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“昨晚我媽說李佳琦薇婭這一晚上能掙好幾萬吧?我冷哼一聲說你也太天真了,至少得有幾百萬。結(jié)果有人說昨晚他們買了70億,李佳琦能掙6億薇婭能掙7億……打擾了,是我天真了。”
10月20日,雙十一吹響預(yù)熱號角,首先被吹爆的是“直播帶貨”。在疫情陰影下的2020年,直播儼然成為新的造富神話。盡管官方數(shù)據(jù)顯示、中國有6億人口月收入不足1000,但依然有2.7億人(次)的消費者出現(xiàn)在了直播間。
回顧直播發(fā)展的歷程,17、映客、花椒們曾經(jīng)掀起直播爆火的1.0時代,即“秀場時代”,美女主播們一口一個“謝謝打賞”的情景仿佛就在昨天。
如今,淘寶、快手和抖音們則掀起了直播的2.0時代,即“賣場時代”,這是一個新高峰,同期起量的還有游戲直播、直播相親等形式。
如果說,直播1.0是在線**的走紅,是美女打賞帶來的快速變現(xiàn),那么直播2.0從本質(zhì)上說就是“大牌特賣會”和“白牌超低價特賣會(十元店)”的狂歡,是價格戰(zhàn)飆到極致的大力出奇跡。
于是問題來了,直播的潛力究竟有多大,為什么在秀場和賣場,直播可以無往而不利?這種模式的局限和邊界在哪里?
對于投資者來說,直播的風(fēng)口還能吹多久,下一個類似帶貨這樣的**機(jī)會在哪?
本文將試著回答這些問題,請選擇你需要的部分閱讀。
2000年以來,每當(dāng)新事物開始流行,一定伴隨著兩個套路:“言必稱”和”恐淘汰“。
互聯(lián)網(wǎng)浪潮開始了,言必稱互聯(lián)網(wǎng),一切都可以擁抱互聯(lián)網(wǎng),每個商家都應(yīng)該做一個網(wǎng)站,不然就會被淘汰了!
移動互聯(lián)網(wǎng)時代開始了,言必稱app,互聯(lián)網(wǎng)的一切都可以在手機(jī)上重做,每個商家都應(yīng)該做app,不然就會被淘汰了!
新媒體時代開始了,言必稱新媒體,每個商家都要做自己的微博號和公眾號,不然就會被淘汰了!
區(qū)塊鏈時代開始了,言必稱區(qū)塊鏈,每個項目都可以發(fā)幣,一切都可以通過發(fā)幣解決!
現(xiàn)在,短視頻和直播時代開始了,你是不是又聽到了熟悉的聲音,聞到熟悉的配方、熟悉的味道?
事實上,無論互聯(lián)網(wǎng)、移動互聯(lián)網(wǎng)還是新媒體,最終改變的范圍都是相對有限的。那些沒有親自開辦網(wǎng)站、app、新媒體的公司,很多也活得好好的,借用別人的新渠道一樣可以解決連接問題。
任何時代的標(biāo)榜萬能和渲染焦慮,背后都不過是為了割韭菜的利益使然。
分析直播已經(jīng)點燃的“場景”,我們會發(fā)現(xiàn)這樣的共性:
這是最核心的,無論秀場打賞、直播帶貨還是紅娘相親,一個顯著的特定都是可以直接迅速地“變現(xiàn)閉環(huán)”。
這樣的好處是,你很容易計算這個事情的盈虧模型,推廣成本放多少、運營成本怎么做、現(xiàn)金流怎么玩,按照怎樣的節(jié)奏擴(kuò)張一定是賺的?一切都算得清清楚楚明明白白。
與之相對,一切離錢遠(yuǎn)的“情懷”直播往往都走不長,一時興起,難以持續(xù)。
直播從來不創(chuàng)建新場景,而是直接替代現(xiàn)實生活中已有的標(biāo)準(zhǔn)化場景,比如**、大牌賣場、1元店,用戶需求不言而喻,提供的也是標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù),不需要任何教育、培養(yǎng)、解釋和說明。
同時,直播又往往利用“在線”優(yōu)勢將已有場景的效能規(guī)模化,乘以千倍萬倍的系數(shù)。秀場直播就是可以同時客人上萬的**包間,直播帶貨就是可以顧客上億的大賣場,賺錢效率的激增可想而知。
如果這件事完全沒有即時社交互動的成分,那么大可以不必耗費巨量帶寬、用直播解決,只要一個網(wǎng)頁、app或者短視頻就可以了。
需要直播出馬的場景,往往都具有“即時社交互動”的特征,它具體可以包括三個部分:
a、這一場景是實時發(fā)生、立刻反饋的,時間在這里具備特殊意義,比如秀場的打賞即立刻口播、表演,比如賣場的限時限量搶購。
b、這一場景是社交的,一來主播會和出手闊綽的頭號金主們社交互動,充分滿足他們的虛榮心;二來,人們爭相撒幣的行動也會帶來一種現(xiàn)場的群體壓力,本來審慎的用戶也會不可避免地被煽動撩撥起來。
c、這些場景都圍繞主播的人設(shè)打造,無論美麗動人有才藝有個性,還是專業(yè)權(quán)威親和信任感,最終能成為頂流的,往往是因為主播建立了深入人心的人設(shè)。
國內(nèi)互聯(lián)網(wǎng)商業(yè)講究“借假修真”,往往一開始吹起巨大泡沫,引得人們瘋狂關(guān)注跟進(jìn),結(jié)果牛吹著吹著居然成真了。比如直播秀場的刷數(shù)據(jù)、直播帶貨的刷銷量(超高退貨)。如果沒有這樣弄虛作假的空間,也往往很難帶來迅速的“繁榮”。
這樣看來,直播秀場、帶貨、相親、游戲之后,只要有場景離錢近、無需教育、對即時社交互動要求高、有足夠的作弊空間,那么它都可能成為未來直播爆火的領(lǐng)域,你可以提前布局嘗試了。
反過來說,只要不符合以上四個特征,直播的勢能就相對有限。直播是一臺瘋狂印鈔機(jī),但它還不是萬能的。
如果你要做的是長期經(jīng)營、深耕細(xì)作的場景,那么直播這劑強(qiáng)心針可能解決不了真問題。你要做品牌營銷這種需要長期講故事的場景,要一點點教育用戶、培育市場、搶占心智,這時候直播帶貨能帶來的往往只是“短期促銷一時爽”。
無論李佳琦還是薇婭,拼的都是供應(yīng)鏈足夠豐富,他們不可能吊死在一個品牌上,賣的也往往是大眾已經(jīng)有需求、對品牌有一定認(rèn)知的“尖貨”或者便宜到極致的“白牌”,既不能激發(fā)新需求,也不能樹立新品牌。
你想要給用戶植入一個“新概念”?想多了,一旦沒了低價,用戶分分鐘教你做人。
前兩天有學(xué)妹找到我,說要做在抖音上直播帶貨。于是,我問了一個直擊靈魂的問題: 你直播間的流量從哪里來?
不要小看這個問題,這足以檢驗出對方是專業(yè)隊還是外行韭。
果然,她幾乎是不假思索地說:我去做些短視頻慢慢積累粉絲啊,積累著積累著就有人氣了。
這一回答徹底暴露了她的外行身份。
一個令人痛心疾首的事實是:時至今日還沒反應(yīng)過來、還抱著“積累粉絲就有人氣”做抖音想法的,其實大有人在。稍微懂行的都明白,抖音起量的核心是算法推薦,算法推薦幾乎和粉絲多少無關(guān),而只和你的內(nèi)容有關(guān),只和你對具體數(shù)據(jù)指標(biāo)的拿捏有關(guān)。隨便掃一眼就明白,百萬粉絲但是直播間現(xiàn)場寥寥幾人的比比皆是。
我嘆了口氣,只能說,那你得做好先虧100萬的心理準(zhǔn)備。
她倒是很好面子,只說:沒事,我的朋友資金實力都很強(qiáng)。(咋不上天呢,社會毒打沒夠?。?/span>
無論在抖音、快手還是其他直播平臺,要想真正賺到錢,第一個必須得解決的就是“起量問題”,你最初這一波流量和人氣怎么來?找對路了,就有了上升通道。
但是長期以來,對于上升通道在何方、整個圈子一直視之為財富密碼、諱莫如深,甚至僥幸起了量的自己也不知道所以然,只能總結(jié)出一二三四五、一些正確的廢話,然并卵。
為什么我說先虧100萬?這背后其實有一個掌故:我的朋友紅姐在直播圈奮戰(zhàn)大半年,從懵懂無知的萌新小白變成現(xiàn)在月gmv上百萬的潛力達(dá)人,但每次我找她討教經(jīng)驗,并報之以艷羨目光,她都會現(xiàn)出一言難盡的神情,并哭喪著回,能不能先幫我把虧的100萬追回來?
原來,年初的時候紅姐在快手帶貨。在當(dāng)時,快手起量的最常規(guī)套路就是去人氣主播那里“秒榜”,通過給人氣主播刷禮物、換取粉絲們的注意力和關(guān)注,再開直播帶貨賺錢。
有一天,有個400萬(現(xiàn)在1000萬)粉絲的戶外主播塵客將軍找上門來,開門見山就說:“支持我一下唄,給我秒個100萬,保證讓你人氣暴漲,我也幫你帶帶貨,反正絕對不會虧!”
快手塵客將軍的大號和小號
塵客將軍可是快手里響當(dāng)當(dāng)?shù)闹芰恐鞑ィ@個機(jī)會看起來很雙贏。當(dāng)時塵客將軍想要提升自己在快手榮耀賽的排名,故許以利益誘導(dǎo)和交易承諾(像不像作弊),雙方最終約定:紅姐出打榜費100萬現(xiàn)金,塵客將軍以300萬賣貨返還。
但是,在紅姐按照指令刷出了100萬之后,期待中的帶貨爆發(fā)并沒有到來,而塵客將軍卻沒有了聲息。在緊追不舍下,截止5月,他才勉強(qiáng)在快手上陸續(xù)賣了些貨物,并從6月起以各種理由拒絕再賣。
這直接導(dǎo)致了紅姐的快手項目擱淺、團(tuán)隊解散。更絕的是,他們被塵客將軍直接拉黑了,寄律師函也了無音訊、無濟(jì)于事,沒辦法、人家在快手“正能量”響當(dāng)當(dāng)。
塵客將軍的約定
了無音訊的塵客
這只是滄海一粟,直播行業(yè)亂象叢生,水一直很深,各種潛規(guī)則、騷操作、薅羊毛和流量黨橫行,菜鳥新人進(jìn)入直播世界往往一不留神就踩了坑,成了韭菜。
下面,讓我們揭開這“野性世界”的冰山一角,直播鐮刀千千萬,總有一款適合您。
你有沒有在抖音上看到一些迷之行為?
主播扔乒乓球、撒彈珠,看能不能滾進(jìn)瓶子里,“不裝滿,不下播”。這些人是腦子有坑嗎?
少幼稚了,這其實是卡直播間權(quán)重、批量做號賣號呢!
什么意思?一般直播間用戶停留時間長、公屏互動多、關(guān)注和加粉絲團(tuán)多、購物車點擊多,則該直播間賬號獲得推薦的權(quán)重就越高。
而玩彈珠乒乓球就是可以讓用戶多停留觀看、多互動(吐槽),于是系統(tǒng)會以為你是優(yōu)質(zhì)直播間,又給推薦到直播廣場。
利用算法漏洞來作弊,養(yǎng)出推薦權(quán)重高的號,再批量賣出去咯!
你投了個主播開始帶貨,銷量蹭蹭蹭開始上漲。正當(dāng)你多巴胺分泌、以為將要登上人生巔峰的時候,下一秒忽然發(fā)現(xiàn):怎么都是退貨的?
機(jī)構(gòu)主播聯(lián)合刷單早已經(jīng)是公開的秘密。在這里我們多問一句,為何平臺從不公布退貨率呢?
直播間里,某某主播正在貧困山區(qū),給窮苦人家送錢!氣氛很溫暖,世間果然還是好人多,關(guān)注關(guān)注!打賞打賞!
你當(dāng)然不知道,拍完之后他們會把捐出去的錢收回來。
一群妹子衣著清涼站一排,等著大哥們打賞來pk呢,出局的人要做一些不可描述的事情喲。
優(yōu)惠的價格買到了大牌二手,左手愛馬仕,右手勞力士,自己像個披頭士?回去一查都是假把式,原來你進(jìn)了韭菜實驗室。
主播開始連麥,或者接到了電話,對方發(fā)現(xiàn)了小三,正提著刀準(zhǔn)備去“玉石俱焚”。主播隔著電話和對方吵起來了!
真相是:自導(dǎo)自演苦情劇,信以為真早安排,人間無處不狗血,只要你敢編劇本。
世界抬杠冠軍大藍(lán)火了,號稱自己財務(wù)自由頂級上流,結(jié)果很多人扒皮出來大藍(lán)這明顯是假富豪,沒想到大藍(lán)干脆承認(rèn)了我就是吹牛逼了,更沒想到粉絲們覺得大藍(lán)形象更親民(屌絲)了,于是更愛他了。這樣的例子是不是很多,海參哥、商業(yè)小紙條。
他們標(biāo)榜富豪人設(shè),而不是某種晦澀難懂的專家形象。
他們能吹牛逼敢斷言,語出驚人擅碰瓷,絕不小心謹(jǐn)慎理中客。
他們把正確廢話換個方式表達(dá),再來個一二三四五,讓你只覺得意料之外情理之中,醍醐灌頂如沐春風(fēng)。
他們懂屌絲渴望逆襲的心態(tài),絕不說努力學(xué)習(xí)積累這些“正道”,要講就講一些灰色的項目、邊緣地帶的捷徑,仿佛只要跟隨他就可以認(rèn)知逆襲、彎道超車、扮豬吃老虎、羞辱高富帥。
想要跟隨他,請交智商稅……哦不,學(xué)費。
有人說,中國腦殘千千萬,快手抖音各一半。可快手抖音也會喊冤,平臺自是白蓮花,只怨杠精鍵盤俠。
但今天,讓我們細(xì)細(xì)想一想,這么多的明坑、亂象、騷人、賤客,平臺真的一點責(zé)任無?真的都是無辜白蓮花?
快手上的幾大家族橫行綁架、流量挾持比比皆是,比如塵客將軍這樣的“翻臉不認(rèn)人”,你是小人物、被割了只能認(rèn)栽?
自從下沉市場被哄抬以來,整個創(chuàng)投圈都一直存在一種奇怪傾向:諂媚底層、媚土媚俗、追求均low,一群天天在一線城市喝咖啡、沒事diss外賣員的金融白領(lǐng)們,把五環(huán)外的世界捧上了天。
抖音則成為很多創(chuàng)作者**最不友好、最沒溫度的生態(tài),畢竟allin抖音、百萬粉絲、沒有廣告、項目狗帶,這樣的故事早已屢見不鮮。
不過人抖音就是豪橫,畢竟流水的網(wǎng)紅鐵打的抖音,人家永遠(yuǎn)不缺好內(nèi)容和創(chuàng)作者,算法推薦成了諱莫如深的流量黑盒,字節(jié)跳動成了傲視群雄的流量**。
最近這些天很多中小主播戰(zhàn)戰(zhàn)兢兢、如履薄冰,因為現(xiàn)在審核太嚴(yán)、功效詞和極限詞不能隨便說,否則分分鐘扣分?購物車封禁24小時,扣分扣多了還可能直接永封,哪管你之前銷量幾十萬。但是據(jù)說,坊間傳聞一些大主播就沒有這個風(fēng)險。
雖是傳聞,想想?yún)s也有道理:畢竟人家大主播翻了車,平臺業(yè)績也得受牽連,暗中掛上了免死金牌也說不定。
“大主播能抽獎,小主播不能;
大主播敢夸張宣傳,小主播你試試;
大主播的徒弟封禁購物車,一個電話就能撈出來,小主播就得苦苦等上24小時?!敝行≈鞑兛拊V著。
雙標(biāo)啊雙標(biāo),人為操作真社會,反正鍋有算法背。
你以為你在玩直播,其實你在被直播平臺玩。
早安,中小直播人。
早安,平臺的工具、算法的燃料、資本的奴仆。
細(xì)數(shù)這些直播平臺,個中辛酸一言難盡,但問題歸總起來無非“分利”二字。如果靠著一眾內(nèi)容創(chuàng)作者的捧場,自己的蛋糕做大了,卻總想著自己吃最大一塊,剩下的的蛋糕分給創(chuàng)作者去搶,美其名曰公平競爭,那這個算盤打得也是滴溜滴溜的。
常見的問題有:
1、視頻平臺們流量規(guī)則不透明,推薦模式諱莫如深,主播們基本靠猜。
2、視頻平臺們流量規(guī)則說變就變,每次投放都像玄學(xué),每次開播都像玩**。
3、視頻平臺們競爭不公平,存在人工干預(yù),你寂寂無名累到死、也不過是個早安打工人,人家喊著**出身、一開始就流量傾斜,原來是個天龍人。如此不公平的競爭,非得氣成陰陽人。
4、視頻平臺們?nèi)狈糙A意識,與“民”爭利,與創(chuàng)作者搶流量和廣告蛋糕。
5、視頻平臺們管理不作為,睜一只眼閉一只眼,不敢得罪大佬,專揀軟柿子捏,誰叫你是工具人。
以上問題,光靠筆者一篇文章道德呼吁、搖旗吶喊有用嗎?恐怕還是人微言輕、雷聲大雨點小,資本永不眠的時代、指望資本幡然醒悟、道德升華無異于與虎謀皮、求主開恩。
改變的力量只能來自外部。
一是政府更強(qiáng)力的監(jiān)管在路上。
二是“惡惡相治方為善”
我們需要微信視頻號、b站、知乎、微博、小紅書、拼多多這樣的外部競爭勢力,只有競爭的壓力才能迫使平臺們集體改善。
三是我們每一個人的覺醒
及時曝光套路信息,構(gòu)建反套路聯(lián)盟,而不是自己吃了虧,藏著掖著不說,等著看人笑話。
我們期待著:直播平臺的多元垂直化、直播亂象的治理、直播流量規(guī)則的穩(wěn)定透明、直播門檻的降低,這些將釋放出新的紅利,屬于每個人的紅利。
在以上四點做到之前,如想涉足直播,還請三思。
作者張俊,上海帥醒創(chuàng)始人,筆名辯手李慕陽,套路偵探一枚,專注社交傳播、事件營銷、商業(yè)預(yù)測分析和產(chǎn)品開發(fā),公眾號阿辯論(ID:bianlunlove),個人微信 13385698365 。
END
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3)嘲諷:以比喻、夸張、侮辱性的手法對他人或其行為進(jìn)行揭露或描述,以此來激怒他人;
4)挑釁:以不友好的方式激怒他人,意圖使對方對自己的言論作出回應(yīng),蓄意制造事端;
5)羞辱:貶低他人的能力、行為、生理或身份特征,讓對方難堪;
6)謾罵:以不文明的語言對他人進(jìn)行負(fù)面評價;
7)歧視:煽動人群歧視、地域歧視等,針對他人的民族、種族、宗教、性取向、性別、年齡、地域、生理特征等身份或者歸類的攻擊;
8)威脅:許諾以不良的后果來迫使他人服從自己的意志;
3. 發(fā)布垃圾廣告信息:以推廣曝光為目的,發(fā)布影響用戶體驗、擾亂本網(wǎng)站秩序的內(nèi)容,或進(jìn)行相關(guān)行為。主要表現(xiàn)為:
1)多次發(fā)布包含售賣產(chǎn)品、提供服務(wù)、宣傳推廣內(nèi)容的垃圾廣告。包括但不限于以下幾種形式:
2)單個帳號多次發(fā)布包含垃圾廣告的內(nèi)容;
3)多個廣告帳號互相配合發(fā)布、傳播包含垃圾廣告的內(nèi)容;
4)多次發(fā)布包含欺騙性外鏈的內(nèi)容,如未注明的淘寶客鏈接、跳轉(zhuǎn)網(wǎng)站等,誘騙用戶點擊鏈接
5)發(fā)布大量包含推廣鏈接、產(chǎn)品、品牌等內(nèi)容獲取搜索引擎中的不正當(dāng)曝光;
6)購買或出售帳號之間虛假地互動,發(fā)布干擾網(wǎng)站秩序的推廣內(nèi)容及相關(guān)交易。
7)發(fā)布包含欺騙性的惡意營銷內(nèi)容,如通過偽造經(jīng)歷、冒充他人等方式進(jìn)行惡意營銷;
8)使用特殊符號、圖片等方式規(guī)避垃圾廣告內(nèi)容審核的廣告內(nèi)容。
4. 色情低俗信息,主要表現(xiàn)為:
1)包含自己或他人性經(jīng)驗的細(xì)節(jié)描述或露骨的感受描述;
2)涉及色情段子、兩性笑話的低俗內(nèi)容;
3)配圖、頭圖中包含庸俗或挑逗性圖片的內(nèi)容;
4)帶有性暗示、性挑逗等易使人產(chǎn)生性聯(lián)想;
5)展現(xiàn)血腥、驚悚、殘忍等致人身心不適;
6)炒作緋聞、丑聞、劣跡等;
7)宣揚(yáng)低俗、庸俗、媚俗內(nèi)容。
5. 不實信息,主要表現(xiàn)為:
1)可能存在事實性錯誤或者造謠等內(nèi)容;
2)存在事實夸大、偽造虛假經(jīng)歷等誤導(dǎo)他人的內(nèi)容;
3)偽造身份、冒充他人,通過頭像、用戶名等個人信息暗示自己具有特定身份,或與特定機(jī)構(gòu)或個人存在關(guān)聯(lián)。
6. 傳播封建迷信,主要表現(xiàn)為:
1)找人算命、測字、占卜、解夢、化解厄運、使用迷信方式治??;
2)求推薦算命看相大師;
3)針對具體風(fēng)水等問題進(jìn)行求助或咨詢;
4)問自己或他人的八字、六爻、星盤、手相、面相、五行缺失,包括通過占卜方法問婚姻、前程、運勢,東西寵物丟了能不能找回、取名改名等;
7. 文章標(biāo)題黨,主要表現(xiàn)為:
1)以各種夸張、獵奇、不合常理的表現(xiàn)手法等行為來誘導(dǎo)用戶;
2)內(nèi)容與標(biāo)題之間存在嚴(yán)重不實或者原意扭曲;
3)使用夸張標(biāo)題,內(nèi)容與標(biāo)題嚴(yán)重不符的。
8.「飯圈」亂象行為,主要表現(xiàn)為:
1)誘導(dǎo)未成年人應(yīng)援集資、高額消費、投票打榜
2)粉絲互撕謾罵、拉踩引戰(zhàn)、造謠攻擊、人肉搜索、侵犯隱私
3)鼓動「飯圈」粉絲攀比炫富、奢靡享樂等行為
4)以號召粉絲、雇用網(wǎng)絡(luò)水軍、「養(yǎng)號」形式刷量控評等行為
5)通過「蹭熱點」、制造話題等形式干擾輿論,影響傳播秩序
9. 其他危害行為或內(nèi)容,主要表現(xiàn)為:
1)可能引發(fā)未成年人模仿不安全行為和違反社會公德行為、誘導(dǎo)未成年人不良嗜好影響未成年人身心健康的;
2)不當(dāng)評述自然災(zāi)害、重大事故等災(zāi)難的;
3)美化、粉飾侵略戰(zhàn)爭行為的;
4)法律、行政法規(guī)禁止,或可能對網(wǎng)絡(luò)生態(tài)造成不良影響的其他內(nèi)容。
二、違規(guī)處罰
本網(wǎng)站通過主動發(fā)現(xiàn)和接受用戶舉報兩種方式收集違規(guī)行為信息。所有有意的降低內(nèi)容質(zhì)量、傷害平臺氛圍及欺凌未成年人或危害未成年人身心健康的行為都是不能容忍的。
當(dāng)一個用戶發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時,本網(wǎng)站將依據(jù)相關(guān)用戶違規(guī)情節(jié)嚴(yán)重程度,對帳號進(jìn)行禁言 1 天、7 天、15 天直至永久禁言或封停賬號的處罰。當(dāng)涉及欺凌未成年人、危害未成年人身心健康、通過作弊手段注冊、使用帳號,或者濫用多個帳號發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時,本網(wǎng)站將加重處罰。
三、申訴
隨著平臺管理經(jīng)驗的不斷豐富,本網(wǎng)站出于維護(hù)本網(wǎng)站氛圍和秩序的目的,將不斷完善本公約。
如果本網(wǎng)站用戶對本網(wǎng)站基于本公約規(guī)定做出的處理有異議,可以通過「建議反饋」功能向本網(wǎng)站進(jìn)行反饋。
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