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相信很多人和我一樣,直到阿里召開發(fā)布會才發(fā)現(xiàn),雙十一竟然已經第十二年了,整整一個輪回,竟然沒有感覺它變老!
不得不說,持續(xù)創(chuàng)新是雙十一保持動能的重要原因。以今年雙十一為例,除了預期中的“40億現(xiàn)金紅包、100億品類補貼、200億品牌大額券”等等各種優(yōu)惠,還有個意料之外的新變化,“光棍節(jié)”變“雙節(jié)棍”——根據(jù)天貓發(fā)出公開信,今年的雙十一比往年多賣三天。
這個動作乍看上去好像沒什么,揭開表面,其實更能看見一條更深層的邏輯,不僅是拉長生意窗口,放大交易場景,還承載了阿里對于商業(yè)創(chuàng)新的最新認知。
1
雙十一的新
今年雙十一除了11月11日這個正日子,增設了11月1日-3日作為第一波“剁手節(jié)”,消費者在這兩個時段都可以搶購到最低價的商品
由此帶來的連鎖效應已經出現(xiàn),10月20日夜間大量品牌已開啟第一輪預售,11月1日支付尾款即可完成第一波搶貨。接下去再迎接11月11日第二波正式爆發(fā)。
從10月20日午夜正式開始,到11月下旬,消費者參與雙十一的時點接連不斷,時間幾乎長達一個月。
感慨一句,此時也只有的中國會發(fā)生這樣的事情。
一是雙十一的社會影響力,多年來已經形成了一種季節(jié)性的消費心理依賴。二是今年疫情壓制的消費需求,盡管上半年618已經打過一浪,但真正逼近年底的消費狂歡是更有力的那一個。三是國內大循環(huán)主戰(zhàn)場的深度下探,讓消費覆蓋面與觸達面更廣更深。如今小縣城甚至小山村里也隨處可見電商、直播的痕跡,這個市場在理論上已經沒有死角,數(shù)字經濟全面深入人們的日常消費、生活場景已成定勢。
雙十一也超越了天貓促銷這個最初的內涵,成了某種標識——全網+線下的新消費動能代名詞。
除了兩次爆發(fā),從阿里發(fā)布的信息來看,今年的雙十一的新意還有不少。
首先就是更多品牌和商品參加。作為史上規(guī)模最大的一次雙十一,至少有25萬品牌、500萬商家參與,其中包括200多萬線下商家。與此同時,大量海外品牌,也把中國作為今年生意增長的主陣地。而參與雙11折扣的商品將達到1400萬款,是去年的1.4倍。
不僅如此,新品牌也成為重要力量,不僅有5萬個新品牌參與,還專門安排了多個專場。過去這幾年,天貓成為新品牌首發(fā)、爆發(fā)的首選平臺,超過10萬個新品牌幾乎占去天貓25萬個總品牌的半壁江山。618期間,26個細分領域的銷冠都是新品牌。鐘薛高、王飽飽、花西子、認養(yǎng)一頭牛等打出名號的新品牌,都誕生于天貓。
很多人不理解新品牌的意義,其實新品牌背后是無數(shù)快速成長的中小企業(yè)和創(chuàng)業(yè)者,正是中國經濟活力的代表,也是最需要幫助對的群體。
當初創(chuàng)辦阿里巴巴,馬云的口號就是讓天下沒有難做的生意,本質上就是為了幫助中小企業(yè)的平臺。二十多年過去了,如今的中小企業(yè)不僅有帶貨需求,更重要的是與天貓一道進入了一個品牌化時代。與電視時代先建立品牌再售賣產品不同,在電商時代,則要以產品力帶動品牌口碑,如今則是產品與品牌合二為一,品銷合一最佳的場景正是雙十一,這也成為阿里實踐其商業(yè)理想的最佳時刻。
2
雙十一的贏
說到這里,其實已經很明白了,雙十一是共贏的,所以它有生命力。
正如我們剛才提到的,首當其沖的贏家,當然是新品牌。
天貓已經明確提出將孵化新品牌作為下一個發(fā)展階段的核心戰(zhàn)略,未來三年要幫助發(fā)展超過1000個年銷售過億元的新品牌。之前倪叔分析過,之所以這樣做是因為阿里的商業(yè)模式支持,開放式的平臺邏輯讓品牌主與平臺、消費者之間形成了新的互動生態(tài),平臺的商業(yè)能力與創(chuàng)新力能給新品牌提供全鏈路的決策與工具扶持。
此次雙十一增長三天,很大程度上也是在給新品牌提供路演的機會。幫助新品牌提前拿到一輪市場反饋,為接下去11月11日的正日子提供最真實的決策依據(jù)。
消費者也是贏家,因為提前迎來了剁手節(jié),心愿清單多了三天時間去實現(xiàn),何樂不為?過去雙十一錯過了、搶不到就得等下一年,今年錯過了再等幾天。世界上最動聽的話里一定有這一句:“再給你一次機會?!?/p>
天貓當然也是贏家,但商業(yè)上的成功并非終極目標,更可貴的是實現(xiàn)商業(yè)價值和社會價值的統(tǒng)一。
此次通過雙十一,后疫情時期把場子熱起來,目光鎖定的是中國這個全球最大單一消費市場。如何將十四億人的消費通過數(shù)字化經濟最大限度挖潛,將成為中國企業(yè)的共同課題。也因此,內循環(huán)格局就此爆發(fā)更大驅動力,當中國市場成為全球最有活力的市場,所有人都將是贏家。
3
阿里初心與創(chuàng)新
判斷一個人、一家企業(yè)的價值,不僅要看說了什么,更要看做了什么。
在中國互聯(lián)網公司里,很少像阿里一樣,不斷重申自己的使命是“讓天下沒有難做的生意”,即使這為它帶來了很多不必要的爭議。。
雙十一進入第十二年,盡管商家的銷售數(shù)據(jù)不斷刷新紀錄,但是外界的雜音也不時響起,就有人曾對雙十一特賣的爆發(fā)模式有誤解,不理解為什么品牌促銷一定要在同一天進行,認為是平臺主動影響商家的銷售節(jié)奏。
其實,這正是雙十一最大的創(chuàng)新之處,如果不能把消費勢能匯聚起來,怎么產生新增量,為商家激活新的消費需求呢?
但是,創(chuàng)新難,敢于突破自己固有成功模式更難。特別是在2020年這個特殊時點,想辦法突破自己,為商家?guī)硇碌纳虡I(yè)機會,這已經不僅是阿里的商業(yè)課題,更是全社會關切的問題。
就像淘寶天貓總裁蔣凡所說,“今年天貓‘雙11’是最為特殊的一年?!弊鳛橐咔橹笕蜃畲蟮南M季,很多商家對“雙11”有更強的期待和更高的預期。
于是,我們看到了雙十一史無前例多賣三天。
在倪叔看來,這其實反映了阿里的自信,雙十一走到今天,十二年積累的商業(yè)能量已經足夠強大,不再需要集聚在一天。特別是這個特殊時點,讓更多商家有時間從容應對,也正是阿里的初心所在,
據(jù)阿里預測,今年將有超8億消費者參與,較去年的人數(shù)多出了近3億。這已不只是一家企業(yè)的購物節(jié),更是結合了各種商業(yè)要素,讓消費者和企業(yè)實現(xiàn)理想的舞臺。無論70后、80后、90后,還是生來就每年參與雙十一的網生代、Z世代,每個人都是這個舞臺主角。
2020年,疫情逐漸消散,我們需要通過這樣一個節(jié)日越過山丘:品牌的生長,消費者的快樂,讓人們的價值更深度地流動循環(huán)起來。
歸根結底,就是要讓每個人都成為贏家。
賬號介紹
倪叔:投資基金合伙人,知名科技自媒體。師從財經作家吳曉波,后在阿里巴巴7年歷練,2017年鈦媒體&新浪科技年度作者,微信百萬+爆文《每個賈躍亭的心里都住了一個胡雪巖》作者,2018年作為自媒體代表接受央視采訪。文章多見于:鈦媒體,i黑馬,36kr,界面新聞,獵云網等50余家主流科技媒體,歡迎署名轉載,微信號:maohao-2002
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