總裁雨果·巴拉在臉書(shū)直播上用英語(yǔ)進(jìn)行了直播,介紹產(chǎn)品并與海外粉絲互動(dòng),獲得了超過(guò)10萬(wàn)次觀看和超過(guò)2000條留言。
發(fā)布于2023-06-29
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?  從Salesforce推出世界上第一個(gè)銷(xiāo)售云產(chǎn)品開(kāi)始,經(jīng)過(guò)20多年的發(fā)展,銷(xiāo)售云的功能以銷(xiāo)售能力自動(dòng)化為核心,已經(jīng)拓展到全面記錄客戶(hù)信息和行為軌跡,構(gòu)建360°客戶(hù)畫(huà)像,從線(xiàn)索商機(jī)到合同報(bào)價(jià)有銷(xiāo)售自動(dòng)化(SFA),以及商業(yè)智能(BI)和人工智能(AI)在銷(xiāo)售云中做銷(xiāo)售數(shù)據(jù)、客戶(hù)數(shù)據(jù)分析,幫助銷(xiāo)售預(yù)測(cè)業(yè)績(jī)走勢(shì),助力企業(yè)科學(xué)決策。   本篇文章深入介紹銷(xiāo)售云的功能、使用場(chǎng)景、國(guó)內(nèi)主要供應(yīng)商價(jià)格對(duì)比、如何選擇和應(yīng)用銷(xiāo)售云,看完后您會(huì)對(duì)銷(xiāo)售云有一個(gè)較為全面客觀的了解。   銷(xiāo)售云即數(shù)據(jù)儲(chǔ)存在云服務(wù)器上的銷(xiāo)售管理系統(tǒng)(銷(xiāo)售CRM),以SaaS(軟件即服務(wù))的形式為客戶(hù)提供訂閱式服務(wù),按月或按年,根據(jù)賬戶(hù)數(shù)量付費(fèi)。銷(xiāo)售云通過(guò)集中客戶(hù)信息、自動(dòng)化銷(xiāo)售流程、跨團(tuán)隊(duì)協(xié)作、智能分析數(shù)據(jù)等功能來(lái)簡(jiǎn)化銷(xiāo)售管理流程,幫助企業(yè)更快捷、更智能地銷(xiāo)售。銷(xiāo)售云把企業(yè)所有的客戶(hù)和潛在客戶(hù)信息放在一個(gè)系統(tǒng)里,對(duì)銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)跟進(jìn)線(xiàn)索和完成銷(xiāo)售的效率有很大幫助。   銷(xiāo)售云可能是完備的CRM平臺(tái)的一部分,通常CRM除了銷(xiāo)售管理功能,還有營(yíng)銷(xiāo)管理、服務(wù)管理、渠道管理、智能分析、協(xié)同平臺(tái)等部分。銷(xiāo)售云也可以與企業(yè)其他系統(tǒng)打通數(shù)據(jù),和財(cái)務(wù)系統(tǒng)、ERP、物流系統(tǒng)等一起組成企業(yè)的數(shù)字化管理矩陣。很多銷(xiāo)售云供應(yīng)商還有針對(duì)不同行業(yè)的銷(xiāo)售云產(chǎn)品,可以快速匹配業(yè)務(wù)需求,降低實(shí)施難度,方便易用。   CRM管理系統(tǒng)排行榜?國(guó)內(nèi)外10大頭部CRM系統(tǒng)盤(pán)點(diǎn)   銷(xiāo)售云通常是CRM的一部分,前接營(yíng)銷(xiāo)云,后連服務(wù)云,和CRM其他各部分協(xié)同運(yùn)行。銷(xiāo)售云通常包括以下功能模塊。   銷(xiāo)售和營(yíng)銷(xiāo)聯(lián)系緊密,營(yíng)銷(xiāo)為銷(xiāo)售提供銷(xiāo)售材料和大部分線(xiàn)索,因此大部分銷(xiāo)售云都包括市場(chǎng)活動(dòng)管理功能,用來(lái)分析市場(chǎng)活動(dòng)的ROI,用系統(tǒng)管理把市場(chǎng)活動(dòng)標(biāo)準(zhǔn)化、流程化,活動(dòng)帶來(lái)的線(xiàn)索自動(dòng)轉(zhuǎn)到CRM銷(xiāo)售云的線(xiàn)索池,系統(tǒng)全程跟蹤線(xiàn)索到成交,評(píng)估每個(gè)營(yíng)銷(xiāo)渠道的線(xiàn)索質(zhì)量,再有目標(biāo)地做優(yōu)化,為企業(yè)持續(xù)帶來(lái)更優(yōu)質(zhì)的線(xiàn)索。   線(xiàn)索管理是銷(xiāo)售云的基本功能之一,是銷(xiāo)售漏斗的第一層,將官網(wǎng)注冊(cè)、社交媒體、市場(chǎng)推廣、API接入等多渠道線(xiàn)索和潛在客戶(hù)行為數(shù)據(jù)接入銷(xiāo)售云中。自動(dòng)化清洗線(xiàn)索,合并同名線(xiàn)索,統(tǒng)一管理線(xiàn)索。有些銷(xiāo)售云,例如紛享銷(xiāo)客CRM對(duì)線(xiàn)索進(jìn)行全周期精細(xì)劃分和自動(dòng)化培育,促進(jìn)市場(chǎng)與銷(xiāo)售高效協(xié)作和線(xiàn)索轉(zhuǎn)化。   紛享銷(xiāo)客線(xiàn)索管理界面   現(xiàn)在CRM對(duì)客戶(hù)信息的管理早已不局限在記錄姓名、公司、電話(huà),而是360°客戶(hù)畫(huà)像。包括把客戶(hù)所屬企業(yè)的工商信息自動(dòng)補(bǔ)全,每個(gè)客戶(hù)相關(guān)的跟進(jìn)、成交、交付和服務(wù)、回款等信息都在客戶(hù)詳細(xì)信息頁(yè)面里展示。而且銷(xiāo)售云系統(tǒng)會(huì)對(duì)根據(jù)客戶(hù)訂單數(shù)額、客戶(hù)公司規(guī)模等對(duì)客戶(hù)做分類(lèi),便于差異化服務(wù)。銷(xiāo)售云提供的360°客戶(hù)畫(huà)像不僅對(duì)銷(xiāo)售幫助很大,在營(yíng)銷(xiāo)和售后服務(wù)中可更好地把握客戶(hù)的個(gè)性化需求,大數(shù)據(jù)時(shí)代要求商家對(duì)客戶(hù)做盡可能投其所好的服務(wù),360°客戶(hù)畫(huà)像是客戶(hù)關(guān)系管理中個(gè)性化服務(wù)的核心。   紛享銷(xiāo)客CRM客戶(hù)詳情界面   紛享銷(xiāo)客官網(wǎng):https://www.fxiaoke.com/   商機(jī)管理銷(xiāo)售云SFA(銷(xiāo)售能力自動(dòng)化)的核心功能,商機(jī)管理幫助銷(xiāo)售人員實(shí)時(shí)掌握交易處于哪個(gè)階段、下一步要做什么、怎樣做最能促成交易。規(guī)范化的銷(xiāo)售過(guò)程既有效推進(jìn)銷(xiāo)售進(jìn)度,也避免銷(xiāo)售和客戶(hù)私下交易,出現(xiàn)價(jià)格不透明等亂象。銷(xiāo)售云內(nèi)置報(bào)價(jià)功能,可以在商機(jī)階段快速為客戶(hù)構(gòu)建報(bào)價(jià)。有些B2B業(yè)務(wù)場(chǎng)景需要復(fù)雜配置的報(bào)價(jià),所以一些銷(xiāo)售云配有CPQ報(bào)價(jià)組件,Configure(配置) Price(價(jià)格) Quote(報(bào)價(jià))。CPQ可支持復(fù)雜產(chǎn)品/服務(wù)的定價(jià)、促銷(xiāo)折扣配置、多渠道下單統(tǒng)一報(bào)價(jià),客戶(hù)隨時(shí)隨地下單都可立即獲得報(bào)價(jià),給銷(xiāo)售帶來(lái)便利,提升交易體驗(yàn)和訂單轉(zhuǎn)化率。   紛享銷(xiāo)客CPQ報(bào)價(jià)功能   很多銷(xiāo)售云支持AI銷(xiāo)售預(yù)測(cè)和BI數(shù)據(jù)分析,幫助企業(yè)洞察銷(xiāo)售數(shù)據(jù),從銷(xiāo)售漏斗或數(shù)據(jù)看板直觀地看到各個(gè)銷(xiāo)售階段的轉(zhuǎn)化率和金額、銷(xiāo)售增長(zhǎng)趨勢(shì)和客戶(hù)跟進(jìn)情況以及銷(xiāo)售排名,幫助銷(xiāo)售管理者更好地做業(yè)務(wù)分析和團(tuán)隊(duì)管理,開(kāi)拓更深層次的客戶(hù)關(guān)系。   銷(xiāo)售易數(shù)據(jù)分析功能   銷(xiāo)售易:https://www.xiaoshouyi.com   銷(xiāo)售云不僅僅適用于銷(xiāo)售代表、銷(xiāo)售經(jīng)理和企業(yè)高管??蛻?hù)管理和客戶(hù)成功(客戶(hù)服務(wù))可以從銷(xiāo)售云的功能中受益,甚至營(yíng)銷(xiāo)人員也可以使用銷(xiāo)售云來(lái)推動(dòng)獲客和監(jiān)控活動(dòng)的投資回報(bào)率。企業(yè)中的以下角色都會(huì)用到銷(xiāo)售云。   銷(xiāo)售云是銷(xiāo)售人員的工作好伙伴線(xiàn),用線(xiàn)索功能找客戶(hù),用商機(jī)功能有序漸進(jìn)地推進(jìn)交易,360°客戶(hù)畫(huà)像讓銷(xiāo)售全面掌握客戶(hù)信息,投其所好地為客戶(hù)配置產(chǎn)品,還能隨時(shí)隨地用銷(xiāo)售云給客戶(hù)出報(bào)價(jià),在數(shù)據(jù)看板直觀查看自己的業(yè)績(jī)完成度等等。   客戶(hù)成功團(tuán)隊(duì)可以學(xué)習(xí)銷(xiāo)售云的成功案例更好地為自己負(fù)責(zé)的客戶(hù)服務(wù),也可為他們提供更多的增購(gòu)和續(xù)購(gòu)選項(xiàng),銷(xiāo)售云的客戶(hù)信息可與客戶(hù)成功部門(mén)共享,打破部門(mén)間的數(shù)據(jù)隔離,只要在銷(xiāo)售云中設(shè)置權(quán)限,任何團(tuán)隊(duì)都可以全面了解客戶(hù)。   銷(xiāo)售漏斗和智能報(bào)表、儀表盤(pán)功能讓銷(xiāo)售主管在銷(xiāo)售云中實(shí)時(shí)可見(jiàn)團(tuán)隊(duì)表現(xiàn),對(duì)市場(chǎng)變化快速做出反應(yīng)。通過(guò)銷(xiāo)售云,銷(xiāo)售主管可以鳥(niǎo)瞰整個(gè)銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì),更快地洞察數(shù)據(jù),做出符合客戶(hù)和市場(chǎng)預(yù)期的明智決策。   通過(guò)在銷(xiāo)售云中使用市場(chǎng)活動(dòng)管理功能,市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)團(tuán)隊(duì)可以將潛在客戶(hù)與營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)聯(lián)系起來(lái),跟蹤轉(zhuǎn)化率和活動(dòng)效果。此外,很多銷(xiāo)售云產(chǎn)品支持和營(yíng)銷(xiāo)云無(wú)縫對(duì)接,評(píng)估不同營(yíng)銷(xiāo)渠道來(lái)的線(xiàn)索質(zhì)量,對(duì)優(yōu)化線(xiàn)索來(lái)源有很大幫助,這些對(duì)營(yíng)銷(xiāo)部門(mén)來(lái)說(shuō)都是必不可少的支持。   銷(xiāo)售云幫助企業(yè)提高銷(xiāo)售全流程轉(zhuǎn)化率,客戶(hù)資源分配自動(dòng)化,用標(biāo)準(zhǔn)化的銷(xiāo)售流程規(guī)范銷(xiāo)售行為、提升銷(xiāo)售工作效率,很多銷(xiāo)售一開(kāi)始用CRM銷(xiāo)售云這種辦公系統(tǒng)會(huì)很不習(xí)慣,甚至覺(jué)得自己處處受限被監(jiān)視,但真的用起來(lái)銷(xiāo)售云的全部功能之后銷(xiāo)售都會(huì)覺(jué)得如虎添翼,對(duì)贏單更有信心,也更懂客戶(hù)需求和客戶(hù)聯(lián)系更緊密。銷(xiāo)售云幫銷(xiāo)售節(jié)省大量匯報(bào)、做表的時(shí)間,把精力投入在客戶(hù)的挖掘、跟進(jìn)、服務(wù)和評(píng)估,無(wú)論是報(bào)價(jià)還是合同都有自動(dòng)化流程,銷(xiāo)售云讓客戶(hù)更滿(mǎn)意,銷(xiāo)售業(yè)績(jī)更出色。   銷(xiāo)售云記錄客戶(hù)全生命周期數(shù)據(jù),為銷(xiāo)售主管和企業(yè)高管自動(dòng)輸出多維度報(bào)表,幫助他們做數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)的決策,讓每個(gè)決定都更符合市場(chǎng)和客戶(hù)需求。儀表盤(pán)直觀展示團(tuán)隊(duì)最重要的指標(biāo)完成度,精細(xì)化管理銷(xiāo)售通道,提升管理者工作效率。   銷(xiāo)售部門(mén)、服務(wù)部門(mén)、營(yíng)銷(xiāo)部門(mén)都可用到銷(xiāo)售云的功能,可設(shè)置不同層級(jí)的數(shù)據(jù)查看權(quán)限,隨時(shí)隨地查看數(shù)據(jù),部門(mén)間共享數(shù)據(jù),提高線(xiàn)索轉(zhuǎn)化率、客戶(hù)滿(mǎn)意度和銷(xiāo)售業(yè)績(jī)。很多銷(xiāo)售云內(nèi)置即時(shí)通訊功能,支持與客戶(hù)一對(duì)一和群組交流,一鍵分享訂單信息到聊天界面等功能大大提升客戶(hù)的購(gòu)買(mǎi)體驗(yàn)和銷(xiāo)售工作效率。   個(gè)人工作臺(tái)、工作圈和工作互動(dòng)等功能增強(qiáng)銷(xiāo)售工作的便捷度和趣味性。銷(xiāo)售知識(shí)庫(kù)、項(xiàng)目戰(zhàn)報(bào)、網(wǎng)盤(pán)知識(shí)共享隨時(shí)隨地為銷(xiāo)售提供打單彈藥。新手從銷(xiāo)售云系統(tǒng)上手學(xué)習(xí)怎樣贏單、怎樣維護(hù)客戶(hù)關(guān)系,比傳統(tǒng)培訓(xùn)更快速成長(zhǎng)。一個(gè)充分利用銷(xiāo)售云全流程各項(xiàng)功能的企業(yè),無(wú)論是基層還是管理層,銷(xiāo)售部門(mén)還是客服、市場(chǎng)部門(mén),都能顯著提高績(jī)效,順利完成業(yè)績(jī)目標(biāo)。   銷(xiāo)售云與傳統(tǒng)銷(xiāo)售管理系統(tǒng)最大不同就是數(shù)據(jù)儲(chǔ)存在云端,無(wú)需本地部署,節(jié)省實(shí)施成本,移動(dòng)性強(qiáng),讓每個(gè)銷(xiāo)售外出跑業(yè)務(wù)時(shí)都能及時(shí)上傳客戶(hù)信息和銷(xiāo)售進(jìn)度,提升效率和辦公體驗(yàn)。   下面列出一些中國(guó)市場(chǎng)上主流銷(xiāo)售云供應(yīng)商的報(bào)價(jià)   注:因?yàn)殇N(xiāo)售云多與CRM其他功能一起售賣(mài),且根據(jù)功能多少報(bào)價(jià)不同,這里列出功能完善的標(biāo)準(zhǔn)版報(bào)價(jià)。   我們推薦紛享銷(xiāo)客,【 官網(wǎng):https://www.fxiaoke.com】   一套適合企業(yè)的銷(xiāo)售云,可以幫助銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)實(shí)現(xiàn)從線(xiàn)索到商機(jī)的銷(xiāo)售流程管理,為驅(qū)動(dòng)企業(yè)增長(zhǎng)提供解決方案,怎樣選擇適合企業(yè)實(shí)際需求的銷(xiāo)售云?您可以從以下幾個(gè)步驟來(lái)確定需求、選到最優(yōu)最適合自己的銷(xiāo)售云。   企業(yè)即將使用銷(xiāo)售管理軟件的團(tuán)隊(duì)是誰(shuí)?他們的數(shù)據(jù)體量如何?需要何種程度的個(gè)性化?可以列出您希望銷(xiāo)售云系統(tǒng)解決的所有問(wèn)題,然后分清主要需求和次要需求,可能會(huì)涉及到數(shù)據(jù)庫(kù)要求、系統(tǒng)要求、客戶(hù)數(shù)量、如何利用現(xiàn)有數(shù)據(jù)庫(kù)和系統(tǒng)或軟件、平臺(tái)要求、甚至瀏覽器型號(hào)等等。根據(jù)這些需求確定銷(xiāo)售云需要具備的功能。每個(gè)供應(yīng)商提供的銷(xiāo)售云CRM各有特色,花費(fèi)一定時(shí)間定制滿(mǎn)足企業(yè)業(yè)務(wù)需求的CRM系統(tǒng)是十分必要的。   使用銷(xiāo)售云的人應(yīng)該對(duì)選擇問(wèn)題最有發(fā)言權(quán),讓使用銷(xiāo)售云頻率最高的銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)參與到?jīng)Q策中來(lái),收集他們?nèi)粘9ぷ髦杏龅降睦щy,調(diào)查他們對(duì)哪些銷(xiāo)售云產(chǎn)品有好感。讓合適的人參與銷(xiāo)售云系統(tǒng)的選擇和管理,可以幫助企業(yè)和客戶(hù)群建立更牢固的關(guān)系,也就是說(shuō)要讓他們喜歡銷(xiāo)售云,并且積極地帶動(dòng)客戶(hù)一起使用銷(xiāo)售云。   熟悉企業(yè)需求和優(yōu)先級(jí)的前提,能夠幫助企業(yè)將市場(chǎng)上眾多的供應(yīng)商的選擇范圍縮小到五、六家。不要輕易放過(guò)市場(chǎng)上的重量級(jí)供應(yīng)商。通過(guò)訪(fǎng)問(wèn)官網(wǎng)、查詢(xún)資料以及咨詢(xún)供應(yīng)商的客戶(hù)企業(yè),核實(shí)銷(xiāo)售宣傳材料上的內(nèi)容,并電話(huà)詢(xún)問(wèn)他們的具體方案。最好邀請(qǐng)供應(yīng)商上門(mén)做系統(tǒng)演示,這樣能更全面地查看產(chǎn)品特性和功能。   通過(guò)上述步驟,深入了解每一個(gè)供應(yīng)商的定價(jià)結(jié)構(gòu),做足功課可以幫助企業(yè)把供應(yīng)商價(jià)格和性能連接起來(lái)。如果可以,當(dāng)系統(tǒng)功能全部運(yùn)作起來(lái)后,在付款日到期之時(shí)與供應(yīng)商協(xié)商合同事宜——供應(yīng)商有義務(wù)負(fù)責(zé)到此。   購(gòu)買(mǎi)適合的銷(xiāo)售云產(chǎn)品后,下一個(gè)問(wèn)題是如何落地實(shí)施銷(xiāo)售云?對(duì)于業(yè)務(wù)相對(duì)簡(jiǎn)單的小微企業(yè),只有10個(gè)以下員工使用,SaaS銷(xiāo)售云可即開(kāi)即用,按照產(chǎn)品手冊(cè)操作,逐步熟悉即可,對(duì)于中大型團(tuán)隊(duì)落地銷(xiāo)售云,可分為如下步驟。   實(shí)施團(tuán)隊(duì)?wèi)?yīng)包括銷(xiāo)售云供應(yīng)商的實(shí)施、客戶(hù)成功和用銷(xiāo)售云的企業(yè)本身的項(xiàng)目經(jīng)理、銷(xiāo)售負(fù)責(zé)人、IT部門(mén)技術(shù)負(fù)責(zé)人(如果有的話(huà))。組建團(tuán)隊(duì)后開(kāi)始做數(shù)據(jù)遷移、測(cè)試等工作,同時(shí)會(huì)用到銷(xiāo)售云的各部門(mén)負(fù)責(zé)人開(kāi)始學(xué)習(xí)使用,以便之后培訓(xùn)團(tuán)隊(duì)成員使用銷(xiāo)售云。   將本地?cái)?shù)據(jù)上傳到銷(xiāo)售云中,是實(shí)施過(guò)程中難度較大用時(shí)較長(zhǎng)的部分。對(duì)很多大企業(yè)來(lái)說(shuō),即使是各部門(mén)已經(jīng)整理好的數(shù)據(jù),也需要很多天的時(shí)間上傳數(shù)據(jù)。首先要確定那些數(shù)據(jù)是需要遷移的,這樣可以最大限度減少處理不相關(guān)信息的時(shí)間和成本,只上傳有用的數(shù)據(jù)。   通常我們需要一到兩周的時(shí)間培訓(xùn)基層員工使用銷(xiāo)售云,絕大多數(shù)銷(xiāo)售云供應(yīng)商有完備的使用手冊(cè)和培訓(xùn)和咨詢(xún)服務(wù),幫助企業(yè)最大限度地實(shí)現(xiàn)銷(xiāo)售云和CRM的價(jià)值。   對(duì)于剛上手的銷(xiāo)售云系統(tǒng),每個(gè)使用者都有一些心得和改進(jìn)的建議,企業(yè)要收集各部門(mén)、各層級(jí)的銷(xiāo)售云使用者的評(píng)估和反饋,和供應(yīng)商一起解決應(yīng)用中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題,對(duì)功能進(jìn)行完善,讓銷(xiāo)售云有更好的使用效果和投資回報(bào)。   舉報(bào)/反饋
發(fā)布于2023-06-29
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?  江蘇宿遷云眾信息公共服務(wù)平臺(tái)有限公司于2019年11月01日成立。法定代表人姜博。   公司經(jīng)營(yíng)范圍包括:互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)技術(shù)推廣、技術(shù)開(kāi)發(fā)、技術(shù)咨詢(xún)、技術(shù)交流、技術(shù)轉(zhuǎn)讓、技術(shù)服務(wù);軟件開(kāi)發(fā);應(yīng)用軟件服務(wù);計(jì)算機(jī)系統(tǒng)服務(wù);企業(yè)管理;市場(chǎng)調(diào)查;企業(yè)管理咨詢(xún);公共關(guān)系服務(wù);企業(yè)形象策劃、設(shè)計(jì);設(shè)計(jì)、制作、代理、發(fā)布廣告;營(yíng)銷(xiāo)推廣服務(wù);勞務(wù)服務(wù);基礎(chǔ)軟件服務(wù);會(huì)議服務(wù);翻譯服務(wù);計(jì)算機(jī)技術(shù)推廣服務(wù);文藝創(chuàng)作;承辦展覽展示活動(dòng)等
發(fā)布于2023-04-10
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