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文丨師天浩
出品丨師天浩觀察（shitianhao01）
1月28日晚熱鬧、喧囂、精彩的除夕夜終于結(jié)束，央視《2025年春節(jié)聯(lián)歡晚會》創(chuàng)新紀錄，新媒體端收視次數(shù)達28.17億，社交媒體互動量達6.7億次。
互聯(lián)網(wǎng)公司春晚紅包年年發(fā)，今年大有不同。有人在朋友圈調(diào)侃，蛇年或是天上神仙最“忙碌”的一年。
作為蛇年央晚的獨家電商互動平臺，淘寶的許心愿領(lǐng)紅包的春節(jié)互動玩法，或許與春晚的流量上行有所關(guān)聯(lián)。新年期間，共有超過7.2億個心愿在淘寶被許下。就在春晚的大舞臺上，淘寶上懸掛心愿的標志性黃色大燈籠“閃亮登場”，網(wǎng)友許下的各種心愿也凝聚成一條條“彈幕”，于大熒幕上飄揚而過。
深受“增長黑客”困擾的互聯(lián)網(wǎng)冠名的打擾式互動終于告一段落，過去春晚上有人發(fā)紅包，用戶感覺很喜慶，但心里總有一絲“不對勁”的滋味。因為他們又要拼命搖一搖，又要拼命集各種卡，看節(jié)目的時候又要完成互聯(lián)網(wǎng)公司的各種拉新增長“任務(wù)”，搶到手的紅包也不過塊八毛錢。
而從除夕當晚開始，微博上已經(jīng)能刷到不少淘寶春晚紅包中獎88、188甚至1888的分享了。
今年的紅包，不僅讓用戶搶了彩頭，也搶了一個順心，無數(shù)人邊許愿邊搶紅包，面子里子算是全占了。
自2014年開始，互聯(lián)網(wǎng)公司在央晚上發(fā)紅包就成了“新年俗”。對于用戶來說，搶到手的紅包額度或大或小，都是新時代賦予我們的“小確幸”。
不過，在那段黃金增長的十年，互聯(lián)網(wǎng)公司對“用增”的迷戀，也讓一年一次聲勢浩大的“小確幸”，總夾雜著不太舒服的感受。
這些年，紅包已是央視春晚一個時代的標配，騰訊、百度、快手、抖音、京東輪番登場。各家互聯(lián)網(wǎng)平臺上眼花繚亂的搖一搖、集卡、云拜年等紅包玩兒法，在喜慶的節(jié)日里把商業(yè)訴求玩到了極致。一些用戶看節(jié)目的時間甚至沒有參與春晚“幾十億大項目”的時間多，套路滿滿的搶紅包玩法，匯成了大年初一全民的“新吐槽”活動。
這種“慣性”并非偶然發(fā)生，在拼多多式砍一刀、拉人頭的挑戰(zhàn)人性營銷方式的泛濫下，春晚這個大舞臺也難免被“增長黑客”們滲透。
過去的春晚紅包玩法一門心思的搞拉新促活、社交裂變，用戶對此理解卻很難從心底就接受。今年春晚淘寶許心愿、用AI生成自己專屬的春晚定妝照的兩個方式，完全把聚焦點放在了過節(jié)身上，超過7.2億個心愿，可比其他互聯(lián)網(wǎng)公司宣揚的用戶增長、App下載量要有價值的多。
尤其是，我們在這些愿望里看到最真實的國人的期待。
今年的淘寶新年許愿中有7359萬個祈求身體健康的心愿，還有2141萬個關(guān)于旅行的心愿，用戶想去滑雪、去潛水、去跳傘。1297萬個心愿是多和朋友聚聚，還有13萬個心愿提到了結(jié)束異地戀。等等細分數(shù)據(jù)表明，我們期待著身體健康，想象著在工作之余走向遠方，懷念著許久未見的老朋友，還有很多年輕人希望愛情和事業(yè)雙豐收。
或許開一個先河，春晚互動許愿將成一種慣例。
從春晚發(fā)紅包，到春晚搭建舞臺給網(wǎng)友許愿（并隨機滿足網(wǎng)友愿望），互聯(lián)網(wǎng)讓年味越來越濃了。
作為中國人最大、最重視的節(jié)日之一，春晚歷來是互聯(lián)網(wǎng)爭奪的“要地”。
如何讓每一個紅包產(chǎn)生更大的價值，這場福氣盛典越來越“卷”，讓用戶拍短視頻、讓用戶下載全家桶App、讓用戶瘋狂綁定銀行卡，在商業(yè)利益驅(qū)動下，互聯(lián)網(wǎng)公司透支了用戶對新年搶紅包好感度，兔年春晚雙方一度以“分手”告終。
蛇年淘寶許愿玩法，讓些許年味、幸福味回歸。所謂許愿，自然有它“神奇”的地方，心誠則靈的神秘力量下，一些心愿許出來就突然地“夢想照進了現(xiàn)實”。
春節(jié)期間，萬能的淘寶也隨機的滿足了用戶五花八門的一些愿望。羅女士，成為淘寶新年許愿活動的第一位大獎獲得者，喜提享界S9的一年使用權(quán)。
另一位幸運兒是市民曹女士。自淘寶新年許愿活動以來，已經(jīng)有30萬人許愿“新年加油”相關(guān)的內(nèi)容給自己打氣，最終她獲得了來自本次活動的“愿望實現(xiàn)官”中國石化提供的“1噸92#汽油”。
春晚紅包十年，似乎只是撒錢并關(guān)注“用增”，而隨著各家應(yīng)用的滲透率越來越高，砸錢換增長的邊際效應(yīng)越來越低，哪怕能盡力榨取社會關(guān)系的“砍一刀”模式也進入了生命周期末尾。互聯(lián)網(wǎng)的增長和春晚紅包都需要新的著力點。
春晚這天搭建許愿舞臺，滿足用戶對許愿的一種執(zhí)念，其實也存在變數(shù)，互動數(shù)據(jù)證明淘寶“預(yù)測”對了。
為何又是淘寶帶頭？這要說是淘寶向善的力量。
中國互聯(lián)網(wǎng)的四十年，阿里是為數(shù)不多在賺錢之外，經(jīng)常談?wù)?ldquo;生態(tài)發(fā)展”和“社會運行效率”的公司了。從門戶、搜索、網(wǎng)游、電商、O2O、短視頻、直播……，風(fēng)起云涌很多紅極一時的互聯(lián)網(wǎng)公司都提出各種口號。至今，阿里那句“讓天下沒有難做的生意”仍是令人心潮澎湃的的名言，利他是這家公司非常重要的基因組成之一。
2024年諾貝爾經(jīng)濟學(xué)獎得主提出，制度分兩大類，包容性制度和汲取性制度，包容性制度才能帶來長期繁榮。
對于企業(yè)一樣，只有那些并不是以“利潤”為一切的公司，才能夠和社會需求融合的更好，長久發(fā)展。
春節(jié)是互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)一次重要大考，追求喜慶安樂的初衷，社交媒體上用戶只參與和分享喜歡的互聯(lián)網(wǎng)公司活動。
過年期間，很少有人提到某“神話”一時的公司，就是作為電商另一種模式典型的拼多多。畢竟股價大跌、砍一刀、假冒偽劣等糟糕的記憶，讓人很難在春節(jié)時候討論這樣的企業(yè)。
拼多多“砍一刀”是用拿捏人性的方式做增長的始作俑者之一，給后來很多拉新的方式開啟了不利的示范。從“數(shù)萬網(wǎng)友砍不下來一部手機”到“律師發(fā)現(xiàn)砍一刀需要砍到小數(shù)點后六位”，這種玩弄人于股掌之中的做法，很早就引起全社會的譴責(zé)。讓人在“就差一點點”中不斷搔擾自己的親朋好友，損害社交關(guān)系。“砍一刀”本身雖然已經(jīng)衰落了，但對中國互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品的設(shè)計思路依然貽害深遠。
此外，由拼多多而始的僅退款。無底線的僅退款激發(fā)人性之惡，不但誘導(dǎo)正常消費者占便宜，還催生了大量羊毛黨，外溢到各個平臺，成為電商行業(yè)打不干凈的小強。
最重要，是假貨問題和對商家沒有盡頭的壓榨。在許許多多神話背后，拼多多的辦公大樓甚至不敢掛上自己的“LOGO”，因為憤怒的商家和無窮無盡的假貨起訴，讓它不得不選擇徹底的低調(diào)。
日常生活中還有這些由一些企業(yè)為“拉新”而開始的不方便，比如說有些App為了推廣自己，和許多餐飲店合作只保留掃碼點餐一種消費方式。還有些店為了自身線上化，強迫用戶先下載自家App，才能完成支付或使用某些服務(wù)。更有甚者，一些短視頻平臺強迫用戶必須“接受”放棄諸多隱私的用戶協(xié)議，否則就只提供最差的推薦服務(wù)。
拉新獲客成本高達三四位數(shù)的時代背景下，這種“強迫性”的規(guī)則越來越多。
反觀淘寶春晚許愿、“一起上春晚”，是另一番的熱鬧景象。只搭建平臺與全民互動，是堅持理想主義。
“神話”不如責(zé)任，人類對美好生活固有的追求，會短期因為某種原因迷戀“神話”，可長期關(guān)系只有重視責(zé)任的企業(yè)才能成功的打造。
就像主編對未來的期許，春節(jié)期間在淘寶上許下“發(fā)財變瘦”的心愿，這些一次次和幸福相關(guān)的行動，看似無用，卻都會讓我們的生活向著更美好的方向而前進。春晚此次與淘寶的合作就是一個好的開始，讓節(jié)日回歸節(jié)日的初衷，與網(wǎng)友“共樂”，而非借著發(fā)紅包滿足自身對流量的無限貪欲。
超7.2億心愿預(yù)示著這次探路的成功，給卷字至上的互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)打開了一扇窗。
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4)多次發(fā)布包含欺騙性外鏈的內(nèi)容，如未注明的淘寶客鏈接、跳轉(zhuǎn)網(wǎng)站等，誘騙用戶點擊鏈接
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3)偽造身份、冒充他人，通過頭像、用戶名等個人信息暗示自己具有特定身份，或與特定機構(gòu)或個人存在關(guān)聯(lián)。
6. 傳播封建迷信，主要表現(xiàn)為：
1)找人算命、測字、占卜、解夢、化解厄運、使用迷信方式治??；
2)求推薦算命看相大師；
3)針對具體風(fēng)水等問題進行求助或咨詢；
4)問自己或他人的八字、六爻、星盤、手相、面相、五行缺失，包括通過占卜方法問婚姻、前程、運勢，東西寵物丟了能不能找回、取名改名等；
7. 文章標題黨，主要表現(xiàn)為：
1)以各種夸張、獵奇、不合常理的表現(xiàn)手法等行為來誘導(dǎo)用戶；
2)內(nèi)容與標題之間存在嚴重不實或者原意扭曲；
3)使用夸張標題，內(nèi)容與標題嚴重不符的。
8.「飯圈」亂象行為，主要表現(xiàn)為：
1)誘導(dǎo)未成年人應(yīng)援集資、高額消費、投票打榜
2)粉絲互撕謾罵、拉踩引戰(zhàn)、造謠攻擊、人肉搜索、侵犯隱私
3)鼓動「飯圈」粉絲攀比炫富、奢靡享樂等行為
4)以號召粉絲、雇用網(wǎng)絡(luò)水軍、「養(yǎng)號」形式刷量控評等行為
5)通過「蹭熱點」、制造話題等形式干擾輿論，影響傳播秩序
9. 其他危害行為或內(nèi)容，主要表現(xiàn)為：
1)可能引發(fā)未成年人模仿不安全行為和違反社會公德行為、誘導(dǎo)未成年人不良嗜好影響未成年人身心健康的；
2)不當評述自然災(zāi)害、重大事故等災(zāi)難的；
3)美化、粉飾侵略戰(zhàn)爭行為的；
4)法律、行政法規(guī)禁止，或可能對網(wǎng)絡(luò)生態(tài)造成不良影響的其他內(nèi)容。
二、違規(guī)處罰
本網(wǎng)站通過主動發(fā)現(xiàn)和接受用戶舉報兩種方式收集違規(guī)行為信息。所有有意的降低內(nèi)容質(zhì)量、傷害平臺氛圍及欺凌未成年人或危害未成年人身心健康的行為都是不能容忍的。
當一個用戶發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時，本網(wǎng)站將依據(jù)相關(guān)用戶違規(guī)情節(jié)嚴重程度，對帳號進行禁言 1 天、7 天、15 天直至永久禁言或封停賬號的處罰。當涉及欺凌未成年人、危害未成年人身心健康、通過作弊手段注冊、使用帳號，或者濫用多個帳號發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時，本網(wǎng)站將加重處罰。
三、申訴
隨著平臺管理經(jīng)驗的不斷豐富，本網(wǎng)站出于維護本網(wǎng)站氛圍和秩序的目的，將不斷完善本公約。
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