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《定位》一書中的定義是:如何讓你在潛在客戶的心智中與眾不同,也就是和競(jìng)品之間的核心差異性,是用戶記住你、使用你、向朋友推薦你的唯一理由;從產(chǎn)品一開始,甚至是在剛有某個(gè)產(chǎn)品想法的時(shí)候,就需要去挖掘定位(哪怕這個(gè)定位是錯(cuò)的,或者在以后的不斷迭代中調(diào)整了定位);而且在整個(gè)產(chǎn)品的生命周期中一直需要有 一個(gè)明確清晰的定位 。互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品的定位就是每個(gè)產(chǎn)品都有的那句Slogan。小米電視:年輕人的第一臺(tái)電視小米手機(jī):為發(fā)燒而生錘子手機(jī):天生驕傲iPhone:非同凡響京東:多、快、好、省微信公眾號(hào):在小的個(gè)體,也有自己的品牌
“微信之父”張小龍的說,產(chǎn)品經(jīng)理要懂得抓住用戶的“貪、嗔、癡”;這是佛教提出來的三個(gè)概念,分別指人性的貪婪、嫉妒和執(zhí)著。引用《微信來了》一本書里的話說:因?yàn)椤柏潯?,所以“女人的衣櫥里永遠(yuǎn)少一件衣服”;因?yàn)猷粒莩奁凡庞辛讼M(fèi)者;因?yàn)榘V,不斷推出新產(chǎn)品的手機(jī)才擁有廣大的市場(chǎng)。當(dāng)然,人性還有懶惰、尊重、炫耀和寂寞;以為懶,才有了百度的一鍵搜索,亞馬遜的一鍵下單;因?yàn)樽鹬嘏c炫耀才有了微博的關(guān)注、粉絲,還有當(dāng)時(shí)盛極一時(shí)的吃飯前“別動(dòng),我先拍一下”;因?yàn)榧拍庞辛恕澳澳啊钡纳鏅C(jī)會(huì);
還是“微信之父”張小龍說過,只做決定生死的功能;“汽車之家”創(chuàng)始人李想也強(qiáng)調(diào)一開始就要去死磕決定產(chǎn)品生死的功能;微信最開始是模仿kik起家,為用戶提供免費(fèi)的通訊功能,但因?yàn)橛脩舳加羞\(yùn)營(yíng)商制定的用不完的短信和流量套餐,所以沒有火起來;后來學(xué)習(xí)instagram提供照片分享功能,也沒有火起來,最后還是因?yàn)椤皩?shí)時(shí)對(duì)講機(jī)”讓微信火起來了,當(dāng)然這也是模仿米聊的語音功能,但我們的大神張小龍認(rèn)定這是決定生死的功能,就死磕語音通話的穩(wěn)定性、清晰度和壓縮流量,最后遠(yuǎn)超米聊;后來的朋友圈,也是張小龍認(rèn)為的生死功能,非常注重其私密性,明顯區(qū)別于微博的公開和求關(guān)注的特點(diǎn),甚至比QQ更私密(無法查看不認(rèn)識(shí)的人的評(píng)論)非常適合熟人社交。“汽車之家”的李想,把汽車達(dá)人在論壇的分享當(dāng)成平臺(tái)的生死功能,死磕分享時(shí)要提交的內(nèi)容,死磕分享后對(duì)用戶關(guān)注的運(yùn)營(yíng),最后奠定了在汽車行業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)地位;“汽車之家”的COO秦致,把新聞的及時(shí)性當(dāng)成生死功能,堅(jiān)持每天都比競(jìng)品早半小時(shí)發(fā)出報(bào)道,讓用戶養(yǎng)成了看汽車新聞就去汽車之家的習(xí)慣;當(dāng)然,他們還有一個(gè)生死功能,就是他們死磕的汽車測(cè)評(píng)。創(chuàng)業(yè)公司在前期人力物力不足的情況下,更要只盯決定生死的功能,最開始只在最少、最容易快速迭代的平臺(tái)開發(fā)產(chǎn)品,才能快速獲取用戶需求,快速找到核心定位,快速制定決定產(chǎn)品生死的功能戰(zhàn)略。(還是那句破話--天下武功,唯快不破)
定位是:能隨存隨取的高收益供應(yīng)鏈金融平臺(tái);滿足的人性是:貪婪收益,但期望本金安全;決定生死的功能是:能讓用戶安心睡覺的保障機(jī)制對(duì)比功能是:債權(quán)轉(zhuǎn)讓和積分商城債權(quán)轉(zhuǎn)讓是P2P平臺(tái)的一種 交易方式 ,為用戶隨時(shí)使用資金提供了一種可能,屬于產(chǎn)品定位的核心功能;而這種功能不止是為用戶提供了方便,更讓用戶感覺到了資金的可控性,而可控就意味著安全感,安全感是用戶使用P2P產(chǎn)品和產(chǎn)生口碑最基礎(chǔ)、最重要的需求(當(dāng)然也是馬斯洛需求模型中,僅次于衣食住行的底層剛需),所以重要性不言而喻;臨時(shí)用錢或聽到別的平臺(tái)跑路消息后,想立馬提出錢來,是經(jīng)常會(huì)發(fā)生的用戶剛需,如果沒有債權(quán)轉(zhuǎn)讓的功能,對(duì)于求穩(wěn)的用戶來說一定或過斷放棄,所以“債權(quán)轉(zhuǎn)讓”是決定生死功能中的一個(gè);積分是一種激勵(lì)用戶活躍的方法,而商城只是把積分轉(zhuǎn)換為有價(jià)值的商品而已,屬于產(chǎn)品中一種 促活 的運(yùn)營(yíng)手段,不屬于用戶使用P2P平臺(tái)的核心需求,更和定位無關(guān),屬于低重要性的功能;積分滿足的只是用戶一點(diǎn)點(diǎn)貪婪的欲望,和本金的安全感相比,差之甚遠(yuǎn);另外,積分也不屬于決定生死的保障機(jī)制;
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我們致力于提供一個(gè)高質(zhì)量?jī)?nèi)容的交流平臺(tái)。為落實(shí)國(guó)家互聯(lián)網(wǎng)信息辦公室“依法管網(wǎng)、依法辦網(wǎng)、依法上網(wǎng)”的要求,為完善跟帖評(píng)論自律管理,為了保護(hù)用戶創(chuàng)造的內(nèi)容、維護(hù)開放、真實(shí)、專業(yè)的平臺(tái)氛圍,我們團(tuán)隊(duì)將依據(jù)本公約中的條款對(duì)注冊(cè)用戶和發(fā)布在本平臺(tái)的內(nèi)容進(jìn)行管理。平臺(tái)鼓勵(lì)用戶創(chuàng)作、發(fā)布優(yōu)質(zhì)內(nèi)容,同時(shí)也將采取必要措施管理違法、侵權(quán)或有其他不良影響的網(wǎng)絡(luò)信息。
一、根據(jù)《網(wǎng)絡(luò)信息內(nèi)容生態(tài)治理規(guī)定》《中華人民共和國(guó)未成年人保護(hù)法》等法律法規(guī),對(duì)以下違法、不良信息或存在危害的行為進(jìn)行處理。
1. 違反法律法規(guī)的信息,主要表現(xiàn)為:
1)反對(duì)憲法所確定的基本原則;
2)危害國(guó)家安全,泄露國(guó)家秘密,顛覆國(guó)家政權(quán),破壞國(guó)家統(tǒng)一,損害國(guó)家榮譽(yù)和利益;
3)侮辱、濫用英烈形象,歪曲、丑化、褻瀆、否定英雄烈士事跡和精神,以侮辱、誹謗或者其他方式侵害英雄烈士的姓名、肖像、名譽(yù)、榮譽(yù);
4)宣揚(yáng)恐怖主義、極端主義或者煽動(dòng)實(shí)施恐怖活動(dòng)、極端主義活動(dòng);
5)煽動(dòng)民族仇恨、民族歧視,破壞民族團(tuán)結(jié);
6)破壞國(guó)家宗教政策,宣揚(yáng)邪教和封建迷信;
7)散布謠言,擾亂社會(huì)秩序,破壞社會(huì)穩(wěn)定;
8)宣揚(yáng)淫穢、色情、賭博、暴力、兇殺、恐怖或者教唆犯罪;
9)煽動(dòng)非法集會(huì)、結(jié)社、游行、示威、聚眾擾亂社會(huì)秩序;
10)侮辱或者誹謗他人,侵害他人名譽(yù)、隱私和其他合法權(quán)益;
11)通過網(wǎng)絡(luò)以文字、圖片、音視頻等形式,對(duì)未成年人實(shí)施侮辱、誹謗、威脅或者惡意損害未成年人形象進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)欺凌的;
12)危害未成年人身心健康的;
13)含有法律、行政法規(guī)禁止的其他內(nèi)容;
2. 不友善:不尊重用戶及其所貢獻(xiàn)內(nèi)容的信息或行為。主要表現(xiàn)為:
1)輕蔑:貶低、輕視他人及其勞動(dòng)成果;
2)誹謗:捏造、散布虛假事實(shí),損害他人名譽(yù);
3)嘲諷:以比喻、夸張、侮辱性的手法對(duì)他人或其行為進(jìn)行揭露或描述,以此來激怒他人;
4)挑釁:以不友好的方式激怒他人,意圖使對(duì)方對(duì)自己的言論作出回應(yīng),蓄意制造事端;
5)羞辱:貶低他人的能力、行為、生理或身份特征,讓對(duì)方難堪;
6)謾罵:以不文明的語言對(duì)他人進(jìn)行負(fù)面評(píng)價(jià);
7)歧視:煽動(dòng)人群歧視、地域歧視等,針對(duì)他人的民族、種族、宗教、性取向、性別、年齡、地域、生理特征等身份或者歸類的攻擊;
8)威脅:許諾以不良的后果來迫使他人服從自己的意志;
3. 發(fā)布垃圾廣告信息:以推廣曝光為目的,發(fā)布影響用戶體驗(yàn)、擾亂本網(wǎng)站秩序的內(nèi)容,或進(jìn)行相關(guān)行為。主要表現(xiàn)為:
1)多次發(fā)布包含售賣產(chǎn)品、提供服務(wù)、宣傳推廣內(nèi)容的垃圾廣告。包括但不限于以下幾種形式:
2)單個(gè)帳號(hào)多次發(fā)布包含垃圾廣告的內(nèi)容;
3)多個(gè)廣告帳號(hào)互相配合發(fā)布、傳播包含垃圾廣告的內(nèi)容;
4)多次發(fā)布包含欺騙性外鏈的內(nèi)容,如未注明的淘寶客鏈接、跳轉(zhuǎn)網(wǎng)站等,誘騙用戶點(diǎn)擊鏈接
5)發(fā)布大量包含推廣鏈接、產(chǎn)品、品牌等內(nèi)容獲取搜索引擎中的不正當(dāng)曝光;
6)購買或出售帳號(hào)之間虛假地互動(dòng),發(fā)布干擾網(wǎng)站秩序的推廣內(nèi)容及相關(guān)交易。
7)發(fā)布包含欺騙性的惡意營(yíng)銷內(nèi)容,如通過偽造經(jīng)歷、冒充他人等方式進(jìn)行惡意營(yíng)銷;
8)使用特殊符號(hào)、圖片等方式規(guī)避垃圾廣告內(nèi)容審核的廣告內(nèi)容。
4. 色情低俗信息,主要表現(xiàn)為:
1)包含自己或他人性經(jīng)驗(yàn)的細(xì)節(jié)描述或露骨的感受描述;
2)涉及色情段子、兩性笑話的低俗內(nèi)容;
3)配圖、頭圖中包含庸俗或挑逗性圖片的內(nèi)容;
4)帶有性暗示、性挑逗等易使人產(chǎn)生性聯(lián)想;
5)展現(xiàn)血腥、驚悚、殘忍等致人身心不適;
6)炒作緋聞、丑聞、劣跡等;
7)宣揚(yáng)低俗、庸俗、媚俗內(nèi)容。
5. 不實(shí)信息,主要表現(xiàn)為:
1)可能存在事實(shí)性錯(cuò)誤或者造謠等內(nèi)容;
2)存在事實(shí)夸大、偽造虛假經(jīng)歷等誤導(dǎo)他人的內(nèi)容;
3)偽造身份、冒充他人,通過頭像、用戶名等個(gè)人信息暗示自己具有特定身份,或與特定機(jī)構(gòu)或個(gè)人存在關(guān)聯(lián)。
6. 傳播封建迷信,主要表現(xiàn)為:
1)找人算命、測(cè)字、占卜、解夢(mèng)、化解厄運(yùn)、使用迷信方式治??;
2)求推薦算命看相大師;
3)針對(duì)具體風(fēng)水等問題進(jìn)行求助或咨詢;
4)問自己或他人的八字、六爻、星盤、手相、面相、五行缺失,包括通過占卜方法問婚姻、前程、運(yùn)勢(shì),東西寵物丟了能不能找回、取名改名等;
7. 文章標(biāo)題黨,主要表現(xiàn)為:
1)以各種夸張、獵奇、不合常理的表現(xiàn)手法等行為來誘導(dǎo)用戶;
2)內(nèi)容與標(biāo)題之間存在嚴(yán)重不實(shí)或者原意扭曲;
3)使用夸張標(biāo)題,內(nèi)容與標(biāo)題嚴(yán)重不符的。
8.「飯圈」亂象行為,主要表現(xiàn)為:
1)誘導(dǎo)未成年人應(yīng)援集資、高額消費(fèi)、投票打榜
2)粉絲互撕謾罵、拉踩引戰(zhàn)、造謠攻擊、人肉搜索、侵犯隱私
3)鼓動(dòng)「飯圈」粉絲攀比炫富、奢靡享樂等行為
4)以號(hào)召粉絲、雇用網(wǎng)絡(luò)水軍、「養(yǎng)號(hào)」形式刷量控評(píng)等行為
5)通過「蹭熱點(diǎn)」、制造話題等形式干擾輿論,影響傳播秩序
9. 其他危害行為或內(nèi)容,主要表現(xiàn)為:
1)可能引發(fā)未成年人模仿不安全行為和違反社會(huì)公德行為、誘導(dǎo)未成年人不良嗜好影響未成年人身心健康的;
2)不當(dāng)評(píng)述自然災(zāi)害、重大事故等災(zāi)難的;
3)美化、粉飾侵略戰(zhàn)爭(zhēng)行為的;
4)法律、行政法規(guī)禁止,或可能對(duì)網(wǎng)絡(luò)生態(tài)造成不良影響的其他內(nèi)容。
二、違規(guī)處罰
本網(wǎng)站通過主動(dòng)發(fā)現(xiàn)和接受用戶舉報(bào)兩種方式收集違規(guī)行為信息。所有有意的降低內(nèi)容質(zhì)量、傷害平臺(tái)氛圍及欺凌未成年人或危害未成年人身心健康的行為都是不能容忍的。
當(dāng)一個(gè)用戶發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時(shí),本網(wǎng)站將依據(jù)相關(guān)用戶違規(guī)情節(jié)嚴(yán)重程度,對(duì)帳號(hào)進(jìn)行禁言 1 天、7 天、15 天直至永久禁言或封停賬號(hào)的處罰。當(dāng)涉及欺凌未成年人、危害未成年人身心健康、通過作弊手段注冊(cè)、使用帳號(hào),或者濫用多個(gè)帳號(hào)發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時(shí),本網(wǎng)站將加重處罰。
三、申訴
隨著平臺(tái)管理經(jīng)驗(yàn)的不斷豐富,本網(wǎng)站出于維護(hù)本網(wǎng)站氛圍和秩序的目的,將不斷完善本公約。
如果本網(wǎng)站用戶對(duì)本網(wǎng)站基于本公約規(guī)定做出的處理有異議,可以通過「建議反饋」功能向本網(wǎng)站進(jìn)行反饋。
(規(guī)則的最終解釋權(quán)歸屬本網(wǎng)站所有)