很可惜 T 。T 您現(xiàn)在還不是作者身份,不能自主發(fā)稿哦~
如有投稿需求,請(qǐng)把文章發(fā)送到郵箱tougao@appcpx.com,一經(jīng)錄用會(huì)有專人和您聯(lián)系
咨詢?nèi)绾纬蔀榇河鹱髡哒?qǐng)聯(lián)系:鳥哥筆記小羽毛(ngbjxym)
再加上優(yōu)衣庫(kù)產(chǎn)品質(zhì)量備受好評(píng),因此獲得了越來(lái)越多消費(fèi)者的青睞,在同類品牌中已經(jīng)獲得了較多的認(rèn)可。優(yōu)衣庫(kù)門店常選擇一二線城市的核心商業(yè)區(qū),一來(lái)是為了保障充足的客流,二來(lái)是可以提高消費(fèi)者對(duì)優(yōu)衣庫(kù)的心理預(yù)期。
前言
優(yōu)衣庫(kù)始創(chuàng)于1984年,是一家以低價(jià)好物為主要賣點(diǎn)的快時(shí)尚服飾零售企業(yè),企業(yè)所采用的是SPA模式,即將商品策劃、制造、零售垂直整合的一種商業(yè)模式。在長(zhǎng)久的經(jīng)營(yíng)中,優(yōu)衣庫(kù)始終秉持著“服適人生”的經(jīng)營(yíng)理念。
并很好的融入其產(chǎn)品中,這就使得該品牌很難被其他同類競(jìng)爭(zhēng)品所替代。隨著日本本土經(jīng)營(yíng)的持續(xù)穩(wěn)定以及全球化趨勢(shì)的不斷加深,優(yōu)衣庫(kù)也開始嘗試開拓海外市場(chǎng)。2001年9月,第一家海外門店于英國(guó)開業(yè)。
截至2020年8月,優(yōu)衣庫(kù)日本門店總計(jì)764家,海外門店合計(jì)1520家,發(fā)展勢(shì)頭強(qiáng)勁。據(jù)優(yōu)衣庫(kù)母公司迅銷集團(tuán)公告顯示,2019年優(yōu)衣庫(kù)海外市場(chǎng)銷量首次超過(guò)日本本土市場(chǎng)。那優(yōu)衣庫(kù)憑什么能快速占領(lǐng)市場(chǎng),到底有什么好的營(yíng)銷策略?
1、產(chǎn)品策略
優(yōu)衣庫(kù)堅(jiān)持款式多、數(shù)量大,多樣化的產(chǎn)品供給以及充足的庫(kù)存。在產(chǎn)品更新方面,優(yōu)衣庫(kù)依據(jù)大數(shù)據(jù)方式即在各門店配備銷售信息收集系統(tǒng),及時(shí)將各門店銷售數(shù)據(jù)反饋到總部。此外,為了確保數(shù)據(jù)準(zhǔn)確可靠,各店長(zhǎng)還需根據(jù)當(dāng)日銷售情況撰寫銷售報(bào)告。
根據(jù)每日數(shù)據(jù)狀況,銷量較高的產(chǎn)品或受眾較廣的產(chǎn)品特征能夠反映出消費(fèi)者的需求偏好,因此可以在新一輪設(shè)計(jì)時(shí)將這些信息融入新產(chǎn)品中,并快速上新,從而在短時(shí)間內(nèi)再次激發(fā)消費(fèi)者的購(gòu)買欲。在產(chǎn)品研發(fā)方面,優(yōu)衣庫(kù)將高科技研發(fā)與舒適耐用相結(jié)合,力求打造體驗(yàn)感獨(dú)特的功能性產(chǎn)品,以其技術(shù)優(yōu)勢(shì)來(lái)穩(wěn)定客戶群。
2、價(jià)格策略
在中國(guó)市場(chǎng)上優(yōu)衣庫(kù)主要采取滲透定價(jià)策略,輔以尾數(shù)定價(jià)策略。所謂滲透定價(jià)策略,就是在新產(chǎn)品剛剛投放到市場(chǎng)時(shí)定低價(jià)迅速打開市場(chǎng),短期內(nèi)獲得較高的市場(chǎng)占有率。據(jù)資料顯示,優(yōu)衣庫(kù)服飾價(jià)格多集中在50-500這個(gè)區(qū)間。相比其他在華營(yíng)銷的快時(shí)尚品牌,已經(jīng)具有一定的價(jià)格優(yōu)勢(shì)。
再加上優(yōu)衣庫(kù)產(chǎn)品質(zhì)量備受好評(píng),因此獲得了越來(lái)越多消費(fèi)者的青睞,在同類品牌中已經(jīng)獲得了較多的認(rèn)可。此外,為了使消費(fèi)者有“占便宜”的錯(cuò)覺(jué),優(yōu)衣庫(kù)門店也常常以9結(jié)尾來(lái)定價(jià),這種定價(jià)方式會(huì)大大激發(fā)對(duì)價(jià)格十分敏感的消費(fèi)者的購(gòu)買欲。
3、在渠道策略
優(yōu)衣庫(kù)渠道策略主要是分為線上線下兩個(gè)渠道。線下渠道主要涉及門店選址和產(chǎn)品陳列兩個(gè)方面。優(yōu)衣庫(kù)門店常選擇一二線城市的核心商業(yè)區(qū),一來(lái)是為了保障充足的客流,二來(lái)是可以提高消費(fèi)者對(duì)優(yōu)衣庫(kù)的心理預(yù)期。
原因在于核心商業(yè)區(qū)不乏眾多大牌,這些大牌產(chǎn)品作為重要的消費(fèi)參考,更能突出優(yōu)衣庫(kù)質(zhì)高價(jià)廉的優(yōu)勢(shì)。優(yōu)衣庫(kù)產(chǎn)品陳列主要采取倉(cāng)儲(chǔ)式陳列方式,不同系列不同適用人群有不同分區(qū),同一款式不同尺碼會(huì)被收納至同一區(qū)域并按一定順序排列。
這樣的布局使消費(fèi)者能夠快速了解不同分區(qū)的特點(diǎn),給消費(fèi)者自由選購(gòu)的空間從而獲得更好的購(gòu)物體驗(yàn)。線上渠道主要包括網(wǎng)絡(luò)旗艦店、官方APP、微信小程序這三個(gè)方面。線上線下并不是完全孤立的,兩者相互配合、相互補(bǔ)充進(jìn)而為企業(yè)創(chuàng)造更大的價(jià)值。
4、在促銷策略
優(yōu)衣庫(kù)促銷策略集中于廣告促銷、明星代言以及自媒體平臺(tái)推廣。從優(yōu)衣庫(kù)在中國(guó)發(fā)布的廣告來(lái)看,其注重結(jié)合本土風(fēng)俗以傳遞情感價(jià)值。例如,2019年春節(jié)前夕,優(yōu)衣庫(kù)以“新衣、說(shuō)著我們的故事”為主題來(lái)傳遞中國(guó)式溫暖。
代言方面主要選取當(dāng)下比較受年輕人喜愛(ài)的明星,例如倪妮、井柏然等,利用他們自身的高人氣以及良好的時(shí)尚品味和穿搭效果來(lái)吸引更多年輕人的關(guān)注。
優(yōu)衣庫(kù)在自媒體平臺(tái)推廣主要利用微博矩陣條件下,不同領(lǐng)域網(wǎng)紅博主的推廣和測(cè)評(píng),以及優(yōu)衣庫(kù)官方平臺(tái)與消費(fèi)者的實(shí)時(shí)互動(dòng),這些信息再通過(guò)網(wǎng)絡(luò)這種天然的傳播機(jī)制傳遞給更多的群體,從而使優(yōu)衣庫(kù)品牌能夠享受到“口碑經(jīng)濟(jì)”的紅利。
由于受到疫情與經(jīng)濟(jì)等多方面原因影響,日本優(yōu)衣庫(kù)銷售下降,但是優(yōu)衣庫(kù)國(guó)際則不降反升。2021優(yōu)衣庫(kù)大中華地區(qū)達(dá)成收益及經(jīng)營(yíng)溢利雙雙大幅增長(zhǎng),甚至因此創(chuàng)下歷年最佳業(yè)績(jī),整體營(yíng)收甚至超過(guò)北美及歐洲地區(qū)的2倍。
截至2022年3月,優(yōu)衣庫(kù)在全球已經(jīng)拓展至20個(gè)地區(qū)市場(chǎng),更在中國(guó)開拓了767家門店,總店鋪數(shù)量超過(guò)了其日本門店數(shù)量,以上業(yè)績(jī)數(shù)據(jù)表明優(yōu)衣庫(kù)在華的跨文化營(yíng)銷策略是成功的。
快時(shí)尚品牌的特點(diǎn)就是一個(gè)“快”字,因此基本都是秉持以一套產(chǎn)品和運(yùn)營(yíng)體系走天下的經(jīng)營(yíng)模式保持其獨(dú)有的效率。進(jìn)入中國(guó)市場(chǎng)后,優(yōu)衣庫(kù)通過(guò)秉持產(chǎn)品質(zhì)量與國(guó)際化的終端標(biāo)準(zhǔn)為基礎(chǔ),通過(guò)戰(zhàn)略調(diào)整品牌定位與銷售策略,抓住了中國(guó)新一代年輕消費(fèi)群體,領(lǐng)跑其他快時(shí)尚服裝企業(yè)。
1、店鋪設(shè)計(jì)與陳列標(biāo)準(zhǔn)的不變
優(yōu)衣庫(kù)一貫秉持將品牌價(jià)值觀巧妙地運(yùn)用在店鋪設(shè)計(jì)以及商品陳列中,尤其在注重在細(xì)微之處體現(xiàn)品牌文化,因此優(yōu)衣庫(kù)無(wú)論在哪個(gè)國(guó)家店鋪設(shè)計(jì)與陳列都體現(xiàn)出其獨(dú)有的“平價(jià)、舒適、百搭”品牌定位的服裝倉(cāng)庫(kù)型的超級(jí)賣場(chǎng)。
因此在所有的店鋪中消費(fèi)者都會(huì)看到倉(cāng)儲(chǔ)式的貨架,貨品會(huì)根據(jù)位置的大小采用密集懸掛和折疊的方式,按照款式和顏色進(jìn)行分類排列。這種有序的大賣場(chǎng)式的服裝銷售方式傳達(dá)給消費(fèi)者一種大眾、平價(jià)的品牌信息。
2、產(chǎn)品策略不變
設(shè)計(jì)精良的基本款。優(yōu)衣庫(kù)的品牌理念是希望為全球顧客提供低價(jià)優(yōu)質(zhì)且舒適的服飾。因此,優(yōu)衣庫(kù)服裝中70%都是中規(guī)中矩的基本款式。雖然服裝單獨(dú)看起來(lái)與同類快時(shí)尚相比缺乏時(shí)尚感,但這種時(shí)尚感的缺乏恰恰是優(yōu)衣庫(kù)獨(dú)有的時(shí)尚理念。
優(yōu)衣庫(kù)希望其設(shè)計(jì)優(yōu)異質(zhì)量的基本款可以滿足絕大多數(shù)消費(fèi)者自由搭配的需求,因此無(wú)論走到任何一個(gè)國(guó)家的店鋪,都可以看到優(yōu)衣庫(kù)獨(dú)有的陳列最大化倉(cāng)儲(chǔ)式陳列在視覺(jué)上形成的豐富的形象,以及推薦面料的廣告。
經(jīng)常能看到各種色系的基本款陳列墻,讓消費(fèi)者可以快速的找到所有的顏色與尺碼。“高性價(jià)比”一直以來(lái)都是優(yōu)衣庫(kù)的最大優(yōu)勢(shì),行業(yè)內(nèi)外對(duì)其商品質(zhì)量的認(rèn)可幾乎沒(méi)有異議,價(jià)格親民卻品質(zhì)優(yōu)良,加上強(qiáng)有力的營(yíng)銷+國(guó)際化的形象推廣的商業(yè)營(yíng)銷策略,使其在日本以及全世界迅速立足,成為全球時(shí)尚品牌之一。
跨界聯(lián)名潮流符號(hào)。雖然優(yōu)衣庫(kù)大部分的款式都是基本款,但是優(yōu)衣庫(kù)擁有非常明確的企業(yè)價(jià)值觀,同時(shí)也善于創(chuàng)新,每年都會(huì)在不斷完善基礎(chǔ)款的前提下產(chǎn)生變化,以增添藝術(shù)性。在保留優(yōu)衣庫(kù)獨(dú)有的民族性極簡(jiǎn)設(shè)計(jì)原則的同時(shí),不斷高頻次的跨界。
通過(guò)定期和不同的服裝品牌、各界新銳的設(shè)計(jì)師、藝術(shù)家的合作為自身品牌注入新鮮活力。優(yōu)衣庫(kù)由于合作所涉及的文化領(lǐng)域極為廣泛,所以每一次聯(lián)名合作都讓人們倍感驚喜。這些聯(lián)名活動(dòng)為優(yōu)衣庫(kù)的產(chǎn)品注入新鮮設(shè)計(jì)理念。
同時(shí)也鞏固了品牌的時(shí)尚形象,提升了影響力。尤其是優(yōu)衣庫(kù)2019年正式上市的UT系列,成功地將聯(lián)名款設(shè)計(jì)打造成了系統(tǒng)商業(yè)銷售模式,成了世界性著名的潮流文化符號(hào)。
這些聯(lián)名款代表著年輕一代專屬的審美,消費(fèi)者通過(guò)T恤上不同設(shè)計(jì)師,和藝術(shù)家設(shè)計(jì)的圖案和文案?jìng)鬟f出獨(dú)特的思考、以及對(duì)于世界的獨(dú)立發(fā)聲。優(yōu)衣庫(kù)的經(jīng)典聯(lián)名T恤,更是多次發(fā)生了搶購(gòu)熱潮的現(xiàn)象級(jí)營(yíng)銷事件。
品牌定位從低端到中端。在日本國(guó)內(nèi),優(yōu)衣庫(kù)的品牌價(jià)值就是物美價(jià)廉,品牌定位處于大眾化的范圍。但是當(dāng)其進(jìn)入中國(guó)市場(chǎng)的時(shí)候,這樣的低端市場(chǎng)價(jià)格定位卻出現(xiàn)了水土不服。受到了以美特斯邦威為代表的眾多品牌圍剿,被迫陷入了拼價(jià)格、品質(zhì)的尷尬境地。
經(jīng)過(guò)多番嘗試,優(yōu)衣庫(kù)調(diào)整戰(zhàn)略方向,產(chǎn)品價(jià)格提升了10%~15%,改品牌定位為中端市場(chǎng),包括店鋪的選址也只選擇商業(yè)中心區(qū)。這一改變,讓其殺出重圍終于找對(duì)了自己的位置,并通過(guò)增加品牌的附加價(jià)值,得到消費(fèi)者的認(rèn)可。
銷售渠道從線下到線上聯(lián)合。網(wǎng)絡(luò)的發(fā)展推動(dòng)了銷售渠道的改革與創(chuàng)新,改變了線下營(yíng)銷的商業(yè)模式,產(chǎn)生了新的商機(jī)。優(yōu)衣庫(kù)抓住網(wǎng)絡(luò)紅利,利用自身品牌優(yōu)勢(shì),及時(shí)調(diào)整營(yíng)銷策略,入駐淘寶天貓,開啟線下線上聯(lián)合營(yíng)銷模式。
從2012年開始,每個(gè)“雙十一”期間的銷售均十分強(qiáng)勢(shì),從2015年開始連續(xù)四年女裝銷售榜首,整體銷售第二名。2016年銷售總榜優(yōu)衣庫(kù)位列第一。
結(jié)語(yǔ)
文化是不可忽視的重要因素,因其賦予了品牌靈性,對(duì)消費(fèi)者的行為有一定的影響,而且左右企業(yè)者的決策。隨著時(shí)代的發(fā)展,越來(lái)越多服裝品牌進(jìn)入全球的市場(chǎng)。通過(guò)分析優(yōu)衣庫(kù)跨文化營(yíng)銷中堅(jiān)持的核心標(biāo)準(zhǔn)與本土化的營(yíng)銷策略。
可以看出,優(yōu)衣庫(kù)在跨國(guó)營(yíng)銷中始終秉持以“質(zhì)優(yōu)價(jià)廉”和強(qiáng)有力的營(yíng)銷,以及國(guó)際化的終端標(biāo)準(zhǔn)為不變的核心戰(zhàn)略,并根據(jù)目標(biāo)市場(chǎng)的整體文化不同而進(jìn)行品牌定位從低端到中端,銷售渠道從線下到線上聯(lián)合戰(zhàn)略與策略調(diào)整。
在快時(shí)代的背景下,探索在激烈的競(jìng)爭(zhēng)中一直保持競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的跨國(guó)營(yíng)銷品牌的經(jīng)營(yíng)策略,對(duì)處于或有計(jì)劃進(jìn)行跨國(guó)經(jīng)營(yíng)的服裝品牌有著建設(shè)性的指導(dǎo)意義。希望其他服裝品牌的跨文化營(yíng)銷的變與不變的策略可以借鑒優(yōu)衣庫(kù)。
本文為作者獨(dú)立觀點(diǎn),不代表鳥哥筆記立場(chǎng),未經(jīng)允許不得轉(zhuǎn)載。
《鳥哥筆記版權(quán)及免責(zé)申明》 如對(duì)文章、圖片、字體等版權(quán)有疑問(wèn),請(qǐng)點(diǎn)擊 反饋舉報(bào)
我們致力于提供一個(gè)高質(zhì)量?jī)?nèi)容的交流平臺(tái)。為落實(shí)國(guó)家互聯(lián)網(wǎng)信息辦公室“依法管網(wǎng)、依法辦網(wǎng)、依法上網(wǎng)”的要求,為完善跟帖評(píng)論自律管理,為了保護(hù)用戶創(chuàng)造的內(nèi)容、維護(hù)開放、真實(shí)、專業(yè)的平臺(tái)氛圍,我們團(tuán)隊(duì)將依據(jù)本公約中的條款對(duì)注冊(cè)用戶和發(fā)布在本平臺(tái)的內(nèi)容進(jìn)行管理。平臺(tái)鼓勵(lì)用戶創(chuàng)作、發(fā)布優(yōu)質(zhì)內(nèi)容,同時(shí)也將采取必要措施管理違法、侵權(quán)或有其他不良影響的網(wǎng)絡(luò)信息。
一、根據(jù)《網(wǎng)絡(luò)信息內(nèi)容生態(tài)治理規(guī)定》《中華人民共和國(guó)未成年人保護(hù)法》等法律法規(guī),對(duì)以下違法、不良信息或存在危害的行為進(jìn)行處理。
1. 違反法律法規(guī)的信息,主要表現(xiàn)為:
1)反對(duì)憲法所確定的基本原則;
2)危害國(guó)家安全,泄露國(guó)家秘密,顛覆國(guó)家政權(quán),破壞國(guó)家統(tǒng)一,損害國(guó)家榮譽(yù)和利益;
3)侮辱、濫用英烈形象,歪曲、丑化、褻瀆、否定英雄烈士事跡和精神,以侮辱、誹謗或者其他方式侵害英雄烈士的姓名、肖像、名譽(yù)、榮譽(yù);
4)宣揚(yáng)恐怖主義、極端主義或者煽動(dòng)實(shí)施恐怖活動(dòng)、極端主義活動(dòng);
5)煽動(dòng)民族仇恨、民族歧視,破壞民族團(tuán)結(jié);
6)破壞國(guó)家宗教政策,宣揚(yáng)邪教和封建迷信;
7)散布謠言,擾亂社會(huì)秩序,破壞社會(huì)穩(wěn)定;
8)宣揚(yáng)淫穢、色情、賭博、暴力、兇殺、恐怖或者教唆犯罪;
9)煽動(dòng)非法集會(huì)、結(jié)社、游行、示威、聚眾擾亂社會(huì)秩序;
10)侮辱或者誹謗他人,侵害他人名譽(yù)、隱私和其他合法權(quán)益;
11)通過(guò)網(wǎng)絡(luò)以文字、圖片、音視頻等形式,對(duì)未成年人實(shí)施侮辱、誹謗、威脅或者惡意損害未成年人形象進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)欺凌的;
12)危害未成年人身心健康的;
13)含有法律、行政法規(guī)禁止的其他內(nèi)容;
2. 不友善:不尊重用戶及其所貢獻(xiàn)內(nèi)容的信息或行為。主要表現(xiàn)為:
1)輕蔑:貶低、輕視他人及其勞動(dòng)成果;
2)誹謗:捏造、散布虛假事實(shí),損害他人名譽(yù);
3)嘲諷:以比喻、夸張、侮辱性的手法對(duì)他人或其行為進(jìn)行揭露或描述,以此來(lái)激怒他人;
4)挑釁:以不友好的方式激怒他人,意圖使對(duì)方對(duì)自己的言論作出回應(yīng),蓄意制造事端;
5)羞辱:貶低他人的能力、行為、生理或身份特征,讓對(duì)方難堪;
6)謾罵:以不文明的語(yǔ)言對(duì)他人進(jìn)行負(fù)面評(píng)價(jià);
7)歧視:煽動(dòng)人群歧視、地域歧視等,針對(duì)他人的民族、種族、宗教、性取向、性別、年齡、地域、生理特征等身份或者歸類的攻擊;
8)威脅:許諾以不良的后果來(lái)迫使他人服從自己的意志;
3. 發(fā)布垃圾廣告信息:以推廣曝光為目的,發(fā)布影響用戶體驗(yàn)、擾亂本網(wǎng)站秩序的內(nèi)容,或進(jìn)行相關(guān)行為。主要表現(xiàn)為:
1)多次發(fā)布包含售賣產(chǎn)品、提供服務(wù)、宣傳推廣內(nèi)容的垃圾廣告。包括但不限于以下幾種形式:
2)單個(gè)帳號(hào)多次發(fā)布包含垃圾廣告的內(nèi)容;
3)多個(gè)廣告帳號(hào)互相配合發(fā)布、傳播包含垃圾廣告的內(nèi)容;
4)多次發(fā)布包含欺騙性外鏈的內(nèi)容,如未注明的淘寶客鏈接、跳轉(zhuǎn)網(wǎng)站等,誘騙用戶點(diǎn)擊鏈接
5)發(fā)布大量包含推廣鏈接、產(chǎn)品、品牌等內(nèi)容獲取搜索引擎中的不正當(dāng)曝光;
6)購(gòu)買或出售帳號(hào)之間虛假地互動(dòng),發(fā)布干擾網(wǎng)站秩序的推廣內(nèi)容及相關(guān)交易。
7)發(fā)布包含欺騙性的惡意營(yíng)銷內(nèi)容,如通過(guò)偽造經(jīng)歷、冒充他人等方式進(jìn)行惡意營(yíng)銷;
8)使用特殊符號(hào)、圖片等方式規(guī)避垃圾廣告內(nèi)容審核的廣告內(nèi)容。
4. 色情低俗信息,主要表現(xiàn)為:
1)包含自己或他人性經(jīng)驗(yàn)的細(xì)節(jié)描述或露骨的感受描述;
2)涉及色情段子、兩性笑話的低俗內(nèi)容;
3)配圖、頭圖中包含庸俗或挑逗性圖片的內(nèi)容;
4)帶有性暗示、性挑逗等易使人產(chǎn)生性聯(lián)想;
5)展現(xiàn)血腥、驚悚、殘忍等致人身心不適;
6)炒作緋聞、丑聞、劣跡等;
7)宣揚(yáng)低俗、庸俗、媚俗內(nèi)容。
5. 不實(shí)信息,主要表現(xiàn)為:
1)可能存在事實(shí)性錯(cuò)誤或者造謠等內(nèi)容;
2)存在事實(shí)夸大、偽造虛假經(jīng)歷等誤導(dǎo)他人的內(nèi)容;
3)偽造身份、冒充他人,通過(guò)頭像、用戶名等個(gè)人信息暗示自己具有特定身份,或與特定機(jī)構(gòu)或個(gè)人存在關(guān)聯(lián)。
6. 傳播封建迷信,主要表現(xiàn)為:
1)找人算命、測(cè)字、占卜、解夢(mèng)、化解厄運(yùn)、使用迷信方式治病;
2)求推薦算命看相大師;
3)針對(duì)具體風(fēng)水等問(wèn)題進(jìn)行求助或咨詢;
4)問(wèn)自己或他人的八字、六爻、星盤、手相、面相、五行缺失,包括通過(guò)占卜方法問(wèn)婚姻、前程、運(yùn)勢(shì),東西寵物丟了能不能找回、取名改名等;
7. 文章標(biāo)題黨,主要表現(xiàn)為:
1)以各種夸張、獵奇、不合常理的表現(xiàn)手法等行為來(lái)誘導(dǎo)用戶;
2)內(nèi)容與標(biāo)題之間存在嚴(yán)重不實(shí)或者原意扭曲;
3)使用夸張標(biāo)題,內(nèi)容與標(biāo)題嚴(yán)重不符的。
8.「飯圈」亂象行為,主要表現(xiàn)為:
1)誘導(dǎo)未成年人應(yīng)援集資、高額消費(fèi)、投票打榜
2)粉絲互撕謾罵、拉踩引戰(zhàn)、造謠攻擊、人肉搜索、侵犯隱私
3)鼓動(dòng)「飯圈」粉絲攀比炫富、奢靡享樂(lè)等行為
4)以號(hào)召粉絲、雇用網(wǎng)絡(luò)水軍、「養(yǎng)號(hào)」形式刷量控評(píng)等行為
5)通過(guò)「蹭熱點(diǎn)」、制造話題等形式干擾輿論,影響傳播秩序
9. 其他危害行為或內(nèi)容,主要表現(xiàn)為:
1)可能引發(fā)未成年人模仿不安全行為和違反社會(huì)公德行為、誘導(dǎo)未成年人不良嗜好影響未成年人身心健康的;
2)不當(dāng)評(píng)述自然災(zāi)害、重大事故等災(zāi)難的;
3)美化、粉飾侵略戰(zhàn)爭(zhēng)行為的;
4)法律、行政法規(guī)禁止,或可能對(duì)網(wǎng)絡(luò)生態(tài)造成不良影響的其他內(nèi)容。
二、違規(guī)處罰
本網(wǎng)站通過(guò)主動(dòng)發(fā)現(xiàn)和接受用戶舉報(bào)兩種方式收集違規(guī)行為信息。所有有意的降低內(nèi)容質(zhì)量、傷害平臺(tái)氛圍及欺凌未成年人或危害未成年人身心健康的行為都是不能容忍的。
當(dāng)一個(gè)用戶發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時(shí),本網(wǎng)站將依據(jù)相關(guān)用戶違規(guī)情節(jié)嚴(yán)重程度,對(duì)帳號(hào)進(jìn)行禁言 1 天、7 天、15 天直至永久禁言或封停賬號(hào)的處罰。當(dāng)涉及欺凌未成年人、危害未成年人身心健康、通過(guò)作弊手段注冊(cè)、使用帳號(hào),或者濫用多個(gè)帳號(hào)發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時(shí),本網(wǎng)站將加重處罰。
三、申訴
隨著平臺(tái)管理經(jīng)驗(yàn)的不斷豐富,本網(wǎng)站出于維護(hù)本網(wǎng)站氛圍和秩序的目的,將不斷完善本公約。
如果本網(wǎng)站用戶對(duì)本網(wǎng)站基于本公約規(guī)定做出的處理有異議,可以通過(guò)「建議反饋」功能向本網(wǎng)站進(jìn)行反饋。
(規(guī)則的最終解釋權(quán)歸屬本網(wǎng)站所有)