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商品活動(dòng)很大程度上決定了電商平臺(tái)的用戶活躍度，本篇文章將詳細(xì)介紹商品活動(dòng)的幾大類目，并舉例每一類的不同活動(dòng)內(nèi)容。電商平臺(tái)最重要的功能是運(yùn)營管理，而運(yùn)營管理中最重要的功能就是各種商品活動(dòng)，平臺(tái)用戶的活躍度很大程度取決于平臺(tái)活動(dòng)的多樣性。
商品活動(dòng)很大程度上決定了電商平臺(tái)的用戶活躍度，本篇文章將詳細(xì)介紹商品活動(dòng)的幾大類目，并舉例每一類的不同活動(dòng)內(nèi)容。希望本篇文章能對運(yùn)營崗位的你有所幫助。
電商平臺(tái)最重要的功能是運(yùn)營管理，而運(yùn)營管理中最重要的功能就是各種商品活動(dòng)，平臺(tái)用戶的活躍度很大程度取決于平臺(tái)活動(dòng)的多樣性。
本篇我們?yōu)榇蠹艺黼娚讨猩婕暗降纳唐坊顒?dòng)方式。
商品活動(dòng)從大類上可以分為單品活動(dòng)、組合活動(dòng)、訂單活動(dòng)、專題活動(dòng)這四大類，每個(gè)大類下又可以劃分出多個(gè)小類，下面我們一一說明。
單品活動(dòng)是以單個(gè)產(chǎn)品作為活動(dòng)主體來組織的各種活動(dòng)，包含單品折扣、單品階梯折扣、單品滿減、單品階梯滿減、單品加價(jià)購、單品換購、秒殺。
單個(gè)商品購買就打折。如某件商品正常價(jià)100元，活動(dòng)期間統(tǒng)一打八折。
單個(gè)商品購買指定件數(shù)后按照階梯設(shè)置進(jìn)行打折。如某件商品購買一件不打折，購買兩件統(tǒng)一打九五折，購買五件及以上統(tǒng)一打八折。
單個(gè)商品購買就減免。如某件商品正常價(jià)100元，活動(dòng)期間只售80元。
單個(gè)商品購買金額累計(jì)滿設(shè)定金額減指定金額。如某件商品單價(jià)80元，購買滿200元件30元，也就是最少買3件才能減30元。
單個(gè)商品購買金額滿足設(shè)定的階梯金額后減去指定金額。如某件商品100元，滿200元減10元，滿300元減30元，滿500元減60元。
單個(gè)商品購買指定金額后，再加指定金額可以再購買其它商品。如某件商品購滿500元后，再加20元可購買一個(gè)其它指定商品。
單個(gè)商品購買指定金額后，直接可換購其它指定商品。如某件商品購滿300元，可換購指定小飾品一件。
參與秒殺活動(dòng)的商品通常都是單品，并且采用單品減免或單品折扣的活動(dòng)方式，同時(shí)減少下單流程，通過前后端配合達(dá)到活動(dòng)效果。
組合活動(dòng)是以多個(gè)商品為單元一起組織活動(dòng)的，活動(dòng)過程中，數(shù)量和金額的計(jì)算也都是以整個(gè)單元為基準(zhǔn)。因?yàn)橛?jì)算難度有點(diǎn)復(fù)雜，所以實(shí)際使用還是比較少。
下面給出幾個(gè)比較容易的，其它方式參考單品活動(dòng)設(shè)計(jì)。
所選購的商品都在活動(dòng)設(shè)置中，并且商品累計(jì)金額滿足設(shè)定金額，整體可減免指定金額。如同時(shí)選購多個(gè)活動(dòng)商品，金額滿足1000元，減免100元。
所選購的商品都在活動(dòng)設(shè)置中，并且商品累計(jì)金額滿足設(shè)定金額，再加指定金額即可購買其它指定產(chǎn)品。如同時(shí)選購多個(gè)活動(dòng)商品，金額滿足1000元，再加50元可再選購一件其它指定商品。
所選購的商品都在活動(dòng)中，并且商品累計(jì)金額滿足設(shè)定金額，可任意選購一件其它指定商品。如同時(shí)選購多個(gè)活動(dòng)商品，累計(jì)金額滿足500元，可換購一件其它指定配件。
注：不論是單品活動(dòng)還是組合活動(dòng)，參與活動(dòng)的都是商品，所以同一個(gè)商品同一時(shí)間只能參與一個(gè)活動(dòng)，否則下單時(shí)系統(tǒng)是無法判斷當(dāng)前該使用哪個(gè)活動(dòng)。
訂單活動(dòng)是以整個(gè)訂單為基準(zhǔn)進(jìn)行的活動(dòng)計(jì)算。如果有單品活動(dòng)并且同時(shí)有訂單級(jí)活動(dòng),相當(dāng)于折上折。
訂單總金額大于活動(dòng)設(shè)置金額，則整個(gè)訂單減免指定金額。如訂單總額大于500元，則訂單減免30元。
用戶首次下單整個(gè)訂單減免指定金額。如首次下單并且金額大于100元?jiǎng)t減免50元。
注：如果感覺活動(dòng)類型太多，訂單級(jí)的活動(dòng)可以不用做，下一篇我們通過代金券的講解，也是可以實(shí)現(xiàn)訂單級(jí)活動(dòng)減免，同時(shí)業(yè)務(wù)不用做太多改動(dòng)。
運(yùn)營時(shí)為了用戶能更快的找到自己喜歡的商品，通常都設(shè)置對應(yīng)的專題活動(dòng)，如品牌專場、品類專場、節(jié)日專場等等。
所以專題活動(dòng)的作用更多是將相似的產(chǎn)品集中在一起，專題活動(dòng)本身是不具有折扣和減免作用的，參與專題活動(dòng)的產(chǎn)品可以參與上述折扣活動(dòng)，也可以不參與。
在做商品運(yùn)營功能設(shè)計(jì)前，需要了解公司的業(yè)務(wù)分配，小一點(diǎn)的公司可能整個(gè)活動(dòng)都由運(yùn)營組的人完成，而大的公司活動(dòng)運(yùn)營，同時(shí)會(huì)有多個(gè)部門參與。
這里我給出一個(gè)由運(yùn)營部和采購部配合的方案，先說一下兩個(gè)部門的任務(wù)職責(zé)：
有人可能比較疑惑為什么是采購部設(shè)置價(jià)格？
在大一些的電商企業(yè)，品類和產(chǎn)品都比較多，不可能一個(gè)人全負(fù)責(zé)，通常都是一個(gè)采購只負(fù)責(zé)少部分的產(chǎn)品。
而產(chǎn)品的進(jìn)貨價(jià)格只有采購人自己最了解，根據(jù)公司給出的利潤區(qū)間，由采購自己計(jì)算設(shè)置最為方便，設(shè)置好后參與到正在運(yùn)營的活動(dòng)中就行了。
活動(dòng)基本流程：
由于活動(dòng)功能設(shè)計(jì)比較多（包含活動(dòng)設(shè)置、利潤計(jì)算、活動(dòng)數(shù)據(jù)分析、訂單利潤計(jì)算、部門業(yè)績計(jì)算等多個(gè)方面），這里就不放原型圖了。
以上就是產(chǎn)品活動(dòng)內(nèi)容，希望對您有幫助，有問題請下方留言。
作者：Jack；個(gè)人微信公眾號(hào): 揚(yáng)帆去遠(yuǎn)航（ID:Jackai_liu)
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1)多次發(fā)布包含售賣產(chǎn)品、提供服務(wù)、宣傳推廣內(nèi)容的垃圾廣告。包括但不限于以下幾種形式：
2)單個(gè)帳號(hào)多次發(fā)布包含垃圾廣告的內(nèi)容；
3)多個(gè)廣告帳號(hào)互相配合發(fā)布、傳播包含垃圾廣告的內(nèi)容；
4)多次發(fā)布包含欺騙性外鏈的內(nèi)容，如未注明的淘寶客鏈接、跳轉(zhuǎn)網(wǎng)站等，誘騙用戶點(diǎn)擊鏈接
5)發(fā)布大量包含推廣鏈接、產(chǎn)品、品牌等內(nèi)容獲取搜索引擎中的不正當(dāng)曝光；
6)購買或出售帳號(hào)之間虛假地互動(dòng)，發(fā)布干擾網(wǎng)站秩序的推廣內(nèi)容及相關(guān)交易。
7)發(fā)布包含欺騙性的惡意營銷內(nèi)容，如通過偽造經(jīng)歷、冒充他人等方式進(jìn)行惡意營銷；
8)使用特殊符號(hào)、圖片等方式規(guī)避垃圾廣告內(nèi)容審核的廣告內(nèi)容。
4. 色情低俗信息，主要表現(xiàn)為：
1)包含自己或他人性經(jīng)驗(yàn)的細(xì)節(jié)描述或露骨的感受描述；
2)涉及色情段子、兩性笑話的低俗內(nèi)容；
3)配圖、頭圖中包含庸俗或挑逗性圖片的內(nèi)容；
4)帶有性暗示、性挑逗等易使人產(chǎn)生性聯(lián)想；
5)展現(xiàn)血腥、驚悚、殘忍等致人身心不適；
6)炒作緋聞、丑聞、劣跡等；
7)宣揚(yáng)低俗、庸俗、媚俗內(nèi)容。
5. 不實(shí)信息，主要表現(xiàn)為：
1)可能存在事實(shí)性錯(cuò)誤或者造謠等內(nèi)容；
2)存在事實(shí)夸大、偽造虛假經(jīng)歷等誤導(dǎo)他人的內(nèi)容；
3)偽造身份、冒充他人，通過頭像、用戶名等個(gè)人信息暗示自己具有特定身份，或與特定機(jī)構(gòu)或個(gè)人存在關(guān)聯(lián)。
6. 傳播封建迷信，主要表現(xiàn)為：
1)找人算命、測字、占卜、解夢、化解厄運(yùn)、使用迷信方式治??；
2)求推薦算命看相大師；
3)針對具體風(fēng)水等問題進(jìn)行求助或咨詢；
4)問自己或他人的八字、六爻、星盤、手相、面相、五行缺失，包括通過占卜方法問婚姻、前程、運(yùn)勢，東西寵物丟了能不能找回、取名改名等；
7. 文章標(biāo)題黨，主要表現(xiàn)為：
1)以各種夸張、獵奇、不合常理的表現(xiàn)手法等行為來誘導(dǎo)用戶；
2)內(nèi)容與標(biāo)題之間存在嚴(yán)重不實(shí)或者原意扭曲；
3)使用夸張標(biāo)題，內(nèi)容與標(biāo)題嚴(yán)重不符的。
8.「飯圈」亂象行為，主要表現(xiàn)為：
1)誘導(dǎo)未成年人應(yīng)援集資、高額消費(fèi)、投票打榜
2)粉絲互撕謾罵、拉踩引戰(zhàn)、造謠攻擊、人肉搜索、侵犯隱私
3)鼓動(dòng)「飯圈」粉絲攀比炫富、奢靡享樂等行為
4)以號(hào)召粉絲、雇用網(wǎng)絡(luò)水軍、「養(yǎng)號(hào)」形式刷量控評等行為
5)通過「蹭熱點(diǎn)」、制造話題等形式干擾輿論，影響傳播秩序
9. 其他危害行為或內(nèi)容，主要表現(xiàn)為：
1)可能引發(fā)未成年人模仿不安全行為和違反社會(huì)公德行為、誘導(dǎo)未成年人不良嗜好影響未成年人身心健康的；
2)不當(dāng)評述自然災(zāi)害、重大事故等災(zāi)難的；
3)美化、粉飾侵略戰(zhàn)爭行為的；
4)法律、行政法規(guī)禁止，或可能對網(wǎng)絡(luò)生態(tài)造成不良影響的其他內(nèi)容。
二、違規(guī)處罰
本網(wǎng)站通過主動(dòng)發(fā)現(xiàn)和接受用戶舉報(bào)兩種方式收集違規(guī)行為信息。所有有意的降低內(nèi)容質(zhì)量、傷害平臺(tái)氛圍及欺凌未成年人或危害未成年人身心健康的行為都是不能容忍的。
當(dāng)一個(gè)用戶發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時(shí)，本網(wǎng)站將依據(jù)相關(guān)用戶違規(guī)情節(jié)嚴(yán)重程度，對帳號(hào)進(jìn)行禁言 1 天、7 天、15 天直至永久禁言或封停賬號(hào)的處罰。當(dāng)涉及欺凌未成年人、危害未成年人身心健康、通過作弊手段注冊、使用帳號(hào)，或者濫用多個(gè)帳號(hào)發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時(shí)，本網(wǎng)站將加重處罰。
三、申訴
隨著平臺(tái)管理經(jīng)驗(yàn)的不斷豐富，本網(wǎng)站出于維護(hù)本網(wǎng)站氛圍和秩序的目的，將不斷完善本公約。
如果本網(wǎng)站用戶對本網(wǎng)站基于本公約規(guī)定做出的處理有異議，可以通過「建議反饋」功能向本網(wǎng)站進(jìn)行反饋。
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