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咨詢?nèi)绾纬蔀榇河鹱髡哒埪?lián)系：鳥哥筆記小羽毛（ngbjxym）
JOI 是誰？
JOI并非是一款全新的社交軟件，而是老牌VLMedia Inc.旗下的 Waplog 產(chǎn)品馬甲包之一，公司 2013 年開始進(jìn)入社交領(lǐng)域，應(yīng)用市場上目前在線 5 款產(chǎn)品（馬甲包，繼承 Waplog 的全部或部分功能或數(shù)據(jù)）。
時隔 6 年再次發(fā)布兩款馬甲包，應(yīng)該會有不一樣的地方。Joi 和 Gaze 都是主打 pgc 模式的視頻一對一付費聊天業(yè)務(wù)，繼承 Waplog 的 match 和 club 玩法。針對的用戶是成年男性，依靠著多年積攢下來的 pgc 資源，兩款產(chǎn)品都迅速崛起。
可能有的人會有疑問：你為什么斷定這是馬甲包？下面我來給你論證一下為什么它是馬甲包？
1. 后臺用戶數(shù)據(jù)相通。一個使用 joi 進(jìn)行匹配，一個使用 Waplog 匹配，預(yù)料之中的事情出現(xiàn)了，兩個賬號匹配成功。
(左：joi 右：Waplog)
2. 收費邏輯相同。此處先截圖證明一下收費邏輯相同，下文會提及產(chǎn)品的整個收費邏輯。
（左：Waplog 右：Joi）
3. 功能部分相同。同樣看上圖，頁面功能幾乎沒差別，只不過擺放位置和圖標(biāo)略有差異。雖然是一個馬甲包，但它的數(shù)據(jù)表現(xiàn)如何，我們下面來看看：
數(shù)據(jù)表現(xiàn)
2020年2月底google、ios同步上線，目前Google下載量已達(dá)百萬，ios暫時沒有數(shù)據(jù)支撐。根據(jù)同類型產(chǎn)品的評論/下載值，理性推斷總下載量在400w+，發(fā)展也是迅猛。
主打pgc模式的JOI在美區(qū)榜單表現(xiàn)很搶眼，總榜暢銷前百，垂直社交領(lǐng)域暢銷前20。而另一個主打ugc(可能包含一些混搭的職業(yè)主播）模式的Azar目前就榜單表現(xiàn)來說已經(jīng)落后于Joi。如果綜合joi和其他馬甲包合并考慮：JOI為代表的馬甲之和在榜單上的表現(xiàn)已經(jīng)拉開Azar一個身位了。但是很多人可能都沒注意過這家公司的產(chǎn)品，做的大被人抄襲，還不如偷偷摸摸把銀子收割了。
產(chǎn)品結(jié)構(gòu)
（完整產(chǎn)品結(jié)構(gòu)圖解 99元打賞即可解鎖）
通過梳理產(chǎn)品結(jié)構(gòu)，產(chǎn)品的大綱有一個中心點，兩個基本點，三個收費點。
一個中心點：售賣虛擬貨幣，無論是訂閱會員還是充值頁面，還是兩大核心業(yè)務(wù)頁面都充斥讓你充值的引導(dǎo)，而且是盡可能的多充值。
兩個基本點：match video和private video
Match video：通過match功能匹配接通視頻通話的。
Private video：除match video之外所有的視頻通話。
三個收費點：性別篩選、付費視頻和禮物打賞
性別篩選：在match 功能中設(shè)置定向匹配
付費視頻：全平臺所有的視頻通話都會要求付費。
禮物打賞：在平臺內(nèi)很多場景都設(shè)置了禮物打賞，比如：視頻聊天頁、文字聊天、個人主頁等。
一個中心點
JOI是變現(xiàn)產(chǎn)品而不是流量產(chǎn)品，變現(xiàn)產(chǎn)品關(guān)心的是充值流水。而JOI對此認(rèn)知相當(dāng)清晰。無論從頁面視覺設(shè)計上還是功能設(shè)計上都會引導(dǎo)用戶去充值，只要你是一個處于激素分泌高峰期成年男性，你就會忍不住點開他的充值頁面進(jìn)行氪金，從而滿足自己的欲望。
首先談?wù)凧OI如何在視覺設(shè)計上和部分功能設(shè)計如何引導(dǎo)用戶充值。
一、高頻頁面展示
match和club以及個人中心頁面頂部展示vip樣式和金幣余額。大家不要認(rèn)為用戶自然而然就會去找到充值，現(xiàn)在這個社會用戶沒有耐心自己去尋找，這就需要在產(chǎn)品設(shè)計上右很強的引導(dǎo)性。高頻頁面意味什么？意味著流量！大家都苦流量久矣，為什么在好不容易買的流量面前去更多展示和引導(dǎo)去充值？當(dāng)然如果你所有頁面都要進(jìn)行展示和引導(dǎo)就有點過猶不及，展示和引導(dǎo)一定要和頁面調(diào)性進(jìn)行結(jié)合。
（左：match 中：club 右：個人中心）
二、充值優(yōu)惠策略和會員訂閱服務(wù)
對于充值優(yōu)惠策略有四點：
第一：新設(shè)備在充值頁面會有手動領(lǐng)取免費的10金幣。
第二：新用戶首充優(yōu)惠75%。
第三：充值金額越大優(yōu)惠越多。
第四：sku帶有營銷標(biāo)簽，減少用戶選擇成本。，幫助用戶選擇。
（左：新設(shè)備 中：新用戶 右：全部SKU）
充值頁面非常普通，和線上大部分的充值型產(chǎn)品都一個調(diào)性。不過他們的會員銷售就很不一樣了，JOI采取了捆綁銷售并且僅給了單月的時間跨度的3組SKU，其中3組SKU的主要差距體現(xiàn)在送的金幣額度不一樣。從定價上，你可以發(fā)現(xiàn)，訂閱VIP+金幣饋贈的價格比單筆購買金幣要劃算不少。把用戶引導(dǎo)去訂閱是明智的，因為續(xù)費帶來的收益會非常棒。但是這樣的3組SKU的設(shè)計，我覺得不如多給用戶多一些的時間跨度不一樣的SKU。通過巧妙的設(shè)計，用戶會訂閱季度甚至年度的訂閱項。
三、付費點設(shè)計引導(dǎo)充值
主要是在match篩選的選項強展示自己所剩余的金幣和快捷充值按鈕，點擊直接進(jìn)入充值頁面。其次是你金額不足，而你恰好觸發(fā)了收費點，都會自動或者引導(dǎo)用戶觸發(fā)充值彈窗。這樣的場景還是非常多的，比如：打賞禮物時，Private Video等等。
不要小瞧這些一次又一次的充值彈窗，一遍又一遍展示，總會有些用戶被你轉(zhuǎn)化的。比如你有一個產(chǎn)品，你就需不予余力的去推銷，潛移默化的影響用戶，你的轉(zhuǎn)化率終將會提高。不要為騷擾用戶而感到愧疚，這類產(chǎn)品就是需要強引導(dǎo)。
兩個基本點之match video
什么是match video call？
通過match頁面進(jìn)行隨機匹配，可異性也可同性。
一、 準(zhǔn)備狀態(tài)
先看頁面，整個頁面有這幾個元素：
1、金幣/積分、vip圖標(biāo)。放置在頂部導(dǎo)航欄。
2、篩選設(shè)置放在頂部區(qū)域。這點我認(rèn)為不是非常合理，對于大屏手機，用戶使用起來不方便，可以考慮方在底部區(qū)域。JOI放置在頂部區(qū)域可能是考慮到底部tab欄按鈕太多，再加上篩選設(shè)置，會顯得頭輕腳重。
3、JOI club浮動按鈕，單擊直接進(jìn)入JOI Club頁面。
4、背景是自己頭像。單擊進(jìn)入match 模式。和azar的交互方式不一樣，主要是因為azar是放置在最右側(cè)tab中，側(cè)滑不會發(fā)生tab欄切換。居中的JOI只能選擇單擊觸發(fā)了。
二、 匹配狀態(tài)
紅色框選區(qū)域，為廣告區(qū)域，非vip在匹配過程中會顯示廣告。
橙**域的頭像不停的變化，彷佛是在告訴你：我們在一直幫你尋找。
注意：我預(yù)設(shè)了篩選項，但是還是會匹配到不在我設(shè)置選項中的人，這一點沒有azar做的具有人性化，在azar中如果你的篩選項中沒有可匹配的人，它會告訴你：當(dāng)前匹配范圍人員較少，我們會擴大區(qū)域幫助你匹配。這樣有了提示，用戶更容易去接受匹配結(jié)果。
三、 匹配成功
匹配成功之后，會在頁面上展示對方的基本信息。其中封面是優(yōu)先展示視頻流，當(dāng)沒有視頻流時候顯示是頭像。如果匹配成功在10S之內(nèi)沒有做出回應(yīng)，就會退出到準(zhǔn)備狀態(tài)。
兩個基本點之private video
什么是private video call？
首先private video call是指用戶主動給指定用戶發(fā)送視頻請求的通話行為。在這個平臺里場景主要是四處：
第一、video chats 歷史記錄
按照VLMedia Inc.公司產(chǎn)品的一貫調(diào)性，這個video chats一般會放在match中作為二級功能，但是在這里卻單拎出來作為一級功能頁面，令人費解，這里我猜測的原因只能是：為了讓用戶明顯察覺公司幾款產(chǎn)品的強關(guān)聯(lián)的關(guān)系。
其次還是有點小細(xì)節(jié)在里面：用戶昵稱會有不同顏色來顯示。這里不是vip特殊顯示而是代表三種狀態(tài)：1、漏接的視頻請求2、拒絕的視頻請求3、正常的視頻通話。這樣做有較強的辨識度，不同字體顏色代表不同的優(yōu)先級。由此可見joi認(rèn)為：漏接>拒接>正常。
這個頁面單擊item就會進(jìn)入個人主頁，雖然放置視頻請求按鈕，但是我認(rèn)為可以設(shè)置為傳統(tǒng)手機來電記錄那樣：單擊是回?fù)芄δ?，邊上放置更多按鈕讓用戶去選擇操作。
第二、JOI club
首先說明這里的用戶都是在線用戶，灰色in call代表兩種狀態(tài)1、當(dāng)前正在通話中2、當(dāng)前正在匹配模式中。
其次用戶點擊是查看當(dāng)前用戶的上傳的首條短視頻，目的是為了供用戶篩選，靜態(tài)頭像是不夠的，短視頻可以算是視頻通話的預(yù)覽。從而使男用戶產(chǎn)生更多的荷爾蒙激素，進(jìn)行付費聊天的沖動。但是我想可以做的更加優(yōu)秀一點，參考p站，列表就是短視頻預(yù)覽，能夠達(dá)到同樣的效果，還不需要用戶點擊。
第三、 聊天歷史記錄
和常規(guī)的IM的聊天頁面做的稍微有點區(qū)別，沒有語音功能，只能視頻和圖片、禮物打賞功能。
此外這里面會涉及到一個會員問題，非會員只能和有過接通視頻的用戶進(jìn)行文字聊天。VIP用戶沒有限制。在這里我有點不太能理解，對于這類pgc模式的產(chǎn)品，本身就不應(yīng)該限制關(guān)系建立，這通常是ugc模式采用的慣用伎倆。我們應(yīng)該鼓勵用戶進(jìn)行雙方關(guān)系建立，利用pgc用戶對普通的轉(zhuǎn)化。但是國內(nèi)出海此類產(chǎn)品做的更甚：連文字聊天都需要付費。
當(dāng)對方?jīng)]有回復(fù)，不可以使用圖片功能。Joi認(rèn)為只有雙方都進(jìn)行互動才算是0到1關(guān)系的建立，此舉也避免了大量的男性用戶上來給女性用戶發(fā)送一些**圖片。算是發(fā)垃圾系統(tǒng)中一個小功能。
第四、 查看個人主頁、個人短視頻
對于這類的場景觸發(fā)就是純粹的荷爾蒙刺激，當(dāng)你看幾張大尺度照片，幾段誘惑力非常強的短視頻，你會不會沖動點擊通話呢？
總結(jié)一下match video和club的private video的關(guān)系：
1、 首先在頁面上match 頁面有一個joi club的快捷浮動按鈕，而joi cub沒有match的快捷按鈕。
2、 Joi club中**的齊全的超乎你想象，部分照片、尺度大的驚人。完全不是一個正常的社交女用戶的資料卡片。
3、 和女用戶進(jìn)行視頻聊天，都非常主動，上來都是問你要看什么部位，要求你給他送禮物。也不是一個正常女用戶干的出來的事情。
4、 積分可兌換成現(xiàn)金。
我從以上三點得出一個結(jié)論：JOI是pgc模式下的付費視頻聊天app。盡管你可以match到女性素人，但是match功能歸根結(jié)底還只是一個引流功能，對用戶付費的初步教育。而Club成員（pgc用戶）來負(fù)責(zé)提高ARPPU、LTV。你是可以不用充錢玩，但是你要有足夠的時間去進(jìn)行匹配，即使匹配到女性素人，她不可能開始就是能夠就讓滿足你的需求。而在男性的荷爾蒙激素刺激下，時間都顯得那么寶貴，你會快速想找到能夠?qū)I(yè)滿足需求的女性用戶，這個時候你就會下意識的點開joi club，然后氪金。
三大收費點之性別篩選
JOI的篩選沿用了Azar，在這里面設(shè)置了單項收費，僅針對性別篩選收費、對地區(qū)篩選不收費（地區(qū)篩選只能是全球和本地區(qū)，不可以指定區(qū)域。）此處就是收入全部歸入JOI公司，肯定不涉及任何分成計算。
（左：性別篩選 右：地區(qū)篩選）
三大收費點之付費視頻通話
收費邏輯：
1：異性用戶進(jìn)行視頻通話，無論是match video還是private video都是異性付費。
2、同性用戶進(jìn)行private video時誰主動誰付費。
3、 同性用戶進(jìn)行match video由其中一方付費。（按測試結(jié)果顯示應(yīng)該時后注冊的付費）
下圖中測試時間賬號按照注冊時間123>chen>wang
（左：123和wang match video中wang的視角 右：chen和wang match video中wang視角）
收費價格、積分分成
1、Match video中為60金幣/分鐘，前25s為免費時間；Private video中為120金幣/分鐘。
2、金幣等額轉(zhuǎn)換成積分。
3、Match video中由于到25s未付費掛斷的平臺補償5積分。
關(guān)于積分兌換，這里值得一提的是：由于沒有辦法成為club成員，普通素人女的用戶積分在JOI沒有任何用處，至少我操作下來沒有任何的反饋。
積分兌換的分成邏輯我在這里做了個小猜測：
1. 男性付了多少金幣，女性用戶得到多少積分。但女性用戶的積分反向轉(zhuǎn)換成現(xiàn)金提成肯定是會有折扣的，兌換比例肯定少于充值優(yōu)惠的力度，肯定在65%以下。
2、 在Waplog里，不論素人還是PGC的女性用戶，她們的積分都是可以提現(xiàn)的。在Waplog中積分可以轉(zhuǎn)化成金幣，大概是5積分=1金幣，150金幣大概是$1.99美金。這樣你腦海里大概可以有一個積分和美金換算的關(guān)系。
3、 我猜測是因為waplog中考慮到了女性素人，因此進(jìn)行兩折轉(zhuǎn)換，但是針對pgc模式兩折又太低，65折不能保證百分百盈利。因此分成在50%左右。
三大收費點之禮物打賞
禮物打賞的場景還是很多的，和其它付費視頻聊天沒有什么區(qū)別。主要還是在三個場景：
第一、 視頻通話中的禮物打賞
第二、 文字聊天的禮物打賞
第三、 個人主頁、個人短視頻的打賞
其中，在第二個場景下，主播需要回復(fù)消息才可以領(lǐng)取禮物。這玩法在國內(nèi)外也都是常見的，禮物打賞這塊我就不展開了。聊天約會軟件的套路實在太多了，除了送禮物去收割男性用戶以外，可能給男用戶發(fā)一張馬賽克的照片和視頻，讓他們付費解鎖會來得更直接一點。
總結(jié)
JOI是算的上一款簡單的產(chǎn)品，甚至還有一些漏洞、bug但是一直不影響在榜單上表現(xiàn)。能夠滿足用戶需求，用戶就會對你的耐心多一點。
現(xiàn)在很多在扎堆出海進(jìn)行視頻聊天業(yè)務(wù)，但是國內(nèi)的產(chǎn)品在交互上過于東方化，產(chǎn)品功能追求大而全。自己作為產(chǎn)品經(jīng)理再去拆解自己的App，你會不會感到頭大？而JOI只是繼續(xù)waplog一小部分業(yè)務(wù)玩法反而在榜單中表現(xiàn)的更好，這也說明任何小產(chǎn)品也都有成功的潛質(zhì)。只要你目標(biāo)明確，主次功能的角色想清楚，你就會很清晰的知道該怎么去做產(chǎn)品。
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4)挑釁：以不友好的方式激怒他人，意圖使對方對自己的言論作出回應(yīng)，蓄意制造事端；
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7)歧視：煽動人群歧視、地域歧視等，針對他人的民族、種族、宗教、性取向、性別、年齡、地域、生理特征等身份或者歸類的攻擊；
8)威脅：許諾以不良的后果來迫使他人服從自己的意志；
3. 發(fā)布垃圾廣告信息：以推廣曝光為目的，發(fā)布影響用戶體驗、擾亂本網(wǎng)站秩序的內(nèi)容，或進(jìn)行相關(guān)行為。主要表現(xiàn)為：
1)多次發(fā)布包含售賣產(chǎn)品、提供服務(wù)、宣傳推廣內(nèi)容的垃圾廣告。包括但不限于以下幾種形式：
2)單個帳號多次發(fā)布包含垃圾廣告的內(nèi)容；
3)多個廣告帳號互相配合發(fā)布、傳播包含垃圾廣告的內(nèi)容；
4)多次發(fā)布包含欺騙性外鏈的內(nèi)容，如未注明的淘寶客鏈接、跳轉(zhuǎn)網(wǎng)站等，誘騙用戶點擊鏈接
5)發(fā)布大量包含推廣鏈接、產(chǎn)品、品牌等內(nèi)容獲取搜索引擎中的不正當(dāng)曝光；
6)購買或出售帳號之間虛假地互動，發(fā)布干擾網(wǎng)站秩序的推廣內(nèi)容及相關(guān)交易。
7)發(fā)布包含欺騙性的惡意營銷內(nèi)容，如通過偽造經(jīng)歷、冒充他人等方式進(jìn)行惡意營銷；
8)使用特殊符號、圖片等方式規(guī)避垃圾廣告內(nèi)容審核的廣告內(nèi)容。
4. 色情低俗信息，主要表現(xiàn)為：
1)包含自己或他人性經(jīng)驗的細(xì)節(jié)描述或露骨的感受描述；
2)涉及色情段子、兩性笑話的低俗內(nèi)容；
3)配圖、頭圖中包含庸俗或挑逗性圖片的內(nèi)容；
4)帶有性暗示、性挑逗等易使人產(chǎn)生性聯(lián)想；
5)展現(xiàn)血腥、驚悚、殘忍等致人身心不適；
6)炒作緋聞、丑聞、劣跡等；
7)宣揚低俗、庸俗、媚俗內(nèi)容。
5. 不實信息，主要表現(xiàn)為：
1)可能存在事實性錯誤或者造謠等內(nèi)容；
2)存在事實夸大、偽造虛假經(jīng)歷等誤導(dǎo)他人的內(nèi)容；
3)偽造身份、冒充他人，通過頭像、用戶名等個人信息暗示自己具有特定身份，或與特定機構(gòu)或個人存在關(guān)聯(lián)。
6. 傳播封建迷信，主要表現(xiàn)為：
1)找人算命、測字、占卜、解夢、化解厄運、使用迷信方式治病；
2)求推薦算命看相大師；
3)針對具體風(fēng)水等問題進(jìn)行求助或咨詢；
4)問自己或他人的八字、六爻、星盤、手相、面相、五行缺失，包括通過占卜方法問婚姻、前程、運勢，東西寵物丟了能不能找回、取名改名等；
7. 文章標(biāo)題黨，主要表現(xiàn)為：
1)以各種夸張、獵奇、不合常理的表現(xiàn)手法等行為來誘導(dǎo)用戶；
2)內(nèi)容與標(biāo)題之間存在嚴(yán)重不實或者原意扭曲；
3)使用夸張標(biāo)題，內(nèi)容與標(biāo)題嚴(yán)重不符的。
8.「飯圈」亂象行為，主要表現(xiàn)為：
1)誘導(dǎo)未成年人應(yīng)援集資、高額消費、投票打榜
2)粉絲互撕謾罵、拉踩引戰(zhàn)、造謠攻擊、人肉搜索、侵犯隱私
3)鼓動「飯圈」粉絲攀比炫富、奢靡享樂等行為
4)以號召粉絲、雇用網(wǎng)絡(luò)水軍、「養(yǎng)號」形式刷量控評等行為
5)通過「蹭熱點」、制造話題等形式干擾輿論，影響傳播秩序
9. 其他危害行為或內(nèi)容，主要表現(xiàn)為：
1)可能引發(fā)未成年人模仿不安全行為和違反社會公德行為、誘導(dǎo)未成年人不良嗜好影響未成年人身心健康的；
2)不當(dāng)評述自然災(zāi)害、重大事故等災(zāi)難的；
3)美化、粉飾侵略戰(zhàn)爭行為的；
4)法律、行政法規(guī)禁止，或可能對網(wǎng)絡(luò)生態(tài)造成不良影響的其他內(nèi)容。
二、違規(guī)處罰
本網(wǎng)站通過主動發(fā)現(xiàn)和接受用戶舉報兩種方式收集違規(guī)行為信息。所有有意的降低內(nèi)容質(zhì)量、傷害平臺氛圍及欺凌未成年人或危害未成年人身心健康的行為都是不能容忍的。
當(dāng)一個用戶發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時，本網(wǎng)站將依據(jù)相關(guān)用戶違規(guī)情節(jié)嚴(yán)重程度，對帳號進(jìn)行禁言 1 天、7 天、15 天直至永久禁言或封停賬號的處罰。當(dāng)涉及欺凌未成年人、危害未成年人身心健康、通過作弊手段注冊、使用帳號，或者濫用多個帳號發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時，本網(wǎng)站將加重處罰。
三、申訴
隨著平臺管理經(jīng)驗的不斷豐富，本網(wǎng)站出于維護(hù)本網(wǎng)站氛圍和秩序的目的，將不斷完善本公約。
如果本網(wǎng)站用戶對本網(wǎng)站基于本公約規(guī)定做出的處理有異議，可以通過「建議反饋」功能向本網(wǎng)站進(jìn)行反饋。
(規(guī)則的最終解釋權(quán)歸屬本網(wǎng)站所有)