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茶葉市場在近幾年總體是呈上升趨勢(shì)的,但是分為實(shí)體店和線上市場兩大方面。我在前面的文章曾提到過,實(shí)體店面臨著線上平臺(tái)的巨大挑戰(zhàn),如果實(shí)體店不能及時(shí)的調(diào)整營銷策略,就會(huì)陷入艱難困境中。而我們今天要說的內(nèi)容,就是有關(guān)茶葉的營銷策略內(nèi)容。
茶葉嫩芽
在市場上,一些有經(jīng)驗(yàn)的老板都會(huì)常說一句話,要跟著市場走,不能逆風(fēng)走,否則要吃虧的。這句話其實(shí)蘊(yùn)含了一個(gè)市場的真諦在其中,市場大環(huán)境決定商品的走勢(shì)。像二十年前的騰訊QQ,十多年前的淘寶,在剛出來的時(shí)候,業(yè)內(nèi)人士都不看好。但是為什么能夠取得如此之大的成功呢,主要在于他們的先見性,說句比較直白的話,他們的“鼻子”比較靈。因?yàn)樗麄儗?duì)于市場的嗅覺非常的靈敏,能夠從市場的風(fēng)吹草動(dòng)就判斷出來接下來市場的需求以及走勢(shì),從而制定策略,乘著市場的順風(fēng),這樣怎能不成功呢?
茶生活
話又說回來了,如果按照上面的這個(gè)說法,那豈不是只要掌握了市場的規(guī)律,就能取得成功嗎。那聽起來是很簡單的,但為什么近些年別說國內(nèi),就是世界范圍上,也沒有冒出幾家能夠跟淘寶騰訊這些企業(yè)相提并論的公司呢,永遠(yuǎn)都是那幾家老公司在金字塔的最尖端屹立著。這主要是因?yàn)楫?dāng)前市場的競爭太激烈了,就拿咱們茶葉市場來說,前幾年如果包裝精美一點(diǎn),質(zhì)量好一些,是很好賣的。但近幾年別說你不僅包裝質(zhì)量要好,而且最重要的一點(diǎn),價(jià)格要吸引到消費(fèi)者。
因?yàn)楫?dāng)前茶葉市場的商戶太多了,每個(gè)人都想賣出更多的茶葉,不知不覺中形成了一種惡性競爭,這在我前面的文章曾經(jīng)提到過,但是因?yàn)樽謹(jǐn)?shù)的原因并沒有引申,那么今天我們就來引申一下,如何打破這種惡性循環(huán),從而走出一條自己的茶葉銷售道路。
茶葉鮮葉
這里我的建議是看清楚茶葉市場的大方向。當(dāng)前茶葉市場,根本不存在什么缺貨的問題,不像前兩年的,想從網(wǎng)上買個(gè)安溪正味鐵觀音,卻不知道商家從哪弄出來拼配茶,一些不懂行的人就中了招,而懂行的人如果跟商家說,商家最多是給你退個(gè)款。要是再想投訴,對(duì)于商家來說也不痛不癢的,不像現(xiàn)在的的淘寶,一家商戶如果出現(xiàn)這種狀況,不出幾天就被淘寶給勒令下架了,消費(fèi)者的地位比起以前要高的太多了。
茶葉
但也正是由于這些原因,現(xiàn)在許多的茶葉商家都會(huì)選擇降低價(jià)格,多送贈(zèng)品,去“討好”茶葉消費(fèi)者。這也是惡性循環(huán)的根源所在,其實(shí)這些商戶并沒有真正理解到茶葉市場的大方向。其實(shí)不單是茶葉市場,現(xiàn)在的大多數(shù)產(chǎn)品,都有一個(gè)大方向——塑造品牌感。品牌,含義非常的廣泛,但有一句話大家都耳熟能詳了,品牌值得信賴。
綠茶西湖龍井
現(xiàn)在的茶葉市場對(duì)于網(wǎng)上消費(fèi)者來說,無非是千篇一律,這邊正山巖大紅袍,那邊安溪正味鐵觀音,都很難讓消費(fèi)者點(diǎn)進(jìn)去了,因?yàn)檫@些稍微懂行的人看到,就知道這些大多數(shù)都是虛假宣傳,一個(gè)噱頭罷了。但確實(shí)有一些正規(guī)的商家的貨是真的,但也被消費(fèi)者給忽略掉了。但為什么有的商家能夠賣出去呢,因?yàn)槠放聘?。這些商家雖然價(jià)格高,但是人家商品詳情一欄,各種國標(biāo),產(chǎn)品認(rèn)證,都很齊全。而且人家店鋪的評(píng)價(jià)特別好,人家在宣傳的時(shí)候會(huì)著重的體現(xiàn)出自家茶葉的特色,這給消費(fèi)者一種值得信賴的感覺,這就是品牌感。
品牌觀
所以品牌感是能直接吸引到消費(fèi)者的一種屬性,但如何塑造這種品牌感呢?其實(shí)這也是許多茶葉店主的難處所在,首先要做的是,盡可能選擇優(yōu)質(zhì)的茶葉渠道,即使是進(jìn)價(jià)貴也無妨,而且必須是有產(chǎn)品的證明以及產(chǎn)品檢測(cè)書的茶葉供貨商。對(duì)于現(xiàn)在的消費(fèi)者來說,說的天花亂墜,不如一份官方證明來的實(shí)在。其次就是店主要從自家茶葉的特點(diǎn)出發(fā),盡可能找出一兩個(gè)“閃光點(diǎn)”,并且要把這幾個(gè)作為自家店鋪的賣點(diǎn)。而且最終決定品牌的,還是茶葉的質(zhì)量。
所以在這里我要再提一句,雖說茶葉店主都會(huì)對(duì)自家茶葉的質(zhì)量把關(guān),但是如果有更好的渠道,即使進(jìn)價(jià)高一些,不妨可以嘗試更換一下渠道,因?yàn)楝F(xiàn)在價(jià)格戰(zhàn)是惡性循環(huán),但質(zhì)量競爭卻是一種良性的循環(huán),這也是平臺(tái)所鼓勵(lì)的。如果你家的產(chǎn)品質(zhì)量好,那么評(píng)價(jià)肯定就更好,評(píng)分也高,那么你店鋪的優(yōu)先級(jí)就會(huì)更靠前。這也能幫助更多商家跳出價(jià)格競爭這個(gè)怪圈,從而更好的銷售。也希望上面提到的能夠幫助到大家,茶葉行業(yè)競爭激烈,但只要能做好自己的品牌,走出一條自己的銷售道路,一定能在諸多的商家中脫穎而出,贏的消費(fèi)者的信賴。
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5. 不實(shí)信息,主要表現(xiàn)為:
1)可能存在事實(shí)性錯(cuò)誤或者造謠等內(nèi)容;
2)存在事實(shí)夸大、偽造虛假經(jīng)歷等誤導(dǎo)他人的內(nèi)容;
3)偽造身份、冒充他人,通過頭像、用戶名等個(gè)人信息暗示自己具有特定身份,或與特定機(jī)構(gòu)或個(gè)人存在關(guān)聯(lián)。
6. 傳播封建迷信,主要表現(xiàn)為:
1)找人算命、測(cè)字、占卜、解夢(mèng)、化解厄運(yùn)、使用迷信方式治病;
2)求推薦算命看相大師;
3)針對(duì)具體風(fēng)水等問題進(jìn)行求助或咨詢;
4)問自己或他人的八字、六爻、星盤、手相、面相、五行缺失,包括通過占卜方法問婚姻、前程、運(yùn)勢(shì),東西寵物丟了能不能找回、取名改名等;
7. 文章標(biāo)題黨,主要表現(xiàn)為:
1)以各種夸張、獵奇、不合常理的表現(xiàn)手法等行為來誘導(dǎo)用戶;
2)內(nèi)容與標(biāo)題之間存在嚴(yán)重不實(shí)或者原意扭曲;
3)使用夸張標(biāo)題,內(nèi)容與標(biāo)題嚴(yán)重不符的。
8.「飯圈」亂象行為,主要表現(xiàn)為:
1)誘導(dǎo)未成年人應(yīng)援集資、高額消費(fèi)、投票打榜
2)粉絲互撕謾罵、拉踩引戰(zhàn)、造謠攻擊、人肉搜索、侵犯隱私
3)鼓動(dòng)「飯圈」粉絲攀比炫富、奢靡享樂等行為
4)以號(hào)召粉絲、雇用網(wǎng)絡(luò)水軍、「養(yǎng)號(hào)」形式刷量控評(píng)等行為
5)通過「蹭熱點(diǎn)」、制造話題等形式干擾輿論,影響傳播秩序
9. 其他危害行為或內(nèi)容,主要表現(xiàn)為:
1)可能引發(fā)未成年人模仿不安全行為和違反社會(huì)公德行為、誘導(dǎo)未成年人不良嗜好影響未成年人身心健康的;
2)不當(dāng)評(píng)述自然災(zāi)害、重大事故等災(zāi)難的;
3)美化、粉飾侵略戰(zhàn)爭行為的;
4)法律、行政法規(guī)禁止,或可能對(duì)網(wǎng)絡(luò)生態(tài)造成不良影響的其他內(nèi)容。
二、違規(guī)處罰
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三、申訴
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