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根據(jù)Gartner的預(yù)測，國內(nèi)采用混合云的大型企業(yè)機(jī)構(gòu)占比在2026年會提高到70%以上，而2021年這一比例不足40%。業(yè)務(wù)領(lǐng)導(dǎo)者和部分高管受到云供應(yīng)商的影響，認(rèn)為云產(chǎn)品性價比非常高。企業(yè)機(jī)構(gòu)可能被云遷移初期的低成本所吸引，然后逐漸意識到，如果管理不善，使用云技術(shù)的長期成本可能會更高。
作者：Gartner高級研究總監(jiān) 周玲 Gartner研究總監(jiān) 金瑋
云采用是多數(shù)中國企業(yè)機(jī)構(gòu)的一項關(guān)鍵舉措，考慮到法規(guī)、數(shù)據(jù)主權(quán)和延遲方面的要求，國內(nèi)的云采用模式主要是混合云。根據(jù)Gartner的預(yù)測，國內(nèi)采用混合云的大型企業(yè)機(jī)構(gòu)占比在2026年會提高到70%以上，而2021年這一比例不足40%。
目前，中國企業(yè)機(jī)構(gòu)很重視云采用和云遷移的規(guī)劃，但較少為云成本制定優(yōu)化規(guī)劃。業(yè)務(wù)領(lǐng)導(dǎo)者和部分高管受到云供應(yīng)商的影響，認(rèn)為云產(chǎn)品性價比非常高。企業(yè)機(jī)構(gòu)可能被云遷移初期的低成本所吸引，然后逐漸意識到，如果管理不善，使用云技術(shù)的長期成本可能會更高。如果是涉及私有云和多個公有云部署的混合云，這?問題會更加突出。很多基礎(chǔ)設(shè)施及和運(yùn)營（I&O）領(lǐng)導(dǎo)者需要優(yōu)化公有云、私有云基礎(chǔ)設(shè)施的總成本，但這兩種環(huán)境的成本優(yōu)化方式存在差異。
中國的I&O領(lǐng)導(dǎo)者可以采用以下三種方法，進(jìn)行混合云的成本優(yōu)化管理。
混合云成本管理，不僅僅是運(yùn)營問題。I&O領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)加強(qiáng)與業(yè)務(wù)領(lǐng)導(dǎo)者、采購團(tuán)隊、安全架構(gòu)師或云架構(gòu)師的合作，共同建立卓越中心（CCOE）。建立CCOE，有助于明確云成本治理流程，以及根據(jù)私有云和公有云環(huán)境的差異分別制定成本治理戰(zhàn)略?；旌显频某杀緝?yōu)化非常復(fù)雜，需要企業(yè)機(jī)構(gòu)云運(yùn)營各環(huán)節(jié)之間的緊密合作，同時這也是I&O領(lǐng)導(dǎo)者的機(jī)會，可以通過解決成本優(yōu)化難題來提高自身影響力，更好地完成混合云采用。
I&O領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)與CCOE共同打造混合云成本治理基礎(chǔ)，更好地管理私有云和公有云環(huán)境中的云成本，包括：
如果I&O團(tuán)隊分不清楚誰擁有并使用資源，而且無權(quán)在未經(jīng)許可的情況下對資源進(jìn)行更改和調(diào)配，那么混合云的成本控制，尤其是私有云部分的成本控制會非常艱難。標(biāo)記或標(biāo)簽是區(qū)分私有云工作負(fù)載的基礎(chǔ)，使用這項技術(shù)可以明確劃分層級、追蹤資源負(fù)責(zé)人、計算團(tuán)隊成本。這樣可以為云資源添加元數(shù)據(jù)，而且可以進(jìn)一步了解云成本的構(gòu)成。
明確定義的標(biāo)簽策略，對于推動標(biāo)簽使?的?致性?關(guān)重要。國內(nèi)企業(yè)機(jī)構(gòu)可根據(jù)??情 況，按業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)?、項?、應(yīng)?、成本中?ID、企業(yè)機(jī)構(gòu)成本報告等進(jìn)?標(biāo)簽分類。公有 云提供商的標(biāo)記或標(biāo)簽功能，可以通過元數(shù)據(jù)來管理資源。標(biāo)簽可以使資源和服務(wù)以多種方式分類，快速挖掘常見特征，改善運(yùn)營管理。企業(yè)機(jī)構(gòu)啟用標(biāo)簽后，可以將其用于成本治理、訪問控制、自動化和DevOps。通過標(biāo)簽來進(jìn)行資源分類，從長期來看能提高效率和透明度。
最近，云財務(wù)運(yùn)營（FinOps）成為國內(nèi)的熱點(diǎn)話題。本地云服務(wù)提供商也在加大云財務(wù)運(yùn)營投入。根據(jù)FinOps基金會技術(shù)顧問委員會的定義，F(xiàn)inOps是“不斷嚴(yán)謹(jǐn)?shù)脑曝攧?wù)管理原則和文化實(shí)踐，可以推動IT、財務(wù)和業(yè)務(wù)團(tuán)隊協(xié)作，共同做出數(shù)據(jù)驅(qū)動的開支決策，幫助企業(yè)機(jī)構(gòu)實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)價值的最大化?！盕inOps的核心，是云成本報告、成本修復(fù)和成本優(yōu)化（見圖1）。企業(yè)機(jī)構(gòu)在使用混合云成本管理工具時，應(yīng)關(guān)注這三方面關(guān)鍵能力，監(jiān)控資源使用情況，自動釋放不活躍的資源，或者在應(yīng)用負(fù)責(zé)人的確認(rèn)下清除無人使用的或“浪費(fèi)”的資源。
圖1：云成本管理生命周期
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一、根據(jù)《網(wǎng)絡(luò)信息內(nèi)容生態(tài)治理規(guī)定》《中華人民共和國未成年人保護(hù)法》等法律法規(guī)，對以下違法、不良信息或存在危害的行為進(jìn)行處理。
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6)破壞國家宗教政策，宣揚(yáng)邪教和封建迷信；
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8)宣揚(yáng)淫穢、色情、賭博、暴力、兇殺、恐怖或者教唆犯罪；
9)煽動非法集會、結(jié)社、游行、示威、聚眾擾亂社會秩序；
10)侮辱或者誹謗他人，侵害他人名譽(yù)、隱私和其他合法權(quán)益；
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13)含有法律、行政法規(guī)禁止的其他內(nèi)容；
2. 不友善：不尊重用戶及其所貢獻(xiàn)內(nèi)容的信息或行為。主要表現(xiàn)為：
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3. 發(fā)布垃圾廣告信息：以推廣曝光為目的，發(fā)布影響用戶體驗、擾亂本網(wǎng)站秩序的內(nèi)容，或進(jìn)行相關(guān)行為。主要表現(xiàn)為：
1)多次發(fā)布包含售賣產(chǎn)品、提供服務(wù)、宣傳推廣內(nèi)容的垃圾廣告。包括但不限于以下幾種形式：
2)單個帳號多次發(fā)布包含垃圾廣告的內(nèi)容；
3)多個廣告帳號互相配合發(fā)布、傳播包含垃圾廣告的內(nèi)容；
4)多次發(fā)布包含欺騙性外鏈的內(nèi)容，如未注明的淘寶客鏈接、跳轉(zhuǎn)網(wǎng)站等，誘騙用戶點(diǎn)擊鏈接
5)發(fā)布大量包含推廣鏈接、產(chǎn)品、品牌等內(nèi)容獲取搜索引擎中的不正當(dāng)曝光；
6)購買或出售帳號之間虛假地互動，發(fā)布干擾網(wǎng)站秩序的推廣內(nèi)容及相關(guān)交易。
7)發(fā)布包含欺騙性的惡意營銷內(nèi)容，如通過偽造經(jīng)歷、冒充他人等方式進(jìn)行惡意營銷；
8)使用特殊符號、圖片等方式規(guī)避垃圾廣告內(nèi)容審核的廣告內(nèi)容。
4. 色情低俗信息，主要表現(xiàn)為：
1)包含自己或他人性經(jīng)驗的細(xì)節(jié)描述或露骨的感受描述；
2)涉及色情段子、兩性笑話的低俗內(nèi)容；
3)配圖、頭圖中包含庸俗或挑逗性圖片的內(nèi)容；
4)帶有性暗示、性挑逗等易使人產(chǎn)生性聯(lián)想；
5)展現(xiàn)血腥、驚悚、殘忍等致人身心不適；
6)炒作緋聞、丑聞、劣跡等；
7)宣揚(yáng)低俗、庸俗、媚俗內(nèi)容。
5. 不實(shí)信息，主要表現(xiàn)為：
1)可能存在事實(shí)性錯誤或者造謠等內(nèi)容；
2)存在事實(shí)夸大、偽造虛假經(jīng)歷等誤導(dǎo)他人的內(nèi)容；
3)偽造身份、冒充他人，通過頭像、用戶名等個人信息暗示自己具有特定身份，或與特定機(jī)構(gòu)或個人存在關(guān)聯(lián)。
6. 傳播封建迷信，主要表現(xiàn)為：
1)找人算命、測字、占卜、解夢、化解厄運(yùn)、使用迷信方式治病；
2)求推薦算命看相大師；
3)針對具體風(fēng)水等問題進(jìn)行求助或咨詢；
4)問自己或他人的八字、六爻、星盤、手相、面相、五行缺失，包括通過占卜方法問婚姻、前程、運(yùn)勢，東西寵物丟了能不能找回、取名改名等；
7. 文章標(biāo)題黨，主要表現(xiàn)為：
1)以各種夸張、獵奇、不合常理的表現(xiàn)手法等行為來誘導(dǎo)用戶；
2)內(nèi)容與標(biāo)題之間存在嚴(yán)重不實(shí)或者原意扭曲；
3)使用夸張標(biāo)題，內(nèi)容與標(biāo)題嚴(yán)重不符的。
8.「飯圈」亂象行為，主要表現(xiàn)為：
1)誘導(dǎo)未成年人應(yīng)援集資、高額消費(fèi)、投票打榜
2)粉絲互撕謾罵、拉踩引戰(zhàn)、造謠攻擊、人肉搜索、侵犯隱私
3)鼓動「飯圈」粉絲攀比炫富、奢靡享樂等行為
4)以號召粉絲、雇用網(wǎng)絡(luò)水軍、「養(yǎng)號」形式刷量控評等行為
5)通過「蹭熱點(diǎn)」、制造話題等形式干擾輿論，影響傳播秩序
9. 其他危害行為或內(nèi)容，主要表現(xiàn)為：
1)可能引發(fā)未成年人模仿不安全行為和違反社會公德行為、誘導(dǎo)未成年人不良嗜好影響未成年人身心健康的；
2)不當(dāng)評述自然災(zāi)害、重大事故等災(zāi)難的；
3)美化、粉飾侵略戰(zhàn)爭行為的；
4)法律、行政法規(guī)禁止，或可能對網(wǎng)絡(luò)生態(tài)造成不良影響的其他內(nèi)容。
二、違規(guī)處罰
本網(wǎng)站通過主動發(fā)現(xiàn)和接受用戶舉報兩種方式收集違規(guī)行為信息。所有有意的降低內(nèi)容質(zhì)量、傷害平臺氛圍及欺凌未成年人或危害未成年人身心健康的行為都是不能容忍的。
當(dāng)一個用戶發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時，本網(wǎng)站將依據(jù)相關(guān)用戶違規(guī)情節(jié)嚴(yán)重程度，對帳號進(jìn)行禁言 1 天、7 天、15 天直至永久禁言或封停賬號的處罰。當(dāng)涉及欺凌未成年人、危害未成年人身心健康、通過作弊手段注冊、使用帳號，或者濫用多個帳號發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時，本網(wǎng)站將加重處罰。
三、申訴
隨著平臺管理經(jīng)驗的不斷豐富，本網(wǎng)站出于維護(hù)本網(wǎng)站氛圍和秩序的目的，將不斷完善本公約。
如果本網(wǎng)站用戶對本網(wǎng)站基于本公約規(guī)定做出的處理有異議，可以通過「建議反饋」功能向本網(wǎng)站進(jìn)行反饋。
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