很可惜 T 。T 您現(xiàn)在還不是作者身份,不能自主發(fā)稿哦~
如有投稿需求,請(qǐng)把文章發(fā)送到郵箱tougao@appcpx.com,一經(jīng)錄用會(huì)有專人和您聯(lián)系
咨詢?nèi)绾纬蔀榇河鹱髡哒?qǐng)聯(lián)系:鳥哥筆記小羽毛(ngbjxym)
近幾年來(lái),短視頻賽道頗為火熱,無(wú)論用戶端還是營(yíng)收端,都證明了短視頻平臺(tái)的熱度與價(jià)值。那么,幾年下來(lái),短視頻平臺(tái)現(xiàn)狀如何呢?它又將何去何從呢?
2020年,在新冠肺炎的肆虐之下,春節(jié)檔電影全部撤檔?!秶鍕尅吠蝗恍荚凇邦^條系”短視頻平臺(tái)(抖音/西瓜/火山)首播,引發(fā)了所有吃瓜群眾的熱議。頭條系據(jù)說(shuō)以保底6.3億元的采購(gòu)了囧媽的網(wǎng)絡(luò)首播權(quán)。
先不論這樣的行為算不算行業(yè)顛覆,但是至少在話題的討論度亦或者在吃瓜群眾的口碑上,頭條系的短視頻平臺(tái)無(wú)疑賺了個(gè)盆滿缽滿。這樣的決策讓我對(duì)視頻領(lǐng)域產(chǎn)品產(chǎn)生了興趣,于是寫下了一些想法,歡迎討論。
政治環(huán)境(Political Factors):
目前多重監(jiān)管政策到位形成體系,加之行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范和制定,有利于長(zhǎng)視頻、短視頻行業(yè)長(zhǎng)期可持續(xù)發(fā)展;但由于目前大家對(duì)版權(quán)越來(lái)越重視也可能對(duì)野蠻生長(zhǎng)態(tài)勢(shì)造成短期遏制效應(yīng)。
經(jīng)濟(jì)環(huán)境(Economic Factors):
由于許多傳統(tǒng)的廣告客戶(如汽車,飲品等)受宏觀經(jīng)濟(jì)低迷影響,投放廣告的需求較為疲軟,必將影響行業(yè)廣告收入;加之居民可支配收入增速下降,使得行業(yè)變現(xiàn)潛力存在下降的可能。但是就目前而言,游戲行業(yè)受到的影響較小,可以嘗試將廣告客戶向游戲或休閑娛樂(lè)行業(yè)轉(zhuǎn)移。
社會(huì)環(huán)境(Social and cultural Factors):
新用戶群體(00后、銀發(fā)群體)的加入以及新市場(chǎng)的開發(fā)(下沉市場(chǎng)、海外市場(chǎng))使得用戶需求發(fā)生各種各樣的變化,而用戶需求必將反饋于內(nèi)容生產(chǎn)。同時(shí)單一產(chǎn)品的個(gè)性化需求已經(jīng)很難滿足所有的用戶,可以嘗試找到某個(gè)垂直領(lǐng)域,深耕某個(gè)領(lǐng)域的個(gè)性化需求。
技術(shù)環(huán)境(Technological Factors):
無(wú)論是5G、物聯(lián)網(wǎng)等傳播技術(shù)的發(fā)展還是智能設(shè)備硬件的升級(jí),網(wǎng)絡(luò)資費(fèi)的下降,讓用戶越來(lái)越喜歡視頻,并開始逐步的替代部分文字資訊,這些都會(huì)對(duì)行業(yè)發(fā)展產(chǎn)生不同方向的影響。
短視頻由于有著更靈活的觀看場(chǎng)景、更高的信息密度、更強(qiáng)的傳播和社交屬性、更低的觀看門檻,因而有了上圖所示的優(yōu)勢(shì);但也由于UGC大量存在、內(nèi)容分發(fā)高度依賴依賴算法推薦而帶來(lái)相應(yīng)的問(wèn)題。
短視頻領(lǐng)域依然存在大量機(jī)會(huì):
首先,物聯(lián)網(wǎng)和5G技術(shù)有巨大的發(fā)展和應(yīng)用潛力,這使得未來(lái)短視頻的播放場(chǎng)景可能是在汽車操控屏上、智能手表和眼鏡上,甚至家具上、門店里……一切智能屏幕配備的地方皆有可能。這一趨勢(shì)幾乎存在遠(yuǎn)超我們想象的意義:抖音、西瓜視頻們可能會(huì)在未來(lái)顛覆整個(gè)廣告行業(yè)。
其次,短視頻也更容易被海外用戶所接受。抖音海外版Tiktok在美國(guó)的成功恰恰證明了UGC才是視頻行業(yè)出海的正確打開方式。
最后,短視頻行業(yè)中,自媒體人越來(lái)越多,越來(lái)越專業(yè)化,并且新出現(xiàn)的一類主體:MCN機(jī)構(gòu)。
MCN是將若干短視頻內(nèi)容創(chuàng)作者聚合起來(lái)的機(jī)構(gòu),與娛樂(lè)行業(yè)中藝人們的經(jīng)紀(jì)公司十分相似。MCN對(duì)于短視頻行業(yè)發(fā)展的意義在于,它能夠培養(yǎng)專業(yè)化的內(nèi)容生產(chǎn)者,能通過(guò)版權(quán)管理、直發(fā)推廣、用戶拓展提高短視頻平臺(tái)運(yùn)營(yíng)效率和用戶體驗(yàn)。
對(duì)于產(chǎn)品人來(lái)說(shuō),想讓自己的產(chǎn)品活下去,那就必須知道產(chǎn)品的收入構(gòu)成,并尋找到合適的盈利點(diǎn),逐步進(jìn)行商業(yè)化,那么下面簡(jiǎn)單介紹一下視頻平臺(tái)的收入構(gòu)成:
其中包括開屏廣告,視頻內(nèi)容中的推廣,作為渠道商的收入等等。短視頻廣告與內(nèi)容的界限更加模糊,具備長(zhǎng)視頻不具備的廣告優(yōu)勢(shì);MCN帶來(lái)精準(zhǔn)營(yíng)銷,刺激廣告主投入,帶來(lái)更多廣告收入。
據(jù)新聞描述目前短視頻廣告市場(chǎng)規(guī)模約為350億元。
如圖的案例,在開屏、資訊視頻中,短視頻中,都可以根據(jù)用戶的瀏覽習(xí)慣構(gòu)建用戶畫像,并針對(duì)性的推薦廣告,更有針對(duì)性,更家精準(zhǔn)。
據(jù)網(wǎng)易新聞估計(jì),快手電商帶貨收入額突破250 億元;抖音未有詳細(xì)數(shù)據(jù),假設(shè)抖音與其市場(chǎng)份額相似,并且兩巨頭占據(jù)市場(chǎng)份額的7成,那么預(yù)估目前市場(chǎng)規(guī)模大約為700億元,這部分仍然占平臺(tái)收入的大頭。同時(shí),雖然目前直播的勢(shì)頭沒(méi)有前幾年火熱,但是仍然是不可忽視的一塊收入;
相信大家都知道口紅一哥李佳琪,5分鐘賣掉15000只口紅,銷售額達(dá)到535萬(wàn)元。李佳琪這種網(wǎng)紅的成功存在著極大的偶然性,但是隨著網(wǎng)上網(wǎng)紅kol越來(lái)越多,我們也開始慢慢的能抓到用戶的喜好,這對(duì)很多造網(wǎng)紅的公司是個(gè)很寶貴的經(jīng)驗(yàn),如果一個(gè)短視頻平臺(tái)能夠擁有甚至是造出這樣一個(gè)網(wǎng)紅,那對(duì)平臺(tái)來(lái)說(shuō)絕對(duì)是一個(gè)相當(dāng)可觀的收入。
這部分收入就遠(yuǎn)低于長(zhǎng)視頻平臺(tái),這也是產(chǎn)品形態(tài)和特性所決定的。注定了創(chuàng)作內(nèi)容的門檻較低,且用戶無(wú)法和作者在視頻內(nèi)容中進(jìn)行溝通互動(dòng)。短時(shí)間內(nèi),在短視頻內(nèi)容質(zhì)量未得到根本性提升的情況下,這部分收入仍是比較低的。
相較于長(zhǎng)視頻的收入(會(huì)員費(fèi)收入+廣告收入+版權(quán)、IP衍生物等收入),短視頻的收入還有比較大的提升空間,根據(jù)數(shù)據(jù)顯示,長(zhǎng)視頻(如:愛(ài)奇藝、優(yōu)酷、騰訊視頻)的用戶觸達(dá)率70%以上,短視頻目前用戶觸達(dá)率仍在50%左右,因此還有較大上升空間。
如果你還想做一個(gè)短視頻平臺(tái),該怎么去規(guī)劃和設(shè)計(jì)產(chǎn)品。以下是我的幾個(gè)建議:
目前的互聯(lián)網(wǎng)正在不斷的細(xì)分和下沉市場(chǎng),盲目和巨頭們死磕是必死的一條路,因此你需要找到自己產(chǎn)品的定位,比如:
那么你的平臺(tái)你要賦予他什么樣的產(chǎn)品定位,他的用戶群體是什么,這個(gè)需要考慮清楚,如果你能緊緊抓住自己目標(biāo)細(xì)分領(lǐng)域下的某一類用戶,那么才有立足之本,才有向其他業(yè)務(wù)擴(kuò)張的本錢。
網(wǎng)上做用戶畫像的方法很多,這里就不贅述了,在這里是想強(qiáng)調(diào)更有針對(duì)性的進(jìn)行產(chǎn)品設(shè)計(jì),去年今年一些賺錢類產(chǎn)品突然火了起來(lái),走路賺錢(百步賺),打字賺錢(趣鍵盤),看新聞賺錢(趣頭條)等。
這類產(chǎn)品正是瞄準(zhǔn)了那些空閑時(shí)間多,并且通過(guò)微薄收入便可以獲得成就感的那群用戶,甚至可以描述為中年媽媽群體。
這些產(chǎn)品精準(zhǔn)的擊中了這個(gè)群體的喜好和罩門,所以很容易的在他們的圈子中傳播開,轉(zhuǎn)而開始商業(yè)化,無(wú)論是電商或者小游戲渠道分發(fā)都可以產(chǎn)生收入,存在即合理,這部分市場(chǎng)既然存在,那肯定有其合理性和存在的必要性,或許還有更多可發(fā)掘的空間。
現(xiàn)在純短視頻平臺(tái)已經(jīng)基本到了瓶頸期了,各種短視頻+的案例不斷出現(xiàn),短視頻+社交網(wǎng)絡(luò)、短視頻+綜合資訊、短視頻+垂直媒體、短視頻+電商、短視頻+游戲等。舉幾個(gè)例子
抖音:
原來(lái)視頻長(zhǎng)度僅為15秒,只有過(guò)千粉絲的用戶才能發(fā)布1分鐘視頻,近期全面放開1分鐘視頻的權(quán)限,鼓勵(lì)用戶做生活分享的vlog。
此外,今年3月,抖音發(fā)起“DOU知計(jì)劃”,對(duì)部分科普內(nèi)容創(chuàng)作者開通了5分鐘長(zhǎng)視頻權(quán)限。有行業(yè)人士預(yù)測(cè),抖音遲早會(huì)成為YouTube式的全視頻媒體平臺(tái),抖音不會(huì)放過(guò)Vlog,未來(lái)同樣也不會(huì)放過(guò)長(zhǎng)視頻。
快手:
直播在快手里面的時(shí)長(zhǎng),占比已經(jīng)越來(lái)越大,直播的收入也越來(lái)越高。對(duì)于快手而言,直播既是用戶產(chǎn)品也是商業(yè)產(chǎn)品,直播對(duì)快手的用戶端和變現(xiàn)端都非常重要。從營(yíng)收流水角度,快手已經(jīng)是中國(guó),乃至世界第一大直播平臺(tái)了。根據(jù)網(wǎng)易新聞的報(bào)道,2018年快手達(dá)到了盈虧平衡,其中直播收入達(dá)到200億元左右,19年尚未公布,但是我相信已經(jīng)實(shí)現(xiàn)盈利;
西瓜視頻:
西瓜視頻原來(lái)僅是頭條新聞里的一個(gè)視頻板塊,后來(lái)獨(dú)立運(yùn)營(yíng)后仍以短視頻+資訊的方式在運(yùn)營(yíng),但是今年也開始嘗試版權(quán)的綜藝,電影,電視劇,也開始布局長(zhǎng)視頻平臺(tái),以后可能也會(huì)開始進(jìn)行會(huì)員付費(fèi)模式,這也是西瓜視頻做的一些嘗試和轉(zhuǎn)型。
所以,可以短視頻起步,但是可以先預(yù)先想想把用戶圈進(jìn)來(lái)后,未來(lái)要怎么樣布局和商業(yè)化。
短視頻平臺(tái)是一個(gè)極度需要算法的產(chǎn)品,對(duì)于內(nèi)容的分發(fā)、推薦機(jī)制等都需要算法的支撐。怎么樣建立推薦給用戶的算法模型,如何推薦用戶喜歡的內(nèi)容是留住用戶的至關(guān)重要部分。
比如抖音評(píng)價(jià)你在流量池中的表現(xiàn),會(huì)參照 4 個(gè)標(biāo)準(zhǔn):① 點(diǎn)贊量 ② 評(píng)論量 ③ 轉(zhuǎn)發(fā)量 ④ 完播率。
并針對(duì)每個(gè)視頻喜好的人群進(jìn)行歸納分類,當(dāng)用戶喜歡或不感興趣的時(shí)候,要對(duì)流量池中同類型的視頻進(jìn)行針對(duì)性推薦或屏蔽,這背后的工程量遠(yuǎn)不是看到的這么簡(jiǎn)單,如果有機(jī)會(huì),下次可以進(jìn)行一次專門針對(duì)短視頻產(chǎn)品背后算法的分享。
短視頻目前還有很多的進(jìn)步空間,還需要更多的人一起探索。
以上。
文中部分?jǐn)?shù)據(jù)來(lái)自:網(wǎng)易新聞、騰訊大數(shù)據(jù)等。
endlishted,人人都是產(chǎn)品經(jīng)理專欄作家。佛系UE,一切憑經(jīng)歷有感而碼字~
本文原創(chuàng)發(fā)布于人人都是產(chǎn)品經(jīng)理。未經(jīng)許可,禁止轉(zhuǎn)載。
題圖來(lái)自 Unsplash,基于 CC0 協(xié)議
本文為作者獨(dú)立觀點(diǎn),不代表鳥哥筆記立場(chǎng),未經(jīng)允許不得轉(zhuǎn)載。
《鳥哥筆記版權(quán)及免責(zé)申明》 如對(duì)文章、圖片、字體等版權(quán)有疑問(wèn),請(qǐng)點(diǎn)擊 反饋舉報(bào)
我們致力于提供一個(gè)高質(zhì)量?jī)?nèi)容的交流平臺(tái)。為落實(shí)國(guó)家互聯(lián)網(wǎng)信息辦公室“依法管網(wǎng)、依法辦網(wǎng)、依法上網(wǎng)”的要求,為完善跟帖評(píng)論自律管理,為了保護(hù)用戶創(chuàng)造的內(nèi)容、維護(hù)開放、真實(shí)、專業(yè)的平臺(tái)氛圍,我們團(tuán)隊(duì)將依據(jù)本公約中的條款對(duì)注冊(cè)用戶和發(fā)布在本平臺(tái)的內(nèi)容進(jìn)行管理。平臺(tái)鼓勵(lì)用戶創(chuàng)作、發(fā)布優(yōu)質(zhì)內(nèi)容,同時(shí)也將采取必要措施管理違法、侵權(quán)或有其他不良影響的網(wǎng)絡(luò)信息。
一、根據(jù)《網(wǎng)絡(luò)信息內(nèi)容生態(tài)治理規(guī)定》《中華人民共和國(guó)未成年人保護(hù)法》等法律法規(guī),對(duì)以下違法、不良信息或存在危害的行為進(jìn)行處理。
1. 違反法律法規(guī)的信息,主要表現(xiàn)為:
1)反對(duì)憲法所確定的基本原則;
2)危害國(guó)家安全,泄露國(guó)家秘密,顛覆國(guó)家政權(quán),破壞國(guó)家統(tǒng)一,損害國(guó)家榮譽(yù)和利益;
3)侮辱、濫用英烈形象,歪曲、丑化、褻瀆、否定英雄烈士事跡和精神,以侮辱、誹謗或者其他方式侵害英雄烈士的姓名、肖像、名譽(yù)、榮譽(yù);
4)宣揚(yáng)恐怖主義、極端主義或者煽動(dòng)實(shí)施恐怖活動(dòng)、極端主義活動(dòng);
5)煽動(dòng)民族仇恨、民族歧視,破壞民族團(tuán)結(jié);
6)破壞國(guó)家宗教政策,宣揚(yáng)邪教和封建迷信;
7)散布謠言,擾亂社會(huì)秩序,破壞社會(huì)穩(wěn)定;
8)宣揚(yáng)淫穢、色情、賭博、暴力、兇殺、恐怖或者教唆犯罪;
9)煽動(dòng)非法集會(huì)、結(jié)社、游行、示威、聚眾擾亂社會(huì)秩序;
10)侮辱或者誹謗他人,侵害他人名譽(yù)、隱私和其他合法權(quán)益;
11)通過(guò)網(wǎng)絡(luò)以文字、圖片、音視頻等形式,對(duì)未成年人實(shí)施侮辱、誹謗、威脅或者惡意損害未成年人形象進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)欺凌的;
12)危害未成年人身心健康的;
13)含有法律、行政法規(guī)禁止的其他內(nèi)容;
2. 不友善:不尊重用戶及其所貢獻(xiàn)內(nèi)容的信息或行為。主要表現(xiàn)為:
1)輕蔑:貶低、輕視他人及其勞動(dòng)成果;
2)誹謗:捏造、散布虛假事實(shí),損害他人名譽(yù);
3)嘲諷:以比喻、夸張、侮辱性的手法對(duì)他人或其行為進(jìn)行揭露或描述,以此來(lái)激怒他人;
4)挑釁:以不友好的方式激怒他人,意圖使對(duì)方對(duì)自己的言論作出回應(yīng),蓄意制造事端;
5)羞辱:貶低他人的能力、行為、生理或身份特征,讓對(duì)方難堪;
6)謾罵:以不文明的語(yǔ)言對(duì)他人進(jìn)行負(fù)面評(píng)價(jià);
7)歧視:煽動(dòng)人群歧視、地域歧視等,針對(duì)他人的民族、種族、宗教、性取向、性別、年齡、地域、生理特征等身份或者歸類的攻擊;
8)威脅:許諾以不良的后果來(lái)迫使他人服從自己的意志;
3. 發(fā)布垃圾廣告信息:以推廣曝光為目的,發(fā)布影響用戶體驗(yàn)、擾亂本網(wǎng)站秩序的內(nèi)容,或進(jìn)行相關(guān)行為。主要表現(xiàn)為:
1)多次發(fā)布包含售賣產(chǎn)品、提供服務(wù)、宣傳推廣內(nèi)容的垃圾廣告。包括但不限于以下幾種形式:
2)單個(gè)帳號(hào)多次發(fā)布包含垃圾廣告的內(nèi)容;
3)多個(gè)廣告帳號(hào)互相配合發(fā)布、傳播包含垃圾廣告的內(nèi)容;
4)多次發(fā)布包含欺騙性外鏈的內(nèi)容,如未注明的淘寶客鏈接、跳轉(zhuǎn)網(wǎng)站等,誘騙用戶點(diǎn)擊鏈接
5)發(fā)布大量包含推廣鏈接、產(chǎn)品、品牌等內(nèi)容獲取搜索引擎中的不正當(dāng)曝光;
6)購(gòu)買或出售帳號(hào)之間虛假地互動(dòng),發(fā)布干擾網(wǎng)站秩序的推廣內(nèi)容及相關(guān)交易。
7)發(fā)布包含欺騙性的惡意營(yíng)銷內(nèi)容,如通過(guò)偽造經(jīng)歷、冒充他人等方式進(jìn)行惡意營(yíng)銷;
8)使用特殊符號(hào)、圖片等方式規(guī)避垃圾廣告內(nèi)容審核的廣告內(nèi)容。
4. 色情低俗信息,主要表現(xiàn)為:
1)包含自己或他人性經(jīng)驗(yàn)的細(xì)節(jié)描述或露骨的感受描述;
2)涉及色情段子、兩性笑話的低俗內(nèi)容;
3)配圖、頭圖中包含庸俗或挑逗性圖片的內(nèi)容;
4)帶有性暗示、性挑逗等易使人產(chǎn)生性聯(lián)想;
5)展現(xiàn)血腥、驚悚、殘忍等致人身心不適;
6)炒作緋聞、丑聞、劣跡等;
7)宣揚(yáng)低俗、庸俗、媚俗內(nèi)容。
5. 不實(shí)信息,主要表現(xiàn)為:
1)可能存在事實(shí)性錯(cuò)誤或者造謠等內(nèi)容;
2)存在事實(shí)夸大、偽造虛假經(jīng)歷等誤導(dǎo)他人的內(nèi)容;
3)偽造身份、冒充他人,通過(guò)頭像、用戶名等個(gè)人信息暗示自己具有特定身份,或與特定機(jī)構(gòu)或個(gè)人存在關(guān)聯(lián)。
6. 傳播封建迷信,主要表現(xiàn)為:
1)找人算命、測(cè)字、占卜、解夢(mèng)、化解厄運(yùn)、使用迷信方式治??;
2)求推薦算命看相大師;
3)針對(duì)具體風(fēng)水等問(wèn)題進(jìn)行求助或咨詢;
4)問(wèn)自己或他人的八字、六爻、星盤、手相、面相、五行缺失,包括通過(guò)占卜方法問(wèn)婚姻、前程、運(yùn)勢(shì),東西寵物丟了能不能找回、取名改名等;
7. 文章標(biāo)題黨,主要表現(xiàn)為:
1)以各種夸張、獵奇、不合常理的表現(xiàn)手法等行為來(lái)誘導(dǎo)用戶;
2)內(nèi)容與標(biāo)題之間存在嚴(yán)重不實(shí)或者原意扭曲;
3)使用夸張標(biāo)題,內(nèi)容與標(biāo)題嚴(yán)重不符的。
8.「飯圈」亂象行為,主要表現(xiàn)為:
1)誘導(dǎo)未成年人應(yīng)援集資、高額消費(fèi)、投票打榜
2)粉絲互撕謾罵、拉踩引戰(zhàn)、造謠攻擊、人肉搜索、侵犯隱私
3)鼓動(dòng)「飯圈」粉絲攀比炫富、奢靡享樂(lè)等行為
4)以號(hào)召粉絲、雇用網(wǎng)絡(luò)水軍、「養(yǎng)號(hào)」形式刷量控評(píng)等行為
5)通過(guò)「蹭熱點(diǎn)」、制造話題等形式干擾輿論,影響傳播秩序
9. 其他危害行為或內(nèi)容,主要表現(xiàn)為:
1)可能引發(fā)未成年人模仿不安全行為和違反社會(huì)公德行為、誘導(dǎo)未成年人不良嗜好影響未成年人身心健康的;
2)不當(dāng)評(píng)述自然災(zāi)害、重大事故等災(zāi)難的;
3)美化、粉飾侵略戰(zhàn)爭(zhēng)行為的;
4)法律、行政法規(guī)禁止,或可能對(duì)網(wǎng)絡(luò)生態(tài)造成不良影響的其他內(nèi)容。
二、違規(guī)處罰
本網(wǎng)站通過(guò)主動(dòng)發(fā)現(xiàn)和接受用戶舉報(bào)兩種方式收集違規(guī)行為信息。所有有意的降低內(nèi)容質(zhì)量、傷害平臺(tái)氛圍及欺凌未成年人或危害未成年人身心健康的行為都是不能容忍的。
當(dāng)一個(gè)用戶發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時(shí),本網(wǎng)站將依據(jù)相關(guān)用戶違規(guī)情節(jié)嚴(yán)重程度,對(duì)帳號(hào)進(jìn)行禁言 1 天、7 天、15 天直至永久禁言或封停賬號(hào)的處罰。當(dāng)涉及欺凌未成年人、危害未成年人身心健康、通過(guò)作弊手段注冊(cè)、使用帳號(hào),或者濫用多個(gè)帳號(hào)發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時(shí),本網(wǎng)站將加重處罰。
三、申訴
隨著平臺(tái)管理經(jīng)驗(yàn)的不斷豐富,本網(wǎng)站出于維護(hù)本網(wǎng)站氛圍和秩序的目的,將不斷完善本公約。
如果本網(wǎng)站用戶對(duì)本網(wǎng)站基于本公約規(guī)定做出的處理有異議,可以通過(guò)「建議反饋」功能向本網(wǎng)站進(jìn)行反饋。
(規(guī)則的最終解釋權(quán)歸屬本網(wǎng)站所有)