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9月15日，用友BIP商業(yè)創(chuàng)新平臺旗下數(shù)智化生態(tài)產(chǎn)品“碼前”正式發(fā)布。這是一款一站式“需求+產(chǎn)品+設(shè)計”工具，可幫助用戶快速完成編碼前的所有設(shè)計工作，應(yīng)對商業(yè)創(chuàng)新過程中的效率挑戰(zhàn)。

據(jù)《2021中國數(shù)字經(jīng)濟發(fā)展白皮書》統(tǒng)計，2020年中國數(shù)字經(jīng)濟規(guī)模達39.2萬億元，占GDP比重達38.6%，但與此同時，中國僅有25%的企業(yè)開展了數(shù)字化轉(zhuǎn)型升級。如何有效應(yīng)對數(shù)字化浪潮的機遇和挑戰(zhàn)，成為當前企業(yè)的一大考驗。面對企業(yè)升級需求，碼前作為智能效率變革工具，為企業(yè)賦能助力。 

對于此番新產(chǎn)品的發(fā)布，用友網(wǎng)絡(luò)副總裁兼生態(tài)產(chǎn)品部總經(jīng)理鄒達表示，“碼前”最大的價值不僅是進一步豐富了用友BIP的商業(yè)創(chuàng)新能力，更把互聯(lián)網(wǎng)的創(chuàng)新思考方式以及快速高效的操作模式賦能給用戶，同時強調(diào)了“碼前”對于用友生態(tài)布局的重要作用，從開發(fā)者到ISV再到軟件生態(tài)，生態(tài)能力正在成為新時期企業(yè)服務(wù)的核心競爭力。 

圍繞“碼前”協(xié)助企業(yè)降本增效等話題，APICloud負責人用友集團副總裁鄒達和用友助理總裁劉鑫與鳥哥筆記等核心媒體展開深入交流。 

以下為采訪實錄（有刪改）：    

    媒體：兩位領(lǐng)導好，我想了解一下今天發(fā)布的這款產(chǎn)品“碼前”對于現(xiàn)在面對的核心群體，有什么特別之處嗎？能給我們介紹一下嗎？    

    鄒達：因為我們是屬于用友生態(tài)產(chǎn)品部，生態(tài)產(chǎn)品部希望在ISV、開發(fā)者的服務(wù)基礎(chǔ)之上，通過生態(tài)產(chǎn)品的方式讓所有的ISV和開發(fā)者參與進來。生態(tài)產(chǎn)品一定是給ISV和開發(fā)者使用的產(chǎn)品。這次這個產(chǎn)品更多的是針對于產(chǎn)品銷售人員、需求分析師、產(chǎn)品經(jīng)理、UI設(shè)計師、售前人員，是為他們提供的一款產(chǎn)品，所以它叫碼前，碼前所謂的就是編碼之前所做的工作。

    媒體：當初是怎么想到去打造這么一款產(chǎn)品的呢？中間攻克了哪些難題？

    鄒達：編碼之前還是有很多工作的，包括需求梳理，梳理完需求之后要需要形成一個腦圖，看一下它是怎么樣的一個設(shè)想。之后要做產(chǎn)品的原型，設(shè)計師要設(shè)計UI。因為用友是一個標準化的產(chǎn)品，現(xiàn)在很多的企業(yè)把越來越多的業(yè)務(wù)放到線上了，我們有大量的定制產(chǎn)品的需求。低代碼的核心就是方便客戶去完成客戶開發(fā)。客戶開發(fā)說白了就是客戶定制。很多客戶沒有人，用友生態(tài)當中有很多ISV，希望我們幫助他們?nèi)プ龆ㄖ?。在這個定制的過程當中，我們發(fā)現(xiàn)它不是標準化產(chǎn)品，需要按照客戶的需求去梳理需求。基于梳理完需求，需要設(shè)計產(chǎn)品的原型，它是一個從零開始做的事情。但用友標準化產(chǎn)品就不一樣了，在這個過程中很多ISV合作伙伴就會發(fā)現(xiàn)過程中有很多問題，需要需分析師梳理需求，可能跟客戶溝通需要2周或3周的時間才能把需求梳理出來。

    針對用友的行業(yè)，包括財務(wù)、ERP，電商有很多需求是通用的，所以我們就在想能不能打造一個非常全面的需求庫，把客戶會用到的需求聚合過來，把需求關(guān)聯(lián)到原型，基于原型通過工具自動生成UI。其實核心就是為了減少整個生態(tài)基于客戶開發(fā)定制時代碼之前的工作。

    媒體：其實就是通過碼前這個平臺自動生成。

    鄒達：對，我們讓需求梳理更加簡單。梳理完需求之后提供自動化，通過需求自動生成原型。因為需求和原型我們在庫里做了很多關(guān)聯(lián)，基于原型通過Sketch插件可以把原型自動生成UI文件，修改完之后UI可以回傳到平臺，這樣所有的服務(wù)可以同時在一個屏幕上對比原型的UI，這樣在做的時候不會遺漏需求。

    媒體：現(xiàn)在有沒有經(jīng)過一些測試，或者是有些用戶已經(jīng)開始用了，有一些反饋什么的？

    鄒達：是這樣的。這款產(chǎn)品我們是從去年年初開始規(guī)劃的，之前APICloud就是一個低代碼平臺，Yon Builder也是一個低代碼平臺，其中已經(jīng)涵蓋了一些業(yè)務(wù)人員自動去設(shè)計產(chǎn)品的功能，所以在整個平臺里已經(jīng)涵蓋了碼前的很多功能，只不過今天的碼前不是站在一個程序員的視角，更多的是站在非開發(fā)人員的視角，把它獨立出來成一個新的產(chǎn)品。像中信證券、英特爾、通用汽車，他們已經(jīng)在使用我們的產(chǎn)品了，在他們過往用我們平臺開發(fā)的產(chǎn)品過程中已經(jīng)應(yīng)用到了。

    媒體：他們對產(chǎn)品有沒有特殊的需求？

    鄒達：我們之前有提過，今天發(fā)布會上講了一個功能。之前一個做教育的客戶，核心的功能是，在梳理需求的時候，發(fā)現(xiàn)別人家的產(chǎn)品有這個功能，我要趕緊把它記下來，記下來可能過幾天又忘了，我能不能在輸入一個需求之后，團隊里的其他人收到提醒，因為他是創(chuàng)新人，他不是項目經(jīng)理，可能他有時間入了一個需求，他錄完有可能就忘了。大家有一個協(xié)作，他有任何的想法協(xié)作人員能夠收到相關(guān)的需求。這是他給我提出來的。教育類的行業(yè)在上線的時候有一些隱私保護的條款，必須要有一個東西，在設(shè)計一款產(chǎn)品的時候可能就遺忘掉了，上線之后發(fā)現(xiàn)這個東西沒有，涉及到虛擬商品的交付、交易等等，他可能認為，你們在給我提這個庫的時候，是不是能給我提供一個更加智能的功能。這些功能都是客戶給我們提出來的。包括汽車行業(yè)，汽車行業(yè)的需求不一樣，汽車行業(yè)有非常多的需求，我們能不能去沉淀一個自己的需求庫，之后再做第二款、第三款汽車或產(chǎn)品的時候就可以大量去復用。

    媒體：今天發(fā)布的碼前是剛剛推出的新產(chǎn)品，有沒有跟企業(yè)進行合作？

    鄒達：這個產(chǎn)品是用友自己研發(fā)的。在低代碼團隊當中從需求到UI的環(huán)節(jié)，我們差不多在一年多的時間，核心就是把產(chǎn)品更加的完善、優(yōu)化。

    媒體：碼前產(chǎn)品對于企業(yè)和個人用戶功能方面有什么不同，或者有什么側(cè)重？

    鄒達：現(xiàn)在整個產(chǎn)品是免費的，因為剛剛推出，未來會有團隊的版本、企業(yè)的版本。用友產(chǎn)品有專屬云，專屬云相對來說更安全。我認為需求是未來特別重要的行業(yè)和領(lǐng)域非常重要的資產(chǎn)，所以說企業(yè)的版本或?qū)俚陌姹緦ζ髽I(yè)來說更安全，包括權(quán)限。

    媒體：各位領(lǐng)導好，我有幾個問題想問一下。第一個問題，我們現(xiàn)在在企業(yè)內(nèi)部挺多產(chǎn)品的需求是從業(yè)務(wù)部門發(fā)起的，但是整個公司的各個部門在溝通產(chǎn)品的時候可能會有各種各樣的問題，碼前這款產(chǎn)品從這個角度來看怎樣來幫助企業(yè)提升人效？    

    鄒達：目前我自己能想到的是三點。

    一是復用。因為我們有大量的公共系統(tǒng)，我們基本上把這個市場涵蓋了，大量的需求都已經(jīng)錄入到了需求庫，里面也有大量的基于登陸注冊形成的模板，至少能夠大量的復用。

    二是不會遺漏。因為所有的需求，專業(yè)的需求分析師和一個完全不懂的需求分析師是不一樣的，在核心的點可能會想到，但可能會遺漏很多，能不能形成閉環(huán)。所以，一是復用，二是我們會提供專業(yè)的支持。

    三是協(xié)作。企業(yè)有不同的業(yè)務(wù)部門，有運營的，有研發(fā)的等等，他們可能都會有不同的需求，不同的業(yè)務(wù)部門可能共同在用一款產(chǎn)品。它會起到一個很好的協(xié)作作用。不會今天A部門想到幾個需求，發(fā)了一個Excel，它至少是共享的文檔，但是共享文檔起到需求分類整理的作用。站在這個角度來講，在產(chǎn)品的層面上可以形成行業(yè)的私有庫。在私有庫里面按照產(chǎn)品維度，從需求-頁面-詳細描述，我們分成五級，其實已經(jīng)做的非常完善了。同時大家可以進行協(xié)作，今天誰對哪一個頁面做了批注，對于這件事情發(fā)表評論。今天需求庫里增加了一個功能，可能這個需求頁面是我做的，在需求庫里增加的這個功能會有提醒，所以它更多的是協(xié)作的功能。復用、專業(yè)性和團隊協(xié)作。

    劉鑫：其實，從整個企業(yè)的項目角度會發(fā)現(xiàn)，做一個完整的企業(yè)數(shù)字化創(chuàng)新流程，不管是做小程序的應(yīng)用，里面需要的角色和崗位挺多的，產(chǎn)品經(jīng)理、需求分析師、UI設(shè)計師等等。在整個項目過程中，最耗成本的不是這個人去干活本身，而在于人員之間的溝通。因為我跟你之間可能會有信息的失真，反復的扯皮，這個是項目中的難點。

    碼前這款產(chǎn)品，能不能通過產(chǎn)品的專業(yè)能力提供產(chǎn)品大量的功能復用，盡可能合并人員。比如產(chǎn)品經(jīng)理和項目經(jīng)理可不可以進行合并，比如產(chǎn)品經(jīng)理和UI，UI是不是可以做一部分產(chǎn)品經(jīng)理的活，讓UI去做產(chǎn)品的活只知道自己設(shè)計美感，但是通過我們這款產(chǎn)品的輔助，可以有一系列的產(chǎn)品專業(yè)知識基礎(chǔ)。我們可以讓產(chǎn)品經(jīng)理做，不說全部，至少做一部分UI的工作，盡可能精減人員，讓人效比更高，這樣就可以大幅度提升。這樣理解的在整個行業(yè)里面相對很少，給產(chǎn)品提供工具，或者給UI提供工具。今天可不可以通過工具的方式賦能非專業(yè)的人員，去做專業(yè)的事情，這本身也就是我們所說的，無論是從用友的BIP角度出發(fā)，還是低代碼（公民開發(fā)者），就是都是非專業(yè)的人從事專業(yè)的事情，但是怎么從事？通過工具的輔助，這款產(chǎn)品從效率的角度來說，我們恰恰是提供了專業(yè)的工具服務(wù)，讓人效以及讓人的能力有比較大的提升。    

    媒體：大概從什么時候開始研發(fā)這款產(chǎn)品的？

    劉鑫：Dev Before一直在做的事情就是怎么實現(xiàn)應(yīng)用的快速開發(fā)。比如跨平臺，寫一套代碼多個平臺出現(xiàn)，比如模塊代碼的復用，這是大家或者技術(shù)人員都能想得到的。但是，通過我們整個團隊長期跟客戶的了解和積累發(fā)現(xiàn)，從技術(shù)的角度出發(fā)能夠解決的問題始終就是那么多，它是有限度的。但是我們發(fā)現(xiàn)可不可以從另外的角度出發(fā)，為此，我們這次面向全體人群，以前完全是開發(fā)者的，偏技術(shù)一點的人，但這次更多的是偏業(yè)務(wù)的人，或者偏產(chǎn)品經(jīng)理，提供的反而不是一個編碼工具，更像是一個產(chǎn)品工具。

    要從什么時間開始，大概是從去年開始。以前我們內(nèi)部就有這款產(chǎn)品，但是從去年開始通過客戶的正向反饋，客戶本身是有需求的。低代碼工具是個編碼工具，再低代碼客戶還是用不起來，所以我們在想怎么讓客戶用起來。所以我們從去年就開始把一些功能進行提煉、改造、加強，從而實現(xiàn)了今天這樣一個獨立的功能共享的產(chǎn)品。

    鄒達：我補充一下，我們之所以從去年想把這個產(chǎn)品獨立出來，我們認為低代碼更多的出發(fā)點，是希望業(yè)務(wù)人員能夠直接進行開發(fā)。但是，如果想通過低代碼開發(fā)出優(yōu)秀的代碼，低代碼還是要寫代碼的。通過低代碼的路子是完全可以把需求到UI的事做好。很多客戶說，你能不能把你的低代碼拿出來，我們更多需要的是需求庫，讓業(yè)務(wù)人員了解需求，讓他們完成設(shè)計。真正的做一款產(chǎn)品還是要從業(yè)務(wù)出發(fā)，所以我們更多的是針對于企業(yè)業(yè)務(wù)人員單獨拿出來一個產(chǎn)品。它是一個輕量化的產(chǎn)品，而且跟整個用友的低代碼產(chǎn)品沒有任何關(guān)聯(lián)，它是一個獨立的產(chǎn)品，方便大家使用。

    媒體：這款產(chǎn)品是基于客戶的需求而誕生的，客戶的需求也是在不斷變化的，這款產(chǎn)品的迭代速度和周期是怎么樣的？ 

    鄒達：低代碼是從2014年開始做的。針對于需求，我們從去年開始規(guī)劃這款產(chǎn)品的時候，在這個階段能完成復用，能完成交易化，能完成團隊協(xié)作，而且能完成所有的環(huán)節(jié)打通。未來的核心就是要在這個基礎(chǔ)之上更多的做好生態(tài)，現(xiàn)在的需求是我們自己根據(jù)過往的項目提煉。我們希望未來它是一個生態(tài)產(chǎn)品，因為用友有大量的ISV，用友有那么多的子公司，里面有大量的項目都是很好的項目，這種需求可以沉淀到這個平臺。同時，對于所有行業(yè)里面的開發(fā)軟件是對整個行業(yè)是開放，通過生態(tài)去驅(qū)動這個產(chǎn)品更加的完善。我們的定位是，在這個基礎(chǔ)之上要更好地做什么，去滿足ISV的自動化，同時在大的需求基礎(chǔ)之上想辦法做好智能化。對于非專業(yè)的人員，我們能夠給他更多智能化的支持，讓他們能夠快速梳理好需求，而不遺漏需求，讓非專業(yè)的人員能涉及專業(yè)領(lǐng)域，是這樣發(fā)展的路子。    

    媒體：如何看待在移動互聯(lián)網(wǎng)時代企業(yè)的轉(zhuǎn)型升級？    

    劉鑫：移動互聯(lián)網(wǎng)時代最重要的一個轉(zhuǎn)型升級就在于：

    第一，要實現(xiàn)的結(jié)果來說在于效率。今天講的企業(yè)內(nèi)部的數(shù)智化軟件，跟傳統(tǒng)的軟件是完全不一樣的。那個時候做個ERP做個幾年，做完之后在企業(yè)內(nèi)部待個十年不怎么動都很正常，但今天有越來越多的應(yīng)用，做個一年兩天也能用。我們所說的部門級的應(yīng)用或者業(yè)務(wù)部的優(yōu)勢是借用的優(yōu)勢，可能這個過程中只用這一次，或者過幾個月用一次，不能說這種應(yīng)用是屬于低生命周期的，反而，今天的創(chuàng)新都是來自于想法和嘗試。

    以前更多的是主打IT，但今天越來越多的IT需求是分散式的，以云跟互聯(lián)網(wǎng)以及移動為核心的，這類應(yīng)用怎么去做，肯定不能用傳統(tǒng)的IT方法去做，或者傳統(tǒng)的IT部門用傳統(tǒng)的思維去做也是做不出來的。哪怕今天你把云給他，用他的能力也是做不出來的。數(shù)智化、智能化的時代，第一是怎么產(chǎn)生高效率的應(yīng)用，這是核心的思考。怎么去產(chǎn)生？從現(xiàn)實角度來說，有更多更好的專業(yè)工具的輔助，要賦能更多非專業(yè)的人員。今天的IT絕對不是IT務(wù)部門自己的事，企業(yè)基本上每個員工都會涉及，甚至企業(yè)部門級的領(lǐng)導都會管理的事情。通過工具賦能的方式，讓更多的有參與欲望的人真正做幾件事情是核心。第一是效率，第二是賦能，這兩個是非常關(guān)鍵的地方。    

    媒體：碼前產(chǎn)品在用友BIP產(chǎn)品生態(tài)里面整體上起到什么樣的作用？    

    鄒達：生態(tài)產(chǎn)品部未來是用友整個BIP平臺對開發(fā)者統(tǒng)一的入口。開發(fā)者里面包含了獨立的開發(fā)者，包含了ISV的開發(fā)商，我們想做相應(yīng)的云產(chǎn)品解決方案的服務(wù)商，給他們技術(shù)支持，這是我們基礎(chǔ)的職能。在這個基礎(chǔ)職能之上另外一個職能是，我們做這種生態(tài)，生態(tài)運營的核心其實是產(chǎn)品。一個生態(tài)系統(tǒng)成敗的關(guān)鍵就是生態(tài)產(chǎn)品，所以我們在這個服務(wù)基礎(chǔ)之上不斷開發(fā)開發(fā)新的生態(tài)產(chǎn)品。過往我們有服務(wù)商體系的給客戶提供ISV的服務(wù)，通過認證的工程師給他們提供專業(yè)的認證。我們有眾包平臺、定制服務(wù)，專門做定制服務(wù)的ISV，包括API的模塊Store、模板Store，我們需要提供生態(tài)的產(chǎn)品讓不同的服務(wù)商參與到平臺上來。通過這個生態(tài)產(chǎn)品，一方面基于用友平臺服務(wù)客戶，同時也可以做他們自己主營收入的業(yè)務(wù)?；谶@樣的邏輯，碼前是我們在這個生態(tài)產(chǎn)品當中的重要一環(huán)，會重點支持Dev Before階段的工作。

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