這篇關(guān)于預(yù)裝的文章,拖了有大概兩周。再不寫(xiě)都要鄙視自己了。
事情的起因是這樣的,兩個(gè)月前,老板聽(tīng)說(shuō)XX在和XX談?lì)A(yù)裝合作,貨一鋪下去就是千萬(wàn)的用戶(hù),于是問(wèn)我:有沒(méi)有可能探探這個(gè)渠道。于是我找到原本就在業(yè)內(nèi)很出名,后來(lái)因?yàn)樯狭?15更出名的白哲學(xué)同學(xué),用一頓全素的麻辣盛宴,換了一堂系統(tǒng)的線(xiàn)下預(yù)裝課程。
因?yàn)槲闹卸嗵幧婕靶“淄瑢W(xué),所以在第一稿完成后假裝尊重先發(fā)給他過(guò)目,天知道老人家看了后說(shuō)不夠深喉,然后拉了另一專(zhuān)業(yè)級(jí)預(yù)裝選手(優(yōu)酷魏風(fēng))在南鑼一嘈雜的烤串店里又給更全面的科普了一次。
所以這篇雜糅了倆專(zhuān)業(yè)選手的經(jīng)驗(yàn)之談,還有一些自己在工作過(guò)程中的思考。認(rèn)真看完,就能對(duì)線(xiàn)下預(yù)裝市場(chǎng)有個(gè)比較全面的了解,希望可以有幫助到需要的人,嚴(yán)重推薦仔細(xì)閱讀。
下面結(jié)束閑話(huà),聊正經(jīng)事兒吧。
手機(jī)生產(chǎn)組成及可預(yù)裝空間
1、芯片商:展訊,MTK,高通等?,F(xiàn)狀:中華酷聯(lián)收回預(yù)裝權(quán)限,其他不強(qiáng)勢(shì)的品牌手機(jī)興許還有丟丟切入機(jī)會(huì)。BUT:能搞定芯片商,那就是億級(jí)的用戶(hù)涌入,去年9月貌似遨游就搞定了MTK,直接將遨游云瀏覽器預(yù)裝進(jìn)了1億多臺(tái)手機(jī)發(fā)貨到全球。預(yù)裝在芯片里的APP是卸不掉的。。卸!不!掉!
2、方案商:設(shè)計(jì)手機(jī)原型,版子芯片給到廠(chǎng)商?;蛘邚S(chǎng)商提出需求,方案商設(shè)計(jì)。國(guó)內(nèi)幾大方案商:龍旗、華勤、豪成、天奕達(dá)、優(yōu)思。其中豪成和天奕達(dá)都有第三方量,可以做小品牌手機(jī)預(yù)裝;另外今年4G上半年的量基本都是高通的芯片+優(yōu)思的方案,也很可觀。
隨著廠(chǎng)商的運(yùn)作越來(lái)越規(guī)范化,方案商現(xiàn)在也沒(méi)有預(yù)裝權(quán)限了,但他們保留了發(fā)PUSH的權(quán)限。
3、廠(chǎng)商:中華酷聯(lián),OV小魅(oppo、vivo、小米、魅族)等目前中華酷聯(lián)已經(jīng)很強(qiáng)勢(shì)了,預(yù)裝權(quán)限收回已經(jīng)市場(chǎng)化形成規(guī)范合作模式,裝機(jī)0.5/個(gè)。據(jù)說(shuō)從前商務(wù)找到對(duì)的人公關(guān)一下喝幾次酒可能就大手一揮裝起了,現(xiàn)在就,呵呵了。
OV小魅相對(duì)干凈,因?yàn)槎际亲杂星冷N(xiāo)售,從廠(chǎng)商層面切入也不是有錢(qián)就能上的節(jié)奏。比如小米似乎只有雷軍系的產(chǎn)品才有可能被預(yù)裝。
【說(shuō)個(gè)梗,上次COS朋友助理去見(jiàn)阿黎,去的路上他給我出謀劃策說(shuō):一會(huì)跟阿黎聊完正事兒我先走,你留那兒直接跪阿黎面前,求小米給預(yù)裝上你們湯圓創(chuàng)作,不裝就不起來(lái)。。。這事兒你要做成了,再寫(xiě)一篇“我如何搞定小米給做預(yù)裝”,第二天就看整個(gè)清河地區(qū)烏泱泱跪滿(mǎn)了全國(guó)各地飛來(lái)的商務(wù),咱占好位置,回頭賣(mài)跪的順序排名還能好賺一筆。?!?/font>
手機(jī)分銷(xiāo)階段及可預(yù)裝空間
1、國(guó)代:天音(三星華為聯(lián)想的中低端手機(jī)為主)、愛(ài)施德(三星高端手機(jī)),普天太力,中郵普泰(刷不了),酷人。
2、省代:這一層是鼎開(kāi)、酷樂(lè)。帆悅這種國(guó)內(nèi)刷機(jī)商開(kāi)始介入的地方
3、銷(xiāo)售門(mén)店:蘇寧國(guó)美這些,也都有有心人在做這類(lèi)渠道的資源整合以上三個(gè)銷(xiāo)售階段是手機(jī)預(yù)裝的主戰(zhàn)場(chǎng),一層刷完一層再刷,有的刷rom有的刷root,有的可以做到刷進(jìn)去就無(wú)法卸載,有的只是假惺惺做個(gè)安裝,水其實(shí)還是比較深的。
目前渠道商務(wù)圈線(xiàn)下做的比較好的,能排上名的有優(yōu)酷土豆的魏風(fēng)、騰訊的歐陽(yáng)瀟杰、今日頭條的雷建華這幾位。
運(yùn)營(yíng)商渠道預(yù)裝
運(yùn)營(yíng)商渠道也是不可小覷的一塊線(xiàn)下市場(chǎng),大量的手機(jī)從營(yíng)業(yè)廳被分發(fā)出去,觸角網(wǎng)絡(luò)深入全國(guó)各角落,三四五線(xiàn)城市、縣城、村莊……
身在一二線(xiàn)城市,早已習(xí)慣互聯(lián)網(wǎng)生活方式,曾經(jīng)我也很納悶,還誰(shuí)去營(yíng)業(yè)廳買(mǎi)手機(jī)。事實(shí)證明自己真是too young,too naive。
那怎樣可以切入到運(yùn)營(yíng)商層面的預(yù)裝呢?順著他們強(qiáng)KPI指向的工作模式,所以產(chǎn)生了現(xiàn)在我們能看到的那些“免流量”APP或?qū)^(qū)。
具體方式我不是非常了解,就不亂說(shuō)了。猜想大約是:買(mǎi)你流量幫你沖KPI,置換預(yù)裝資源。
線(xiàn)上分發(fā)渠道購(gòu)買(mǎi)流量的成本一般都被CP分?jǐn)偭?,比如某?yīng)用市場(chǎng)推出免流量下載專(zhuān)區(qū),這個(gè)專(zhuān)區(qū)對(duì)用戶(hù)的吸引力自然比較大,把專(zhuān)區(qū)的位置拆分出來(lái)賣(mài)廣告位來(lái)填補(bǔ)購(gòu)買(mǎi)流量的這部分成本。銀子也沒(méi)花,裝機(jī)量也提升了,業(yè)務(wù)關(guān)系也深入了。
刷機(jī)商的操作方式
只有中興華為百度騰訊這樣的大公司才有可能養(yǎng)起一個(gè)專(zhuān)門(mén)切預(yù)裝切運(yùn)營(yíng)商的團(tuán)隊(duì)。但近幾年移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展勢(shì)頭迅猛,許多創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)長(zhǎng)勢(shì)喜人,大把的錢(qián)融進(jìn)來(lái)急著花出去搶占市場(chǎng)份額,挖人沒(méi)那么容易,也沒(méi)時(shí)間自己培養(yǎng),所以像鼎開(kāi)、大唐這樣的刷機(jī)商在短短一兩年間迅速壯大。
外表看起來(lái)很光線(xiàn),但實(shí)際情況是競(jìng)爭(zhēng)也很激烈,刷機(jī)商互相刷對(duì)方的機(jī)器,或者合作伙伴有上下游的關(guān)系,出現(xiàn)重復(fù)刷,很多都是虧本在鋪渠道,成本倒是一再上漲,這是預(yù)裝渠道的單價(jià)從開(kāi)始的0.6 漲到現(xiàn)在1.5-2元的原因。
刷機(jī)商的切入點(diǎn)一般在省地市承包商;自由市場(chǎng)(如水貨或運(yùn)營(yíng)商渠道流出的機(jī)器);炒貨商(類(lèi)似于手機(jī)期貨,利用市場(chǎng)價(jià)差賺錢(qián))以及地市運(yùn)營(yíng)商。他們采用包機(jī)模式批發(fā),一般8-10元起/臺(tái)手機(jī)。
上游對(duì)接APP,下游搞定終端,做的是中間生意。他們的觸手也很廣,前些年走私水貨據(jù)說(shuō)接洽陣仗和電影里毒品交易接頭場(chǎng)景沒(méi)二樣,像魅族小米這樣自己控制渠道的品牌,也會(huì)在自由流通市場(chǎng)有空可鉆。
目前國(guó)內(nèi)有鼎開(kāi)、酷樂(lè)、帆悅、神龍、掌星立意五大刷機(jī)商,小白(微信:xiaobai123)有神叨叨的說(shuō)鼎開(kāi)的技術(shù)可以做到裝進(jìn)去了就卸不掉,還賤兮兮的透露除了他其他幾家商務(wù)都是女的(這是幾個(gè)意思?)
說(shuō)一些跟錢(qián)和數(shù)字有關(guān)的
平均每天安卓手機(jī)出貨量在100W,刷機(jī)市場(chǎng)能占到20%的市場(chǎng)份額,也就是20萬(wàn)臺(tái);
工具類(lèi)應(yīng)用的激活率比較高,安全類(lèi)的100%,只要有開(kāi)機(jī)自啟動(dòng)的功能都可以80%以上的激活轉(zhuǎn)化;
裝機(jī)0.4-0.8元/個(gè):裝上了就算錢(qián),不包到達(dá);到達(dá)1-2元/個(gè):裝上了,打開(kāi)算達(dá)到;
某大型互聯(lián)網(wǎng)公司每月單在一個(gè)第三方預(yù)裝花的錢(qián)就得400W+
(科普:之所以用到達(dá)模式,是因?yàn)檠b機(jī)模式cp不喜歡,激活模式渠道不喜歡,到達(dá)模式皆大歡喜。。這么玩文字游戲有意思么~)
什么樣的產(chǎn)品適合做預(yù)裝推廣
前段時(shí)間朋友幫忙,我找了一個(gè)地方營(yíng)業(yè)廳推薦安裝的渠道試了試,看數(shù)據(jù)陸續(xù)每天都有一些激活,但用戶(hù)使用時(shí)長(zhǎng)都再30秒左右,很明顯只是打開(kāi)了,然后就沒(méi)有然后了。
預(yù)裝是個(gè)推廣的好手段,但更適用于普羅大眾的工具類(lèi)應(yīng)用,像瀏覽器、安全助手這種入口型產(chǎn)品,激活率高。
電商類(lèi)、小眾、汽車(chē)類(lèi)等可能不太適合,但也可以嘗試分機(jī)型做,比如只做高端機(jī)活著指定機(jī)型什么的,看操盤(pán)手對(duì)自己家產(chǎn)品的了解程度了。
為什么預(yù)裝市場(chǎng)近兩年發(fā)展較快
因?yàn)槲乙恢倍荚谧鲂”姰a(chǎn)品,了解了這么多之后不禁疑問(wèn),不可控、門(mén)檻高,風(fēng)險(xiǎn)大,見(jiàn)效慢這么多缺點(diǎn),那為什么還那么多產(chǎn)品愿在預(yù)裝渠道花錢(qián)呢?原因是這樣的:
1、線(xiàn)上渠道越來(lái)越集中,投放的成本越來(lái)越高2、有些入口級(jí)產(chǎn)品經(jīng)過(guò)這么久的推廣運(yùn)營(yíng),線(xiàn)上渠道帶來(lái)的量已經(jīng)到了瓶頸,被洗的差不多了3、線(xiàn)下預(yù)裝市場(chǎng)越來(lái)越正規(guī)化,進(jìn)入門(mén)檻越來(lái)越低4、手機(jī)廠(chǎng)商、方案商對(duì)外的接口越來(lái)越透明,逐漸商業(yè)化、市場(chǎng)化
5、由于刷機(jī)有可能遭遇反刷等情況,到達(dá)率一般在50%,刷機(jī)商也更順應(yīng)市場(chǎng)需求,推出按到達(dá)(激活)結(jié)算的服務(wù)
6、預(yù)裝渠道具備排他性,同質(zhì)化特別嚴(yán)重的產(chǎn)品不可能出現(xiàn)在同一臺(tái)手機(jī)里。而線(xiàn)上渠道則有可能一個(gè)榜單拉出來(lái)連續(xù)幾個(gè)相同服務(wù)產(chǎn)品一溜排開(kāi)。
預(yù)裝推廣的優(yōu)劣勢(shì)
優(yōu)勢(shì):
1、忠誠(chéng)度優(yōu)勢(shì):近幾年是一個(gè)換機(jī)潮,我們?nèi)ニ伎枷逻@些品牌手機(jī)的到達(dá)人群——大多是年輕人買(mǎi)來(lái)送給父母用的,所以這部分渠道獲取到的是大齡群體,這個(gè)群體對(duì)新事物接受度較低,屬于被動(dòng)接受后就很少再更換那種。
2、量級(jí)優(yōu)勢(shì):預(yù)裝渠道占整體安卓手機(jī)出貨量20%份額,也就是20萬(wàn)/天。單家刷機(jī)商每天給鵝廠(chǎng)的單款應(yīng)用帶去激活4W多,今日頭條線(xiàn)下渠道帶來(lái)每天小20萬(wàn)的新增。(要我能把湯圓做到這數(shù)據(jù),大概把老板當(dāng)馬騎都沒(méi)問(wèn)題了⊙﹏⊙b汗)
3、可做定制化:可以把快捷方式放在桌面上,增加激活率。
4、不可卸載優(yōu)勢(shì),app常駐手機(jī),就算死活不用,icon長(zhǎng)期曝光的品牌價(jià)值也小有吧。
劣勢(shì):
1、起量周期略慢:一批機(jī)器一般3-5個(gè)月出完貨,見(jiàn)效較慢
2、激活用戶(hù)成本控制難度高:視應(yīng)用類(lèi)型而定,會(huì)產(chǎn)生很多沉睡用戶(hù),所以小眾產(chǎn)品需要精細(xì)化的投放
3、合作門(mén)檻較高:需要預(yù)付全款,最低十萬(wàn)量起裝,就是說(shuō)一次投入至少在15-20萬(wàn)左右,對(duì)初創(chuàng)產(chǎn)品來(lái)說(shuō)不是小錢(qián)。
總結(jié)陳詞:
要感謝鼎開(kāi)小白和優(yōu)酷魏風(fēng)的耐心科普。很多時(shí)候,了解的越深入就越覺(jué)得自己淺薄,反而是初學(xué)一知半解時(shí),會(huì)意氣風(fēng)發(fā)覺(jué)得已經(jīng)看見(jiàn)了全部。。
但其實(shí)我們每個(gè)人精力有限,也沒(méi)必要把所有的門(mén)道都摸清楚,術(shù)業(yè)有專(zhuān)攻。對(duì)于預(yù)裝市場(chǎng),APP推廣人員需要做的是:判定自己的產(chǎn)品是否合適切入,決定做不做、花多少錢(qián)做,怎么做最合適,找到靠譜的專(zhuān)業(yè)人士去解決問(wèn)題,根據(jù)效果分析調(diào)整下一步計(jì)劃即可。
對(duì)營(yíng)銷(xiāo)領(lǐng)域的東西,我還在持續(xù)探索中,經(jīng)過(guò)這一圈了解,至少明確自己的產(chǎn)品目前不適合走這條路。但把我所收獲的分享出來(lái),如果能幫到其他有需要的人,那也挺不錯(cuò)。
我們致力于提供一個(gè)高質(zhì)量?jī)?nèi)容的交流平臺(tái)。為落實(shí)國(guó)家互聯(lián)網(wǎng)信息辦公室“依法管網(wǎng)、依法辦網(wǎng)、依法上網(wǎng)”的要求,為完善跟帖評(píng)論自律管理,為了保護(hù)用戶(hù)創(chuàng)造的內(nèi)容、維護(hù)開(kāi)放、真實(shí)、專(zhuān)業(yè)的平臺(tái)氛圍,我們團(tuán)隊(duì)將依據(jù)本公約中的條款對(duì)注冊(cè)用戶(hù)和發(fā)布在本平臺(tái)的內(nèi)容進(jìn)行管理。平臺(tái)鼓勵(lì)用戶(hù)創(chuàng)作、發(fā)布優(yōu)質(zhì)內(nèi)容,同時(shí)也將采取必要措施管理違法、侵權(quán)或有其他不良影響的網(wǎng)絡(luò)信息。
一、根據(jù)《網(wǎng)絡(luò)信息內(nèi)容生態(tài)治理規(guī)定》《中華人民共和國(guó)未成年人保護(hù)法》等法律法規(guī),對(duì)以下違法、不良信息或存在危害的行為進(jìn)行處理。
1. 違反法律法規(guī)的信息,主要表現(xiàn)為:
1)反對(duì)憲法所確定的基本原則;
2)危害國(guó)家安全,泄露國(guó)家秘密,顛覆國(guó)家政權(quán),破壞國(guó)家統(tǒng)一,損害國(guó)家榮譽(yù)和利益;
3)侮辱、濫用英烈形象,歪曲、丑化、褻瀆、否定英雄烈士事跡和精神,以侮辱、誹謗或者其他方式侵害英雄烈士的姓名、肖像、名譽(yù)、榮譽(yù);
4)宣揚(yáng)恐怖主義、極端主義或者煽動(dòng)實(shí)施恐怖活動(dòng)、極端主義活動(dòng);
5)煽動(dòng)民族仇恨、民族歧視,破壞民族團(tuán)結(jié);
6)破壞國(guó)家宗教政策,宣揚(yáng)邪教和封建迷信;
7)散布謠言,擾亂社會(huì)秩序,破壞社會(huì)穩(wěn)定;
8)宣揚(yáng)淫穢、色情、賭博、暴力、兇殺、恐怖或者教唆犯罪;
9)煽動(dòng)非法集會(huì)、結(jié)社、游行、示威、聚眾擾亂社會(huì)秩序;
10)侮辱或者誹謗他人,侵害他人名譽(yù)、隱私和其他合法權(quán)益;
11)通過(guò)網(wǎng)絡(luò)以文字、圖片、音視頻等形式,對(duì)未成年人實(shí)施侮辱、誹謗、威脅或者惡意損害未成年人形象進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)欺凌的;
12)危害未成年人身心健康的;
13)含有法律、行政法規(guī)禁止的其他內(nèi)容;
2. 不友善:不尊重用戶(hù)及其所貢獻(xiàn)內(nèi)容的信息或行為。主要表現(xiàn)為:
1)輕蔑:貶低、輕視他人及其勞動(dòng)成果;
2)誹謗:捏造、散布虛假事實(shí),損害他人名譽(yù);
3)嘲諷:以比喻、夸張、侮辱性的手法對(duì)他人或其行為進(jìn)行揭露或描述,以此來(lái)激怒他人;
4)挑釁:以不友好的方式激怒他人,意圖使對(duì)方對(duì)自己的言論作出回應(yīng),蓄意制造事端;
5)羞辱:貶低他人的能力、行為、生理或身份特征,讓對(duì)方難堪;
6)謾罵:以不文明的語(yǔ)言對(duì)他人進(jìn)行負(fù)面評(píng)價(jià);
7)歧視:煽動(dòng)人群歧視、地域歧視等,針對(duì)他人的民族、種族、宗教、性取向、性別、年齡、地域、生理特征等身份或者歸類(lèi)的攻擊;
8)威脅:許諾以不良的后果來(lái)迫使他人服從自己的意志;
3. 發(fā)布垃圾廣告信息:以推廣曝光為目的,發(fā)布影響用戶(hù)體驗(yàn)、擾亂本網(wǎng)站秩序的內(nèi)容,或進(jìn)行相關(guān)行為。主要表現(xiàn)為:
1)多次發(fā)布包含售賣(mài)產(chǎn)品、提供服務(wù)、宣傳推廣內(nèi)容的垃圾廣告。包括但不限于以下幾種形式:
2)單個(gè)帳號(hào)多次發(fā)布包含垃圾廣告的內(nèi)容;
3)多個(gè)廣告帳號(hào)互相配合發(fā)布、傳播包含垃圾廣告的內(nèi)容;
4)多次發(fā)布包含欺騙性外鏈的內(nèi)容,如未注明的淘寶客鏈接、跳轉(zhuǎn)網(wǎng)站等,誘騙用戶(hù)點(diǎn)擊鏈接
5)發(fā)布大量包含推廣鏈接、產(chǎn)品、品牌等內(nèi)容獲取搜索引擎中的不正當(dāng)曝光;
6)購(gòu)買(mǎi)或出售帳號(hào)之間虛假地互動(dòng),發(fā)布干擾網(wǎng)站秩序的推廣內(nèi)容及相關(guān)交易。
7)發(fā)布包含欺騙性的惡意營(yíng)銷(xiāo)內(nèi)容,如通過(guò)偽造經(jīng)歷、冒充他人等方式進(jìn)行惡意營(yíng)銷(xiāo);
8)使用特殊符號(hào)、圖片等方式規(guī)避垃圾廣告內(nèi)容審核的廣告內(nèi)容。
4. 色情低俗信息,主要表現(xiàn)為:
1)包含自己或他人性經(jīng)驗(yàn)的細(xì)節(jié)描述或露骨的感受描述;
2)涉及色情段子、兩性笑話(huà)的低俗內(nèi)容;
3)配圖、頭圖中包含庸俗或挑逗性圖片的內(nèi)容;
4)帶有性暗示、性挑逗等易使人產(chǎn)生性聯(lián)想;
5)展現(xiàn)血腥、驚悚、殘忍等致人身心不適;
6)炒作緋聞、丑聞、劣跡等;
7)宣揚(yáng)低俗、庸俗、媚俗內(nèi)容。
5. 不實(shí)信息,主要表現(xiàn)為:
1)可能存在事實(shí)性錯(cuò)誤或者造謠等內(nèi)容;
2)存在事實(shí)夸大、偽造虛假經(jīng)歷等誤導(dǎo)他人的內(nèi)容;
3)偽造身份、冒充他人,通過(guò)頭像、用戶(hù)名等個(gè)人信息暗示自己具有特定身份,或與特定機(jī)構(gòu)或個(gè)人存在關(guān)聯(lián)。
6. 傳播封建迷信,主要表現(xiàn)為:
1)找人算命、測(cè)字、占卜、解夢(mèng)、化解厄運(yùn)、使用迷信方式治?。?br /> 2)求推薦算命看相大師;
3)針對(duì)具體風(fēng)水等問(wèn)題進(jìn)行求助或咨詢(xún);
4)問(wèn)自己或他人的八字、六爻、星盤(pán)、手相、面相、五行缺失,包括通過(guò)占卜方法問(wèn)婚姻、前程、運(yùn)勢(shì),東西寵物丟了能不能找回、取名改名等;
7. 文章標(biāo)題黨,主要表現(xiàn)為:
1)以各種夸張、獵奇、不合常理的表現(xiàn)手法等行為來(lái)誘導(dǎo)用戶(hù);
2)內(nèi)容與標(biāo)題之間存在嚴(yán)重不實(shí)或者原意扭曲;
3)使用夸張標(biāo)題,內(nèi)容與標(biāo)題嚴(yán)重不符的。
8.「飯圈」亂象行為,主要表現(xiàn)為:
1)誘導(dǎo)未成年人應(yīng)援集資、高額消費(fèi)、投票打榜
2)粉絲互撕謾罵、拉踩引戰(zhàn)、造謠攻擊、人肉搜索、侵犯隱私
3)鼓動(dòng)「飯圈」粉絲攀比炫富、奢靡享樂(lè)等行為
4)以號(hào)召粉絲、雇用網(wǎng)絡(luò)水軍、「養(yǎng)號(hào)」形式刷量控評(píng)等行為
5)通過(guò)「蹭熱點(diǎn)」、制造話(huà)題等形式干擾輿論,影響傳播秩序
9. 其他危害行為或內(nèi)容,主要表現(xiàn)為:
1)可能引發(fā)未成年人模仿不安全行為和違反社會(huì)公德行為、誘導(dǎo)未成年人不良嗜好影響未成年人身心健康的;
2)不當(dāng)評(píng)述自然災(zāi)害、重大事故等災(zāi)難的;
3)美化、粉飾侵略戰(zhàn)爭(zhēng)行為的;
4)法律、行政法規(guī)禁止,或可能對(duì)網(wǎng)絡(luò)生態(tài)造成不良影響的其他內(nèi)容。
二、違規(guī)處罰
本網(wǎng)站通過(guò)主動(dòng)發(fā)現(xiàn)和接受用戶(hù)舉報(bào)兩種方式收集違規(guī)行為信息。所有有意的降低內(nèi)容質(zhì)量、傷害平臺(tái)氛圍及欺凌未成年人或危害未成年人身心健康的行為都是不能容忍的。
當(dāng)一個(gè)用戶(hù)發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時(shí),本網(wǎng)站將依據(jù)相關(guān)用戶(hù)違規(guī)情節(jié)嚴(yán)重程度,對(duì)帳號(hào)進(jìn)行禁言 1 天、7 天、15 天直至永久禁言或封停賬號(hào)的處罰。當(dāng)涉及欺凌未成年人、危害未成年人身心健康、通過(guò)作弊手段注冊(cè)、使用帳號(hào),或者濫用多個(gè)帳號(hào)發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時(shí),本網(wǎng)站將加重處罰。
三、申訴
隨著平臺(tái)管理經(jīng)驗(yàn)的不斷豐富,本網(wǎng)站出于維護(hù)本網(wǎng)站氛圍和秩序的目的,將不斷完善本公約。
如果本網(wǎng)站用戶(hù)對(duì)本網(wǎng)站基于本公約規(guī)定做出的處理有異議,可以通過(guò)「建議反饋」功能向本網(wǎng)站進(jìn)行反饋。
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