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二是大伙,大家伙,所有公司都在做的事——分享功能!分享到各大平臺上去引流,拉進(jìn)來用戶。
作為設(shè)計(jì)師,咱們心中想的是不是,噢~畫個(gè)流程,跳轉(zhuǎn)順利,就OK了~剩下的就不管了。而作為上司來看,這樣你只是一位干活的小兵,沒有讓他投入精力去培養(yǎng)的理由。(別問閣主是怎么知道的)所以,在部門激烈競爭的前提下,如果想脫穎而出,就必須有點(diǎn)閃光點(diǎn)。那么怎樣將一個(gè)設(shè)計(jì)任務(wù)做到讓領(lǐng)導(dǎo)刮目相看呢?
如果領(lǐng)導(dǎo)是你的用戶,從用戶體驗(yàn)的角度出發(fā),用戶想要的是什么?
領(lǐng)導(dǎo)想要的,一是設(shè)計(jì)部有作品出去,二是出問題不背鍋,三是增加設(shè)計(jì)部門的話語權(quán)以期望得到更多的尊重和公司預(yù)算。從這個(gè)share功能出發(fā),怎樣去琢磨設(shè)計(jì)方案真正的可實(shí)施行為?
方案思考
于是,閣主先完成基本的設(shè)計(jì)稿,然后深入想想怎樣促進(jìn)share功能的發(fā)生。于是從medium.com上去尋找一些幫助,也找到了一些理論支持,如下:
The New York Times did an awesome study on why we share a few years ago that remains one of the most informative on the topic of social media sharing. This study identified five major drivers for sharing:
To bring valuable and entertaining content to one another. 49% of respondents say sharing allows them to inform others of products they care about and potentially change opinions or encourage action.
To define ourselves to others. 68% of respondents said they share to give others a better sense of who they are and what they care about.
To grow and nourish our relationships. 78% of respondents said they share information online because it enables them to stay connected to people they may not otherwise stay in touch with
For self-fulfillment. 69% said they share information because it allows them to feel more involved in the world.
To get the word out about causes they care about. 84% of respondents share because it is a good way to support causes or issues they care about.
簡要翻譯過來就是以下幾點(diǎn):
為另一個(gè)人帶去有價(jià)值或者娛樂性的內(nèi)容。
重新定義我們在別人心中的形象。
促進(jìn)并滋養(yǎng)我們的關(guān)系。
自我滿足。
聲援他們所關(guān)心的事物。
更通俗地說,對應(yīng)到現(xiàn)實(shí)的生活場景中,用戶想要的就是:
分享對自己有用的內(nèi)容,或者娛樂別人;
或者發(fā)一些比較有思想高度的內(nèi)容彰顯自己的深沉;
或者發(fā)出與別人在一起的度過的時(shí)光可以減少孤獨(dú)感;
或者發(fā)國家、國際大事表示自己與世界是相聯(lián)的;
再或者是發(fā)一些自己所關(guān)心的品牌或者明星的事情等等。
實(shí)際運(yùn)用
當(dāng)然這些也可以從馬斯洛需求層次(這個(gè)概念可以百度一下)上一層層對應(yīng)出為什么人需要這些。而這些場景,閣主怎樣運(yùn)用到所設(shè)計(jì)的視頻呢?其中第一條、第三條和第五條在這里比較有突破口,于是用腦圖分析出如下圖的思路出來。
這樣整理之后發(fā)現(xiàn)做好的突破口在于視頻的內(nèi)容和推廣的渠道,這樣來看交互設(shè)計(jì)師所要想的不僅僅是流程,而是流程+內(nèi)容+運(yùn)營,是不是有點(diǎn)像PM(即產(chǎn)品經(jīng)理)。
做好流程只是第一步,能夠往后繼續(xù)深想,會發(fā)現(xiàn)一片新的天地。在這片天地里面,所接觸的不僅僅是局部的功能流程,而是想怎樣幫助產(chǎn)品成功。之后,會發(fā)現(xiàn)設(shè)計(jì),作為公司的成本部門,只是生產(chǎn)環(huán)節(jié)中的一部分,在產(chǎn)品成功的道路上沒有咱們平時(shí)想的那么重要(并不是說不重要)。以后在職場中心也放得更開,不會再為一兩個(gè)像素糾結(jié)地心煩,也不會為了證明誰對誰錯(cuò)爭得面紅耳赤,而是以一種更開放的心對待工作。當(dāng)然你現(xiàn)在也還是設(shè)計(jì)師,只是升級到另一個(gè)層次的設(shè)計(jì)師而已!
You are what you share~用戶所分享的內(nèi)容都可以感受到他內(nèi)心真正的需求,深挖需求下次再聊~
閣主share出這篇文章目的就是為了鼓勵大伙多方位,多層次思考,不斷打破自己的思維局限,痛苦而又快意地恣意生長!
本文為作者獨(dú)立觀點(diǎn),不代表鳥哥筆記立場,未經(jīng)允許不得轉(zhuǎn)載。
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我們致力于提供一個(gè)高質(zhì)量內(nèi)容的交流平臺。為落實(shí)國家互聯(lián)網(wǎng)信息辦公室“依法管網(wǎng)、依法辦網(wǎng)、依法上網(wǎng)”的要求,為完善跟帖評論自律管理,為了保護(hù)用戶創(chuàng)造的內(nèi)容、維護(hù)開放、真實(shí)、專業(yè)的平臺氛圍,我們團(tuán)隊(duì)將依據(jù)本公約中的條款對注冊用戶和發(fā)布在本平臺的內(nèi)容進(jìn)行管理。平臺鼓勵用戶創(chuàng)作、發(fā)布優(yōu)質(zhì)內(nèi)容,同時(shí)也將采取必要措施管理違法、侵權(quán)或有其他不良影響的網(wǎng)絡(luò)信息。
一、根據(jù)《網(wǎng)絡(luò)信息內(nèi)容生態(tài)治理規(guī)定》《中華人民共和國未成年人保護(hù)法》等法律法規(guī),對以下違法、不良信息或存在危害的行為進(jìn)行處理。
1. 違反法律法規(guī)的信息,主要表現(xiàn)為:
1)反對憲法所確定的基本原則;
2)危害國家安全,泄露國家秘密,顛覆國家政權(quán),破壞國家統(tǒng)一,損害國家榮譽(yù)和利益;
3)侮辱、濫用英烈形象,歪曲、丑化、褻瀆、否定英雄烈士事跡和精神,以侮辱、誹謗或者其他方式侵害英雄烈士的姓名、肖像、名譽(yù)、榮譽(yù);
4)宣揚(yáng)恐怖主義、極端主義或者煽動實(shí)施恐怖活動、極端主義活動;
5)煽動民族仇恨、民族歧視,破壞民族團(tuán)結(jié);
6)破壞國家宗教政策,宣揚(yáng)邪教和封建迷信;
7)散布謠言,擾亂社會秩序,破壞社會穩(wěn)定;
8)宣揚(yáng)淫穢、色情、賭博、暴力、兇殺、恐怖或者教唆犯罪;
9)煽動非法集會、結(jié)社、游行、示威、聚眾擾亂社會秩序;
10)侮辱或者誹謗他人,侵害他人名譽(yù)、隱私和其他合法權(quán)益;
11)通過網(wǎng)絡(luò)以文字、圖片、音視頻等形式,對未成年人實(shí)施侮辱、誹謗、威脅或者惡意損害未成年人形象進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)欺凌的;
12)危害未成年人身心健康的;
13)含有法律、行政法規(guī)禁止的其他內(nèi)容;
2. 不友善:不尊重用戶及其所貢獻(xiàn)內(nèi)容的信息或行為。主要表現(xiàn)為:
1)輕蔑:貶低、輕視他人及其勞動成果;
2)誹謗:捏造、散布虛假事實(shí),損害他人名譽(yù);
3)嘲諷:以比喻、夸張、侮辱性的手法對他人或其行為進(jìn)行揭露或描述,以此來激怒他人;
4)挑釁:以不友好的方式激怒他人,意圖使對方對自己的言論作出回應(yīng),蓄意制造事端;
5)羞辱:貶低他人的能力、行為、生理或身份特征,讓對方難堪;
6)謾罵:以不文明的語言對他人進(jìn)行負(fù)面評價(jià);
7)歧視:煽動人群歧視、地域歧視等,針對他人的民族、種族、宗教、性取向、性別、年齡、地域、生理特征等身份或者歸類的攻擊;
8)威脅:許諾以不良的后果來迫使他人服從自己的意志;
3. 發(fā)布垃圾廣告信息:以推廣曝光為目的,發(fā)布影響用戶體驗(yàn)、擾亂本網(wǎng)站秩序的內(nèi)容,或進(jìn)行相關(guān)行為。主要表現(xiàn)為:
1)多次發(fā)布包含售賣產(chǎn)品、提供服務(wù)、宣傳推廣內(nèi)容的垃圾廣告。包括但不限于以下幾種形式:
2)單個(gè)帳號多次發(fā)布包含垃圾廣告的內(nèi)容;
3)多個(gè)廣告帳號互相配合發(fā)布、傳播包含垃圾廣告的內(nèi)容;
4)多次發(fā)布包含欺騙性外鏈的內(nèi)容,如未注明的淘寶客鏈接、跳轉(zhuǎn)網(wǎng)站等,誘騙用戶點(diǎn)擊鏈接
5)發(fā)布大量包含推廣鏈接、產(chǎn)品、品牌等內(nèi)容獲取搜索引擎中的不正當(dāng)曝光;
6)購買或出售帳號之間虛假地互動,發(fā)布干擾網(wǎng)站秩序的推廣內(nèi)容及相關(guān)交易。
7)發(fā)布包含欺騙性的惡意營銷內(nèi)容,如通過偽造經(jīng)歷、冒充他人等方式進(jìn)行惡意營銷;
8)使用特殊符號、圖片等方式規(guī)避垃圾廣告內(nèi)容審核的廣告內(nèi)容。
4. 色情低俗信息,主要表現(xiàn)為:
1)包含自己或他人性經(jīng)驗(yàn)的細(xì)節(jié)描述或露骨的感受描述;
2)涉及色情段子、兩性笑話的低俗內(nèi)容;
3)配圖、頭圖中包含庸俗或挑逗性圖片的內(nèi)容;
4)帶有性暗示、性挑逗等易使人產(chǎn)生性聯(lián)想;
5)展現(xiàn)血腥、驚悚、殘忍等致人身心不適;
6)炒作緋聞、丑聞、劣跡等;
7)宣揚(yáng)低俗、庸俗、媚俗內(nèi)容。
5. 不實(shí)信息,主要表現(xiàn)為:
1)可能存在事實(shí)性錯(cuò)誤或者造謠等內(nèi)容;
2)存在事實(shí)夸大、偽造虛假經(jīng)歷等誤導(dǎo)他人的內(nèi)容;
3)偽造身份、冒充他人,通過頭像、用戶名等個(gè)人信息暗示自己具有特定身份,或與特定機(jī)構(gòu)或個(gè)人存在關(guān)聯(lián)。
6. 傳播封建迷信,主要表現(xiàn)為:
1)找人算命、測字、占卜、解夢、化解厄運(yùn)、使用迷信方式治??;
2)求推薦算命看相大師;
3)針對具體風(fēng)水等問題進(jìn)行求助或咨詢;
4)問自己或他人的八字、六爻、星盤、手相、面相、五行缺失,包括通過占卜方法問婚姻、前程、運(yùn)勢,東西寵物丟了能不能找回、取名改名等;
7. 文章標(biāo)題黨,主要表現(xiàn)為:
1)以各種夸張、獵奇、不合常理的表現(xiàn)手法等行為來誘導(dǎo)用戶;
2)內(nèi)容與標(biāo)題之間存在嚴(yán)重不實(shí)或者原意扭曲;
3)使用夸張標(biāo)題,內(nèi)容與標(biāo)題嚴(yán)重不符的。
8.「飯圈」亂象行為,主要表現(xiàn)為:
1)誘導(dǎo)未成年人應(yīng)援集資、高額消費(fèi)、投票打榜
2)粉絲互撕謾罵、拉踩引戰(zhàn)、造謠攻擊、人肉搜索、侵犯隱私
3)鼓動「飯圈」粉絲攀比炫富、奢靡享樂等行為
4)以號召粉絲、雇用網(wǎng)絡(luò)水軍、「養(yǎng)號」形式刷量控評等行為
5)通過「蹭熱點(diǎn)」、制造話題等形式干擾輿論,影響傳播秩序
9. 其他危害行為或內(nèi)容,主要表現(xiàn)為:
1)可能引發(fā)未成年人模仿不安全行為和違反社會公德行為、誘導(dǎo)未成年人不良嗜好影響未成年人身心健康的;
2)不當(dāng)評述自然災(zāi)害、重大事故等災(zāi)難的;
3)美化、粉飾侵略戰(zhàn)爭行為的;
4)法律、行政法規(guī)禁止,或可能對網(wǎng)絡(luò)生態(tài)造成不良影響的其他內(nèi)容。
二、違規(guī)處罰
本網(wǎng)站通過主動發(fā)現(xiàn)和接受用戶舉報(bào)兩種方式收集違規(guī)行為信息。所有有意的降低內(nèi)容質(zhì)量、傷害平臺氛圍及欺凌未成年人或危害未成年人身心健康的行為都是不能容忍的。
當(dāng)一個(gè)用戶發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時(shí),本網(wǎng)站將依據(jù)相關(guān)用戶違規(guī)情節(jié)嚴(yán)重程度,對帳號進(jìn)行禁言 1 天、7 天、15 天直至永久禁言或封停賬號的處罰。當(dāng)涉及欺凌未成年人、危害未成年人身心健康、通過作弊手段注冊、使用帳號,或者濫用多個(gè)帳號發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時(shí),本網(wǎng)站將加重處罰。
三、申訴
隨著平臺管理經(jīng)驗(yàn)的不斷豐富,本網(wǎng)站出于維護(hù)本網(wǎng)站氛圍和秩序的目的,將不斷完善本公約。
如果本網(wǎng)站用戶對本網(wǎng)站基于本公約規(guī)定做出的處理有異議,可以通過「建議反饋」功能向本網(wǎng)站進(jìn)行反饋。
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