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這是彭文華的第127篇原創(chuàng)
年底真的是各種分享的集中點，也是我等菜鳥的饕餮盛宴時刻?。〗裉煊钟泻芏啻髸?，我是開著好幾個遠(yuǎn)程同時在聽。不過很快就被快手的《數(shù)據(jù)管治技術(shù)交流會》吸引了，不僅把數(shù)據(jù)治理系統(tǒng)性的闡述清楚了，而且把快手的數(shù)據(jù)治理的實踐都拿出來了。更要點贊的，是快手的開放心態(tài)，會后沒一會，就把所有沒有水印的PPT全部分享出來了。必須瘋狂點贊！
先放一個本次交流會的內(nèi)容全景鎮(zhèn)樓。本文主要分享第一個議題：快手從模型規(guī)范開始的數(shù)據(jù)治理實踐。文末有PDF資料下載方式。
這部分是快手?jǐn)?shù)據(jù)治理專家孫偉大佬講解的：
快手是依據(jù)DAMA的理論開展數(shù)據(jù)治理工作的。之前我也分享過相關(guān)國內(nèi)外數(shù)據(jù)治理的框架和組織，詳見《戳我查閱：數(shù)據(jù)資產(chǎn)化的前提-淺談數(shù)據(jù)治理體系的建設(shè)》。依據(jù)某個框架最大的好處是方方面面都會考慮到，不會有遺漏的地方。其他可以參考的數(shù)據(jù)治理框架還有DMM、DMCM、DCMM等。
數(shù)據(jù)治理的理論框架很多，但是核心也就上面這些。其實還有一些沒有列進(jìn)來，比如戰(zhàn)略、組織等，但是這些跟數(shù)據(jù)模型規(guī)范關(guān)系不大，所以沒有列進(jìn)來。
這張片子的邏輯很重要，底層規(guī)則是否完整決定上層建筑是否穩(wěn)固。所以第一場分享模型規(guī)范也是非常有深意的。
縱向上看，數(shù)據(jù)模型決定上層元數(shù)據(jù)甚至是數(shù)據(jù)服務(wù)的建設(shè)；橫向看，質(zhì)量規(guī)范、安全規(guī)范都是為數(shù)據(jù)模型服務(wù)的，數(shù)據(jù)模型規(guī)范的重要性可見一斑。
還是那句話：“如果你認(rèn)為數(shù)據(jù)治理的成本太高，試試看數(shù)據(jù)混亂的代價”！
其實我們在數(shù)據(jù)上遇到的所有問題，99%都是數(shù)據(jù)治理缺失導(dǎo)致的。而數(shù)據(jù)治理缺失的根源在于組織的不重視。
快手的模型規(guī)范治理思路很清晰，先定義規(guī)范和標(biāo)準(zhǔn)，然后確定階段性目標(biāo)和參考的方法論，最后用元數(shù)據(jù)驅(qū)動數(shù)據(jù)治理。
快手的場景是業(yè)務(wù)生態(tài)太多了，幾十條產(chǎn)品線，迭代也非?？欤远x建設(shè)目標(biāo)是企業(yè)級的數(shù)據(jù)中臺，提供核心業(yè)務(wù)線的數(shù)據(jù)服務(wù)。
快手的數(shù)倉分為5層，ODS、DWD、DWS、主題層、APP層?，F(xiàn)場還分享了一個數(shù)據(jù)如何界定到公共業(yè)務(wù)層還是在公共基礎(chǔ)層的原則。其實如果業(yè)務(wù)固定，區(qū)分在公共基礎(chǔ)層還是公共業(yè)務(wù)層很簡單。但是在產(chǎn)品迭代非常快的時候，存在公共業(yè)務(wù)層的表會逐漸變得越來越重要，甚至?xí)鲁磷兂晒不A(chǔ)層的可能。其他數(shù)據(jù)倉庫分層的內(nèi)容，可以參考我之前分享的另外一篇文章《戳我查閱：數(shù)倉到底要分多少層？》
指標(biāo)體系的定義規(guī)范基本已經(jīng)形成統(tǒng)一的共識了，大家基本都這么做。指標(biāo)類型分原子指標(biāo)、衍生指標(biāo)和派生指標(biāo)，相關(guān)的內(nèi)容包括：統(tǒng)計周期、顆粒度、各種業(yè)務(wù)限定（時間、區(qū)域、各種業(yè)務(wù)條件等）。一些特殊的指標(biāo)還有統(tǒng)計時點（例如財務(wù)數(shù)據(jù)需要在特定時間進(jìn)行統(tǒng)計）等特殊定義。具體示意可以參考《戳我查閱：如何搭建一個數(shù)據(jù)倉庫》中的指標(biāo)體系部分。
在直播平臺，有些人反饋太枯燥了，沒有干貨。其實這就是非常干的干貨了。這些規(guī)范雖然不夠具體，但是基本的管理框架已經(jīng)列出來了。數(shù)據(jù)治理其實最重要的就是組織管理，沒有這張圖，其他內(nèi)容設(shè)計的再好，都是枉然。
很多公司都沒有“決策委員會”這個組織，所以導(dǎo)致指標(biāo)爆炸，根本沒法管控。最可惡的是那幫業(yè)務(wù)人員，完不成任務(wù)就來改KPI的統(tǒng)計口徑。這張圖中定義的指標(biāo)管理流程規(guī)范就給出了一個范本，A1A2是公司級的指標(biāo)，A3是部門級的指標(biāo)。部門級別的指標(biāo)經(jīng)過數(shù)據(jù)分析師或者數(shù)據(jù)產(chǎn)品經(jīng)理確認(rèn)合理之后，直接開發(fā)就行了。A1A2是企業(yè)級的指標(biāo)，必須要經(jīng)過決策委評審才能進(jìn)入數(shù)據(jù)開發(fā)階段。頭條、美團(tuán)、愛奇藝等公司都是這么玩的。
左半邊是常規(guī)做法，按業(yè)務(wù)建設(shè)，這就是一個個的煙囪，其實這是Kimball建設(shè)的邏輯導(dǎo)致的。右邊是總體規(guī)劃，統(tǒng)一實施，在底層盡量拉平，一層層從上往下建設(shè)，業(yè)務(wù)層想看數(shù)據(jù)，直接對接APP層就行了，其實這就是Inmon的數(shù)倉建設(shè)邏輯。這里有一個小知識點，自上而下、自下而上，指的不是數(shù)倉分層的上和下，而是數(shù)據(jù)上下游的上下。很多人都搞混了。
左側(cè)類似的指標(biāo)需求，應(yīng)該是數(shù)倉工程師最討厭的了，但是在現(xiàn)有框架下又沒辦法，只能不斷做重復(fù)工作。
進(jìn)行統(tǒng)一元數(shù)據(jù)管控就不一樣了，在DWD層抽象出統(tǒng)一的事實，DWS層就能抽象出統(tǒng)一的原子指標(biāo)，在APP層就能用領(lǐng)域建模的方式，擴(kuò)展成為衍生指標(biāo)和派生指標(biāo)。以上圖為例，時長指標(biāo)可以被抽象成原子指標(biāo)，業(yè)務(wù)1時長指標(biāo)就是派生或者衍生指標(biāo)了（原子指標(biāo)加上業(yè)務(wù)限定就是派生指標(biāo)，再加上聚合修飾、業(yè)務(wù)目標(biāo)就是衍生指標(biāo)）。具體示意可以參考《戳我查閱：如何搭建一個數(shù)據(jù)倉庫》中的指標(biāo)體系部分。這樣即便是再加一個業(yè)務(wù)，我們只需要在APP層處理一下就行了，不用穿透到DWD層。
業(yè)務(wù)變更導(dǎo)致模型快速變化是數(shù)倉工程師的噩夢?？焓值姆椒ㄓ悬c類似DV模型，核心模型基本不變，擴(kuò)展的內(nèi)容單獨放，解耦之后就舒坦了。業(yè)務(wù)變化基本也不會穿透到核心模型，變更和運(yùn)維工作自然就減小了。
其實這張片子我估計是走神了，所以現(xiàn)在回顧一下沒太理解。按理來說基本不會出現(xiàn)左邊的情況。我們說數(shù)倉分層建設(shè)，DWS存在的意義就是進(jìn)行進(jìn)一步抽象和解耦。只有在小型公司或者業(yè)務(wù)非常單一且穩(wěn)定的場景，才會去掉DWS這一層。
這句話很贊。專注于一個工作做久了，都會漸漸生出類似的明悟。單點解決問題，通常會陷入無盡的任務(wù)，長期只見樹木不見森林，慢慢就把自己做死了。構(gòu)建系統(tǒng)性思維、建立全局思考框架，是根治問題的不二法寶。依托于DAMA治理體系，無疑是非常明智且正確的。
以DAMA的數(shù)據(jù)治理體系為參照，拆解數(shù)據(jù)、能力、產(chǎn)品以及支持與保障，就能梳理出上圖。大家看個大概就行，稍微展開就得幾千字。
這個數(shù)據(jù)模型度量體系還是很有意思的?？梢宰鳛閿?shù)倉團(tuán)隊的KPI考核來源。圖片截的不太清楚，各位可以下載PDF參考。整個數(shù)據(jù)治理的健康度量化指標(biāo)體系我重畫了一下：
這個指標(biāo)體系可以細(xì)化到個人，然后直接進(jìn)行排名。在《快手大數(shù)據(jù)成本管理》的分享中，也用到了其中部分指標(biāo)的排名?？磥淼侥睦锒济撾x不了KPI啊
。
這張圖似曾相識。其實就是前面的圖在右側(cè)加了一個系統(tǒng)化治理工具，然后強(qiáng)化安全和數(shù)據(jù)價值。
從整體上來說，快手?jǐn)?shù)據(jù)治理的切入點很好?？蚣軈⒖糄AMA，先組織，后標(biāo)準(zhǔn)，夯基礎(chǔ)，強(qiáng)執(zhí)行，重服務(wù)。
整件事情有目標(biāo)，有組織，有紀(jì)律，有章法，不徐不疾，步步為營，做的很踏實?？梢宰鳛闃I(yè)內(nèi)數(shù)據(jù)治理的參考。
擴(kuò)展閱讀：《2.快手從模型規(guī)范開始的數(shù)據(jù)治理實踐-孫偉.pdf》已經(jīng)給你準(zhǔn)備好了，后臺回復(fù)“模型規(guī)范”即可下載?；貜?fù)“DAMA”下載DAMA-DMBOK文檔。
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3. 發(fā)布垃圾廣告信息：以推廣曝光為目的，發(fā)布影響用戶體驗、擾亂本網(wǎng)站秩序的內(nèi)容，或進(jìn)行相關(guān)行為。主要表現(xiàn)為：
1)多次發(fā)布包含售賣產(chǎn)品、提供服務(wù)、宣傳推廣內(nèi)容的垃圾廣告。包括但不限于以下幾種形式：
2)單個帳號多次發(fā)布包含垃圾廣告的內(nèi)容；
3)多個廣告帳號互相配合發(fā)布、傳播包含垃圾廣告的內(nèi)容；
4)多次發(fā)布包含欺騙性外鏈的內(nèi)容，如未注明的淘寶客鏈接、跳轉(zhuǎn)網(wǎng)站等，誘騙用戶點擊鏈接
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7)發(fā)布包含欺騙性的惡意營銷內(nèi)容，如通過偽造經(jīng)歷、冒充他人等方式進(jìn)行惡意營銷；
8)使用特殊符號、圖片等方式規(guī)避垃圾廣告內(nèi)容審核的廣告內(nèi)容。
4. 色情低俗信息，主要表現(xiàn)為：
1)包含自己或他人性經(jīng)驗的細(xì)節(jié)描述或露骨的感受描述；
2)涉及色情段子、兩性笑話的低俗內(nèi)容；
3)配圖、頭圖中包含庸俗或挑逗性圖片的內(nèi)容；
4)帶有性暗示、性挑逗等易使人產(chǎn)生性聯(lián)想；
5)展現(xiàn)血腥、驚悚、殘忍等致人身心不適；
6)炒作緋聞、丑聞、劣跡等；
7)宣揚(yáng)低俗、庸俗、媚俗內(nèi)容。
5. 不實信息，主要表現(xiàn)為：
1)可能存在事實性錯誤或者造謠等內(nèi)容；
2)存在事實夸大、偽造虛假經(jīng)歷等誤導(dǎo)他人的內(nèi)容；
3)偽造身份、冒充他人，通過頭像、用戶名等個人信息暗示自己具有特定身份，或與特定機(jī)構(gòu)或個人存在關(guān)聯(lián)。
6. 傳播封建迷信，主要表現(xiàn)為：
1)找人算命、測字、占卜、解夢、化解厄運(yùn)、使用迷信方式治?。?br /> 2)求推薦算命看相大師；
3)針對具體風(fēng)水等問題進(jìn)行求助或咨詢；
4)問自己或他人的八字、六爻、星盤、手相、面相、五行缺失，包括通過占卜方法問婚姻、前程、運(yùn)勢，東西寵物丟了能不能找回、取名改名等；
7. 文章標(biāo)題黨，主要表現(xiàn)為：
1)以各種夸張、獵奇、不合常理的表現(xiàn)手法等行為來誘導(dǎo)用戶；
2)內(nèi)容與標(biāo)題之間存在嚴(yán)重不實或者原意扭曲；
3)使用夸張標(biāo)題，內(nèi)容與標(biāo)題嚴(yán)重不符的。
8.「飯圈」亂象行為，主要表現(xiàn)為：
1)誘導(dǎo)未成年人應(yīng)援集資、高額消費(fèi)、投票打榜
2)粉絲互撕謾罵、拉踩引戰(zhàn)、造謠攻擊、人肉搜索、侵犯隱私
3)鼓動「飯圈」粉絲攀比炫富、奢靡享樂等行為
4)以號召粉絲、雇用網(wǎng)絡(luò)水軍、「養(yǎng)號」形式刷量控評等行為
5)通過「蹭熱點」、制造話題等形式干擾輿論，影響傳播秩序
9. 其他危害行為或內(nèi)容，主要表現(xiàn)為：
1)可能引發(fā)未成年人模仿不安全行為和違反社會公德行為、誘導(dǎo)未成年人不良嗜好影響未成年人身心健康的；
2)不當(dāng)評述自然災(zāi)害、重大事故等災(zāi)難的；
3)美化、粉飾侵略戰(zhàn)爭行為的；
4)法律、行政法規(guī)禁止，或可能對網(wǎng)絡(luò)生態(tài)造成不良影響的其他內(nèi)容。
二、違規(guī)處罰
本網(wǎng)站通過主動發(fā)現(xiàn)和接受用戶舉報兩種方式收集違規(guī)行為信息。所有有意的降低內(nèi)容質(zhì)量、傷害平臺氛圍及欺凌未成年人或危害未成年人身心健康的行為都是不能容忍的。
當(dāng)一個用戶發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時，本網(wǎng)站將依據(jù)相關(guān)用戶違規(guī)情節(jié)嚴(yán)重程度，對帳號進(jìn)行禁言 1 天、7 天、15 天直至永久禁言或封停賬號的處罰。當(dāng)涉及欺凌未成年人、危害未成年人身心健康、通過作弊手段注冊、使用帳號，或者濫用多個帳號發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時，本網(wǎng)站將加重處罰。
三、申訴
隨著平臺管理經(jīng)驗的不斷豐富，本網(wǎng)站出于維護(hù)本網(wǎng)站氛圍和秩序的目的，將不斷完善本公約。
如果本網(wǎng)站用戶對本網(wǎng)站基于本公約規(guī)定做出的處理有異議，可以通過「建議反饋」功能向本網(wǎng)站進(jìn)行反饋。
(規(guī)則的最終解釋權(quán)歸屬本網(wǎng)站所有)