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這是我的第81篇原創(chuàng)
今天是九九重陽節(jié),香山今天被擠爆了。我也不能免俗,一家人去爬山,路上還真看見不少老人家爬山,我都替他們擔心。
登高的確能夠讓人心情開闊,從山上向下望,感覺自己擁有了全世界一樣,一切全在掌控之中。
路上聽著曾仕強教授講中國文化,他分享了一個例子,非常有意思,我給您轉(zhuǎn)述一下:
假如你去一家電影院看電影,發(fā)現(xiàn)自己的座位被一對情侶給坐了,男的威武異常,一看就打不過。這時候你應該怎么辦?
你直接上去很生硬的說:你坐了我的位置?這樣完全沒給這男生面子尤其還是在他女朋友面前。這男生沒有臺階下,非常容易引起誤會和沖突。
曾教授說,這時最好的辦法是借社會力量的勢,這么說:哥們,你坐著,我先坐這里,等有人趕我走,我再找你。這樣一方面把沖突轉(zhuǎn)移,一方面借還沒到場的人的勢,給對方壓力。這樣大概率,對方會嫌麻煩,現(xiàn)在就解決這個問題。
無獨有偶,我在研究組織形態(tài)的時候,發(fā)現(xiàn)海底撈的薪酬體系很有意思(文末有海底撈薪酬體系下載方式)。工資種類中有一個“父母補貼”,這個錢是直接打給員工父母銀行賬號里的。
這個很厲害!這是啥意思?這就是在借員工父母的“勢”,來管員工啊!也不知道是張勇還是誰設計出來的,簡直是個天才!這對人性的把控簡直到頭了!
制度里也定義了“員工家庭”,店長每個月的工資有一部分寄給父母,優(yōu)秀員工的一部分獎金直接寄給父母,如果三次先進,則父母探親一次。
這一招有多牛呢?一旦這個員工不想干了,或者說想換工作了,都不用公司領導安撫,他父母直接就把他罵死了好么?借用員工父母的“勢”來管理員工!這得是對人性有多深刻的理解?
這個“勢”在任何地方都可以用的。我們之前就有一招:在項目慶功會上,由上級給表現(xiàn)突出的員工親屬現(xiàn)場打電話,表示對該員工的充分承認,讓其親屬共同享受項目成功的喜悅。
放心哈,我們完全沒有任何的歪心思,只是純粹的報喜而已。但是只是這個報喜,意義就非同小可。首先,該員工過年回家之后會得到非常高的禮遇,親戚們都會知道某某被公司嘉獎了;其次,這個事情也會成為一個話題,之后的日子,老家親戚會經(jīng)常過問在公司的工作狀況,你看,影響力是會一直持續(xù)下去的。這個“勢”在這里呢。
有朋友估計就說了,這些東西對我也沒啥用??!誰說沒用的?所有規(guī)則都是通用的好么?我經(jīng)常建議團隊里的同學們,要善于使用“勢”來處理各種事情。我給你舉兩方面的例子:
自己的“勢”
自己也能有“勢”么?當然有了!遇見惡犬,我們應該如何應對?切記不能跑,不能轉(zhuǎn)身,不能膽怯,上述三種應對都會助長惡犬的囂張氣焰。最合適的方法是蹲下,手隨手在地上摸一把,大概率惡犬會停下;如果不停下,隨手投擲出去,如果你不是事先有意惹過這條狗,這狗肯定就跑了。
這就叫“作勢”。
我們在工作時,必須要有自己的原則和節(jié)奏。有自己的原則,可以更好的與各方合作;有自己的節(jié)奏,才不會被別人頻繁打擾,影響自己的工作效率。
原則方面,你可以寫一個需求處理說明書,貼在工位上,并照成照片存在相冊里。但凡有人來找你提需求,就把這個需求說明書給他看,告訴他這是你的原則。
節(jié)奏方面,也同樣可以增加到上面的說明書里去,比如:
上面只是一個例子,千萬不要照抄!不要照抄,后果自負哈!
他人的“勢”
千萬不要理解歪了哈,“借勢”要用對,不是讓你仗勢欺人的!
“借勢”有很多種,我不太建議借勢壓人,我們盡量用正能量解決問題。
借領導的勢,意思是把領導當做資源,一是借助他的經(jīng)驗和眼光,幫助你獲得解決方案;二是借助他的位置,推動你無法推動的事情,比如協(xié)調(diào)隔壁組的資源。
借團隊的勢,一樣是把團隊當做力量的來源。當遇到難題了,可以發(fā)起小組討論,可以找高手幫忙,也可以讓其他人幫忙分擔手頭上的任務。千萬不要變成團隊人都走了,就剩你一個人加班的凄慘結(jié)局!請求別人幫忙并不可恥。
借客戶的勢,這個最為微妙。有些時候,示弱是非常有效的一種溝通方法。當客戶的需求難以推進的時候,我們不妨真誠請教一下客戶,他們會告訴你的,這時候根據(jù)客戶說的,再去執(zhí)行,往往有奇效。
以上
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3)多個廣告帳號互相配合發(fā)布、傳播包含垃圾廣告的內(nèi)容;
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7)發(fā)布包含欺騙性的惡意營銷內(nèi)容,如通過偽造經(jīng)歷、冒充他人等方式進行惡意營銷;
8)使用特殊符號、圖片等方式規(guī)避垃圾廣告內(nèi)容審核的廣告內(nèi)容。
4. 色情低俗信息,主要表現(xiàn)為:
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2)涉及色情段子、兩性笑話的低俗內(nèi)容;
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4)帶有性暗示、性挑逗等易使人產(chǎn)生性聯(lián)想;
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6)炒作緋聞、丑聞、劣跡等;
7)宣揚低俗、庸俗、媚俗內(nèi)容。
5. 不實信息,主要表現(xiàn)為:
1)可能存在事實性錯誤或者造謠等內(nèi)容;
2)存在事實夸大、偽造虛假經(jīng)歷等誤導他人的內(nèi)容;
3)偽造身份、冒充他人,通過頭像、用戶名等個人信息暗示自己具有特定身份,或與特定機構(gòu)或個人存在關聯(lián)。
6. 傳播封建迷信,主要表現(xiàn)為:
1)找人算命、測字、占卜、解夢、化解厄運、使用迷信方式治??;
2)求推薦算命看相大師;
3)針對具體風水等問題進行求助或咨詢;
4)問自己或他人的八字、六爻、星盤、手相、面相、五行缺失,包括通過占卜方法問婚姻、前程、運勢,東西寵物丟了能不能找回、取名改名等;
7. 文章標題黨,主要表現(xiàn)為:
1)以各種夸張、獵奇、不合常理的表現(xiàn)手法等行為來誘導用戶;
2)內(nèi)容與標題之間存在嚴重不實或者原意扭曲;
3)使用夸張標題,內(nèi)容與標題嚴重不符的。
8.「飯圈」亂象行為,主要表現(xiàn)為:
1)誘導未成年人應援集資、高額消費、投票打榜
2)粉絲互撕謾罵、拉踩引戰(zhàn)、造謠攻擊、人肉搜索、侵犯隱私
3)鼓動「飯圈」粉絲攀比炫富、奢靡享樂等行為
4)以號召粉絲、雇用網(wǎng)絡水軍、「養(yǎng)號」形式刷量控評等行為
5)通過「蹭熱點」、制造話題等形式干擾輿論,影響傳播秩序
9. 其他危害行為或內(nèi)容,主要表現(xiàn)為:
1)可能引發(fā)未成年人模仿不安全行為和違反社會公德行為、誘導未成年人不良嗜好影響未成年人身心健康的;
2)不當評述自然災害、重大事故等災難的;
3)美化、粉飾侵略戰(zhàn)爭行為的;
4)法律、行政法規(guī)禁止,或可能對網(wǎng)絡生態(tài)造成不良影響的其他內(nèi)容。
二、違規(guī)處罰
本網(wǎng)站通過主動發(fā)現(xiàn)和接受用戶舉報兩種方式收集違規(guī)行為信息。所有有意的降低內(nèi)容質(zhì)量、傷害平臺氛圍及欺凌未成年人或危害未成年人身心健康的行為都是不能容忍的。
當一個用戶發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時,本網(wǎng)站將依據(jù)相關用戶違規(guī)情節(jié)嚴重程度,對帳號進行禁言 1 天、7 天、15 天直至永久禁言或封停賬號的處罰。當涉及欺凌未成年人、危害未成年人身心健康、通過作弊手段注冊、使用帳號,或者濫用多個帳號發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時,本網(wǎng)站將加重處罰。
三、申訴
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