見實(shí)找到了微信搜一搜最好的近20個(gè)案例，發(fā)現(xiàn)其中至少有12個(gè)場景，和5大有效打法，特別值得借鑒和關(guān)注。

微信搜一搜月活躍用戶早已超過5億。許多企業(yè)因此發(fā)現(xiàn)，從微信搜一搜來的用戶，轉(zhuǎn)化率在50%以上。在見實(shí)公號，平均每2.5個(gè)搜索用戶中就有1個(gè)用戶轉(zhuǎn)化為見實(shí)粉絲，高效且精準(zhǔn)。

SocialBeta近期的一份互動(dòng)調(diào)查數(shù)據(jù)顯示，46%用戶使用搜一搜頻率極高，并將其當(dāng)成搜索引擎使用；32%用戶甚至將搜一搜作為自己的搜索首選。

這些數(shù)據(jù)和現(xiàn)象是促使見實(shí)前去翻閱案例和資料的原因。不過，我們看完后反而發(fā)現(xiàn)，這些只是搜一搜發(fā)揮其部分作用的初始場景之一。

事實(shí)上，搜一搜不是在做一個(gè)純粹獨(dú)立的搜索引擎，而是作為微信生態(tài)當(dāng)中的一環(huán)，完全融入到了微信生態(tài)的所有場景中。比如，公眾號場景、對話場景、內(nèi)容場景，甚至可以擴(kuò)展至各大平臺的公域場景中。

因此，圍繞搜一搜在不同場景之間的組合玩法，將成為品牌和企業(yè)下一步做運(yùn)營優(yōu)化的重中之重。

剛才提及的12個(gè)場景和5大玩法，多聚焦在這些角度：品牌如何通過搜一搜做獲客留存轉(zhuǎn)化？哪些最新組合打法在涌現(xiàn)？品牌如何與官方建立合作、準(zhǔn)入門檻和各種權(quán)益的兌換方式等等。

一、品牌營銷值得關(guān)注的12個(gè)搜一搜場景 

搜一搜并不是一個(gè)微信的新功能，關(guān)鍵在于搜一搜功能已經(jīng)嵌入到了微信生態(tài)的方方面面。

一方面，微信足夠厚重的內(nèi)容積累，為用戶搜索習(xí)慣的培養(yǎng)提供了前提；另一方面，很多搜索需求是來自于人與人之間的交流，大家對很多知識的好奇產(chǎn)生了很多需求，聊天也是搜索當(dāng)中非常重要的一個(gè)場景。 

接下里，我們看下品牌營銷值得關(guān)注的12個(gè)搜一搜場景。

第一，品牌有4種常見的流量入口：本地-topbar、本地-搜一搜bar、發(fā)現(xiàn)-搜一搜、對話-指尖文字搜。

第二，今年初，搜一搜又新增了三種快捷入口： 

1.通過在會話場景和朋友圈評論區(qū)添加#品牌的方式，引導(dǎo)用戶點(diǎn)擊標(biāo)簽進(jìn)入品牌官方區(qū)和活動(dòng)大卡頁面；

2.本地搜索入口新增“鍵盤SUG”，可以為用戶的提供搜索聯(lián)想詞推薦，點(diǎn)擊聯(lián)想詞即可直接進(jìn)入品牌官方區(qū)和活動(dòng)大卡頁面；

3.在聊天會話或朋友圈中，通過搜一搜識別品牌植入搜一搜VI的商品圖片，可直接返回品牌官方區(qū)。

第三，已經(jīng)接入搜一搜的品牌，可以進(jìn)一步聯(lián)動(dòng)更多搜索場景，包括：搜索聯(lián)想詞、微信熱點(diǎn)、看一看社交擴(kuò)散和名人區(qū)互動(dòng)等4種場景。

目前，搜一搜不只有搜索引擎的作用，其更大的作用是通過品牌官方區(qū)和活動(dòng)大卡的形式，向用戶展示品牌賬號、商品和服務(wù)，成為品牌、明星和粉絲之間，以及公域和私域之間的高效連接器。 

品牌官方區(qū)分為A、B、C級，對應(yīng)不同的樣式、搜索詞數(shù)量和運(yùn)營能力，并基于一定的流量標(biāo)準(zhǔn)免費(fèi)開放給品牌主。

其核心功能為：封面圖、門店信息和聯(lián)系方式、視頻號直播插件、運(yùn)營卡片（優(yōu)惠券/單品/直播/常規(guī)/紅包封面）、快捷功能、官方賬號（公眾號/小程序/視頻號）、精選（商品櫥柜）、常見咨詢、官方服務(wù)（與服務(wù)搜索打通）、最新發(fā)布（拉取公眾號文章）、最新動(dòng)態(tài)（打通視頻號視頻）等。

已經(jīng)入駐A、B級品牌官方區(qū)的品牌主，其潛在用戶只要在本地搜索提前配置好的關(guān)鍵詞就能觸發(fā)topbar，進(jìn)而展示常規(guī)活動(dòng)樣式或紅包封面樣式，曝光量可提升50%以上。不同的是，A級品牌官方區(qū)可配置8個(gè)關(guān)鍵詞，B級品牌官方區(qū)則只能配置4個(gè)關(guān)鍵詞。

而且，品牌主還可以選擇相應(yīng)的行業(yè)模板，整體點(diǎn)擊率可提升30%。據(jù)統(tǒng)計(jì)，電商行業(yè)使用相應(yīng)的行業(yè)模板后，商城流量直接提升4倍。

A、B級品牌官方區(qū)的品牌主還可以顯示LBS信息和營業(yè)狀態(tài)，幫助用戶快速找到線下門店，也可以幫助商家獲取更多精準(zhǔn)用戶線索。紅包封面組件和視頻號直播組件，也成為品牌主低成本實(shí)現(xiàn)社交傳播和提前蓄積流量池的重要基礎(chǔ)。

值得注意的是，只有A級品牌官方區(qū)可以配置單品活動(dòng)大卡或獨(dú)立的單品官方區(qū)，其點(diǎn)擊率可以提升一倍以上。單品活動(dòng)大卡有五類樣式：直播（與小程序直播打通）、優(yōu)惠券（與微信支付優(yōu)惠券打通）、常規(guī)活動(dòng)（可自定義鏈接跳轉(zhuǎn)）、帶操作活動(dòng)（3個(gè)入口自定義跳轉(zhuǎn)）、單品（重點(diǎn)打造品牌單品）。以優(yōu)惠券為例，其曝光點(diǎn)擊率為35%，核銷率已遠(yuǎn)高于行業(yè)均值。

總結(jié)一下，品牌除了可以獲得品牌展示、搜索優(yōu)化和流量轉(zhuǎn)化的權(quán)益以外，還能通過數(shù)據(jù)分析和用戶畫像，洞察用戶需求和潛在微信經(jīng)營商機(jī)，從而實(shí)現(xiàn)精準(zhǔn)營銷。

二、品牌營銷??搜一搜的五個(gè)有效打法 

前面我們只是簡單過了一下搜一搜的部分應(yīng)用場景，現(xiàn)在透過一些品牌的成功案例，可以總結(jié)出五個(gè)經(jīng)典玩法，這些玩法之所成功，在于將上述場景進(jìn)行了靈活而有效的組合和利用。 

玩法一：打卡領(lǐng)券 

以麥當(dāng)勞為例，為了培養(yǎng)用戶主動(dòng)搜索麥當(dāng)勞的習(xí)慣，商家提前設(shè)置了5個(gè)關(guān)鍵詞：麥當(dāng)勞、麥樂送、麥滿分、金拱門、麥當(dāng)勞早餐，用戶搜索相關(guān)詞匯就會直接進(jìn)入麥當(dāng)勞品牌官方區(qū)。

商家還推出了“早餐月28天每日打卡領(lǐng)取優(yōu)惠券”的活動(dòng)，可以提升領(lǐng)券量，更能培養(yǎng)出用戶的搜索習(xí)慣。用戶點(diǎn)擊品牌官方區(qū)的小程序落地頁，即可一鍵領(lǐng)取優(yōu)惠券到卡包，進(jìn)而到店消費(fèi)核銷優(yōu)惠券，激活店內(nèi)人流。 

從數(shù)據(jù)表現(xiàn)來看，活動(dòng)前后，官方區(qū)曝光量和點(diǎn)擊率分別提升了31%和35%，領(lǐng)券率是行業(yè)均值的9倍。

玩法二：直播帶貨 

以小米11新品為例，可以分為：發(fā)布預(yù)熱階段、新品發(fā)布階段、延續(xù)傳播階段。 

1.發(fā)布預(yù)熱階段

小米官方對小米11發(fā)布進(jìn)行了一系列預(yù)告及直播引導(dǎo)，同時(shí)，“小米11新品發(fā)布會”話題也沖上微信熱點(diǎn)話題第一位。用戶在微信搜索小米、小米發(fā)布會等關(guān)鍵詞即可在小米微信官方區(qū)進(jìn)行直播預(yù)約，這也為整個(gè)發(fā)布會做了流量的提前蓄水。

2.新品發(fā)布階段

直播中，雷軍有長達(dá)1分鐘的口播和PPT展示，都在引導(dǎo)用戶上微信搜一搜搶福利，同時(shí)全渠道直播的角標(biāo)壓屏也有搜索引導(dǎo)，指明活動(dòng)參與路徑，在直播過程中多次展現(xiàn)，每次長達(dá)30秒，讓隨時(shí)進(jìn)入到直播間的用戶都能第一時(shí)間參與到活動(dòng)中。

自雷軍口播宣布抽獎(jiǎng)活動(dòng)開始后一分鐘內(nèi)，關(guān)鍵詞小米手機(jī)的搜索量即破200萬。除了小米品牌官方區(qū)之外，雷軍個(gè)人的搜一搜名人專區(qū)也起到了重要的承接流量作用。

整個(gè)小米11新品發(fā)布會期間，全渠道直播觀看量超2億，小程序直播觀看量較小米10提升108%，小米11相關(guān)微信指數(shù)約達(dá)6億，對比小米10發(fā)布會提升9倍，小米相關(guān)搜索量累計(jì)達(dá)數(shù)百萬。 

3.延續(xù)傳播階段

發(fā)布會后，小米品牌官方區(qū)設(shè)置為運(yùn)營卡片，可實(shí)時(shí)跳轉(zhuǎn)小程序商城，導(dǎo)向新品銷售轉(zhuǎn)化。同時(shí)，借看一看熱點(diǎn)運(yùn)營卡片的熱點(diǎn)內(nèi)容延續(xù)發(fā)布會話題熱度，并通過好友互動(dòng)數(shù)據(jù)吸引點(diǎn)擊，以社交關(guān)系鏈帶動(dòng)熱度傳播。

玩法三：IP種草 

以可口可樂為例，商家和騰訊視頻自制綜藝《超新星全運(yùn)會3》成功讓IP營銷鏈路從節(jié)目內(nèi)延伸到品牌私域中。節(jié)目內(nèi)，可口可樂插廣告引導(dǎo)用戶去微信搜一搜，并明確了利益點(diǎn)——搜一搜品牌關(guān)鍵詞“可口可樂”可以為超新星應(yīng)援打氣——吸引明星粉絲行動(dòng)起來。

當(dāng)用戶用微信搜一搜口可樂，即可進(jìn)入品牌官方區(qū)，核心位置正是《超新星全運(yùn)會3》選手硬糖少女的視頻、gif等動(dòng)態(tài)內(nèi)容，與IP內(nèi)容形成強(qiáng)關(guān)聯(lián)，很好地承接住了節(jié)目帶來的流量，讓鏈路繼續(xù)延伸。

視頻卡片點(diǎn)擊后直鏈品牌小程序，粉絲可以每日簽到打卡贏得積分為選手投票打call，利用粉絲應(yīng)援邏輯強(qiáng)化IP粉絲與品牌互動(dòng)，增強(qiáng)品牌小程序用戶黏性。除了自己投票外，用戶還能通過朋友圈、微信群聊等社交場景分享給好友，號召好友一起組團(tuán)打call。

通過節(jié)目內(nèi)容引流，可口可樂搜索量提升近4倍，品牌官方區(qū)點(diǎn)擊率增長近60%。并且通過社交裂變有效放大了品牌活動(dòng)的輻射面和影響力，平均1個(gè)人可以帶來3個(gè)用戶，為小程序大量拉新。截至2020年8月7日，小程序DAU超過 9萬，累計(jì)新增用戶量近100w。

玩法四：明星借勢 

以植村秀為例，商家在王一博生日當(dāng)天，將朋友圈廣告素材變成“酷蓋生日快樂”主題，為王一博慶生。還在廣告中放了“彩蛋”，引導(dǎo)粉絲用微信搜一搜搜索王一博的名字，領(lǐng)取愛豆同款福利。

當(dāng)粉絲用微信搜一搜“王一博”時(shí)，明星專區(qū)中會出現(xiàn)品牌活動(dòng)卡片，申領(lǐng)按鈕一鍵直達(dá)植村秀品牌小程序，粉絲留資后即可前往品牌線下專柜領(lǐng)取酷蓋同款粉底液小樣。

與此同時(shí)，植村秀品牌微博也在社交平臺及明星超話同步引導(dǎo)粉絲上微信“搜王一博領(lǐng)福利”獲取酷蓋同款小樣，掀起了粉絲群體及后援會們的熱烈響應(yīng)。

活動(dòng)上線當(dāng)日，王一博搜索量較日常增長190%，高峰期增長更高達(dá)570%；明星專區(qū)內(nèi)活動(dòng)卡片單日點(diǎn)擊率最高達(dá)85%。

玩法五：社群分享 

以香港莎莎和肯德基為例。

香港莎莎在11.11大促期間，采用#號搜索，將群內(nèi)會員引導(dǎo)至品牌官方區(qū)領(lǐng)取搜索專屬優(yōu)惠券，并直接進(jìn)入會員優(yōu)惠專場“隱藏小程序”進(jìn)行核銷，享受折上折，實(shí)現(xiàn)了激活老用戶復(fù)購的目標(biāo)。其優(yōu)惠券日峰值高達(dá)14.7%，優(yōu)惠券核銷率達(dá)到10%+，遠(yuǎn)高于品牌小程序常規(guī)優(yōu)惠券核銷率。

此外，#號搜索還能用于一些轉(zhuǎn)化路徑較長、較深、不可分享的頁面引導(dǎo)，為用戶提供最短到達(dá)路徑。

由于肯德基發(fā)優(yōu)惠券的方式是直接將優(yōu)惠券放入用戶卡包，而小程序的卡包頁面是私人頁面一般不可分享，并且“肯德基卡包”這一關(guān)鍵詞并不是一個(gè)強(qiáng)心智的搜索詞，因此主動(dòng)搜索肯德基卡包的用戶很少。

為了提醒用戶使用卡包中的優(yōu)惠券，肯德基在社群中使用#號搜索進(jìn)行引導(dǎo)，用戶點(diǎn)擊#肯德基卡包 可直接跳轉(zhuǎn)，節(jié)省用戶打開小程序?qū)ふ铱ò牟僮鞑襟E，也逐漸培養(yǎng)用戶主動(dòng)搜索#肯德基卡包 的習(xí)慣。

三、品牌接入搜一搜的門檻和合作方式

前面兩部分詳細(xì)闡述了搜一搜是什么和怎么玩的問題，最后只剩下如何與官方建立合作的問題了。 

第一，先了解一下品牌商品準(zhǔn)入門檻，如下圖所示：

第二，A、B、C級品牌官方區(qū)和活動(dòng)卡的權(quán)益兌換方式，如下圖所示： 

第三，品牌通過【川流計(jì)劃】與搜一搜聯(lián)合推廣，即可獲取積分，如下圖所示：

總結(jié)

早在微信公開課上，微信曾提到：“平臺不希望商家通過砸錢獲得流量增長，而是在保證用戶體驗(yàn)的前提下，幫助商家獲得長期、持續(xù)健康的良性流量增長”。

而微信搜一搜是一個(gè)用戶主動(dòng)發(fā)起需求的場景，不會騷擾到用戶。且搜一搜可以結(jié)合在微信很多場景里，有非常好的延展性，不僅是頭部開發(fā)者，很多中長尾商家也能夠跟用戶產(chǎn)生精準(zhǔn)的連接。

這意味著，未來時(shí)間里，搜一搜會是品牌和企業(yè)最主要的用戶增長、流量增長來源，以及新社交營銷玩法組合中不可或缺的關(guān)鍵一環(huán)。同時(shí)，這也意味著，搜一搜優(yōu)化服務(wù)或?qū)⒊蔀榉?wù)商最重要的爭奪陣地。

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