曾經(jīng)陪伴你大學生活的「人人網(wǎng)」,趕在2019年年末又秀了一把情懷,全面針對用戶開放。一下躥升到iOS社交榜第5位,還有上升的趨勢。相比2019年10月23日「人人網(wǎng)」的公測版本,最次開放的版本新增了不少功能。包括附近的人、附近活躍好友、人人運動、老用戶找回賬號等。之前的bug、數(shù)據(jù)異常等問題,也修復得差不多了。
但,還是情懷產(chǎn)品,沒有亮眼的功能、沒有特色之處。
以下是2019年10月29日的一篇文章,全面分析了「人人網(wǎng)」的一些事。有興趣的同學可對照現(xiàn)在的版本看一下。
京東推出發(fā)現(xiàn)有趣新同學的「梨喔喔」校園社交產(chǎn)品。
字節(jié)跳動收購并推出「Biu校園」校園社交APP。
大學生中悄然流行并獲千萬融資的校園交友APP「Summer」,開始出現(xiàn)在大家眼前。
阿里「real如我」雖然不是校園社交軟件,但已經(jīng)密謀一年多,并在杭州各大學校園測試。
而如今,人人網(wǎng)重啟了自己的社交產(chǎn)品「人人」,試圖卷土重來,再造中國版Facebook。
之前積累了海量用戶數(shù)據(jù)的人人網(wǎng),能否東山再起呢?
2018年8月,陳一舟表示,要為人人網(wǎng)找一個新的運營者。2018年11月,人人網(wǎng)社交及直播等業(yè)務全部作價 6000 萬美元,打包出售給一家名為多牛傳媒的公司。陳一舟找到了新的運營者。差不多1年時間后,2019年10月,「人人」APP正式和大家見面。我們一般判斷一個新產(chǎn)品要不要做,主要從4個方面進行評判。
校園這個群體,其實挺特殊的,用戶只有4年時間,部分碩士、博士會有6-8年時間。一個用戶的生命周期在4年內,如果不能持續(xù)為之提供價值,畢業(yè)后會流失。如果只校園社交,這是一個持續(xù)靠新用戶來成長的產(chǎn)品。所以,很多所謂的校園產(chǎn)品,校園只是一個突破口,而不僅僅局限于校園。但校園這個小社會中,社交需求確實存在很多待解決的痛點,真實性問題、破冰問題、女性打擾問題、興趣問題等。交友是荷爾蒙社交,大學生剛好是荷爾蒙旺盛的群體。校園交友有很旺盛的需求,至于從哪個場景入手,就看大家對校園市場的理解了。并且國內一直沒有一款社交產(chǎn)品,是從校園做起來的,除了目前已轉型非社交的曾經(jīng)死過一回的「人人網(wǎng)」。特別是好友動態(tài)、好友互動,能很好的通過產(chǎn)品機制觸達到用戶。能頻繁把用戶拉回到APP。不看其他學生,只看大學生,群體就穩(wěn)定在2500w左右,雖然相對數(shù)只有2500w左右,但是每年新入校生或畢業(yè)生有都有七八百萬,用戶累計的絕對值很大。同時,這個市場都是年輕人,本身消費就較強;更是畢業(yè)后收入和消費的主力軍之一。所有校園市場,是很多公司爭奪的戰(zhàn)場。社交產(chǎn)品的變現(xiàn),最常用的是基礎功能免費、高級功能收費。做得極致的是QQ、陌陌、soul等產(chǎn)品。同時,社交產(chǎn)品也已經(jīng)探索出一條適合自己的盈利路線。所以對于社交產(chǎn)品的核心,還是如何挖掘用戶痛點,給出解決方案,網(wǎng)羅一大批用戶。「人人」定位,校園社交網(wǎng)絡平臺。和曾經(jīng)的「人人網(wǎng)」一樣。啟動頁slogan,“你的青春在這里,人人的明天你決定”。情懷了一把,靠著這份情懷,不少用戶又滿大街找自己的人人網(wǎng)賬號。產(chǎn)品名字由之前的「人人網(wǎng)」改為「人人」,logo也重新設計了一番。以新的面貌示人。「人人」開發(fā)者是北京斗牛士網(wǎng)絡科技有限公司,該公司由多牛傳媒100%控股,多牛傳媒是去年收購人人網(wǎng)資產(chǎn)的公司。多牛傳媒實際控制人也是陳一舟的老朋友,曾經(jīng)「人人網(wǎng)」的股東王樂。除了好友新鮮事展示,還包括好友生日提醒、你可能認識的人等。包括消息通知、好友列表、添加好友、創(chuàng)建群聊、掃一掃等入口。聊天窗口,還處于簡單階段,只可發(fā)送文字、表情、圖片/視頻。支持類型很多,包括圖片/視頻、文字、表情、@好友、話題、鏈接、日志、投票等。和之前「人人網(wǎng)」基本一樣。發(fā)布的新鮮事支持公開/好友圈/部分可見/不給誰看/僅自己可見,和微信如出一轍。用戶發(fā)布的新鮮事,支持點贊、評論、轉發(fā)。轉發(fā)時可添加各種內容,轉發(fā)后形成另一條新鮮事,類似微博,方便優(yōu)質內容通過人際擴散。4)發(fā)現(xiàn)tab,支持推薦關注的學校和搜索學習內容推薦學校,基于你所在學校的省份推薦??梢栽趯W校下查找好友、查看學校新鮮事、發(fā)布新鮮事、查看活動等。在學校下發(fā)布新鮮事,只在該學校下看得到,不在首頁、個人中心可見??梢岳斫鉃榛趯W校的小組。發(fā)現(xiàn)頁支持搜索學習資料,支持ppt、電子書、論文、興趣學習等。結果點擊進去,都是鏈接到三流h5站點,很雞肋。讓原本品相能及格產(chǎn)品,一下降到30分。5)個人中心tab,圍繞個人的多維信息呈現(xiàn)展示個人相關信息,包括年齡?。這對我們老臘肉,顯示星座就好,年齡就不要顯示了。個人發(fā)布的信息,以信息流、相冊2個維度呈現(xiàn)。展示關注數(shù)、粉絲數(shù)、來訪數(shù),可修改個人信息。「人人」保留了很多你的黑歷史信息,包括個人資料、動態(tài)、好友關系、收藏等。添加/關注/私信:在好友主頁上,可添加好友,需要雙向確認。也可關注好友,類微博的單向關注。但不管是不是好友,都可發(fā)私信給對方。實名認證:不認證,可以做所有事情。認證后,不知道能有什么特權。賬號和歷史數(shù)據(jù):登錄歷史賬號,可以看自己的各種分享的黑歷史。人人網(wǎng)的用戶關系和資料庫都還在,差一個好的激活點。找回歷史的賬號和密碼:該功能通過填寫一些歷史資料,就能從數(shù)據(jù)庫中篩出原來的賬號,讓你驗證后找回。可以來看看目前「人人」APP的一些數(shù)據(jù)表現(xiàn)。
人人網(wǎng)從10月23日發(fā)布,在沒有任何推廣的情況下。憑追逐熱點的媒體一傳播,蹭蹭地到社交榜第5、應用榜49了(截止到10月28日)。這全靠情懷的功勞了。
評分來看,好壞參半。好評的,很多是老用戶,希望人人能做起來,因為這是自己曾經(jīng)付出大量的時間成本平臺。差評的,很多都是賬號問題、閃退問題、消耗情懷問題等。
情懷是一副好牌,如果沒有良好的體驗做支撐,可能會打出一手爛牌。在外部宣傳、情懷的口碑、榜單節(jié)節(jié)攀升下,「人人」APP下載呈指數(shù)增長。
如果下載和榜單上來了,沒有優(yōu)質的體驗和大量的內容(用戶關系也是內容)讓用戶消耗,增長難以為繼。與此對應的, 用戶在「人人」APP的內容的貢獻上,還很少。也是因為大量用戶還沒有下載激活。海量的有用戶等待喚醒激活,期待「人人」這個產(chǎn)品在快速迭代中,能對得起這種情懷。
1)發(fā)現(xiàn)頁,太雞肋,建議先去掉吧。2)除了情懷,沒有亮點。人人網(wǎng)的精簡版,定位和功能一樣。4)賬戶體系常出問題,是用戶詬病嚴重的地方,希望能給出更合理的解決方案。社交領域,從來不缺少玩家,但缺少比較持久的玩家。而找準細分領域未被滿足的需求去滿足,是最有生命力的。也只有這樣,才能在社交領域殺出一片天地。陌陌,基于地理位置的陌生人社交,現(xiàn)在轉型做泛娛樂了。產(chǎn)品是實現(xiàn)用戶價值的載體,是基礎。運營是連接產(chǎn)品和用戶的橋梁,是競爭力。找準細分市場和領域后,承載的產(chǎn)品一定要牢,這里的牢不是指功能要齊全,是指體驗好、流暢、沒有硬傷。如果用著用著閃退了,太不應該。如果使用體驗遠低于預期,用戶就流失了。運營一定要有節(jié)奏、考慮長遠價值。社交產(chǎn)品的網(wǎng)絡效應更強,當使用的人多了后,會吸引更多的人加入進來。怎么樣讓用戶持續(xù)的涌入,源源不斷的貢獻內容,這需要運營去做的。運營策略要長遠,不能只為了kpi,只為了短期的數(shù)據(jù)。在競爭越來越激烈,產(chǎn)品同質化越來越嚴重的今天,運營是產(chǎn)品突破的方向。運營帶來的用戶和內容,能提高門檻,能構建核心競爭力。借勢、順勢而為的目的,是讓你花同樣的精力,取得翻倍甚至多倍的效果。比如視頻社交是一個勢頭,可以結合產(chǎn)品定位,這個勢是否可借。當然,不是說要追風口、追熱點。而是確定自己產(chǎn)品的定位情況下,是否可借助更好的方式去擴大自己的勢能。這可能讓你花費同樣的精力,獲得更大的效果。沒有人人網(wǎng)情懷的,說明是年輕人。有人人網(wǎng)情懷的,說明已經(jīng)是大叔阿姨了,好殘酷。目前「人人」有點辜負這份情懷。期待「人人」在后續(xù)的動作中,能對得起這份情懷。
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6. 傳播封建迷信,主要表現(xiàn)為:
1)找人算命、測字、占卜、解夢、化解厄運、使用迷信方式治??;
2)求推薦算命看相大師;
3)針對具體風水等問題進行求助或咨詢;
4)問自己或他人的八字、六爻、星盤、手相、面相、五行缺失,包括通過占卜方法問婚姻、前程、運勢,東西寵物丟了能不能找回、取名改名等;
7. 文章標題黨,主要表現(xiàn)為:
1)以各種夸張、獵奇、不合常理的表現(xiàn)手法等行為來誘導用戶;
2)內容與標題之間存在嚴重不實或者原意扭曲;
3)使用夸張標題,內容與標題嚴重不符的。
8.「飯圈」亂象行為,主要表現(xiàn)為:
1)誘導未成年人應援集資、高額消費、投票打榜
2)粉絲互撕謾罵、拉踩引戰(zhàn)、造謠攻擊、人肉搜索、侵犯隱私
3)鼓動「飯圈」粉絲攀比炫富、奢靡享樂等行為
4)以號召粉絲、雇用網(wǎng)絡水軍、「養(yǎng)號」形式刷量控評等行為
5)通過「蹭熱點」、制造話題等形式干擾輿論,影響傳播秩序
9. 其他危害行為或內容,主要表現(xiàn)為:
1)可能引發(fā)未成年人模仿不安全行為和違反社會公德行為、誘導未成年人不良嗜好影響未成年人身心健康的;
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二、違規(guī)處罰
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三、申訴
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