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咨詢?nèi)绾纬蔀榇河鹱髡哒埪?lián)系：鳥哥筆記小羽毛（ngbjxym）
在當今高度信息化的商業(yè)環(huán)境中，主數(shù)據(jù)管理（MDM）項目的實施已成為企業(yè)提升運營效率和數(shù)據(jù)質量的關鍵手段。然而，許多企業(yè)在實施主數(shù)據(jù)管理項目時常常陷入一些常見的誤區(qū)，導致項目效果不佳甚至失敗。本文將探討主數(shù)據(jù)管理項目實施過程中的五大誤區(qū)，并提供相應的解決方案，幫助企業(yè)順利推進主數(shù)據(jù)管理項目，實現(xiàn)商業(yè)價值。
主數(shù)據(jù)管理是確保企業(yè)數(shù)據(jù)質量、一致性和可靠性的關鍵。真正有效的主數(shù)據(jù)管理必須在源頭進行，即在數(shù)據(jù)產(chǎn)生的最初階段，就確保其標準化和唯一性。如果忽視了這一關鍵點，企業(yè)將面臨一系列的挑戰(zhàn)。
首先，如果不在源頭進行主數(shù)據(jù)管理，而是依賴系統(tǒng)間的映射表來維護數(shù)據(jù)的唯一性，將會帶來巨大的額外成本。這種通過翻譯交互數(shù)據(jù)的方式不僅增加了復雜性，而且隨著主數(shù)據(jù)的持續(xù)產(chǎn)生和更新，這些問題會日益突出。
更為嚴重的是，一些企業(yè)試圖通過其他數(shù)據(jù)處理系統(tǒng)在業(yè)務數(shù)據(jù)產(chǎn)生后進行清洗和整合，以形成與主數(shù)據(jù)一致的結果數(shù)據(jù)。這種做法不僅需要長期維護復雜的清洗規(guī)則，而且日常的數(shù)據(jù)清洗工作規(guī)模大、成本高。更為關鍵的是，如果沒有有效的主數(shù)據(jù)管理，很難獲得準確的業(yè)務數(shù)據(jù)，而這些錯誤的數(shù)據(jù)是難以通過后期的補救措施來糾正的。
因此，為了實現(xiàn)系統(tǒng)間的數(shù)據(jù)對稱，必須在系統(tǒng)集成時就開始進行主數(shù)據(jù)管理。通過將主數(shù)據(jù)的邏輯固化到多個相關系統(tǒng)的功能中，我們可以確?；谥鲾?shù)據(jù)形成各系統(tǒng)之間信息對稱的業(yè)務數(shù)據(jù)。只有這樣，企業(yè)才能真正發(fā)揮主數(shù)據(jù)管理的價值，提高運營效率并確保數(shù)據(jù)的準確性。
業(yè)務實體數(shù)據(jù)通常包含多個字段，其中一些字段僅用于描述特定業(yè)務，并不需要其他相關系統(tǒng)引用。因此，這些非共用字段不應納入主數(shù)據(jù)管理范圍。同時，將大量用于查詢和統(tǒng)計的字段納入主數(shù)據(jù)范圍也是不合適的。主數(shù)據(jù)應主要用于各系統(tǒng)的賦值、判斷等業(yè)務功能性操作，而非主要服務于查詢、統(tǒng)計等非業(yè)務功能性處理。如果與主數(shù)據(jù)應用無關的字段被納入管理，這些字段的變化可能會對主數(shù)據(jù)的穩(wěn)定性造成影響。
為了確保主數(shù)據(jù)的穩(wěn)定性和有效性，在定義主數(shù)據(jù)模型時，應僅選擇主數(shù)據(jù)應用所需的元屬性作為主數(shù)據(jù)的內(nèi)容。這樣能避免不必要的冗余存儲和非必要的主數(shù)據(jù)變動。通過明確主數(shù)據(jù)的范圍，我們可以更精確地管理數(shù)據(jù)，提高數(shù)據(jù)質量，并確保各系統(tǒng)之間的順暢交互。
在主數(shù)據(jù)管理中，一個基本原則是“一實體一編碼”，即每個實體應只有一個編碼。遵循這一原則，各應用系統(tǒng)應優(yōu)先使用主數(shù)據(jù)編碼作為其內(nèi)部數(shù)據(jù)的標識。這樣，當系統(tǒng)間進行直接數(shù)據(jù)交互時，無需進行額外的翻譯或轉換，簡化了流程。
然而，現(xiàn)實中有些企業(yè)并未嚴格遵循這一原則。它們在應用系統(tǒng)中繼續(xù)使用自己的編碼，并在系統(tǒng)中為數(shù)據(jù)設置一個主數(shù)據(jù)編碼字段。只有在對外交互數(shù)據(jù)時，才會使用主數(shù)據(jù)編碼。這種方式實際上為同一個實體提供了多個編碼，增加了數(shù)據(jù)維護和交互的復雜性，也增加了不必要的成本。只有在特定情況下，如應用系統(tǒng)必須使用自有編碼且不能被外部賦碼時，才考慮在系統(tǒng)中額外存儲主數(shù)據(jù)編碼字段。
值得注意的是，如果在多系統(tǒng)集成建設的規(guī)劃階段就引入主數(shù)據(jù)管理，那么實現(xiàn)“一實體一編碼”會相對容易。然而，對于已經(jīng)運行的應用系統(tǒng)，如果它們已經(jīng)積累了大量的數(shù)據(jù)，那么將它們改用新的主數(shù)據(jù)編碼可能會非常復雜。在這樣的情況下，有時不得不妥協(xié)，通過額外設置主數(shù)據(jù)編碼字段來處理已有數(shù)據(jù)。
綜上所述，主數(shù)據(jù)管理應在多系統(tǒng)集成建設的早期階段就進行規(guī)劃和實施。這樣不僅可以降低系統(tǒng)集成的復雜性，還可以為主數(shù)據(jù)的應用打下堅實的基礎，確保數(shù)據(jù)的準確性和一致性。
居民身份證號碼能夠唯一確定一個人員、統(tǒng)一社會信用代碼能夠唯一確定一個組織機構，但并不建議直接使用身份證號碼作為人員主數(shù)據(jù)編碼、社信代碼作為客商主數(shù)據(jù)代碼，原因主要包括三點：
第一，外部編碼往往無法覆蓋所有業(yè)務場景，例如外籍員工就沒有中國的居民身份證號碼，境外客商也沒有中國的社信代碼，如果堅持使用此類外部編碼作為主數(shù)據(jù)編碼，就需要為境內(nèi)和境外的數(shù)據(jù)設置兩套編碼體系，而主數(shù)據(jù)編碼常規(guī)情況下采用無意義的流水號即可，設置兩套編碼體系讓編碼和使用編碼變得更復雜。
第二，外部編碼具有實際的意義，一條主數(shù)據(jù)一旦采用外部編碼，那么主數(shù)據(jù)就從屬外部編碼代表的意義，而在創(chuàng)建主數(shù)據(jù)時一旦把輸入作為主數(shù)據(jù)編碼的外部編碼輸入錯誤，這條主數(shù)據(jù)也變成了錯誤的數(shù)據(jù)，必須要予以改正，但修改生效的主數(shù)據(jù)編碼往往非常困難，可能涉及多個系統(tǒng)的一系列連鎖式的修改，有時甚至無法修改。
第三，盡管一些外部體系的編碼也非常穩(wěn)定，變化的可能性很小，但仍然存在因外部編碼變化導致主數(shù)據(jù)編碼需要相應變化的可能性。綜上，不建議直接使用外部體系的編碼作為主數(shù)據(jù)編碼。
主數(shù)據(jù)管理實踐中常遇到兩種極端情況：一種過分強調技術層面，僅關注系統(tǒng)建設；另一種則將主數(shù)據(jù)視為孤立的管理職能，僅制定宏觀規(guī)范。不論哪一種情況，都屬于將主數(shù)據(jù)作為孤立項目推行，這樣會難以激發(fā)業(yè)務部門的參與，無法解決跨流程、跨部門、跨系統(tǒng)的協(xié)作難題，不僅會導致主數(shù)據(jù)管理與現(xiàn)有IT環(huán)境脫節(jié)，也無法滿足組織對業(yè)務價值的預期。
主數(shù)據(jù)管理項目作為數(shù)據(jù)治理的一環(huán)，要考慮到組織、人員、流程、制度和考核五個方面，明確職能和責任，只有這樣主數(shù)據(jù)管理的“大船”才能開動。在企業(yè)內(nèi)部應多多宣導、推廣數(shù)據(jù)治理，讓相關人員了解到數(shù)據(jù)治理的必要性。在技術層面，需要根據(jù)實際情況，組織規(guī)模、人員數(shù)量、職責范圍都要因地制宜，設計適合的解決方案，不要增加管理成本，降低流程效率。
一個主數(shù)據(jù)管理項目不僅需要高層領導支持和參與，業(yè)務方深度參與和認責，選擇合適的主數(shù)據(jù)管理模式和技術工具也至關重要。像億信華辰睿碼主數(shù)據(jù)管理平臺，除了支持與業(yè)務系統(tǒng)集成，還應支持與企業(yè)其他的數(shù)據(jù)管理平臺深度集成。而且億信華辰作為具有專業(yè)知識和豐富行業(yè)經(jīng)驗的主數(shù)據(jù)服務商，可以更好地發(fā)揮主數(shù)據(jù)價值并縮短解決方案實施周期。
參考資料：CCSA TC601《主數(shù)據(jù)管理白皮書2.0》
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3)偽造身份、冒充他人，通過頭像、用戶名等個人信息暗示自己具有特定身份，或與特定機構或個人存在關聯(lián)。
6. 傳播封建迷信，主要表現(xiàn)為：
1)找人算命、測字、占卜、解夢、化解厄運、使用迷信方式治病；
2)求推薦算命看相大師；
3)針對具體風水等問題進行求助或咨詢；
4)問自己或他人的八字、六爻、星盤、手相、面相、五行缺失，包括通過占卜方法問婚姻、前程、運勢，東西寵物丟了能不能找回、取名改名等；
7. 文章標題黨，主要表現(xiàn)為：
1)以各種夸張、獵奇、不合常理的表現(xiàn)手法等行為來誘導用戶；
2)內(nèi)容與標題之間存在嚴重不實或者原意扭曲；
3)使用夸張標題，內(nèi)容與標題嚴重不符的。
8.「飯圈」亂象行為，主要表現(xiàn)為：
1)誘導未成年人應援集資、高額消費、投票打榜
2)粉絲互撕謾罵、拉踩引戰(zhàn)、造謠攻擊、人肉搜索、侵犯隱私
3)鼓動「飯圈」粉絲攀比炫富、奢靡享樂等行為
4)以號召粉絲、雇用網(wǎng)絡水軍、「養(yǎng)號」形式刷量控評等行為
5)通過「蹭熱點」、制造話題等形式干擾輿論，影響傳播秩序
9. 其他危害行為或內(nèi)容，主要表現(xiàn)為：
1)可能引發(fā)未成年人模仿不安全行為和違反社會公德行為、誘導未成年人不良嗜好影響未成年人身心健康的；
2)不當評述自然災害、重大事故等災難的；
3)美化、粉飾侵略戰(zhàn)爭行為的；
4)法律、行政法規(guī)禁止，或可能對網(wǎng)絡生態(tài)造成不良影響的其他內(nèi)容。
二、違規(guī)處罰
本網(wǎng)站通過主動發(fā)現(xiàn)和接受用戶舉報兩種方式收集違規(guī)行為信息。所有有意的降低內(nèi)容質量、傷害平臺氛圍及欺凌未成年人或危害未成年人身心健康的行為都是不能容忍的。
當一個用戶發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時，本網(wǎng)站將依據(jù)相關用戶違規(guī)情節(jié)嚴重程度，對帳號進行禁言 1 天、7 天、15 天直至永久禁言或封停賬號的處罰。當涉及欺凌未成年人、危害未成年人身心健康、通過作弊手段注冊、使用帳號，或者濫用多個帳號發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時，本網(wǎng)站將加重處罰。
三、申訴
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