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特別聲明:本文并非吐槽和無(wú)中生有,而是采訪近100位有過(guò)創(chuàng)業(yè)公司失敗經(jīng)歷的員工后,發(fā)現(xiàn)創(chuàng)業(yè)公司普遍的入門級(jí)問(wèn)題,接下來(lái)請(qǐng)閱讀正文:
最近這幾年,創(chuàng)業(yè)公司特別多,我自己也一路從創(chuàng)業(yè)公司中走來(lái)。
不可否認(rèn),正是因?yàn)檫@么多創(chuàng)業(yè)公司,才為社會(huì)提供了諸多的就業(yè)機(jī)會(huì)和商業(yè)創(chuàng)新的可能性。
而且大多數(shù)創(chuàng)始人都是很優(yōu)秀的,能拿到錢,能出來(lái)創(chuàng)業(yè)。不僅意味著他個(gè)人的部分能力獲得了資本的認(rèn)可,同時(shí)也更意味著要承擔(dān)經(jīng)濟(jì)、社會(huì)、家庭、企業(yè)等等壓力。
但這中間,真正能活下來(lái)的并不多,大多數(shù)公司短則半年,長(zhǎng)則1.5年。
為什么這么多創(chuàng)業(yè)公司,還沒(méi)起跑,就已經(jīng)死了呢?
壹
創(chuàng)始團(tuán)隊(duì)
缺乏業(yè)務(wù)核心技能
這幾年,共享充電寶、生鮮、電商、英語(yǔ)教育等領(lǐng)域都十分火熱,動(dòng)則幾百家的公司,幾百億融資規(guī)模。
但我們仔細(xì)的去看看創(chuàng)始人的背景經(jīng)歷,發(fā)現(xiàn)很多創(chuàng)始人在本行業(yè)幾乎沒(méi)有過(guò)任何相關(guān)的實(shí)際經(jīng)驗(yàn)。
許多創(chuàng)始人看起來(lái)分析問(wèn)題問(wèn)題頭頭是道,但實(shí)際在商家資源、市場(chǎng)推廣、或者教育培訓(xùn)方面,都是空白。
而我們?nèi)タ纯矗蟛糠肿哌^(guò)B輪,C輪的公司,創(chuàng)始人要么自己以前做過(guò)7、8年的生鮮零售,要么以前是某培訓(xùn)機(jī)構(gòu)10年以上的教育經(jīng)驗(yàn)。他們也會(huì)失敗,但始終是專業(yè)選手。
因此,想說(shuō)的是,對(duì)于跨行的創(chuàng)始人下水,我們敬佩其勇氣。他們也許會(huì)成功,但畢竟離專業(yè)選手還是有諸多差距,彌補(bǔ)自身短板就要花很長(zhǎng)時(shí)間。
比如我有個(gè)朋友做健身app,但他自己抽煙喝酒樣樣來(lái),關(guān)鍵從來(lái)不健身。
包括我自己曾經(jīng)參與的項(xiàng)目,我也發(fā)現(xiàn)我自己在核心業(yè)務(wù)方面的技能十分不足,比如市場(chǎng)推廣、渠道投放等方面。
貳
做/找自己喜歡的
而不是業(yè)務(wù)需要的
創(chuàng)始人相關(guān)的經(jīng)驗(yàn),對(duì)于業(yè)務(wù)的深度理解和未來(lái)發(fā)展有著至關(guān)重要的影響。
如果自己在某一方面很薄弱,應(yīng)該要找與之互補(bǔ)的選手,即合伙人。
但我遇到一些創(chuàng)始團(tuán)隊(duì),他們?cè)诒匾獦I(yè)務(wù)方面沒(méi)有任何互補(bǔ),相反是沖突的。比如兩個(gè)人都是運(yùn)營(yíng),或者都是產(chǎn)品出身,而在市場(chǎng)增長(zhǎng)、渠道資源方面一概不知。
另一點(diǎn),我曾經(jīng)參加過(guò)一個(gè)朋友篩選合伙人的環(huán)節(jié),他沒(méi)有選擇業(yè)務(wù)能力特別突出的人,反而選了一個(gè)和他能夸夸其談的人,我當(dāng)時(shí)表示很詫異。
這種情況,在很多其他經(jīng)歷過(guò)創(chuàng)業(yè)公司的朋友**,也得到了部分類似的證實(shí)。部門總監(jiān)好不容易面試了一個(gè)合適的人才,最終老板卻選擇了一個(gè)和自己能聊得來(lái)的人。(雖然有時(shí)候和自己聊得來(lái)是一個(gè)標(biāo)準(zhǔn),但肯定不是關(guān)鍵因素)
還有,許多老板總是做自己喜歡的事情,而沒(méi)有考慮用戶是否需要,或者業(yè)務(wù)本身是否需要。
叁
本職工作不明確
我們經(jīng)常能夠看到、聽(tīng)到,諸多大咖強(qiáng)調(diào)創(chuàng)始人的職責(zé):就是找人、找錢、找方向。
我以前并不理解,但我現(xiàn)在至少90%以上是認(rèn)同的。
因?yàn)椴煌瑯I(yè)務(wù)領(lǐng)域,有時(shí)候需要?jiǎng)?chuàng)始人親自負(fù)責(zé)產(chǎn)品、技術(shù)或市場(chǎng)資源。
但實(shí)際上,大多數(shù)公司的創(chuàng)始人,整天都待在辦公室里。
肆
創(chuàng)始人什么都會(huì),什么都管
前不久,我要寫這篇文章的時(shí)候,我特意找了好朋友咨詢他們以前參加創(chuàng)業(yè)公司的感受。他們的回答是:“我們公司,看起來(lái)只要老板一個(gè)人就夠了,還要我干嘛呢。”
一個(gè)有著6年投放經(jīng)驗(yàn)的朋友,曾經(jīng)每天要和創(chuàng)始人一起過(guò)投放素材、確認(rèn)投放文案、投放計(jì)劃,甚至老板會(huì)說(shuō),這個(gè)素材顏色不太好看。
一個(gè)有著10年教育經(jīng)驗(yàn)的培訓(xùn)總監(jiān),被老板拉著改課程計(jì)劃、課程PPT,甚至老板覺(jué)得其中一個(gè)章節(jié)中的舉例不太fashion。
諸如此類的實(shí)在太多,老板甚至?xí)约夯ㄒ惶斓臅r(shí)間,寫出一份pr稿。會(huì)去指導(dǎo)活動(dòng)運(yùn)營(yíng)的同學(xué),這個(gè)活動(dòng)應(yīng)該怎樣、怎樣。
你會(huì)發(fā)現(xiàn),一個(gè)原本只有部分經(jīng)驗(yàn)的老板,突然會(huì)設(shè)計(jì)、會(huì)產(chǎn)品、會(huì)選品、會(huì)投放、會(huì)培訓(xùn),總之只要是公司有的業(yè)務(wù),他都會(huì)。
作為老板是需要對(duì)公司業(yè)務(wù)負(fù)責(zé),但如此盡心盡力,會(huì)讓很多員工無(wú)法適應(yīng)。
伍
老板,你都是對(duì)的
我們必須承認(rèn)作為老板,一定有著過(guò)人的本領(lǐng)、從業(yè)經(jīng)驗(yàn)、社會(huì)資源和資深閱歷。
但這并不代表,老板就是對(duì)的。
我在2013年剛?cè)胄袝r(shí),也有過(guò)這樣的痛苦。每一次提方案、提意見(jiàn)的時(shí)候,次次都被駁回,哪怕肯定之后,老板也會(huì)有一句補(bǔ)充,來(lái)證明自己是對(duì)的。
老板會(huì)告訴你,你做的這個(gè)活動(dòng)肯定沒(méi)有人參與,要這樣設(shè)計(jì)才有人來(lái)玩。
老板會(huì)告訴你,你選的這個(gè)商品一定沒(méi)有人買,這時(shí)候他打開(kāi)了某個(gè)APP給你看。
老板還會(huì)告訴你,你這個(gè)運(yùn)營(yíng)方案不現(xiàn)實(shí),這些、這些都不需要做,一定沒(méi)效果。
總之,老板都是對(duì)的。盡管,我們按照老板的意思去做,最終沒(méi)有好的結(jié)果,老板也忘了是自己做的決定,而質(zhì)問(wèn)部門負(fù)責(zé)人怎么想出這么弱智的決策。
陸
聽(tīng)朋友說(shuō)的
朋友都是對(duì)的
當(dāng)你在老板面前匯報(bào)方案的時(shí)候,老板經(jīng)常會(huì)否定你的想法,或者對(duì)你的數(shù)據(jù)產(chǎn)生質(zhì)疑。(這是正常和應(yīng)該的)
但隨后他會(huì)告訴你,這是他參加一個(gè)活動(dòng)時(shí)聽(tīng)一個(gè)朋友說(shuō)的?;蛘咚麜?huì)告訴你他朋友說(shuō),你這個(gè)月的運(yùn)營(yíng)計(jì)劃不對(duì),得怎樣做才行。
我們也當(dāng)然不能否認(rèn)老板身邊一定有很多優(yōu)秀的人,有成功創(chuàng)業(yè)的經(jīng)歷、深度見(jiàn)解或者在大企業(yè)獨(dú)當(dāng)一面。
但每家企業(yè)在實(shí)際經(jīng)驗(yàn)的過(guò)程中,只有自己的員工(尤其是前線的同學(xué))最了解實(shí)際業(yè)務(wù)發(fā)生的情況,這個(gè)時(shí)候旁觀者清的情況不多見(jiàn)。
你花了錢好不容易挖來(lái)了所謂阿里的P7,P8,或是其他企業(yè)中高管理層,但在業(yè)務(wù)開(kāi)展的時(shí)候,他們的意見(jiàn)或建議卻不如你一個(gè)朋友說(shuō)的、參加一個(gè)所謂的會(huì)議聽(tīng)到的。
柒
天天都有
新發(fā)現(xiàn)、新想法、新業(yè)務(wù)
陳敏是一家創(chuàng)業(yè)公司的產(chǎn)品經(jīng)理,他苦笑著和我說(shuō),從1.0的產(chǎn)品發(fā)布以來(lái),短短2個(gè)月,產(chǎn)品已經(jīng)改了6個(gè)版本了。其中一個(gè)發(fā)現(xiàn)板塊,自己畫了5次產(chǎn)品原型稿,完全不是因?yàn)榫媲缶菫榱烁亩摹?/p>
樂(lè)樂(lè)是部門活動(dòng)運(yùn)營(yíng)的主管,現(xiàn)在每天最怕的就是老板和她說(shuō),他有一個(gè)新想法。為了老板的新想法,她提交了無(wú)數(shù)次的活動(dòng)方案,但幾乎每次匯報(bào)的時(shí)候,老板都說(shuō)這個(gè)先緩緩,我突然有了一個(gè)新的想法,你們覺(jué)得怎么樣。
許多公司到了一定階段,在聚焦核心業(yè)務(wù)的同時(shí),必須進(jìn)行業(yè)務(wù)多元化(始終與核心業(yè)務(wù)相關(guān)),才能保持業(yè)務(wù)的持續(xù)增長(zhǎng)。
但很多初創(chuàng)公司,在一開(kāi)始已經(jīng)布局了,不免讓員工充滿質(zhì)疑?!拔液芏鄷r(shí)候,都不知道我們公司到底要干嘛?什么都想做,今天老板要做小程序矩陣,明天又要做快手直播,而核心業(yè)務(wù)還沒(méi)迭代幾版。
作為老板或者員工,多看多思考是最基本的業(yè)務(wù)素養(yǎng),但在實(shí)際工作中,如果總是幻想,不停的打亂運(yùn)營(yíng)的計(jì)劃,不停的浪費(fèi)運(yùn)營(yíng)的人力。不僅實(shí)際業(yè)務(wù)沒(méi)有明顯進(jìn)展,也讓運(yùn)營(yíng)同學(xué)心力憔悴。
捌
目標(biāo)虛高,迷之自信
我也告訴自己的團(tuán)隊(duì)同學(xué),要敢想敢干,不要怕困難。但這并不等于不切合實(shí)際的給自己、團(tuán)隊(duì)定目標(biāo)。
經(jīng)常會(huì)遇到很多老板,產(chǎn)品剛上線,GMV用戶數(shù)至少是百萬(wàn)甚至千萬(wàn)級(jí)別起步,而業(yè)務(wù)也至少是100%以上的增長(zhǎng)。
不可否認(rèn),極其優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)或者天時(shí)地利,可能會(huì)實(shí)現(xiàn),但絕大部分團(tuán)隊(duì)是不可能的。
許多老板經(jīng)常會(huì)在團(tuán)隊(duì)中分享季度,半年度目標(biāo),或是年度,三年、五年的目標(biāo),作為老板的確要思考的長(zhǎng)遠(yuǎn),但我看到很多目標(biāo)都純屬自嗨,不切實(shí)際,一廂情愿。
這樣不切實(shí)際的目標(biāo),許多團(tuán)隊(duì)成員不僅不會(huì)當(dāng)回事,有時(shí)還會(huì)影響團(tuán)隊(duì)的情緒,也會(huì)使創(chuàng)始人作出錯(cuò)誤的市場(chǎng)、營(yíng)銷、運(yùn)營(yíng)等方面決策。
玖
增長(zhǎng)是老板最重要的KPI
很多老板經(jīng)常把業(yè)務(wù)增長(zhǎng),甩鍋給某一些部門,或者一兩個(gè)業(yè)務(wù)經(jīng)理。
而從來(lái)沒(méi)想象過(guò),技術(shù)產(chǎn)品設(shè)計(jì)活動(dòng)自己都可以不管,但唯獨(dú)市場(chǎng)自己不能不管。
如果創(chuàng)始人自己不懂核心業(yè)務(wù),自己不對(duì)增長(zhǎng)負(fù)責(zé),只靠幾個(gè)市場(chǎng)投放和渠道就能撐起公司的百億市值?如果這樣,那還要你創(chuàng)始人干嘛?這兩位做市場(chǎng)的同學(xué),就可以自己出去單干了。
在大部分情況下,公司里面創(chuàng)始團(tuán)隊(duì)的資源是最多的,所以老板應(yīng)該去混資源,找人脈,找渠道。
而公司的市場(chǎng)(增長(zhǎng))部門應(yīng)該是人最多、最先到位、資源最豐富、靈活性最強(qiáng)的。
拾
沒(méi)有企業(yè)文化
不重視員工感受
許多公司一開(kāi)始就會(huì)定自己的使命和愿景,但我們很少看到創(chuàng)業(yè)公司一開(kāi)始就強(qiáng)調(diào)自己企業(yè)文化的,而且在所謂的使命愿景里,也和企業(yè)文化毫無(wú)相關(guān)。
我曾經(jīng)也認(rèn)為企業(yè)文化是很虛無(wú)的東西,也認(rèn)為在創(chuàng)業(yè)公司早期不需要所謂的文化,大家干就得了。但其實(shí),我發(fā)現(xiàn)我錯(cuò)了,因?yàn)閺拇_認(rèn)參加面試開(kāi)始,面試者就在感受著這家企業(yè)的文化。
許多企業(yè)認(rèn)為員工不喝酒、不打牌、不開(kāi)車就是不合群;
員工中午休息,就是偷懶,不努力。
員工下班走的早了點(diǎn),就是沒(méi)有奉獻(xiàn)拼搏精神。
我自己也有一段時(shí)間,在晚上8:30離開(kāi)公司,都感覺(jué)自己充滿了罪惡感。總有被盯著的陰森感,而老板也的確在21:00的時(shí)候,會(huì)@我,問(wèn)我去哪兒了。
曾經(jīng)我小組有同學(xué)因?yàn)樯。崆傲税胄r(shí)下班被扣了工資,而每天加班到9點(diǎn)卻沒(méi)有任何補(bǔ)貼。
當(dāng)然還有老板當(dāng)著眾員工的面,調(diào)侃、取笑、甚至是侮辱性的詞匯。
很多初創(chuàng)公司一直招不到、留不住靠譜的人才,其中有一個(gè)很重要的原因就是沒(méi)有尊重員工。這導(dǎo)致員工在職或者離職,都不會(huì)推薦人才。同城的圈子很小,面試者面試體驗(yàn)差、員工工作體驗(yàn)差,相互之間、同行之間這樣不好的口碑就會(huì)傳開(kāi)。
真的有大多數(shù)人不會(huì)為了一小部分薪資待遇、福利的差距而斤斤計(jì)較,我以前的工資比市場(chǎng)中差了至少30%。沒(méi)有出差、加班、餐飲等補(bǔ)貼,半年才會(huì)有一次所謂的團(tuán)建,但我仍然相信他們能干出點(diǎn)事情來(lái)。
終
結(jié)語(yǔ)
以上這些完全不是對(duì)創(chuàng)業(yè)公司的吐槽,而是我經(jīng)歷的、或者是在諸多面談中總結(jié)發(fā)現(xiàn),員工反映最多的。而且這些問(wèn)題,也屬于交流中,最最最初級(jí)的錯(cuò)誤。
完全沒(méi)有上升到企業(yè)或者老板因?yàn)樗^的融資、市場(chǎng)戰(zhàn)略、并購(gòu)、危機(jī)公關(guān)等等高級(jí)別的錯(cuò)誤上,因?yàn)楹芏嗥髽I(yè)沒(méi)有到這一步,就已經(jīng)死了。
在我交流中,也有涉及到更高維度的企業(yè)的問(wèn)題,我會(huì)在后續(xù)中高級(jí)版中再來(lái)分享。
寫這篇文章的原因,不是鼓勵(lì)大家吐槽,畢竟你會(huì)發(fā)現(xiàn)經(jīng)常抱怨、否定、攜帶負(fù)能量的同學(xué),很難有突破和成就。
但以上這些,是真真實(shí)實(shí)在許多創(chuàng)業(yè)公司都會(huì)出現(xiàn)的問(wèn)題,而且在一遍又一遍重復(fù)上演著。
一定存在有問(wèn)題的企業(yè),也有能力不足的員工的。但一家成功的企業(yè)必須正視這些入門級(jí)的問(wèn)題。
那么企業(yè)有問(wèn)題,你又應(yīng)該如何做好一個(gè)員工,下一次和你分享。
本文為作者獨(dú)立觀點(diǎn),不代表鳥哥筆記立場(chǎng),未經(jīng)允許不得轉(zhuǎn)載。
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1. 違反法律法規(guī)的信息,主要表現(xiàn)為:
1)反對(duì)憲法所確定的基本原則;
2)危害國(guó)家安全,泄露國(guó)家秘密,顛覆國(guó)家政權(quán),破壞國(guó)家統(tǒng)一,損害國(guó)家榮譽(yù)和利益;
3)侮辱、濫用英烈形象,歪曲、丑化、褻瀆、否定英雄烈士事跡和精神,以侮辱、誹謗或者其他方式侵害英雄烈士的姓名、肖像、名譽(yù)、榮譽(yù);
4)宣揚(yáng)恐怖主義、極端主義或者煽動(dòng)實(shí)施恐怖活動(dòng)、極端主義活動(dòng);
5)煽動(dòng)民族仇恨、民族歧視,破壞民族團(tuán)結(jié);
6)破壞國(guó)家宗教政策,宣揚(yáng)邪教和封建迷信;
7)散布謠言,擾亂社會(huì)秩序,破壞社會(huì)穩(wěn)定;
8)宣揚(yáng)淫穢、色情、賭博、暴力、兇殺、恐怖或者教唆犯罪;
9)煽動(dòng)非法集會(huì)、結(jié)社、游行、示威、聚眾擾亂社會(huì)秩序;
10)侮辱或者誹謗他人,侵害他人名譽(yù)、隱私和其他合法權(quán)益;
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4)挑釁:以不友好的方式激怒他人,意圖使對(duì)方對(duì)自己的言論作出回應(yīng),蓄意制造事端;
5)羞辱:貶低他人的能力、行為、生理或身份特征,讓對(duì)方難堪;
6)謾罵:以不文明的語(yǔ)言對(duì)他人進(jìn)行負(fù)面評(píng)價(jià);
7)歧視:煽動(dòng)人群歧視、地域歧視等,針對(duì)他人的民族、種族、宗教、性取向、性別、年齡、地域、生理特征等身份或者歸類的攻擊;
8)威脅:許諾以不良的后果來(lái)迫使他人服從自己的意志;
3. 發(fā)布垃圾廣告信息:以推廣曝光為目的,發(fā)布影響用戶體驗(yàn)、擾亂本網(wǎng)站秩序的內(nèi)容,或進(jìn)行相關(guān)行為。主要表現(xiàn)為:
1)多次發(fā)布包含售賣產(chǎn)品、提供服務(wù)、宣傳推廣內(nèi)容的垃圾廣告。包括但不限于以下幾種形式:
2)單個(gè)帳號(hào)多次發(fā)布包含垃圾廣告的內(nèi)容;
3)多個(gè)廣告帳號(hào)互相配合發(fā)布、傳播包含垃圾廣告的內(nèi)容;
4)多次發(fā)布包含欺騙性外鏈的內(nèi)容,如未注明的淘寶客鏈接、跳轉(zhuǎn)網(wǎng)站等,誘騙用戶點(diǎn)擊鏈接
5)發(fā)布大量包含推廣鏈接、產(chǎn)品、品牌等內(nèi)容獲取搜索引擎中的不正當(dāng)曝光;
6)購(gòu)買或出售帳號(hào)之間虛假地互動(dòng),發(fā)布干擾網(wǎng)站秩序的推廣內(nèi)容及相關(guān)交易。
7)發(fā)布包含欺騙性的惡意營(yíng)銷內(nèi)容,如通過(guò)偽造經(jīng)歷、冒充他人等方式進(jìn)行惡意營(yíng)銷;
8)使用特殊符號(hào)、圖片等方式規(guī)避垃圾廣告內(nèi)容審核的廣告內(nèi)容。
4. 色情低俗信息,主要表現(xiàn)為:
1)包含自己或他人性經(jīng)驗(yàn)的細(xì)節(jié)描述或露骨的感受描述;
2)涉及色情段子、兩性笑話的低俗內(nèi)容;
3)配圖、頭圖中包含庸俗或挑逗性圖片的內(nèi)容;
4)帶有性暗示、性挑逗等易使人產(chǎn)生性聯(lián)想;
5)展現(xiàn)血腥、驚悚、殘忍等致人身心不適;
6)炒作緋聞、丑聞、劣跡等;
7)宣揚(yáng)低俗、庸俗、媚俗內(nèi)容。
5. 不實(shí)信息,主要表現(xiàn)為:
1)可能存在事實(shí)性錯(cuò)誤或者造謠等內(nèi)容;
2)存在事實(shí)夸大、偽造虛假經(jīng)歷等誤導(dǎo)他人的內(nèi)容;
3)偽造身份、冒充他人,通過(guò)頭像、用戶名等個(gè)人信息暗示自己具有特定身份,或與特定機(jī)構(gòu)或個(gè)人存在關(guān)聯(lián)。
6. 傳播封建迷信,主要表現(xiàn)為:
1)找人算命、測(cè)字、占卜、解夢(mèng)、化解厄運(yùn)、使用迷信方式治??;
2)求推薦算命看相大師;
3)針對(duì)具體風(fēng)水等問(wèn)題進(jìn)行求助或咨詢;
4)問(wèn)自己或他人的八字、六爻、星盤、手相、面相、五行缺失,包括通過(guò)占卜方法問(wèn)婚姻、前程、運(yùn)勢(shì),東西寵物丟了能不能找回、取名改名等;
7. 文章標(biāo)題黨,主要表現(xiàn)為:
1)以各種夸張、獵奇、不合常理的表現(xiàn)手法等行為來(lái)誘導(dǎo)用戶;
2)內(nèi)容與標(biāo)題之間存在嚴(yán)重不實(shí)或者原意扭曲;
3)使用夸張標(biāo)題,內(nèi)容與標(biāo)題嚴(yán)重不符的。
8.「飯圈」亂象行為,主要表現(xiàn)為:
1)誘導(dǎo)未成年人應(yīng)援集資、高額消費(fèi)、投票打榜
2)粉絲互撕謾罵、拉踩引戰(zhàn)、造謠攻擊、人肉搜索、侵犯隱私
3)鼓動(dòng)「飯圈」粉絲攀比炫富、奢靡享樂(lè)等行為
4)以號(hào)召粉絲、雇用網(wǎng)絡(luò)水軍、「養(yǎng)號(hào)」形式刷量控評(píng)等行為
5)通過(guò)「蹭熱點(diǎn)」、制造話題等形式干擾輿論,影響傳播秩序
9. 其他危害行為或內(nèi)容,主要表現(xiàn)為:
1)可能引發(fā)未成年人模仿不安全行為和違反社會(huì)公德行為、誘導(dǎo)未成年人不良嗜好影響未成年人身心健康的;
2)不當(dāng)評(píng)述自然災(zāi)害、重大事故等災(zāi)難的;
3)美化、粉飾侵略戰(zhàn)爭(zhēng)行為的;
4)法律、行政法規(guī)禁止,或可能對(duì)網(wǎng)絡(luò)生態(tài)造成不良影響的其他內(nèi)容。
二、違規(guī)處罰
本網(wǎng)站通過(guò)主動(dòng)發(fā)現(xiàn)和接受用戶舉報(bào)兩種方式收集違規(guī)行為信息。所有有意的降低內(nèi)容質(zhì)量、傷害平臺(tái)氛圍及欺凌未成年人或危害未成年人身心健康的行為都是不能容忍的。
當(dāng)一個(gè)用戶發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時(shí),本網(wǎng)站將依據(jù)相關(guān)用戶違規(guī)情節(jié)嚴(yán)重程度,對(duì)帳號(hào)進(jìn)行禁言 1 天、7 天、15 天直至永久禁言或封停賬號(hào)的處罰。當(dāng)涉及欺凌未成年人、危害未成年人身心健康、通過(guò)作弊手段注冊(cè)、使用帳號(hào),或者濫用多個(gè)帳號(hào)發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時(shí),本網(wǎng)站將加重處罰。
三、申訴
隨著平臺(tái)管理經(jīng)驗(yàn)的不斷豐富,本網(wǎng)站出于維護(hù)本網(wǎng)站氛圍和秩序的目的,將不斷完善本公約。
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