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羅振宇老師在2020得到跨年演講中，

提到一個(gè)詞叫做“連接”，

劉潤(rùn)老師也講過一個(gè)人的財(cái)富基本盤有兩個(gè)部分組成，第一個(gè)是：“你自己的本事”，第二是：“你和其他人連接的本事，而后者是“放大器”。

直到寫這篇文章之前，我越來越覺得，上面兩位老師這套模型非常的有用，并且市場(chǎng)有很多案例，無論是從情感角度還是純粹的利益角度，做好人與人的連接達(dá)到成功的幾率是非常大的。

從互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)化一家獨(dú)大，到平臺(tái)開放賦能B端用戶，KOL，人與人的連接正在發(fā)生改變，并且人與人的連接正在決定社會(huì)財(cái)富的創(chuàng)造，重新分配和轉(zhuǎn)移。

站在互聯(lián)網(wǎng)角度來思考，每一個(gè)消費(fèi)者都是“顆粒化”，而平臺(tái)搭建起來后，需要運(yùn)營(yíng)“顆?！?/strong>，而每個(gè)“顆?！钡牟町愐彩蔷薮蟮?，才有了社會(huì)階級(jí)人群的分層。

如果“顆粒”想更好的運(yùn)用起來，除了常規(guī)基礎(chǔ)的“營(yíng)銷”“補(bǔ)貼”以外，隨著時(shí)代發(fā)展，成就品牌的應(yīng)該是“連接”和“情感”。

3G，4G時(shí)代，中國(guó)從傳統(tǒng)的工業(yè)時(shí)代進(jìn)行了升級(jí)，成就了第一批信息化平臺(tái)，互聯(lián)網(wǎng)搜索平臺(tái)，電商平臺(tái)等，目前已經(jīng)達(dá)到5G時(shí)代，社會(huì)階層的升級(jí)，“組織也在不斷進(jìn)行著重塑”。

AIOT（人工智能+物聯(lián)網(wǎng)），傳統(tǒng)的基礎(chǔ)設(shè)施，大數(shù)據(jù)已經(jīng)成型，那么在互聯(lián)網(wǎng)整個(gè)“脈絡(luò)”的蜘蛛網(wǎng)當(dāng)中，平臺(tái)與”顆粒“之間，則是需要“小組織”支撐來做”情感“的連接。

企業(yè)要打造更多的“信任共同體”

在第六屆世界互聯(lián)網(wǎng)大會(huì)中，脈脈CEO林凡演講中談到：“在組織中，信任就是生產(chǎn)力”。

而我們?nèi)ゴ罱ㄆ脚_(tái)，不管是社交，還是電商，直接商業(yè)化應(yīng)該屬于1.0版本。

未來應(yīng)該在”商業(yè)化組成的部分上加一些情感方式的鏈接，成就小組織和小個(gè)體。

所以未來做平臺(tái)的企業(yè)，在平臺(tái)上面，實(shí)現(xiàn)人和人之間更高效的溝通，去建立信任更為重要。

那么當(dāng)人與人的信任建立起來之后，它就能夠成為一個(gè)“信任群體”，當(dāng)然這些共同體因?yàn)?strong>“興趣的不同”就會(huì)出現(xiàn)較多的“自組織”。

構(gòu)建信任共同體，是對(duì)當(dāng)下整個(gè)商業(yè)生態(tài)至關(guān)重要的部分，也是任何平臺(tái)應(yīng)該思考的，平臺(tái)部分則是為”個(gè)人建立背書“，“賦能個(gè)體崛起”，“賦能小組織”，才能促進(jìn)整個(gè)大生態(tài)的平衡，提高“月活”“留存”。

（圖片來源網(wǎng)絡(luò)）

“企業(yè)阿米巴”到“市場(chǎng)化阿米巴”

企業(yè)阿米巴模型

阿米巴經(jīng)營(yíng)模式就是以各阿米巴的領(lǐng)導(dǎo)為核心，讓領(lǐng)導(dǎo)自行制定各自的計(jì)劃，然后依靠全體成員的智慧和努力完成“共同目標(biāo)”。

通過這種手法，可以讓一線的每一個(gè)員工（或者高管）成為主角，主動(dòng)參與經(jīng)營(yíng)，進(jìn)而實(shí)現(xiàn)“全員參與經(jīng)營(yíng)”。

中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)較多內(nèi)部組織都是以“事業(yè)群”的形式，這些是“阿米巴模式”的一種經(jīng)營(yíng)方式。

一個(gè)事業(yè)群當(dāng)中，多半有一個(gè)“核心leader業(yè)務(wù)組”，然后圍繞一個(gè)目標(biāo)，一個(gè)項(xiàng)目去運(yùn)作，等到項(xiàng)目商業(yè)模型得以驗(yàn)證后，便采用融資擴(kuò)張的形式進(jìn)行獨(dú)立拆分運(yùn)作。

如果一個(gè)“小阿米巴組織”項(xiàng)目沒有成功，可以選擇“迭代”乃至”優(yōu)化“，這樣一方面減少了“大組織”直接涉及業(yè)務(wù)的不成功損失的風(fēng)險(xiǎn)，一方面可以利用“阿米巴小組織”小步快跑，快速的進(jìn)行迭代。

市場(chǎng)阿米巴模型

當(dāng)互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)用戶到達(dá)一定的規(guī)模，市場(chǎng)便成為了一個(gè)“龐大的組織”，如果運(yùn)用傳統(tǒng)的打法，（補(bǔ)貼，活動(dòng)，social營(yíng)銷等），其本質(zhì)只能做集中化的運(yùn)作。

集中化運(yùn)作的好處可以直接帶來顯著的“效果”，比如GMV明顯上升，月活明顯提高，但是本質(zhì)是無法激活市場(chǎng)這個(gè)龐大的組織里面所有的人，畢竟“人的興趣”，愛好，階級(jí)不同。

以電商平臺(tái)為例，比如某平臺(tái)推出“美妝商品活動(dòng)”，我們從整個(gè)市場(chǎng)來看，帶來了明顯GMV的提升。

但是從“本質(zhì)人群劃分來看”，當(dāng)中可能只是部分群體對(duì)“美妝商品感興趣”，而另外的部分則是“需要激活的組織”。

唯有在市場(chǎng)這個(gè)龐大的組織中，成就“部分超級(jí)個(gè)體”，讓超級(jí)個(gè)體成為小組織，小組織帶動(dòng)“小范圍”活躍，才能激活整個(gè)市場(chǎng)，讓整個(gè)市場(chǎng)源源不斷的充滿活力，而企業(yè)只需要做好“小組織的運(yùn)營(yíng)和賦能即可”。

以今日頭條為例，

旗下產(chǎn)品正在構(gòu)建更多“小阿米巴組織”。

在2019頭條升級(jí)大會(huì)中指出，今日頭條的用戶構(gòu)成，除了C端閱讀者，就是平臺(tái)的自媒體創(chuàng)作者，官媒，以及企業(yè)媒體。

那么企業(yè)媒體，自媒體創(chuàng)作者，官媒是重要的“支撐部分”，我們可以理解為“小阿米巴組織”，頭條對(duì)于這些“小米巴組織進(jìn)行賦能計(jì)劃”。

從青云計(jì)劃，到不定期的“內(nèi)容創(chuàng)作”“流量扶持”“大V計(jì)劃”“主題活動(dòng)”，本質(zhì)都是“流量的賦能”。

而頭條的增長(zhǎng)飛輪則是鼓勵(lì)更多優(yōu)質(zhì)創(chuàng)作（大量不同類目的UGC），流量補(bǔ)貼，金錢補(bǔ)貼（賦能小組織，KOL)，小組織被平臺(tái)更多的（流量支持，收入支持），便會(huì)產(chǎn)出大量的UGC，而UGC便給給平臺(tái)帶來更多的用戶。

那么如果構(gòu)建“市場(chǎng)共同體”，答案便是“賦能這些小組織”，讓小組織去做“情感”和“興趣”的連接，形成粉絲池，而頭條只需要做好的是“不同類目超級(jí)個(gè)體KOL，小組織的分層的運(yùn)營(yíng)”，內(nèi)容的興趣分發(fā)，做好“市場(chǎng)化管理”即可。

信息是打造鏈接的底層邏輯

我們已經(jīng)從傳統(tǒng)的工業(yè)時(shí)代進(jìn)入了“信息化時(shí)代”。

這種轉(zhuǎn)變本質(zhì)將對(duì)我們的生活產(chǎn)生巨大的影響，很多行業(yè)的消失，很多崗位的優(yōu)化，生意越來越難做，其實(shí)是社會(huì)的進(jìn)步和發(fā)展的表現(xiàn)。

信息化讓“很多”差異的東西變得更加透明。

不可否認(rèn)的是，除了技術(shù)手段，互聯(lián)網(wǎng)的信息化是打造人與人鏈接最重要的“底層組成”部分，無論是現(xiàn)在短視頻，圖片，音頻，所有的傳播都離不開最基礎(chǔ)的“內(nèi)容創(chuàng)作”。

互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的“內(nèi)容”主要突出在哪里方面：

1.一切商品的底層傳播是內(nèi)容

現(xiàn)在互聯(lián)網(wǎng)隨處可以看到的文字，圖片，乃至于短視頻，音頻都可以稱之為內(nèi)容，更深一步感知，其實(shí)所有用戶足不出戶接受到的傳播都叫“內(nèi)容”。

也就是可以理解成，內(nèi)容是指“用戶”可以感知到的一切事物，不僅僅用戶所看到的內(nèi)容，圖標(biāo)，UI，網(wǎng)站界面等。

可能現(xiàn)在很多人還沒有借助互聯(lián)網(wǎng)的趨勢(shì)去做好一款商品的本質(zhì)問題是：“他們還沒有研究透自己商品所對(duì)應(yīng)的群體，所需要什么樣的內(nèi)容”。

簡(jiǎn)單的解釋為，一款商品除了本質(zhì)的功效，效果外，不管走任何的渠道傳播，底層都是“內(nèi)容”，比如，文字，UI，代言人說的話，圖片等等。

2.內(nèi)容同質(zhì)化，讓優(yōu)質(zhì)內(nèi)容成就更多志同道合的人。

現(xiàn)在你會(huì)發(fā)現(xiàn)，互聯(lián)網(wǎng)內(nèi)容大爆炸，“公眾號(hào)”“搜索平臺(tái)”“信息平臺(tái)”，隨時(shí)都在搶占用戶的時(shí)間。

從用戶慢慢的對(duì)外界內(nèi)容的感知度越來越低，到只關(guān)心自己感興趣的內(nèi)容，是一次“認(rèn)知革命”的升級(jí)。

內(nèi)容下降的原因并不只是“內(nèi)容”變多了，而是“調(diào)味變的豐富了”，從原本的只能看信息，到現(xiàn)在的直接看視頻，可見的是用戶的需求變的多樣化了。

那么平臺(tái)從傳統(tǒng)的直接商業(yè)化變現(xiàn)，到建設(shè)“內(nèi)容基礎(chǔ)社區(qū)”做興趣情感鏈接，最重要的是找準(zhǔn)自己平臺(tái)的核心定位，找準(zhǔn)自己的核心群體，去做“內(nèi)容的創(chuàng)造”。

判定是否是好內(nèi)容的標(biāo)準(zhǔn)智遠(yuǎn)認(rèn)為，現(xiàn)在不要站在“我以為的角度”，要學(xué)會(huì)“換位思考”用戶以為的角度，盡可能思考一個(gè)內(nèi)容是否滿足某個(gè)用戶的哪個(gè)痛點(diǎn)訴求是非常重要的。

信息化內(nèi)容鏈接的本質(zhì)不僅僅只是文字，圖片，視頻，還可能是不同的訴求層面?zhèn)鬟f的不同價(jià)值觀，思想的共鳴。

這也就是為什么某個(gè)內(nèi)容，會(huì)在短時(shí)間爆發(fā)，因?yàn)檫@個(gè)內(nèi)容找到了“自己的群體”，這個(gè)內(nèi)容引發(fā)了“一部分人的心里欲望”。

3.平臺(tái)應(yīng)該做用戶喜歡內(nèi)容

一個(gè)平臺(tái)的升級(jí)，智遠(yuǎn)認(rèn)為應(yīng)該做“懂用戶喜歡的內(nèi)容”，電商界的李佳琪，薇婭因?yàn)橹辈プ龅搅嗣缞y，直播界的TOP 01，并不單單只是“直播厲害”，而本質(zhì)是“懂用戶喜歡什么樣的內(nèi)容”。

智遠(yuǎn)觀察，傳統(tǒng)的直播帶貨者和大V，中間的區(qū)別在于“是否能生產(chǎn)和用戶心理相符合的話術(shù)或者內(nèi)容”，傳統(tǒng)直播較多博主只是局限于，“這個(gè)商品多好，快來買”。

大V帶貨更加深入于商品使用的場(chǎng)景，受眾購買后的體驗(yàn)等，比如：所有女生，“這件衣服買了老公都說棒”。所有男生：“這個(gè)香水買了小姐姐在后面倒追”。

單品牌和平臺(tái)的圈層營(yíng)銷“鏈接”

平臺(tái)鏈接的本質(zhì)是，人，經(jīng)濟(jì)，環(huán)境，資源的匹配，當(dāng)某個(gè)環(huán)節(jié)突然出了問題，便破壞了整個(gè)平臺(tái)的生態(tài)命運(yùn)。

無論在哪個(gè)領(lǐng)域，智遠(yuǎn)認(rèn)為，平臺(tái)的生存是找到了這個(gè)領(lǐng)域，部分人群的痛點(diǎn)，借助互聯(lián)網(wǎng)，或者某個(gè)趨勢(shì)性的機(jī)會(huì)，進(jìn)行對(duì)癥有效的治療，然后進(jìn)行擴(kuò)張全品類路線，最后在進(jìn)行針對(duì)性圈層營(yíng)銷，圈層營(yíng)銷也是做中小型平臺(tái)的新突破口。

圈層的本質(zhì)在某一個(gè)領(lǐng)域有足夠多的用戶量，或者找到了“某個(gè)領(lǐng)域”對(duì)相關(guān)事物感興趣的群體。

然后進(jìn)行用戶群體的細(xì)分，洞察用戶的消費(fèi)習(xí)慣，然后指定相關(guān)的營(yíng)銷策略，通過用戶口碑的形式做傳播，已達(dá)到最終交易的營(yíng)銷模式。

比如：“即刻”，“有貨”，“毒”，這些潮文化電商平臺(tái)，或者社交類產(chǎn)品都是找到了“一群人感興趣的商品”，然后通過“內(nèi)容的形式，文化的塑造，去搭建平臺(tái)”，切入一個(gè)新行業(yè)，進(jìn)行連接人群。

對(duì)于平臺(tái)系的營(yíng)銷，相對(duì)來說，針對(duì)于“用戶的受眾不同”，做好分層，利用social加KOL傳播，讓KOL覆蓋自己的社群粉絲池，是最常見的方式。

俗稱賦能自己的KOL，這套模型最早適用于“社區(qū)類產(chǎn)品”，比如：“豆瓣”“天涯”，“微博”等，那么對(duì)于單品牌來說，如果“做好和用戶直接的鏈接呢？

單品牌

如何開展圈層活動(dòng)，智遠(yuǎn)認(rèn)為分為兩個(gè)方面：

1.人群的劃分

假設(shè)以快消品為例子，這兩年的“嘻哈文化”“辯論賽”，“二次元”“王者榮耀，吃雞，電競(jìng)游戲”等，都是品牌營(yíng)銷應(yīng)該關(guān)注的圈層。

快消品的主要集中還是在年輕群體，他們腦中的關(guān)鍵詞一般為，追星小鮮肉，運(yùn)動(dòng)，發(fā)燒友等。

如果單品牌在做傳播的時(shí)候，第一應(yīng)該考慮的是，小眾圈一般都是有文化壁壘，品牌要進(jìn)入某個(gè)圈層，必須從“內(nèi)容，文化”去突破。

當(dāng)找到了該文化主要的差異化點(diǎn)，下一步則是需要考慮自身單品牌的調(diào)性，價(jià)值觀，核心理念等，有無相通的地方，或者底層邏輯的某個(gè)方面是否可以打通。

肯德基在“連接”年輕群體方面一直是“圈層界的老司機(jī)”，比如做電影節(jié)，音樂季，粉絲季，科技季等，和用戶玩在一起，最終發(fā)展自己粉絲圈，做成全家桶。

2.圈平臺(tái)的“層”

目前互聯(lián)網(wǎng)市場(chǎng)最大的粉絲池

應(yīng)該屬于3大巨頭，抖音，快手，微信。

但是單品牌如果做“粉絲營(yíng)銷，帶貨營(yíng)銷”想和用戶產(chǎn)生鏈接，就要具體到某個(gè)目標(biāo)的圈層，做好精準(zhǔn)的受眾和分析。

單品牌在做傳播的時(shí)候，需要找到每個(gè)圈層獲取信息渠道的來源，針對(duì)核心渠道進(jìn)行營(yíng)銷推廣，如此針對(duì)性的傳播才能更有效的避免資源的浪費(fèi)。

比如做美妝類的群體，則找到小紅書，甚至于抖音美妝博主KOL，如果做美食類，則大眾點(diǎn)評(píng)，快手KOL可能是好的首選。

最后破圈進(jìn)入，采用“優(yōu)質(zhì)內(nèi)容+社交互動(dòng)圈層營(yíng)銷，將粉絲導(dǎo)入到自己的“私域流量中，或者擴(kuò)散到大眾人群，形成品牌自己的IP，粉絲池。

而單品牌實(shí)現(xiàn)這一路徑最重要的核心就是：“優(yōu)質(zhì)的內(nèi)容+社交互動(dòng)”+KOL的IP，KOL的粉絲池，用口碑去和用戶做鏈接，實(shí)現(xiàn)銷量和聲量的轉(zhuǎn)化。

激活自組織，做IP，KOL機(jī)會(huì)

2020年對(duì)于中小型品牌（平臺(tái)）來說流量匱乏，資金不足，生意不好做的本質(zhì)原因是頭部互聯(lián)網(wǎng)公司抓住了核心的用戶量，改變了原來流量的結(jié)構(gòu)。

頭條抓住了信息領(lǐng)域，愛看文字內(nèi)容的用戶，微信坐擁幾億月活，成了溝通工具，抖音快手短視頻，抓住了碎片化時(shí)間。

以電商為首，如果資金足夠的充足，獲取流量的方式最簡(jiǎn)單的行為就是采用信息流“投放”。

如果資金并不是富裕，那么智遠(yuǎn)認(rèn)為，應(yīng)該把精力放在“精細(xì)化運(yùn)作”，賦能自己平臺(tái)的“用戶”“IP”上面。

將足夠多了營(yíng)銷投放成本，“賦能自己的用戶上面”一方面可以成就市場(chǎng)的“用戶小組織”，另一方面“培養(yǎng)用戶的留存習(xí)慣”，而切入點(diǎn)則是“內(nèi)容”，承載的方式則是內(nèi)容型的社區(qū)。

個(gè)人如何抓住“連接”這樣的機(jī)會(huì)：

如我在文章開頭所說，一個(gè)人的財(cái)富基本盤有兩部分組成，第一個(gè)是：“自己的本事”，第二個(gè)是：“你和其他人連接的本事，而后者是“放大器”。

人人都是IP的時(shí)代，成就IP的底層邏輯就是“內(nèi)容”，找對(duì)平臺(tái)，找對(duì)垂直領(lǐng)域（美妝，美食，職場(chǎng)，教育，科技等）眾多可以選擇，然后持續(xù)的輸出。

互聯(lián)網(wǎng)的時(shí)代不同于以前，在沒有成就之前，要學(xué)會(huì)高調(diào)，“高調(diào)”的把自己的才華，IP賣出去。

無論是通過短視頻，還是文章寫作，將自己的才華展示出去，就可以培養(yǎng)粉絲池，學(xué)會(huì)做一個(gè)“超級(jí)連接者”。

然后根據(jù)自己的能力圈不斷的優(yōu)化自己的人脈結(jié)構(gòu)，多認(rèn)識(shí)資產(chǎn)型的人，持續(xù)不斷的增加自己的影響力，慢慢的，粉絲池就會(huì)壯大。

無論未來粉絲池是“接廣告投放”，還是自己做MCN，還是自己搭建平臺(tái)，都是最好的切入口。

普通人借力這樣的機(jī)會(huì)，成為KOL培養(yǎng)粉絲池，做好連接者大概的行動(dòng)方式有5個(gè)方面，如下：

以上這5個(gè)方面是經(jīng)過多個(gè)KOL，大V底層模型驗(yàn)證，比如科技財(cái)經(jīng)類吳曉波，羅振宇，樊登讀書會(huì)，薛兆豐，劉潤(rùn)等，情感大V周小鵬，快手抖音網(wǎng)紅薇婭，李佳琪，辛巴，劉一手等。

1.做一個(gè)超級(jí)連接者，才能與組織共命運(yùn)。

2.經(jīng)濟(jì)下行的2020年，對(duì)于個(gè)體中小微品牌，平臺(tái)來說是轉(zhuǎn)折的一年，這一年頭部互聯(lián)網(wǎng)將改變流量分配，社會(huì)的財(cái)富也將進(jìn)行重組均衡。

3.賦能“個(gè)體”組織已經(jīng)不是陌生的話題，個(gè)體賦能也將成為新時(shí)代平臺(tái)的加速器，部分個(gè)體在獲得巨大資源和影響力后，會(huì)快速崛起，而普通IP個(gè)體將會(huì)被“超級(jí)個(gè)體+平臺(tái)”所覆蓋，即平臺(tái)+MCN，TOC模式。