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很多人問我,平時生活工作中總是遇到給自己提建議的人,起初自己很感激,也會虛心請教,但隨著建議聽多了,就會陷入混沌之中,擾亂自己的思路。
今天稍微聊點這方面的干貨,幫助大家去判斷,什么建議值得聽,怎樣判斷建議提的對不對,我們一定要有自己的主見。
下面進入正文:
聽建議最關(guān)鍵的一點,是看這個給你提建議的人是什么身份。
因為你只有結(jié)合了他的身份,才能判斷出他給的建議合不合理。
舉個例子。
我有個朋友之前做了一款在線教育的APP產(chǎn)品,在測試階段團隊征集了很多早期用戶的意見。
然后他發(fā)現(xiàn)其中有一條建議,是希望他們能夠更改一個課程界面的UI流程。原因是這個用戶覺得流程操作有點繁瑣,他手機要反復(fù)點擊好幾個地方才能順利完成課程。
于是我朋友就召集產(chǎn)品經(jīng)理們一起開會,商量這個改動需不需要做,最后得出的結(jié)論是:
暫時不改。
原因其實很簡單,因為他們后來去調(diào)查了一下那位用戶使用的手機,發(fā)現(xiàn)是安卓機,而這個頁面流程在蘋果手機上操作就完全沒問題。
當(dāng)年安卓機的市場并沒有如今這么龐大,大多數(shù)用戶都是蘋果手機,而且要改動這個頁面需要動到的地方非常多,中間要花費大量時間和精力,如果把這個需求加進來會嚴(yán)重拖慢產(chǎn)品的正式上線。
所以這位用戶的意見,在經(jīng)過我朋友和團隊的討論評估后,得出的結(jié)論是:
需求合理,但并不緊急,因此沒有必要大動干戈。
雖然后面隨著產(chǎn)品的迭代完善,他們也給安卓機版本做了重新優(yōu)化,但這個例子很能反映我要說的問題,那就是給你建議的人,很多在潛意識里是從自己的利益角度出發(fā)的。
說直白一點就是,你以為他想幫你,其實他在幫他自己。
這個現(xiàn)象其實不難理解,因為對方并不是你,不可能完全站在你的角度設(shè)身處地著想。
而這個所謂的“幫他自己”,也不一定是他想獲得什么實質(zhì)性的利益。他給你提供的想法被你采納了,會讓對方內(nèi)心產(chǎn)生一種價值成就感,這也是一種幫他自己。
所以這就是我要說的第一點,一定要找到實現(xiàn)自我利益和對方利益之間的平衡點,并且一旦發(fā)現(xiàn)這個平衡點離自己很遠(yuǎn),就要果斷放棄。
就像前面我朋友的這個例子,那位用戶是站在個人使用感受的角度提的建議,但我朋友是站在公司商業(yè)運營的角度去看待這個建議。
該建議如果實施了,那位用戶可能爽了,但我朋友這邊就要投入更多的資源去做產(chǎn)品修改,而最后產(chǎn)出的結(jié)果,僅僅是優(yōu)化了體量并不大的安卓機用戶的體驗。
這個ROI算下來,對于剛處于創(chuàng)業(yè)階段的朋友來說,實屬太低。
給你建議的人的身份,決定了TA的立場和思考角度。同樣一件事情,立場角度不同,給出的建議可能完全不同。不要覺得對方說得有道理就去做,最好還得結(jié)合自身的需求情況做評估。
比如對方如果跟你是同一個行業(yè)的,且資歷比你深,那么提的建議很多是站在一個更高的維度給到的方向性的東西,不會特別具體,這時你就要想辦法自我消化并落地。
如果對方跟你是完全不同領(lǐng)域的,且通過對話交談你發(fā)現(xiàn)對方對你的領(lǐng)域有一定的見解,那么這時對方給出的建議可以作為開拓新思路的催化劑,但實用不實用就另當(dāng)別論。
如果對方的經(jīng)驗比你低,資歷比你淺,但依然給你提了建議,那么這種建議很可能是執(zhí)行層面的建議,能夠幫助你找到一些過去沒有注意到的細(xì)節(jié),但這些細(xì)節(jié)有沒有幫助,就要具體情況具體分析。
弄清楚了提建議者的身份,接下來還要記住一點:
大多數(shù)人的建議并不一定是對的。
少數(shù)服從多數(shù),似乎是從小到大我們習(xí)以為常的道理。但在實際生活和工作中,大多數(shù)人的想法并不一定是對的。
《烏合之眾》里對此有非常精辟的描寫:
人一旦陷入到群體之中,智商會瞬間下降,他會為了獲得其他人的認(rèn)同而放棄自己的思考。
大家不妨思考這樣一個情景,現(xiàn)在教室里有50個人,身為其中之一的我產(chǎn)生了一個新奇的想法,我很想讓別人也認(rèn)可我這個想法,那么我該如何做?
一個個去說服其他49個人?可以,但沒必要。
我只要先找到一個最容易被我說服的人,比如張三,把他說服之后我就有了一個盟友。接著我?guī)е鴱埲フ依钏?,然后跟李四說我的想法,李四雖然半信半疑但是看到張三也這么篤定相信,于是他也跟著信了。
我如法炮制這個過程,直到成功拉了10個人入伙,他們都同意我的觀點,這樣我就有了一個小規(guī)模的“團體”。
之后我發(fā)動這個小團體里的每個人,讓他們各自出去說服剩余的39人。他們每個人只用把我一開始的套路再復(fù)制一遍,遇到說服不了的,就把對方拉到我的小團體里來,然后跟他說你看,這里每個人都同意,難道他們都是傻瓜嗎?
最后不出一天,所有人都會同意我的觀點。
當(dāng)然以上情況是一個極度理想的模型,但和現(xiàn)實里其實大差不差。中國成語里有一句叫“三人市虎”,跟這是異曲同工。
在這個情景里,其實真正動腦筋思考的,只有最初產(chǎn)生想法的那一個人,也就是“我”。
剩下的49個人,每個人都是為了獲得別人的認(rèn)同而“被迫”接受這個想法。而我正是抓住這一點,每次說服對方的時候都是用人多去壓人少的策略。
比如一開始拉攏張三之后去面對李四形成2對1的局面,拉攏李四之后再去找王五形成3對1的局面,以此類推,一點點推進蠶食。表面上看一個人去說服49個人有點不可思議,但最后卻成功了。
寫到這里你是不是覺得有股熟悉的味道,生活里也有符合這種描述的例子?
沒錯,就是傳銷。
所以你看,所有人都同意,跟這個事情有沒有道理,兩者之間并不能劃等號。
大多數(shù)人都覺得是對的事情,不見得大多數(shù)人都認(rèn)真思考過,他們很有可能是為了不被其他人排擠而被迫認(rèn)為這是對的。
可對于真心尋求建議的你而言,你要的不是認(rèn)同感,而是解決方法,因此你要學(xué)會辨別別人給的建議,尤其是大多數(shù)人都認(rèn)可的建議。
我們具體可以從3個方面入手。:
1. 對方給出的建議,是建立在什么訴求之上?
比如建議你趕緊找個男朋友的親戚,是真的覺得這能給你的生活帶來質(zhì)的變化,還是說僅僅是因為社會輿論對單身人群的裹挾?
建議你跳槽換工作的朋友,是真的覺得你的能力應(yīng)該另有一番天地去發(fā)揮,還是說只是因為他聽說XX行業(yè)賺錢多?
給建議是一份善意,這份善意的出發(fā)點是為了你好,但為了你好的前提是懂你。
如果對方給出的建議并不是站在你的角度去思考,而是別的其他什么原因,即使這個原因聽上去多么有道理,即使認(rèn)可這個建議的人再多,我勸你都要三思而后行。
2. 這個建議是建立在多少樣本量之上的結(jié)論?
既然是大多數(shù)人的建議,那么你最好搞清楚這個大多數(shù)具體是多少,而不是籠統(tǒng)地宣稱“大家都覺得”。
往往大家都覺得的真相,反而是大家都不曉得,都是道聽途說,都是一傳十十傳百以訛傳訛。
所以下次如果有人給你建議的時候,說“我身邊人都這樣”,那么你可以刨根問底追問一下,他身邊幾個人是這樣?這些人具體都是誰?
數(shù)量越具體,你越能追溯,越能辨別真?zhèn)巍?/p>
3. 給你建議的人,他自己有沒有實踐過這個建議?
很多人嘴上說得很輕巧,但他可能自己都沒有實踐過,他的建議也是來自于他的道聽途說,他只是一個轉(zhuǎn)發(fā)建議的二道販子而已。
比如勸你辭職改行的人,自己都沒有改行過。勸你選擇XX專業(yè)的人,自己都沒念過這個專業(yè)。勸你找對象不要光看物質(zhì)條件,結(jié)果自己去傍了個富二代。
如果給你建議的人都是這種類型,那你根本沒必要聽,因為他們沒有親身體會,當(dāng)你真的去實踐這個建議遇到問題的時候,他們只知其一不知其二,更不知后面的三四五六七。
這種建議是最不負(fù)責(zé)任,也是最危險的。記住,實踐出真知,給建議也是如此。
建議雖好,但你一定要有自己的主見。
以上就是今天的全部內(nèi)容,希望能夠給大家?guī)硪恍﹩l(fā)。
共勉 =)
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3)偽造身份、冒充他人,通過頭像、用戶名等個人信息暗示自己具有特定身份,或與特定機構(gòu)或個人存在關(guān)聯(lián)。
6. 傳播封建迷信,主要表現(xiàn)為:
1)找人算命、測字、占卜、解夢、化解厄運、使用迷信方式治?。?br /> 2)求推薦算命看相大師;
3)針對具體風(fēng)水等問題進行求助或咨詢;
4)問自己或他人的八字、六爻、星盤、手相、面相、五行缺失,包括通過占卜方法問婚姻、前程、運勢,東西寵物丟了能不能找回、取名改名等;
7. 文章標(biāo)題黨,主要表現(xiàn)為:
1)以各種夸張、獵奇、不合常理的表現(xiàn)手法等行為來誘導(dǎo)用戶;
2)內(nèi)容與標(biāo)題之間存在嚴(yán)重不實或者原意扭曲;
3)使用夸張標(biāo)題,內(nèi)容與標(biāo)題嚴(yán)重不符的。
8.「飯圈」亂象行為,主要表現(xiàn)為:
1)誘導(dǎo)未成年人應(yīng)援集資、高額消費、投票打榜
2)粉絲互撕謾罵、拉踩引戰(zhàn)、造謠攻擊、人肉搜索、侵犯隱私
3)鼓動「飯圈」粉絲攀比炫富、奢靡享樂等行為
4)以號召粉絲、雇用網(wǎng)絡(luò)水軍、「養(yǎng)號」形式刷量控評等行為
5)通過「蹭熱點」、制造話題等形式干擾輿論,影響傳播秩序
9. 其他危害行為或內(nèi)容,主要表現(xiàn)為:
1)可能引發(fā)未成年人模仿不安全行為和違反社會公德行為、誘導(dǎo)未成年人不良嗜好影響未成年人身心健康的;
2)不當(dāng)評述自然災(zāi)害、重大事故等災(zāi)難的;
3)美化、粉飾侵略戰(zhàn)爭行為的;
4)法律、行政法規(guī)禁止,或可能對網(wǎng)絡(luò)生態(tài)造成不良影響的其他內(nèi)容。
二、違規(guī)處罰
本網(wǎng)站通過主動發(fā)現(xiàn)和接受用戶舉報兩種方式收集違規(guī)行為信息。所有有意的降低內(nèi)容質(zhì)量、傷害平臺氛圍及欺凌未成年人或危害未成年人身心健康的行為都是不能容忍的。
當(dāng)一個用戶發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時,本網(wǎng)站將依據(jù)相關(guān)用戶違規(guī)情節(jié)嚴(yán)重程度,對帳號進行禁言 1 天、7 天、15 天直至永久禁言或封停賬號的處罰。當(dāng)涉及欺凌未成年人、危害未成年人身心健康、通過作弊手段注冊、使用帳號,或者濫用多個帳號發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時,本網(wǎng)站將加重處罰。
三、申訴
隨著平臺管理經(jīng)驗的不斷豐富,本網(wǎng)站出于維護本網(wǎng)站氛圍和秩序的目的,將不斷完善本公約。
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