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咨詢?nèi)绾纬蔀榇河鹱髡哒埪?lián)系：鳥哥筆記小羽毛（ngbjxym）
為了更好的照顧到讀者需求，筆者特地花了2周時間為大家梳理了迄今為止10種相對成熟的電商模式，本文將為大家一一分享他們的業(yè)務(wù)流程、盈利模式以及背后的商業(yè)邏輯。隨著微信之父張小龍正式宣布小程序?qū)⒂?017年1月9日正式上線以后，基于小程序生態(tài)的電商模式層出不窮，頭部的PDD、JD等自帶流量自不必說，咱們重點探討“專注微信品效營銷”的小電鋪。
電商可不止C2C、B2C、B2B這幾種，本文作者對常見的10種比較成熟的電商模式進行了梳理盤點，并介紹了相應(yīng)的業(yè)務(wù)流程、盈利模式以及背后的商業(yè)邏輯。與大家分享。
談及“電商”二字，想寫的內(nèi)容確實有太多太多，不知從何寫起。為了更好的照顧到讀者需求，筆者特地花了2周時間為大家梳理了迄今為止10種相對成熟的電商模式，本文將為大家一一分享他們的業(yè)務(wù)流程、盈利模式以及背后的商業(yè)邏輯。
（備注：由于電商業(yè)務(wù)存在多樣性，本文分類標(biāo)準(zhǔn)并非100%嚴謹，因此同一電商平臺可能可以劃分至不同分類下。）
這篇文章既適用于產(chǎn)品經(jīng)理，因為文章涉及到部分產(chǎn)品的業(yè)務(wù)邏輯；也適用于產(chǎn)品運營，因為你更需要尋找更適合你的商業(yè)化模式。
一般人提到電商模式，可能馬上想到C2C、B2C、B2B等等，但現(xiàn)在已經(jīng)2020年了，各類新型電商模式層出不窮，仍以此劃分略顯狹隘，因此，本文將兼顧傳統(tǒng)電商模式，同時重點介紹新型或相對小眾的電商模式。
目前行業(yè)內(nèi)并沒有單獨的定義，在拼多多之前，廣為人知的電商巨頭基本都屬于傳統(tǒng)電商的范疇，該類型電商平臺普遍成立時間早、規(guī)模大、知名度高，如淘寶/天貓、京東、蘇寧、唯品會等等。該模式下新型的電商平臺有網(wǎng)易考拉、網(wǎng)易嚴選、寺庫、小米有品等。
傳統(tǒng)電商通過零售、營銷、物流、金融等業(yè)態(tài)整合，形成供給側(cè)的網(wǎng)絡(luò)協(xié)同效應(yīng)，從而提高整個組織效益，進一步分攤服務(wù)成本。
以京東為例，京東商城升級為零售子集團，與京東物流、京東數(shù)科組“三駕馬車”，形成零售+物流+金融的全業(yè)務(wù)流程閉環(huán)，這也是未來大部分傳統(tǒng)綜合電商的發(fā)展方向。
該部分內(nèi)容適合電商行業(yè)從業(yè)者深入研究，后續(xù)筆者將結(jié)合在JD的工作經(jīng)歷展開闡述。
過去的2019年，“社交電商”這個詞火遍大江南北，在行業(yè)內(nèi)也引發(fā)了廣泛關(guān)注，據(jù)億邦動力網(wǎng)不完全統(tǒng)計，僅在2019年上半年，已經(jīng)發(fā)生17筆社交電商融資事件，總金額在20億元人民幣以上。
與傳統(tǒng)電商不同的是，社交電商是以消費者人際關(guān)系為著力點，基于人與人的分享裂變產(chǎn)生聚合效益，反向降低平臺獲客成本與服務(wù)成本。
目前，主流的社交電商模式有以下四種：
該模式下，平臺依托優(yōu)質(zhì)內(nèi)容引導(dǎo)價值觀型消費決策，按照平臺商品是否自營可以分為2類，具體的商業(yè)模式與盈利構(gòu)成如下表：
該模式下，平臺依托社交關(guān)系鏈促進用戶裂變和商品傳播，按照平臺商品是否自營同樣可分為2類，具體的商業(yè)模式與盈利構(gòu)成如下表：
該模式下，電商平臺依托零售能力促進存量優(yōu)化與增量挖掘，按照傳統(tǒng)電商的劃分方式分為以下3類，具體的商業(yè)模式與盈利構(gòu)成如下表：
該模式下，平臺依托基于大數(shù)據(jù)、新技術(shù)的專業(yè)服務(wù)為社交電商各個環(huán)節(jié)賦能，按照提供的服務(wù)類型可分為以下3類：
生鮮電商，指用電子商務(wù)的手段在互聯(lián)網(wǎng)上直接銷售生鮮類產(chǎn)品，如新鮮水果、蔬菜、生鮮肉類等。今年受疫情影響生鮮電商行業(yè)強勢爆發(fā)，相關(guān)數(shù)據(jù)在筆者文章《疫情之下，對電商行業(yè)的幾點思考》里面有詳細闡述，此處不再贅述。該賽道目前競爭依然白熱化，盒馬、每日優(yōu)鮮、叮咚買菜、美團買菜等平臺各顯神通。
生鮮電商主要盈利模式為前置倉模式，而前置倉模式，是指更靠近消費者的小型倉儲單位，一般設(shè)置在消費者集中的社區(qū)附近。其運營模式是：生鮮產(chǎn)品銷售方利用冷鏈物流(冷藏車)提前將產(chǎn)品配送至前置倉存儲待售，客戶下單后，由前置倉經(jīng)營者組織完成包裹生產(chǎn)和“最后一公里”的上門配送。無論是訂單響應(yīng)速度還是配送成本，前置倉模式相比直接配送都具有很大優(yōu)勢。
圖：前置倉模式圖，圖片來源于招商證券
顧名思義，母嬰電商是指以母嬰產(chǎn)品及周邊服務(wù)為主營類目的垂直類電商平臺。
受“二胎”政策開放影響，整個母嬰市場都“吃到了”相關(guān)紅利，比如育嬰師、月嫂、母嬰店、兒童樂園等都在極速增長，有的甚至變得供不應(yīng)求。母嬰電商產(chǎn)業(yè)同樣享受到了“二胎”紅利，據(jù)數(shù)據(jù)研究機構(gòu)BigData-Research（比達咨詢）發(fā)布的《2019年度中國互聯(lián)網(wǎng)母嬰市場研究報告》稱，2019年中國移動母嬰平臺用戶規(guī)模達2億，較2018年增長近30%。目前母嬰電商以線上自營母嬰產(chǎn)品為核心，有以下四種產(chǎn)業(yè)模式：
其中，在2019年主要互聯(lián)網(wǎng)母嬰平臺中，致力于打造“大型育兒網(wǎng)站社區(qū)”的寶寶樹用戶基數(shù)最大，旗下寶寶樹孕育App最受90后孕媽歡迎，成為孕媽用戶的第一入口，其用戶滿意度最高。
公開數(shù)據(jù)顯示，截至2020年2月底，寶寶樹平臺上的創(chuàng)作者數(shù)量為159000位，其中潛力巨大的KOC和KOL超2萬人，由KOC創(chuàng)作的優(yōu)質(zhì)內(nèi)容在寶寶樹平臺的瀏覽量達到10億次。
據(jù)寵物行業(yè)白皮書聯(lián)合SaaS服務(wù)商有贊發(fā)布的《社交電商寵物行業(yè)報告》顯示，2018年-2019年，中國養(yǎng)寵用戶從7355萬增長至9915萬，2019年中國寵物（犬貓）消費規(guī)模達到2024億元，環(huán)比增長18.5%，其中，53.2%的消費發(fā)生在線上（1077億）。
因此，寵物電商擁有千億的市場規(guī)模，以e寵商城與波奇寵物為代表的垂直類寵物電商平臺蓬勃發(fā)展。
從目前的的產(chǎn)品形態(tài)看，E寵商城正在全面布局UGC與PGC內(nèi)容導(dǎo)購模塊，筆者認為將會更加契合新一代寵物家長的購物習(xí)慣，從而獲得更好的發(fā)展。
客觀上講，早期的折800、卷皮網(wǎng)算是真正意義上的垂直特賣平臺了，但是隨著PDD的普及以及人民生活水平的普遍提高，折800/卷皮這類純低價特賣的網(wǎng)站已經(jīng)缺乏生機了，咱們今天重點關(guān)注一下主打“大牌品質(zhì) 工廠價格”的C2M反向定制平臺——必要。
必要是全球首家用戶直連制造（C2M）的電商平臺，采用C2M模式實現(xiàn)用戶到工廠的兩點直線連接，去除所有中間流通環(huán)節(jié)，連接頂級設(shè)計師、頂級制造商，為用戶提供頂級品質(zhì)，平民價格，個性其專屬的商品。根據(jù)其價值主張，可以看出，必要商城只為用戶提供“低價”、“高品”和“專屬”的商品。主要盈利模式為7%的銷售扣點，最大程度提高產(chǎn)品性價比。
提前聲明：該部分內(nèi)容不建議大家去嘗試，我也不是上游推手。
此類平臺，一般都是依據(jù)CPS帶貨的理論，向上通過API接口導(dǎo)入第三方平臺商品，向下以分銷的模式發(fā)展會員客戶（部分涉及會員分級），盈利模式主要為：①傭金差價；②會員費；③部分自營商品毛利。
目前行業(yè)內(nèi)做的比較成熟的平臺為花生日記，當(dāng)前發(fā)展勢頭比較猛的有淘小鋪和芬香。
其中，花生日記為綜合性的導(dǎo)購平臺，淘小鋪聚焦阿里系商品（與淘寶強結(jié)合），芬香聚焦京東系商品（與京東+微信強結(jié)合）。
友情提示，該模式裂變效果很嚇人，請讀者不要輕易測試。
據(jù)《2018年度中國跨境電商市場數(shù)據(jù)監(jiān)測報告》顯示，2018年中國跨境電商交易規(guī)模達9萬億元，同比增長11.6%。其中，出口占比達到78.9%，進口比例21.1%。
目前除頭部電商企業(yè)外，出口領(lǐng)域做的比較好的有shopee、Akulaku、Lazada等，該類型電商的運營模式其實可以完全參考國內(nèi)主流電商的操盤思路（店群或精細化運營），同時結(jié)合所在站點的用戶習(xí)慣；進口領(lǐng)域主要集中在頭部電商平臺，如天貓國際、京東國際、網(wǎng)易考拉等，同時垂直領(lǐng)域洋碼頭做的還不錯。
以洋碼頭為例，“買手商家制”是其最核心的優(yōu)勢。洋碼頭主打全球化商品，籠蓋83個國家和區(qū)域的80萬件不同商品，擁有高達6萬名的專業(yè)買手,他們當(dāng)中不乏一些網(wǎng)絡(luò)紅人和專業(yè)買家。這些人都為洋碼頭實現(xiàn)全球個性化的消費推薦提供了一個更好的載體,同時也是捍衛(wèi)商品源頭品質(zhì)，提升海外購物體驗的重要后盾。
隨著微信之父張小龍正式宣布小程序?qū)⒂?017年1月9日正式上線以后，基于小程序生態(tài)的電商模式層出不窮，頭部的PDD、JD等自帶流量自不必說，咱們重點探討“專注微信品效營銷”的小電鋪。
該平臺自詡“微信生態(tài)最大的小程序電商服務(wù)平臺”，向上接入了1000+品牌的10萬+SKU，向下發(fā)展了3000+自媒體，擁有10億+的日PV。
另外，值得關(guān)注的是今年全新上線的“騰訊智慧零售”小程序，作為去中心化流量分發(fā)平臺+私域流量導(dǎo)流平臺，同時具備基于LBS的產(chǎn)品能力，騰訊智慧零售未來的想象空間非常大。
該模式和第七種導(dǎo)購模式完全不同，尾貨分銷是指僅面向B端或小B客戶，提供品牌商品的分銷能力，類似于阿里巴巴。目前做的比較好的有主打“品牌分銷商首選”的愛庫存。
運營模式為向上招募品牌商家，由品牌商家提供商品（折扣尾貨）與物流服務(wù)，向下付費招募分銷商（僅1級），平臺負責(zé)指導(dǎo)分銷商運營，由分銷商負責(zé)銷售。平臺與分銷商按一定比例分配商品差價。
以上，為筆者歷時2周吐血整理，盡可能全面的覆蓋市面上80%以上的電商模式，希望能對大家有所幫助。大家如果有非常感興趣的電商類型或者電商平臺，歡迎留言互動哦~~
后續(xù)我將繼續(xù)緊跟行業(yè)前沿，為大家分享電商行業(yè)的新模式、新業(yè)態(tài)、新玩法。歡迎感興趣的朋友點擊訂閱、評論交流、共同進步成長！
作者：三金，12年開始進入電商領(lǐng)域，先后供職于創(chuàng)維、京東等公司，從事電商運營工作
本文由@三金 原創(chuàng)發(fā)布于人人都是產(chǎn)品經(jīng)理，未經(jīng)許可，禁止轉(zhuǎn)載。
題圖來自Unsplash，基于CC0協(xié)議
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1)多次發(fā)布包含售賣產(chǎn)品、提供服務(wù)、宣傳推廣內(nèi)容的垃圾廣告。包括但不限于以下幾種形式：
2)單個帳號多次發(fā)布包含垃圾廣告的內(nèi)容；
3)多個廣告帳號互相配合發(fā)布、傳播包含垃圾廣告的內(nèi)容；
4)多次發(fā)布包含欺騙性外鏈的內(nèi)容，如未注明的淘寶客鏈接、跳轉(zhuǎn)網(wǎng)站等，誘騙用戶點擊鏈接
5)發(fā)布大量包含推廣鏈接、產(chǎn)品、品牌等內(nèi)容獲取搜索引擎中的不正當(dāng)曝光；
6)購買或出售帳號之間虛假地互動，發(fā)布干擾網(wǎng)站秩序的推廣內(nèi)容及相關(guān)交易。
7)發(fā)布包含欺騙性的惡意營銷內(nèi)容，如通過偽造經(jīng)歷、冒充他人等方式進行惡意營銷；
8)使用特殊符號、圖片等方式規(guī)避垃圾廣告內(nèi)容審核的廣告內(nèi)容。
4. 色情低俗信息，主要表現(xiàn)為：
1)包含自己或他人性經(jīng)驗的細節(jié)描述或露骨的感受描述；
2)涉及色情段子、兩性笑話的低俗內(nèi)容；
3)配圖、頭圖中包含庸俗或挑逗性圖片的內(nèi)容；
4)帶有性暗示、性挑逗等易使人產(chǎn)生性聯(lián)想；
5)展現(xiàn)血腥、驚悚、殘忍等致人身心不適；
6)炒作緋聞、丑聞、劣跡等；
7)宣揚低俗、庸俗、媚俗內(nèi)容。
5. 不實信息，主要表現(xiàn)為：
1)可能存在事實性錯誤或者造謠等內(nèi)容；
2)存在事實夸大、偽造虛假經(jīng)歷等誤導(dǎo)他人的內(nèi)容；
3)偽造身份、冒充他人，通過頭像、用戶名等個人信息暗示自己具有特定身份，或與特定機構(gòu)或個人存在關(guān)聯(lián)。
6. 傳播封建迷信，主要表現(xiàn)為：
1)找人算命、測字、占卜、解夢、化解厄運、使用迷信方式治病；
2)求推薦算命看相大師；
3)針對具體風(fēng)水等問題進行求助或咨詢；
4)問自己或他人的八字、六爻、星盤、手相、面相、五行缺失，包括通過占卜方法問婚姻、前程、運勢，東西寵物丟了能不能找回、取名改名等；
7. 文章標(biāo)題黨，主要表現(xiàn)為：
1)以各種夸張、獵奇、不合常理的表現(xiàn)手法等行為來誘導(dǎo)用戶；
2)內(nèi)容與標(biāo)題之間存在嚴重不實或者原意扭曲；
3)使用夸張標(biāo)題，內(nèi)容與標(biāo)題嚴重不符的。
8.「飯圈」亂象行為，主要表現(xiàn)為：
1)誘導(dǎo)未成年人應(yīng)援集資、高額消費、投票打榜
2)粉絲互撕謾罵、拉踩引戰(zhàn)、造謠攻擊、人肉搜索、侵犯隱私
3)鼓動「飯圈」粉絲攀比炫富、奢靡享樂等行為
4)以號召粉絲、雇用網(wǎng)絡(luò)水軍、「養(yǎng)號」形式刷量控評等行為
5)通過「蹭熱點」、制造話題等形式干擾輿論，影響傳播秩序
9. 其他危害行為或內(nèi)容，主要表現(xiàn)為：
1)可能引發(fā)未成年人模仿不安全行為和違反社會公德行為、誘導(dǎo)未成年人不良嗜好影響未成年人身心健康的；
2)不當(dāng)評述自然災(zāi)害、重大事故等災(zāi)難的；
3)美化、粉飾侵略戰(zhàn)爭行為的；
4)法律、行政法規(guī)禁止，或可能對網(wǎng)絡(luò)生態(tài)造成不良影響的其他內(nèi)容。
二、違規(guī)處罰
本網(wǎng)站通過主動發(fā)現(xiàn)和接受用戶舉報兩種方式收集違規(guī)行為信息。所有有意的降低內(nèi)容質(zhì)量、傷害平臺氛圍及欺凌未成年人或危害未成年人身心健康的行為都是不能容忍的。
當(dāng)一個用戶發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時，本網(wǎng)站將依據(jù)相關(guān)用戶違規(guī)情節(jié)嚴重程度，對帳號進行禁言 1 天、7 天、15 天直至永久禁言或封停賬號的處罰。當(dāng)涉及欺凌未成年人、危害未成年人身心健康、通過作弊手段注冊、使用帳號，或者濫用多個帳號發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時，本網(wǎng)站將加重處罰。
三、申訴
隨著平臺管理經(jīng)驗的不斷豐富，本網(wǎng)站出于維護本網(wǎng)站氛圍和秩序的目的，將不斷完善本公約。
如果本網(wǎng)站用戶對本網(wǎng)站基于本公約規(guī)定做出的處理有異議，可以通過「建議反饋」功能向本網(wǎng)站進行反饋。
(規(guī)則的最終解釋權(quán)歸屬本網(wǎng)站所有)