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【產(chǎn)品名稱】：
微淼商學(xué)院是一家純粹的理財(cái)技能提升商學(xué)院
【產(chǎn)品矩陣】：
小白訓(xùn)練營：7元12天的線上引流課；
實(shí)踐訓(xùn)練營：3698-4198元價(jià)格不等的關(guān)于財(cái)務(wù)技能深度課程，授課方式是149節(jié)5分鐘左右的視頻課+20周實(shí)踐課的方式，班群教學(xué)+名師指導(dǎo)+小組討論+重點(diǎn)測試；
【課程特色】：
0基礎(chǔ)入門理財(cái)，非常簡單；
平臺專業(yè)，師資力量雄厚，教學(xué)方式專業(yè)；
班主任全程監(jiān)督，一對一答疑解惑；
【目標(biāo)用戶】：
渴望學(xué)習(xí)理財(cái)知識的理財(cái)小白；
【AAARR-用戶獲取】：
網(wǎng)頁SEO
微淼商學(xué)院公眾號自動(dòng)回復(fù)、推文，以及菜單欄
微淼實(shí)踐訓(xùn)練營公眾號
用戶微信推文：學(xué)員體驗(yàn)
騰訊視頻廣告
微信視頻號動(dòng)態(tài)
【AAARR-用戶激活】：
通過7元小白12天理財(cái)課激活用戶
通過大量理財(cái)干貨免費(fèi)領(lǐng)吸引用戶關(guān)注
【AAARR-用戶留存】：
微信社群，通過老師定期發(fā)送推文、線上課程講解、留作業(yè)來吸引用戶留存；
微淼聽書，通過對于理財(cái)類圖書的收聽，這樣輕松的方式來吸引用戶留存；
【AAARR-用戶轉(zhuǎn)化】：
高價(jià)實(shí)踐訓(xùn)練營課程，用戶在社群中學(xué)習(xí)課程過半時(shí)候，老師開始介紹高價(jià)課程，針對課程設(shè)置限時(shí)優(yōu)惠名額；
7天無限聽書卡免費(fèi)領(lǐng)，引導(dǎo)到【微淼拆書】公眾號進(jìn)行轉(zhuǎn)化；
【AAARR-用戶傳播】：
用戶分銷活動(dòng)，分享給好友參與，可以獲得5元錢返現(xiàn)，邀請多款個(gè)好友可以獲得實(shí)物禮品獎(jiǎng)勵(lì)；
額外獎(jiǎng)勵(lì)，如果邀請2位以及以上的朋友報(bào)名，可以選擇實(shí)物獎(jiǎng)品領(lǐng)取作為獎(jiǎng)勵(lì)；
【用戶轉(zhuǎn)化流程】：
用戶進(jìn)入活動(dòng)頁——獲得5元優(yōu)惠券——轉(zhuǎn)發(fā)給好友——好友獲得5元優(yōu)惠券——7元購買課程——綁定手機(jī)號——支付完成——看到班主任的微信二維碼——掃碼添加班主任微信——24小時(shí)內(nèi)通過——拉微信群學(xué)習(xí)——社群學(xué)習(xí)——累計(jì)2名好友學(xué)習(xí)，選擇1個(gè)贈(zèng)品領(lǐng)取——填寫快遞信息——20天左右收到快遞；
【微信社群運(yùn)營】：
課前讀物：提供《小狗錢錢》、《窮爸爸富爸爸》的音頻版本；
每天7:45：班主任分享文章
每天12:00：班主任分享文章
下午17:00：發(fā)送預(yù)習(xí)文章
每天20:30-21:30：班主任授課講解
每天21:30：班主任布置作業(yè)，作業(yè)需要私信發(fā)給老師，1-2分鐘就可以完成的選擇題
社群老師強(qiáng)調(diào)這里不推薦任何理財(cái)產(chǎn)品，提升用戶的信賴；
老師開課前會了解大家的理財(cái)知識，大部分人都是理財(cái)小白用戶，且是從抖音營銷中轉(zhuǎn)化過來的；
連續(xù)完成3、6、10次作業(yè)的用戶，會贈(zèng)送獎(jiǎng)勵(lì)；
優(yōu)點(diǎn)：上課過程中有很多答題互動(dòng)環(huán)節(jié)；
課程中老師會發(fā)很多的短視頻信息，這樣對于用戶而言更容易吸引用戶關(guān)注；
每天老師會私信發(fā)很多信息來溝通課程的進(jìn)度，催促?zèng)]有交作業(yè)盡快完成等等，但是由于老師交流太多，過于打擾用戶；
過程中會分享很多的往期用戶的心得體會，激發(fā)學(xué)員們的積極能動(dòng)性；
由于目標(biāo)用戶的年齡范圍比較大，講解操作方式的時(shí)候非常用心，還有視頻示范，非常細(xì)心；
【LIFT模型-價(jià)值主張】：
專業(yè)平臺名師授課，給用戶提供簡單的理財(cái)技巧，告別投資陷阱；
給用戶講解理財(cái)?shù)讓舆壿嫞?/p>
一對一老師輔導(dǎo)，親自答疑解惑，陪伴用戶一起成長；
【LIFT模型-放大相關(guān)性】：
通過在SEO、微信推文、落地頁面、社區(qū)推廣等方式，推薦理財(cái)課的內(nèi)容，提升用戶對于理財(cái)課程的信任感，用7元的超低價(jià)12天小白理財(cái)課程撬動(dòng)他，提升轉(zhuǎn)化；
【LIFT模型-提升清晰度】：
優(yōu)化信息層級，將用戶痛點(diǎn)“想增加工資以外的收入”放大，并從視覺方面強(qiáng)化課程導(dǎo)師的專業(yè)形象，快速讓用戶對于課程取得信任；
【LIFT模型-降低焦慮感】：
注明開課三天課程不滿意無條件退款，降低用戶的購買焦慮；
注明“老師帶你學(xué)習(xí)”在，告知用戶不是盲目自學(xué)，提升用戶的學(xué)習(xí)信心；
頁面不斷滾動(dòng)有多少用戶已經(jīng)成功報(bào)名，降低用戶的焦慮和不信任感；
【LIFT模型-降低注意力分散】：
從頁面上來看，文案信息太多了，價(jià)格不明顯，對于用戶來說容易分散注意力，找不到應(yīng)該集中注意力的點(diǎn)；
【亮點(diǎn)】：
參與門檻低，7元的課程對用戶來說決策成本很低，尤其是對于希望理財(cái)入門的用戶而言；
給用戶緊迫感，頁面倒計(jì)時(shí)8分鐘，標(biāo)注原價(jià)199元的課程現(xiàn)價(jià)12元，對用戶而言提升了緊迫感；
流量的承接轉(zhuǎn)化路徑多，如果高價(jià)課無法接住流量的話，就通過微淼拆書公眾號進(jìn)行二次承接，轉(zhuǎn)化成為聽書會員用戶；
【問題】：
用戶流程有問題，用戶一旦自己報(bào)了名，再分享給別的用戶就沒法看到自己的活動(dòng)進(jìn)度了，只能進(jìn)入學(xué)習(xí)頁面；
5元紅包的表述有歧義，用戶很難直接理解是分銷活動(dòng)，用戶很難直接理解5元紅包的發(fā)放形式；
本文為作者獨(dú)立觀點(diǎn)，不代表鳥哥筆記立場，未經(jīng)允許不得轉(zhuǎn)載。
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我們致力于提供一個(gè)高質(zhì)量內(nèi)容的交流平臺。為落實(shí)國家互聯(lián)網(wǎng)信息辦公室“依法管網(wǎng)、依法辦網(wǎng)、依法上網(wǎng)”的要求，為完善跟帖評論自律管理，為了保護(hù)用戶創(chuàng)造的內(nèi)容、維護(hù)開放、真實(shí)、專業(yè)的平臺氛圍，我們團(tuán)隊(duì)將依據(jù)本公約中的條款對注冊用戶和發(fā)布在本平臺的內(nèi)容進(jìn)行管理。平臺鼓勵(lì)用戶創(chuàng)作、發(fā)布優(yōu)質(zhì)內(nèi)容，同時(shí)也將采取必要措施管理違法、侵權(quán)或有其他不良影響的網(wǎng)絡(luò)信息。
一、根據(jù)《網(wǎng)絡(luò)信息內(nèi)容生態(tài)治理規(guī)定》《中華人民共和國未成年人保護(hù)法》等法律法規(guī)，對以下違法、不良信息或存在危害的行為進(jìn)行處理。
1. 違反法律法規(guī)的信息，主要表現(xiàn)為：
1)反對憲法所確定的基本原則；
2)危害國家安全，泄露國家秘密，顛覆國家政權(quán)，破壞國家統(tǒng)一，損害國家榮譽(yù)和利益；
3)侮辱、濫用英烈形象，歪曲、丑化、褻瀆、否定英雄烈士事跡和精神，以侮辱、誹謗或者其他方式侵害英雄烈士的姓名、肖像、名譽(yù)、榮譽(yù)；
4)宣揚(yáng)恐怖主義、極端主義或者煽動(dòng)實(shí)施恐怖活動(dòng)、極端主義活動(dòng)；
5)煽動(dòng)民族仇恨、民族歧視，破壞民族團(tuán)結(jié)；
6)破壞國家宗教政策，宣揚(yáng)邪教和封建迷信；
7)散布謠言，擾亂社會秩序，破壞社會穩(wěn)定；
8)宣揚(yáng)淫穢、色情、賭博、暴力、兇殺、恐怖或者教唆犯罪；
9)煽動(dòng)非法集會、結(jié)社、游行、示威、聚眾擾亂社會秩序；
10)侮辱或者誹謗他人，侵害他人名譽(yù)、隱私和其他合法權(quán)益；
11)通過網(wǎng)絡(luò)以文字、圖片、音視頻等形式，對未成年人實(shí)施侮辱、誹謗、威脅或者惡意損害未成年人形象進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)欺凌的；
12)危害未成年人身心健康的；
13)含有法律、行政法規(guī)禁止的其他內(nèi)容；
2. 不友善：不尊重用戶及其所貢獻(xiàn)內(nèi)容的信息或行為。主要表現(xiàn)為：
1)輕蔑：貶低、輕視他人及其勞動(dòng)成果；
2)誹謗：捏造、散布虛假事實(shí)，損害他人名譽(yù)；
3)嘲諷：以比喻、夸張、侮辱性的手法對他人或其行為進(jìn)行揭露或描述，以此來激怒他人；
4)挑釁：以不友好的方式激怒他人，意圖使對方對自己的言論作出回應(yīng)，蓄意制造事端；
5)羞辱：貶低他人的能力、行為、生理或身份特征，讓對方難堪；
6)謾罵：以不文明的語言對他人進(jìn)行負(fù)面評價(jià)；
7)歧視：煽動(dòng)人群歧視、地域歧視等，針對他人的民族、種族、宗教、性取向、性別、年齡、地域、生理特征等身份或者歸類的攻擊；
8)威脅：許諾以不良的后果來迫使他人服從自己的意志；
3. 發(fā)布垃圾廣告信息：以推廣曝光為目的，發(fā)布影響用戶體驗(yàn)、擾亂本網(wǎng)站秩序的內(nèi)容，或進(jìn)行相關(guān)行為。主要表現(xiàn)為：
1)多次發(fā)布包含售賣產(chǎn)品、提供服務(wù)、宣傳推廣內(nèi)容的垃圾廣告。包括但不限于以下幾種形式：
2)單個(gè)帳號多次發(fā)布包含垃圾廣告的內(nèi)容；
3)多個(gè)廣告帳號互相配合發(fā)布、傳播包含垃圾廣告的內(nèi)容；
4)多次發(fā)布包含欺騙性外鏈的內(nèi)容，如未注明的淘寶客鏈接、跳轉(zhuǎn)網(wǎng)站等，誘騙用戶點(diǎn)擊鏈接
5)發(fā)布大量包含推廣鏈接、產(chǎn)品、品牌等內(nèi)容獲取搜索引擎中的不正當(dāng)曝光；
6)購買或出售帳號之間虛假地互動(dòng)，發(fā)布干擾網(wǎng)站秩序的推廣內(nèi)容及相關(guān)交易。
7)發(fā)布包含欺騙性的惡意營銷內(nèi)容，如通過偽造經(jīng)歷、冒充他人等方式進(jìn)行惡意營銷；
8)使用特殊符號、圖片等方式規(guī)避垃圾廣告內(nèi)容審核的廣告內(nèi)容。
4. 色情低俗信息，主要表現(xiàn)為：
1)包含自己或他人性經(jīng)驗(yàn)的細(xì)節(jié)描述或露骨的感受描述；
2)涉及色情段子、兩性笑話的低俗內(nèi)容；
3)配圖、頭圖中包含庸俗或挑逗性圖片的內(nèi)容；
4)帶有性暗示、性挑逗等易使人產(chǎn)生性聯(lián)想；
5)展現(xiàn)血腥、驚悚、殘忍等致人身心不適；
6)炒作緋聞、丑聞、劣跡等；
7)宣揚(yáng)低俗、庸俗、媚俗內(nèi)容。
5. 不實(shí)信息，主要表現(xiàn)為：
1)可能存在事實(shí)性錯(cuò)誤或者造謠等內(nèi)容；
2)存在事實(shí)夸大、偽造虛假經(jīng)歷等誤導(dǎo)他人的內(nèi)容；
3)偽造身份、冒充他人，通過頭像、用戶名等個(gè)人信息暗示自己具有特定身份，或與特定機(jī)構(gòu)或個(gè)人存在關(guān)聯(lián)。
6. 傳播封建迷信，主要表現(xiàn)為：
1)找人算命、測字、占卜、解夢、化解厄運(yùn)、使用迷信方式治病；
2)求推薦算命看相大師；
3)針對具體風(fēng)水等問題進(jìn)行求助或咨詢；
4)問自己或他人的八字、六爻、星盤、手相、面相、五行缺失，包括通過占卜方法問婚姻、前程、運(yùn)勢，東西寵物丟了能不能找回、取名改名等；
7. 文章標(biāo)題黨，主要表現(xiàn)為：
1)以各種夸張、獵奇、不合常理的表現(xiàn)手法等行為來誘導(dǎo)用戶；
2)內(nèi)容與標(biāo)題之間存在嚴(yán)重不實(shí)或者原意扭曲；
3)使用夸張標(biāo)題，內(nèi)容與標(biāo)題嚴(yán)重不符的。
8.「飯圈」亂象行為，主要表現(xiàn)為：
1)誘導(dǎo)未成年人應(yīng)援集資、高額消費(fèi)、投票打榜
2)粉絲互撕謾罵、拉踩引戰(zhàn)、造謠攻擊、人肉搜索、侵犯隱私
3)鼓動(dòng)「飯圈」粉絲攀比炫富、奢靡享樂等行為
4)以號召粉絲、雇用網(wǎng)絡(luò)水軍、「養(yǎng)號」形式刷量控評等行為
5)通過「蹭熱點(diǎn)」、制造話題等形式干擾輿論，影響傳播秩序
9. 其他危害行為或內(nèi)容，主要表現(xiàn)為：
1)可能引發(fā)未成年人模仿不安全行為和違反社會公德行為、誘導(dǎo)未成年人不良嗜好影響未成年人身心健康的；
2)不當(dāng)評述自然災(zāi)害、重大事故等災(zāi)難的；
3)美化、粉飾侵略戰(zhàn)爭行為的；
4)法律、行政法規(guī)禁止，或可能對網(wǎng)絡(luò)生態(tài)造成不良影響的其他內(nèi)容。
二、違規(guī)處罰
本網(wǎng)站通過主動(dòng)發(fā)現(xiàn)和接受用戶舉報(bào)兩種方式收集違規(guī)行為信息。所有有意的降低內(nèi)容質(zhì)量、傷害平臺氛圍及欺凌未成年人或危害未成年人身心健康的行為都是不能容忍的。
當(dāng)一個(gè)用戶發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時(shí)，本網(wǎng)站將依據(jù)相關(guān)用戶違規(guī)情節(jié)嚴(yán)重程度，對帳號進(jìn)行禁言 1 天、7 天、15 天直至永久禁言或封停賬號的處罰。當(dāng)涉及欺凌未成年人、危害未成年人身心健康、通過作弊手段注冊、使用帳號，或者濫用多個(gè)帳號發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時(shí)，本網(wǎng)站將加重處罰。
三、申訴
隨著平臺管理經(jīng)驗(yàn)的不斷豐富，本網(wǎng)站出于維護(hù)本網(wǎng)站氛圍和秩序的目的，將不斷完善本公約。
如果本網(wǎng)站用戶對本網(wǎng)站基于本公約規(guī)定做出的處理有異議，可以通過「建議反饋」功能向本網(wǎng)站進(jìn)行反饋。
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