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"想想小車" 不是甲殼蟲汽車的定位
《定位》中說:
甲殼蟲汽車在上世紀50年代登錄美國市場的時候,美國正處于國力最強盛的時期,二戰(zhàn)的勝利、低廉的油價、發(fā)達的經(jīng)濟給美國人足夠的理由購買大型的汽車。甲殼蟲小巧、圓潤的外型和當時的主流車型差別巨大,并不符合大多數(shù)人的消費觀念。
這個時候就需要廣告人出場了。
"想想小車" (think small)出自DDB廣告公司創(chuàng)始人之一伯恩巴克的手筆。伯恩巴克沒有否認甲殼蟲的特點(也否認不了),他的策略就是把缺點當優(yōu)點來推廣。
你們不是覺得它不夠魁梧嗎?所以它才省油啊。你們覺得它太小了?所以它才好停車啊。你們覺得它太便宜了沒面子嗎?所以它才是明智的選擇啊。
伯恩巴克的廣告語全是這樣的:
再有錢的國家也有窮人,而且窮人總是大多數(shù)。初入美國的甲殼蟲跟五菱宏光的感覺差不多,也因為便宜在1955年總產(chǎn)量達到100萬輛。
但我們并不認為 "想想小車" (think small)能夠幫助甲殼蟲建立品牌,也不認為它是甲殼蟲的定位。
1960年代美國興起了嬉皮士運動,當時的年輕人反對越戰(zhàn),蔑視傳統(tǒng),追求個人覺悟和精神自由。嬉皮士潮流誕生了無數(shù)經(jīng)典的文學著作和經(jīng)典歌曲,從美國起源影響了全世界。
(嬉皮士們就是這樣的)
(1967年,舊金山“愛之夏”一場屬于嬉皮士和甲殼蟲的狂歡)
你只需要記住,這是一場波及全美的青年運動。
那么它和甲殼蟲有什么關(guān)系?關(guān)系特別大。
甲殼蟲及時地把自己和這場運動關(guān)聯(lián)起來,把自己塑造為嬉皮士們體現(xiàn)叛逆精神地道具:主流社會開大車,我們就偏開小車;主流社會開黑色的車,我們就開五顏六色的車;主流社會開貴的車,我們就偏開便宜的車,還以此為榮。
總之就是跟主流社會的一切對著干。
甲殼蟲把自己的產(chǎn)品特點和時代精神關(guān)聯(lián)起來,這才是甲殼蟲的品牌能夠創(chuàng)建的原因。而不是強調(diào)省油、好停車、便宜。
這是披頭士樂隊(嬉皮士精神的極致代表)的專輯封面,在樂迷心中的經(jīng)典造型。注意在圖片的左邊有一輛甲殼蟲,是偶然嗎?我們不太相信。
我們甚至覺得那臺甲殼蟲的違章停車(橫跨人行道和車道)是有意為之,為了體現(xiàn)甲殼蟲品牌的叛逆精神。
1968年,迪斯尼在《萬能金龜車(The Love Bug)》中第一次塑造出具有擬人思維能力的53號白色大眾甲殼蟲賀比(Herbie)。
直接把甲殼蟲作為電影的主角融入到嬉皮士運動中。
為了迎合嬉皮士風潮,甲殼蟲推出了電影主題的限量版,廣告語是“We do our thing You do yours (我做我的,你做你的。)”鼓勵用戶在車體上創(chuàng)作。
1970 年,大眾在美國出售的近 57 萬輛甲殼蟲,超過 80% 的 車都被嬉皮士畫上了各種圖案。
《定位》中說,定位并非要改變產(chǎn)品,而是要調(diào)整潛在客戶的心智。定位的基本方法,并非創(chuàng)造某種新的、不同的事物,而是調(diào)動心智中已有的認知,重新連接已經(jīng)存在的聯(lián)系。
定位并非要改變產(chǎn)品,而是要調(diào)整潛在客戶的心智。
定位并非要改變產(chǎn)品,而是要調(diào)整潛在客戶的心智。
定位并非要改變產(chǎn)品,而是要調(diào)整潛在客戶的心智。
重要的事情說三遍。從這句話可以看到,"想想小車" (think small)并不是甲殼蟲的定位,也不能為甲殼蟲創(chuàng)建品牌。
真正為甲殼蟲創(chuàng)建品牌的是它調(diào)正了潛在用戶的認知:甲殼蟲不只是一輛省油的車,更是一輛具有反叛精神的車。
"非可樂" 不是七喜的定位
《定位》認為 "非可樂" 是七喜的定位。七喜是汽水,相比可樂它不含**,不會上癮。而為何要選可樂做競爭對手呢?因為那個年代可樂是第一飲料。
我們認為 "非可樂" 不是一個定位,而是跟 "想想小的" 一樣,是一個獨特銷售主張。
七喜的品牌內(nèi)涵,跟甲殼蟲很像,也是順應(yīng)了60年代的嬉皮士潮流。
“我們生活在美國,但我們不屬于美國”,讓 “UnAmerica” 成為最燃的文化標簽。
敢于藐視權(quán)威,抗議戰(zhàn)爭,對主流社會說不,一個小小的前綴un,成了年輕人離經(jīng)叛道、追求自我的最合適的情緒宣泄口。就在這樣的背景下,七喜喊出了 “Uncola” 的口號。
“UnAmerica” 和 “Uncola” 恰恰成了這群離經(jīng)叛道、挑戰(zhàn)權(quán)威的年輕人的情緒宣泄口(詞語前綴 “Un” 恰恰是他們反叛心理的寫照)。
(關(guān)聯(lián)披頭士樂隊成員的廣告,披頭士樂隊是嬉皮士精神代表)
(這個就不解釋了)
獨特銷售主張與定位的區(qū)別
我們看獨特銷售主張的定義:
獨特銷售主張和定位的區(qū)別在于,獨特銷售主張是對產(chǎn)品做的事,定位是對認知做的事。
定位并非要改變產(chǎn)品,而是要調(diào)整潛在客戶的心智。
在體現(xiàn)反叛精神之前的甲殼蟲,起品牌策略都是關(guān)于產(chǎn)品的。下面這兩個廣告是體現(xiàn)甲殼蟲的防水性。
《定位》(第242頁)提到了伯恩巴克對定位理論的態(tài)度:胡說八道。并不是所有人都懂定位,伯恩巴克也不例外。
伯恩巴克給甲殼蟲做的廣告全是基于產(chǎn)品的,而非關(guān)于認知的。而甲殼蟲只有在調(diào)整了潛在用戶的認知之后,才真正擺脫了低價的標簽。
當甲殼蟲等于叛逆、自由和愛的時候,它才是真正創(chuàng)建了品牌。
vivo 和 oppo、強生嬰兒洗發(fā)水
定位只關(guān)于認知,而非事實。
vivo和oppo都是在低端市場的線下渠道,同屬于一個公司,為何用兩個品牌?因為vivo定位拍照手機,oppo定位音樂手機,因為認知中存在這兩個定位。
如果只做拍照手機,那么就有這種可能:另一個品牌用同樣的渠道和價格做音樂手機,蠶食vivo的市場份額。
潛在用戶不關(guān)心vivo和oppo是不是一個公司的,他們認知中只有這兩個概念。
強生推出嬰兒洗發(fā)水產(chǎn)品,用以強調(diào)產(chǎn)品的溫和特性。你以為它只是給嬰兒用嗎?成年人也在用,因為他們接受溫和的特性。
萬寶路香煙定位男性香煙,用牛仔為品牌形象。你以為只有男性在購買嗎?那些渴望擁有男性氣概的女性也在買。
品牌只關(guān)乎認知,而非事實。定位并非要改變產(chǎn)品,而是要調(diào)整潛在客戶的心智。
奔馳為何要收購邁巴赫作為自己的高端品牌?海爾為何要收購卡薩帝為自己的高端品牌?是奔馳造不出高端汽車?還是海爾造不出高端廚電?
都不是。他們真正購買的是邁巴赫和卡薩帝在潛在用戶頭腦中的認知。
認為定位是胡說八道的伯恩巴克并不知道這個道理,所以他做的所有努力都是在產(chǎn)品上,這些都無法真正幫到品牌。
品牌只關(guān)乎認知。
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3)偽造身份、冒充他人,通過頭像、用戶名等個人信息暗示自己具有特定身份,或與特定機構(gòu)或個人存在關(guān)聯(lián)。
6. 傳播封建迷信,主要表現(xiàn)為:
1)找人算命、測字、占卜、解夢、化解厄運、使用迷信方式治病;
2)求推薦算命看相大師;
3)針對具體風水等問題進行求助或咨詢;
4)問自己或他人的八字、六爻、星盤、手相、面相、五行缺失,包括通過占卜方法問婚姻、前程、運勢,東西寵物丟了能不能找回、取名改名等;
7. 文章標題黨,主要表現(xiàn)為:
1)以各種夸張、獵奇、不合常理的表現(xiàn)手法等行為來誘導(dǎo)用戶;
2)內(nèi)容與標題之間存在嚴重不實或者原意扭曲;
3)使用夸張標題,內(nèi)容與標題嚴重不符的。
8.「飯圈」亂象行為,主要表現(xiàn)為:
1)誘導(dǎo)未成年人應(yīng)援集資、高額消費、投票打榜
2)粉絲互撕謾罵、拉踩引戰(zhàn)、造謠攻擊、人肉搜索、侵犯隱私
3)鼓動「飯圈」粉絲攀比炫富、奢靡享樂等行為
4)以號召粉絲、雇用網(wǎng)絡(luò)水軍、「養(yǎng)號」形式刷量控評等行為
5)通過「蹭熱點」、制造話題等形式干擾輿論,影響傳播秩序
9. 其他危害行為或內(nèi)容,主要表現(xiàn)為:
1)可能引發(fā)未成年人模仿不安全行為和違反社會公德行為、誘導(dǎo)未成年人不良嗜好影響未成年人身心健康的;
2)不當評述自然災(zāi)害、重大事故等災(zāi)難的;
3)美化、粉飾侵略戰(zhàn)爭行為的;
4)法律、行政法規(guī)禁止,或可能對網(wǎng)絡(luò)生態(tài)造成不良影響的其他內(nèi)容。
二、違規(guī)處罰
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