路德維?！ゑT·米塞斯在《人的行動(dòng)》一書(shū)中曾寫(xiě)道：“任何行動(dòng)的目的、目標(biāo)或意圖，通常都指的是一種不適之感的消解?！比耸侨绱耍髽I(yè)也是如此。
面臨疫情黑天鵝的沖擊，全球經(jīng)濟(jì)下行，各個(gè)行業(yè)都受到不同程度的影響。為了緩解疫情帶來(lái)的不適感，一些企業(yè)不得不選擇裁員自保。今年618購(gòu)物節(jié)更是成了各大商家的“救命節(jié)”，都在加大補(bǔ)貼，恢復(fù)經(jīng)濟(jì)。據(jù)奧維云網(wǎng)數(shù)據(jù)報(bào)告，2020年一季度中國(guó)彩電市場(chǎng)零售量同比下降20.1%，零售額同比下降33.8%。市場(chǎng)表現(xiàn)呈V字走勢(shì)，隨著疫情的結(jié)束，3、4月份彩電市場(chǎng)同比下降開(kāi)始減少。彩電市場(chǎng)同比下降雖然在減少，但疫情沖擊后人們的儲(chǔ)蓄欲望大于消費(fèi)欲望，需要手段刺激消費(fèi)，提振經(jīng)濟(jì)。作為彩電行業(yè)的老大哥，改名不久的海信視像自然吸引著大眾的關(guān)注。2020年4月29日，海信視像發(fā)布了2020年一季度財(cái)報(bào)。一季度營(yíng)業(yè)收入67.6億元，同比下滑11.26%，環(huán)比下滑35.4%。歸屬上市公司股東的凈利潤(rùn)為0.51億元，同比上漲91.76%，環(huán)比下滑82.5%。通過(guò)分析財(cái)報(bào)我們可以得知，受疫情影響，營(yíng)收出現(xiàn)不可避免的下滑，但同比下滑并不嚴(yán)重，凈利潤(rùn)甚至有所增長(zhǎng)。不過(guò)相比于2019年第四季度，下滑就有些嚴(yán)重。不過(guò)通過(guò)海信視像的業(yè)務(wù)和一些數(shù)據(jù)，我們也能看出一些原因。海信憑借激光電視技術(shù)的先發(fā)優(yōu)勢(shì)，以激光電視、大屏電視、超畫(huà)質(zhì)電視等瘋狂布局高端市場(chǎng)。相比于低端市場(chǎng)利用邊際效用遞減通過(guò)走量盈利的低利潤(rùn)率，高端市場(chǎng)有更大的硬件利潤(rùn)紅利。海信視像2019年度年報(bào)顯示：主營(yíng)業(yè)務(wù)毛利率達(dá)到19.21%，提升3.39個(gè)百分點(diǎn)。高端市場(chǎng)的成功帶來(lái)毛利率提升，海信也就憑借這點(diǎn)維持了一季度凈利潤(rùn)的增長(zhǎng)。但高端市場(chǎng)始終只是彩電市場(chǎng)的一部分。從現(xiàn)在的市場(chǎng)來(lái)看，同尺寸的電視價(jià)格有三四倍之差。以65寸電視為例，價(jià)格最低有3000多元，最高過(guò)萬(wàn)。受疫情影響，人們消費(fèi)觀念轉(zhuǎn)變，同時(shí)電商平臺(tái)開(kāi)拓下沉市場(chǎng)，較低價(jià)位的電視會(huì)占據(jù)更大的市場(chǎng)份額。同時(shí)國(guó)內(nèi)疫情好轉(zhuǎn)，全球疫情加劇，在第二季度海信視像的海外市場(chǎng)會(huì)繼續(xù)承壓。海信集團(tuán)早在2006年就提出“大頭在海外”戰(zhàn)略，2017年海信宣布收購(gòu)持續(xù)虧損的東芝電視，在去年剛剛轉(zhuǎn)虧為盈。但今年因?yàn)橐咔樵?，在全球市?chǎng)上東芝電視仍面臨不小的壓力。全球市場(chǎng)面臨壓力的同時(shí)，海信也面臨營(yíng)銷(xiāo)折戟的局面。為了拓展歐洲市場(chǎng)，海信花數(shù)千萬(wàn)歐元贊助歐洲杯，但由于疫情影響，歐洲杯推遲到2021年。這對(duì)于海信來(lái)說(shuō)，是營(yíng)銷(xiāo)上的損失。疫情黑天鵝沖擊下，海信視像的凈利潤(rùn)不降反增，是海信視像高端業(yè)務(wù)布局的成功。但也因?yàn)橐咔橛绊?，海信視像的海外業(yè)務(wù)會(huì)在第二季度繼續(xù)承壓，且面臨營(yíng)銷(xiāo)折戟的局面。海信視像面臨的危險(xiǎn)不光是來(lái)自疫情，也來(lái)自行業(yè)。人們的娛樂(lè)總時(shí)間是一定的，受手機(jī)、平板、電腦等智能硬件對(duì)人們娛樂(lè)時(shí)間的侵襲，電視的打開(kāi)時(shí)間一直減少。正如打敗諾基亞的不是更堅(jiān)固的手機(jī)，而是智能機(jī)，電視的使用時(shí)長(zhǎng)壓縮是整個(gè)行業(yè)共同面臨的問(wèn)題。疫情影響，人們打開(kāi)電視的時(shí)間變長(zhǎng)，這一問(wèn)題得到了緩解。但面對(duì)科技技術(shù)日新月異的手機(jī)、電腦行業(yè)，如何保衛(wèi)電視使用時(shí)長(zhǎng)仍是海信以及整個(gè)電視行業(yè)要思考的問(wèn)題。同時(shí)電視是耐用品，更換周期長(zhǎng)。在互聯(lián)網(wǎng)、大屏、激光、智能等賣(mài)點(diǎn)引起的換機(jī)潮以及前兩年大熱的消費(fèi)升級(jí)浪潮已過(guò)，彩電市場(chǎng)整體規(guī)模下降。《2020年第一季度中國(guó)彩電行業(yè)發(fā)展總結(jié)》的數(shù)據(jù)顯示：今年Q1中國(guó)彩電銷(xiāo)量為996萬(wàn)臺(tái)，同比下降20.1%，零售額238億元，同比下降33.8%，銷(xiāo)量規(guī)模創(chuàng)下自2016年以來(lái)單一季度的最低值。彩電整體市場(chǎng)規(guī)模下降是從業(yè)者共同面臨的問(wèn)題，而海信作為傳統(tǒng)彩電廠商，在面臨行業(yè)規(guī)模下降的同時(shí)，還要面臨互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)的攪局。這些互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)進(jìn)入彩電市場(chǎng)的招數(shù)，往往是價(jià)格戰(zhàn)。互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)發(fā)起的價(jià)格戰(zhàn)利用消費(fèi)者心中的阿倫森效應(yīng)（隨著獎(jiǎng)勵(lì)增加而導(dǎo)致態(tài)度逐漸積極的心理現(xiàn)象），快速搶占市場(chǎng)，但長(zhǎng)期的價(jià)格戰(zhàn)損害的是整個(gè)行業(yè)的利益，只有消費(fèi)者得利。海信是經(jīng)歷過(guò)上世紀(jì)彩電廠商價(jià)格戰(zhàn)的，所以對(duì)價(jià)格戰(zhàn)格外敏感。在自己2019年的新品發(fā)布會(huì)上，海信三次就價(jià)格戰(zhàn)發(fā)聲，用“技術(shù)品質(zhì)”“仰望星空”“詩(shī)和遠(yuǎn)方”試圖拉回進(jìn)入價(jià)格戰(zhàn)囚徒困境的行業(yè)走向。但電視作為智能家居入口的概念因?yàn)橐咔樵俅伪怀吹没馃?，今?18，榮耀智慧屏推出1699低價(jià)款，勢(shì)要在彩電市場(chǎng)拿下一席之地，紅米與之貼身**，價(jià)格戰(zhàn)愈演愈烈。經(jīng)濟(jì)學(xué)中有一知名原理叫做“擠出效應(yīng)”，意思是說(shuō)在市場(chǎng)總量相對(duì)穩(wěn)定的情況，可能由于供應(yīng)、需求有新的增加，往往會(huì)引發(fā)擠出效應(yīng)，從而導(dǎo)致部分資金從原來(lái)的預(yù)支中擠出，而流入到新的商品中。這一理論在彩電市場(chǎng)同樣也適用。彩電整體市場(chǎng)規(guī)模一定的情況下，華為、小米這類(lèi)互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)價(jià)格戰(zhàn)打得越激烈，所占的市場(chǎng)就會(huì)越來(lái)越大。再加上一加、OPPO等手機(jī)廠商也要入局智能電視，海信的市場(chǎng)不可避免會(huì)受到波及。況且現(xiàn)在的彩電市場(chǎng)規(guī)模在整體下滑，海信面臨的“市場(chǎng)擠出”更加嚴(yán)重。塞翁失馬，焉知非福。從另一方面來(lái)說(shuō)，互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)的加入也為彩電行業(yè)帶來(lái)了鯰魚(yú)效應(yīng)，刺激了行業(yè)技術(shù)的提升。海信面臨華為、小米這樣的鯰魚(yú)，應(yīng)該怎樣做才能維持龍頭，不被擠出呢？
最好的防守就是進(jìn)攻，面對(duì)小米榮耀貼身**爭(zhēng)搶市場(chǎng)，海信要做的不是被動(dòng)防守，而是提升自己的戰(zhàn)斗力，主動(dòng)出擊。在商業(yè)戰(zhàn)爭(zhēng)中，往往用到英國(guó)過(guò)程是蘭徹斯特提出的戰(zhàn)斗力定律：戰(zhàn)斗力=參戰(zhàn)單位總數(shù)×單位戰(zhàn)斗效率。由此引出兩個(gè)基本法則。第一法則：各個(gè)擊破戰(zhàn)略，這是弱者的競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略。第二法則：準(zhǔn)確率戰(zhàn)斗法則，這是強(qiáng)者的競(jìng)爭(zhēng)策略。按照蘭徹斯特法則分析彩電市場(chǎng)，根據(jù)各大廠商公布的市占率，現(xiàn)在的彩電市場(chǎng)屬于五大典型市場(chǎng)中的分散型市場(chǎng)——第一位占有率在26%以下，各品牌變動(dòng)可能性極大，誰(shuí)投入資源都可能改變競(jìng)爭(zhēng)格局。海信作為傳統(tǒng)彩電廠商的代表，要怎樣利用蘭徹斯特法則，投入哪些資源才能將競(jìng)爭(zhēng)格局轉(zhuǎn)為對(duì)自己有利的一面呢？《圣經(jīng)：新約馬太福音》說(shuō)道：“你們要進(jìn)窄門(mén)。因?yàn)橐綔缤?，那門(mén)是寬的，路是大的，進(jìn)去的人也多；引到永生，那門(mén)是窄的，路是小的，找著的人也少?！?/section>在**的解釋中“窄門(mén)”意味著永生，而“寬門(mén)”意味著滅亡。但我們也可以這樣理解，寬門(mén)是拓寬的窄門(mén)。因?yàn)椤坝郎钡奈?，前往窄門(mén)的人越來(lái)越多，窄門(mén)就變成了寬門(mén)。所以前往窄門(mén)難度不高，難度高的是找到窄門(mén)。而在彩電市場(chǎng)中，“窄門(mén)”就代表著用戶需求。大屏、智能、激光電視等趨勢(shì)就是逐漸變寬的窄門(mén)，眾多廠商一起涌入，結(jié)果就是市場(chǎng)出現(xiàn)高度同質(zhì)化，窄門(mén)逐漸變成引到滅亡的寬門(mén)。海信要做的就是尋找新的窄門(mén)，而非繼續(xù)停留在正在變寬的窄門(mén)。海信尋找窄門(mén)的方法有兩種，一是深入研究細(xì)分人群，多傾聽(tīng)消費(fèi)者的聲音，尋找人們?cè)谑褂秒娨晻r(shí)的新需求。在電腦還沒(méi)有普及的時(shí)候，雷軍在金山，曾去門(mén)店做促銷(xiāo)員，了解到了用戶希望有電腦入門(mén)軟件。二是通過(guò)創(chuàng)新，引領(lǐng)人們的新需求。顛覆傳統(tǒng)手機(jī)的iPhone 4以及從文件袋中掏出的iPad，都是喬幫主引領(lǐng)用戶需求的作品。2.認(rèn)清技術(shù)的發(fā)展規(guī)律一個(gè)企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力還是技術(shù)。蘭徹斯特定律對(duì)于企業(yè)來(lái)講，戰(zhàn)斗力還是主要體現(xiàn)在技術(shù)上。而一項(xiàng)技術(shù)的誕生，總有一個(gè)窗口紅利期，在這個(gè)時(shí)期抓住窗口，總能享受到技術(shù)帶來(lái)的福利。但窗口紅利期的紅利有限，技術(shù)就像生命一樣，有一個(gè)成長(zhǎng)的過(guò)程。根據(jù)Gartner公司的技術(shù)發(fā)展周期曲線，將技術(shù)成熟的過(guò)程劃分為5個(gè)階段，一是萌芽期，二是過(guò)熱期，三是低谷期，四是復(fù)蘇期，五是成熟期。在電視上應(yīng)用的每個(gè)新技術(shù)，必然會(huì)經(jīng)歷這五個(gè)階段，OLED、ULED、QLED、激光電視等都不例外。為了技術(shù)帶來(lái)的利潤(rùn)最大化，企業(yè)要持續(xù)投入，將技術(shù)推向成熟期。海信在激光電視、OLED、ULED電視方面都有布局，避免了重倉(cāng)單一技術(shù)卻被淘汰的局面，但財(cái)報(bào)顯示海信的研發(fā)投入占比僅4.1%。增加研發(fā)投入，將技術(shù)推向成熟期才能帶來(lái)穩(wěn)定的收益。美團(tuán)到家總裁張川在闡述自己對(duì)平臺(tái)建設(shè)的看法時(shí)，提出高頻服務(wù)靠補(bǔ)貼，低頻服務(wù)靠廣告，以及高頻帶動(dòng)中頻，形成巨大的用戶平臺(tái)，然后優(yōu)化低頻體驗(yàn)。電視是耐用品，屬于低頻服務(wù)，一般來(lái)說(shuō)，是靠廣告宣傳產(chǎn)品。但小米、榮耀這類(lèi)互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)沒(méi)有把電視當(dāng)做單純的硬件，而是當(dāng)作一個(gè)平臺(tái)來(lái)看待。電視是低頻服務(wù)，但卻是高頻內(nèi)容的平臺(tái)。小米的開(kāi)機(jī)廣告是利用用戶高頻使用電視帶來(lái)盈利點(diǎn)，榮耀智慧屏雖然取消開(kāi)機(jī)廣告，但自己家的鴻蒙系統(tǒng)或許會(huì)在內(nèi)容上進(jìn)行控制帶來(lái)新的盈利點(diǎn)。海信也可以利用這種建設(shè)平臺(tái)思維，積極拓展用戶喜歡的內(nèi)容，通過(guò)尋求內(nèi)容方提供與自主創(chuàng)造的“兩條腿”方式，將海信電視打造成巨大的用戶平臺(tái)，以帶動(dòng)屬于低頻業(yè)務(wù)的電視銷(xiāo)售增長(zhǎng)。其實(shí)小米、華為等互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)在低價(jià)產(chǎn)品的競(jìng)爭(zhēng)，也是利用了蘭徹斯特法則中的第一法則，找準(zhǔn)一點(diǎn)進(jìn)行擊破。海信視像在海外市場(chǎng)承壓，營(yíng)銷(xiāo)折戟，市場(chǎng)面臨著互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)進(jìn)入的“擠出效應(yīng)”，轉(zhuǎn)換思維，尋找窄門(mén)，增加技術(shù)、內(nèi)容方面的投入，或許能在彩電市場(chǎng)中保持市場(chǎng)份額，繼續(xù)做電視行業(yè)的“老大哥”。
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7)宣揚(yáng)低俗、庸俗、媚俗內(nèi)容。
5. 不實(shí)信息，主要表現(xiàn)為：
1)可能存在事實(shí)性錯(cuò)誤或者造謠等內(nèi)容；
2)存在事實(shí)夸大、偽造虛假經(jīng)歷等誤導(dǎo)他人的內(nèi)容；
3)偽造身份、冒充他人，通過(guò)頭像、用戶名等個(gè)人信息暗示自己具有特定身份，或與特定機(jī)構(gòu)或個(gè)人存在關(guān)聯(lián)。
6. 傳播封建迷信，主要表現(xiàn)為：
1)找人算命、測(cè)字、占卜、解夢(mèng)、化解厄運(yùn)、使用迷信方式治?。?br /> 2)求推薦算命看相大師；
3)針對(duì)具體風(fēng)水等問(wèn)題進(jìn)行求助或咨詢；
4)問(wèn)自己或他人的八字、六爻、星盤(pán)、手相、面相、五行缺失，包括通過(guò)占卜方法問(wèn)婚姻、前程、運(yùn)勢(shì)，東西寵物丟了能不能找回、取名改名等；
7. 文章標(biāo)題黨，主要表現(xiàn)為：
1)以各種夸張、獵奇、不合常理的表現(xiàn)手法等行為來(lái)誘導(dǎo)用戶；
2)內(nèi)容與標(biāo)題之間存在嚴(yán)重不實(shí)或者原意扭曲；
3)使用夸張標(biāo)題，內(nèi)容與標(biāo)題嚴(yán)重不符的。
8.「飯圈」亂象行為，主要表現(xiàn)為：
1)誘導(dǎo)未成年人應(yīng)援集資、高額消費(fèi)、投票打榜
2)粉絲互撕謾罵、拉踩引戰(zhàn)、造謠攻擊、人肉搜索、侵犯隱私
3)鼓動(dòng)「飯圈」粉絲攀比炫富、奢靡享樂(lè)等行為
4)以號(hào)召粉絲、雇用網(wǎng)絡(luò)水軍、「養(yǎng)號(hào)」形式刷量控評(píng)等行為
5)通過(guò)「蹭熱點(diǎn)」、制造話題等形式干擾輿論，影響傳播秩序
9. 其他危害行為或內(nèi)容，主要表現(xiàn)為：
1)可能引發(fā)未成年人模仿不安全行為和違反社會(huì)公德行為、誘導(dǎo)未成年人不良嗜好影響未成年人身心健康的；
2)不當(dāng)評(píng)述自然災(zāi)害、重大事故等災(zāi)難的；
3)美化、粉飾侵略戰(zhàn)爭(zhēng)行為的；
4)法律、行政法規(guī)禁止，或可能對(duì)網(wǎng)絡(luò)生態(tài)造成不良影響的其他內(nèi)容。
二、違規(guī)處罰
本網(wǎng)站通過(guò)主動(dòng)發(fā)現(xiàn)和接受用戶舉報(bào)兩種方式收集違規(guī)行為信息。所有有意的降低內(nèi)容質(zhì)量、傷害平臺(tái)氛圍及欺凌未成年人或危害未成年人身心健康的行為都是不能容忍的。
當(dāng)一個(gè)用戶發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時(shí)，本網(wǎng)站將依據(jù)相關(guān)用戶違規(guī)情節(jié)嚴(yán)重程度，對(duì)帳號(hào)進(jìn)行禁言 1 天、7 天、15 天直至永久禁言或封停賬號(hào)的處罰。當(dāng)涉及欺凌未成年人、危害未成年人身心健康、通過(guò)作弊手段注冊(cè)、使用帳號(hào)，或者濫用多個(gè)帳號(hào)發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時(shí)，本網(wǎng)站將加重處罰。
三、申訴
隨著平臺(tái)管理經(jīng)驗(yàn)的不斷豐富，本網(wǎng)站出于維護(hù)本網(wǎng)站氛圍和秩序的目的，將不斷完善本公約。
如果本網(wǎng)站用戶對(duì)本網(wǎng)站基于本公約規(guī)定做出的處理有異議，可以通過(guò)「建議反饋」功能向本網(wǎng)站進(jìn)行反饋。
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