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可利用名人效應(yīng)，或者品牌知名度，或者折扣力度獲取消費(fèi)者關(guān)注度，如“皮膚科大V***蒞臨直播間”，“云南*藥新品首發(fā)”“全年大促，全場(chǎng)*折”等直接告知消費(fèi)者本場(chǎng)直播亮點(diǎn)。因此一定的費(fèi)用投入是必不可少的，直播間的產(chǎn)品折扣力度應(yīng)該顯著高于日常促銷力度，以及為消費(fèi)者提供更多實(shí)惠，以獲取更高流量，快速吸引線上關(guān)注度。
疫情大環(huán)境之下，各大連鎖自媒體平臺(tái)高速發(fā)展，借助直播增強(qiáng)與消費(fèi)者互動(dòng)頻次，進(jìn)行營(yíng)銷促活、品牌推廣。但是由于藥品零售行業(yè)的特殊性，藥店開展的直播始終無(wú)法如食品、化妝品、服裝等其他消費(fèi)品那樣隨性和便宜，相對(duì)而言，就像戴了一個(gè)“緊箍咒”，受限較多。
在此受限之下，如何做好直播環(huán)節(jié)的引流獲客，如何吸引更多的消費(fèi)者眼球以及提升銷量轉(zhuǎn)化，成為一場(chǎng)直播成功與否的關(guān)鍵。
一場(chǎng)成功的直播需要具備以下條件：
1、直播前期預(yù)熱宣傳，提前造勢(shì)
平臺(tái)需提前3-7天開始進(jìn)行平臺(tái)端預(yù)熱，如BANNER置頂，滾動(dòng)宣傳直播時(shí)間段，以及廣告坑位固定，頁(yè)面色彩設(shè)計(jì)及直播主題需要抓人眼球?？衫妹诵?yīng)，或者品牌知名度，或者折扣力度獲取消費(fèi)者關(guān)注度，如“皮膚科大V***蒞臨直播間”，“云南*藥新品首發(fā)”“全年大促，全場(chǎng)*折”等直接告知消費(fèi)者本場(chǎng)直播亮點(diǎn)。
2、針對(duì)目標(biāo)消費(fèi)者作強(qiáng)有力的拉動(dòng)
利用連鎖強(qiáng)大的會(huì)員體系，針對(duì)產(chǎn)品的目標(biāo)會(huì)員，進(jìn)行會(huì)員群內(nèi)通知，連鎖手機(jī)短信通知，以及門店店員一對(duì)一電話通知。設(shè)立獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制，利用邀約小鏈接，邀約電子海報(bào)等形式微信朋友圈大范圍多頻次轉(zhuǎn)發(fā)，統(tǒng)計(jì)邀約成功率，給予店員一定額度邀約獎(jiǎng)勵(lì)金，刺激店員積極性。邀約過(guò)程，明確本次直播主題，及相關(guān)優(yōu)惠政策，驅(qū)動(dòng)核心會(huì)員主動(dòng)參與直播及購(gòu)貨。
3、直播的目的是為了提升品牌關(guān)注度
直播的目的，雖然為了短時(shí)間內(nèi)提升一定的產(chǎn)品銷量，但其根本目的是為了擴(kuò)大品牌宣傳，建立更多消費(fèi)者認(rèn)知，打造忠誠(chéng)客戶。因此一定的費(fèi)用投入是必不可少的，直播間的產(chǎn)品折扣力度應(yīng)該顯著高于日常促銷力度，以及為消費(fèi)者提供更多實(shí)惠，以獲取更高流量，快速吸引線上關(guān)注度。
常見(jiàn)的直播優(yōu)惠方案有原品滿減、原品半價(jià)、原品買贈(zèng)如買二贈(zèng)一，買三得四等，非原品買贈(zèng)如買大規(guī)格，贈(zèng)小規(guī)格或買原品，贈(zèng)組合搭配產(chǎn)品等。
除此之外，直播間可分時(shí)段設(shè)立不同的搶紅包，搶優(yōu)惠券環(huán)節(jié)，小額度，多頻次發(fā)放，以維持直播間人數(shù)，保證流量。
4、直播人員選擇至關(guān)重要
根據(jù)產(chǎn)品調(diào)性及品類優(yōu)選主播，如皮膚科產(chǎn)品，婦科產(chǎn)品，女性產(chǎn)品，優(yōu)選女主播或者女醫(yī)師，女藥師。形象符合知性女性定位，更容易獲取消費(fèi)者認(rèn)可，引發(fā)共鳴。年輕人常用品類，如抗痤瘡品種，運(yùn)動(dòng)損傷修復(fù)品種等，建議選擇健康活潑的年輕主播，或者青年醫(yī)師，建立輕松活力的直播氛圍?？傮w主播和直播嘉賓風(fēng)格需符合產(chǎn)品調(diào)性。
5、結(jié)合直播主題，品牌元素的輸出，需貫穿始終
平臺(tái)端廣告坑位展示海報(bào)、直播間品牌元素設(shè)計(jì)均需突出產(chǎn)品包裝，品牌主色調(diào)。禮品小周邊等，也需要與產(chǎn)品主色調(diào)保持統(tǒng)一。如兒科產(chǎn)品，多以粉色、嫩黃色為主，海報(bào)設(shè)計(jì)圖、直播間主KV、立牌、小玩偶，娃娃，Q版產(chǎn)品包裝等等均需帶有粉嫩的可愛(ài)的元素，且與產(chǎn)品主色調(diào)保持統(tǒng)一，重點(diǎn)突出產(chǎn)品主形象。
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我們致力于提供一個(gè)高質(zhì)量?jī)?nèi)容的交流平臺(tái)。為落實(shí)國(guó)家互聯(lián)網(wǎng)信息辦公室“依法管網(wǎng)、依法辦網(wǎng)、依法上網(wǎng)”的要求，為完善跟帖評(píng)論自律管理，為了保護(hù)用戶創(chuàng)造的內(nèi)容、維護(hù)開放、真實(shí)、專業(yè)的平臺(tái)氛圍，我們團(tuán)隊(duì)將依據(jù)本公約中的條款對(duì)注冊(cè)用戶和發(fā)布在本平臺(tái)的內(nèi)容進(jìn)行管理。平臺(tái)鼓勵(lì)用戶創(chuàng)作、發(fā)布優(yōu)質(zhì)內(nèi)容，同時(shí)也將采取必要措施管理違法、侵權(quán)或有其他不良影響的網(wǎng)絡(luò)信息。
一、根據(jù)《網(wǎng)絡(luò)信息內(nèi)容生態(tài)治理規(guī)定》《中華人民共和國(guó)未成年人保護(hù)法》等法律法規(guī)，對(duì)以下違法、不良信息或存在危害的行為進(jìn)行處理。
1. 違反法律法規(guī)的信息，主要表現(xiàn)為：
1)反對(duì)憲法所確定的基本原則；
2)危害國(guó)家安全，泄露國(guó)家秘密，顛覆國(guó)家政權(quán)，破壞國(guó)家統(tǒng)一，損害國(guó)家榮譽(yù)和利益；
3)侮辱、濫用英烈形象，歪曲、丑化、褻瀆、否定英雄烈士事跡和精神，以侮辱、誹謗或者其他方式侵害英雄烈士的姓名、肖像、名譽(yù)、榮譽(yù)；
4)宣揚(yáng)恐怖主義、極端主義或者煽動(dòng)實(shí)施恐怖活動(dòng)、極端主義活動(dòng)；
5)煽動(dòng)民族仇恨、民族歧視，破壞民族團(tuán)結(jié)；
6)破壞國(guó)家宗教政策，宣揚(yáng)邪教和封建迷信；
7)散布謠言，擾亂社會(huì)秩序，破壞社會(huì)穩(wěn)定；
8)宣揚(yáng)淫穢、色情、賭博、暴力、兇殺、恐怖或者教唆犯罪；
9)煽動(dòng)非法集會(huì)、結(jié)社、游行、示威、聚眾擾亂社會(huì)秩序；
10)侮辱或者誹謗他人，侵害他人名譽(yù)、隱私和其他合法權(quán)益；
11)通過(guò)網(wǎng)絡(luò)以文字、圖片、音視頻等形式，對(duì)未成年人實(shí)施侮辱、誹謗、威脅或者惡意損害未成年人形象進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)欺凌的；
12)危害未成年人身心健康的；
13)含有法律、行政法規(guī)禁止的其他內(nèi)容；
2. 不友善：不尊重用戶及其所貢獻(xiàn)內(nèi)容的信息或行為。主要表現(xiàn)為：
1)輕蔑：貶低、輕視他人及其勞動(dòng)成果；
2)誹謗：捏造、散布虛假事實(shí)，損害他人名譽(yù)；
3)嘲諷：以比喻、夸張、侮辱性的手法對(duì)他人或其行為進(jìn)行揭露或描述，以此來(lái)激怒他人；
4)挑釁：以不友好的方式激怒他人，意圖使對(duì)方對(duì)自己的言論作出回應(yīng)，蓄意制造事端；
5)羞辱：貶低他人的能力、行為、生理或身份特征，讓對(duì)方難堪；
6)謾罵：以不文明的語(yǔ)言對(duì)他人進(jìn)行負(fù)面評(píng)價(jià)；
7)歧視：煽動(dòng)人群歧視、地域歧視等，針對(duì)他人的民族、種族、宗教、性取向、性別、年齡、地域、生理特征等身份或者歸類的攻擊；
8)威脅：許諾以不良的后果來(lái)迫使他人服從自己的意志；
3. 發(fā)布垃圾廣告信息：以推廣曝光為目的，發(fā)布影響用戶體驗(yàn)、擾亂本網(wǎng)站秩序的內(nèi)容，或進(jìn)行相關(guān)行為。主要表現(xiàn)為：
1)多次發(fā)布包含售賣產(chǎn)品、提供服務(wù)、宣傳推廣內(nèi)容的垃圾廣告。包括但不限于以下幾種形式：
2)單個(gè)帳號(hào)多次發(fā)布包含垃圾廣告的內(nèi)容；
3)多個(gè)廣告帳號(hào)互相配合發(fā)布、傳播包含垃圾廣告的內(nèi)容；
4)多次發(fā)布包含欺騙性外鏈的內(nèi)容，如未注明的淘寶客鏈接、跳轉(zhuǎn)網(wǎng)站等，誘騙用戶點(diǎn)擊鏈接
5)發(fā)布大量包含推廣鏈接、產(chǎn)品、品牌等內(nèi)容獲取搜索引擎中的不正當(dāng)曝光；
6)購(gòu)買或出售帳號(hào)之間虛假地互動(dòng)，發(fā)布干擾網(wǎng)站秩序的推廣內(nèi)容及相關(guān)交易。
7)發(fā)布包含欺騙性的惡意營(yíng)銷內(nèi)容，如通過(guò)偽造經(jīng)歷、冒充他人等方式進(jìn)行惡意營(yíng)銷；
8)使用特殊符號(hào)、圖片等方式規(guī)避垃圾廣告內(nèi)容審核的廣告內(nèi)容。
4. 色情低俗信息，主要表現(xiàn)為：
1)包含自己或他人性經(jīng)驗(yàn)的細(xì)節(jié)描述或露骨的感受描述；
2)涉及色情段子、兩性笑話的低俗內(nèi)容；
3)配圖、頭圖中包含庸俗或挑逗性圖片的內(nèi)容；
4)帶有性暗示、性挑逗等易使人產(chǎn)生性聯(lián)想；
5)展現(xiàn)血腥、驚悚、殘忍等致人身心不適；
6)炒作緋聞、丑聞、劣跡等；
7)宣揚(yáng)低俗、庸俗、媚俗內(nèi)容。
5. 不實(shí)信息，主要表現(xiàn)為：
1)可能存在事實(shí)性錯(cuò)誤或者造謠等內(nèi)容；
2)存在事實(shí)夸大、偽造虛假經(jīng)歷等誤導(dǎo)他人的內(nèi)容；
3)偽造身份、冒充他人，通過(guò)頭像、用戶名等個(gè)人信息暗示自己具有特定身份，或與特定機(jī)構(gòu)或個(gè)人存在關(guān)聯(lián)。
6. 傳播封建迷信，主要表現(xiàn)為：
1)找人算命、測(cè)字、占卜、解夢(mèng)、化解厄運(yùn)、使用迷信方式治??；
2)求推薦算命看相大師；
3)針對(duì)具體風(fēng)水等問(wèn)題進(jìn)行求助或咨詢；
4)問(wèn)自己或他人的八字、六爻、星盤、手相、面相、五行缺失，包括通過(guò)占卜方法問(wèn)婚姻、前程、運(yùn)勢(shì)，東西寵物丟了能不能找回、取名改名等；
7. 文章標(biāo)題黨，主要表現(xiàn)為：
1)以各種夸張、獵奇、不合常理的表現(xiàn)手法等行為來(lái)誘導(dǎo)用戶；
2)內(nèi)容與標(biāo)題之間存在嚴(yán)重不實(shí)或者原意扭曲；
3)使用夸張標(biāo)題，內(nèi)容與標(biāo)題嚴(yán)重不符的。
8.「飯圈」亂象行為，主要表現(xiàn)為：
1)誘導(dǎo)未成年人應(yīng)援集資、高額消費(fèi)、投票打榜
2)粉絲互撕謾罵、拉踩引戰(zhàn)、造謠攻擊、人肉搜索、侵犯隱私
3)鼓動(dòng)「飯圈」粉絲攀比炫富、奢靡享樂(lè)等行為
4)以號(hào)召粉絲、雇用網(wǎng)絡(luò)水軍、「養(yǎng)號(hào)」形式刷量控評(píng)等行為
5)通過(guò)「蹭熱點(diǎn)」、制造話題等形式干擾輿論，影響傳播秩序
9. 其他危害行為或內(nèi)容，主要表現(xiàn)為：
1)可能引發(fā)未成年人模仿不安全行為和違反社會(huì)公德行為、誘導(dǎo)未成年人不良嗜好影響未成年人身心健康的；
2)不當(dāng)評(píng)述自然災(zāi)害、重大事故等災(zāi)難的；
3)美化、粉飾侵略戰(zhàn)爭(zhēng)行為的；
4)法律、行政法規(guī)禁止，或可能對(duì)網(wǎng)絡(luò)生態(tài)造成不良影響的其他內(nèi)容。
二、違規(guī)處罰
本網(wǎng)站通過(guò)主動(dòng)發(fā)現(xiàn)和接受用戶舉報(bào)兩種方式收集違規(guī)行為信息。所有有意的降低內(nèi)容質(zhì)量、傷害平臺(tái)氛圍及欺凌未成年人或危害未成年人身心健康的行為都是不能容忍的。
當(dāng)一個(gè)用戶發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時(shí)，本網(wǎng)站將依據(jù)相關(guān)用戶違規(guī)情節(jié)嚴(yán)重程度，對(duì)帳號(hào)進(jìn)行禁言 1 天、7 天、15 天直至永久禁言或封停賬號(hào)的處罰。當(dāng)涉及欺凌未成年人、危害未成年人身心健康、通過(guò)作弊手段注冊(cè)、使用帳號(hào)，或者濫用多個(gè)帳號(hào)發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時(shí)，本網(wǎng)站將加重處罰。
三、申訴
隨著平臺(tái)管理經(jīng)驗(yàn)的不斷豐富，本網(wǎng)站出于維護(hù)本網(wǎng)站氛圍和秩序的目的，將不斷完善本公約。
如果本網(wǎng)站用戶對(duì)本網(wǎng)站基于本公約規(guī)定做出的處理有異議，可以通過(guò)「建議反饋」功能向本網(wǎng)站進(jìn)行反饋。
(規(guī)則的最終解釋權(quán)歸屬本網(wǎng)站所有)