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咨詢?nèi)绾纬蔀榇河鹱髡哒埪?lián)系：鳥哥筆記小羽毛（ngbjxym）
作者 | 黃毅（公關(guān)界007主筆）
如今，網(wǎng)購已經(jīng)成為我們?nèi)粘Ｉ钪械囊徊糠?。每一天總有那么幾個小時，喜歡在購物APP里感受花錢的樂趣。但很多網(wǎng)購狂魔，卻被寫評價、曬買家秀難住了，甚至為了湊夠15個字評價抓耳撓腮，頭疼不已。雖然知道自己買到的東西好，但具體該怎么夸，就有點(diǎn)詞窮了。
為了讓大家都成為資深網(wǎng)購達(dá)人，天貓在618理想生活狂歡季期間就打造了一場“超級買家秀”主題營銷活動，讓剁手黨們的網(wǎng)購行為不再是領(lǐng)完包裹就完事，而是愛上了評價曬圖，享受更有參與感的網(wǎng)購樂趣。
雖然很多人在網(wǎng)購結(jié)束后不喜歡評價曬圖，但更多的資深網(wǎng)購達(dá)人可是買家秀中的高手。他們可以用五彩斑斕的彩虹屁、大師級的拍照技術(shù)，成功地將購買的寶貝安利出去。
對于如何修煉成為“超級買家秀”這件事，還是高手在民間。
為此，天貓便在官微“重金求詞”，向網(wǎng)友征集買家秀高頻詞匯，引發(fā)了網(wǎng)友的積極響應(yīng)。
在評論區(qū)里，更是出現(xiàn)了大批文案小天才，買家秀小能手。
有「啊啊啊」黨和「！?。 裹h，總之是要用有沖擊力的文字來表達(dá)自己的喜愛之情。
有人分門別類，不同種類商品的好評有不同的寫法。
還有人一口氣能寫出一百多字的評論，這樣的買家一定很受賣家喜歡。
隨后，天貓還把網(wǎng)友提名的這些高頻詞匯進(jìn)行匯總整理，竟然出了一本書《買家秀高頻詞匯》，看這書的封面，像極了大學(xué)時代背誦的四六級高頻詞匯，滿滿的回憶殺。
不過這本書里，沒有那些怎么記都記不住的英語單詞，都是非常實用的買家秀專用詞，「愛了愛了」「買它買它」「絕了絕了」……讓你一天一句買家詞句，七天就可以進(jìn)階成為買家秀兒。
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從激發(fā)網(wǎng)友進(jìn)行UGC生產(chǎn)，到《買家秀高頻詞匯》高能誕生，天貓用趣味性的話題互動，掀起了網(wǎng)絡(luò)上對于“買家秀”的話題討論，成功引起了人們對“買家秀”這一購物環(huán)節(jié)的關(guān)注和重視。
相信很多懶得寫評論的剁手黨，因為這次social互動，也會忍不住去給自己喜歡的商品吹一段彩虹屁了。
這四個小劇場，是你萬萬想不到的開頭和結(jié)尾。
為什么一個女孩子一直在哭？她是失戀了嗎？并不是，她只是為了證明自己買的睫毛膏太好用，怎么哭都不會花。
一個在優(yōu)雅做瑜伽的女生為什么突然瘋狂搖頭？她在告訴你：姐妹安利的這款假發(fā)也太服帖了吧！倒立都沒有任何問題！
開瑪莎拉蒂的男子竟然戴著小豬佩奇的手表？沒關(guān)系，絲毫不影響他拉風(fēng)的開車技術(shù)。
女孩子變著花樣想引起男朋友的注意，但男朋友竟然沉迷游戲毫不理會。原來是給男朋友買的游戲機(jī)他太滿意了，沉迷游戲無法自拔。
如此曬單方式，實在太優(yōu)秀了有沒有？如果只是給別人說自己買到的東西「好」，有時候毫無力度，根本安利不出去。但這些戲精地演繹，就讓人一下子GET到了商品到底好在哪里，不僅成功推薦了商品，還可以炫富于無形，秀恩愛于無形，你說秀不秀？
天貓的這支TVC，可以說很好地承接了「重金求詞」的話題互動，通過反轉(zhuǎn)情景劇，用腦洞大開的創(chuàng)意，進(jìn)一步讓消費(fèi)者感受到了成為「超級買家秀」是一件很好玩的事情，從而更積極地參與進(jìn)去。
在天貓618理想生活狂歡季的整個營銷推廣活動中，無論是基于《買家秀高頻詞匯》的話題互動，還是沙雕的反轉(zhuǎn)情景劇，這兩個營銷動作很明顯地表露出天貓要打造“超級買家秀”這一IP符號的目的。
在網(wǎng)購時，消費(fèi)者最容易忽略的就是收獲后的評價曬單環(huán)節(jié)，要么默認(rèn)五星好評，要么就只是簡單幾個字，甚至對于別人的買家秀，也很少在意和關(guān)注。
但其實，那些優(yōu)秀的買家秀，尤其是真情實感的好評，讓人心動的曬圖，都是消費(fèi)者更深入地了解商品、做出購買決策的一個重要部分。
同時，《買家秀高頻詞匯書》中的高頻詞，其實也可以看出天貓對用戶消費(fèi)行為的培養(yǎng)和引導(dǎo)。對此，從天貓推出的買家秀模板海報中，我們可以窺探一二。
比如“姐妹安利的”，就觸發(fā)了用戶間的安利機(jī)制；“愛豆同款”，則是激發(fā)粉絲的購買欲望；那些值得一買的好物，“回購率”很有說服力；買口紅不一定是女生的專屬，男生也可以，因為“女朋友很喜歡”；好吃的東西，還可以“一口氣囤好多袋”，一次性吃個夠……
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由此可見，出色的買家秀，是可以成為KOC，形成更加有針對性的、垂直的消費(fèi)引導(dǎo)，對消費(fèi)行為和消費(fèi)決策產(chǎn)生更直接的影響，是天貓作為電商平臺的重要內(nèi)容資產(chǎn)。
所以，天貓通過這一系列創(chuàng)意營銷玩法，既是勾起消費(fèi)者對買家秀的重視，也是通過撬動用戶的UGC生產(chǎn)熱情，進(jìn)一步挖掘平臺內(nèi)容資產(chǎn)的潛能，提升平臺的營銷價值，并增強(qiáng)品牌和用戶之前的互動粘性，為品牌營銷賦能。
天貓通過618理想生活狂歡季這一購物盛會，打造“超級買家秀”這一IP符號，其實也是借助這樣一個有廣泛滲透力的營銷節(jié)點(diǎn)，對消費(fèi)者實現(xiàn)更強(qiáng)有力的心理占位，激活整個購物環(huán)節(jié)的參與度，搭建平臺-用戶-品牌三者之間更深層次的溝通路徑。
為了增強(qiáng)互動，天貓還舉辦了“超級買家秀試鏡”活動，已經(jīng)下單收到貨的小伙伴們不妨試一試，打開自己的腦洞，曬出你的寶貝，或許就可以成為“秀才”，贏得超級驚喜豪禮了。
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1)多次發(fā)布包含售賣產(chǎn)品、提供服務(wù)、宣傳推廣內(nèi)容的垃圾廣告。包括但不限于以下幾種形式：
2)單個帳號多次發(fā)布包含垃圾廣告的內(nèi)容；
3)多個廣告帳號互相配合發(fā)布、傳播包含垃圾廣告的內(nèi)容；
4)多次發(fā)布包含欺騙性外鏈的內(nèi)容，如未注明的淘寶客鏈接、跳轉(zhuǎn)網(wǎng)站等，誘騙用戶點(diǎn)擊鏈接
5)發(fā)布大量包含推廣鏈接、產(chǎn)品、品牌等內(nèi)容獲取搜索引擎中的不正當(dāng)曝光；
6)購買或出售帳號之間虛假地互動，發(fā)布干擾網(wǎng)站秩序的推廣內(nèi)容及相關(guān)交易。
7)發(fā)布包含欺騙性的惡意營銷內(nèi)容，如通過偽造經(jīng)歷、冒充他人等方式進(jìn)行惡意營銷；
8)使用特殊符號、圖片等方式規(guī)避垃圾廣告內(nèi)容審核的廣告內(nèi)容。
4. 色情低俗信息，主要表現(xiàn)為：
1)包含自己或他人性經(jīng)驗的細(xì)節(jié)描述或露骨的感受描述；
2)涉及色情段子、兩性笑話的低俗內(nèi)容；
3)配圖、頭圖中包含庸俗或挑逗性圖片的內(nèi)容；
4)帶有性暗示、性挑逗等易使人產(chǎn)生性聯(lián)想；
5)展現(xiàn)血腥、驚悚、殘忍等致人身心不適；
6)炒作緋聞、丑聞、劣跡等；
7)宣揚(yáng)低俗、庸俗、媚俗內(nèi)容。
5. 不實信息，主要表現(xiàn)為：
1)可能存在事實性錯誤或者造謠等內(nèi)容；
2)存在事實夸大、偽造虛假經(jīng)歷等誤導(dǎo)他人的內(nèi)容；
3)偽造身份、冒充他人，通過頭像、用戶名等個人信息暗示自己具有特定身份，或與特定機(jī)構(gòu)或個人存在關(guān)聯(lián)。
6. 傳播封建迷信，主要表現(xiàn)為：
1)找人算命、測字、占卜、解夢、化解厄運(yùn)、使用迷信方式治?。?br /> 2)求推薦算命看相大師；
3)針對具體風(fēng)水等問題進(jìn)行求助或咨詢；
4)問自己或他人的八字、六爻、星盤、手相、面相、五行缺失，包括通過占卜方法問婚姻、前程、運(yùn)勢，東西寵物丟了能不能找回、取名改名等；
7. 文章標(biāo)題黨，主要表現(xiàn)為：
1)以各種夸張、獵奇、不合常理的表現(xiàn)手法等行為來誘導(dǎo)用戶；
2)內(nèi)容與標(biāo)題之間存在嚴(yán)重不實或者原意扭曲；
3)使用夸張標(biāo)題，內(nèi)容與標(biāo)題嚴(yán)重不符的。
8.「飯圈」亂象行為，主要表現(xiàn)為：
1)誘導(dǎo)未成年人應(yīng)援集資、高額消費(fèi)、投票打榜
2)粉絲互撕謾罵、拉踩引戰(zhàn)、造謠攻擊、人肉搜索、侵犯隱私
3)鼓動「飯圈」粉絲攀比炫富、奢靡享樂等行為
4)以號召粉絲、雇用網(wǎng)絡(luò)水軍、「養(yǎng)號」形式刷量控評等行為
5)通過「蹭熱點(diǎn)」、制造話題等形式干擾輿論，影響傳播秩序
9. 其他危害行為或內(nèi)容，主要表現(xiàn)為：
1)可能引發(fā)未成年人模仿不安全行為和違反社會公德行為、誘導(dǎo)未成年人不良嗜好影響未成年人身心健康的；
2)不當(dāng)評述自然災(zāi)害、重大事故等災(zāi)難的；
3)美化、粉飾侵略戰(zhàn)爭行為的；
4)法律、行政法規(guī)禁止，或可能對網(wǎng)絡(luò)生態(tài)造成不良影響的其他內(nèi)容。
二、違規(guī)處罰
本網(wǎng)站通過主動發(fā)現(xiàn)和接受用戶舉報兩種方式收集違規(guī)行為信息。所有有意的降低內(nèi)容質(zhì)量、傷害平臺氛圍及欺凌未成年人或危害未成年人身心健康的行為都是不能容忍的。
當(dāng)一個用戶發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時，本網(wǎng)站將依據(jù)相關(guān)用戶違規(guī)情節(jié)嚴(yán)重程度，對帳號進(jìn)行禁言 1 天、7 天、15 天直至永久禁言或封停賬號的處罰。當(dāng)涉及欺凌未成年人、危害未成年人身心健康、通過作弊手段注冊、使用帳號，或者濫用多個帳號發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時，本網(wǎng)站將加重處罰。
三、申訴
隨著平臺管理經(jīng)驗的不斷豐富，本網(wǎng)站出于維護(hù)本網(wǎng)站氛圍和秩序的目的，將不斷完善本公約。
如果本網(wǎng)站用戶對本網(wǎng)站基于本公約規(guī)定做出的處理有異議，可以通過「建議反饋」功能向本網(wǎng)站進(jìn)行反饋。
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