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這是彭文華的第112篇原創(chuàng)
昨天在PMtalk給大家分享了一下數(shù)字化轉(zhuǎn)型的三種主導(dǎo)方式：產(chǎn)品主導(dǎo)、技術(shù)主導(dǎo)和業(yè)務(wù)主導(dǎo)。其中不免又把貝殼的案例拿出來分析。結(jié)束之后，一位朋友現(xiàn)場提問，為什么樓盤字典能夠成為貝殼的護城河呢？當場解釋之后，這位朋友還追到休息室聊了半個多小時
應(yīng)該是嫌棄我沒說明白。
我向來不是一個急智的人，但凡遇到一個問題都得整理清楚思路之后才能完整回答。不過這個問題還真值得寫一篇好好說說的。
樓盤字典如字面意思，就是一本寫滿了樓盤信息的字典。貝殼的樓盤字典采用的是7級門址：城市、城區(qū)、樓盤、樓幢、單元、樓層、房屋，這樣就能確定每一套房，然后再給這套房編一個獨一無二的代碼。這樣再加精準GPS坐標，就能確定每一套房的地理位置。
同時，他們還會收集每一套房的商圈、樓盤別名、行政地址、產(chǎn)權(quán)地址、郵編、房間信息、周邊設(shè)施等基本信息。
還會收集總建筑面積、會所名稱、地上車位、總占地面積、所屬街道、居住總戶、電梯品牌、綠化率、門窗材質(zhì)、容積率、物業(yè)名稱、大堂裝飾、建筑類型、通信配置、外墻面、建筑結(jié)構(gòu)、供水方式、建成年代、開發(fā)商名稱、供電方式、開盤均價、供氣公司名稱、供氣方式、采暖方式、供暖公司名稱、自來水公司名稱、土地級別、物業(yè)公司、社區(qū)安全配備、地上車位數(shù)、地下車位數(shù)、入住時間、最低計稅價、付贈面積、公攤面積、項目文章、車位數(shù)量、容積率、項目位置圖、項目交通圖、整體規(guī)劃圖、生活信息圖、外觀實景圖、樓棟位置圖、樓盤剖面圖、原始戶型圖、消防疏散圖等擴展信息！
我都不說別的，光這些名詞我一口氣就念不完吶。貝殼樓盤字典現(xiàn)在一共建了多少呢？2億多套！
有啥用？這么說吧，樓盤字典是鏈家升級貝殼的核心中的核心。現(xiàn)在都說ACN是貝殼的核心，我們來捋一下哈，ACN是這樣的；
ACN把賣房的流程拆分成兩個方向10個小流程。每個角色完成一部分的工作，就拿這部分該拿的錢。
我們假設(shè)一下，如果沒有這個樓盤字典，你怎么把這個流程串起來？甲完成了找一個房源，錄到系統(tǒng)中，乙完成了這個房源勘探，也錄到系統(tǒng)中，結(jié)果系統(tǒng)中是兩條數(shù)據(jù)，怎么給他們算功勞？誰說的清??？更不用說后續(xù)的賣房的事兒。到系統(tǒng)里一搜，同一個房源有N條信息，而且時間還不一樣，信息沖突，房主都買過兩輪了，還能找到第一個房子的電話，這不亂套了么？
現(xiàn)在很多平臺上就是這種情況啊。早期的二手房平臺，都用爬蟲技術(shù)互相爬取，你爬我的，我爬你的，亂成一鍋粥。再加上賣房小哥防止別人搶自己好不容易找到的一手信息，故意放的錯誤信息，你說這房源信息能真的了么？
政府三令五申，禁止房地產(chǎn)交易平臺上傳虛假房源信息，這人性的弱點，哪能是一紙政令就能搞定的？但是樓盤字典就保證了數(shù)據(jù)的統(tǒng)一性、唯一性和準確性。
這個統(tǒng)一的豐富的樓盤字典，就是貝殼扎實的數(shù)據(jù)基礎(chǔ)，對所有業(yè)務(wù)提供基礎(chǔ)數(shù)據(jù)服務(wù)。比如各種花式查詢、精準導(dǎo)航、BIM快速出圖等，結(jié)合大數(shù)據(jù)和算法，還能有各種的樓盤數(shù)據(jù)分析、熱賣小區(qū)、戶型圖解、估價、成交預(yù)測等等高階數(shù)據(jù)服務(wù)。你說這樓盤字典有多有用！
無他，人肉爾！
我在網(wǎng)上找到的信息是從2008年開始建設(shè)樓盤字典，2011年制定了真房源標準。但是我從一份早期的《樓盤字典采集系統(tǒng)培訓手冊.ppt》上看到，該文檔是2005年創(chuàng)建的，2009年最后一次保存。
那么我理解，應(yīng)該是從2008年開始建設(shè)樓盤字典的系統(tǒng)，2009年開始進行全面采集。咋采集？業(yè)務(wù)員掃樓唄！
當時鏈家的經(jīng)紀管理部成立了樓盤字典項目組，利用樓盤字典采集系統(tǒng)采集所有樓盤數(shù)據(jù)。采集范圍是所有能出售/出租的房屋。
他們以大區(qū)為最高管理單位，大區(qū)下面是區(qū)域，再往下是店面作業(yè)單位。一層層落實到位，管理到位。同時每個區(qū)域配備一名普查員，負責房源的真實性、完整性，以及樓盤數(shù)據(jù)錄入的進度監(jiān)督、控制和檢查工作。
就這樣，從2008年到現(xiàn)在，持續(xù)12年了。累計投入多少錢呢？2017年的時候就號稱已經(jīng)投入4.5個億了。用了多少人呢？人數(shù)最多的時候是在2014年，雇了500多名兼職人員搞定了24個城市的6000萬套房源。
你說要是沒用，不能成為核心數(shù)據(jù)資產(chǎn)，鏈家能這么投入么？
這可是人家的商業(yè)秘密！不過我倒是真做過類似的工作，當年我做過朝陽區(qū)地址庫。另外，之前服務(wù)過的國家統(tǒng)計局的人口普查（民用住宅）、經(jīng)濟普查（商用房產(chǎn)）系統(tǒng)中，地址也是核心中的核心吶！
樓盤字典中各種亂七八糟的系統(tǒng)功能設(shè)計其實很簡單，就是一個信息錄入的頁面，沒啥難度的。無非就是按照錄入業(yè)務(wù)流程，給個頁面，把所有字段都放進去，讓業(yè)務(wù)員好填寫，然后上級檢查，普查員抽查，領(lǐng)導(dǎo)監(jiān)督進度。頁面長這個德行：
至于樓盤字典的數(shù)據(jù)庫，大致是這個樣子：
所有數(shù)據(jù)的基礎(chǔ)是GIS，所以必須得有一個GIS數(shù)據(jù)庫；然后就是房源數(shù)據(jù)庫，里面全是各種小區(qū)、房源的信息；還有地址庫，我之前做的就是這個工作，把亂七八糟的地址給稍微統(tǒng)一一下；還有歷史數(shù)據(jù)和管理數(shù)據(jù)等等。
主要的功能呢，基本上就是數(shù)據(jù)采集（業(yè)務(wù)員用）、采集進度管理（管理層用）、數(shù)據(jù)質(zhì)量管理（普查員用）、元數(shù)據(jù)管理（初始化用）、系統(tǒng)管理（管理員用）等。
這畢竟還是一個OLTP的系統(tǒng)，又是內(nèi)部人員用，所以長的丑點無所謂了，主要是能把數(shù)據(jù)沉淀下來啊。
其實一直以來，都有人拿美國的MLS說事，說中國無能，不團結(jié)，做不起來這種完全開放且數(shù)據(jù)真實的房地產(chǎn)信息平臺。
這個言論其實很沒道理，單純的對比而已。美國為啥能有MLS？因為美國地廣人稀，僧多粥少，而且也有飛單到其他公司的情況，所以各經(jīng)紀公司就制定了MLS規(guī)則，抱團取暖，成立了MLS。而且，美國的MLS也不是全國統(tǒng)一的，各地都有，據(jù)統(tǒng)計有800多個。所以貝殼其實就是中國改良版的MLS。
那對于其他經(jīng)紀公司來說，沒有貝殼那樣的樓盤字典咋辦？好辦么，弄一個就是了。貝殼是半封閉的，接受ACN規(guī)則的經(jīng)濟公司，才對他開放所有資源。想要打敗貝殼，那只有出現(xiàn)一種更開放、更完善的規(guī)則。因為在貝殼目前的維度之下，沒有敵手。ACN就是二向箔，低維度的商業(yè)模式根本無法抵抗。
咱圈外人，看個熱鬧就行了。這些事情地產(chǎn)界的人研究的透透的，潘石屹大佬的弟弟潘石堅就寫過很多MLS的科普文章，各位可以去翻一翻。瓜吃完了，下次再聊~~
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下載 | 貝殼的數(shù)據(jù)中臺工程架構(gòu)實踐之OLAP平臺
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5. 不實信息，主要表現(xiàn)為：
1)可能存在事實性錯誤或者造謠等內(nèi)容；
2)存在事實夸大、偽造虛假經(jīng)歷等誤導(dǎo)他人的內(nèi)容；
3)偽造身份、冒充他人，通過頭像、用戶名等個人信息暗示自己具有特定身份，或與特定機構(gòu)或個人存在關(guān)聯(lián)。
6. 傳播封建迷信，主要表現(xiàn)為：
1)找人算命、測字、占卜、解夢、化解厄運、使用迷信方式治病；
2)求推薦算命看相大師；
3)針對具體風水等問題進行求助或咨詢；
4)問自己或他人的八字、六爻、星盤、手相、面相、五行缺失，包括通過占卜方法問婚姻、前程、運勢，東西寵物丟了能不能找回、取名改名等；
7. 文章標題黨，主要表現(xiàn)為：
1)以各種夸張、獵奇、不合常理的表現(xiàn)手法等行為來誘導(dǎo)用戶；
2)內(nèi)容與標題之間存在嚴重不實或者原意扭曲；
3)使用夸張標題，內(nèi)容與標題嚴重不符的。
8.「飯圈」亂象行為，主要表現(xiàn)為：
1)誘導(dǎo)未成年人應(yīng)援集資、高額消費、投票打榜
2)粉絲互撕謾罵、拉踩引戰(zhàn)、造謠攻擊、人肉搜索、侵犯隱私
3)鼓動「飯圈」粉絲攀比炫富、奢靡享樂等行為
4)以號召粉絲、雇用網(wǎng)絡(luò)水軍、「養(yǎng)號」形式刷量控評等行為
5)通過「蹭熱點」、制造話題等形式干擾輿論，影響傳播秩序
9. 其他危害行為或內(nèi)容，主要表現(xiàn)為：
1)可能引發(fā)未成年人模仿不安全行為和違反社會公德行為、誘導(dǎo)未成年人不良嗜好影響未成年人身心健康的；
2)不當評述自然災(zāi)害、重大事故等災(zāi)難的；
3)美化、粉飾侵略戰(zhàn)爭行為的；
4)法律、行政法規(guī)禁止，或可能對網(wǎng)絡(luò)生態(tài)造成不良影響的其他內(nèi)容。
二、違規(guī)處罰
本網(wǎng)站通過主動發(fā)現(xiàn)和接受用戶舉報兩種方式收集違規(guī)行為信息。所有有意的降低內(nèi)容質(zhì)量、傷害平臺氛圍及欺凌未成年人或危害未成年人身心健康的行為都是不能容忍的。
當一個用戶發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時，本網(wǎng)站將依據(jù)相關(guān)用戶違規(guī)情節(jié)嚴重程度，對帳號進行禁言 1 天、7 天、15 天直至永久禁言或封停賬號的處罰。當涉及欺凌未成年人、危害未成年人身心健康、通過作弊手段注冊、使用帳號，或者濫用多個帳號發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時，本網(wǎng)站將加重處罰。
三、申訴
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