核心觀點(diǎn)
股民這個(gè)大群體，是需要區(qū)分對待的：其中包含一小部分有自己獨(dú)立判斷能力的投資者和一大群沒有自己判斷能力（盡管他們經(jīng)常覺得自己有）的普通散戶。
當(dāng)前的互聯(lián)網(wǎng)證券類App，確實(shí)很難保證幫股民賺到錢?；蛟S，讓所有的股民都賺錢，本來就是不可能的事情。
或者，可以像雪球一樣，滿足真正的有判斷能力的投資者對內(nèi)容和交流方面高品質(zhì)需求，保證他們更有效率地去投資，但并不能保證一定賺錢；也或者，可以像牛股王一樣，提供更好的“賭具”，幫助那些“明投實(shí)賭”的散戶，更爽地花錢，獲得愉悅。
序
在剛過去不久的2015年，中國證券交易市場上演了現(xiàn)實(shí)版的“冰與火之歌”。
上證指數(shù)從2014年的低位1800點(diǎn)的位置，到2015年6月一度沖上了5000點(diǎn)。在股票市場最熱的時(shí)候，A股活躍賬戶一度突破了8000萬，而在一年之前，這個(gè)數(shù)字還僅僅只有1400多萬。
隨后，劇情急轉(zhuǎn)之下，大盤從5000點(diǎn)急劇跳水，快速跌破了3000點(diǎn)。在歷經(jīng)三波股災(zāi)之后，國家隊(duì)也救援無力，大批股民爆倉，其余的也傷痕累累而離場觀望。與此相伴的則是證券市場在不斷的大力整頓，恒生Homs系統(tǒng)被叫停，私募一哥徐翔被抓，熔斷機(jī)制夭折等等。就在前幾天，證監(jiān)會(huì)主席也終于換人了。
可這些，好像都無法阻擋股市由牛轉(zhuǎn)熊，進(jìn)入冬眠期。
不過，本文不分析股市或具體的股票，只聊聊股票類的互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品。到底互聯(lián)網(wǎng)在服務(wù)股民進(jìn)行投資這件事上，做得怎么樣？我們不妨從雪球和牛股王這兩款互聯(lián)網(wǎng)證券類產(chǎn)品的迭代史中，一窺究竟。
雪球：社區(qū)質(zhì)量有口皆碑，商業(yè)化摸索路漫長
在大多數(shù)的人印象中，雪球是一個(gè)高質(zhì)量的股票交流社區(qū)。它的前身是i美股，一個(gè)專注分析在美上市的中國公司的財(cái)經(jīng)網(wǎng)站，這對于網(wǎng)易門戶出身的創(chuàng)始團(tuán)隊(duì)來說，駕輕就熟。在發(fā)現(xiàn)自己的論壇版塊更加活躍之后，創(chuàng)始團(tuán)隊(duì)選擇放棄自己來做內(nèi)容生產(chǎn)，轉(zhuǎn)而將產(chǎn)品轉(zhuǎn)變?yōu)轭愃莆⒉┑男畔⒔换ツＪ?，讓用戶UGC來生產(chǎn)內(nèi)容。
也由于雪球上的股票交流一直非常高質(zhì)量，配合上類似早期知乎的封閉注冊的機(jī)制，雪球給人的感覺一直就是十分的高冷。在時(shí)不時(shí)爆發(fā)的大V撕逼罵戰(zhàn)中，雪球平臺(tái)從來兩不偏袒的態(tài)度，更是讓人把它和東方財(cái)富的股吧那種簡單粗暴的交流方式區(qū)別開來。
如果你要和身邊的朋友用一句話介紹清楚雪球，那絕對不能用雪球的slogan，聰明的投資（ji）者都在這里，而是“只討論炒股的微博”。當(dāng)然，雪球上也不斷加入了諸如行情、組合和交易等等的功能，如下圖所示：
雪球的app大概分為五大主要的功能模塊：
- 截圖所在的這個(gè)頁面就是雪球app的“首頁”，它是一個(gè)信息的大雜燴，類似門戶網(wǎng)站的首頁，主要作用是給用戶推薦雪球上的各種內(nèi)容（這個(gè)原名為“買什么”的頁面經(jīng)歷了多次糾結(jié)的改版，我后面會(huì)詳細(xì)說到。）；
- “自選”就是你關(guān)注的股票就都在這里，你可以很方便的查看它們的詳情；
- “動(dòng)態(tài)”對于用過微博的人不難理解，你關(guān)注的人的發(fā)言都會(huì)顯示在這里，這是雪球早期時(shí)候的最核心的功能；
- “組合”是一個(gè)比較新穎的產(chǎn)品，在我看來它大幅降低了原先雪球的使用門檻，讓你能直觀地了解到其他投資者的買賣操作和收益情況；
- “交易”里面有開戶和股票交易兩部分，相信有過股票交易經(jīng)驗(yàn)的朋友都不陌生。
下面，我們一起從雪球的iOS版本的更迭來詳細(xì)了解一下它的產(chǎn)品發(fā)展史。
上圖中，我把*.*.*這種小版本統(tǒng)一去掉了，為的是更清晰的展現(xiàn)雪球主要功能的發(fā)展路徑。可以看到，在4.0以前的版本中，也就是從1.0到3.2，雪球在移動(dòng)端基本上只做三件事：
1、把之前pc端的功能平移到手機(jī)上；
2、為這些功能做更好的適應(yīng)手機(jī)的交互；
3、修復(fù)BUG
1、社區(qū)不等于社交，雪球幣仍有潛力
從4.0開始到7.0的版本里，雪球開始慢慢加入全新的功能點(diǎn)。4.0發(fā)布的時(shí)候，創(chuàng)始人方三文在雪球社區(qū)里還專門發(fā)了一個(gè)介紹新版本的帖子，題目就叫“面目全非”。
4.0版本最主要的改進(jìn)是加入私聊和群組聊天功能。這兩個(gè)功能的意圖都非常明顯，投資者交流一直是雪球最想做的事，所以它們都是為了提高投資者交流的便利度。同時(shí)，雪球這種類型的社區(qū)一直不可避免的會(huì)有各種“罵戰(zhàn)”，對注入個(gè)股頁這樣的公共信息面造成極大的污染，如果能引導(dǎo)到私聊和群組交流，那是再好不過的。除此之外，當(dāng)然還會(huì)有一些商業(yè)化上的想法，比如群組的部分功能將來會(huì)收費(fèi)。
但是，產(chǎn)品上線后，效果卻遠(yuǎn)不如預(yù)期。主要的問題，我認(rèn)為出在對于“社區(qū)”和“社交”的理解上。雪球原本的強(qiáng)項(xiàng)是內(nèi)容，是一個(gè)基于內(nèi)容+弱關(guān)系的社區(qū)。其用戶之間的關(guān)系，和我們以前泡過的論壇無異，你登陸的時(shí)候是為了特定的內(nèi)容而來的。除了少數(shù)大牛，其他人你并沒有大多想直接交流的意愿。大部分不貢獻(xiàn)內(nèi)容的小白們就像衛(wèi)星一樣繞著大V和優(yōu)質(zhì)的內(nèi)容轉(zhuǎn)，衛(wèi)星們相互之間，幾乎是不需要什么私下交流的。退一萬步說，衛(wèi)星之間就算多評論回復(fù)幾次之后，熟了，也就留個(gè)微信自個(gè)兒聊去了。
和社區(qū)產(chǎn)品不同的是，一款I(lǐng)M類的“社交”產(chǎn)品要想火，無論是陌生人社交的陌陌還是熟人社交的微信，上來的第一目標(biāo)都是要讓用戶先和另一個(gè)用戶聊上天，至于聊的是什么內(nèi)容，那是第二位的。
而引導(dǎo)罵戰(zhàn)凈化雪球的這一部分想法，也由于虛榮心極強(qiáng)的大V們在吵架的時(shí)候需要存在感，都覺得自己正確而對方傻逼，很少會(huì)選擇安靜私下解決。至此，由于雪球的私信和群組功能的活躍度一直上不去，后面的很多商業(yè)化想法也成為泡影。
4.4還上線了一個(gè)有意思的功能：付費(fèi)打賞，并由此衍生出了雪球自己的貨幣：雪球幣。最初的時(shí)候，雪球的“贊”功能和現(xiàn)在微信朋友圈的贊是一樣的，對于你覺得好的內(nèi)容，你可以隨手贊一下。在加入這個(gè)付費(fèi)的贊后，原先免費(fèi)的贊被取代，用戶得先用人民幣購買雪球幣，然后用雪球幣可以對文章和評論進(jìn)行“贊”，金額可以自己設(shè)置，被贊對象會(huì)收到你打賞過去的等額雪球幣。
當(dāng)時(shí)認(rèn)為，在討論投資的背景下，用戶這種嚴(yán)肅的有償打賞（感謝）作者的行為，在雪球上是真實(shí)存在的。但產(chǎn)品上線后，不論是用戶量還是打賞的金額，都證明了當(dāng)初過于樂觀。與此同時(shí)，又缺乏其它的場景來活躍這種貨幣的流通。最致命的，還是在于收到別人的打賞后，無法將雪球幣兌換成人民幣提取出來，這就導(dǎo)致用戶這一頭的激勵(lì)明顯不足，無論是贊這個(gè)功能還是雪球幣的使用量，都遠(yuǎn)低于預(yù)期。
（后面在6.3版本里可以看到，有一個(gè)“頂”的功能被加入了。這個(gè)頂?shù)墓δ?，其?shí)就是當(dāng)初的“免費(fèi)的贊”。頂回歸后，使用量相對贊遠(yuǎn)為活躍的多，一定程度上又找回了雪球社區(qū)當(dāng)初那種由用戶UGC選出最佳評論的感覺。）
2、半路擱淺的組合商業(yè)化，受困于制度的一鍵飛單
5.0版本加入了重磅功能--組合，這是一個(gè)一直到今天業(yè)界都在討論和效仿的產(chǎn)品模式。在“組合投資”和“模擬炒股”的外衣下，其實(shí)這個(gè)功能大幅降低了雪球的使用門檻，也即去一篇一篇閱讀大V關(guān)于投資理念的文章，但讀完還是沒有解決股民的一個(gè)核心訴求：在什么時(shí)候該買什么股票。組合在解決這個(gè)訴求上，不能說完美，但為雪球能迎來更多的普通股民打下了基礎(chǔ)。
同時(shí)，5.0上新增“買什么”頁面，這個(gè)后來不斷被糾結(jié)地改版并被更名為“首頁”的頁面，在當(dāng)時(shí)，僅僅是用來推薦雪球上各種各樣不同的組合的一個(gè)地方。
在5.3版本，雪球“悄悄”上線了實(shí)盤交易功能。之所以說悄悄，是由于該功能的實(shí)現(xiàn)非常依賴第三方券商的合作，導(dǎo)致整個(gè)交易的體驗(yàn)一直到今天都非常的不穩(wěn)定，所以當(dāng)初剛上線之際，這個(gè)功能的入口藏得比較深，也沒有做什么推廣，合作的券商數(shù)量也還很少。上線主要是為了修復(fù)BUG、跑通流程和打磨團(tuán)隊(duì)。但是，這個(gè)功能的戰(zhàn)略地位，在后面會(huì)被提到非常高的位置。
后面我們會(huì)看到，實(shí)際上牛股王也用了這一招，在一個(gè)命名為1.9.5的小版本里加入了實(shí)盤實(shí)盤交易的功能，但馬上在正式的2.0大版本中大推這個(gè)功能點(diǎn)。所以有時(shí)候，如果想在產(chǎn)品里加一個(gè)殺手級(jí)（你自以為的）功能，但初期體驗(yàn)可能不是太好，也不想引起太多關(guān)注，就可以通過這種加深入口的方式，先讓一小撮用戶用起來，收集反饋，快速迭代，等到基本功能流程都沒有什么抱怨之后，再慢慢放量。這一招，張小龍的微信團(tuán)隊(duì)已經(jīng)給大家示范的很好了。微信有時(shí)候甚至?xí)L試iOS和安卓版本上不同的功能來測試用戶的反饋。
6.0新增的組合收費(fèi)的功能，至今仍然是雪球在商業(yè)化道路上走過的最重要的一步，也是最有爭議的一步。個(gè)人認(rèn)為，在對組合的產(chǎn)品模式及其它發(fā)展的可能性還沒有完全試探清楚的情況下，直接按照原本的計(jì)劃上了付費(fèi)查看調(diào)倉功能，是有些太過于想當(dāng)然了。不過，還沒等能看到這一步的成效到底如何的時(shí)候，這個(gè)付費(fèi)功能就因?yàn)橐恍┢渌虮魂P(guān)停了。
6.1版本也新增了一個(gè)被寄予厚望的功能，就是一鍵飛單，也就是你可以一次性買入某個(gè)組合（包括自己的）里的所有股票，可以按照原本組合的配比直接買，也可以調(diào)整后再買。這是個(gè)很有創(chuàng)新性的功能點(diǎn)，但由于A股市場最小購買量（100股）的制約，通常3-5只股票的組合，起夠額就已經(jīng)很高，對大部分散戶而言，難以接受一次性買入這么多的股票。另一方面，雖然組合投資確實(shí)比單純的個(gè)股投資在收益率和波動(dòng)性上的平衡的確更好，但有一個(gè)最大的問題是，為什么是在同一時(shí)間買進(jìn)這一堆股票呢？分批量分階段的買入不同的個(gè)股，更符合組合投資的理念。，
3、從聊股票到買股票，一站式下單平臺(tái)的出路在哪？
到了6.5，不得不尋找其他商業(yè)模式的雪球團(tuán)隊(duì)把經(jīng)過一番打磨（仍然飽受詬?。┑慕灰坠δ芮爸玫揭患?jí)入口，并做了一番推廣，進(jìn)行了一些諸如雪球app下單抽送紅包的運(yùn)營活動(dòng)。但是，和單純的電商平臺(tái)的商品打折送紅包不同的是：下單買股票是有可能會(huì)虧錢的，虧的錢可能比發(fā)的紅包要多的多。所以，這個(gè)活動(dòng)并沒有如預(yù)料中給雪球帶來很多穩(wěn)定的交易用戶，僅僅是起到了宣傳的作用。核心的問題還是，它在很多的產(chǎn)品體驗(yàn)和便利程度上和主流的同花順等軟件相比，差距不小，導(dǎo)致留不住用戶。
另外一個(gè)非常值得探討的問題是，原本認(rèn)為，用戶在雪球既然能夠形成交易決策，這樣一旦雪球上有了股票的買賣功能，用戶自然會(huì)遷徙過來， “一站式”的完成從決策到交易的全過程。但是，實(shí)際情況是，轉(zhuǎn)化率不樂觀。大概是因?yàn)樯婕暗酱箢~資金的事情，用戶還是比較審慎，這個(gè)時(shí)候使用的便利度的重要性就沒那么高，“安全”才是第一要素，所以用戶對于要再打開另一個(gè)app來進(jìn)行買賣股票的操作，幾乎不覺得有什么問題。如果是小額資金，比如點(diǎn)評上團(tuán)購，微信上發(fā)紅包之類的，一般大部分用戶還是很快就能接受的。
最致命的是，雪球前置這個(gè)開戶和交易模塊的同時(shí)，已經(jīng)是2015年的8月了，牛市早已是過去式，股災(zāi)正在拉開序幕。
4、首頁內(nèi)容選擇糾結(jié)，私募工廠重挑大梁
7.0版本是最新的大版本號(hào)，這個(gè)版本系列里，并沒有新增什么大的功能，主要還是在對原來的功能進(jìn)行優(yōu)化和改進(jìn)。到了這個(gè)時(shí)候，組合本身作為一個(gè)產(chǎn)品直接盈利的想法已經(jīng)被放棄，僅作為挑選雪球上合格的私募管理人的一個(gè)評價(jià)維度。私募工廠的重要性又再次被提上來，一直在移動(dòng)端連個(gè)入口都沒有的私募工廠，在7.1版本被前置到了首頁。
私募工廠是一個(gè)很有意思的產(chǎn)品，之前一直只能在雪球的web上看到它的詳細(xì)情況。這個(gè)產(chǎn)品的初衷是幫助雪球上的草根投資達(dá)人，能夠成為一個(gè)基金的操盤者。之前的民間投資人受限于融資渠道和成立私募公司的兩大困境，只能用自己有限的資金來炒股?，F(xiàn)在，如果你在雪球上能積累到一定的粉絲量，并且你的組合表現(xiàn)也相當(dāng)不錯(cuò)，那你的募資應(yīng)該不成問題。加入私募工廠后，雪球會(huì)幫你解決成立公司的前前后后的一摞子事情，你的基金開始運(yùn)作后，在雪球上會(huì)有專門的頁面，其它用戶可以隨時(shí)查看包括收益率等的情況。
7.3新增了從調(diào)倉和收益等維度來分析組合的綜合表現(xiàn)的投資報(bào)告，以此向雪球上的用戶更直觀展示組合的表現(xiàn)。到了7.4，買什么再一次改版。
這個(gè)“買什么”頁面，上線時(shí)間其實(shí)并不算長，但前后一共經(jīng)歷了比較明顯的改版就有6次之多，從最初的只是推薦組合的這樣一個(gè)地方，到不斷加入更多的雪球上人和內(nèi)容的推薦，到6.5取代“自選”成為雪球APP打開的“首頁”之后，每次只要有什么重要的功能入口和想推廣的內(nèi)容，就一定會(huì)被塞到這個(gè)頁面來?？梢哉f，它就是一頭不斷在妥協(xié)的怪物?；蛟S，所有的門戶網(wǎng)站的首頁，本來就都是怪物吧。
在之前提到過的4.0發(fā)布時(shí)雪球創(chuàng)始人發(fā)表的那篇“面目全非”的文章中，他解釋了為何雪球砍掉自己的內(nèi)容生產(chǎn)而專注做社區(qū)的原因：“i美股的網(wǎng)站信息成列方式是1.0，也就是說大家看到的頁面是完全一樣的，需要在一個(gè)頁面上做到信息到達(dá)的“最大公約數(shù)”，這對我們提出了很高的要求，更致命的是，無論我們?nèi)绾闻?，最后都不能讓所有用戶滿意，因?yàn)橛脩舻男枨蟾揪褪莻€(gè)性化的！”。
毫無疑問的是，后來被定位成迎合股市小白用戶的買什么頁面，又是這樣一個(gè)“最大公約數(shù)”，所有人看到的頁面幾乎都是一樣的，每一次的改版，其實(shí)無非就是團(tuán)隊(duì)內(nèi)部對哪個(gè)數(shù)字才是最大的值的一種徘徊不定而已。在不斷迎合所謂的小白用戶的過程中，雪球不斷將各種各樣的內(nèi)容填充到這個(gè)頁面上，并不斷對各個(gè)版塊進(jìn)行頗具想象力的排列組合和UI交互上的美化。每次改版，都帶給人“耳目一新”但又非常難用（需重新適應(yīng)）的感覺。
5、小結(jié)與展望
2015年的下半年，雪球和天弘等幾家基金公司合作，發(fā)行了幾款基于雪球上用戶的發(fā)言討論和組合數(shù)據(jù)的相關(guān)情況而制成的指數(shù)，以及正準(zhǔn)備推出的相應(yīng)的大數(shù)據(jù)基金。這幾個(gè)跑了大半年的指數(shù)，收益率在熊市的背景下來看，其實(shí)相當(dāng)不錯(cuò)，不過是否能夠保持住，還得有更長的周期而觀察才行。但這個(gè)合作模式，為雪球上海量的高質(zhì)量的UGC內(nèi)容尋找進(jìn)行商業(yè)化的嘗試，提供了一個(gè)不錯(cuò)的開始。
總的來說，雪球在互聯(lián)網(wǎng)金融的創(chuàng)業(yè)道路上，并非每一步都是正確的（甚至可以說大部分不正確），但每一步都是創(chuàng)新的?；蛟S，這才是雪球團(tuán)隊(duì)最寶貴的財(cái)富，也是帶給用戶最大的價(jià)值所在。
牛股王：兇猛推廣勇氣可嘉，熊市生存有待考驗(yàn)
說來可能非常出人意料，與已經(jīng)成立了5年的雪球相比，在這波牛市中表現(xiàn)非?！皳岀R”的牛股王，其實(shí)至今成立也就一年多的時(shí)間。雖然產(chǎn)品線還比較簡單，但他們居然在早期就通過簡單直白的方式，找到了盈利點(diǎn)：倒賣新開戶。
雖然這個(gè)模式聽上去并沒有什么新意，但在牛市最好的時(shí)候，券商對于新開戶的爭奪非常激烈，抬價(jià)非?？欤欢仍羞^幫證券公司搞新開戶的專門的公司大量在線下出現(xiàn)。有理由相信，這也許讓牛股王在某一個(gè)時(shí)間段內(nèi)達(dá)到了相當(dāng)?shù)挠?。但我們也由此可以看出，與雪球不同的是，牛股王的主要用戶群體是隨著這波牛市入場的新股民。
上圖即為牛股王app的開機(jī)主界面：
“發(fā)現(xiàn)”的主要作用就是幫你找各種維度的牛人和一些牛人的操作動(dòng)態(tài)。和雪球通過內(nèi)容沉淀篩選出一批大V不同的是，這里所謂的“牛人”大部分是從其他地方邀請過來和通過所謂的“炒股大賽”選拔出來；
“行情”里就是你關(guān)注的自選股和市場行情；
在“我”里面你可以處理一些自己的信息，交易功能也在這里；
“消息”版塊不但有你的私信，而且有你關(guān)注的人的動(dòng)態(tài)；
“社區(qū)”就是它字面上的意思，和雪球不同的是，它的社區(qū)的信息組織形式更類似于早先的論壇，并且會(huì)細(xì)分不同的主題版塊讓用戶參與。
下面來看一下牛股王的產(chǎn)品迭代之路。
由于牛股王發(fā)布過的版本較少，我在這里全部羅列出來了。首先，不得不吐槽一句，它的版本命名毫無章法，一會(huì)就從2.0.7到了2.1.1，一會(huì)又從2.3.1跳到了2.4.7，雖然這可能是因?yàn)橛行┌姹緝?nèi)部做了但是不滿意沒發(fā)出來，但是合理的版本規(guī)劃無論怎么看都是很有必要的。
1、產(chǎn)品上線即迎牛市，運(yùn)氣真的不能更好
牛股王手機(jī)app1.0版本是2014年的6月18日上線的，正如我們后來知道的那樣，在那個(gè)時(shí)候，中國的股市正處于最低點(diǎn)的時(shí)候，也就是爆發(fā)的前夜。但自此之后，一發(fā)不可收拾。牛股王從剛一出生就直接開始經(jīng)歷牛市的大發(fā)展，不得不說是一種幸運(yùn)。
1.1里的智能盯盤功能比較有意思，你可以對你關(guān)注的某個(gè)股票進(jìn)行設(shè)置，一旦它漲了多少或者跌了多少，牛股王就會(huì)給你push，如果到了你心儀的價(jià)位，也會(huì)給你push。這對A股市中一些短線投機(jī)者（盡管他們自己并不喜歡這個(gè)稱呼）來說，還是相當(dāng)實(shí)用的。但是，這個(gè)功能相比同花順上面的一些交易提醒的功能，還非常的薄弱。如果這一塊能夠做好，有一些功能由于針對一些高頻的深度交易者，甚至可以直接收費(fèi)。
2、推廣兇猛狂攬新股民，熊市過后流失率太高
1.3和1.5的主要改進(jìn)就是增加了社區(qū)的常見功能，并把社區(qū)的入口提高到一級(jí)入口。和雪球不同的是，牛股王的社區(qū)的信息交互模式更像以前的論壇形式，百度貼吧的形式，所有看到的內(nèi)容區(qū)域雷同。盡管在很多雪球用戶眼里，牛股王的社區(qū)討論水平都稱不上算是真正懂投資，但是在即將奏響的牛市高潮樂曲之前，社區(qū)為承接隨之而來的新股民了很好的準(zhǔn)備。
大概也是從這個(gè)時(shí)間開始，牛股王開始了自己的線下瘋狂的推廣，包括不限于地鐵、機(jī)場和電梯廣告，當(dāng)然也包括各個(gè)應(yīng)用市場的一些ASO行為。對于一個(gè)產(chǎn)品還在經(jīng)歷1.0系列迭代的創(chuàng)業(yè)公司來說，這個(gè)決定無論怎么看都是大膽的。在iOS商店的排名里，牛股王長期排在財(cái)務(wù)榜的前30位。而與此同時(shí)，甚少大力推廣的雪球只能長期在財(cái)務(wù)榜的100-200位左右徘徊。
（在2015的暑假期間，雪球進(jìn)行了一次力度比較強(qiáng)的對外推廣，在iOS財(cái)務(wù)榜上一度沖到過第2名的位置，但由于缺乏持續(xù)性，之后迅速回落到之前的常態(tài)，
并受到隨之而來的熊市的影響。）
（2014年8月17日的時(shí)候，牛股王在iOS總榜中還沒有位置，在財(cái)務(wù)榜排200名，從8月18日開始，牛股王排到財(cái)務(wù)榜第21位，自此開始，牛股王再也沒有掉出過財(cái)務(wù)榜前30位。）
但是，在牛市進(jìn)行大力度的推廣，固然是有大量新用戶涌入，但也意味著，這些人中的大部分是初涉股市的新手中的新手，在如此震蕩的熊市中，相信這波隨著推廣興高采烈而來的新股民，大都已經(jīng)黯然離場出局。與此相對的是，雪球由于擴(kuò)展A股相關(guān)業(yè)務(wù)的時(shí)候正是市場的低點(diǎn)，反而積累了一批在熊市也玩得挺high的所謂長線投資者，這讓雪球在牛市過去熊市到來的時(shí)候，社區(qū)內(nèi)的討論質(zhì)量反而有所回升。
3、交易功能上線及時(shí)，為什么它如此重要？
新增了交易功能的的1.9.5版本在2015年的春節(jié)過后上線了，這個(gè)版本投入應(yīng)該說是相當(dāng)大的，距離上一個(gè)版本發(fā)布已經(jīng)過去了將近半年的時(shí)間，但是就算如此，仍然比雪球的交易功能要早上了兩個(gè)月之多，相比雪球前置交易入口的時(shí)間，更是要早了整整半年。
交易的重要性和戰(zhàn)略地位，毋庸置疑。傳統(tǒng)券商號(hào)稱躺著都能賺錢，賺的其實(shí)就是這個(gè)錢。在2014年的6月份，滬深兩市的日均成交量合計(jì)還只有1600億元，到了一年之后的牛市的頂峰時(shí)期，這個(gè)數(shù)字已經(jīng)翻了十倍，突破16000億。
任何一個(gè)與股市相關(guān)的公司，都無不希望在這天量的交易額中，分到一杯羹。以占到了炒股類軟件41%市場份額（速途研究院數(shù)據(jù)）的同花順為例，2015年，同花順在與券商深度合作和基金銷售初步放量，這兩塊業(yè)務(wù)營收貢獻(xiàn)5.29億元，同比增長了18倍。
牛股王從2.0版本開始，一直是在對現(xiàn)有功能進(jìn)行優(yōu)化，實(shí)際上，2.0.5版本上線的時(shí)候，第一次股災(zāi)已經(jīng)發(fā)生了。唯一的亮點(diǎn)是加入了三板行情，后繼可能是一個(gè)可以發(fā)力的方向。但由于新三板的投資者門檻極高，和二級(jí)市場的散戶的行為很不一樣，這里就不細(xì)說了。
4、小結(jié)與展望
雖然就從產(chǎn)品迭代和規(guī)劃的角度上來說，雪球的團(tuán)隊(duì)相比牛股王，確實(shí)老道很多，也更成熟。但是，在這波牛市來臨的時(shí)候，牛股王早早就有了可觀的收入來源，也就是前面提到的倒賣新開戶。
由于牛股王的開戶和交易功能實(shí)際上只對接海通證券一家，所以所有的新增開戶和交易量實(shí)際上統(tǒng)統(tǒng)導(dǎo)給了海通。因?yàn)榕９赏跬茝V的時(shí)間點(diǎn)非常好，力度也很強(qiáng)，吸引的是相當(dāng)一部分第一次炒股的新股民。在這波牛市的“新韭菜”爭奪戰(zhàn)中，券商愿意為每一個(gè)“人頭”（新開戶）所分的傭金直接翻了好幾倍，牛股王從推廣中花錢吸引來的新用戶，轉(zhuǎn)手就被“賣”給了下家。對券商來說，牛股王就是一個(gè)在牛市中的高效開戶渠道而已。
綜上所述，牛股王就像一個(gè)從幸運(yùn)的股民，入市第一天就碰上了牛市，并且，他沒有像其他人那搬先小心翼翼地試探幾下，而是直接all-in，因此在整個(gè)牛市的過程中賺得缽滿盆滿。但是，和我們認(rèn)知的任何一個(gè)正常的商業(yè)市場一樣的是，股市不僅有牛市，還有熊市。
用戶價(jià)值滿足之后，商業(yè)模式何去何從？
從雪球和牛股王的產(chǎn)品迭代之路我們可以看出，總體上，它們都是在走一條從工具到社區(qū)再到電商的路子。雖然由于各種因素，兩家的實(shí)際成情況非常不同。但是，兩者都是從某一點(diǎn)開始切入，然后不斷豐富自己的產(chǎn)品線，到現(xiàn)在，它們都有內(nèi)容，有社區(qū)，有數(shù)據(jù)，也有交易?？梢哉f，圍繞一個(gè)股民的核心需求，從如何擇股，到看行情，到實(shí)際交易，已經(jīng)都能基本滿足。
但這樣，就夠了嗎？
我們時(shí)常會(huì)陷入這樣一個(gè)討論中，那就是互聯(lián)網(wǎng)股票類產(chǎn)品，是否能真正幫它們的用戶也賺到錢？
從牛股王的首頁是推薦各種維度的牛人，我們可以看出，它其實(shí)滿足的是A股市場上眾多散戶長期的一種不可思議的訴求，就是找到一個(gè)所謂的大師，或一個(gè)靠譜的牛人，來指點(diǎn)迷津，給自己一組數(shù)字（股票代碼），然后買入，然后坐等漲停。諷刺的是，對號(hào)稱自己在投資的很多股民而言，這其實(shí)是一種投（du）機(jī)（bo）心理。很明顯，這并不能保證股民賺錢，只能讓股民更心甘情愿地在你這里把錢花掉。
雪球其實(shí)也一樣，在看似高質(zhì)量的內(nèi)容和交流的背后，如果你沒有自己相應(yīng)的判斷和鑒別能力，這些內(nèi)容統(tǒng)統(tǒng)都等于0。在看完一大堆的高手投資理念和操盤經(jīng)驗(yàn)之后，你會(huì)發(fā)現(xiàn)，自己按圖索驥，仍然敗多勝少。不過值得指出的是，一旦你達(dá)到一定的投資水平之后，雪球?qū)τ谀阍谕顿Y的效率這件事上的幫助，可能是其它股票類產(chǎn)品所無法提供的。只是，一旦涉及到賺錢這件事，雪球也無法給任何人一個(gè)保證。
或許，問題應(yīng)該換成這樣：對大部分普通人來說，股市，真的是一個(gè)能賺錢的地方嗎？
在一篇題為“雪球是如何滾起來的”文章里，對于雪球是否最終可以幫用戶賺到錢這件事，創(chuàng)始人方三文是這樣說的：“雪球能幫用戶賺錢嗎？哥你說做了個(gè)投資社區(qū)，那它到底怎么幫用戶掙錢？很抱歉，只能說這并非我做雪球的初衷或愿景。如果你指望從雪球上找到一個(gè)“高人”，他告訴你買某只股票，你買入，立即收益翻倍—那么，我不但建議你永遠(yuǎn)不要加入雪球，也永遠(yuǎn)不要進(jìn)入資本市場，您還是更適合去拉斯維加斯?！?/font>
“有人可能對這樣的期待“習(xí)以為?！薄Ｒ?yàn)樵谶^去很長的時(shí)間內(nèi)，投資服務(wù)行業(yè)的商業(yè)模式都是基于這種不切實(shí)際的幻想的：投資者出于讓別人送錢給自己的良好愿望，把錢送給了別人，于是有了無數(shù)滿足這種“剛需”的投資服務(wù)機(jī)構(gòu)和網(wǎng)站。雪球是永遠(yuǎn)無法滿足這種需求的，無論這需求有多強(qiáng)勁。恰恰相反，雪球的存在，就是要告訴大家，這種想法有多么一廂情愿?！?/font>
確實(shí)，太多的人實(shí)際上搞混了，股民嘴里喊著我要投資賺錢，其實(shí)做的卻是賭博投機(jī)的事情。如果你是這樣的人，那上帝也無法幫你賺錢。去拉斯維加斯賭場的人，沒幾個(gè)人能贏錢回來，久賭必輸。
中國的A股市場，一直有全國最大的賭場之稱，這倒不完全是因?yàn)檫@個(gè)市場還有大量的規(guī)則制度上的不成熟，而主要是因?yàn)閰⑴c其中的股民。大量的股民打著投資的旗號(hào)，做著投機(jī)的事情，他們期望今天買入，明天就能暴富，這個(gè)現(xiàn)象一直到今天都沒有任何改善。
而在大洋彼岸的美國，股票作為資產(chǎn)配置的其中一種，客戶會(huì)更多把錢交給機(jī)構(gòu)打理，對投資回報(bào)率也非常理性。真正的投資，應(yīng)該是作為一種資產(chǎn)保值增值的手段，對所投資的產(chǎn)品的回報(bào)率和風(fēng)險(xiǎn)波動(dòng)性有一個(gè)很清醒的認(rèn)識(shí)，并在此基礎(chǔ)上選擇合適自己的策略。
在我看來，任何股票相關(guān)的服務(wù)提供者--從交流，資訊，行情，數(shù)據(jù)，報(bào)告，交易通道，理財(cái)服務(wù)，資產(chǎn)管理，等等，都只是一種工具而已，都無法扭轉(zhuǎn)中國股民這種長期的根深蒂固的心理，這可能需要相當(dāng)長時(shí)間的投資者教育。
或許，換個(gè)角度來看，作為一個(gè)股票類的互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品，我們應(yīng)該順從這個(gè)局面，為用戶去提供滿足他們真正需要的服務(wù)，由此創(chuàng)造自己的商業(yè)價(jià)值。
也就是說，如何能更好地去滿足股民的這種“賭”性呢？我們會(huì)發(fā)現(xiàn)一些現(xiàn)金流極其強(qiáng)勁的商業(yè)模式，有著類似的特征，比如騰訊和網(wǎng)易等的網(wǎng)游，比如YY等的秀場打賞，再比如澳門和拉斯維加斯的賭場。他們都滿足了所謂人性中的“惡”，滿足了貪嗔癡，在滿足了用戶價(jià)值的同時(shí)，自己也賺到了錢。
在這類產(chǎn)品的使用中，都有一個(gè)相似的過程，你花掉了錢，有時(shí)候甚至是大量的錢，但獲得了爽，大量的爽。
話說回來，股民這么大的用戶群體是需要區(qū)分對待的：其中包含一小部分有自己獨(dú)立判斷能力的投資者和一大群沒有自己判斷能力（盡管他們經(jīng)常會(huì)覺得自己有）的散戶。
或者，你可以像雪球一樣，滿足真正的有判斷能力的投資者對內(nèi)容和交流方面高品質(zhì)需求，保證他們更高效的投資，但并不能保證高效地賺錢；也或者，你可以像牛股王一樣提供更好的“賭具”，幫助那些“明投實(shí)賭”的散戶，更爽地花錢，獲得愉悅。
回想起張小龍?jiān)?jīng)說過的，不要試圖說服用戶，不要試圖教育用戶，用戶都是貪嗔癡，用戶都是傻瓜，他要什么，你就給什么。他要價(jià)值投資，你就給他更好的內(nèi)容和優(yōu)質(zhì)的交流氛圍，反過來，他要賭，你就幫他更爽的賭。
當(dāng)前的互聯(lián)網(wǎng)證券類App，確實(shí)很難保證幫股民賺到錢?；蛟S，讓所有的股民都賺錢這件事，本來就是不可能的。但是，在服務(wù)股民的過程中，為用戶提供獨(dú)一無二的產(chǎn)品功能和用戶體驗(yàn)，進(jìn)而創(chuàng)造屬于自己的商業(yè)價(jià)值，我認(rèn)為這是完全有可能的。
不管怎樣，在中國的二級(jí)市場上，肯定需要互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)提供商的身影。只不過，不論對雪球還是牛股王，亦或其他創(chuàng)業(yè)型的互聯(lián)網(wǎng)金融類App，是融入主流的金融機(jī)構(gòu)成為他們服務(wù)的一環(huán)，還是繼續(xù)獨(dú)立摸索商業(yè)變現(xiàn)之路，前路都將布滿坎坷荊棘。
“我所說的，都是錯(cuò)的?！?/font>
謝謝閱讀。
我們致力于提供一個(gè)高質(zhì)量內(nèi)容的交流平臺(tái)。為落實(shí)國家互聯(lián)網(wǎng)信息辦公室“依法管網(wǎng)、依法辦網(wǎng)、依法上網(wǎng)”的要求，為完善跟帖評論自律管理，為了保護(hù)用戶創(chuàng)造的內(nèi)容、維護(hù)開放、真實(shí)、專業(yè)的平臺(tái)氛圍，我們團(tuán)隊(duì)將依據(jù)本公約中的條款對注冊用戶和發(fā)布在本平臺(tái)的內(nèi)容進(jìn)行管理。平臺(tái)鼓勵(lì)用戶創(chuàng)作、發(fā)布優(yōu)質(zhì)內(nèi)容，同時(shí)也將采取必要措施管理違法、侵權(quán)或有其他不良影響的網(wǎng)絡(luò)信息。
一、根據(jù)《網(wǎng)絡(luò)信息內(nèi)容生態(tài)治理規(guī)定》《中華人民共和國未成年人保護(hù)法》等法律法規(guī)，對以下違法、不良信息或存在危害的行為進(jìn)行處理。
1. 違反法律法規(guī)的信息，主要表現(xiàn)為：
1)反對憲法所確定的基本原則；
2)危害國家安全，泄露國家秘密，顛覆國家政權(quán)，破壞國家統(tǒng)一，損害國家榮譽(yù)和利益；
3)侮辱、濫用英烈形象，歪曲、丑化、褻瀆、否定英雄烈士事跡和精神，以侮辱、誹謗或者其他方式侵害英雄烈士的姓名、肖像、名譽(yù)、榮譽(yù)；
4)宣揚(yáng)恐怖主義、極端主義或者煽動(dòng)實(shí)施恐怖活動(dòng)、極端主義活動(dòng)；
5)煽動(dòng)民族仇恨、民族歧視，破壞民族團(tuán)結(jié)；
6)破壞國家宗教政策，宣揚(yáng)邪教和封建迷信；
7)散布謠言，擾亂社會(huì)秩序，破壞社會(huì)穩(wěn)定；
8)宣揚(yáng)淫穢、色情、賭博、暴力、兇殺、恐怖或者教唆犯罪；
9)煽動(dòng)非法集會(huì)、結(jié)社、游行、示威、聚眾擾亂社會(huì)秩序；
10)侮辱或者誹謗他人，侵害他人名譽(yù)、隱私和其他合法權(quán)益；
11)通過網(wǎng)絡(luò)以文字、圖片、音視頻等形式，對未成年人實(shí)施侮辱、誹謗、威脅或者惡意損害未成年人形象進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)欺凌的；
12)危害未成年人身心健康的；
13)含有法律、行政法規(guī)禁止的其他內(nèi)容；
2. 不友善：不尊重用戶及其所貢獻(xiàn)內(nèi)容的信息或行為。主要表現(xiàn)為：
1)輕蔑：貶低、輕視他人及其勞動(dòng)成果；
2)誹謗：捏造、散布虛假事實(shí)，損害他人名譽(yù)；
3)嘲諷：以比喻、夸張、侮辱性的手法對他人或其行為進(jìn)行揭露或描述，以此來激怒他人；
4)挑釁：以不友好的方式激怒他人，意圖使對方對自己的言論作出回應(yīng)，蓄意制造事端；
5)羞辱：貶低他人的能力、行為、生理或身份特征，讓對方難堪；
6)謾罵：以不文明的語言對他人進(jìn)行負(fù)面評價(jià)；
7)歧視：煽動(dòng)人群歧視、地域歧視等，針對他人的民族、種族、宗教、性取向、性別、年齡、地域、生理特征等身份或者歸類的攻擊；
8)威脅：許諾以不良的后果來迫使他人服從自己的意志；
3. 發(fā)布垃圾廣告信息：以推廣曝光為目的，發(fā)布影響用戶體驗(yàn)、擾亂本網(wǎng)站秩序的內(nèi)容，或進(jìn)行相關(guān)行為。主要表現(xiàn)為：
1)多次發(fā)布包含售賣產(chǎn)品、提供服務(wù)、宣傳推廣內(nèi)容的垃圾廣告。包括但不限于以下幾種形式：
2)單個(gè)帳號(hào)多次發(fā)布包含垃圾廣告的內(nèi)容；
3)多個(gè)廣告帳號(hào)互相配合發(fā)布、傳播包含垃圾廣告的內(nèi)容；
4)多次發(fā)布包含欺騙性外鏈的內(nèi)容，如未注明的淘寶客鏈接、跳轉(zhuǎn)網(wǎng)站等，誘騙用戶點(diǎn)擊鏈接
5)發(fā)布大量包含推廣鏈接、產(chǎn)品、品牌等內(nèi)容獲取搜索引擎中的不正當(dāng)曝光；
6)購買或出售帳號(hào)之間虛假地互動(dòng)，發(fā)布干擾網(wǎng)站秩序的推廣內(nèi)容及相關(guān)交易。
7)發(fā)布包含欺騙性的惡意營銷內(nèi)容，如通過偽造經(jīng)歷、冒充他人等方式進(jìn)行惡意營銷；
8)使用特殊符號(hào)、圖片等方式規(guī)避垃圾廣告內(nèi)容審核的廣告內(nèi)容。
4. 色情低俗信息，主要表現(xiàn)為：
1)包含自己或他人性經(jīng)驗(yàn)的細(xì)節(jié)描述或露骨的感受描述；
2)涉及色情段子、兩性笑話的低俗內(nèi)容；
3)配圖、頭圖中包含庸俗或挑逗性圖片的內(nèi)容；
4)帶有性暗示、性挑逗等易使人產(chǎn)生性聯(lián)想；
5)展現(xiàn)血腥、驚悚、殘忍等致人身心不適；
6)炒作緋聞、丑聞、劣跡等；
7)宣揚(yáng)低俗、庸俗、媚俗內(nèi)容。
5. 不實(shí)信息，主要表現(xiàn)為：
1)可能存在事實(shí)性錯(cuò)誤或者造謠等內(nèi)容；
2)存在事實(shí)夸大、偽造虛假經(jīng)歷等誤導(dǎo)他人的內(nèi)容；
3)偽造身份、冒充他人，通過頭像、用戶名等個(gè)人信息暗示自己具有特定身份，或與特定機(jī)構(gòu)或個(gè)人存在關(guān)聯(lián)。
6. 傳播封建迷信，主要表現(xiàn)為：
1)找人算命、測字、占卜、解夢、化解厄運(yùn)、使用迷信方式治??；
2)求推薦算命看相大師；
3)針對具體風(fēng)水等問題進(jìn)行求助或咨詢；
4)問自己或他人的八字、六爻、星盤、手相、面相、五行缺失，包括通過占卜方法問婚姻、前程、運(yùn)勢，東西寵物丟了能不能找回、取名改名等；
7. 文章標(biāo)題黨，主要表現(xiàn)為：
1)以各種夸張、獵奇、不合常理的表現(xiàn)手法等行為來誘導(dǎo)用戶；
2)內(nèi)容與標(biāo)題之間存在嚴(yán)重不實(shí)或者原意扭曲；
3)使用夸張標(biāo)題，內(nèi)容與標(biāo)題嚴(yán)重不符的。
8.「飯圈」亂象行為，主要表現(xiàn)為：
1)誘導(dǎo)未成年人應(yīng)援集資、高額消費(fèi)、投票打榜
2)粉絲互撕謾罵、拉踩引戰(zhàn)、造謠攻擊、人肉搜索、侵犯隱私
3)鼓動(dòng)「飯圈」粉絲攀比炫富、奢靡享樂等行為
4)以號(hào)召粉絲、雇用網(wǎng)絡(luò)水軍、「養(yǎng)號(hào)」形式刷量控評等行為
5)通過「蹭熱點(diǎn)」、制造話題等形式干擾輿論，影響傳播秩序
9. 其他危害行為或內(nèi)容，主要表現(xiàn)為：
1)可能引發(fā)未成年人模仿不安全行為和違反社會(huì)公德行為、誘導(dǎo)未成年人不良嗜好影響未成年人身心健康的；
2)不當(dāng)評述自然災(zāi)害、重大事故等災(zāi)難的；
3)美化、粉飾侵略戰(zhàn)爭行為的；
4)法律、行政法規(guī)禁止，或可能對網(wǎng)絡(luò)生態(tài)造成不良影響的其他內(nèi)容。
二、違規(guī)處罰
本網(wǎng)站通過主動(dòng)發(fā)現(xiàn)和接受用戶舉報(bào)兩種方式收集違規(guī)行為信息。所有有意的降低內(nèi)容質(zhì)量、傷害平臺(tái)氛圍及欺凌未成年人或危害未成年人身心健康的行為都是不能容忍的。
當(dāng)一個(gè)用戶發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時(shí)，本網(wǎng)站將依據(jù)相關(guān)用戶違規(guī)情節(jié)嚴(yán)重程度，對帳號(hào)進(jìn)行禁言 1 天、7 天、15 天直至永久禁言或封停賬號(hào)的處罰。當(dāng)涉及欺凌未成年人、危害未成年人身心健康、通過作弊手段注冊、使用帳號(hào)，或者濫用多個(gè)帳號(hào)發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時(shí)，本網(wǎng)站將加重處罰。
三、申訴
隨著平臺(tái)管理經(jīng)驗(yàn)的不斷豐富，本網(wǎng)站出于維護(hù)本網(wǎng)站氛圍和秩序的目的，將不斷完善本公約。
如果本網(wǎng)站用戶對本網(wǎng)站基于本公約規(guī)定做出的處理有異議，可以通過「建議反饋」功能向本網(wǎng)站進(jìn)行反饋。
(規(guī)則的最終解釋權(quán)歸屬本網(wǎng)站所有)