在去年中秋的前一周,一場名為“班長帶我出門嗨”的活動席卷北京各大高校。短短6天時間,北京市30多所高校1000多個班級為了爭奪3個集體免費出游的機會,展開了激烈的角逐。主辦方朝夕日歷的公眾號通過活動凈增6萬多用戶。
這場活動從策劃到執(zhí)行,只用了不到一周時間,主辦方朝夕日歷也不過是個剛運營幾個月的小號,這樣的效果是如何實現(xiàn)的呢?下面是朝夕日歷的運營負責人的活動經(jīng)驗分享。
一、開學季·雙節(jié)·集體出游:在合適的時機做合適的事
本次活動主打的亮點是集體免費出游,活動從9月19日晚開始到25日晚結(jié)束,主題、時機都比較應時應景。因為這個時候大部分高校剛剛開學,雙節(jié)期間大部分學生不回家,普遍有集體出游的需求。尤其是新生,剛剛成立班集體,非常需要通過集體活動形成班級凝聚力。事實也證明,本次活動中,2015級新生起了主力軍的作用。另外,活動在放假前一周進行,避開了雙節(jié)期間各種營銷活動的高峰,保證了活動能在目標人群中吸引充足的注意力。
二、新穎·直觀·簡單:好的傳播形式方式至關重要
本次活動的規(guī)則很簡單,每個班級可以發(fā)起一個出游計劃,然后邀請好友支持,最終按支持人數(shù)排名。如何有效地傳播是個關鍵問題。通常的做法是給用戶生成一個投票頁面,用戶分享鏈接邀請好友投票。但是用戶往往不能直接投票,而是需要先關注公眾號,關注之后再進入活動頁面通過代碼查找投票對象,然后才能投票......整個過程非常復雜。本次活動我們巧妙地利用認證服務號可以生成帶參數(shù)二維碼這個功能,以邀請卡的形式進行傳播和投票。大概流程是這樣的,用戶創(chuàng)建活動后會得到一個帶唯一二維碼的卡片。這個二維碼既是關注入口又是投票入口,用戶掃碼關注公眾號后立即收到投票頁面鏈接,進入即可完成投票。這種形式有以下幾點好處:
1、形式新穎容易吸引注意力。時至今日,大家已經(jīng)被微信群、朋友圈各種泛濫的營銷鏈接免疫了。很多人對鏈接都有排斥心理,看到一個明顯是營銷活動的鏈接根本懶得點進去看。但是看到一張設計感還不錯的圖片,很多用戶還是愿意點開的。
2、卡片可以呈現(xiàn)更多的內(nèi)容。鏈接的另一個缺點就是:短短的標題無法傳遞太多信息。而卡片就不一樣,它既是一個活動入口,又有活動介紹,還有視覺誘惑。用戶看到卡片后選擇進入下一步的概率會大大提高。
3、優(yōu)化了用戶操作流程。掃碼、關注、投票,整個過程簡單清晰。比以往類似的活動體驗好很多。
4、避免了鏈接被屏蔽或封禁。由于微信官方的管制,同一域名下的鏈接短時間內(nèi)在朋友圈傳播過快,會被屏蔽掉。也就是說,用戶分享到朋友圈后,好友看不到!但是使用卡片就完美地避開了這個問題。
雖然我們也提供傳統(tǒng)的分享鏈接的形式進行傳播和投票,但是事后經(jīng)過數(shù)據(jù)分析,分享卡片的方式占了絕對優(yōu)勢,這也是此次活動成功的一個關鍵因素。
三、搞定班長:有側(cè)重地進行宣傳
這次活動是面向所有大學生的,但是在進行各種線上線下宣傳的時候,我們有意地強調(diào)了班長這個特殊角色。比如,我們宣傳口號是“班長帶我出門嗨”,線上文章的標題是“歡樂谷、別墅游、真人CS…全班免費玩!班長快醒醒,起來搶福利啦!”除了常規(guī)宣傳,我們還通過各種渠道對部分高校的班長群進行了重點宣傳。這種策略的結(jié)果是:很多普通同學看到我們的宣傳后,第一反應是轉(zhuǎn)給班長,或者發(fā)到微信群里@班長。班長看到宣傳后,出于責任感或同學要求,會主動或被動地組織活動為同學們謀福利。這種方式保證了宣傳的轉(zhuǎn)化率。
四、地推≠發(fā)傳單:讓地推人員成為代理人
這次活動,我們總共在北京30多所高校投放了3萬多份傳單,如何保證地推的效果?這是很多活動組織方頭痛的一個問題。我們這次地推主要做了以下幾方面的工作。
1、所有地推人員都從本校學生中挑選。很多是學生干部或社團負責人,保證地推人員對環(huán)境足夠熟悉,并且有較高的責任心。
2、對地推人員做充分的培訓。對每一個地推人員,我們都會詳細地介紹本次活動亮點、規(guī)則、操作流程,以及發(fā)放傳單的細節(jié)要求。并且鼓勵他們通過自己的微信朋友圈、校園bbs等途徑進行宣傳推廣。
3、實施績效獎勵機制。這可能是最關鍵的一點。我們除了給地推人員支付地推報酬,還制定了根據(jù)本?;顒訁⑴c度(由參賽班級、參賽人數(shù)等因素決定)進行獎勵的機制。這一點實際上把地推人員發(fā)展成了我們在各個學校的代理,大大提高了他們的積極性,從而保證了地推的效果。
五、互補·互利·信任:找到好的合作伙伴
本次活動是我們和北京大學生旅游聯(lián)盟聯(lián)合舉行的。旅游聯(lián)盟提供了活動的全部獎品,并且在很多高校擁有比較完善的校園代理網(wǎng)絡,這些都是我們所非常需要的。而朝夕日歷的技術支持和線上運營能力也是旅游聯(lián)盟所缺少的。通過這次活動,旅游聯(lián)盟在北京市的大學生中很好地宣傳了品牌,雙節(jié)期間的旅游業(yè)務也收到了立竿見影的增長。雙方互補互利,都實現(xiàn)了各自的預期目的,這也是活動成功的一個關鍵因素。
總結(jié)來說,這是一次面向特點區(qū)域、特定人群的活動,面向人群并不是特別廣,但是由于在時機選擇、傳播方式、宣傳策略、具體執(zhí)行等方面的細節(jié)做得比較到位,所以效果還是不錯的。希望能給運營公眾號的小伙伴一些參考價值,歡迎與我交流討論。
文章來源:知乎
原作者:陳炬,微信:chenju2018
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5. 不實信息,主要表現(xiàn)為:
1)可能存在事實性錯誤或者造謠等內(nèi)容;
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3)偽造身份、冒充他人,通過頭像、用戶名等個人信息暗示自己具有特定身份,或與特定機構或個人存在關聯(lián)。
6. 傳播封建迷信,主要表現(xiàn)為:
1)找人算命、測字、占卜、解夢、化解厄運、使用迷信方式治病;
2)求推薦算命看相大師;
3)針對具體風水等問題進行求助或咨詢;
4)問自己或他人的八字、六爻、星盤、手相、面相、五行缺失,包括通過占卜方法問婚姻、前程、運勢,東西寵物丟了能不能找回、取名改名等;
7. 文章標題黨,主要表現(xiàn)為:
1)以各種夸張、獵奇、不合常理的表現(xiàn)手法等行為來誘導用戶;
2)內(nèi)容與標題之間存在嚴重不實或者原意扭曲;
3)使用夸張標題,內(nèi)容與標題嚴重不符的。
8.「飯圈」亂象行為,主要表現(xiàn)為:
1)誘導未成年人應援集資、高額消費、投票打榜
2)粉絲互撕謾罵、拉踩引戰(zhàn)、造謠攻擊、人肉搜索、侵犯隱私
3)鼓動「飯圈」粉絲攀比炫富、奢靡享樂等行為
4)以號召粉絲、雇用網(wǎng)絡水軍、「養(yǎng)號」形式刷量控評等行為
5)通過「蹭熱點」、制造話題等形式干擾輿論,影響傳播秩序
9. 其他危害行為或內(nèi)容,主要表現(xiàn)為:
1)可能引發(fā)未成年人模仿不安全行為和違反社會公德行為、誘導未成年人不良嗜好影響未成年人身心健康的;
2)不當評述自然災害、重大事故等災難的;
3)美化、粉飾侵略戰(zhàn)爭行為的;
4)法律、行政法規(guī)禁止,或可能對網(wǎng)絡生態(tài)造成不良影響的其他內(nèi)容。
二、違規(guī)處罰
本網(wǎng)站通過主動發(fā)現(xiàn)和接受用戶舉報兩種方式收集違規(guī)行為信息。所有有意的降低內(nèi)容質(zhì)量、傷害平臺氛圍及欺凌未成年人或危害未成年人身心健康的行為都是不能容忍的。
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