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傳統(tǒng)媒體想要真正釋放出內(nèi)容生產(chǎn)與傳播的潛力,需要按照“內(nèi)容電商品牌運(yùn)營(yíng)商”的定位去進(jìn)行布局,形成新的內(nèi)容生產(chǎn)傳播價(jià)值鏈,以新內(nèi)容、新品牌、新運(yùn)營(yíng)來(lái)深入服務(wù)企業(yè)的新需求,構(gòu)建自身全新的內(nèi)容核心競(jìng)爭(zhēng)力。傳統(tǒng)媒體入局MCN的立足點(diǎn)是自身的內(nèi)容生產(chǎn)優(yōu)勢(shì),作為PGC或PUGC內(nèi)容生產(chǎn)者的角色進(jìn)入到電商業(yè)務(wù)價(jià)值鏈中,運(yùn)用自身產(chǎn)出的內(nèi)容,在價(jià)值鏈中進(jìn)行交易進(jìn)而實(shí)現(xiàn)變現(xiàn)。
傳統(tǒng)媒體成立MCN涉足直播電商業(yè)務(wù),是近期的一個(gè)熱潮。這種行為的本質(zhì),是媒體運(yùn)用自身的內(nèi)容生產(chǎn)優(yōu)勢(shì),切入短視頻與直播帶貨領(lǐng)域;但在實(shí)踐中存在三個(gè)方面的短板:內(nèi)容生產(chǎn)優(yōu)勢(shì)釋放的方向錯(cuò)位;業(yè)務(wù)戰(zhàn)略的邏輯限于存量思維;變現(xiàn)手段的本質(zhì)沒(méi)有改變。
傳統(tǒng)媒體想要真正釋放出內(nèi)容生產(chǎn)與傳播的潛力,需要按照“內(nèi)容電商品牌運(yùn)營(yíng)商”的定位去進(jìn)行布局,形成新的內(nèi)容生產(chǎn)傳播價(jià)值鏈,以新內(nèi)容、新品牌、新運(yùn)營(yíng)來(lái)深入服務(wù)企業(yè)的新需求,構(gòu)建自身全新的內(nèi)容核心競(jìng)爭(zhēng)力。
MCN,無(wú)疑是當(dāng)下的熱詞,它的出現(xiàn)伴隨著內(nèi)容電商、直播帶貨等新業(yè)態(tài)的崛起。面對(duì)新的商業(yè)紅利,傳統(tǒng)媒體紛紛入局,成立MCN進(jìn)入戰(zhàn)場(chǎng),就成為它們的必然選擇。
傳統(tǒng)媒體入局MCN的立足點(diǎn)是自身的內(nèi)容生產(chǎn)優(yōu)勢(shì),作為PGC或PUGC內(nèi)容生產(chǎn)者的角色進(jìn)入到電商業(yè)務(wù)價(jià)值鏈中,運(yùn)用自身產(chǎn)出的內(nèi)容,在價(jià)值鏈中進(jìn)行交易進(jìn)而實(shí)現(xiàn)變現(xiàn)。
從目前的實(shí)踐現(xiàn)狀來(lái)看,這種競(jìng)爭(zhēng)定位存在短板,沒(méi)有發(fā)揮出傳統(tǒng)媒體內(nèi)容生產(chǎn)的潛能和優(yōu)勢(shì),并導(dǎo)致傳統(tǒng)媒體在商業(yè)價(jià)值鏈中的站位出現(xiàn)偏差,影響了商業(yè)變現(xiàn)的效率與質(zhì)量。
原有定位的短板
傳統(tǒng)媒體進(jìn)軍MCN的立足點(diǎn)是運(yùn)用自身的內(nèi)容生產(chǎn)優(yōu)勢(shì)切入短視頻與直播帶貨的戰(zhàn)場(chǎng),這樣做存在三個(gè)短板:
1、自身內(nèi)容生產(chǎn)優(yōu)勢(shì)釋放的方向錯(cuò)誤
傳統(tǒng)媒體紛紛進(jìn)駐各大內(nèi)容尤其是短視頻平臺(tái),開(kāi)設(shè)短視頻賬號(hào),與大量自媒體機(jī)構(gòu)去比拼短視頻的生產(chǎn)頻次。這種行為從表面上看是用外部環(huán)境的壓力來(lái)驅(qū)動(dòng)傳統(tǒng)媒體自身的內(nèi)容生產(chǎn)力,但卻擠壓了傳統(tǒng)媒體高質(zhì)量短視頻生產(chǎn)的優(yōu)勢(shì)空間,導(dǎo)致在具體的內(nèi)容生產(chǎn)過(guò)程中,傳統(tǒng)媒體為了與自媒體機(jī)構(gòu)爭(zhēng)奪流量而陷入內(nèi)容快餐化的尷尬境地。
高質(zhì)量的內(nèi)容生產(chǎn)需要消耗大量的人力、物力,更需要足夠的時(shí)間和精力去打磨,而與自媒體的流量爭(zhēng)奪戰(zhàn)會(huì)把傳統(tǒng)媒體帶入盲目追求短期流量效果的陷阱,進(jìn)而損害自身原有的高質(zhì)量?jī)?nèi)容生產(chǎn)能力。
2、存量化的業(yè)務(wù)戰(zhàn)略邏輯
傳統(tǒng)媒體成立MCN涉足直播帶貨,主要是憑借自身主播與媒體平臺(tái)的既有社會(huì)影響力,這屬于典型的存量競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略,是憑借以往積累下來(lái)的受眾規(guī)模以及帶給網(wǎng)絡(luò)新受眾的神秘色彩,來(lái)支撐帶貨業(yè)務(wù)??梢灶A(yù)見(jiàn)的是,隨著時(shí)間的流逝,網(wǎng)絡(luò)新受眾群體對(duì)于傳統(tǒng)媒體涉足直播帶貨的神秘感會(huì)逐漸消解,而過(guò)往所積累的受眾流量受限于選品、交付質(zhì)量等因素,將面臨被商業(yè)機(jī)構(gòu)抽取的局面。
以廣電媒體MCN流行的主持人帶貨為例,除了少數(shù)頭部廣電媒體和主持人能夠?qū)崿F(xiàn)跨品類(lèi)的持續(xù)強(qiáng)勁的帶貨能力,大部分的地方廣電主持人只能進(jìn)行短期的、特定品類(lèi)的帶貨轉(zhuǎn)化,而且由于缺乏對(duì)供應(yīng)鏈的掌控與管理而導(dǎo)致的商品交付質(zhì)量堪憂(yōu)狀況,也會(huì)損害主播與媒體平臺(tái)的公信力存量。
3、廣告化的變現(xiàn)思維
傳統(tǒng)媒體對(duì)流量變現(xiàn)的主要方式就是廣告,這種對(duì)廣告變現(xiàn)的嚴(yán)重路徑依賴(lài)存續(xù)到了傳統(tǒng)媒體所成立的MCN模式上。傳統(tǒng)媒體MCN的變現(xiàn)模式是:首先通過(guò)自身內(nèi)容的傳播在C端用戶(hù)帶來(lái)流量,然后在流量之上搭載B端產(chǎn)品觸達(dá)C端用戶(hù)。在這個(gè)模式中,變現(xiàn)路徑的本質(zhì)仍然是廣告表現(xiàn)而非銷(xiāo)售變現(xiàn),內(nèi)容流量是傳統(tǒng)媒體與B端企業(yè)進(jìn)行議價(jià)的基礎(chǔ)和標(biāo)準(zhǔn)。雖然是新戰(zhàn)場(chǎng),但手中還是那把“老槍”。
錯(cuò)位的本質(zhì)
上述的三個(gè)短板雖然各有不同,但本質(zhì)上卻是一致的——對(duì)內(nèi)容電商業(yè)態(tài)的認(rèn)知偏差。這種偏差在具體的構(gòu)成上有三個(gè)方面:
1、內(nèi)容電商的構(gòu)成
內(nèi)容電商≠內(nèi)容+電商,它并不是兩者的簡(jiǎn)單相加,而是新的組合方式。以?xún)?nèi)容驅(qū)動(dòng)電商交易效率,以?xún)?nèi)容升級(jí)電商交易場(chǎng)景,以?xún)?nèi)容優(yōu)化電商交易體驗(yàn),這些都是內(nèi)容電商所帶來(lái)的影響和沖擊,但最根本的是以?xún)?nèi)容重構(gòu)電商交易鏈和價(jià)值鏈。
內(nèi)容電商并不是對(duì)原有傳統(tǒng)電商的直接升級(jí),而是重塑的新型電商生態(tài),在這種電商新生態(tài)面前,傳統(tǒng)電商有日益淪為基礎(chǔ)設(shè)施的風(fēng)險(xiǎn),原有電商價(jià)值鏈中的利潤(rùn)分配重心逐漸從電商側(cè)開(kāi)始轉(zhuǎn)向內(nèi)容側(cè)。內(nèi)容電商的興起,給內(nèi)容生產(chǎn)傳播機(jī)構(gòu)帶來(lái)了新的商業(yè)賦能與發(fā)展空間,作為優(yōu)質(zhì)內(nèi)容生產(chǎn)者的傳統(tǒng)媒體,在內(nèi)容電商的盛宴中注定不會(huì)缺席。
2、內(nèi)容電商產(chǎn)業(yè)鏈的本質(zhì)
內(nèi)容電商產(chǎn)業(yè)鏈的本質(zhì)并不是電商產(chǎn)業(yè)鏈和價(jià)值鏈,而是內(nèi)容生產(chǎn)傳播價(jià)值鏈。傳統(tǒng)電商產(chǎn)業(yè)鏈與價(jià)值鏈的本質(zhì)是大工業(yè)化產(chǎn)品生產(chǎn)的協(xié)作與分工鏈條,電商平臺(tái)在電商價(jià)值鏈中扮演的是匹配供求雙方的中介角色。
在內(nèi)容電商產(chǎn)業(yè)鏈中,內(nèi)容生產(chǎn)傳播機(jī)構(gòu)所扮演的并不是中介角色而是管家角色,內(nèi)容生產(chǎn)傳播的全流程同時(shí)是電商交易價(jià)值重新進(jìn)行分配的過(guò)程,內(nèi)容生產(chǎn)傳播機(jī)構(gòu)不是以?xún)?nèi)容流量換取電商利潤(rùn)的分成,而是以?xún)?nèi)容深度嵌入電商產(chǎn)品和服務(wù)從生產(chǎn)到交付的全流程,通過(guò)提升交易質(zhì)量與效率、豐富交易場(chǎng)景、優(yōu)化交易體驗(yàn)等來(lái)實(shí)現(xiàn)自身利潤(rùn)的全產(chǎn)業(yè)鏈分布。
3、內(nèi)容電商運(yùn)營(yíng)的核心
內(nèi)容電商的核心是場(chǎng)景化、內(nèi)容化、品牌化的內(nèi)容電商IP品牌。傳統(tǒng)媒體MCN切入內(nèi)容電商戰(zhàn)場(chǎng),不能只做廣告商,要學(xué)會(huì)做運(yùn)營(yíng)商。廣告商是片段式的服務(wù),而運(yùn)營(yíng)商則是全維度、全天候式的服務(wù)。
站在內(nèi)容電商運(yùn)營(yíng)的角度看,內(nèi)容電商的內(nèi)容生產(chǎn)并不是從內(nèi)容側(cè),而是從電商供應(yīng)側(cè)發(fā)起,供應(yīng)側(cè)的需求成為內(nèi)容生產(chǎn)的動(dòng)力。此時(shí)的內(nèi)容生產(chǎn)不再是內(nèi)容生產(chǎn)機(jī)構(gòu)對(duì)用戶(hù)市場(chǎng)的單向揣測(cè),而是基于電商供應(yīng)側(cè)需求與用戶(hù)需求的契合,這樣的內(nèi)容生產(chǎn)才能夠真正搭建B端與C端的聯(lián)系橋梁與紐帶,也才具備交易價(jià)值。
必由之路:內(nèi)容電商品牌運(yùn)營(yíng)商
既然內(nèi)容電商運(yùn)營(yíng)是傳統(tǒng)媒體MCN下一個(gè)階段的發(fā)展方向,那么傳統(tǒng)媒體MCN未來(lái)具體的業(yè)務(wù)定位就是內(nèi)容電商品牌運(yùn)營(yíng)商。內(nèi)容電商品牌運(yùn)營(yíng)商,立足點(diǎn)仍然是傳統(tǒng)媒體的專(zhuān)業(yè)、優(yōu)質(zhì)的內(nèi)容生產(chǎn)能力,但重點(diǎn)是圍繞這種優(yōu)秀的內(nèi)容生產(chǎn)能力進(jìn)行商業(yè)資源的布局,擺脫以往為他人做嫁衣的尷尬局面。
內(nèi)容電商運(yùn)營(yíng)商的本質(zhì)是提高內(nèi)容變現(xiàn)與電商交易的效率,降低傳統(tǒng)變現(xiàn)方式(廣告)在用戶(hù)接受上的排斥性與體驗(yàn)的破壞性,在內(nèi)容消費(fèi)的場(chǎng)景中實(shí)現(xiàn)對(duì)產(chǎn)品消費(fèi)的驅(qū)動(dòng),提升傳統(tǒng)媒體優(yōu)質(zhì)內(nèi)容生產(chǎn)能力的變現(xiàn)效率與上限。
內(nèi)容電商品牌運(yùn)營(yíng)商具有三個(gè)新特征:新內(nèi)容、新品牌、新運(yùn)營(yíng)。新內(nèi)容是以?xún)?yōu)質(zhì)內(nèi)容的品牌化為核心,不與商業(yè)機(jī)構(gòu)去比拼內(nèi)容生產(chǎn)的高頻次,而是圍繞特定用戶(hù)群體去布局內(nèi)容,以?xún)?yōu)質(zhì)深度的內(nèi)容去黏連用戶(hù)群體;新品牌是以品牌化的內(nèi)容電商作為變現(xiàn)路徑,以場(chǎng)景化的內(nèi)容生產(chǎn)為頭,將產(chǎn)品要素融入內(nèi)容場(chǎng)景,在內(nèi)容消費(fèi)中驅(qū)動(dòng)產(chǎn)品消費(fèi),實(shí)現(xiàn)以電商為主要的變現(xiàn)目標(biāo),并逐步地去廣告化;新運(yùn)營(yíng)是以場(chǎng)景化、內(nèi)容化的內(nèi)容(直播)電商產(chǎn)業(yè)園(基地)作為統(tǒng)合供應(yīng)鏈的工具,以實(shí)物地理空間將內(nèi)容制作、產(chǎn)品遴選、供應(yīng)鏈等要素進(jìn)行凝練,將線上內(nèi)容與線下商業(yè)資源融合,并充分發(fā)揮傳統(tǒng)媒體在協(xié)調(diào)政商資源等方面的優(yōu)勢(shì)。
內(nèi)容電商品牌運(yùn)營(yíng)商的具體落地是場(chǎng)景化、內(nèi)容化、品牌化的內(nèi)容(直播)電商產(chǎn)業(yè)基地(園區(qū))。做園區(qū)并不是成為收租的房東,而是要通過(guò)自身的內(nèi)容賦能、品牌IP化、園區(qū)運(yùn)營(yíng)市場(chǎng)化等,來(lái)實(shí)現(xiàn)對(duì)所在區(qū)域產(chǎn)業(yè)鏈資源的凝聚、強(qiáng)化,將產(chǎn)業(yè)協(xié)作分工鏈條轉(zhuǎn)化為內(nèi)容生產(chǎn)傳播價(jià)值鏈,以?xún)?nèi)容生產(chǎn)傳播為核心重構(gòu)商業(yè)交易關(guān)系。這樣,傳統(tǒng)媒體才能由一個(gè)從前的入局者,逐步變?yōu)橹鲗?dǎo)者。
作者:劉祥,中國(guó)傳媒大學(xué)博士,浙江傳媒學(xué)院教師,德外5號(hào)特約作者。研究領(lǐng)域?yàn)橹辈ル娚?、新媒體運(yùn)營(yíng)、數(shù)字營(yíng)銷(xiāo)。
來(lái)源:德外五號(hào)
來(lái)源: 傳媒茶話(huà)會(huì)
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7)歧視:煽動(dòng)人群歧視、地域歧視等,針對(duì)他人的民族、種族、宗教、性取向、性別、年齡、地域、生理特征等身份或者歸類(lèi)的攻擊;
8)威脅:許諾以不良的后果來(lái)迫使他人服從自己的意志;
3. 發(fā)布垃圾廣告信息:以推廣曝光為目的,發(fā)布影響用戶(hù)體驗(yàn)、擾亂本網(wǎng)站秩序的內(nèi)容,或進(jìn)行相關(guān)行為。主要表現(xiàn)為:
1)多次發(fā)布包含售賣(mài)產(chǎn)品、提供服務(wù)、宣傳推廣內(nèi)容的垃圾廣告。包括但不限于以下幾種形式:
2)單個(gè)帳號(hào)多次發(fā)布包含垃圾廣告的內(nèi)容;
3)多個(gè)廣告帳號(hào)互相配合發(fā)布、傳播包含垃圾廣告的內(nèi)容;
4)多次發(fā)布包含欺騙性外鏈的內(nèi)容,如未注明的淘寶客鏈接、跳轉(zhuǎn)網(wǎng)站等,誘騙用戶(hù)點(diǎn)擊鏈接
5)發(fā)布大量包含推廣鏈接、產(chǎn)品、品牌等內(nèi)容獲取搜索引擎中的不正當(dāng)曝光;
6)購(gòu)買(mǎi)或出售帳號(hào)之間虛假地互動(dòng),發(fā)布干擾網(wǎng)站秩序的推廣內(nèi)容及相關(guān)交易。
7)發(fā)布包含欺騙性的惡意營(yíng)銷(xiāo)內(nèi)容,如通過(guò)偽造經(jīng)歷、冒充他人等方式進(jìn)行惡意營(yíng)銷(xiāo);
8)使用特殊符號(hào)、圖片等方式規(guī)避垃圾廣告內(nèi)容審核的廣告內(nèi)容。
4. 色情低俗信息,主要表現(xiàn)為:
1)包含自己或他人性經(jīng)驗(yàn)的細(xì)節(jié)描述或露骨的感受描述;
2)涉及色情段子、兩性笑話(huà)的低俗內(nèi)容;
3)配圖、頭圖中包含庸俗或挑逗性圖片的內(nèi)容;
4)帶有性暗示、性挑逗等易使人產(chǎn)生性聯(lián)想;
5)展現(xiàn)血腥、驚悚、殘忍等致人身心不適;
6)炒作緋聞、丑聞、劣跡等;
7)宣揚(yáng)低俗、庸俗、媚俗內(nèi)容。
5. 不實(shí)信息,主要表現(xiàn)為:
1)可能存在事實(shí)性錯(cuò)誤或者造謠等內(nèi)容;
2)存在事實(shí)夸大、偽造虛假經(jīng)歷等誤導(dǎo)他人的內(nèi)容;
3)偽造身份、冒充他人,通過(guò)頭像、用戶(hù)名等個(gè)人信息暗示自己具有特定身份,或與特定機(jī)構(gòu)或個(gè)人存在關(guān)聯(lián)。
6. 傳播封建迷信,主要表現(xiàn)為:
1)找人算命、測(cè)字、占卜、解夢(mèng)、化解厄運(yùn)、使用迷信方式治病;
2)求推薦算命看相大師;
3)針對(duì)具體風(fēng)水等問(wèn)題進(jìn)行求助或咨詢(xún);
4)問(wèn)自己或他人的八字、六爻、星盤(pán)、手相、面相、五行缺失,包括通過(guò)占卜方法問(wèn)婚姻、前程、運(yùn)勢(shì),東西寵物丟了能不能找回、取名改名等;
7. 文章標(biāo)題黨,主要表現(xiàn)為:
1)以各種夸張、獵奇、不合常理的表現(xiàn)手法等行為來(lái)誘導(dǎo)用戶(hù);
2)內(nèi)容與標(biāo)題之間存在嚴(yán)重不實(shí)或者原意扭曲;
3)使用夸張標(biāo)題,內(nèi)容與標(biāo)題嚴(yán)重不符的。
8.「飯圈」亂象行為,主要表現(xiàn)為:
1)誘導(dǎo)未成年人應(yīng)援集資、高額消費(fèi)、投票打榜
2)粉絲互撕謾罵、拉踩引戰(zhàn)、造謠攻擊、人肉搜索、侵犯隱私
3)鼓動(dòng)「飯圈」粉絲攀比炫富、奢靡享樂(lè)等行為
4)以號(hào)召粉絲、雇用網(wǎng)絡(luò)水軍、「養(yǎng)號(hào)」形式刷量控評(píng)等行為
5)通過(guò)「蹭熱點(diǎn)」、制造話(huà)題等形式干擾輿論,影響傳播秩序
9. 其他危害行為或內(nèi)容,主要表現(xiàn)為:
1)可能引發(fā)未成年人模仿不安全行為和違反社會(huì)公德行為、誘導(dǎo)未成年人不良嗜好影響未成年人身心健康的;
2)不當(dāng)評(píng)述自然災(zāi)害、重大事故等災(zāi)難的;
3)美化、粉飾侵略戰(zhàn)爭(zhēng)行為的;
4)法律、行政法規(guī)禁止,或可能對(duì)網(wǎng)絡(luò)生態(tài)造成不良影響的其他內(nèi)容。
二、違規(guī)處罰
本網(wǎng)站通過(guò)主動(dòng)發(fā)現(xiàn)和接受用戶(hù)舉報(bào)兩種方式收集違規(guī)行為信息。所有有意的降低內(nèi)容質(zhì)量、傷害平臺(tái)氛圍及欺凌未成年人或危害未成年人身心健康的行為都是不能容忍的。
當(dāng)一個(gè)用戶(hù)發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時(shí),本網(wǎng)站將依據(jù)相關(guān)用戶(hù)違規(guī)情節(jié)嚴(yán)重程度,對(duì)帳號(hào)進(jìn)行禁言 1 天、7 天、15 天直至永久禁言或封停賬號(hào)的處罰。當(dāng)涉及欺凌未成年人、危害未成年人身心健康、通過(guò)作弊手段注冊(cè)、使用帳號(hào),或者濫用多個(gè)帳號(hào)發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時(shí),本網(wǎng)站將加重處罰。
三、申訴
隨著平臺(tái)管理經(jīng)驗(yàn)的不斷豐富,本網(wǎng)站出于維護(hù)本網(wǎng)站氛圍和秩序的目的,將不斷完善本公約。
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