很可惜 T 。T 您現(xiàn)在還不是作者身份，不能自主發(fā)稿哦～
如有投稿需求，請(qǐng)把文章發(fā)送到郵箱tougao@appcpx.com，一經(jīng)錄用會(huì)有專人和您聯(lián)系
咨詢?nèi)绾纬蔀榇河鹱髡哒?qǐng)聯(lián)系：鳥哥筆記小羽毛（ngbjxym）
hey，guys~
可能有一些朋友還不太知道淘鮮達(dá)是什么：淘鮮達(dá)是阿里巴巴新零售布局中十分重要的一環(huán)，淘鮮達(dá)也可以看做是盒馬的兄弟產(chǎn)品，重要性還可能要超越盒馬。另外，年前阿里收購(gòu)了大潤(rùn)發(fā)的部分股份，看重的也是大潤(rùn)發(fā)眾多的線下門店，阿里將會(huì)把大潤(rùn)發(fā)線下的幾百家門店慢慢地接入淘鮮達(dá)，再結(jié)合盒馬，“1小時(shí)達(dá)”的配送效率得到很大的提升，兩者也均可以實(shí)現(xiàn)線上線下一體化…簡(jiǎn)單來說就是大家如果想買新鮮蔬菜水果或是生活用品等都可以在淘鮮達(dá)購(gòu)買。下單購(gòu)物還是很方便的，我下了幾單，送貨很快，商品也很新鮮，大家有興趣的可以試試看。
淘鮮達(dá)目前的入口是在手機(jī)淘寶首頁(yè)“淘寶頭條“下面（如果沒有的話，可能你的城市還未開通該服務(wù)或是附近無大潤(rùn)發(fā)和盒馬）。
入口占據(jù)了首頁(yè)的黃金位置，不過根據(jù)彈窗提示，入口不久即將轉(zhuǎn)移到首頁(yè)banner下的類目icon位置。點(diǎn)擊進(jìn)入淘鮮達(dá)首頁(yè)后，會(huì)根據(jù)用戶的定位，推薦使用大潤(rùn)發(fā)或是盒馬提供商品服務(wù)，兩者的功能架構(gòu)大體上是一致的。
據(jù)我估計(jì)，淘鮮達(dá)模塊有可能是被外包了，但是可能性不太大，畢竟這個(gè)項(xiàng)目對(duì)淘**說比較重要。不過整體體驗(yàn)下來，還是發(fā)現(xiàn)了一些比較明顯的問題，有很多設(shè)計(jì)規(guī)范和統(tǒng)一性上的問題都沒有被發(fā)現(xiàn)，或許是后期沒有嚴(yán)格的進(jìn)行校對(duì)和測(cè)試吧，以上是個(gè)人猜測(cè)，勿怪。(聲明：本文僅作為設(shè)計(jì)交流，如涉及侵權(quán)，請(qǐng)聯(lián)系我刪除)
體驗(yàn)商家：線上大潤(rùn)發(fā)門店
體驗(yàn)設(shè)備：iPhone6s iOS10 4G網(wǎng)絡(luò)
體驗(yàn)版本號(hào)：手淘 7.9.0（看文時(shí)可以打開淘鮮達(dá)，跟我一起來體驗(yàn)一下）
淘鮮達(dá)頁(yè)面主要問題是明顯違反了一致性原則（一致性原則可以概括為：設(shè)計(jì)目標(biāo)的一致性、外觀元素的一致性、交互行為的一致性。產(chǎn)品各模塊要有一致的外觀和風(fēng)格，同類交互行為被觸發(fā)之后要有一致的反饋等）。下面就來說說體驗(yàn)中發(fā)現(xiàn)的一些問題：
1.首頁(yè)—選商家
目前的問題是：當(dāng)附近同時(shí)有大潤(rùn)發(fā)和盒馬時(shí)，“選商家彈窗”在每次進(jìn)入淘鮮達(dá)首頁(yè)時(shí)都會(huì)被打開。我覺得這其實(shí)對(duì)用戶來說是一種打擾，建議首次進(jìn)入淘鮮達(dá)的用戶默認(rèn)是打開的，用戶知曉了有選擇商家的功能就OK了，下次可以讓用戶自主進(jìn)行選擇，或是根據(jù)定位系統(tǒng)自動(dòng)匹配距離較近的大潤(rùn)發(fā)或盒馬來進(jìn)行服務(wù)；也有可能是前期故意這么做給用戶洗腦，具體原因不得而知。
2.首頁(yè)—狀態(tài)欄&導(dǎo)航欄
問題1：狀態(tài)欄建議改成白色，在淘寶橘黃色上會(huì)顯得更加明顯，黑色的識(shí)別性不高，并且黑色顯得臟臟的；
修改后效果如下：
個(gè)人覺得導(dǎo)航欄淘寶的橘色看的時(shí)間久了容易視覺疲勞，如果做漸變效果就跟淘寶首頁(yè)一樣了，可能會(huì)給用戶一種誤導(dǎo)，或者說可以改成白色，效果如下：
問題2：首頁(yè)向下滑動(dòng)查看商品時(shí)導(dǎo)航欄的背景效果由“模糊圖片”變成“橘黃色”之間的切換有點(diǎn)慢，不流暢且卡頓，向上滑動(dòng)回到頁(yè)面頂部時(shí)導(dǎo)航欄的變化也是?？D現(xiàn)象如下：
3.首頁(yè)—回頂部button
問題1：回頂部button，整體顏色有點(diǎn)淡，比較弱，“回頂部”文字多余，可以去掉，因?yàn)橄嘈庞脩舳家咽熘@個(gè)箭頭的作用；
問題2：除了點(diǎn)擊狀態(tài)欄可以置頂外，另外建議新增功能：再次點(diǎn)擊底部標(biāo)簽欄的首頁(yè)icon也可以置頂頁(yè)面；
4.搜索頁(yè)面
問題1：鍵盤被收起后，“取消”搜索變成了“購(gòu)物車”icon，應(yīng)該是有bug；
問題2：熱門搜索標(biāo)簽全是橘黃色顯得很突兀；可以借鑒淘寶首頁(yè)搜索頁(yè)標(biāo)簽樣式：
5.搜索結(jié)果—商品列表
問題：篩選條件tab白色和商品背景融為一體了。建議底下加一條細(xì)線 ，或者底色和商品的白色背景進(jìn)行區(qū)分。
6.選擇地址頁(yè)面
問題1：搜索框底色是#e5e5e5e，顏色略重，和其他搜索框顏色不統(tǒng)一；
問題2：建議頁(yè)面底部或是右上角添加“新增地址”功能。
7.分類頁(yè)面
問題1：購(gòu)物車上的價(jià)格再大一點(diǎn)可能就會(huì)擋到搜索icon，左右兩側(cè)留的間距可以小一點(diǎn)，效果如下：
不知出于什么目的在購(gòu)物車上放置價(jià)格，是否有點(diǎn)不妥，建議改成大家都很熟知的數(shù)字紅點(diǎn)，目前商品詳情頁(yè)面底部的購(gòu)物車用的是數(shù)字紅點(diǎn)，建議能統(tǒng)一
問題2：“加入購(gòu)物車icon”不易點(diǎn)擊，觸控范圍小，容易誤點(diǎn)進(jìn)入商品詳情。
8.分類頁(yè)面
問題1：“時(shí)令水果”未顯示選中狀態(tài)，可以把字體變“橘黃色”或是后面加上“??”號(hào)；
問題2：下拉選擇框內(nèi)容排版造成了空間浪費(fèi)（建議修改樣式見下圖）：
9.分類頁(yè)面
問題：當(dāng)前類別商品滑動(dòng)到底時(shí)建議“自動(dòng)切換到下一類別”或者在底部給出“無更多商品”提示，這樣做有利于讓用戶更方便的瀏覽商品或是給用戶明顯的提示；目前在首頁(yè)banner下進(jìn)入類目查看商品列表是可以自動(dòng)切換到下一類別的，交互上不統(tǒng)一。
10.商品詳情
問題：icon線條有點(diǎn)過細(xì)，和其他頁(yè)面icon樣式不統(tǒng)一；
11.商品列表+活動(dòng)列表
問題：購(gòu)物車竟然有多種樣式，不規(guī)范，不統(tǒng)一；
12.購(gòu)物車
問題1：編輯狀態(tài)下，使用“?”和“?”按鈕，數(shù)字變化較慢且不流暢；“?”顏色可以重一點(diǎn)，應(yīng)該和“?”形成對(duì)比；建議數(shù)字可以手動(dòng)輸入，目前只能使用“?” “?”；“刪除”字段在紅**域里不居中；
問題2：編輯狀態(tài)下，“結(jié)算”是不可用的，應(yīng)該置灰；(這一頁(yè)整體真的有點(diǎn)卡頓，不流暢)
13.管理收獲地址
問題：下單時(shí)，在確認(rèn)訂單頁(yè)面進(jìn)入管理收獲地址頁(yè)面：有多個(gè)地址的情況下，排版比較雜亂；紅色提示文字過多，視覺上會(huì)對(duì)用戶造成干擾；(原左圖)
修改建議：可使用的地址放前面，超出配送范圍的地址應(yīng)該放在下面，重新進(jìn)行一下排序。（修改效果見右圖）
14.管理收獲地址
問題：2個(gè)操作之間的間距過近，容易誤點(diǎn)；另外2個(gè)icon視覺上大小不一致；（這個(gè)頁(yè)面應(yīng)該是復(fù)用的淘寶收獲地址樣式）
15.訂單詳情
問題：頁(yè)面多余線條過多，顯得雜亂，可以去掉；
16.意見反饋
問題1：輸入框底部有根多余的線條；
問題2：文字?jǐn)?shù)量提示建議和輸入框右側(cè)對(duì)齊。
17.空白頁(yè)面
問題1：缺省頁(yè)面占位符大小不一，位置也不統(tǒng)一；
問題2：Tab字體不要加粗，顏色太黑，黃線可以和字體同寬。
18.button樣式
問題：以上頁(yè)面的button樣式不統(tǒng)一
19.狀態(tài)欄+導(dǎo)航欄底色
問題：狀態(tài)欄和導(dǎo)航欄底色在使用灰**況下，顏色不統(tǒng)一；
20.底部bar線條
問題：類似頁(yè)面底部位置的線條有粗有細(xì)，顏色也不統(tǒng)一；
以上就是個(gè)人在使用過程中發(fā)現(xiàn)的一些明顯的問題和修改建議。一致性原則在應(yīng)用設(shè)計(jì)中是相當(dāng)?shù)闹匾?，設(shè)計(jì)不一致會(huì)給人一種錯(cuò)亂，不規(guī)范的感覺，這些問題希望大家在設(shè)計(jì)中有所思考，從而能避免掉。
雖然淘鮮達(dá)目前細(xì)節(jié)上還有不足，但是相信在日后的版本迭代中淘鮮達(dá)會(huì)越來越好的。如有異議，大家可以留言探討。thanks~
原創(chuàng)文章，欲轉(zhuǎn)載請(qǐng)?jiān)诤笈_(tái)回復(fù)“轉(zhuǎn)載”
做設(shè)計(jì)的朋友也可以在后臺(tái)加我私人微信號(hào)
更多精彩文章，請(qǐng)識(shí)別二維碼，關(guān)注我們！
如果文章對(duì)你有幫助，可來筆巨款支持！歡迎留言、點(diǎn)贊，分享！
本文為作者獨(dú)立觀點(diǎn)，不代表鳥哥筆記立場(chǎng)，未經(jīng)允許不得轉(zhuǎn)載。
《鳥哥筆記版權(quán)及免責(zé)申明》 如對(duì)文章、圖片、字體等版權(quán)有疑問，請(qǐng)點(diǎn)擊 反饋舉報(bào)
我們致力于提供一個(gè)高質(zhì)量?jī)?nèi)容的交流平臺(tái)。為落實(shí)國(guó)家互聯(lián)網(wǎng)信息辦公室“依法管網(wǎng)、依法辦網(wǎng)、依法上網(wǎng)”的要求，為完善跟帖評(píng)論自律管理，為了保護(hù)用戶創(chuàng)造的內(nèi)容、維護(hù)開放、真實(shí)、專業(yè)的平臺(tái)氛圍，我們團(tuán)隊(duì)將依據(jù)本公約中的條款對(duì)注冊(cè)用戶和發(fā)布在本平臺(tái)的內(nèi)容進(jìn)行管理。平臺(tái)鼓勵(lì)用戶創(chuàng)作、發(fā)布優(yōu)質(zhì)內(nèi)容，同時(shí)也將采取必要措施管理違法、侵權(quán)或有其他不良影響的網(wǎng)絡(luò)信息。
一、根據(jù)《網(wǎng)絡(luò)信息內(nèi)容生態(tài)治理規(guī)定》《中華人民共和國(guó)未成年人保護(hù)法》等法律法規(guī)，對(duì)以下違法、不良信息或存在危害的行為進(jìn)行處理。
1. 違反法律法規(guī)的信息，主要表現(xiàn)為：
1)反對(duì)憲法所確定的基本原則；
2)危害國(guó)家安全，泄露國(guó)家秘密，顛覆國(guó)家政權(quán)，破壞國(guó)家統(tǒng)一，損害國(guó)家榮譽(yù)和利益；
3)侮辱、濫用英烈形象，歪曲、丑化、褻瀆、否定英雄烈士事跡和精神，以侮辱、誹謗或者其他方式侵害英雄烈士的姓名、肖像、名譽(yù)、榮譽(yù)；
4)宣揚(yáng)恐怖主義、極端主義或者煽動(dòng)實(shí)施恐怖活動(dòng)、極端主義活動(dòng)；
5)煽動(dòng)民族仇恨、民族歧視，破壞民族團(tuán)結(jié)；
6)破壞國(guó)家宗教政策，宣揚(yáng)邪教和封建迷信；
7)散布謠言，擾亂社會(huì)秩序，破壞社會(huì)穩(wěn)定；
8)宣揚(yáng)淫穢、色情、賭博、暴力、兇殺、恐怖或者教唆犯罪；
9)煽動(dòng)非法集會(huì)、結(jié)社、游行、示威、聚眾擾亂社會(huì)秩序；
10)侮辱或者誹謗他人，侵害他人名譽(yù)、隱私和其他合法權(quán)益；
11)通過網(wǎng)絡(luò)以文字、圖片、音視頻等形式，對(duì)未成年人實(shí)施侮辱、誹謗、威脅或者惡意損害未成年人形象進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)欺凌的；
12)危害未成年人身心健康的；
13)含有法律、行政法規(guī)禁止的其他內(nèi)容；
2. 不友善：不尊重用戶及其所貢獻(xiàn)內(nèi)容的信息或行為。主要表現(xiàn)為：
1)輕蔑：貶低、輕視他人及其勞動(dòng)成果；
2)誹謗：捏造、散布虛假事實(shí)，損害他人名譽(yù)；
3)嘲諷：以比喻、夸張、侮辱性的手法對(duì)他人或其行為進(jìn)行揭露或描述，以此來激怒他人；
4)挑釁：以不友好的方式激怒他人，意圖使對(duì)方對(duì)自己的言論作出回應(yīng)，蓄意制造事端；
5)羞辱：貶低他人的能力、行為、生理或身份特征，讓對(duì)方難堪；
6)謾罵：以不文明的語言對(duì)他人進(jìn)行負(fù)面評(píng)價(jià)；
7)歧視：煽動(dòng)人群歧視、地域歧視等，針對(duì)他人的民族、種族、宗教、性取向、性別、年齡、地域、生理特征等身份或者歸類的攻擊；
8)威脅：許諾以不良的后果來迫使他人服從自己的意志；
3. 發(fā)布垃圾廣告信息：以推廣曝光為目的，發(fā)布影響用戶體驗(yàn)、擾亂本網(wǎng)站秩序的內(nèi)容，或進(jìn)行相關(guān)行為。主要表現(xiàn)為：
1)多次發(fā)布包含售賣產(chǎn)品、提供服務(wù)、宣傳推廣內(nèi)容的垃圾廣告。包括但不限于以下幾種形式：
2)單個(gè)帳號(hào)多次發(fā)布包含垃圾廣告的內(nèi)容；
3)多個(gè)廣告帳號(hào)互相配合發(fā)布、傳播包含垃圾廣告的內(nèi)容；
4)多次發(fā)布包含欺騙性外鏈的內(nèi)容，如未注明的淘寶客鏈接、跳轉(zhuǎn)網(wǎng)站等，誘騙用戶點(diǎn)擊鏈接
5)發(fā)布大量包含推廣鏈接、產(chǎn)品、品牌等內(nèi)容獲取搜索引擎中的不正當(dāng)曝光；
6)購(gòu)買或出售帳號(hào)之間虛假地互動(dòng)，發(fā)布干擾網(wǎng)站秩序的推廣內(nèi)容及相關(guān)交易。
7)發(fā)布包含欺騙性的惡意營(yíng)銷內(nèi)容，如通過偽造經(jīng)歷、冒充他人等方式進(jìn)行惡意營(yíng)銷；
8)使用特殊符號(hào)、圖片等方式規(guī)避垃圾廣告內(nèi)容審核的廣告內(nèi)容。
4. 色情低俗信息，主要表現(xiàn)為：
1)包含自己或他人性經(jīng)驗(yàn)的細(xì)節(jié)描述或露骨的感受描述；
2)涉及色情段子、兩性笑話的低俗內(nèi)容；
3)配圖、頭圖中包含庸俗或挑逗性圖片的內(nèi)容；
4)帶有性暗示、性挑逗等易使人產(chǎn)生性聯(lián)想；
5)展現(xiàn)血腥、驚悚、殘忍等致人身心不適；
6)炒作緋聞、丑聞、劣跡等；
7)宣揚(yáng)低俗、庸俗、媚俗內(nèi)容。
5. 不實(shí)信息，主要表現(xiàn)為：
1)可能存在事實(shí)性錯(cuò)誤或者造謠等內(nèi)容；
2)存在事實(shí)夸大、偽造虛假經(jīng)歷等誤導(dǎo)他人的內(nèi)容；
3)偽造身份、冒充他人，通過頭像、用戶名等個(gè)人信息暗示自己具有特定身份，或與特定機(jī)構(gòu)或個(gè)人存在關(guān)聯(lián)。
6. 傳播封建迷信，主要表現(xiàn)為：
1)找人算命、測(cè)字、占卜、解夢(mèng)、化解厄運(yùn)、使用迷信方式治病；
2)求推薦算命看相大師；
3)針對(duì)具體風(fēng)水等問題進(jìn)行求助或咨詢；
4)問自己或他人的八字、六爻、星盤、手相、面相、五行缺失，包括通過占卜方法問婚姻、前程、運(yùn)勢(shì)，東西寵物丟了能不能找回、取名改名等；
7. 文章標(biāo)題黨，主要表現(xiàn)為：
1)以各種夸張、獵奇、不合常理的表現(xiàn)手法等行為來誘導(dǎo)用戶；
2)內(nèi)容與標(biāo)題之間存在嚴(yán)重不實(shí)或者原意扭曲；
3)使用夸張標(biāo)題，內(nèi)容與標(biāo)題嚴(yán)重不符的。
8.「飯圈」亂象行為，主要表現(xiàn)為：
1)誘導(dǎo)未成年人應(yīng)援集資、高額消費(fèi)、投票打榜
2)粉絲互撕謾罵、拉踩引戰(zhàn)、造謠攻擊、人肉搜索、侵犯隱私
3)鼓動(dòng)「飯圈」粉絲攀比炫富、奢靡享樂等行為
4)以號(hào)召粉絲、雇用網(wǎng)絡(luò)水軍、「養(yǎng)號(hào)」形式刷量控評(píng)等行為
5)通過「蹭熱點(diǎn)」、制造話題等形式干擾輿論，影響傳播秩序
9. 其他危害行為或內(nèi)容，主要表現(xiàn)為：
1)可能引發(fā)未成年人模仿不安全行為和違反社會(huì)公德行為、誘導(dǎo)未成年人不良嗜好影響未成年人身心健康的；
2)不當(dāng)評(píng)述自然災(zāi)害、重大事故等災(zāi)難的；
3)美化、粉飾侵略戰(zhàn)爭(zhēng)行為的；
4)法律、行政法規(guī)禁止，或可能對(duì)網(wǎng)絡(luò)生態(tài)造成不良影響的其他內(nèi)容。
二、違規(guī)處罰
本網(wǎng)站通過主動(dòng)發(fā)現(xiàn)和接受用戶舉報(bào)兩種方式收集違規(guī)行為信息。所有有意的降低內(nèi)容質(zhì)量、傷害平臺(tái)氛圍及欺凌未成年人或危害未成年人身心健康的行為都是不能容忍的。
當(dāng)一個(gè)用戶發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時(shí)，本網(wǎng)站將依據(jù)相關(guān)用戶違規(guī)情節(jié)嚴(yán)重程度，對(duì)帳號(hào)進(jìn)行禁言 1 天、7 天、15 天直至永久禁言或封停賬號(hào)的處罰。當(dāng)涉及欺凌未成年人、危害未成年人身心健康、通過作弊手段注冊(cè)、使用帳號(hào)，或者濫用多個(gè)帳號(hào)發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時(shí)，本網(wǎng)站將加重處罰。
三、申訴
隨著平臺(tái)管理經(jīng)驗(yàn)的不斷豐富，本網(wǎng)站出于維護(hù)本網(wǎng)站氛圍和秩序的目的，將不斷完善本公約。
如果本網(wǎng)站用戶對(duì)本網(wǎng)站基于本公約規(guī)定做出的處理有異議，可以通過「建議反饋」功能向本網(wǎng)站進(jìn)行反饋。
(規(guī)則的最終解釋權(quán)歸屬本網(wǎng)站所有)