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據(jù)施葵女士告訴記者，瑪雅文化在廣告行業(yè)沉浸近20年時間，跟隨廣告行業(yè)從傳統(tǒng)模式升級迭代到整合營銷模式，也逐步形成瑪雅自身的廣告營銷體系，以品牌策略為驅(qū)動力，創(chuàng)意和內(nèi)容為主導(dǎo)，打造品牌、社交媒體、全球推廣、視頻、活動營銷五大優(yōu)勢模塊，為企業(yè)客戶提供品牌營銷一站式服務(wù)。
隨著越來越多的人愿意為高品質(zhì)的產(chǎn)品和服務(wù)體驗買單，悅己型消費、升級型消費成為主流，同時營銷是好產(chǎn)品的“放大器”，一些具有前瞻性的廣告公司開始通過“破圈”的營銷玩法站在新消費的“風(fēng)口”。近日，針對在新消費時代下如何以“人”為中心搭建與用戶強互動的社交矩陣等營銷理念，廣州市瑪雅文化傳播有限公司（以下簡稱瑪雅文化）董事長施葵女士接受《中國企業(yè)報》記者的專訪。
全域布局，基于人性洞察的品牌提振
在消費經(jīng)濟(jì)復(fù)蘇、國內(nèi)國際雙循環(huán)的新格局下，2021年消費市場進(jìn)入了以新國貨為代表的新消費時代。隨著生活水平的提高和可支配收入的增加，Z世代成為新消費的主力軍了。他們愛品牌又講究實用性，青睞高品質(zhì)商品，也是國貨的擁護(hù)者，對品牌打造的互動式營銷更為偏愛。微博、微信、B 站、微視、快手、抖音、小紅書等平臺，成為他們獲取消費信息的主流渠道。
對此，施葵女士認(rèn)為，新消費時代的核心特征是圈層化和需求驅(qū)動，必須以用戶需求為導(dǎo)向，聚焦目標(biāo)消費者，用創(chuàng)新的產(chǎn)品和體驗與消費者共情。品牌營銷邏輯的本質(zhì)是需求重于供給，人貨場的場景更加以人為核心要素，品牌要在新觸點上找到精準(zhǔn)的用戶群體。隨著消費群體的迭代，用戶的需求、審美、生活習(xí)慣與購買習(xí)慣等在潛移默化中發(fā)生了變化。同時，基于垂直消費圈層的商業(yè)模式正如雨后春筍般不斷涌現(xiàn)，各類新興國貨品牌迅猛發(fā)展，經(jīng)典國貨品牌也快速翻紅，中國市場正迎來一波消費紅利。
新時代的品牌營銷，不僅需要以目標(biāo)細(xì)分人群的特征為基礎(chǔ)，更需以產(chǎn)品核心賣點為線索，以滲透場景的內(nèi)容為主體，助力品牌信息廣泛傳播，話題熱度的持續(xù)攀升，最終達(dá)成品牌出圈的效果?，斞盼幕钠放茽I銷模式，根植于對品牌與用戶之間的洞察，鎖定當(dāng)下圈層需求與痛點，采集目標(biāo)群體屬性，源于對人性的洞察，實現(xiàn)全域布局，設(shè)計出與核心能力相匹配的商業(yè)模式，撬動圈層用戶的效益。
瑪雅文化深諳營銷技術(shù)與模式的變革之道，以內(nèi)容營銷為主干道，通過不斷沉淀用戶營銷手段，持續(xù)追蹤市場變化，在新消費時代跑出加速度。同時也借助內(nèi)容共創(chuàng)撬動用戶內(nèi)心共鳴，助推品牌破圈出道，為品牌提供營銷更優(yōu)解和與時俱進(jìn)的戰(zhàn)略方案。施葵女士指出，品牌需要從目標(biāo)用戶群出發(fā)，鎖定當(dāng)下不同圈層的需求與痛點，回歸于人性的洞察，挖掘新消費需求，創(chuàng)造新消費場景。同時，在渠道布局上，全域發(fā)力，設(shè)計出與核心能力相匹配的商業(yè)模式，撬動圈層用戶的效益，打造完整的商業(yè)模式，實現(xiàn)品牌的可持續(xù)增長。
以品牌策略為驅(qū)動力打造五大優(yōu)勢模塊
廣告產(chǎn)業(yè)歷來有“經(jīng)濟(jì)風(fēng)向標(biāo)”和“文化助推器”之稱，在塑造品牌、展示形象，推動創(chuàng)新、促進(jìn)發(fā)展，引導(dǎo)消費、拉動內(nèi)需，傳播先進(jìn)文化、構(gòu)建和諧社會等方面作用巨大，而瑪雅文化在這些方面具有自己顯著的優(yōu)勢。據(jù)施葵女士告訴記者，瑪雅文化在廣告行業(yè)沉浸近20年時間，跟隨廣告行業(yè)從傳統(tǒng)模式升級迭代到整合營銷模式，也逐步形成瑪雅自身的廣告營銷體系，以品牌策略為驅(qū)動力，創(chuàng)意和內(nèi)容為主導(dǎo)，打造品牌、社交媒體、全球推廣、視頻、活動營銷五大優(yōu)勢模塊，為企業(yè)客戶提供品牌營銷一站式服務(wù)。
施葵女士說：“現(xiàn)如今，國潮興起的背后是改革開放40年來中國制造業(yè)迅猛發(fā)展的結(jié)果。中國制造已經(jīng)成為一個國家名片，在產(chǎn)品力不斷提升的基礎(chǔ)上，涌現(xiàn)出了很多非常好的品牌。而瑪雅文化成立17年以來，一直致力于幫助企業(yè)打造品牌力，提供品牌洞察、品牌策略、品牌傳播和精準(zhǔn)營銷等一系列服務(wù)。歷經(jīng)廣告行業(yè)屬性的變換，我們時刻保持熱情高效的作風(fēng)態(tài)度幫助品牌解決最核心問題，并收獲眾多優(yōu)秀品牌伙伴，達(dá)成長期戰(zhàn)略合作關(guān)系，主要的服務(wù)領(lǐng)域包括通信、旅游、金融、重工及消費。”
深諳廣告行業(yè)的發(fā)展之道的瑪雅文化，目前已經(jīng)形成自身獨有的整合營銷模型和實戰(zhàn)經(jīng)驗，基于移動互聯(lián)網(wǎng)特性，利用多元化的營銷體系幫助企業(yè)打造品牌力，發(fā)展至今已經(jīng)陪伴眾多企業(yè)走向全球市場，助力中國的品牌崛起。在伴隨著企業(yè)不斷發(fā)展和壯大的同時，瑪雅文化也取得不少成績，包括環(huán)球網(wǎng)金趨勢獎、上海國際廣告獎、黃河獎、長城獎、虎嗅獎、金網(wǎng)獎、金鼠標(biāo)等眾多殊榮。
記者在采訪中還得知，在剛剛結(jié)束不久的被譽為移動營銷行業(yè)風(fēng)向標(biāo)的第八屆TMA移動營銷盛會上，施葵女士憑借在營銷領(lǐng)域的杰出成就，獲得“年度移動營銷領(lǐng)軍人物”殊榮。
瑪雅文化深諳營銷技術(shù)與模式的變革之道，緊跟營銷時代發(fā)展浪潮，聚焦產(chǎn)品與場景兩大抓手，通過不斷沉淀用戶營銷手段，持續(xù)追蹤市場變化，借助內(nèi)容共創(chuàng)撬動用戶內(nèi)心共鳴，助推品牌破圈出道，為品牌提供營銷更優(yōu)解和與時俱進(jìn)的戰(zhàn)略方案。未來瑪雅將會持續(xù)立足全球市場，基于自身優(yōu)勢，利用整合營銷模型和體系不斷塑造和提升企業(yè)的品牌力，賦能企業(yè)更好地發(fā)展，以用戶需求為導(dǎo)向，聚焦目標(biāo)消費者，用創(chuàng)新的產(chǎn)品和體驗與消費者共情。（本報記者 何芳）
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7)散布謠言，擾亂社會秩序，破壞社會穩(wěn)定；
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1)輕蔑：貶低、輕視他人及其勞動成果；
2)誹謗：捏造、散布虛假事實，損害他人名譽；
3)嘲諷：以比喻、夸張、侮辱性的手法對他人或其行為進(jìn)行揭露或描述，以此來激怒他人；
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6)謾罵：以不文明的語言對他人進(jìn)行負(fù)面評價；
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3. 發(fā)布垃圾廣告信息：以推廣曝光為目的，發(fā)布影響用戶體驗、擾亂本網(wǎng)站秩序的內(nèi)容，或進(jìn)行相關(guān)行為。主要表現(xiàn)為：
1)多次發(fā)布包含售賣產(chǎn)品、提供服務(wù)、宣傳推廣內(nèi)容的垃圾廣告。包括但不限于以下幾種形式：
2)單個帳號多次發(fā)布包含垃圾廣告的內(nèi)容；
3)多個廣告帳號互相配合發(fā)布、傳播包含垃圾廣告的內(nèi)容；
4)多次發(fā)布包含欺騙性外鏈的內(nèi)容，如未注明的淘寶客鏈接、跳轉(zhuǎn)網(wǎng)站等，誘騙用戶點擊鏈接
5)發(fā)布大量包含推廣鏈接、產(chǎn)品、品牌等內(nèi)容獲取搜索引擎中的不正當(dāng)曝光；
6)購買或出售帳號之間虛假地互動，發(fā)布干擾網(wǎng)站秩序的推廣內(nèi)容及相關(guān)交易。
7)發(fā)布包含欺騙性的惡意營銷內(nèi)容，如通過偽造經(jīng)歷、冒充他人等方式進(jìn)行惡意營銷；
8)使用特殊符號、圖片等方式規(guī)避垃圾廣告內(nèi)容審核的廣告內(nèi)容。
4. 色情低俗信息，主要表現(xiàn)為：
1)包含自己或他人性經(jīng)驗的細(xì)節(jié)描述或露骨的感受描述；
2)涉及色情段子、兩性笑話的低俗內(nèi)容；
3)配圖、頭圖中包含庸俗或挑逗性圖片的內(nèi)容；
4)帶有性暗示、性挑逗等易使人產(chǎn)生性聯(lián)想；
5)展現(xiàn)血腥、驚悚、殘忍等致人身心不適；
6)炒作緋聞、丑聞、劣跡等；
7)宣揚低俗、庸俗、媚俗內(nèi)容。
5. 不實信息，主要表現(xiàn)為：
1)可能存在事實性錯誤或者造謠等內(nèi)容；
2)存在事實夸大、偽造虛假經(jīng)歷等誤導(dǎo)他人的內(nèi)容；
3)偽造身份、冒充他人，通過頭像、用戶名等個人信息暗示自己具有特定身份，或與特定機(jī)構(gòu)或個人存在關(guān)聯(lián)。
6. 傳播封建迷信，主要表現(xiàn)為：
1)找人算命、測字、占卜、解夢、化解厄運、使用迷信方式治??；
2)求推薦算命看相大師；
3)針對具體風(fēng)水等問題進(jìn)行求助或咨詢；
4)問自己或他人的八字、六爻、星盤、手相、面相、五行缺失，包括通過占卜方法問婚姻、前程、運勢，東西寵物丟了能不能找回、取名改名等；
7. 文章標(biāo)題黨，主要表現(xiàn)為：
1)以各種夸張、獵奇、不合常理的表現(xiàn)手法等行為來誘導(dǎo)用戶；
2)內(nèi)容與標(biāo)題之間存在嚴(yán)重不實或者原意扭曲；
3)使用夸張標(biāo)題，內(nèi)容與標(biāo)題嚴(yán)重不符的。
8.「飯圈」亂象行為，主要表現(xiàn)為：
1)誘導(dǎo)未成年人應(yīng)援集資、高額消費、投票打榜
2)粉絲互撕謾罵、拉踩引戰(zhàn)、造謠攻擊、人肉搜索、侵犯隱私
3)鼓動「飯圈」粉絲攀比炫富、奢靡享樂等行為
4)以號召粉絲、雇用網(wǎng)絡(luò)水軍、「養(yǎng)號」形式刷量控評等行為
5)通過「蹭熱點」、制造話題等形式干擾輿論，影響傳播秩序
9. 其他危害行為或內(nèi)容，主要表現(xiàn)為：
1)可能引發(fā)未成年人模仿不安全行為和違反社會公德行為、誘導(dǎo)未成年人不良嗜好影響未成年人身心健康的；
2)不當(dāng)評述自然災(zāi)害、重大事故等災(zāi)難的；
3)美化、粉飾侵略戰(zhàn)爭行為的；
4)法律、行政法規(guī)禁止，或可能對網(wǎng)絡(luò)生態(tài)造成不良影響的其他內(nèi)容。
二、違規(guī)處罰
本網(wǎng)站通過主動發(fā)現(xiàn)和接受用戶舉報兩種方式收集違規(guī)行為信息。所有有意的降低內(nèi)容質(zhì)量、傷害平臺氛圍及欺凌未成年人或危害未成年人身心健康的行為都是不能容忍的。
當(dāng)一個用戶發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時，本網(wǎng)站將依據(jù)相關(guān)用戶違規(guī)情節(jié)嚴(yán)重程度，對帳號進(jìn)行禁言 1 天、7 天、15 天直至永久禁言或封停賬號的處罰。當(dāng)涉及欺凌未成年人、危害未成年人身心健康、通過作弊手段注冊、使用帳號，或者濫用多個帳號發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時，本網(wǎng)站將加重處罰。
三、申訴
隨著平臺管理經(jīng)驗的不斷豐富，本網(wǎng)站出于維護(hù)本網(wǎng)站氛圍和秩序的目的，將不斷完善本公約。
如果本網(wǎng)站用戶對本網(wǎng)站基于本公約規(guī)定做出的處理有異議，可以通過「建議反饋」功能向本網(wǎng)站進(jìn)行反饋。
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