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建立差異化的品牌形象是讓用戶建立認(rèn)知的基礎(chǔ)，也就是我們說(shuō)的品牌界面，它可能是企業(yè)的官網(wǎng)、抖音號(hào)，可能是終端店面形象，也可以是一段文案、一個(gè)廣告畫(huà)面、一條短視頻，也可以是產(chǎn)品本身或是消費(fèi)者朋友圈的口碑等。
怎么做品牌全案策劃？產(chǎn)品極度過(guò)剩時(shí)代，消費(fèi)者憑什么選擇我們的產(chǎn)品呢?任何一個(gè)品類(lèi)在中國(guó)市場(chǎng)都有數(shù)百家甚至數(shù)百萬(wàn)家生產(chǎn)商，讓消費(fèi)者認(rèn)知、認(rèn)可、認(rèn)購(gòu)我們的產(chǎn)品和品牌變得極端重要，這時(shí)就需要專(zhuān)業(yè)的品牌策劃公司協(xié)助。
怎么做品牌全案策劃？
品牌全案策劃其實(shí)就是企業(yè)品牌所有需要營(yíng)銷(xiāo)策劃的內(nèi)容，這就包括市場(chǎng)調(diào)查研究，企業(yè)診斷分析，用戶研究分析，品牌細(xì)分市場(chǎng)策略，企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃，品牌價(jià)值體系策劃，品牌形象體系策劃，產(chǎn)品規(guī)劃，品牌標(biāo)志LOGO設(shè)計(jì)，品牌VI設(shè)計(jì)，產(chǎn)品視覺(jué)包裝設(shè)計(jì)，品牌傳播推廣體系策劃，新產(chǎn)品上市策劃，終端體系規(guī)劃，品牌招商策劃，渠道體系策劃，營(yíng)銷(xiāo)管理體系，線上線下?tīng)I(yíng)銷(xiāo)內(nèi)容，客戶關(guān)系管理體系等等。
應(yīng)對(duì)市場(chǎng)激烈競(jìng)爭(zhēng)的局面，線上獲客流量越來(lái)越貴，平臺(tái)型企業(yè)將商品價(jià)格壓到極低，企業(yè)必須充分調(diào)查市場(chǎng)環(huán)境及相關(guān)環(huán)境的基礎(chǔ)，評(píng)估自身資源現(xiàn)狀，評(píng)估調(diào)整產(chǎn)品策略，以用戶思維導(dǎo)向，才能在競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地。
品牌全案策劃第一步的工作是了解市場(chǎng)、競(jìng)品、用戶以及自身，了解對(duì)標(biāo)企業(yè)品牌的做法，產(chǎn)品優(yōu)長(zhǎng)與缺憾，分析消費(fèi)市場(chǎng)的變化，了解消費(fèi)者的痛點(diǎn)與需求，進(jìn)行系統(tǒng)全局分析才能更清楚的了解自己品牌的方向，更準(zhǔn)確的找到品牌的機(jī)會(huì)，塑造出更符合市場(chǎng)的獨(dú)特價(jià)值，以用戶需求導(dǎo)向來(lái)確立營(yíng)銷(xiāo)策略，盲目的生產(chǎn)產(chǎn)品然后再來(lái)找市場(chǎng)找渠道的做法是傳統(tǒng)的銷(xiāo)售，在今天的營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境是效率極為低下的。
建立差異化的品牌形象是讓用戶建立認(rèn)知的基礎(chǔ)，也就是我們說(shuō)的品牌界面，它可能是企業(yè)的官網(wǎng)、抖音號(hào)，可能是終端店面形象，也可以是一段文案、一個(gè)廣告畫(huà)面、一條短視頻，也可以是產(chǎn)品本身或是消費(fèi)者朋友圈的口碑等。在今天的社會(huì)化營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境中，品牌的一切角度都可能產(chǎn)生連接消費(fèi)者的作用。但企業(yè)要在最基礎(chǔ)的層面確立品牌形象的規(guī)范體系，我們稱(chēng)之為品牌視覺(jué)規(guī)范。
它包括品牌標(biāo)志：品牌LOGO是企業(yè)的圖形化代表，它是品牌vi視覺(jué)的源點(diǎn)，品牌的色彩、字體、組合、延展等等都由品牌LOGO演化而來(lái)，它高度表達(dá)企業(yè)品牌乃至于產(chǎn)品的理念、質(zhì)量、情感，以及對(duì)用戶的觀點(diǎn)，這就需要專(zhuān)業(yè)而系統(tǒng)的品牌策劃公司提供創(chuàng)意和思路，深度挖掘品牌的基因內(nèi)涵，甚至要聯(lián)想企業(yè)的使命愿景等，才能設(shè)計(jì)出符合企業(yè)發(fā)展的標(biāo)志。
品牌的文化內(nèi)涵，激發(fā)出消費(fèi)者的認(rèn)同與擁抱，并暗示和慫恿消費(fèi)者，去向身邊的人提倡和分享這種品牌代表的生活方式。比如說(shuō)喜茶或是奈雪的茶這種新式茶飲，他們用一些現(xiàn)代前衛(wèi)的方式構(gòu)建終端店面，這些店面場(chǎng)景非常適合消費(fèi)者拍照并把品牌產(chǎn)品照上傳到社交媒體，他們革新了中國(guó)茶的泡飲體驗(yàn)，加上了芝士奶蓋，讓茶飲的顏色有了年輕的色彩，當(dāng)然也有更多的脂肪和糖含量，但這是一種風(fēng)靡中國(guó)的年輕文化，市場(chǎng)因此變得鼓噪不已因此一夜之間又誕生了上百家的新茶飲品牌，但大部分品牌并沒(méi)有能夠提煉和表達(dá)出那種新穎的、靈動(dòng)的品牌文化內(nèi)涵，也就未能獲得用戶持續(xù)的買(mǎi)單行為。
產(chǎn)品策劃是營(yíng)銷(xiāo)4P中最重要的環(huán)節(jié)，即產(chǎn)品(product) 價(jià)格(price) 渠道(place) 促銷(xiāo)(promotion)，產(chǎn)品策劃首先是產(chǎn)品定義，這涉及到產(chǎn)品本質(zhì)洞察，用馬斯克的話來(lái)說(shuō)就是要用到第一性原理的方法論。一眼洞悉事物的本質(zhì)，這需要深度思考的能力，這是非常難的，大部分人取而代之的是類(lèi)比法，不知道一件事怎么做，就看看其他人其它企業(yè)怎么做。別人創(chuàng)業(yè)設(shè)計(jì)開(kāi)發(fā)一個(gè)APP，你也跟著弄個(gè)APP;別人在產(chǎn)品上加個(gè)新功能，你也加個(gè)新功能，但絕對(duì)不思考產(chǎn)品的本質(zhì)是什么?產(chǎn)品價(jià)值的本質(zhì)是什么?
這樣我們就能理解為什么更多的用戶使用京東而不使用嚴(yán)選;更多的人使用更多的人使用滴滴而不是曹操專(zhuān)車(chē);更多人喝喜茶而不是喪茶，因?yàn)檫@些被消費(fèi)者選擇的產(chǎn)品都是基于第一性原理進(jìn)行策劃的，它最大限度綜合解決了用戶的真正痛點(diǎn)。就如我們最近接觸的一個(gè)做兒童學(xué)習(xí)桌的企業(yè)，表面上這個(gè)賽道的競(jìng)爭(zhēng)都聚焦于材質(zhì)、安全、人體工學(xué)，以及一些簡(jiǎn)易的藍(lán)牙、護(hù)眼、糾形等功能疊加，但最本質(zhì)上，我認(rèn)為這類(lèi)產(chǎn)品最本質(zhì)的是指向了中產(chǎn)焦慮，而所有的產(chǎn)品定義與營(yíng)銷(xiāo)組合都應(yīng)該是圍繞這個(gè)題眼進(jìn)行規(guī)劃。
品牌全案策略的其它方面就不一一列舉講解了。品牌全案策劃是一個(gè)系統(tǒng)的完整的過(guò)程，有些企業(yè)只需要取其中一部分的品牌策劃，解決一些當(dāng)下急需解決的問(wèn)題，而不需要將品牌全案策劃的全部?jī)?nèi)容都來(lái)一遍，具體的實(shí)施細(xì)節(jié)還需要根據(jù)企業(yè)自身的具體情況分析，提出針對(duì)性的策劃方案，畢竟這是非常耗費(fèi)企業(yè)資源精力的行為，同時(shí)也需要企業(yè)有完備的市場(chǎng)團(tuán)隊(duì)來(lái)對(duì)接和消化執(zhí)行品牌策劃的戰(zhàn)略、策略、整合方案等。
本文為作者獨(dú)立觀點(diǎn)，不代表鳥(niǎo)哥筆記立場(chǎng)，未經(jīng)允許不得轉(zhuǎn)載。
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我們致力于提供一個(gè)高質(zhì)量?jī)?nèi)容的交流平臺(tái)。為落實(shí)國(guó)家互聯(lián)網(wǎng)信息辦公室“依法管網(wǎng)、依法辦網(wǎng)、依法上網(wǎng)”的要求，為完善跟帖評(píng)論自律管理，為了保護(hù)用戶創(chuàng)造的內(nèi)容、維護(hù)開(kāi)放、真實(shí)、專(zhuān)業(yè)的平臺(tái)氛圍，我們團(tuán)隊(duì)將依據(jù)本公約中的條款對(duì)注冊(cè)用戶和發(fā)布在本平臺(tái)的內(nèi)容進(jìn)行管理。平臺(tái)鼓勵(lì)用戶創(chuàng)作、發(fā)布優(yōu)質(zhì)內(nèi)容，同時(shí)也將采取必要措施管理違法、侵權(quán)或有其他不良影響的網(wǎng)絡(luò)信息。
一、根據(jù)《網(wǎng)絡(luò)信息內(nèi)容生態(tài)治理規(guī)定》《中華人民共和國(guó)未成年人保護(hù)法》等法律法規(guī)，對(duì)以下違法、不良信息或存在危害的行為進(jìn)行處理。
1. 違反法律法規(guī)的信息，主要表現(xiàn)為：
1)反對(duì)憲法所確定的基本原則；
2)危害國(guó)家安全，泄露國(guó)家秘密，顛覆國(guó)家政權(quán)，破壞國(guó)家統(tǒng)一，損害國(guó)家榮譽(yù)和利益；
3)侮辱、濫用英烈形象，歪曲、丑化、褻瀆、否定英雄烈士事跡和精神，以侮辱、誹謗或者其他方式侵害英雄烈士的姓名、肖像、名譽(yù)、榮譽(yù)；
4)宣揚(yáng)恐怖主義、極端主義或者煽動(dòng)實(shí)施恐怖活動(dòng)、極端主義活動(dòng)；
5)煽動(dòng)民族仇恨、民族歧視，破壞民族團(tuán)結(jié)；
6)破壞國(guó)家宗教政策，宣揚(yáng)邪教和封建迷信；
7)散布謠言，擾亂社會(huì)秩序，破壞社會(huì)穩(wěn)定；
8)宣揚(yáng)淫穢、色情、賭博、暴力、兇殺、恐怖或者教唆犯罪；
9)煽動(dòng)非法集會(huì)、結(jié)社、游行、示威、聚眾擾亂社會(huì)秩序；
10)侮辱或者誹謗他人，侵害他人名譽(yù)、隱私和其他合法權(quán)益；
11)通過(guò)網(wǎng)絡(luò)以文字、圖片、音視頻等形式，對(duì)未成年人實(shí)施侮辱、誹謗、威脅或者惡意損害未成年人形象進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)欺凌的；
12)危害未成年人身心健康的；
13)含有法律、行政法規(guī)禁止的其他內(nèi)容；
2. 不友善：不尊重用戶及其所貢獻(xiàn)內(nèi)容的信息或行為。主要表現(xiàn)為：
1)輕蔑：貶低、輕視他人及其勞動(dòng)成果；
2)誹謗：捏造、散布虛假事實(shí)，損害他人名譽(yù)；
3)嘲諷：以比喻、夸張、侮辱性的手法對(duì)他人或其行為進(jìn)行揭露或描述，以此來(lái)激怒他人；
4)挑釁：以不友好的方式激怒他人，意圖使對(duì)方對(duì)自己的言論作出回應(yīng)，蓄意制造事端；
5)羞辱：貶低他人的能力、行為、生理或身份特征，讓對(duì)方難堪；
6)謾罵：以不文明的語(yǔ)言對(duì)他人進(jìn)行負(fù)面評(píng)價(jià)；
7)歧視：煽動(dòng)人群歧視、地域歧視等，針對(duì)他人的民族、種族、宗教、性取向、性別、年齡、地域、生理特征等身份或者歸類(lèi)的攻擊；
8)威脅：許諾以不良的后果來(lái)迫使他人服從自己的意志；
3. 發(fā)布垃圾廣告信息：以推廣曝光為目的，發(fā)布影響用戶體驗(yàn)、擾亂本網(wǎng)站秩序的內(nèi)容，或進(jìn)行相關(guān)行為。主要表現(xiàn)為：
1)多次發(fā)布包含售賣(mài)產(chǎn)品、提供服務(wù)、宣傳推廣內(nèi)容的垃圾廣告。包括但不限于以下幾種形式：
2)單個(gè)帳號(hào)多次發(fā)布包含垃圾廣告的內(nèi)容；
3)多個(gè)廣告帳號(hào)互相配合發(fā)布、傳播包含垃圾廣告的內(nèi)容；
4)多次發(fā)布包含欺騙性外鏈的內(nèi)容，如未注明的淘寶客鏈接、跳轉(zhuǎn)網(wǎng)站等，誘騙用戶點(diǎn)擊鏈接
5)發(fā)布大量包含推廣鏈接、產(chǎn)品、品牌等內(nèi)容獲取搜索引擎中的不正當(dāng)曝光；
6)購(gòu)買(mǎi)或出售帳號(hào)之間虛假地互動(dòng)，發(fā)布干擾網(wǎng)站秩序的推廣內(nèi)容及相關(guān)交易。
7)發(fā)布包含欺騙性的惡意營(yíng)銷(xiāo)內(nèi)容，如通過(guò)偽造經(jīng)歷、冒充他人等方式進(jìn)行惡意營(yíng)銷(xiāo)；
8)使用特殊符號(hào)、圖片等方式規(guī)避垃圾廣告內(nèi)容審核的廣告內(nèi)容。
4. 色情低俗信息，主要表現(xiàn)為：
1)包含自己或他人性經(jīng)驗(yàn)的細(xì)節(jié)描述或露骨的感受描述；
2)涉及色情段子、兩性笑話的低俗內(nèi)容；
3)配圖、頭圖中包含庸俗或挑逗性圖片的內(nèi)容；
4)帶有性暗示、性挑逗等易使人產(chǎn)生性聯(lián)想；
5)展現(xiàn)血腥、驚悚、殘忍等致人身心不適；
6)炒作緋聞、丑聞、劣跡等；
7)宣揚(yáng)低俗、庸俗、媚俗內(nèi)容。
5. 不實(shí)信息，主要表現(xiàn)為：
1)可能存在事實(shí)性錯(cuò)誤或者造謠等內(nèi)容；
2)存在事實(shí)夸大、偽造虛假經(jīng)歷等誤導(dǎo)他人的內(nèi)容；
3)偽造身份、冒充他人，通過(guò)頭像、用戶名等個(gè)人信息暗示自己具有特定身份，或與特定機(jī)構(gòu)或個(gè)人存在關(guān)聯(lián)。
6. 傳播封建迷信，主要表現(xiàn)為：
1)找人算命、測(cè)字、占卜、解夢(mèng)、化解厄運(yùn)、使用迷信方式治??；
2)求推薦算命看相大師；
3)針對(duì)具體風(fēng)水等問(wèn)題進(jìn)行求助或咨詢；
4)問(wèn)自己或他人的八字、六爻、星盤(pán)、手相、面相、五行缺失，包括通過(guò)占卜方法問(wèn)婚姻、前程、運(yùn)勢(shì)，東西寵物丟了能不能找回、取名改名等；
7. 文章標(biāo)題黨，主要表現(xiàn)為：
1)以各種夸張、獵奇、不合常理的表現(xiàn)手法等行為來(lái)誘導(dǎo)用戶；
2)內(nèi)容與標(biāo)題之間存在嚴(yán)重不實(shí)或者原意扭曲；
3)使用夸張標(biāo)題，內(nèi)容與標(biāo)題嚴(yán)重不符的。
8.「飯圈」亂象行為，主要表現(xiàn)為：
1)誘導(dǎo)未成年人應(yīng)援集資、高額消費(fèi)、投票打榜
2)粉絲互撕謾罵、拉踩引戰(zhàn)、造謠攻擊、人肉搜索、侵犯隱私
3)鼓動(dòng)「飯圈」粉絲攀比炫富、奢靡享樂(lè)等行為
4)以號(hào)召粉絲、雇用網(wǎng)絡(luò)水軍、「養(yǎng)號(hào)」形式刷量控評(píng)等行為
5)通過(guò)「蹭熱點(diǎn)」、制造話題等形式干擾輿論，影響傳播秩序
9. 其他危害行為或內(nèi)容，主要表現(xiàn)為：
1)可能引發(fā)未成年人模仿不安全行為和違反社會(huì)公德行為、誘導(dǎo)未成年人不良嗜好影響未成年人身心健康的；
2)不當(dāng)評(píng)述自然災(zāi)害、重大事故等災(zāi)難的；
3)美化、粉飾侵略戰(zhàn)爭(zhēng)行為的；
4)法律、行政法規(guī)禁止，或可能對(duì)網(wǎng)絡(luò)生態(tài)造成不良影響的其他內(nèi)容。
二、違規(guī)處罰
本網(wǎng)站通過(guò)主動(dòng)發(fā)現(xiàn)和接受用戶舉報(bào)兩種方式收集違規(guī)行為信息。所有有意的降低內(nèi)容質(zhì)量、傷害平臺(tái)氛圍及欺凌未成年人或危害未成年人身心健康的行為都是不能容忍的。
當(dāng)一個(gè)用戶發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時(shí)，本網(wǎng)站將依據(jù)相關(guān)用戶違規(guī)情節(jié)嚴(yán)重程度，對(duì)帳號(hào)進(jìn)行禁言 1 天、7 天、15 天直至永久禁言或封停賬號(hào)的處罰。當(dāng)涉及欺凌未成年人、危害未成年人身心健康、通過(guò)作弊手段注冊(cè)、使用帳號(hào)，或者濫用多個(gè)帳號(hào)發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時(shí)，本網(wǎng)站將加重處罰。
三、申訴
隨著平臺(tái)管理經(jīng)驗(yàn)的不斷豐富，本網(wǎng)站出于維護(hù)本網(wǎng)站氛圍和秩序的目的，將不斷完善本公約。
如果本網(wǎng)站用戶對(duì)本網(wǎng)站基于本公約規(guī)定做出的處理有異議，可以通過(guò)「建議反饋」功能向本網(wǎng)站進(jìn)行反饋。
(規(guī)則的最終解釋權(quán)歸屬本網(wǎng)站所有)