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最近又有同學(xué)找我吐槽產(chǎn)品經(jīng)理白天工作效率低、晚上瘋狂加班，從我的經(jīng)歷來看，這是一個非常普遍的問題，非常建議大家看看我之前寫的這篇關(guān)于產(chǎn)品經(jīng)理工作方式的文章。
夜幕已籠罩朝陽公園
廣場舞丹瑟已經(jīng)準(zhǔn)備完畢
我看著窗外的樹影
難道這就是我的青春
有一個老板叫做 大衛(wèi)
下午六點(diǎn)出現(xiàn)眼神恰似黑背
手里端著一壺?zé)狎v騰的 咖啡
嘿嘿嘿
我們要不要來開個會
......
彩虹合唱團(tuán)的這首《感覺身體被掏空》，唱出了大多數(shù)產(chǎn)品人的心聲。
每天都有做不完的工作，每天都有加不完的班...
在互聯(lián)網(wǎng)圈兒摸爬滾打了這么多年，我發(fā)現(xiàn)，除了工作量大、時間緊之外，天天加班的產(chǎn)品人普遍存在這3個問題。
01
工作規(guī)劃無法執(zhí)行
你是否也有類似甚至是一樣的經(jīng)歷：
元?dú)鉂M滿的周一，早會后，你準(zhǔn)備用上午的時間整理一個需求/畫一個原型，Axure剛打開，市場妹子就來確認(rèn)個產(chǎn)品賣點(diǎn)、運(yùn)營小哥來約個會議、設(shè)計(jì)妹子來展示一下demo、程序猿來問一個需求細(xì)節(jié)、測試同學(xué)扔來一份測試用例求驗(yàn)收...
等你敷衍完所有人之后，前臺妹子跑來問：中午吃什么？你突然發(fā)現(xiàn)，已經(jīng)到飯點(diǎn)了。吃個飯休息一下，下午又是各種會議…
傍晚，拖著疲憊的身軀回到工位，望著剛打開的Axure，呆呆的想：我特么今天都忙啥了？？？
書上說，好的工作方式，必須從工作規(guī)劃說起。
現(xiàn)實(shí)中，大多數(shù)產(chǎn)品經(jīng)理都有工作規(guī)劃，但問題是太難執(zhí)行，正常的工作經(jīng)常被各類溝通、會議打斷。
所有同事遇到產(chǎn)品相關(guān)的問題，第一時間就會想到來找你。沒錯，產(chǎn)品的一切問題都能扯到產(chǎn)品經(jīng)理頭上，誰讓你的title里帶著“產(chǎn)品”二字，還是個“經(jīng)理”。
工作進(jìn)入狀態(tài)是需要時間的，每次被打斷，就意味著需要再浪費(fèi)一段時間進(jìn)入工作狀態(tài)。而如果頻繁被打斷工作，一上午甚至一整天的工作效率就很低了，原本的工作計(jì)劃大概率是要delay。
如果不想delay，只能晚上加班做，所以產(chǎn)品經(jīng)理天天在加班，天天在喊累。
從業(yè)這么多年，見過很多產(chǎn)品經(jīng)理每天忙得熱火朝天，但手里的項(xiàng)目卻進(jìn)展緩慢，主要原因就是太多的溝通和會議讓人疲于奔命。
解決方法
我們的解決方法，核心就是讓產(chǎn)品經(jīng)理擁有自己的時間。
集中溝通：有效的溝通可以提升工作效率，反過來說，低效甚至無效的溝通會拖累參與者的工作效率。
產(chǎn)品經(jīng)理在工作中會頻繁接觸很多同事，反過來，也會被這些人頻繁接觸。高頻低效的溝通會打亂所有人的工作計(jì)劃。
所以，我們可以跟同事做一個約定，如果不是十萬火急的事情，不要隨時找人溝通，可以在一個固定的時間，比如工作狀態(tài)比較差的下午2-3點(diǎn)，大家聚在一起相互溝通、確認(rèn)一些信息。
這樣可以確保更高效的上午工作時間被充分利用，專心做自己的事情。
集中溝通的方式，剛開始執(zhí)行時，大家可能會很不適應(yīng)，但是只要堅(jiān)持下來，等到所有人都習(xí)慣之后，大家的工作效率會飛一般的提升。
少約會議：很多產(chǎn)品經(jīng)理把大量的時間花在參加會議上，這其中很多都與自己關(guān)系不大，甚至毫無關(guān)系。
只要每周少參加3-4個會議，你就能多出半天的工作時間！
所以，高效工作的一個很重要的原則就是少參加會議。有同事來約會議時，問清楚會議主題，是否需要自己參與決策。如果自己只是一個旁聽者，那可以拒絕參會，等會議結(jié)束之后看會議紀(jì)要。
02
做任務(wù)沒有明確的目的
這是一個真實(shí)的故事。
有一次我給部門的產(chǎn)品經(jīng)理安排了一個任務(wù)：調(diào)研一下競品的**功能，我們計(jì)劃做類似的功能，盡快給我。
等到第2天快下班了，我問了下進(jìn)度，回復(fù)：快了，明天中午可以給。我晚上9點(diǎn)多下班時，他還在加班。
第3天中午給我交了一份十分完整的競品調(diào)研報(bào)告，從市場占有、產(chǎn)品結(jié)構(gòu)、功能對比到用戶體驗(yàn)一應(yīng)俱全，數(shù)據(jù)詳實(shí)，文檔格式規(guī)范。
看完之后，有那么一瞬間，我想把文檔提交到公司公共文件夾里，當(dāng)做市場調(diào)研的規(guī)范模板。
但問題是，這份文檔對我有用的部分只有功能對比，其他內(nèi)容都是無效的。
本來當(dāng)天下午就能完成的任務(wù)，結(jié)果拖到第3天中午，期間還加班到了半夜，根本原因就是接到任務(wù)后沒有明確任務(wù)的目的（這里我也有責(zé)任，沒有溝通徹底）。
這是很多職場新人都會犯的錯誤，領(lǐng)導(dǎo)布置一個任務(wù)，自己一知半解卻不去向領(lǐng)導(dǎo)請教或是確認(rèn)，一是害怕/抵觸溝通，二是怕問多了顯得自己不專業(yè)。
結(jié)果呢，根據(jù)自己片面的理解，結(jié)合在網(wǎng)站搜的、社群問的，然后拼命加班做出的結(jié)果，卻不是領(lǐng)導(dǎo)想要的。
可怕的不是加班，而是加班做無用功。
解決方法
接到任務(wù)一定要明確3要素：任務(wù)內(nèi)容、任務(wù)目的和deadline。
領(lǐng)導(dǎo)在布置任務(wù)時，通常只會提及任務(wù)內(nèi)容和deadline。比如，你去做一個用戶調(diào)研、整理一個競品發(fā)展歷程，明天、本周五給我。任務(wù)目的總是被有意或者無意的忽略了。
這時候，你就要反復(fù)確認(rèn)任務(wù)目的是什么，做用戶調(diào)研是作為下次產(chǎn)品迭代的依據(jù)？還是作為匯報(bào)PPT的數(shù)據(jù)資料？整理競品發(fā)展歷程是為了深度了解競品？還是為了仿照著做一個公司發(fā)展時間線？
問清楚任務(wù)目的，可以更好的幫助自己理解任務(wù)內(nèi)容，以及評估任務(wù)的重要性。
充分掌握任務(wù)內(nèi)容、任務(wù)目的和deadline之后，可以有效的避免自己加班做無用功。
03
不會偷懶/借力
還是一個真實(shí)的故事。
我之前所在的一家公司A，與另外一家公司B合并，在新的一年，集團(tuán)要召開年度啟動會，原來的老板就找到原公司A的市場總監(jiān)，要求其做一份公司A的年度規(guī)劃。
這其實(shí)是一件非常困難甚至是不合理的任務(wù)。市場總監(jiān)雖然負(fù)責(zé)原公司A的市場工作，但是公司內(nèi)部產(chǎn)品線很多，有的產(chǎn)品線都不涉及市場工作，他完全不了解。
這顯然不是市場總監(jiān)一個人能完成的工作。
這時他就找到了原公司A的所有業(yè)務(wù)部門、職能部門的負(fù)責(zé)人，以集團(tuán)的名義要求所有負(fù)責(zé)人出具一份新年度的工作規(guī)劃。
就這樣，原本是自己接到的一項(xiàng)非常困難和復(fù)雜的工作，被他甩給了很多人一起做，而他本人只需要做原公司A的年度市場規(guī)劃即可。
這是一個非常典型的職場“借力工作”案例。
一個團(tuán)隊(duì)的工作內(nèi)容，大部分是有明確負(fù)責(zé)人的，比如擼代碼找開發(fā)、寫文檔找產(chǎn)品、畫圖找設(shè)計(jì)。但還是有一小部分工作是沒有明確負(fù)責(zé)人的，產(chǎn)品做也可以、開發(fā)做也行。
這個時候，如果產(chǎn)品經(jīng)理不擅長偷懶/借力，把這部分工作都自己擔(dān)起來，會極大的增加自己的負(fù)擔(dān)，甚至影響自己的本職工作。
解決方法
學(xué)會偷懶和借力，借著公司的名義給別人安排工作。
如果你是部門領(lǐng)導(dǎo)，那么你就應(yīng)該知道，把工作分配給下屬很簡單，但如果把工作分配給同級別的人，就有難度了。
而產(chǎn)品經(jīng)理尷尬的地方就在這里，明明是最基礎(chǔ)的職位，但我們很大一部分工作內(nèi)容就是給同級別的人分配工作。
實(shí)際上，在互聯(lián)網(wǎng)公司，產(chǎn)品經(jīng)理通常是一個項(xiàng)目的實(shí)際負(fù)責(zé)人，因?yàn)轫?xiàng)目出了問題，你是第一責(zé)任人。
即使沒有一個很高的title作為權(quán)利背書，你也要主動承擔(dān)起項(xiàng)目負(fù)責(zé)人的角色，這就是所謂的權(quán)責(zé)對等原則。
作為負(fù)責(zé)人，產(chǎn)品經(jīng)理一定要學(xué)會平衡項(xiàng)目所有同事的工作量，在項(xiàng)目的不同階段，借以公司的名義，適當(dāng)?shù)陌岩恍╇s活安排給比較閑的人。
比如，在項(xiàng)目初始階段，測試、運(yùn)維是比較閑的；項(xiàng)目后期，設(shè)計(jì)和前端開發(fā)會比較閑；相應(yīng)的一些雜活可以安排給他們做，這樣自己可以有充足的精力推動整個項(xiàng)目，也能保證團(tuán)隊(duì)所有成員的工作量都相對飽和。
后記
互聯(lián)網(wǎng)都崇尚快！小步快跑、快速迭代，這樣的工作風(fēng)格創(chuàng)造了一個接一個的產(chǎn)品奇跡，而背后則是從業(yè)者無休止的加班。
一個細(xì)思極恐的現(xiàn)象，互聯(lián)網(wǎng)人過勞猝死都快要見怪不怪了！
作為過來人，其實(shí)老K很明白，職場人天天喊累的根源在于互聯(lián)網(wǎng)公司的加班文化，這也是我們?nèi)肆o法改變的。
我能告訴大家的，就是通過一些職場小技巧，養(yǎng)成一個高效的工作方式：避免同事打擾、避免無目的工作、以及學(xué)會借力工作。
最后希望大家都能少加班！！！
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3. 發(fā)布垃圾廣告信息：以推廣曝光為目的，發(fā)布影響用戶體驗(yàn)、擾亂本網(wǎng)站秩序的內(nèi)容，或進(jìn)行相關(guān)行為。主要表現(xiàn)為：
1)多次發(fā)布包含售賣產(chǎn)品、提供服務(wù)、宣傳推廣內(nèi)容的垃圾廣告。包括但不限于以下幾種形式：
2)單個帳號多次發(fā)布包含垃圾廣告的內(nèi)容；
3)多個廣告帳號互相配合發(fā)布、傳播包含垃圾廣告的內(nèi)容；
4)多次發(fā)布包含欺騙性外鏈的內(nèi)容，如未注明的淘寶客鏈接、跳轉(zhuǎn)網(wǎng)站等，誘騙用戶點(diǎn)擊鏈接
5)發(fā)布大量包含推廣鏈接、產(chǎn)品、品牌等內(nèi)容獲取搜索引擎中的不正當(dāng)曝光；
6)購買或出售帳號之間虛假地互動，發(fā)布干擾網(wǎng)站秩序的推廣內(nèi)容及相關(guān)交易。
7)發(fā)布包含欺騙性的惡意營銷內(nèi)容，如通過偽造經(jīng)歷、冒充他人等方式進(jìn)行惡意營銷；
8)使用特殊符號、圖片等方式規(guī)避垃圾廣告內(nèi)容審核的廣告內(nèi)容。
4. 色情低俗信息，主要表現(xiàn)為：
1)包含自己或他人性經(jīng)驗(yàn)的細(xì)節(jié)描述或露骨的感受描述；
2)涉及色情段子、兩性笑話的低俗內(nèi)容；
3)配圖、頭圖中包含庸俗或挑逗性圖片的內(nèi)容；
4)帶有性暗示、性挑逗等易使人產(chǎn)生性聯(lián)想；
5)展現(xiàn)血腥、驚悚、殘忍等致人身心不適；
6)炒作緋聞、丑聞、劣跡等；
7)宣揚(yáng)低俗、庸俗、媚俗內(nèi)容。
5. 不實(shí)信息，主要表現(xiàn)為：
1)可能存在事實(shí)性錯誤或者造謠等內(nèi)容；
2)存在事實(shí)夸大、偽造虛假經(jīng)歷等誤導(dǎo)他人的內(nèi)容；
3)偽造身份、冒充他人，通過頭像、用戶名等個人信息暗示自己具有特定身份，或與特定機(jī)構(gòu)或個人存在關(guān)聯(lián)。
6. 傳播封建迷信，主要表現(xiàn)為：
1)找人算命、測字、占卜、解夢、化解厄運(yùn)、使用迷信方式治??；
2)求推薦算命看相大師；
3)針對具體風(fēng)水等問題進(jìn)行求助或咨詢；
4)問自己或他人的八字、六爻、星盤、手相、面相、五行缺失，包括通過占卜方法問婚姻、前程、運(yùn)勢，東西寵物丟了能不能找回、取名改名等；
7. 文章標(biāo)題黨，主要表現(xiàn)為：
1)以各種夸張、獵奇、不合常理的表現(xiàn)手法等行為來誘導(dǎo)用戶；
2)內(nèi)容與標(biāo)題之間存在嚴(yán)重不實(shí)或者原意扭曲；
3)使用夸張標(biāo)題，內(nèi)容與標(biāo)題嚴(yán)重不符的。
8.「飯圈」亂象行為，主要表現(xiàn)為：
1)誘導(dǎo)未成年人應(yīng)援集資、高額消費(fèi)、投票打榜
2)粉絲互撕謾罵、拉踩引戰(zhàn)、造謠攻擊、人肉搜索、侵犯隱私
3)鼓動「飯圈」粉絲攀比炫富、奢靡享樂等行為
4)以號召粉絲、雇用網(wǎng)絡(luò)水軍、「養(yǎng)號」形式刷量控評等行為
5)通過「蹭熱點(diǎn)」、制造話題等形式干擾輿論，影響傳播秩序
9. 其他危害行為或內(nèi)容，主要表現(xiàn)為：
1)可能引發(fā)未成年人模仿不安全行為和違反社會公德行為、誘導(dǎo)未成年人不良嗜好影響未成年人身心健康的；
2)不當(dāng)評述自然災(zāi)害、重大事故等災(zāi)難的；
3)美化、粉飾侵略戰(zhàn)爭行為的；
4)法律、行政法規(guī)禁止，或可能對網(wǎng)絡(luò)生態(tài)造成不良影響的其他內(nèi)容。
二、違規(guī)處罰
本網(wǎng)站通過主動發(fā)現(xiàn)和接受用戶舉報(bào)兩種方式收集違規(guī)行為信息。所有有意的降低內(nèi)容質(zhì)量、傷害平臺氛圍及欺凌未成年人或危害未成年人身心健康的行為都是不能容忍的。
當(dāng)一個用戶發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時，本網(wǎng)站將依據(jù)相關(guān)用戶違規(guī)情節(jié)嚴(yán)重程度，對帳號進(jìn)行禁言 1 天、7 天、15 天直至永久禁言或封停賬號的處罰。當(dāng)涉及欺凌未成年人、危害未成年人身心健康、通過作弊手段注冊、使用帳號，或者濫用多個帳號發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時，本網(wǎng)站將加重處罰。
三、申訴
隨著平臺管理經(jīng)驗(yàn)的不斷豐富，本網(wǎng)站出于維護(hù)本網(wǎng)站氛圍和秩序的目的，將不斷完善本公約。
如果本網(wǎng)站用戶對本網(wǎng)站基于本公約規(guī)定做出的處理有異議，可以通過「建議反饋」功能向本網(wǎng)站進(jìn)行反饋。
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