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咨詢?nèi)绾纬蔀榇河鹱髡哒埪?lián)系：鳥哥筆記小羽毛（ngbjxym）
最早的知識經(jīng)濟(jì)平臺“在行”成立于2015年，直到2016年王思聰在“分答”上以32個(gè)問題賺了23.8萬才使知識經(jīng)濟(jì)爆紅，至今已走過一年多的路程。進(jìn)入2017年，知識經(jīng)濟(jì)迎來了非常大的變化，一些非名人、網(wǎng)紅類的草根素人在知乎Live、喜馬拉雅、得到等平臺崛起，如葛巾、田藝苗、陳默、意公子、李翔等，他們都在某個(gè)專業(yè)領(lǐng)域有建樹，但大眾對他們所知甚少，以上等人靠知識經(jīng)濟(jì)收入在十幾萬到千萬之間。
步入2017年知識經(jīng)濟(jì)已從由網(wǎng)紅導(dǎo)向向內(nèi)容導(dǎo)向轉(zhuǎn)型，用戶消費(fèi)愈趨理性。類似喜馬拉雅收費(fèi)專區(qū)、知乎Live、豆瓣時(shí)間等，各大內(nèi)容平臺類似設(shè)立收費(fèi)精品專區(qū)布局知識經(jīng)濟(jì)的模式越來越常見。近日喜馬拉雅在其舉辦的66會員日上對外公布了多組數(shù)據(jù)，銷售榜單里面有很多都是腰部或者素人KOL。例如公眾知名度一般的意公子，專欄《你不可不知的人類藝術(shù)名作》收費(fèi)播放就超過267萬次，代表著知識經(jīng)濟(jì)草根素人一代的崛起。
它們的入局無形助力了草根素人的崛起，用戶方面為內(nèi)容價(jià)值消費(fèi)也替代了此前為親近“偶像”而花錢，知識成為真正的產(chǎn)品。此外，為了讓用戶更好的找到所求，無論知乎Live還是喜馬拉雅平臺上的品類和主題也越來越多，2017年各平臺在構(gòu)建大內(nèi)容生態(tài)方面顯然也已成共識。
知識經(jīng)濟(jì)消費(fèi)升級：靠服務(wù)取勝的草根素人崛起
至今日，知乎Live上葛巾憑《正裝入門：先穿對，再穿貴》單篇課程收入高達(dá)15萬；喜馬拉雅上田藝苗憑借《古典音樂很難嗎？》系列課程年收入近千萬、聲音教練徐潔《如何練就好聲音》付費(fèi)播放總量超過760萬。以上這些相比王思聰們并不出名的素人們，創(chuàng)作的“知識產(chǎn)品”無論單場還是總收入，其規(guī)模已超過去年最吸金的明星、網(wǎng)紅。
一年前的知識經(jīng)濟(jì)還是名人當(dāng)?shù)溃跛悸?、papi醬、鸚鵡史航、鄭爽等名人在分答、微博問答上輕松就可獲得幾萬、幾十萬的收入。如王思聰只憑“熟能生巧”四個(gè)字，就收入八萬。進(jìn)入2017年，這一現(xiàn)象得到很大改觀，除了鄭爽在2017年靠名人效應(yīng)一字千金，也就再無新的案例。素人的崛起標(biāo)志著知識經(jīng)濟(jì)進(jìn)入了新階段。
沒有明星光環(huán)的草根素人，在2017年為何能成為知識經(jīng)濟(jì)的中堅(jiān)力量？我覺得一年來主要得益于以下三大原因：
一、知識經(jīng)濟(jì)概念已全民普及：知識經(jīng)濟(jì)出現(xiàn)2015年，火爆于2016年，王思聰、papi醬等明星的加入讓這一概念得到大范圍普及。據(jù)艾媒咨詢數(shù)據(jù)顯示，預(yù)計(jì)在2017年中國內(nèi)容付費(fèi)用戶規(guī)模將超1.8億人。用戶群的擴(kuò)大，使得無數(shù)懷有某領(lǐng)域知識優(yōu)勢的素人，都有機(jī)會從中獲得巨額收益。在近日喜馬拉雅66會員日上，喜馬拉雅官方公布其付費(fèi)用戶今年以來的月均ARPU已超過90元，這一數(shù)字已超過付費(fèi)視頻、網(wǎng)絡(luò)文學(xué)行業(yè)均值。
二、知識經(jīng)濟(jì)消費(fèi)回歸理性：早期的知識經(jīng)濟(jì)靠王思聰?shù)让硕鸨?，無論預(yù)約專家、付費(fèi)語音/偷聽等模式，知識生產(chǎn)者的“身份”比其產(chǎn)品“知識價(jià)值”更重要，因此才有四個(gè)字獲得八萬元的畸形現(xiàn)象。
而從上文提到的葛巾、田藝苗、徐潔們，雖然在各自領(lǐng)域也都有“身份”，但用戶為的是他們產(chǎn)出的“知識產(chǎn)品”的價(jià)值消費(fèi)。用戶的消費(fèi)回歸理性，使得花力氣產(chǎn)出“內(nèi)容”的無論名人還是素人，終于獲得了應(yīng)有的回報(bào)。反之單純靠名氣而不是內(nèi)容賺錢的名人，用戶新鮮感喪失后就大多銷聲匿跡。
三、內(nèi)容導(dǎo)向漸替代網(wǎng)紅導(dǎo)向：早期知識經(jīng)濟(jì)交易缺乏衡量標(biāo)準(zhǔn)，知識生產(chǎn)者名氣成了用戶分辨的標(biāo)準(zhǔn)，因?yàn)橥跛悸斒鞘赘恢樱脩粝氘?dāng)然認(rèn)為他對許多問題的看法有參考價(jià)值。然而，由于王思聰、papi醬等收入來源多元化，并沒有把知識經(jīng)濟(jì)當(dāng)做一種事業(yè)，未經(jīng)過深思熟慮的知識價(jià)值有多少？2016年因知識經(jīng)濟(jì)靠明星效應(yīng)吸金，批評之聲一直未絕。
如今重視內(nèi)容價(jià)值漸成氣候，如喜馬拉雅上的馬東、李銀河、得到上的羅永浩、Dr.魏等名人也不再單純消費(fèi)名氣，他們的專欄《好好說話》《虐戀亞文化》《羅永浩：干貨日記》《Dr.魏的家庭教育寶典》等，已經(jīng)脫胎于靠“刷臉”賺錢的路子。這也帶動其他知識經(jīng)濟(jì)素人踴躍參與，相比先把自己炒成“網(wǎng)紅”，然后去知識經(jīng)濟(jì)上吸錢。靠職場、人生、學(xué)識積累下來的知識凝練成產(chǎn)品吸引用戶消費(fèi)，就相對更加簡單。
正是因?yàn)檫@三大變化，2017年知識經(jīng)濟(jì)進(jìn)入了一個(gè)全新的階段，那些能夠提供用戶真正需要的知識各類素人崛起，也就十分的自然而然。
知識生產(chǎn)者導(dǎo)向時(shí)代來臨：系統(tǒng)性知識消費(fèi)需求高漲
知識經(jīng)濟(jì)發(fā)展靠服務(wù)還是靠名氣，這是性質(zhì)層面的變化。2017年知識經(jīng)濟(jì)更大的變化，是知識產(chǎn)品本身的進(jìn)化。早期的知識經(jīng)濟(jì)在行、分答、靠我等，無論預(yù)約專家、付費(fèi)語音，平臺給用戶對接的產(chǎn)品都是碎片化、即時(shí)化，用戶先提問然后專家或名人回答，比如王思聰很多回答都不超過一分鐘甚至幾秒。類似“熟能生巧”這樣很短、很碎片的回答，也成為大眾認(rèn)可的知識產(chǎn)品形式。
（QuestMobile《移動知識付費(fèi)行業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀與趨勢》：知識付費(fèi)APP分類）
然而，發(fā)展到2017年，知識經(jīng)濟(jì)產(chǎn)品形態(tài)漸向由生產(chǎn)者主導(dǎo)的系統(tǒng)性知識變化，用戶根據(jù)所求尋找合適的產(chǎn)品去消費(fèi)。綜合知識付費(fèi)平臺如知乎Live上的動輒千字的課程、喜馬拉雅上長達(dá)幾分鐘/幾十分鐘的有聲精品，付費(fèi)教育應(yīng)用平臺如千聊上的授課直播及付費(fèi)泛教育應(yīng)用平臺得到上的各類專欄，都是此類知識產(chǎn)品。
以喜馬拉雅這次66榜單李收入排行靠前的專欄舉例，田藝苗《古典音樂很難嗎？》、王珮瑜《京劇其實(shí)很好玩》、陳默《陳默：如何做不焦慮的家長》；得到上李笑來的《通往財(cái)富自由之路》、羅振宇的《羅輯思維》。都不是隨性而發(fā)，是有著嚴(yán)禁的邏輯、統(tǒng)一的主題、循序漸進(jìn)順序的知識產(chǎn)品。
當(dāng)然這和通常大家理解的在線課程還有區(qū)別，在線課程可以說是其中一大分類，而系統(tǒng)性知識產(chǎn)品，更多的是原創(chuàng)性質(zhì)，是基于個(gè)人的職場、人生、學(xué)識積累下的心得的綜合整理，簡單來說就是即時(shí)性更高的系統(tǒng)性知識。我們從極光大數(shù)據(jù) iAPP 監(jiān)測的平臺知識經(jīng)濟(jì)App一年來用戶增長曲線可看到。生產(chǎn)系統(tǒng)性知識為主的喜馬拉雅、知乎、得到的速度，遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于用戶為主導(dǎo)，產(chǎn)品呈碎片化、即時(shí)化的付費(fèi)問答應(yīng)用平臺的分答、在行。
可見，生產(chǎn)系統(tǒng)性知識已成行業(yè)大勢所趨，因?yàn)橄啾葐柎鸷蛯＜壹s談，這樣的產(chǎn)品價(jià)值更容易衡量、用戶黏性更強(qiáng)、重復(fù)消費(fèi)頻率也更高。據(jù)QuestMobile提供的數(shù)據(jù)顯示，喜馬拉雅月度人均使用次數(shù)達(dá)到66.2次。喜馬拉雅66會員日公開的會員福利，包括了專享折扣、每天免費(fèi)聽書資格、每月獲贈優(yōu)惠券資格、線下活動福利等各類特權(quán)，這些福利針對的就是重度用戶。至今知識經(jīng)濟(jì)付費(fèi)用戶人群規(guī)模與使用頻率都發(fā)生了很大改觀，截至6月6日20點(diǎn)，喜馬拉雅會員已達(dá)到2216495名。
而知乎Live也推出七天無理由退款的功能，給用戶更多的選擇權(quán)，退款機(jī)制可讓用戶更大膽去知識消費(fèi)，刺激用戶先放心“嘗鮮”使用后進(jìn)入重度使用的層次。無論會員折扣券還是退款機(jī)制，相比去年分答刺激用戶“偷窺欲望”創(chuàng)新的“付費(fèi)偷聽”，注重的更多是深度開發(fā)內(nèi)容價(jià)值上?，F(xiàn)今的知識經(jīng)濟(jì)消費(fèi)，已呈現(xiàn)出深度使用、高黏性、高復(fù)購的常態(tài)發(fā)展特征。
從知識經(jīng)濟(jì)整體發(fā)展的幾年來的脈絡(luò)可以發(fā)現(xiàn)，用戶系統(tǒng)性知識消費(fèi)需求讓知識經(jīng)濟(jì)擺脫了用完即走的窘境，持久性的消費(fèi)機(jī)制讓知識經(jīng)濟(jì)形成一種正向循環(huán)，可以說系統(tǒng)性知識消費(fèi)將替代為明星買單的模式，成為知識經(jīng)濟(jì)未來的真正走向。
知識經(jīng)濟(jì)平臺競賽已進(jìn)入大內(nèi)容生態(tài)PK階段
知識經(jīng)濟(jì)用戶規(guī)模即將達(dá)到2億，而且也在不斷地快速增長，這使得知識經(jīng)濟(jì)消費(fèi)的需求愈發(fā)多元化和長尾化。2017年知識經(jīng)濟(jì)平臺的競爭也進(jìn)入了內(nèi)容生態(tài)構(gòu)建的階段。喜馬拉雅上一二級分類已超過100多個(gè)，知乎Live上分類多達(dá)17個(gè)，得到、千聊上也有很細(xì)致的主題分類，加上各App的智能化推薦模式，長尾內(nèi)容與長尾用戶的匹配愈加方便，各類草根素人因此更有動力活躍在各知識經(jīng)濟(jì)的平臺上，只要你的知識產(chǎn)品有足夠規(guī)模的用戶所需。
QuestMobile數(shù)據(jù)顯示，從使用時(shí)長上，喜馬拉雅、知乎Live、得到、千聊等四個(gè)由生產(chǎn)者主導(dǎo)生產(chǎn)內(nèi)容的模式，用戶的人均使用時(shí)長遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于用戶主導(dǎo)的分答。而從排序上看，內(nèi)容生態(tài)的豐富性也同人均時(shí)長的曲線成正相關(guān)。如得到由羅輯思維團(tuán)隊(duì)主導(dǎo)，內(nèi)容類別上相對較集中，相比更平臺化的喜馬拉雅、知乎Live在人均使用時(shí)長就低了很多。
用戶規(guī)模的擴(kuò)張，大量的長尾需求的激發(fā)，需要更多的知識生產(chǎn)者，無論名人、專家還是素人草根都有了平等發(fā)展的機(jī)會。因需求擴(kuò)大，知識經(jīng)濟(jì)已進(jìn)入了大內(nèi)容生態(tài)競爭的階段，誰的生態(tài)更完備，誰更有機(jī)會成為知識經(jīng)濟(jì)未來的勝出方。總結(jié)一下，大內(nèi)容生態(tài)成趨勢原因有三：
第一：知識經(jīng)濟(jì)消費(fèi)呈現(xiàn)多元化特性：知識經(jīng)濟(jì)最大的吸引力在于，以付費(fèi)的方式在信息爆炸時(shí)代為用戶提供精品知識。用戶消費(fèi)往往并不局限于某領(lǐng)域，喜歡李銀河的也可能同時(shí)是京劇愛好者。用戶多元化的消費(fèi)需求，使得知識產(chǎn)品不豐富的平臺缺乏吸引力，倒逼各平臺向大內(nèi)容生態(tài)發(fā)力，2016年羅輯思維團(tuán)隊(duì)打造得到就是基于這個(gè)趨勢。
第二：消費(fèi)精品內(nèi)容已成為生活方式：從上文引用QuestMobile的幾組數(shù)據(jù)我們可以看到，各平臺上用戶對精品內(nèi)容消費(fèi)需求已被打開。相比網(wǎng)紅知識經(jīng)濟(jì)消費(fèi)的一錘子買賣，現(xiàn)在的知識經(jīng)濟(jì)消費(fèi)呈現(xiàn)穩(wěn)定、持續(xù)、長期的三大特征。根據(jù)邏輯思維CEO脫不花（李天田）透漏，得到App目前用戶總數(shù)達(dá)到529萬，日活用戶42萬，日活占比達(dá)到十分之一，在App中已經(jīng)屬于高頻?？梢姡M(fèi)精品內(nèi)容已成為很多用戶的一種生活方式。
第三：知識經(jīng)濟(jì)長尾需求被挖掘：相比聽王思聰說什么，興趣、求知欲驅(qū)動的知識經(jīng)濟(jì)消費(fèi)更穩(wěn)固，因此許多長尾知識經(jīng)濟(jì)消費(fèi)被挖掘。例如，華東師范大學(xué)心理咨詢中心特聘高級咨詢師陳默在喜馬拉雅FM上線的親子教育課《陳默：如何做不焦慮的家長》，上線短短3個(gè)月，付費(fèi)播放量已達(dá)364.6萬； 而在較為冷門的藝術(shù)類別，意外藝術(shù)的創(chuàng)始人意公子的《你不可不知的人類藝術(shù)名作》上線半年播放量也達(dá)270萬。
這些看似長尾的知識產(chǎn)品，相比更大眾化的《羅輯思維》在吸金上暫時(shí)無法抗衡，但各自的規(guī)模已然可以輕松養(yǎng)活一個(gè)知識生產(chǎn)者甚至團(tuán)隊(duì)。
去年靠名氣通吃一切的知識經(jīng)濟(jì)已成為過去時(shí)，雖然分答創(chuàng)造出“付費(fèi)偷聽”這樣的反哺產(chǎn)品，刺激更多用戶花重金去向名人發(fā)問，但依舊未解決知識經(jīng)濟(jì)里“知識”這個(gè)核心地位的問題。知識經(jīng)濟(jì)要想長久發(fā)展，離開“知識”二字將會寸步難行。
草根素人的崛起，標(biāo)志著知識經(jīng)濟(jì)已進(jìn)入更成熟軌道上，當(dāng)知識經(jīng)濟(jì)與高品質(zhì)生活劃上等號時(shí)，知識經(jīng)濟(jì)的潛力才會得到真正的釋放。而這考驗(yàn)的則是各平臺價(jià)值內(nèi)容上的硬實(shí)力，2017年知識經(jīng)濟(jì)競賽進(jìn)入新階段，大內(nèi)容生態(tài)或許才是知識經(jīng)濟(jì)真正的未來。
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9)煽動非法集會、結(jié)社、游行、示威、聚眾擾亂社會秩序；
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5)羞辱：貶低他人的能力、行為、生理或身份特征，讓對方難堪；
6)謾罵：以不文明的語言對他人進(jìn)行負(fù)面評價(jià)；
7)歧視：煽動人群歧視、地域歧視等，針對他人的民族、種族、宗教、性取向、性別、年齡、地域、生理特征等身份或者歸類的攻擊；
8)威脅：許諾以不良的后果來迫使他人服從自己的意志；
3. 發(fā)布垃圾廣告信息：以推廣曝光為目的，發(fā)布影響用戶體驗(yàn)、擾亂本網(wǎng)站秩序的內(nèi)容，或進(jìn)行相關(guān)行為。主要表現(xiàn)為：
1)多次發(fā)布包含售賣產(chǎn)品、提供服務(wù)、宣傳推廣內(nèi)容的垃圾廣告。包括但不限于以下幾種形式：
2)單個(gè)帳號多次發(fā)布包含垃圾廣告的內(nèi)容；
3)多個(gè)廣告帳號互相配合發(fā)布、傳播包含垃圾廣告的內(nèi)容；
4)多次發(fā)布包含欺騙性外鏈的內(nèi)容，如未注明的淘寶客鏈接、跳轉(zhuǎn)網(wǎng)站等，誘騙用戶點(diǎn)擊鏈接
5)發(fā)布大量包含推廣鏈接、產(chǎn)品、品牌等內(nèi)容獲取搜索引擎中的不正當(dāng)曝光；
6)購買或出售帳號之間虛假地互動，發(fā)布干擾網(wǎng)站秩序的推廣內(nèi)容及相關(guān)交易。
7)發(fā)布包含欺騙性的惡意營銷內(nèi)容，如通過偽造經(jīng)歷、冒充他人等方式進(jìn)行惡意營銷；
8)使用特殊符號、圖片等方式規(guī)避垃圾廣告內(nèi)容審核的廣告內(nèi)容。
4. 色情低俗信息，主要表現(xiàn)為：
1)包含自己或他人性經(jīng)驗(yàn)的細(xì)節(jié)描述或露骨的感受描述；
2)涉及色情段子、兩性笑話的低俗內(nèi)容；
3)配圖、頭圖中包含庸俗或挑逗性圖片的內(nèi)容；
4)帶有性暗示、性挑逗等易使人產(chǎn)生性聯(lián)想；
5)展現(xiàn)血腥、驚悚、殘忍等致人身心不適；
6)炒作緋聞、丑聞、劣跡等；
7)宣揚(yáng)低俗、庸俗、媚俗內(nèi)容。
5. 不實(shí)信息，主要表現(xiàn)為：
1)可能存在事實(shí)性錯誤或者造謠等內(nèi)容；
2)存在事實(shí)夸大、偽造虛假經(jīng)歷等誤導(dǎo)他人的內(nèi)容；
3)偽造身份、冒充他人，通過頭像、用戶名等個(gè)人信息暗示自己具有特定身份，或與特定機(jī)構(gòu)或個(gè)人存在關(guān)聯(lián)。
6. 傳播封建迷信，主要表現(xiàn)為：
1)找人算命、測字、占卜、解夢、化解厄運(yùn)、使用迷信方式治??；
2)求推薦算命看相大師；
3)針對具體風(fēng)水等問題進(jìn)行求助或咨詢；
4)問自己或他人的八字、六爻、星盤、手相、面相、五行缺失，包括通過占卜方法問婚姻、前程、運(yùn)勢，東西寵物丟了能不能找回、取名改名等；
7. 文章標(biāo)題黨，主要表現(xiàn)為：
1)以各種夸張、獵奇、不合常理的表現(xiàn)手法等行為來誘導(dǎo)用戶；
2)內(nèi)容與標(biāo)題之間存在嚴(yán)重不實(shí)或者原意扭曲；
3)使用夸張標(biāo)題，內(nèi)容與標(biāo)題嚴(yán)重不符的。
8.「飯圈」亂象行為，主要表現(xiàn)為：
1)誘導(dǎo)未成年人應(yīng)援集資、高額消費(fèi)、投票打榜
2)粉絲互撕謾罵、拉踩引戰(zhàn)、造謠攻擊、人肉搜索、侵犯隱私
3)鼓動「飯圈」粉絲攀比炫富、奢靡享樂等行為
4)以號召粉絲、雇用網(wǎng)絡(luò)水軍、「養(yǎng)號」形式刷量控評等行為
5)通過「蹭熱點(diǎn)」、制造話題等形式干擾輿論，影響傳播秩序
9. 其他危害行為或內(nèi)容，主要表現(xiàn)為：
1)可能引發(fā)未成年人模仿不安全行為和違反社會公德行為、誘導(dǎo)未成年人不良嗜好影響未成年人身心健康的；
2)不當(dāng)評述自然災(zāi)害、重大事故等災(zāi)難的；
3)美化、粉飾侵略戰(zhàn)爭行為的；
4)法律、行政法規(guī)禁止，或可能對網(wǎng)絡(luò)生態(tài)造成不良影響的其他內(nèi)容。
二、違規(guī)處罰
本網(wǎng)站通過主動發(fā)現(xiàn)和接受用戶舉報(bào)兩種方式收集違規(guī)行為信息。所有有意的降低內(nèi)容質(zhì)量、傷害平臺氛圍及欺凌未成年人或危害未成年人身心健康的行為都是不能容忍的。
當(dāng)一個(gè)用戶發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時(shí)，本網(wǎng)站將依據(jù)相關(guān)用戶違規(guī)情節(jié)嚴(yán)重程度，對帳號進(jìn)行禁言 1 天、7 天、15 天直至永久禁言或封停賬號的處罰。當(dāng)涉及欺凌未成年人、危害未成年人身心健康、通過作弊手段注冊、使用帳號，或者濫用多個(gè)帳號發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時(shí)，本網(wǎng)站將加重處罰。
三、申訴
隨著平臺管理經(jīng)驗(yàn)的不斷豐富，本網(wǎng)站出于維護(hù)本網(wǎng)站氛圍和秩序的目的，將不斷完善本公約。
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