艾奇在線「信息流實(shí)戰(zhàn)特訓(xùn)營(yíng)」已經(jīng)開(kāi)辦了38期，幫助不少學(xué)員獲得提升。本篇將大家近期投放所遇到的一些問(wèn)題及講師解答整理分享，投放參考。指導(dǎo)老師艾奇靜靜。
Q1、一條計(jì)劃有轉(zhuǎn)化，但是展現(xiàn)和轉(zhuǎn)化都不高，轉(zhuǎn)化成本也高，這種是要優(yōu)化原計(jì)劃還是新建呢？答：這一類廣告其實(shí)屬于沒(méi)能有效跑起來(lái)，優(yōu)化的主要方向就是提升展現(xiàn)量級(jí)，能產(chǎn)生有效轉(zhuǎn)化的廣告，量級(jí)上去了，一般轉(zhuǎn)化成本能略降下來(lái)。根據(jù)你的問(wèn)題描述，具體問(wèn)題具體分析的話，兩個(gè)方面：①如果成本過(guò)高，可以操作下線，避免廣告費(fèi)過(guò)度浪費(fèi)，拉高賬戶成本；②如果略高但是還能接受，就操作提量，促進(jìn)提量的方式有加預(yù)算、放定向、提價(jià)、上新素材等等，這里建議使用第一種方式，加預(yù)算，預(yù)算調(diào)整之后定時(shí)觀察數(shù)據(jù)，不建議動(dòng)定向改創(chuàng)意。
Q2、做的小紅書(shū)推廣，結(jié)婚一站式采購(gòu)平臺(tái)，設(shè)置的不限預(yù)算，并且算是全網(wǎng)通投，但就是不起量，成本還是可以接受的，要怎么調(diào)整呢？答：小紅書(shū)的話，這個(gè)平臺(tái)確實(shí)量級(jí)較小，具體可以參看APP月活數(shù)據(jù)（參看下圖），因此對(duì)于此類平臺(tái)做推廣的話，在運(yùn)營(yíng)定位上就屬于補(bǔ)充流量，無(wú)法做到與巨量、騰訊、百度持恒，需要接受此平臺(tái)量級(jí)不夠高的局限性，但是優(yōu)化好了，做好效果數(shù)據(jù)也是很好的。針對(duì)小紅書(shū)平臺(tái)，建議就是匹配小紅書(shū)套路，不斷的新增筆記，新建投放計(jì)劃，同時(shí)配合小紅書(shū)號(hào)的內(nèi)容運(yùn)營(yíng)，與產(chǎn)品相關(guān)的主題都可以做拓展，比如婚禮流程筆記、婚禮用品筆記、中式婚禮建議、西式婚禮建議等等眾多的維度都可以拓展成筆記，具體可以參考小紅書(shū)平臺(tái)的原生筆記，模仿原生筆記套路，并在自己的筆記中**你們平臺(tái)的連接方式。
Q3、關(guān)于新賬戶優(yōu)化賬戶質(zhì)量度有什么好的建議嗎？答：賬戶質(zhì)量度是運(yùn)營(yíng)的結(jié)果，先做好每步的運(yùn)營(yíng)，質(zhì)量度自然不會(huì)差。在賬戶投放伊始，系統(tǒng)給賬戶的初期質(zhì)量度都是中等的，運(yùn)營(yíng)優(yōu)化上去了，賬戶質(zhì)量度也會(huì)水漲船高，運(yùn)營(yíng)不當(dāng)賬戶質(zhì)量度也會(huì)隨之降低，因此初期投放建議就做好運(yùn)營(yíng)規(guī)劃，避免收窄類操作，避免進(jìn)行對(duì)帳戶產(chǎn)生不良影響的操作。
Q4、只消耗不進(jìn)粉，后臺(tái)有復(fù)制，跑了1000幣，還可以繼續(xù)跑嗎？答：根據(jù)描述的情況，測(cè)試成本已經(jīng)很高了，優(yōu)化是必須的，首先對(duì)于加分類推廣需要明確一下“復(fù)制不是轉(zhuǎn)化”，目前賬戶現(xiàn)狀就是純無(wú)效消耗，需要檢查加粉流程是否存在問(wèn)題，檢查創(chuàng)意方案加粉誘導(dǎo)信息是否有效等等，各處問(wèn)題排查后，建議新建廣告重新測(cè)試，原廣告直接下線。
Q5、前兩天消耗比較大 轉(zhuǎn)化比較多的計(jì)劃，今天就跑不動(dòng)了，有的只有消耗不轉(zhuǎn)化，這種計(jì)劃是不是就可以放棄了？這兩天成本都偏高。如果降價(jià)，這些計(jì)劃是不是基本就跑不動(dòng)了？答：最近大盤流量波動(dòng)大，節(jié)前節(jié)中都容易面臨流量問(wèn)題，成本hould不住，就把預(yù)算集中到優(yōu)質(zhì)有效廣告上，暫時(shí)性放棄低質(zhì)廣告計(jì)劃，避免成本跑飛，順應(yīng)流量特征，控制賬戶跑量情況。現(xiàn)在是十一節(jié)慶剛過(guò)去，本月底又即將迎來(lái)電商大節(jié)雙11，此類情況都需要提前做好運(yùn)營(yíng)規(guī)劃。同時(shí)需要提醒一點(diǎn)，降價(jià)不會(huì)降成本，創(chuàng)意整體成本超出預(yù)算直接暫停。
Q6、想看同行廣告的話，可以用哪些免費(fèi)的工具呀？答：信息流雷達(dá)、廣告查查adbug這兩個(gè)都是免費(fèi)的，還有app growing，這個(gè)是免費(fèi)可以查看的內(nèi)容非常有限，需要付費(fèi)才能獲取更多廣告信息。
Q7、騰訊社交廣告的賬戶資質(zhì)中ICP總是出問(wèn)題，審核過(guò)不了要怎么辦呢？答：駁回會(huì)有相關(guān)的駁回原因提示，需要根據(jù)駁回原因完善資質(zhì)信息并提交重審，具體要求是，ICP備案的主辦單位需與廣告主名稱一致，且網(wǎng)站內(nèi)容需遵守以下要求：推廣網(wǎng)站需能正常訪問(wèn)，以博客形式的開(kāi)戶鏈接不支持推廣；網(wǎng)站內(nèi)容需合法，不能涉及低俗**內(nèi)容；推廣產(chǎn)品不能涉及假冒、山寨產(chǎn)品等；網(wǎng)站內(nèi)容需與申請(qǐng)企業(yè)有相關(guān)性且在營(yíng)業(yè)執(zhí)照經(jīng)營(yíng)范圍內(nèi)；個(gè)人開(kāi)戶網(wǎng)站至少包含5個(gè)子頁(yè)面以上，網(wǎng)站中如涉及企業(yè)經(jīng)營(yíng)性質(zhì)的則不允許個(gè)人開(kāi)戶。
Q8、騰訊廣點(diǎn)通后臺(tái)中，朋友圈資源不是全量了嗎？為什么我的賬戶選不了？答：目前朋友圈版位確實(shí)已經(jīng)全量開(kāi)放，若沒(méi)有朋友圈版位，請(qǐng)檢查選擇的廣告組創(chuàng)建時(shí)推廣目標(biāo)的選擇，目前商品推廣、應(yīng)用推廣（iOS/Android）、品牌活動(dòng)推廣（原微信網(wǎng)頁(yè)）、銷售線索收集、小游戲推廣（微信小游戲）、門店推廣（微信門店） 支持選擇朋友圈版位，其他的推廣目標(biāo)暫時(shí)不支持朋友圈資源。
Q9、在騰訊廣點(diǎn)通投放微信廣告，是不是不能修改呀？答：廣告投放后允許修改，但朋友圈廣告修改需遵循以下規(guī)則：產(chǎn)生消耗后，修改投放時(shí)間時(shí)， 投放結(jié)束時(shí)間不能早于當(dāng)前時(shí)間+6小時(shí)；朋友圈廣告創(chuàng)意產(chǎn)生消耗后，不允許編輯；下調(diào)朋友圈廣告計(jì)劃/廣告日預(yù)算，不能少于當(dāng)前消耗1.5倍；當(dāng)賬戶投放朋友圈廣告，下調(diào)賬戶日預(yù)算時(shí)， 不能少于今日消耗1.2倍；朋友圈廣告創(chuàng)建后，不支持修改出價(jià)方式；以上規(guī)則是騰訊廣告平臺(tái)的官方說(shuō)明。
Q10、新項(xiàng)目開(kāi)戶在找代理商的時(shí)候需要注意哪些方面嗎？答：根據(jù)自己的產(chǎn)品和行業(yè)，挑選可以投放的廣告平臺(tái)，如果是常規(guī)行業(yè)，各類平臺(tái)都可以考慮，具體的代理商或者渠道選擇的時(shí)候，需要考慮代理商的資質(zhì)問(wèn)題，選擇資質(zhì)齊全的相對(duì)來(lái)說(shuō)風(fēng)險(xiǎn)會(huì)小一些，同時(shí)最關(guān)鍵的就是代理商的投放能力問(wèn)題，可以同類型或者同產(chǎn)品的歷史投放效果，來(lái)判斷代理商的運(yùn)營(yíng)能力。除此之外，就是價(jià)格問(wèn)題，這個(gè)就要根據(jù)自己的需求來(lái)綜合判斷了。
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一、根據(jù)《網(wǎng)絡(luò)信息內(nèi)容生態(tài)治理規(guī)定》《中華人民共和國(guó)未成年人保護(hù)法》等法律法規(guī)，對(duì)以下違法、不良信息或存在危害的行為進(jìn)行處理。
1. 違反法律法規(guī)的信息，主要表現(xiàn)為：
1)反對(duì)憲法所確定的基本原則；
2)危害國(guó)家安全，泄露國(guó)家秘密，顛覆國(guó)家政權(quán)，破壞國(guó)家統(tǒng)一，損害國(guó)家榮譽(yù)和利益；
3)侮辱、濫用英烈形象，歪曲、丑化、褻瀆、否定英雄烈士事跡和精神，以侮辱、誹謗或者其他方式侵害英雄烈士的姓名、肖像、名譽(yù)、榮譽(yù)；
4)宣揚(yáng)恐怖主義、極端主義或者煽動(dòng)實(shí)施恐怖活動(dòng)、極端主義活動(dòng)；
5)煽動(dòng)民族仇恨、民族歧視，破壞民族團(tuán)結(jié)；
6)破壞國(guó)家宗教政策，宣揚(yáng)邪教和封建迷信；
7)散布謠言，擾亂社會(huì)秩序，破壞社會(huì)穩(wěn)定；
8)宣揚(yáng)淫穢、色情、賭博、暴力、兇殺、恐怖或者教唆犯罪；
9)煽動(dòng)非法集會(huì)、結(jié)社、游行、示威、聚眾擾亂社會(huì)秩序；
10)侮辱或者誹謗他人，侵害他人名譽(yù)、隱私和其他合法權(quán)益；
11)通過(guò)網(wǎng)絡(luò)以文字、圖片、音視頻等形式，對(duì)未成年人實(shí)施侮辱、誹謗、威脅或者惡意損害未成年人形象進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)欺凌的；
12)危害未成年人身心健康的；
13)含有法律、行政法規(guī)禁止的其他內(nèi)容；
2. 不友善：不尊重用戶及其所貢獻(xiàn)內(nèi)容的信息或行為。主要表現(xiàn)為：
1)輕蔑：貶低、輕視他人及其勞動(dòng)成果；
2)誹謗：捏造、散布虛假事實(shí)，損害他人名譽(yù)；
3)嘲諷：以比喻、夸張、侮辱性的手法對(duì)他人或其行為進(jìn)行揭露或描述，以此來(lái)激怒他人；
4)挑釁：以不友好的方式激怒他人，意圖使對(duì)方對(duì)自己的言論作出回應(yīng)，蓄意制造事端；
5)羞辱：貶低他人的能力、行為、生理或身份特征，讓對(duì)方難堪；
6)謾罵：以不文明的語(yǔ)言對(duì)他人進(jìn)行負(fù)面評(píng)價(jià)；
7)歧視：煽動(dòng)人群歧視、地域歧視等，針對(duì)他人的民族、種族、宗教、性取向、性別、年齡、地域、生理特征等身份或者歸類的攻擊；
8)威脅：許諾以不良的后果來(lái)迫使他人服從自己的意志；
3. 發(fā)布垃圾廣告信息：以推廣曝光為目的，發(fā)布影響用戶體驗(yàn)、擾亂本網(wǎng)站秩序的內(nèi)容，或進(jìn)行相關(guān)行為。主要表現(xiàn)為：
1)多次發(fā)布包含售賣產(chǎn)品、提供服務(wù)、宣傳推廣內(nèi)容的垃圾廣告。包括但不限于以下幾種形式：
2)單個(gè)帳號(hào)多次發(fā)布包含垃圾廣告的內(nèi)容；
3)多個(gè)廣告帳號(hào)互相配合發(fā)布、傳播包含垃圾廣告的內(nèi)容；
4)多次發(fā)布包含欺騙性外鏈的內(nèi)容，如未注明的淘寶客鏈接、跳轉(zhuǎn)網(wǎng)站等，誘騙用戶點(diǎn)擊鏈接
5)發(fā)布大量包含推廣鏈接、產(chǎn)品、品牌等內(nèi)容獲取搜索引擎中的不正當(dāng)曝光；
6)購(gòu)買或出售帳號(hào)之間虛假地互動(dòng)，發(fā)布干擾網(wǎng)站秩序的推廣內(nèi)容及相關(guān)交易。
7)發(fā)布包含欺騙性的惡意營(yíng)銷內(nèi)容，如通過(guò)偽造經(jīng)歷、冒充他人等方式進(jìn)行惡意營(yíng)銷；
8)使用特殊符號(hào)、圖片等方式規(guī)避垃圾廣告內(nèi)容審核的廣告內(nèi)容。
4. 色情低俗信息，主要表現(xiàn)為：
1)包含自己或他人性經(jīng)驗(yàn)的細(xì)節(jié)描述或露骨的感受描述；
2)涉及色情段子、兩性笑話的低俗內(nèi)容；
3)配圖、頭圖中包含庸俗或挑逗性圖片的內(nèi)容；
4)帶有性暗示、性挑逗等易使人產(chǎn)生性聯(lián)想；
5)展現(xiàn)血腥、驚悚、殘忍等致人身心不適；
6)炒作緋聞、丑聞、劣跡等；
7)宣揚(yáng)低俗、庸俗、媚俗內(nèi)容。
5. 不實(shí)信息，主要表現(xiàn)為：
1)可能存在事實(shí)性錯(cuò)誤或者造謠等內(nèi)容；
2)存在事實(shí)夸大、偽造虛假經(jīng)歷等誤導(dǎo)他人的內(nèi)容；
3)偽造身份、冒充他人，通過(guò)頭像、用戶名等個(gè)人信息暗示自己具有特定身份，或與特定機(jī)構(gòu)或個(gè)人存在關(guān)聯(lián)。
6. 傳播封建迷信，主要表現(xiàn)為：
1)找人算命、測(cè)字、占卜、解夢(mèng)、化解厄運(yùn)、使用迷信方式治??；
2)求推薦算命看相大師；
3)針對(duì)具體風(fēng)水等問(wèn)題進(jìn)行求助或咨詢；
4)問(wèn)自己或他人的八字、六爻、星盤、手相、面相、五行缺失，包括通過(guò)占卜方法問(wèn)婚姻、前程、運(yùn)勢(shì)，東西寵物丟了能不能找回、取名改名等；
7. 文章標(biāo)題黨，主要表現(xiàn)為：
1)以各種夸張、獵奇、不合常理的表現(xiàn)手法等行為來(lái)誘導(dǎo)用戶；
2)內(nèi)容與標(biāo)題之間存在嚴(yán)重不實(shí)或者原意扭曲；
3)使用夸張標(biāo)題，內(nèi)容與標(biāo)題嚴(yán)重不符的。
8.「飯圈」亂象行為，主要表現(xiàn)為：
1)誘導(dǎo)未成年人應(yīng)援集資、高額消費(fèi)、投票打榜
2)粉絲互撕謾罵、拉踩引戰(zhàn)、造謠攻擊、人肉搜索、侵犯隱私
3)鼓動(dòng)「飯圈」粉絲攀比炫富、奢靡享樂(lè)等行為
4)以號(hào)召粉絲、雇用網(wǎng)絡(luò)水軍、「養(yǎng)號(hào)」形式刷量控評(píng)等行為
5)通過(guò)「蹭熱點(diǎn)」、制造話題等形式干擾輿論，影響傳播秩序
9. 其他危害行為或內(nèi)容，主要表現(xiàn)為：
1)可能引發(fā)未成年人模仿不安全行為和違反社會(huì)公德行為、誘導(dǎo)未成年人不良嗜好影響未成年人身心健康的；
2)不當(dāng)評(píng)述自然災(zāi)害、重大事故等災(zāi)難的；
3)美化、粉飾侵略戰(zhàn)爭(zhēng)行為的；
4)法律、行政法規(guī)禁止，或可能對(duì)網(wǎng)絡(luò)生態(tài)造成不良影響的其他內(nèi)容。
二、違規(guī)處罰
本網(wǎng)站通過(guò)主動(dòng)發(fā)現(xiàn)和接受用戶舉報(bào)兩種方式收集違規(guī)行為信息。所有有意的降低內(nèi)容質(zhì)量、傷害平臺(tái)氛圍及欺凌未成年人或危害未成年人身心健康的行為都是不能容忍的。
當(dāng)一個(gè)用戶發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時(shí)，本網(wǎng)站將依據(jù)相關(guān)用戶違規(guī)情節(jié)嚴(yán)重程度，對(duì)帳號(hào)進(jìn)行禁言 1 天、7 天、15 天直至永久禁言或封停賬號(hào)的處罰。當(dāng)涉及欺凌未成年人、危害未成年人身心健康、通過(guò)作弊手段注冊(cè)、使用帳號(hào)，或者濫用多個(gè)帳號(hào)發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時(shí)，本網(wǎng)站將加重處罰。
三、申訴
隨著平臺(tái)管理經(jīng)驗(yàn)的不斷豐富，本網(wǎng)站出于維護(hù)本網(wǎng)站氛圍和秩序的目的，將不斷完善本公約。
如果本網(wǎng)站用戶對(duì)本網(wǎng)站基于本公約規(guī)定做出的處理有異議，可以通過(guò)「建議反饋」功能向本網(wǎng)站進(jìn)行反饋。
(規(guī)則的最終解釋權(quán)歸屬本網(wǎng)站所有)