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由于當(dāng)前流量商業(yè)化效率很大程度上取決于投放精準(zhǔn)性，因此平臺(tái)是否能將正確的內(nèi)容推送給正確的人并產(chǎn)生效果，直接決定廣告主投放費(fèi)用的分配；騰訊近兩年的廣告收入均在800億-900億元的區(qū)間，因此，視頻號(hào)商業(yè)化的重要性不亞于七年前朋友圈廣告的開放，很有可能成為支撐騰訊廣告業(yè)務(wù)復(fù)蘇的新增長(zhǎng)點(diǎn)。
圖片來(lái)源@視覺中國(guó)
「我們相信視頻號(hào)將會(huì)提供重要的商業(yè)化機(jī)會(huì)，包括短視頻流廣告、直播打賞及直播電商」，騰訊在2021年年報(bào)中對(duì)視頻號(hào)做出上述展望。而它也兌現(xiàn)了此前的承諾，今天凌晨，視頻號(hào)首度接入信息流廣告。
雖然此前，騰訊曾反復(fù)暗示將在視頻號(hào)中接入信息流廣告——在2021年Q4電話會(huì)議上，其提到「2022年公司將啟動(dòng)短視頻feed廣告的測(cè)試和優(yōu)化，相信視頻號(hào)將會(huì)提供重要的商業(yè)機(jī)會(huì)」，同時(shí)也指出「信息流廣告或?qū)⑹且曨l號(hào)中最大的收入來(lái)源」。但正式接入feed廣告的時(shí)間仍然早于預(yù)期，中信證券此前報(bào)告曾提到「預(yù)計(jì)視頻號(hào)將于2022年底開啟信息流廣告變現(xiàn)」。
如果打開視頻號(hào)，刷到右下角帶「廣告」字樣的品牌短視頻內(nèi)容，這就是視頻號(hào)feeds廣告。這類廣告嵌入視頻流中，類似于視頻領(lǐng)域（從電視到長(zhǎng)視頻平臺(tái)）存在多時(shí)的中插廣告。但與傳統(tǒng)中插廣告不同，它不具有強(qiáng)迫性，遇到不喜歡的內(nèi)容，用戶可以便捷地通過(guò)上下滑動(dòng)跳過(guò)。另外，短視頻內(nèi)容碎片化的特征，也讓這類中插廣告對(duì)用戶體驗(yàn)影響較低，不會(huì)像長(zhǎng)視頻一樣打斷用戶觀影體驗(yàn)。在抖音、快手這類短視頻平臺(tái)中，feed廣告已經(jīng)成為營(yíng)收核心支柱。
對(duì)微信視頻號(hào)來(lái)說(shuō)，這是它首度接入feed廣告。目前已知至少有三個(gè)廣告主完成投放，包括寶馬、阿瑪尼與金典。與品牌官方視頻號(hào)此前發(fā)布的自然內(nèi)容相比，在視頻號(hào)feeds廣告的流量加持下，最新品牌宣傳內(nèi)容的數(shù)據(jù)表現(xiàn)均有一定程度提升。
值得注意的是，三支feed廣告均不只瞄準(zhǔn)曝光展示，廣告下方都接入了后鏈路能力。寶馬BMW i3的廣告導(dǎo)向留資環(huán)節(jié)，用戶點(diǎn)擊進(jìn)入詳情頁(yè)后可以留下姓名、地址以及一鍵授權(quán)手機(jī)號(hào)預(yù)約試駕；阿瑪尼則導(dǎo)向京東電商場(chǎng)景，但用戶無(wú)需跳轉(zhuǎn)、可以直接在視頻號(hào)域內(nèi)完成從選擇商品、填寫物流信息到完成支付的全程；而金典直接連接的是小程序、企微等微信域內(nèi)后鏈路能力，在三個(gè)案例中對(duì)微信自有私域能力的調(diào)用最全面。
從目前情況來(lái)看，騰訊視頻號(hào)接入feed廣告的進(jìn)程仍然將循序前進(jìn)。在2015年首輪朋友圈廣告投放時(shí)，騰訊廣告首先也是向?qū)汃R、vivo和可口可樂三家廣告主開放，在能力逐步成熟和消費(fèi)者接受度提升后，再逐步接納更多元類型的企業(yè)。
參考公眾號(hào)廣告的發(fā)展脈絡(luò)，可以預(yù)期視頻號(hào)廣告未來(lái)也將從大品牌客戶向中小及本地客戶覆蓋，成為騰訊廣告業(yè)務(wù)的新增長(zhǎng)點(diǎn)。
視頻號(hào)接入feed廣告的一大背景，是騰訊廣告業(yè)務(wù)正面臨較大的增長(zhǎng)壓力。
今年Q1，騰訊網(wǎng)絡(luò)廣告收入為180億元，同比下滑幅度高達(dá)18%。雖然數(shù)字廣告整體外部環(huán)境并不樂觀，但騰訊廣告業(yè)務(wù)這一下跌幅度仍然超過(guò)絕大多數(shù)互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)。之所以出現(xiàn)這樣的局面，大概源于三個(gè)因素：
其一是平臺(tái)本身的技術(shù)能力。由于當(dāng)前流量商業(yè)化效率很大程度上取決于投放精準(zhǔn)性，因此平臺(tái)是否能將正確的內(nèi)容推送給正確的人并產(chǎn)生效果，直接決定廣告主投放費(fèi)用的分配；
其二是與后鏈路的連接能力。在廣告主投放普遍以ROI為錨點(diǎn)的背景下，這種強(qiáng)效果的價(jià)值導(dǎo)向讓企業(yè)非常關(guān)注廣告與后鏈路環(huán)節(jié)的連接。比如當(dāng)前抖音、快手等短視頻平臺(tái)廣告業(yè)務(wù)的崛起，就與圍繞直播等搭建起的轉(zhuǎn)化場(chǎng)景有關(guān)；
其三是用戶注意力流向的變化。目前，用戶由圖文資訊轉(zhuǎn)向短視頻消費(fèi)的趨勢(shì)非常明顯，這導(dǎo)致相應(yīng)廣告市場(chǎng)規(guī)模出現(xiàn)顯著變化。研究機(jī)構(gòu)QuestMobile的數(shù)據(jù)就顯示，短視頻廣告市場(chǎng)的規(guī)模將從2019年的497.5億元增長(zhǎng)至2023年的1379.9億元，但泛資訊平臺(tái)的數(shù)值將從1386.2億元萎縮至1097.7億元。
從微信及視頻號(hào)自身用戶增長(zhǎng)軌跡，也能夠看出用戶注意力流向的變化。以微信MAU為例，自2019年到2020年之后，它的用戶規(guī)模增長(zhǎng)就已經(jīng)趨近飽和，因此需要在內(nèi)部深耕挖掘增量潛力。
而裹挾著微信平臺(tái)國(guó)民級(jí)流量的優(yōu)勢(shì)，視頻號(hào)用戶規(guī)模增長(zhǎng)迅猛：據(jù)第三方機(jī)構(gòu)統(tǒng)計(jì)，其月活和日活用戶已經(jīng)分別達(dá)到7.5億和5億，超過(guò)快手且逼近抖音，顯示出用戶對(duì)短視頻內(nèi)容的熱情。
在以上三點(diǎn)原因的疊加下（尤其是第三點(diǎn)原因），騰訊廣告業(yè)務(wù)直面來(lái)自短視頻平臺(tái)的挑戰(zhàn)。以快手為例，它的廣告業(yè)務(wù)在過(guò)去一段時(shí)間飛速發(fā)展，展現(xiàn)出強(qiáng)勢(shì)姿態(tài)——即便今年Q1廣告業(yè)務(wù)逆勢(shì)增長(zhǎng)32.6%，公司仍將這一增幅定義為「溫和增長(zhǎng)」。
由于目前整體經(jīng)濟(jì)壓力較大，廣告投放大盤增量有限，市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)近似于「零和博弈」，短視頻平臺(tái)廣告業(yè)務(wù)的崛起自然會(huì)壓縮其他平臺(tái)的收入增長(zhǎng)空間。
事實(shí)上，騰訊發(fā)力視頻號(hào)的跡象在今年非常明顯，例如為西街男孩、崔健、羅大佑等舉辦的線上演唱會(huì)以及幾場(chǎng)「奇跡現(xiàn)場(chǎng)重映計(jì)劃」都在朋友圈形成刷屏效應(yīng)，而這幾次關(guān)鍵的事件營(yíng)銷也將更多用戶引流入視頻號(hào)或者讓他們變得更為活躍、黏性更強(qiáng)。張小龍?jiān)硎尽干虡I(yè)化應(yīng)該是水到渠成的事情」，現(xiàn)在來(lái)看，這幾場(chǎng)演唱會(huì)的成功加快了商業(yè)化的到來(lái)。
在幾場(chǎng)關(guān)鍵活動(dòng)中，騰訊也嘗試進(jìn)行商業(yè)化，例如汽車品牌極狐就先后冠名了崔健和羅大佑的演唱會(huì)。但這種case by case的模式很難成為視頻號(hào)商業(yè)化的主流，正如騰訊在電話會(huì)議中所提到的，可規(guī)?；男畔⒘鲝V告將成為視頻號(hào)最大的收入來(lái)源。
根據(jù)中信證券的預(yù)估，視頻號(hào)廣告在2023年有望貢獻(xiàn)370億元量級(jí)的增量收入，且「中長(zhǎng)期商業(yè)化彈性較大」；也有媒體在今年4月分析指出，視頻號(hào)廣告短期季度收入將達(dá)到30億元，未來(lái)年收入空間可能將達(dá)250億左右。騰訊近兩年的廣告收入均在800億-900億元的區(qū)間，因此，視頻號(hào)商業(yè)化的重要性不亞于七年前朋友圈廣告的開放，很有可能成為支撐騰訊廣告業(yè)務(wù)復(fù)蘇的新增長(zhǎng)點(diǎn)。
然而，視頻號(hào)「很有可能」成為新增長(zhǎng)點(diǎn)，并不代表一定會(huì)。在「可能」成為「必然」之前，似乎還需要解決幾個(gè)問題。
第一，商業(yè)化進(jìn)程的推進(jìn)節(jié)奏如何？
不同企業(yè)對(duì)廣告業(yè)務(wù)的拓展風(fēng)格大相徑庭，這可能取決于管理者的態(tài)度（例如馬斯克對(duì)于廣告極度厭惡，但李彥宏在「搜索三大定律」中就明確提到廣告對(duì)搜索業(yè)務(wù)發(fā)展的重要性），也與公司營(yíng)收多元化程度有關(guān)（如果公司營(yíng)收源頭較多，可能會(huì)抑制廣告業(yè)務(wù)拓展）。
騰訊對(duì)廣告收入始終「克制」，從目前視頻號(hào)首輪投放中也可見端倪。但在收入增長(zhǎng)壓力較大的背景下，視頻號(hào)的商業(yè)化進(jìn)程是否仍會(huì)像朋友圈廣告一樣緩慢仍未可知，這一變量將對(duì)最終收入規(guī)模構(gòu)成影響。
第二，廣告庫(kù)存的天花板有多高？
廣告庫(kù)存主要與三個(gè)變量相關(guān)：活躍用戶規(guī)模、人均使用時(shí)長(zhǎng)和adload（廣告加載率）。雖然由于視頻號(hào)內(nèi)嵌微信的先天優(yōu)勢(shì)導(dǎo)致用戶規(guī)模較高，但從人均使用時(shí)長(zhǎng)來(lái)看，目前視頻號(hào)與其他視頻平臺(tái)仍然存在較大差距。根據(jù)第三方機(jī)構(gòu)的普遍預(yù)估，視頻號(hào)的單用戶日均使用時(shí)長(zhǎng)為35分鐘，遠(yuǎn)遠(yuǎn)落后于快手、抖音的2小時(shí)左右，也低于B站的80分鐘。由于視頻號(hào)生態(tài)氛圍目前仍然相對(duì)偏嚴(yán)肅，缺乏更kill time的娛樂化內(nèi)容及爆款話題。因此，其是否有能力在短視頻鏖戰(zhàn)中搶占用戶時(shí)長(zhǎng)值得關(guān)注。
而adload也是騰訊需要思考的。由于微信是基于雙向關(guān)注的私密社交平臺(tái)，其中的信息流很容易被用戶當(dāng)作私人領(lǐng)地，因此adload與用戶體驗(yàn)高度負(fù)相關(guān)，使得平臺(tái)在提升adload數(shù)值上不得不小心翼翼，例如朋友圈adload僅有1%到2%左右。但抖音、快手、微博、B站等平臺(tái)的媒體屬性更強(qiáng)，用戶對(duì)這些平臺(tái)的adload容忍度更強(qiáng)，高者甚至能夠達(dá)到15%左右。因此，如何突破使用時(shí)長(zhǎng)和adload的雙限制也將決定視頻號(hào)商業(yè)化的天花板。
第三，如何與私域能力連接？
在企業(yè)越發(fā)重視效果的背景下，后鏈路能力成為騰訊廣告未來(lái)發(fā)展必須面對(duì)的問題。雖然騰訊也打造了企業(yè)微信、小程序等多種私域場(chǎng)景，但如何將這些私域能力與廣告自然相連，也成為視頻號(hào)需要解決的問題。
與傳統(tǒng)廣電及分眾等戶外媒體主打「強(qiáng)認(rèn)知」的路數(shù)不同，廣告主在投放數(shù)字廣告時(shí)本身就帶著獲得穩(wěn)定回報(bào)的預(yù)期，視頻號(hào)廣告能否滿足這部分需求非常重要。在抖音域內(nèi)，廣告可以通過(guò)加載小黃車、小風(fēng)車等組件滿足客戶直接轉(zhuǎn)化或留資等多元訴求；而在首輪視頻號(hào)廣告投放中，騰訊也著重展示了類似能力。而未來(lái)如何與直播等更多后鏈路場(chǎng)景銜接，視頻號(hào)仍有很大的想象空間。
第四，如何在技術(shù)上提高精準(zhǔn)度？
數(shù)字廣告的底色是計(jì)算，計(jì)算的目標(biāo)是實(shí)現(xiàn)用戶、廣告和場(chǎng)景的最優(yōu)適配。由于適配程度決定了廣告投放的ROI，因此技術(shù)實(shí)力是決定廣告主投放費(fèi)用分配的核心因素。但與字節(jié)跳動(dòng)、快手這類依靠智能分發(fā)算法起家的平臺(tái)不同，騰訊廣告仍然需要在這一問題上持續(xù)攻堅(jiān)。
騰訊也意識(shí)到了技術(shù)對(duì)廣告業(yè)務(wù)發(fā)展的重要性。在今年Q1財(cái)報(bào)中，它專門提到「在艱難的市場(chǎng)環(huán)境中，我們繼續(xù)投資優(yōu)化廣告系統(tǒng)，升級(jí)了我們的機(jī)器學(xué)習(xí)的基礎(chǔ)架構(gòu)，以更高效地處理數(shù)據(jù)」。事實(shí)上，早在2020年，騰訊就將公司副總裁蔣杰調(diào)往騰訊廣告負(fù)責(zé)提升技術(shù)能力。
此前，蔣杰長(zhǎng)期在騰訊負(fù)責(zé)大數(shù)據(jù)平臺(tái)建設(shè)。而在短視頻廣告這個(gè)與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手直面的賽場(chǎng)中，或許能更清楚地看到騰訊廣告在提升技術(shù)能力方面的攻堅(jiān)成果。
在看似節(jié)節(jié)敗退的不利局面下，視頻號(hào)首接信息流廣告無(wú)疑是騰訊廣告業(yè)務(wù)的強(qiáng)心針，或許也能讓騰訊廣告下半年業(yè)績(jī)力挽狂瀾。但必須指出的是，情況已與幾年前不同——廣告主手中的錢撒向哪里有了更多選擇，流量與廣告收入也不天然劃上等號(hào)。在向前行進(jìn)的道路上，它需要不斷打怪升級(jí)。
前途是光明的，道路卻可能蜿蜒曲折。
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一、根據(jù)《網(wǎng)絡(luò)信息內(nèi)容生態(tài)治理規(guī)定》《中華人民共和國(guó)未成年人保護(hù)法》等法律法規(guī)，對(duì)以下違法、不良信息或存在危害的行為進(jìn)行處理。
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5)煽動(dòng)民族仇恨、民族歧視，破壞民族團(tuán)結(jié)；
6)破壞國(guó)家宗教政策，宣揚(yáng)邪教和封建迷信；
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3. 發(fā)布垃圾廣告信息：以推廣曝光為目的，發(fā)布影響用戶體驗(yàn)、擾亂本網(wǎng)站秩序的內(nèi)容，或進(jìn)行相關(guān)行為。主要表現(xiàn)為：
1)多次發(fā)布包含售賣產(chǎn)品、提供服務(wù)、宣傳推廣內(nèi)容的垃圾廣告。包括但不限于以下幾種形式：
2)單個(gè)帳號(hào)多次發(fā)布包含垃圾廣告的內(nèi)容；
3)多個(gè)廣告帳號(hào)互相配合發(fā)布、傳播包含垃圾廣告的內(nèi)容；
4)多次發(fā)布包含欺騙性外鏈的內(nèi)容，如未注明的淘寶客鏈接、跳轉(zhuǎn)網(wǎng)站等，誘騙用戶點(diǎn)擊鏈接
5)發(fā)布大量包含推廣鏈接、產(chǎn)品、品牌等內(nèi)容獲取搜索引擎中的不正當(dāng)曝光；
6)購(gòu)買或出售帳號(hào)之間虛假地互動(dòng)，發(fā)布干擾網(wǎng)站秩序的推廣內(nèi)容及相關(guān)交易。
7)發(fā)布包含欺騙性的惡意營(yíng)銷內(nèi)容，如通過(guò)偽造經(jīng)歷、冒充他人等方式進(jìn)行惡意營(yíng)銷；
8)使用特殊符號(hào)、圖片等方式規(guī)避垃圾廣告內(nèi)容審核的廣告內(nèi)容。
4. 色情低俗信息，主要表現(xiàn)為：
1)包含自己或他人性經(jīng)驗(yàn)的細(xì)節(jié)描述或露骨的感受描述；
2)涉及色情段子、兩性笑話的低俗內(nèi)容；
3)配圖、頭圖中包含庸俗或挑逗性圖片的內(nèi)容；
4)帶有性暗示、性挑逗等易使人產(chǎn)生性聯(lián)想；
5)展現(xiàn)血腥、驚悚、殘忍等致人身心不適；
6)炒作緋聞、丑聞、劣跡等；
7)宣揚(yáng)低俗、庸俗、媚俗內(nèi)容。
5. 不實(shí)信息，主要表現(xiàn)為：
1)可能存在事實(shí)性錯(cuò)誤或者造謠等內(nèi)容；
2)存在事實(shí)夸大、偽造虛假經(jīng)歷等誤導(dǎo)他人的內(nèi)容；
3)偽造身份、冒充他人，通過(guò)頭像、用戶名等個(gè)人信息暗示自己具有特定身份，或與特定機(jī)構(gòu)或個(gè)人存在關(guān)聯(lián)。
6. 傳播封建迷信，主要表現(xiàn)為：
1)找人算命、測(cè)字、占卜、解夢(mèng)、化解厄運(yùn)、使用迷信方式治?。?br /> 2)求推薦算命看相大師；
3)針對(duì)具體風(fēng)水等問題進(jìn)行求助或咨詢；
4)問自己或他人的八字、六爻、星盤、手相、面相、五行缺失，包括通過(guò)占卜方法問婚姻、前程、運(yùn)勢(shì)，東西寵物丟了能不能找回、取名改名等；
7. 文章標(biāo)題黨，主要表現(xiàn)為：
1)以各種夸張、獵奇、不合常理的表現(xiàn)手法等行為來(lái)誘導(dǎo)用戶；
2)內(nèi)容與標(biāo)題之間存在嚴(yán)重不實(shí)或者原意扭曲；
3)使用夸張標(biāo)題，內(nèi)容與標(biāo)題嚴(yán)重不符的。
8.「飯圈」亂象行為，主要表現(xiàn)為：
1)誘導(dǎo)未成年人應(yīng)援集資、高額消費(fèi)、投票打榜
2)粉絲互撕謾罵、拉踩引戰(zhàn)、造謠攻擊、人肉搜索、侵犯隱私
3)鼓動(dòng)「飯圈」粉絲攀比炫富、奢靡享樂等行為
4)以號(hào)召粉絲、雇用網(wǎng)絡(luò)水軍、「養(yǎng)號(hào)」形式刷量控評(píng)等行為
5)通過(guò)「蹭熱點(diǎn)」、制造話題等形式干擾輿論，影響傳播秩序
9. 其他危害行為或內(nèi)容，主要表現(xiàn)為：
1)可能引發(fā)未成年人模仿不安全行為和違反社會(huì)公德行為、誘導(dǎo)未成年人不良嗜好影響未成年人身心健康的；
2)不當(dāng)評(píng)述自然災(zāi)害、重大事故等災(zāi)難的；
3)美化、粉飾侵略戰(zhàn)爭(zhēng)行為的；
4)法律、行政法規(guī)禁止，或可能對(duì)網(wǎng)絡(luò)生態(tài)造成不良影響的其他內(nèi)容。
二、違規(guī)處罰
本網(wǎng)站通過(guò)主動(dòng)發(fā)現(xiàn)和接受用戶舉報(bào)兩種方式收集違規(guī)行為信息。所有有意的降低內(nèi)容質(zhì)量、傷害平臺(tái)氛圍及欺凌未成年人或危害未成年人身心健康的行為都是不能容忍的。
當(dāng)一個(gè)用戶發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時(shí)，本網(wǎng)站將依據(jù)相關(guān)用戶違規(guī)情節(jié)嚴(yán)重程度，對(duì)帳號(hào)進(jìn)行禁言 1 天、7 天、15 天直至永久禁言或封停賬號(hào)的處罰。當(dāng)涉及欺凌未成年人、危害未成年人身心健康、通過(guò)作弊手段注冊(cè)、使用帳號(hào)，或者濫用多個(gè)帳號(hào)發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時(shí)，本網(wǎng)站將加重處罰。
三、申訴
隨著平臺(tái)管理經(jīng)驗(yàn)的不斷豐富，本網(wǎng)站出于維護(hù)本網(wǎng)站氛圍和秩序的目的，將不斷完善本公約。
如果本網(wǎng)站用戶對(duì)本網(wǎng)站基于本公約規(guī)定做出的處理有異議，可以通過(guò)「建議反饋」功能向本網(wǎng)站進(jìn)行反饋。
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