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按照不同的目的和用途,小紅書的營(yíng)銷工具可分為4大類:品牌營(yíng)銷的自有陣地:專業(yè)號(hào)、品牌合作(也就是前面的達(dá)人投放,但這里指的是走蒲公英平臺(tái)的合作)、商業(yè)話題品牌的商業(yè)推廣工具:薯?xiàng)l、信息流廣告、搜索廣告品牌廣告及活動(dòng)工具:開屏廣告、小紅屏、驚喜盒子、定制貼紙、品牌專區(qū)、火焰話題、搜索彩蛋針對(duì)不同行業(yè)的其他工具:小程序、留資頁(yè)、活動(dòng)H5、原生落地頁(yè)、私信、短信提醒工具根據(jù)行業(yè)類目不同、企業(yè)規(guī)模不同、投放預(yù)算不同,可以選取不同的推廣工具和方式。
年后經(jīng)濟(jì)大環(huán)境在慢慢恢復(fù),找我咨詢的人也多了起來。從19年開始工作涉及小紅書,至今已有4年。
目前依然有不少準(zhǔn)備入駐,或者剛?cè)腭v的企業(yè)/品牌,不知道小紅書的推廣應(yīng)該怎么玩。這篇文章簡(jiǎn)單盤點(diǎn)一下,商家/企業(yè)/品牌在小紅書最核心的4種玩法。
達(dá)人投放,也叫網(wǎng)紅種草、博主投放。這是最早出現(xiàn)的,也是最基礎(chǔ)的小紅書推廣方式。基本上想要在小紅書實(shí)現(xiàn)引流的品牌商家,90%都會(huì)采取這種方式。而且在這篇筆記介紹的四種方式中,也是最重要的一種方式。小紅書達(dá)人投放,以前也叫品牌合作,指的是品牌商家與小紅書達(dá)人合作,將產(chǎn)品或者是服務(wù),給到達(dá)人體驗(yàn)后,達(dá)人撰寫筆記并發(fā)布到小紅書,因此獲得實(shí)物或者推廣費(fèi)用的一種方式。
通過達(dá)人投放,品牌商家可以實(shí)現(xiàn)種草的效果,通過維護(hù)在小紅書里的品牌口碑,獲取推薦流量和搜索流量,實(shí)現(xiàn)最終的引流和轉(zhuǎn)化。
比如:
引流到淘寶、天貓、京東、拼多多等其他電商平臺(tái)下單;
引流到微信公眾號(hào)、微信號(hào)私域轉(zhuǎn)化;
引流到線下實(shí)體店消費(fèi);
引流到小紅書店鋪成交;
引流下載app、使用網(wǎng)站等;
(當(dāng)然,必須說明的是,小紅書本身是不鼓勵(lì)引流到其他平臺(tái)的,因此操作過程中還有很多的注意事項(xiàng),這里不展開細(xì)說)
那么,如何聯(lián)系到達(dá)人呢?
如果品牌入駐了小紅書,可以在小紅書蒲公英后臺(tái)直接篩選博主并聯(lián)系合作。如果品牌還沒有入駐小紅書,也可以直接在小紅書上尋找合適的博主、通過第三方數(shù)據(jù)平臺(tái)(千瓜、新紅等)篩選尋找合適的博主,又或者通過第三方機(jī)構(gòu),例如跟MCN等機(jī)構(gòu)合作。
通常來說,商家品牌投放小紅書達(dá)人,走蒲公英平臺(tái)的比例在2-8%。
走蒲公英平臺(tái)的合作,一般不會(huì)出現(xiàn)限流的情況,如果是不通過平臺(tái)的合作,有可能會(huì)出現(xiàn)違規(guī)、限流、審核不通過的情況。
對(duì)于商家來說,達(dá)人投放的核心關(guān)注點(diǎn)是:
如何制定投放的策略(上)? /如何制定投放的策略(下)?
如何尋找篩選合適的達(dá)人?
如何指導(dǎo)達(dá)人寫出爆文?(brief怎么寫)
投放之后如何監(jiān)控?cái)?shù)據(jù)效果?
專業(yè)號(hào)(以前也叫企業(yè)號(hào),現(xiàn)在準(zhǔn)確來說是小紅書企業(yè)身份的專業(yè)號(hào)),是品牌商家在小紅書的專屬陣地,聚合了多種運(yùn)營(yíng)及營(yíng)銷工具。
可以通過專業(yè)號(hào)官方發(fā)布筆記、展示小紅書店鋪、線下門店、群聊等。專業(yè)號(hào)的主要作用是官方信息展示,是品牌與用戶溝通的主要窗口,也是薯?xiàng)l推廣、品牌合作、效果廣告等商業(yè)推廣的入場(chǎng)券。
專業(yè)號(hào)的運(yùn)營(yíng)起到的作用是,樹立品牌形象,實(shí)現(xiàn)引流;如果開通了專欄或者薯店的話,還可以直接實(shí)現(xiàn)轉(zhuǎn)化。
不管是企業(yè)、商家、工作室、還是有咨詢等個(gè)人變現(xiàn)產(chǎn)品的商業(yè)IP,都比較推薦開通專業(yè)號(hào),因?yàn)閷I(yè)號(hào)是小紅書官方認(rèn)可的,可以打打廣告、通過私信獲客的一種賬號(hào)類型。
通過專業(yè)號(hào)的運(yùn)營(yíng),完全可以實(shí)現(xiàn)通過自主輸出內(nèi)容進(jìn)行引流獲客,掌握了方法論的話,是比投放達(dá)人成本更低的一種方式。
除了專業(yè)號(hào)的運(yùn)營(yíng),開通專業(yè)號(hào)之后,還有更多的商業(yè)推廣工具可以使用。這里簡(jiǎn)單介紹一下這些工具。
按照不同的目的和用途,小紅書的營(yíng)銷工具可分為4大類:
品牌營(yíng)銷的自有陣地:專業(yè)號(hào)、品牌合作(也就是前面的達(dá)人投放,但這里指的是走蒲公英平臺(tái)的合作)、商業(yè)話題
品牌的商業(yè)推廣工具:薯?xiàng)l、信息流廣告、搜索廣告
品牌廣告及活動(dòng)工具:開屏廣告、小紅屏、驚喜盒子、定制貼紙、品牌專區(qū)、火焰話題、搜索彩蛋
針對(duì)不同行業(yè)的其他工具:小程序、留資頁(yè)、活動(dòng)H5、原生落地頁(yè)、私信、短信提醒工具
根據(jù)行業(yè)類目不同、企業(yè)規(guī)模不同、投放預(yù)算不同,可以選取不同的推廣工具和方式。
以上說的推廣工具和方式,除了專業(yè)號(hào)、品牌合作(達(dá)人投放)以外,使用的比較多的還有薯?xiàng)l、信息流和搜索廣告,會(huì)在下面詳細(xì)介紹,其他工具可以根據(jù)品牌情況使用。
小紅書常用的付費(fèi)投放,包括薯?xiàng)l、信息流廣告、搜索廣告。
是一種筆記發(fā)布后給筆記加熱的付費(fèi)推廣工具,類似于抖音的抖加。
薯?xiàng)l主要有兩個(gè)功能,內(nèi)容加熱和營(yíng)銷推廣。內(nèi)容加熱支持推廣非營(yíng)銷筆記,如日常生活、經(jīng)驗(yàn)分享筆記等,筆記需要符合小紅書的內(nèi)容規(guī)范。營(yíng)銷推廣支持以廣告樣式推廣營(yíng)銷筆記,如商品卡片筆記,筆記需要符合內(nèi)容規(guī)范及廣告法。一旦使用了營(yíng)銷推廣模式,筆記右下角將被打上“贊助”標(biāo)志。
薯?xiàng)l的應(yīng)用場(chǎng)景:
1)可以用薯?xiàng)l測(cè)試內(nèi)容是否被限流,如果內(nèi)容有違規(guī)的話,是無法投放薯?xiàng)l的。
2)可以用薯?xiàng)l測(cè)試哪種類型的內(nèi)容更受歡迎,適合企業(yè)號(hào)的內(nèi)容運(yùn)營(yíng)調(diào)整,找到合適的內(nèi)容表達(dá),也可以作為漲粉的利器。
3)可以用薯?xiàng)l加熱非廣告類優(yōu)質(zhì)筆記,打造爆文,通過薯?xiàng)l優(yōu)化出一篇好的內(nèi)容后,薯?xiàng)l的cpm可以低至10元,如果按照點(diǎn)擊率10%計(jì)算,一個(gè)精準(zhǔn)用戶只要1毛錢。
4)延長(zhǎng)優(yōu)質(zhì)筆記的生命周期。
薯?xiàng)l投放的核心指標(biāo)建議是點(diǎn)擊率,一般行業(yè)的均值是10%,若點(diǎn)擊率超過15%,算比較受歡迎的內(nèi)容,互動(dòng)成本在可接受范圍內(nèi)的話,可以持續(xù)優(yōu)化加量;若點(diǎn)擊率高于20%,互動(dòng)率8%-10%,就可以加大量投放。
關(guān)于薯?xiàng)l投放的更多技巧,可以關(guān)注“薯?xiàng)l小助手”官方薯。
信息流廣告是指出現(xiàn)在首頁(yè)信息流中的帶有“贊助”和“廣告”字樣的筆記或商品內(nèi)容,可以實(shí)現(xiàn)品牌商家的產(chǎn)品種草、商品銷售、客資收集、直播帶貨等營(yíng)銷訴求,是品牌高效種草的必備利器。
信息流比較適合品牌前期種草,讓更多的用戶先了解品牌,積累品牌勢(shì)能。信息流廣告最大的作用是對(duì)優(yōu)質(zhì)筆記進(jìn)行放量投放,通過前期品牌合作跑出一些具有爆文潛質(zhì)的筆記后,計(jì)算其相應(yīng)指標(biāo),比如cpm成本、CPE互動(dòng)成本、ROI等指標(biāo)達(dá)到一定標(biāo)準(zhǔn),即可進(jìn)行信息流放量投放。投放時(shí),可定向用戶性別、年齡、地域、興趣等標(biāo)簽,獲得精準(zhǔn)的人群。
搜索廣告是指廣告主根據(jù)自己的產(chǎn)品或服務(wù)的內(nèi)容、特點(diǎn)等,確定相關(guān)的關(guān)鍵詞,撰寫廣告內(nèi)容并自主定價(jià)投放的廣告。因?yàn)?0%的小紅書用戶,會(huì)主動(dòng)搜索。小紅書搜索聲量與全網(wǎng)搜索呈高相關(guān)性,搜索營(yíng)銷空間巨大。
最后講一下矩陣號(hào)引流。
賬號(hào)矩陣,指的是一個(gè)公司擁有多個(gè)小紅書賬號(hào),不同類型的公司,賬號(hào)矩陣的目的也不同。對(duì)于專業(yè)做小紅書的公司來說,小紅書矩陣號(hào)其實(shí)就是培養(yǎng)公司自己的達(dá)人以及水軍。對(duì)于品牌方來說,小紅書矩陣號(hào)一方面可以節(jié)省達(dá)人推廣費(fèi)用,另一方面還能培養(yǎng)自己品牌的水軍,幫助品牌造勢(shì)或者處理負(fù)面評(píng)論的作用。
賬號(hào)類型一般分為4類:品牌號(hào)、人設(shè)號(hào)、達(dá)人號(hào)、引流號(hào)
不同類型的賬號(hào)作用也不同。
品牌號(hào):小紅書認(rèn)證的官方賬號(hào),也就是前面說的專業(yè)號(hào),傳遞品牌格調(diào)和發(fā)布品牌活動(dòng)的作用;
人設(shè)號(hào):打造符合公司形象的個(gè)人 IP 形象,可以塑造某品牌的董事長(zhǎng)、快遞員、攝影師等形象,例如伯爵旅拍品牌,他們家的人設(shè)號(hào)就是“攝影師林云”等等。
達(dá)人號(hào):指的是培養(yǎng)和行業(yè)相關(guān)的達(dá)人,例如美妝品牌的,可以培養(yǎng)時(shí)尚、護(hù)膚、美妝類型的博主;
引流號(hào):指的是沒有ip形象的,類似素人或者工具人的賬號(hào),或者是在評(píng)論區(qū)活躍或者私信幫助引流到微信或者其他平臺(tái)的小紅書號(hào)。
這種方式操作起來需要一定的技巧和布局策劃,這里也不展開介紹。
品牌想要在小紅書推廣引流,無非就是以上四種方法的組合。
對(duì)于剛?cè)刖?,還沒有想法要all in小紅書的商家,他們一般會(huì)選擇嘗試達(dá)人投放。
摸清楚小紅書的玩法的大多數(shù)品牌商家,達(dá)人投放+專業(yè)號(hào)運(yùn)營(yíng)+付費(fèi)投流,是比較基礎(chǔ)的標(biāo)準(zhǔn)玩法。
對(duì)于對(duì)內(nèi)容和流量玩的比較溜的小商家,專業(yè)號(hào)運(yùn)營(yíng)+付費(fèi)投放+矩陣號(hào)引流,是這類商家的玩法組合。
對(duì)于有人力資源足夠,預(yù)算充足的品牌商家,達(dá)人投放+專業(yè)號(hào)運(yùn)營(yíng)+付費(fèi)投流+矩陣號(hào)引流,這些玩法他們都會(huì)用上。
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一、根據(jù)《網(wǎng)絡(luò)信息內(nèi)容生態(tài)治理規(guī)定》《中華人民共和國(guó)未成年人保護(hù)法》等法律法規(guī),對(duì)以下違法、不良信息或存在危害的行為進(jìn)行處理。
1. 違反法律法規(guī)的信息,主要表現(xiàn)為:
1)反對(duì)憲法所確定的基本原則;
2)危害國(guó)家安全,泄露國(guó)家秘密,顛覆國(guó)家政權(quán),破壞國(guó)家統(tǒng)一,損害國(guó)家榮譽(yù)和利益;
3)侮辱、濫用英烈形象,歪曲、丑化、褻瀆、否定英雄烈士事跡和精神,以侮辱、誹謗或者其他方式侵害英雄烈士的姓名、肖像、名譽(yù)、榮譽(yù);
4)宣揚(yáng)恐怖主義、極端主義或者煽動(dòng)實(shí)施恐怖活動(dòng)、極端主義活動(dòng);
5)煽動(dòng)民族仇恨、民族歧視,破壞民族團(tuán)結(jié);
6)破壞國(guó)家宗教政策,宣揚(yáng)邪教和封建迷信;
7)散布謠言,擾亂社會(huì)秩序,破壞社會(huì)穩(wěn)定;
8)宣揚(yáng)淫穢、色情、賭博、暴力、兇殺、恐怖或者教唆犯罪;
9)煽動(dòng)非法集會(huì)、結(jié)社、游行、示威、聚眾擾亂社會(huì)秩序;
10)侮辱或者誹謗他人,侵害他人名譽(yù)、隱私和其他合法權(quán)益;
11)通過網(wǎng)絡(luò)以文字、圖片、音視頻等形式,對(duì)未成年人實(shí)施侮辱、誹謗、威脅或者惡意損害未成年人形象進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)欺凌的;
12)危害未成年人身心健康的;
13)含有法律、行政法規(guī)禁止的其他內(nèi)容;
2. 不友善:不尊重用戶及其所貢獻(xiàn)內(nèi)容的信息或行為。主要表現(xiàn)為:
1)輕蔑:貶低、輕視他人及其勞動(dòng)成果;
2)誹謗:捏造、散布虛假事實(shí),損害他人名譽(yù);
3)嘲諷:以比喻、夸張、侮辱性的手法對(duì)他人或其行為進(jìn)行揭露或描述,以此來激怒他人;
4)挑釁:以不友好的方式激怒他人,意圖使對(duì)方對(duì)自己的言論作出回應(yīng),蓄意制造事端;
5)羞辱:貶低他人的能力、行為、生理或身份特征,讓對(duì)方難堪;
6)謾罵:以不文明的語言對(duì)他人進(jìn)行負(fù)面評(píng)價(jià);
7)歧視:煽動(dòng)人群歧視、地域歧視等,針對(duì)他人的民族、種族、宗教、性取向、性別、年齡、地域、生理特征等身份或者歸類的攻擊;
8)威脅:許諾以不良的后果來迫使他人服從自己的意志;
3. 發(fā)布垃圾廣告信息:以推廣曝光為目的,發(fā)布影響用戶體驗(yàn)、擾亂本網(wǎng)站秩序的內(nèi)容,或進(jìn)行相關(guān)行為。主要表現(xiàn)為:
1)多次發(fā)布包含售賣產(chǎn)品、提供服務(wù)、宣傳推廣內(nèi)容的垃圾廣告。包括但不限于以下幾種形式:
2)單個(gè)帳號(hào)多次發(fā)布包含垃圾廣告的內(nèi)容;
3)多個(gè)廣告帳號(hào)互相配合發(fā)布、傳播包含垃圾廣告的內(nèi)容;
4)多次發(fā)布包含欺騙性外鏈的內(nèi)容,如未注明的淘寶客鏈接、跳轉(zhuǎn)網(wǎng)站等,誘騙用戶點(diǎn)擊鏈接
5)發(fā)布大量包含推廣鏈接、產(chǎn)品、品牌等內(nèi)容獲取搜索引擎中的不正當(dāng)曝光;
6)購(gòu)買或出售帳號(hào)之間虛假地互動(dòng),發(fā)布干擾網(wǎng)站秩序的推廣內(nèi)容及相關(guān)交易。
7)發(fā)布包含欺騙性的惡意營(yíng)銷內(nèi)容,如通過偽造經(jīng)歷、冒充他人等方式進(jìn)行惡意營(yíng)銷;
8)使用特殊符號(hào)、圖片等方式規(guī)避垃圾廣告內(nèi)容審核的廣告內(nèi)容。
4. 色情低俗信息,主要表現(xiàn)為:
1)包含自己或他人性經(jīng)驗(yàn)的細(xì)節(jié)描述或露骨的感受描述;
2)涉及色情段子、兩性笑話的低俗內(nèi)容;
3)配圖、頭圖中包含庸俗或挑逗性圖片的內(nèi)容;
4)帶有性暗示、性挑逗等易使人產(chǎn)生性聯(lián)想;
5)展現(xiàn)血腥、驚悚、殘忍等致人身心不適;
6)炒作緋聞、丑聞、劣跡等;
7)宣揚(yáng)低俗、庸俗、媚俗內(nèi)容。
5. 不實(shí)信息,主要表現(xiàn)為:
1)可能存在事實(shí)性錯(cuò)誤或者造謠等內(nèi)容;
2)存在事實(shí)夸大、偽造虛假經(jīng)歷等誤導(dǎo)他人的內(nèi)容;
3)偽造身份、冒充他人,通過頭像、用戶名等個(gè)人信息暗示自己具有特定身份,或與特定機(jī)構(gòu)或個(gè)人存在關(guān)聯(lián)。
6. 傳播封建迷信,主要表現(xiàn)為:
1)找人算命、測(cè)字、占卜、解夢(mèng)、化解厄運(yùn)、使用迷信方式治??;
2)求推薦算命看相大師;
3)針對(duì)具體風(fēng)水等問題進(jìn)行求助或咨詢;
4)問自己或他人的八字、六爻、星盤、手相、面相、五行缺失,包括通過占卜方法問婚姻、前程、運(yùn)勢(shì),東西寵物丟了能不能找回、取名改名等;
7. 文章標(biāo)題黨,主要表現(xiàn)為:
1)以各種夸張、獵奇、不合常理的表現(xiàn)手法等行為來誘導(dǎo)用戶;
2)內(nèi)容與標(biāo)題之間存在嚴(yán)重不實(shí)或者原意扭曲;
3)使用夸張標(biāo)題,內(nèi)容與標(biāo)題嚴(yán)重不符的。
8.「飯圈」亂象行為,主要表現(xiàn)為:
1)誘導(dǎo)未成年人應(yīng)援集資、高額消費(fèi)、投票打榜
2)粉絲互撕謾罵、拉踩引戰(zhàn)、造謠攻擊、人肉搜索、侵犯隱私
3)鼓動(dòng)「飯圈」粉絲攀比炫富、奢靡享樂等行為
4)以號(hào)召粉絲、雇用網(wǎng)絡(luò)水軍、「養(yǎng)號(hào)」形式刷量控評(píng)等行為
5)通過「蹭熱點(diǎn)」、制造話題等形式干擾輿論,影響傳播秩序
9. 其他危害行為或內(nèi)容,主要表現(xiàn)為:
1)可能引發(fā)未成年人模仿不安全行為和違反社會(huì)公德行為、誘導(dǎo)未成年人不良嗜好影響未成年人身心健康的;
2)不當(dāng)評(píng)述自然災(zāi)害、重大事故等災(zāi)難的;
3)美化、粉飾侵略戰(zhàn)爭(zhēng)行為的;
4)法律、行政法規(guī)禁止,或可能對(duì)網(wǎng)絡(luò)生態(tài)造成不良影響的其他內(nèi)容。
二、違規(guī)處罰
本網(wǎng)站通過主動(dòng)發(fā)現(xiàn)和接受用戶舉報(bào)兩種方式收集違規(guī)行為信息。所有有意的降低內(nèi)容質(zhì)量、傷害平臺(tái)氛圍及欺凌未成年人或危害未成年人身心健康的行為都是不能容忍的。
當(dāng)一個(gè)用戶發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時(shí),本網(wǎng)站將依據(jù)相關(guān)用戶違規(guī)情節(jié)嚴(yán)重程度,對(duì)帳號(hào)進(jìn)行禁言 1 天、7 天、15 天直至永久禁言或封停賬號(hào)的處罰。當(dāng)涉及欺凌未成年人、危害未成年人身心健康、通過作弊手段注冊(cè)、使用帳號(hào),或者濫用多個(gè)帳號(hào)發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時(shí),本網(wǎng)站將加重處罰。
三、申訴
隨著平臺(tái)管理經(jīng)驗(yàn)的不斷豐富,本網(wǎng)站出于維護(hù)本網(wǎng)站氛圍和秩序的目的,將不斷完善本公約。
如果本網(wǎng)站用戶對(duì)本網(wǎng)站基于本公約規(guī)定做出的處理有異議,可以通過「建議反饋」功能向本網(wǎng)站進(jìn)行反饋。
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